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En collaboration avec un collègue interne, l’administrateur SharePoint sera responsable des tâches suivantes : Administration et gestion opérationnelle de la plateforme SharePoint : assurer la maintenance quotidienne, gérer efficacement les incidents conformément aux processus et SLA établis, suivre et optimiser les performances du système, gérer les permissions utilisateur, garantir la sécurité des données, et interagir en anglais avec le support Microsoft pour résoudre les problématiques techniques. Veille technologique et évolutive : suivre attentivement les actualités et évolutions de SharePoint Online et de ses fonctionnalités, anticiper les changements à venir, proposer des améliorations continues, et intégrer les nouveautés proposées par Microsoft 365 pour enrichir la plateforme. Conduite de projets : concevoir, configurer et déployer des sites de communication modernes, en lien étroit avec les besoins métiers et en respectant les contraintes de maintenance, afin de garantir une utilisation optimale et pertinente pour les utilisateurs. Maintenance évolutive de l'intranet groupe : assurer la mise à jour et l’amélioration continue de l’intranet afin qu’il reste efficace et adapté aux besoins de l’organisation. Support et accompagnement : assister les équipes métiers et informatiques dans l’adoption des bonnes pratiques, accompagner le passage en production, fournir un support lors du lancement de nouvelles fonctionnalités, et assurer le transfert de compétences pour une autonomie durable.

Nous recherchons plusieurs Business Analysts confirmés pour rejoindre une équipe intégrée à Nantes, opérant en étroite collaboration avec le client. Dans un contexte technologique et fonctionnel riche, votre mission principale sera la réalisation de spécifications détaillées et le pilotage fonctionnel des évolutions du Système d'Information. Ce poste est pivot, se situant à l'interface entre les besoins métiers (MOA) et la réalisation technique (MOE). Vous ne serez pas uniquement un rédacteur de documents, mais un véritable consultant capable de comprendre les enjeux profonds du projet et d'apporter une valeur ajoutée critique. Vos missions principales s'articuleront autour de cinq axes majeurs : Analyse et Conception Fonctionnelle : Votre cœur de métier consistera à rédiger des User Stories et des spécifications détaillées. Une compétence technique spécifique est exigée pour ce poste : la maîtrise des traitements par lots (Batchs) . Vous devrez comprendre et concevoir l'architecture fonctionnelle du projet, incluant les interfaces externes, les interactions avec les SI tiers et les différents modules de l'application. Vous serez garant de la qualité des entrants et devrez faire preuve d'esprit critique pour challenger les besoins initiaux afin de proposer des solutions robustes. Gestion de la Relation Client et MOA : Vous devrez développer un positionnement fort, voire incontournable, auprès du client. L'objectif est d'instaurer une relation de confiance durable. Vous accompagnerez le client dans la priorisation de ses besoins et participerez activement à la construction et au maintien de la roadmap fonctionnelle. Votre rôle est d'être force de proposition sur des améliorations fonctionnelles ou métier que le client n'aurait pas encore identifiées. Animation et Pilotage : Vous serez en charge de la mise en place et de l'animation des ateliers fonctionnels nécessaires à la compréhension du métier, à la conception et à la validation des spécifications. Vous devrez faire preuve de pédagogie et de leadership pour mener ces réunions efficacement auprès des différentes parties prenantes. Vision Stratégique et Amélioration Continue : Il est attendu que vous preniez de la hauteur de vue pour comprendre chaque rouage du projet et son interaction avec l'environnement global. Vous devrez identifier les points forts pour capitaliser dessus, mais surtout repérer les axes d'amélioration, tant au niveau opérationnel qu'organisationnel. Vous devez avoir une vision globale incluant les enjeux MOA, MOE et le management. Qualité et Suivi (Reporting) : Vous participerez activement à la production de l'équipe, incluant la relecture croisée des travaux et l'aide à la rédaction des cas de tests pour assurer la conformité des livrables. Enfin, un reporting rigoureux est demandé : vous fournirez au Chef de Projet et au responsable fonctionnel les informations nécessaires à la mise à jour des indicateurs de suivi, tout en restant vigilant sur la gestion des risques.

Vous serez garant(e) du bon fonctionnement, de la sécurité et de l’évolution des environnements SAP (ECC, BW, S/4), en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l’infogéreur. À ce titre, vos responsabilités couvriront notamment : Encadrement du Responsable des développements Administration et sécurité des systèmes SAP : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers (internes et externes). Application des notes de sécurité SAP (CVE) et correctifs sur tous les environnements SAP. Gestion des autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML. Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Gestion de la validité des utilisateurs SAP. Gestion des évolutions et des mises à jour : Gestion des upgrades SAPGui : création des packages, coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur. Coordination des montées de version et application des Support Packages (équipes d’infogérance et internes SAP) Exécution des opérations post-upgrade (SPDD, SPAU) sur l’ensemble des environnements SAP (ECC, BW et S/4). Intégration avec le pôle architecture lors des upgrades et changements d’architecture Supervision, maintenance et support : Surveillance et Suivi quotidiens de la production (incidents, dumps, jobs récurrents). Référent technique lors du copil infogérance mensuel. Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Point d’entrée technique pour les autres services IT internes Automatisation et gestion des flux : Rédaction des expressions de besoin et implémentation de flux automatisés sur l’Ordonnanceur du groupe. Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants. Archivage et gestion des données : Archivage des données. Détermination des durées de rétention des logs SAP et mise en place des purges avec l’infogéreur. Analyses et services techniques : Demandes d’exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC, etc.). Pilotage du PRA SAP annuel avec le RSSI et les équipes d’infogérance.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe PCE (Programme, Contrôle et Expertise) , nous recherchons un Chef de Projet Cybersécurité expérimenté, capable de piloter des projets transverses liés à la sécurité informatique et aux exigences réglementaires (DORA, NIS2, conformité bancaire…). Vous interviendrez en coordination avec les différents départements sécurité de la DIS, afin d’assurer la bonne conduite des projets, la cohérence des livrables et la communication auprès des parties prenantes internes. Ce rôle nécessite une excellente maîtrise de la gestion de projet, une compréhension solide des enjeux cybersécurité et sécurité réseau, ainsi qu’une capacité à challenger les équipes techniques. 🛠️ Missions principales Piloter des projets cybersécurité transverses de bout en bout (cadrage, planification, suivi, reporting, risques, arbitrages). Accompagner les équipes sécurité sur les projets réglementaires : DORA NIS2 Exigences métier bancaire Traduire les besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques . Organiser et animer les comités projet, ateliers, points d’avancement. Coordonner les équipes internes (sécurité, réseau, IT, conformité, métiers). Assurer la qualité des livrables , la tenue des délais et le respect du budget. Préparer et accompagner la recette utilisateur et le déploiement. Communiquer efficacement auprès des parties prenantes sur les solutions mises en œuvre.

La prestation est une mission d’AMOA ayant des connaissances fonctionnelles sur les Crédits aux entreprises. L’objectif d'un programme d’internalisation de la gestion des crédits immobiliers dans l’usine Crédits coconstruite avec Sopra Banking Software (Loans). Les enjeux du programme sont multiples : Sécuriser les opérations pour réduire le risque opérationnel et réputationnel. Il s’agit notamment de supprimer les risques liés aux traitements manuels et aux prestataires de gestion externe (situation de dépendance vis-à-vis du service et des évolutions). Développer le PNB par le développement de nouvelles offres. Industrialiser l’activité. Le Business Analyst recherché intégrera l’équipe projet chargée de formaliser les besoins et définir la solution de gestion des crédits aux entreprises. Il aura pour missions en étroite collaboration avec les analystes fonctionnels en place de : Participer aux études de faisabilité avec les acteurs des projets Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs pour définir et planifier leur fabrication Partager cette vision avec les architectes et l’équipe de développement Contribuer à la conception de la solution optimisant la valeur pour la Banque Décrire fonctionnellement ces besoins (au travers de documents de définition fonctionnelle des besoins dans toute méthode ad hoc) Répondre aux demandes de clarification émises par l’équipe de développement sur les fonctionnalités en cours de réalisation Assurer la recette des éléments métiers produits Contribuer à définir la stratégie de recette Réaliser ou organiser le déroulement des tests fonctionnels Valider les développements réalisés Identifier les axes d’amélioration Assurer le suivi des déploiements et l’apport de l’expertise fonctionnelle nécessaires aux traitements des problématiques afférentes

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un Développeur Full Stack Java. Démarrage : ASAP Durée : > 12 mois. Lieu : NIORT Présentiel 3 jours sur site OBLIGATOIRE Résumé Le Développeur Full Stack Java fait partie de l'équipe DSIM, chargé d'assurer le bon fonctionnement et d'améliorer le système d'information d'assurance vie et finance. Responsabilités Participer à la conception et au développement des socles techniques des solutions. Proposer des solutions techniques et participer aux choix de conception et d’algorithmes. Concevoir et paramétrer des solutions tout en garantissant stabilité et performance. Implémenter et tester les fonctionnalités développées. Participer aux cérémonies agiles comme PI Planning et chiffrages. Réaliser des revues de code avec l'équipe. Documenter techniquement les solutions proposées. Contribuer à l'amélioration continue via des rétrospectives et des outils d'optimisation. Must Haves Expérience en développement Full Stack avec Java (version 8,11 à 21). Expertise en conception d'algorithmes. Connaissance des environnements conteneurisés (Openshift). Nice to Haves Expérience avec les technologies de streaming, notamment KAFKA. Compétences en Python 3. Expérience avec React 19.

Nous recherchons un·e Chargé·e de Support Applicatif N1/N2 afin d'intégrer l'équipe d'un leader européen de la distribution et de la logistique, présent sur le marché depuis près de 60 ans et en forte croissance. Vous intégrerez une équipe TMA d'une dizaine de personnes et interviendrez sur des activités de maintenance applicative, notamment via l'utilisation du PL/SQL. Vos missions au quotidien : - Prendre en charge les tickets émis par les utilisateurs et les clients - Assurer le support de niveau 1 : prise d'appels, gestion et suivi des tickets (relances, alertes), traitement des mails du support, gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse - Traiter les demandes nécessitant du paramétrage applicatif ou des modifications de données - Répondre aux questions techniques et fonctionnelles des utilisateurs et des laboratoires - Analyser et traiter les incidents applicatifs - Proposer des solutions adaptées pour la résolution des anomalies et des demandes récurrentes - Être en contact direct avec les utilisateurs et les laboratoires dans le cadre de la résolution des demandes : analyse du besoin, relances, accompagnement, formation et explications. - Communiquer sur les incidents majeurs et les éventuels arrêts applicatifs - Documenter les solutions mises en place afin d'alimenter la base de connaissances Environnement & compétences appréciées : - PL/SQL - ITIL - Environnement applicatif métier (la connaissance d'un WMS est un plus) - Sens du service, rigueur et bonnes capacités de communication

Les missions : - Assurer les interventions de service après-vente (SAV) auprès d'une clientèle de particuliers sur des systèmes de pompes à chaleur air/eau et air/air. - Réaliser des interventions sur site chez les clients pour l'analyse et la résolution des dysfonctionnements. - Effectuer le diagnostic technique complet des pompes à chaleur (frigorifique, électrique et hydraulique). - Contribuer à l'élaboration des devis SAV en évaluant les temps d'intervention et les besoins en pièces. - Procéder au remplacement de composants : pièces détachées, compresseurs, cartes électroniques, etc. - Intervenir sur des installations utilisant des fluides frigorigènes R32 et R290, dans le respect des normes de sécurité et environnementales. Journée type : En tant que technicien SAV, vous commencez votre journée en préparant et planifiant vos interventions, en vérifiant que le matériel et les pièces nécessaires sont disponibles. Vous vous déplacez ensuite chez les clients pour réaliser des interventions sur des systèmes de pompes à chaleur air/eau et air/air. Vous procédez au diagnostic des pannes et des dysfonctionnements des installations, en analysant les aspects frigorifiques, électriques et hydrauliques. Lorsque nécessaire, vous remplacez les composants défectueux, tels que les pièces détachées, les compresseurs ou les cartes électroniques. Vous contribuez également à l'élaboration des devis SAV, en estimant le temps et les pièces nécessaires pour chaque intervention. Vous assurez un suivi de qualité auprès des clients, en leur expliquant les travaux réalisés et en répondant à leurs questions. Enfin, vous mettez à jour les rapports techniques et préparez le planning des prochaines interventions, en respectant strictement les normes de sécurité et environnementales, notamment sur les installations utilisant les fluides R32 et R290.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨‍ 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport Cette mission s’inscrit dans le cadre du déploiement d’un programme global d’automatisation et d’intelligence artificielle visant à moderniser un système d’information de grande ampleur, au sein d’un environnement complexe et structuré. Concevoir, implémenter et challenger le modèle cible de livraison pour l’automatisation du SI Piloter l’intégration de composants IA, RPA et outils de supervision dans les processus IT Contrôler les mécanismes automatisés liés à la gouvernance IT dans un contexte fortement réglementé Assurer la cohérence technique et opérationnelle du programme sur le long terme

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur DevOps / Cloud Automation H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un besoin structurant pour la DSI, vous intervenez sur l’automatisation du déploiement d’infrastructures et d’applications en environnements cloud. Vous contribuez à la mise en place de plateformes fiables, industrialisées et sécurisées, au service des équipes de développement et d’exploitation. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : -Automatiser le déploiement des infrastructures et applications (Infrastructure as Code) -Concevoir, maintenir et faire évoluer des templates Terraform -Développer et maintenir des playbooks Ansible -Conteneuriser les applications avec Docker -Mettre en place et optimiser des pipelines CI/CD GitLab -Assurer le maintien en condition opérationnelle des environnements (MCO) -Intervenir sur le support de niveau L2/L3 et la résolution d’incidents complexes -Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques -Travailler en étroite collaboration avec les équipes développement, sécurité et exploitation

Vos missions ? En tant que développeur Java Angular (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Python Spark GCP - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un Tech Lead Azure orienté IA Générative. Résumé: Le poste de Tech Lead Azure / IA générative vise à concevoir des solutions et à valider l'architecture tout en maintenant des normes de qualité de code strictes dans un environnement DevOps. Le titulaire jouera un rôle clé de mentorat pour les développeurs et de direction des discussions techniques. Responsabilités: * Concevoir des solutions et valider l'architecture. * Maintenir des normes de qualité de code en animant les revues de code et les demandes de fusion (MR). * Encadrer les développeurs et diriger des discussions techniques. * Travailler avec des pipelines CI/CD et des pratiques DevOps dans des environnements cloud (préférence pour Azure). * Appliquer les meilleures pratiques en matière de sécurité et de performance. * Collaborer avec des parties prenantes multiples sur des projets à grande échelle. Must Haves: * Expertise en Python et en ingénierie logicielle (une expérience Full stack est recommandée). * Solide expérience en conception de solutions et validation des architectures. * Expérience en CI/CD et pratiques DevOps dans des environnements cloud. * Compétences en communication et en collaboration excellentes. Nice to Haves: * Certifications: Scrum Master (PSM, CSM, SAFe), Analyste d'affaires (CBAP, PMI-PBA), Tech Lead (Azure Architect, TOGAF). * Expérience avec l'outil ALM (IBM) suite (RNG, EWM, ETM) pour l'intégration avec le cycle de vie du développement. Autres Détails: This role is designed for a dynamic environment and requires an individual with a strong technical background in cloud technologies, particularly Azure, and a focus on generative AI.

Dans le cadre de l’obsolescence à venir de sa solution de distribution intelligente des interactions , un grand groupe du secteur bancaire recherche un Directeur de Projets expérimenté pour piloter un programme de migration stratégique de ses outils de téléphonie et de gestion des interactions. Le projet démarrera par un appel d’offres (éditeurs / intégrateurs) et se poursuivra par le déploiement de la nouvelle solution retenue. Il s’agit d’un programme structurant à forts enjeux métier et IT , s’étalant sur 3 ans . Périmètre fonctionnel Distribution intelligente omnicanale : Voix entrante / sortante Voice callback Campagnes sortantes voix Email, tchat, web callback SMS sortants Intégration Salesforce Gestion des tâches (courriers numérisés, formulaires) Bots : chatbot, welcome bot, voice bots Poste de travail / IHM téléphonie Moteur de téléphonie Responsabilités: Pilotage global du programme dans toutes ses dimensions Garantie des enjeux stratégiques et opérationnels Prise de décision sur les sujets structurants Validation de la recette finale Animation de la gouvernance projet et des instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Gestion et optimisation des ressources (humaines, financières, techniques)

Infrastructure – Déploiement EDR CrowdStrike La cybersécurité vous passionne et vous excellez dans la gestion de projets techniques d’envergure ? Rejoignez-nous en tant que Chef de Projet Technique Sénior Infrastructure pour orchestrer le déploiement de la solution EDR CrowdStrike sur l’ensemble de notre parc de serveurs. Ce projet stratégique, actuellement en phase de déploiement, vise à renforcer la sécurité de nos infrastructures hybrides (on-premise et cloud) et requiert un leadership technique ainsi qu’une autonomie exemplaires de la part du chef de projet. Contexte Dans un contexte de renforcement de la cybersécurité de l’entreprise, nous déployons la solution d’Endpoint Detection & Response (EDR) CrowdStrike sur l’ensemble de nos serveurs. L’environnement technique comprend des serveurs Windows et Unix/Linux répartis entre un datacenter on-premise et le cloud Google Cloud Platform (GCP) . Le projet, actuellement en phase de déploiement, est international , impliquant des entités basées dans plusieurs régions du globe. Le chef de projet devra à la fois être opérationnel ("doer") pour assurer la mise en place technique standard (configuration de la console EDR, rédaction et test de scripts PowerShell/Bash), et coordinateur ("faire faire") pour piloter les responsables des différents streams techniques (serveurs Windows, Linux, caisses, etc.) dans le déploiement de leurs agents. Missions principales En tant que Chef de Projet Technique Sénior en charge de ce programme, vos responsabilités incluront : Pilotage du projet EDR : assurer le déploiement de la solution CrowdStrike sur l’ensemble des serveurs de l’entreprise, à l’échelle internationale. Opérationnel technique : assurer la configuration standard de la console CrowdStrike, la création et l’exécution de scripts PowerShell et Bash pour l’automatisation du déploiement. Animation des streams leaders : animer et challenger les responsables des différents domaines techniques (serveurs Linux, Windows, caisses, workstations) pour s’assurer de la bonne exécution du déploiement : respect du planning, traitement des problèmes techniques, conformité avec les processus internes. Coordination transverse : garantir l’alignement entre les parties prenantes internes (Infrastructure, Sécurité, Réseau, etc.) sur les objectifs et priorités du projet. Gestion des risques et planning : identifier les risques et dépendances, ajuster le planning en fonction des contraintes locales ou techniques, et s’assurer de la tenue des jalons. Suivi et reporting : assurer un reporting clair et fréquent vers les sponsors et parties prenantes, avec animation des comités de pilotage et partage des indicateurs clés.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un ingénieur sénior VMware spécialisé dans l’automatisation et l’industrialisation des environnements virtualisés. MISSIONS PRINCIPALES : Administration avancée d’environnements VMware vSphere / vCenter / ESXi Conception, intégration et optimisation de workflows sous VMware Aria Automation Automatisation du cycle de vie des VM et des services d’infrastructure (Blueprints, policies, catalogues de services…) Participation à l’industrialisation du SI : réduction des tâches manuelles, standardisation et fiabilisation des déploiements

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Chef de Projet Technique SAP (Rise to Cloud) H/F Description de la mission: Dans le cadre d'un rachat de filiale, notre partenaire souhaite engage un projet stratégique de transformation de son système d’information SAP. L’objectif est de réaliser une migration en RISE with SAP depuis un environnement SAP ECC 6.0 (EHP8) avec bases de données Oracle , vers SAP S/4HANA dans un contexte cloud. Le projet concerne environ 80 utilisateurs et s’inscrit dans un périmètre critique post-acquisition, avec des enjeux forts de continuité de service, de sécurité et d’alignement avec les standards du groupe. Objectifs de la mission Piloter et mettre en œuvre la migration technique SAP ECC 6.0 vers S/4HANA (RISE to Cloud) Assurer la transition des bases de données Oracle vers SAP HANA Garantir la stabilité, la performance et la sécurité du nouvel environnement Coordonner les différents acteurs internes et externes (intégrateur, infra, sécurité, métiers) Accompagner la phase de post-migration et mise en production Responsabilités principales Pilotage global du projet technique SAP Définition et suivi de la stratégie de migration (RISE with SAP) Coordination des équipes techniques (SAP Basis, infra, sécurité, partenaires) Supervision des sujets : Architecture et infrastructure cloud Droits et habilitations SAP Gestion des environnements (DEV, QA, PROD) Performances, sauvegardes, continuité de service Suivi du planning, des risques, des dépendances et du budget Organisation et pilotage des phases de tests techniques et de cutover Documentation et transfert de compétences Environnement technique SAP ECC 6.0 (EHP8) SAP S/4HANA RISE with SAP Bases de données : Oracle → SAP HANA Environnement cloud SAP Gestion des rôles et autorisations SAP Interfaces et flux existants à sécuriser Profil recherché Chef de projet technique SAP confirmé Solide expérience sur des projets de migration SAP ECC vers S/4HANA , idéalement en RISE with SAP Très bonnes compétences techniques SAP (Basis / architecture / DB) Connaissances appréciées en : Infrastructure et cloud Gestion des droits et habilitations Process IT (ITIL, sécurité, gouvernance) Capacité à travailler dans un contexte post-acquisition / carve-in Une connaissance du secteur agri/agro-tech serait un plus Bon relationnel, capacité de coordination et de pilotage transverse Informations complémentaires Périmètre : environ 80 utilisateurs Contexte : intégration d’une entité nouvellement acquise Projet à forte visibilité stratégique pour le groupe