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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Administration et exploitation des plateformes de sauvegarde et stockage - Gestion des sauvegardes, restaurations, réplications et rétentions - Participation aux projets de migration et d'évolution des infrastructures - Réalisation des tests PRA/PCA et validation des objectifs RPO/RTO - Analyse et résolution des incidents complexes - Rédaction de documentation et amélioration continue des procédures Environnement technique : - Sauvegarde : Commvault, Veeam Backup & Replication - Virtualisation : VMware - Stockage : NetApp - Infrastructures : Cloud Privé, serveurs, bases de données, NAS - Méthodologies : PRA/PCA, gestion de la continuité d'activité, exploitation RUN/BUILD

Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons deux Ingénieurs Développement / Architectes Systèmes Industriels pour renforcer un LAB d'innovation Smart Grid. Au sein de ce LAB, vous interviendrez sur des sujets d'Edge Computing et d'IIoT industriel, dans le cadre d'expérimentations, de Proof of Concept (PoC), de pilotes terrain et de travaux préparatoires à l'industrialisation. Le poste ne correspond pas à un rôle de développeur logiciel classique. Nous recherchons des profils capables de concevoir, intégrer, automatiser, superviser, tester et documenter des plateformes industrielles de bout en bout, en tenant compte des contraintes propres aux environnements critiques.

Contexte Objectif global : Intégrer L'agent Netskope sur des postes de travail Mac MISSIONS L'agent Netskope est aujourd'hui déployé sur l'ensemble du parc Windows. Il faut maintenant couvrir le périmètre des postes Mac. La mission consiste à définir le paramétrage technique de l'agent Netskope sur poste Mac pour qu'il s'intègre à l'infrastructure existante, de tester l'application des politiques existantes et leurs fonctionnements et enfin de réaliser un pilote et de proposer un principe pour le déploiement. Le livrable est : Paramétrage de l'agent, principe de déploiement et réalisation d'un pilote Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Notre client, acteur technologique innovant évoluant dans un environnement à forte composante R&D, recherche son futur Ingénieur Deep Learning & Computer Vision (H/F) dans le cadre du renforcement de ses équipes d'intelligence artificielle et de traitement de données avancées. Vous contribuerez à la conception et à l'industrialisation de solutions d'IA destinées à l'analyse de données complexes issues de systèmes de perception et de capteurs avancés. Vos missions : Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous serez amené(e) à : Concevoir et entraîner des modèles de Deep Learning dédiés à la détection, la classification et l'analyse de données complexes. Développer des pipelines Python complets : préparation, enrichissement, entraînement, validation et évaluation des modèles. Construire et qualifier des jeux de données en garantissant leur qualité, leur traçabilité et leur robustesse. Optimiser les performances des modèles grâce au tuning des hyperparamètres et à l'analyse des résultats obtenus. Participer à l'industrialisation des solutions d'IA dans des environnements à fortes contraintes techniques. Assurer le déploiement et l'optimisation de modèles sur des plateformes embarquées. Collaborer avec les équipes techniques afin d'identifier et mettre en œuvre les meilleures approches d'intelligence artificielle. Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue des solutions développées. Les compétences techniques Python PyTorch ou TensorFlow Computer Vision / OpenCV Deep Learning Classification, segmentation et détection d'objets Gestion de datasets et data augmentation Évaluation et optimisation de modèles IA Traitement d'images et de données multi-capteurs

Fiche de poste : Référent technique & Coach .NET (H/F)Entreprise : Acteur majeur de la communication et des médias digitaux Rattachement : Responsable technique / Engineering Manager Type de management : Aucun management hiérarchique — Rôle d'animation, de mentorat et d'appui opérationnel Disponibilité : 24 août au plus tard Contexte & Raison d'être du rôleDans le cadre du renforcement de nos équipes d'ingénierie, nous recherchons un Référent technique / Coach .NET sénior (+ de 10 ans d'expérience) capable d'intervenir au plus près des développeurs. L'objectif n'est ni de gérer des plannings ni de développer à la place des autres, mais d'incarner un point d'appui technique et méthodologique de proximité. Le rôle s'articule autour de deux axes majeurs : Une posture de coach opérationnel pour guider, responsabiliser et faire monter en compétence les développeurs. Une expertise en résolution d'incidents complexes pour intervenir sur la production, analyser les causes racines et concevoir des solutions pérennes pour éviter toute récidive. Vos missionsCoaching technique & montée en compétences Guider les développeurs au quotidien avec une posture de coach (les amener à concevoir, diagnostiquer et résoudre par eux-mêmes plutôt que de produire le code à leur place). Diffuser les bonnes pratiques de développement : revues de code pédagogiques, binômage (pair programming) et ateliers ciblés (architecture logicielle, tests, clean code). Devenir l'interlocuteur technique de confiance sur le terrain, garant d'un cadre d'échange constructif et sans jugement hiérarchique. Gestion des incidents critiques & fiabilisation Intervenir en soutien direct lors des incidents bloquants ou des crises en environnement de production. Mener des analyses d'incidents approfondies (post-mortem / recherche de cause racine) pour identifier les défaillances structurelles et éviter toute réapparition. Sécuriser les mises en production sensibles aux côtés des équipes et piloter la résolution des anomalies associées. Remplacer les correctifs d'urgence par des plans d'action techniques et durables réduisant la dette technique. Transversalité technique & pratiques DevOps Apporter un regard global sur la chaîne de livraison logicielle, du développement .NET aux pipelines CI/CD et déploiements. Proposer des arbitrages pragmatiques et adaptés aux réalités du terrain, sans dogmatisme technique. Profil recherchéPlus de 10 ans d'expérience en ingénierie logicielle, avec une expertise approfondie de l'écosystème .NET (C#, .NET Core / versions récentes). Expérience significative et éprouvée dans un rôle de Tech Lead, Staff Engineer, Principal Engineer ou Coach technique. Maîtrise avancée des méthodologies d'investigation technique (troubleshooting) et de l'analyse d'incidents de production complexes (post-mortem / root cause analysis). Excellente pédagogie, sens de l'écoute et posture affirmée orientée transmission et autonomisation des équipes. Leadership d'influence reconnu, permettant de fédérer et d'embarquer les développeurs sans lien de subordination. Solide maîtrise des environnements DevOps, des pipelines d'intégration/déploiement continus et des enjeux de résilience applicative à grande échelle.

Dans le cadre du renforcement de ses capacités d'analyse et de pilotage cyber, un acteur majeur bancaire recherche un ingénieur data orienté cybersécurité pour accompagner la collecte, la valorisation et l'exploitation des données de sécurité à l'échelle du Groupe. Vous intégrerez une équipe experte chargée de construire les outils de pilotage cyber et de fournir des indicateurs stratégiques aux équipes opérationnelles, aux managers et aux responsables de la sécurité des systèmes d'information. Cette mission offre l'opportunité de contribuer à des projets à forte visibilité mêlant Data Engineering, Business Intelligence et Intelligence Artificielle appliquée à la cybersécurité. Vos missions Concevoir et maintenir les processus d'ingestion des données issues des différents outils cybersécurité. Collecter, transformer et corréler des données provenant de multiples sources. Produire et faire évoluer les tableaux de bord Power BI destinés aux équipes opérationnelles, managériales et de gouvernance. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données exploitées. Développer des scripts d'automatisation pour faciliter les contrôles et le traitement des données. Participer à la création de cas d'usage innovants s'appuyant sur l'IA afin de détecter des opportunités d'amélioration de la posture cyber. Collaborer avec les équipes cybersécurité, infrastructure et data pour répondre aux besoins métiers. Environnement technique Data & BI Power BI Spark ETL Data Quality Reporting et visualisation de données Développement & Scripting Python Shell Unix Perl PHP VBA Automatisation & DevOps Git GitHub Ansible AWX Cybersécurité Collecte et corrélation de données de sécurité Contrôles cyber automatisés Analyse de données cybersécurité Méthodes Travail en équipe pluridisciplinaire Environnement orienté amélioration continue Approche Data Driven

Dans le cadre d'une transformation Data et de la modernisation de l'offre BI, vous intégrerez Looker et LookML dans un environnement GCP organisé en Data Mesh. Votre mission consistera à structurer les bonnes pratiques autour de la plateforme, à industrialiser son déploiement (DataOps, CI/CD, versioning, automatisation) et à garantir son interopérabilité avec le Data Hub. Vous serez également responsable de la supervision (incidents, performances, sécurité, FinOps), de la définition des règles de gouvernance, et de l'optimisation des performances (BigQuery, cache, vues matérialisées).

Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe Sécurité des Réseaux, la mission consiste à accompagner la mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux et à garantir son application opérationnelle. Le périmètre couvre plusieurs domaines critiques : firewalls, proxies, filtrage web, ainsi que l'automatisation des tâches de RUN et la participation aux interventions HNO et astreintes. Le rôle s'inscrit dans un environnement exigeant, où la conformité, la qualité d'exploitation et la maîtrise des risques sont essentielles. Missions : Application & Contrôle de la Politique de Sécurité Appliquer la politique de sécurité réseau et réaliser les contrôles périodiques de niveau 1. Instruire et valider les dérogations à la politique de sécurité. Participer aux audits internes et externes et mettre en œuvre les recommandations. RUN & MCO des infrastructures de sécuritéDomaine FirewallsImplémenter les règles de filtrage dans le respect des standards internes. Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des corrections et solutions de contournement. Définir les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes. Proposer des améliorations pour optimiser les performances du RUN. Domaine ProxyRéaliser les analyses, troubleshooting et modifications de politiques de filtrage (compilation VPM). Domaine Filtrage WebRUN : configurer les WAF, traiter les incidents de sécurité. BUILD : sécuriser les nouvelles chaînes de liaison. Automatisation & IndustrialisationParticiper aux projets d'automatisation des tâches de RUN. Identifier les éléments nécessaires à l'automatisation. Développer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes. Exploitation & AstreintesParticiper aux interventions HNO, horaires postés et aux astreintes réseau & sécurité (firewall, filtrage web, proxy). Assurer la supervision, la prise en charge des incidents et la MCO des infrastructures de sécurité. Documentation & VeilleRédiger et maintenir les guides, standards et documentations d'exploitation. Assurer une veille technologique sur les solutions de sécurité réseau.

Notre client, un groupe international de transport et de logistique présent sur environ 850 sites dans le monde, lance la migration de son parc Citrix NetScaler (ADC) vers F5 BIG-IP. Vous rejoindrez l'équipe Réseau Groupe (Build & RUN), qui fournit les services d'infrastructure à tous les métiers : backbone, collecte des sites, firewalling. Un partenaire intégrateur réalise le design et la mise en production. Votre rôle est de piloter et d'exécuter la migration des applications à grande échelle. Missions Piloter la migration de centaines d'applications de Citrix NetScaler vers F5 BIG-IP, jusqu'à plusieurs milliers Maîtriser la configuration F5 : virtual servers, pools, profils, iRules, certificats SSL/TLS, reverse proxy Faire la transposition technique des configurations NetScaler vers leurs équivalents BIG-IP Travailler avec le partenaire intégrateur pendant les phases de design et de mise en production Faire le lien avec les lignes de métier : planification des bascules, recette applicative, communication sur les impacts Traiter les incidents liés à la migration et au load balancing, les analyser et en faire une synthèse claire pour l'équipe et le management Assurer le passage en RUN : documentation, transfert de compétences, passation aux équipes d'exploitation Utiliser les outils de pilotage de l'équipe : suivi projet, ticketing, ITSM

Le cœur du poste, c'est : Prendre des maquettes UX/UI et les transformer en interfaces web HTML5 / CSS3 responsive / mobile-first rendu très fidèle aux maquettes (« pixel-perfect ») gestion des différents navigateurs et écrans Construire des composants UI réutilisables boutons, formulaires, modales, tableaux, menus, cards, etc. avec Tailwind CSS, qui est clairement une compétence centrale composants propres, modulaires et réutilisables Travailler sur le Design System alimenter et faire évoluer une bibliothèque de composants commune documenter les composants dans Storybook expliquer comment les utiliser garantir que les différentes équipes utilisent les mêmes composants et règles Faire du Front-End accessible et performant WCAG / ARIA navigation clavier, lecteurs d'écran, contrastes, etc. optimisation des performances et des assets un peu de SEO technique Travailler avec les autres équipes UX/UI designers développeurs Product Owners Git, code review, CI/CD tests et documentation

Nous recherchons un Ingénieur de production Mainframe confirmé pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans l'administration et le maintien en condition opérationnelle de plusieurs applications critiques. La mission couvre différents domaines métiers : titres, crédit à la consommation, affacturage, épargne salariale et assurance-vie. Vous interviendrez principalement sur les activités suivantes : Gérer les incidents de production, réaliser les diagnostics et mettre en œuvre les actions correctives ; Assurer le suivi des demandes, problèmes et actions d'amélioration ; Réaliser les livraisons et changements sur les environnements de recette, qualification et production ; Utiliser les outils de déploiement et d'industrialisation, notamment EGEN et XLR ; Contrôler l'ouverture et la disponibilité des applications ; Mettre en œuvre la supervision applicative, les consignes de pilotage, les sauvegardes et le suivi des logs ; Préparer et exécuter les tests de disponibilité et de continuité ; Contrôler les capacités et les performances des applications ; Traiter les recommandations d'audit et les vulnérabilités de sécurité ; Intégrer de nouvelles applications ou de nouveaux composants Mainframe ; Réaliser les recettes techniques et contribuer aux décisions de GO/NO GO ; Maintenir la documentation d'exploitation ; Participer à l'amélioration continue et à l'automatisation des tâches récurrentes ; Remonter les alertes aux équipes et interlocuteurs concernés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Études, Infrastructure, Sécurité et Production.

SoWho !? Tu es à l'aise avec les firewalls, les proxys et le filtrage web, et tu aimes autant traiter l'exploitation au quotidien que automatiser ce qui peut l'être ? Cette mission est pour toi ! SoWhat !? Pour renforcer les équipes de notre client, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseau Sécurité Firewall. Tu interviendras sur l'exploitation et l'évolution des infrastructures de filtrage (firewalls, proxys, filtrage web/WAF), au sein d'une équipe en charge de sujets sensibles pour la sécurité du SI. Concrètement, tu seras amené(e) à : - Implémenter au quotidien les règles de filtrage sur les firewalls, dans le respect des règles d'exploitation et de la politique de sécurité interne - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, puis proposer des corrections et des solutions de contournement - Traiter les demandes d'analyse et de troubleshooting sur le périmètre Proxy, et faire évoluer la politique de filtrage (compilation VPM) - Configurer le WAF et résoudre les incidents de sécurité liés au filtrage web - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes, et les qualifier d'un point de vue technique - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN - Participer à la sécurisation des nouvelles chaînes de liaison - Contribuer aux projets d'automatisation des tâches de RUN : identifier les besoins, proposer des solutions et développer les scripts associés - Participer aux interventions HNO, aux horaires postés et aux astreintes régulières réseau et sécurité (filtrage firewall, filtrage web, proxys)

Nous recherchons un Développeur Java pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans un contexte de forte transformation du système d'information et de modernisation des solutions digitales, vous intégrerez une équipe en charge du développement, de l'évolution et du maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives transverses. Vous interviendrez notamment sur le développement de composants back-end, de services et d'API, ainsi que sur l'intégration de nouvelles solutions avec les différents systèmes d'information métiers. Vos principales missions seront les suivantes :Participer aux choix techniques, études d'architecture et chiffrages des solutions ; Concevoir et développer des composants Back-end, services et API en Java ; Réaliser les tests unitaires, tests de composants et tests d'intégration ; Participer à la mise en place et à l'évolution des solutions applicatives ; Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications ; Diagnostiquer et corriger les anomalies et incidents ; Participer à la supervision et au maintien en condition opérationnelle des applications ; Contribuer à l'optimisation et à l'automatisation des processus de développement et de déploiement ; Participer à la mise en œuvre des chaînes CI/CD et à la gestion de configuration logicielle ; Rédiger les documentations techniques et fonctionnelles nécessaires ; Suivre et communiquer l'avancement des travaux et alerter sur les éventuels risques ; Collaborer avec les équipes IT et contribuer à leur montée en compétence ; Apporter votre expertise technique et être force de proposition sur l'amélioration des solutions existantes. Environnement technique :Java Spring API / Services REST PostgreSQL GitLab Jenkins Nexus SonarQube OpenShift IntelliJ IDEA CI/CD Méthodologie Agile

ContexteLe Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer un service d'IT OPS afin de participer au projet Lift & Shift d'une grande entreprise d'assurance sur le PMS et intégrer cette application dans le périmètre d'une solution interne Anglais obligatoire. MissionsParticipation aux rituels de l'équipe Point relais techniques entre l'équipe IT et la Production Création et modification des schémas d'architecture technique Mise en œuvre des bonnes pratiques Ops Contribution à la mise à disposition des ressources d'infrastructure IaaS Facilitation des déploiements Contribution au maintien en conditions opérationnelles du produit Respect des bonnes pratiques du groupe dans le cadre des déploiements et livraisons Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes Point d'entrée sur les technologies Toolchain mises en œuvre au sein du groupe Contribution à des chantiers transverses (automatisations, modèles d'organisation DevOps...) Formalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe Inscription dans une démarche d'amélioration continue

Objectif global du projet Administrer Dans le cadre de ses activités d'exploitation et d'évolution de l'infrastructure réseau, Nous recherchons un Ingénieur Réseau & Télécom expérimenté pour renforcer l'équipe production réseau. Contrainte forte du projet Les certifications Cisco et Arista sont un plus Les livrables sont La montée de version des équipements Cisco Nexus 9300 Pilotage et réalisation de la migration du système d'exploitation NX-OS de la version 7 vers la version 9 sur les équipements Nexus 9300 du datacenter, en garantissant la continuité de service et la maîtrise des risques opérationnels. Le suivi opérateur Orange – Accès Agences Être l'interlocuteur technique privilégié dans le suivi des incidents et problèmes liés aux accès réseau des agences en lien avec l'opérateur Orange, jusqu'à leur résolution complète. L'exploitation et la production réseau Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure réseau en environnement critique, sur des équipements Cisco, Arista et HP. Compétences techniques HP Networking – Administration - Expert - Impératif Protocoles réseau : OSPF, STP, VXLAN, VPC - Expert - Impératif Arista EOS – Administration et exploitation - Confirmé - Impératif Cisco Nexus – Administration et exploitation - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Dans le cadre de l'exploitation de l'infrastructure réseau de notre client secteur bancaire, l'ingénieur interviendra en environnement de production critique sur des équipements Cisco, Arista et HP. Il aura la charge du chantier de montée de version des équipements Cisco Nexus 9300, avec la migration NX-OS de la version 7 vers la version 9. Il sera responsable de l'analyse de l'existant, de la rédaction des procédures techniques, de l'exécution de la migration en production, de la gestion du rollback et de la validation post-migration. Il participera également au projet de migration de l'infrastructure réseau Cisco vers Arista, en contribuant à la conception, la préparation et l'exécution des travaux de remplacement des équipements. En parallèle, il assurera le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure réseau et le traitement des incidents en production. Il sera également le point de contact technique privilégié avec l'opérateur Orange pour le suivi, l'escalade et la résolution des incidents et problèmes liés aux accès réseau des agences

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Paramètre la plateforme Genesys, accompagne les déploiements Middle-Office et sécurise la production du Centre de Relation ClientDans le cadre du renforcement des activités en mode RUN et Projets au sein du Centre de Relation Client (CRC) d'un grand compte, nous recherchons un(e) Consultant(e) / Ingénieur(e) de Production Genesys & CRC. Au cœur d'une équipe dédiée aux solutions de téléphonie, de routage et d'interaction omnicanale, ton rôle sera névralgique et stratégique : tu prendras en charge le paramétrage des ressources techniques Genesys, l'intégration et l'homologation des déploiements Middle-Office, le diagnostic des incidents de production ainsi que l'accompagnement des équipes métier. Ton futur environnementTu évolueras au sein du pôle Production & Ingénierie CRC, en interface étroite avec les équipes Études, Infrastructures, Sécurité, les Chefs de Projets Métier et le Centre de Services (N1). Dans un environnement à haute disponibilité exigeant une continuité de service irréprochable, tu seras le référent technique sur l'outil Genesys et le garant de l'industrialisation des mises en production. Tu travailleras selon un rythme de travail hybride (comprenant la gestion d'astreintes, des morning checks et des interventions planifiées en heures non ouvrées - HNO). Tes missions clésParamétrage Genesys, Intégration & Déploiement (Mode BUILD & PROJET) : Déclarer et mettre en production les Middle-Offices en paramétrant les ressources techniques Genesys via l'IHM GAX (Genesys Administrator Extension) : parcours SVI, profils agents, plannings, compétences et règles de routage. Participer à la planification du déploiement en coordination étroite avec les équipes Projet, Édition et Métier. Effectuer la réception, la validation, le packaging, l'installation et l'homologation technique des nouveaux composants applicatifs. Concevoir, enrichir et exécuter les plans de tests techniques (préparation des environnements, analyse des résultats, rédaction des rapports détaillés pour décision GO/NO-GO). Contribuer à l'automatisation des déploiements et des tests récurrents via des outils d'Infrastructure as Code et de configuration (Terraform, Ansible). Support, MCO, Métier & Amélioration Continue (Mode RUN & DEVOPS) : Diagnostiquer, analyser les causes racines et traiter les incidents de production sur le périmètre CRC confié. Rédiger et maintenir à jour les documentations, consignes et procédures d'exploitation à destination interne et du Centre de Services (N1). Assister et former les utilisateurs Métier au paramétrage quotidien pour développer leur autonomie. Réaliser les morning checks, participer au roulement des astreintes et réaliser les interventions en HNO. Proposer des optimisations de performance et de coûts (FinOps) et diffuser les meilleures pratiques DevSecOps et de sécurité informatique. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, télécoms, génie logiciel ou ingénierie des systèmes d'information (Code profil P076 - N4). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 8 ans en ingénierie de production, avec une expertise métier et technique affirmée sur les solutions de Centre de Relation Client (Genesys). Expertise Technique CRC & Production Impérative : Maîtrise de la plateforme Genesys (Genesys Cloud, PureEngage) et de son outil d'administration GAX (Genesys Administrator Extension). Solide connaissance des concepts CRC : Serveurs Vocaux Interactifs (SVI / IVR), stratégies de routage, compétences agents (skills), groupes et canaux omnicanaux. Pratique de la production informatique : packaging, recettes techniques, homologation et rédaction de rapports GO/NO-GO. Connaissance des outils d'automatisation et d'IaC (Ansible, Terraform) ainsi que des démarches DevSecOps et FinOps. Solides compétences en diagnostic d'incidents complexes et en rédaction de procédures opérationnelles. Aptitudes Comportementales : Aisance relationnelle, pédagogie et sens de l'accompagnement auprès des utilisateurs Métier. Rigoureuse organisation, esprit de synthèse et capacité d'adaptation en environnement dynamique. Souplesse et disponibilité pour assurer les astreintes, morning checks et interventions en HNO. Tes atoutsDouble Casquette Tech & Métier : Faculté à traduire les besoins de parcours clients formulés par les métiers en configurations techniques précises sous Genesys. Culture DevSecOps & Automatisation : Reflexe constant d'automatiser les tests de recette et d'industrialiser les tâches d'exploitation récurrentes. Sang-froid et Sens du Service : Réactivité et méthodologie rigoureuse lors du traitement des incidents de production ou des vérifications matinales (morning checks). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Genesys Certified Associate/Professional, Terraform, Ansible, DevSecOps). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Télétravail hybride avec présence sur site client, astreintes, morning checks et interventions HNO. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continuous. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de paramétrage SVI/agents via GAX sous Genesys, rédaction d'un plan de tests techniques avec rapport GO/NO-GO, scénario d'automatisation Terraform/Ansible et gestion d'un incident de production). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.