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La fonction FP&A d'un client se transforme avec la mise en place d'agents et de solutions d'automatisation au service du contrôle de gestion de l'activité logistique. L'Analytics Engineer intégrera l'équipe sous la responsabilité du finance data & AI leader. Mission longue basée à Lille (hybride). L'Analytics Engineer sera responsable de la réadaptation d'un projet existant sur un outil en phase de décommissionnement, de l'analyse et la compréhension de l'architecture et des modèles, de la collaboration étroite avec le staff engineer, le software engineer et le leadership pour réadapter la solution sur la stack data cible. Il/elle conduira l'étude et la migration des sources de données vers la zone datalake cible, documentera les données et les règles de transformation existantes, concevra et développera des pipelines de données robustes et évolutifs, mettra en œuvre des règles de transformation complexes et s'assurera de la mise à disposition des données avec contrôles qualité et tests (unitaires, UAT). Compétences techniques demandées : expérience significative dans la mise en œuvre de pipeline de transformation de données avec dbt, SQL ; maîtrise des environnements de développement sur le Cloud (ex : AWS S3, DataBricks, etc.) ; maîtrise des outils de développement Git, Github, CI/CD ; data quality testing (Unit/Integration/Function/non regression, UAT). Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

Nous recherchons un Consultant chef de projet spécialiste de la LIQUIDITE pour renforcer l'équipe projets de la direction financière d'un établissement bancaire, sur l'alimentation des chaînes de données ALM et liquidité. Vos missions : - Rédiger les notes de cadrage avec les métiers, en intégrant les impacts des projets sur la finance - Contribuer à l'identification du sourcing de données et accompagner les équipes IT dans la formalisation du besoin et des règles de gestion - Piloter les recettes et tests utilisateurs : plan et cahier de recette, procès-verbaux - Analyser l'impact des évolutions sur le SI Finance - Organiser et animer les comités et ateliers Mission en Île-de-France, à temps plein, avec deux jours de télétravail par semaine.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Finance System Specialist pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Maintenir et faire évoluer les référentiels fiscaux du Groupe : gestion des règles et paramétrages TVA dans les outils Finance, suivi des changements réglementaires et de leur intégration dans les systèmes, traitement des anomalies et tickets fonctionnels ; - Analyser les flux de données entre les différents systèmes financiers, identifier les anomalies d'intégration et les incohérences ; - Contrôler l'intégrité et la fiabilité des données fiscales et accompagner les équipes Data Finance dans les rapprochements comptables ; - Maintenir les outils de reporting fiscal, participer à la création de nouveaux reportings et extractions, et adapter les reportings aux besoins métiers et réglementaires dans un contexte international multi-pays ; - Recueillir et analyser les besoins des équipes Finance des différents pays, traduire les besoins métiers en évolutions fonctionnelles et collaborer avec les chefs de projet, Delivery Owners et équipes IT en environnement Agile.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Aligne les enjeux métiers et les solutions SINous recherchons un(e) Développeur(se) Java pour renforcer nos équipes et accompagner le développement de nos nouvelles offres applicatives. Au sein d'un dispositif transverse et innovant, ton rôle combinera l'apport d'expertise technique auprès de différentes squads, la conception d'architectures microservices distribuées et le maintien en conditions opérationnelles d'applications stratégiques. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'un écosystème cloud natif et événementiel de premier plan, où la performance, la sécurité des flux et l'automatisation sont des priorités absolues. En interface constante avec les squads agiles, les équipes d'exploitation et les pôles d'homologation, tu seras le garant de la qualité logicielle et de l'intégration continue des services. C'est le cadre idéal pour exprimer ta maîtrise de l'écosystème Java moderne (Spring, Kafka, Cloud GCP) et exercer un rôle d'accélérateur de delivery à forte valeur ajoutée. Tes missions clésIngénierie, Architecture & Cadrage Agile : Apporter ton expertise technique aux différentes squads afin de fluidifier et d'accélérer le delivery des projets. Prendre en charge les analyses techniques et les études d'impacts d'architecture (modélisation UML) en amont des phases de développement. Fournir des estimations de charges et des chiffrages détaillés des futures réalisations dans le cadre des rituels Scrum. Concevoir et développer des solutions robustes (Back-end et outillage) en respectant scrupuleusement les bonnes pratiques d'ingénierie et de sécurité des API. Qualité, Industrialisation & DevOps : Assurer les développements logicielles et réaliser des contrôles croisés (revues de code) pour garantir le haut niveau de qualité de l'équipe. Participer activement à l'industrialisation des déploiements au sein de l'infrastructure cloud conteneurisée et des chaînes de delivery continu (CI/CD). Contribuer à la configuration de l'écosystème de build et d'automatisation des scripts d'infrastructure. Recette, Déploiement & Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer le support technique de niveau 2 auprès des équipes d'homologation lors des phases de recette fonctionnelle. Préparer et sécuriser le support technique lors des phases de mise en production de chacune des évolutions applicatives. Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications de ton périmètre : piloter l'analyse des incidents complexes en support aux équipes d'exploitation et implémenter les correctifs requis. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, génie logiciel ou ingénierie des systèmes d'information. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative sur un poste similaire de développeur Java en environnement distribué. Expertise Back-end & Architecture : Parfaite maîtrise du développement Java (versions 11+), des frameworks Spring (Boot, Security, Data, Cloud) et d'Hibernate. Solide pratique des architectures modernes de type Microservices, incluant les patterns CQRS et les architectures orientées événements (Event-driven). Pratique confirmée de la sécurisation des API et maîtrise des serveurs d'applications Tomcat / technologies JEE. Streaming & Data : Connaissance approfondie et pratique d'Apache Kafka et Kafka Streams. Solides compétences en bases de données relationnelles et modélisation (SQL, Oracle, MySQL). Infrastructure Cloud & DevOps : Expérience opérationnelle sur l'infrastructure Cloud GCP (Google Cloud Platform). Pratique de la conteneurisation et du déploiement : Kubernetes, Helm, ArgoCD. Maîtrise des environnements Unix/Linux (Redhat) et du scripting (Shell, Bash, Python). Utilisation des outils CI/CD (Jenkins, Bamboo) et de contrôle de source (Git, Bitbucket). Environnement de build & Méthodologie : Pratique des outils Node.js, Grunt, Bower. Utilisation quotidienne de l'IDE IntelliJ, maîtrise de la conception UML et parfaite intégration de la méthodologie Agile SCRUM. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsPolyvalence et Adaptabilité : Capacité à naviguer avec aisance entre des problématiques de développement de code pur, de scripting système et de déploiement cloud d'infrastructures. Rigueur de Delivery et d'Analyse : Discipline indispensable dans le chiffrage de tâches, l'analyse d'impacts d'architecture et le diagnostic d'incidents complexes en période de run. Excellente Communication : Aptitude à collaborer de manière transverse avec des interlocuteurs multiples (squads, exploitation, homologation) et à mener des revues de code constructives. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Mission de l'équipe : Au sein d'une grande banque européenne, la mission s'inscrit dans les activités de Cash Management, dans un environnement international. L'équipe est chargée de la qualification des fichiers de paiement transmis par les clients entreprises, de l'analyse des anomalies et de la sécurisation de leur intégration dans les environnements de test. Le chef de projet Testing intervient en coordination avec les équipes métier, IT et les chefs de projet en France et à l'international. 1. Qualification des flux de paiement et paramétrage des environnementsAssurer la création et le paramétrage des environnements de qualification clients selon les modalités de connectivité bancaire : SWIFT FIN, FileAct, FTPS, SFTP et EBICS. Réaliser les tests des fichiers de paiement XML et suivre leur bonne intégration dans les environnements de qualification. 2. Analyse des rejets et investigation techniqueAnalyser les fichiers de paiement en anomalie, en suspens ou rejetés, en s'appuyant sur les spécifications techniques et fonctionnelles. Effectuer les injections, extractions et réexécutions de fichiers nécessaires aux investigations. Identifier les causes des dysfonctionnements en coordination avec les équipes IT et les experts fonctionnels. 3. Coordination, restitution et amélioration continueRestituer les résultats des tests et les conclusions des investigations dans un langage clair et exploitable par les interlocuteurs clients. Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main des outils de test et contribuer à l'amélioration des processus et de la documentation de qualification. Prestations demandéesLa mission aura pour principales responsabilités : • Paramétrer les environnements de test et les connectivités bancaires. • Réaliser les tests d'intégration des fichiers de paiement XML et MT. • Analyser les rejets, anomalies et suspens de traitement. • Effectuer les injections, extractions et réexécutions de tests. • Coordonner les investigations avec les équipes métier et IT. • Formaliser et restituer les résultats des tests aux interlocuteurs clients. • Participer à l'amélioration des procédures et à la formation des utilisateurs. Secteur d'activité : Banque / Corporate Banking / Cash Management Calendrier : Du 16/11/2026 au 31/12/2026, renouvelable.

Automatisation & Infrastructure as Code (IaC) : Concevoir, déployer et maintenir les pipelines CI/CD et l'architecture IaC. Automatiser les tâches d'administration récurrentes (services as code, déploiement d'infrastructure, automatisation du déploiement des agents de collecte). Industrialisation & Intégration : Intégrer les outils du stack DevOps dans les processus de marche courante de l'entreprise. Supervision & Observabilité : Concevoir et paramétrer les métriques, alertes et tableaux de bord de supervision pour garantir la fiabilité applicative. Accompagnement & Transfert de compétences : Rédiger la documentation technique et les procédures associées. Aider à la montée en compétences des équipes internes sur les nouveaux outils et processus industrialisés. Interagir régulièrement avec le centre de services basé en Inde dans un cadre pluridisciplinaire et international. 📦 LIVRABLES ATTENDUSEngagements projet : Respect des engagements et livraison des composants techniques dans le cadre des rythmes de sprints. Documentation : Procédures techniques, guides d'utilisation, configurations As-Code versionnées et documentées.

Nous recherchons pour l'un de nos clients sur le secteur du Retail un ingénieur Cloud DevOps/ SRE pour intervenir sur les missions suivantes: Leadership technique & Architecture Définir, faire évoluer et garantir l'architecture des infrastructures Cloud sur Azure et GCP. Être le référent technique sur les sujets DevOps, Kubernetes et automatisation. Encadrer et accompagner la montée en compétences de l'équipe d'ingénieurs DevOps (revues de code, mentorat, ateliers techniques). Assurer la veille technologique et intégrer les usages de l'IA (Copilot, GenAI, LLM Ops, automatisation avancée) dans les processus de développement et d'infrastructure. Infrastructure as Code & Automatisation Concevoir, maintenir et automatiser le provisionnement des ressources à l'aide de Terraform et Ansible. Développer des outils, scripts et intégrations complexes en Python Concevoir et optimiser les pipelines CI/CD afin de garantir des déploiements fluides, sécurisés et automatisés. Orchestration, Réseau & Sécurité Administrer et optimiser les clusters Kubernetes (K8s) en production. Concevoir et sécuriser les architectures réseau hybrides et multi-cloud (VPC, Peering, VPN, Service Mesh, Firewall, IAM). Appliquer les principes DevSecOps : gestion des secrets, analyse des vulnérabilités, conformité et durcissement des environnements. Amélioration continue & Collaboration Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de sécurité et les équipes produit. Porter les exigences FinOps, de haute disponibilité et de continuité et reprise d'activité (PCA/PRA).

Devops Vitrolles ASAP Déploiement & Automatisation - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements de production. Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle DevOps. Concevoir et mettre en œuvre les pipelines CI/CD. Automatiser et sécuriser les mises en production. Assurer le déploiement des applications sur l'ensemble des environnements (développement, recette, préproduction, production). Participer à l'industrialisation des processus d'exploitation. Exploitation & Production Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes. Garantir le respect des engagements de disponibilité et de qualité de service. Participer aux activités d'astreinte et à la continuité de service. Analyser et résoudre les incidents de production. Observabilité & Supervision Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring et de supervision. Garantir l'exploitabilité et l'observabilité des applications. Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation continue des plateformes. Accompagnement technique Participer aux phases amont des projets. Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques DevOps. Veiller au respect des standards de sécurité et d'exploitation. Participer aux homologations des applications en préproduction. Profil recherché Expérience : Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements de production. Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle DevOps. Expérience des environnements critiques à forte disponibilité. Compétences techniques Systèmes & Cloud Linux / Unix Kubernetes OpenStack VMware Automatisation & Déploiement GitLab CI/CD Helm Scripting Shell Python Perl Middleware Kafka Hazelcast Nginx Bases de données SQL NoSQL Supervision & Ordonnancement Control-M Prometheus Grafana Alerta Checkmk Qualités attendues Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Autonomie et rigueur. Capacité à travailler sur des environnements critiques. Sens du service et esprit d'équipe. Culture DevOps et amélioration continu

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Transforme les pratiques de développement et diffuse l'excellence de l'IA au cœur des équipes techniquesDans le cadre de l'accélération de l'adoption de l'IA générative par ses équipes de développement logiciel, un grand compte recherche un(e) Coach IA. Ton rôle sera précurseur, technique et pédagogique : tu formeras, accompagneras et outilleras les développeurs pour intégrer harmonieusement l'intelligence artificielle générative dans leur travail quotidien, en élevant leur niveau d'efficacité logicielle et de confort de développement. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une communauté transverse d'ingénierie logicielle et d'innovation technologique. En immersion directe au sein des squads de développement, des pôles d'architecture et des équipes de delivery, tu seras le point de repère technique et méthodologique sur l'IA. C'est le cadre idéal pour animer des sessions interactives, configurer des environnements de pointe (Cursor, GitHub Copilot, Claude Code) et concevoir des automatisations sur mesure pour fluidifier le cycle de vie logiciel. Tes missions clésAnimation Pratique, Coaching & Immersion Technique (Mode BUILD & COACHING) : Animer des ateliers pratiques interactifs, des sessions de « dojos » de code et des ateliers de pair-programming pour acculturer les développeurs aux meilleurs usages de l'IA générative. Intervenir directement au cœur des équipes projets pour intégrer les assistants IA dans leurs rituels de développement et leur écosystème (VS Code, IntelliJ, GitLab CI, GitHub Actions). Accompagner les développeurs dans la maîtrise du prompt engineering avancé appliqué au code (génération de tests unitaires, refactoring, détection de bugs, documentation). Agir en tant que référent technique, éthique et méthodologique pour lever les doutes sur la propriété intellectuelle, la sécurité et la qualité logicielle. Capitalisation, Automatisation & Veille Technologique (Mode RUN & PARTAGE) : Structurer, documenter et enrichir la base de connaissances partagée (Confluence) : guides de prompting pour développeurs, catalogues de cas d'usage récurrents et chartes de bonnes pratiques. Identifier les tâches répétitives des équipes et concevoir des solutions légères d'automatisation ou d'assistance basées sur des APIs LLM et des architectures RAG. Assurer une veille prospective permanente sur les nouveaux modèles de fondation, les assistants de code et les outils d'ingénierie assistée par IA. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel ou intelligence artificielle. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans en développement logiciel, complétée par une pratique quotidienne, approfondie et démontrable des outils d'IA générative appliquée au code. Expertise Développement & Outils IA Impérative : Solide maîtrise du développement logiciel et de l'écosystème de delivery (Git, IDEs VS Code / IntelliJ, chaînes CI/CD). Pratique avancée des assistants de code (GitHub Copilot, Cursor, Claude Code) et des APIs LLM (Anthropic, OpenAI, Mistral, Google). Maîtrise des concepts fondamentaux : prompt engineering appliqué, architectures RAG et connecteurs de contexte. Compétences Pédagogiques & Animation : Expérience réussie dans l'animation d'ateliers techniques, le mentorat ou le coaching d'ingénieurs. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsExcellence Pédagogique et Posture d'Écoute : Aisance relationnelle remarquable pour désamorcer les réticences, susciter l'adhésion et valoriser les progrès des développeurs. Pragmatisme et Culture du Code Propre : Attachement indéfectible à la qualité logicielle (l'IA au service de la robustesse, pas pour générer de la dette technique). Curiosité Passionnée : Veille active et goût prononcé pour le test continu des nouveautés de l'écosystème AI-assisted coding. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte du poste : Nous recherchons un Développeur Power BI confirmé pour accompagner un acteur international dans la conception et le déploiement de solutions décisionnelles dédiées aux équipes Achats & Approvisionnements. Vous interviendrez sur plusieurs projets en parallèle, de la préparation des données jusqu'à la livraison des tableaux de bord, en collaboration avec les équipes métier et les équipes Data. Missions principales : Concevoir et développer des tableaux de bord Power BI interactifs, performants et adaptés aux besoins des utilisateurs. Rédiger et optimiser des requêtes SQL complexes pour extraire, transformer et contrôler les données issues du Data Lake. Concevoir des modèles de données robustes et évolutifs, notamment en schéma en étoile, et développer les mesures DAX nécessaires aux analyses Achats. Collaborer avec les équipes Data Lake, Data Engineering et Data Ops pour garantir la qualité des données et assurer le bon fonctionnement des pipelines. Échanger avec les interlocuteurs métier pour recueillir les besoins, présenter les solutions développées, animer des démonstrations et intégrer les ajustements validés. Optimiser les performances des rapports et améliorer continuellement les solutions existantes. Assurer la traçabilité des indicateurs, de la donnée source jusqu'aux visuels des rapports. Gérer les versions des scripts SQL et des livrables Power BI dans GitLab, et rédiger la documentation technique nécessaire à leur maintenance.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Automatiser et fiabiliser les déploiements applicatifs - Concevoir et maintenir les infrastructures Cloud et On-Premise - Mettre en œuvre les bonnes pratiques CI/CD - Superviser les environnements et optimiser les performances - Participer à l'amélioration continue de la sécurité et de l'exploitation - Connaissance en IA apprécié Environnement technique : - Cloud : Azure, AWS ou GCP - Conteneurisation : Docker, Kubernetes (AKS, EKS) - CI/CD : Azure DevOps, GitLab CI/CD, Jenkins - Infrastructure as Code : Terraform, Ansible - Scripting : PowerShell, Bash, Python - Versionning : Git - Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK, Datadog

SysOps Run / Ingénieur Production & Exploitation F/H - Nantes Le contexteExperis recherche un(e) SysOps Run / Ingénieur Production & Exploitation F/H pour intervenir au sein d'un environnement exigeant du secteur des services financiers. Vous intégrerez une équipe en charge de la stabilité opérationnelle et de la disponibilité de plateformes critiques. Votre rôle sera essentiel pour assurer le traitement des incidents complexes, maintenir les environnements en condition opérationnelle et accompagner l'évolution des infrastructures grâce à l'automatisation et à l'industrialisation des processus. Vos missionsGestion du Run et maintien en conditions opérationnellesTraiter les incidents et demandes de service de niveau N2/N3 via ServiceNow. Assurer le suivi et la résolution des incidents sur les environnements de production et hors production. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures. Réaliser les opérations courantes d'exploitation : gestion DNS, renouvellement de certificats SSL, patching systèmes et suivi des vulnérabilités. Gérer les flux techniques et les services associés (flux bancaires, échanges sécurisés, ouvertures réseau, comptes techniques Kubernetes, etc.). Automatisation et industrialisationIdentifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées. Développer et maintenir des scripts d'automatisation. Contribuer aux démarches Infrastructure as Code afin de standardiser et sécuriser les déploiements. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et d'administration. Accompagnement et projetsRecueillir et analyser les besoins exprimés par les chefs de projets et les équipes métiers. Accompagner les équipes de développement sur les problématiques d'infrastructure et d'exploitation. Participer aux projets d'évolution des plateformes et des architectures techniques. Maintenir et enrichir la documentation technique et la base de connaissances de l'équipe. Assurer une veille technologique permanente afin de proposer des améliorations pertinentes.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de support et d'expertise Microsoft, nous recherchons un Expertise Technique Microsoft 365 pour assurer l'analyse d'incidents complexes, l'accompagnement des équipes techniques et la gestion des escalades auprès de l'éditeur. Missions principales Support et expertise technique Prendre en charge les incidents critiques et complexes. Réaliser les investigations techniques et analyses approfondies. Produire les rapports d'expertise et recommandations. Assurer l'interface avec les équipes d'exploitation. Piloter les escalades éditeur lorsque nécessaire. Identifier les tendances récurrentes et proposer des actions d'amélioration. Gouvernance et amélioration continue Veiller à la qualité de service des environnements de production. Contribuer à l'optimisation des processus d'exploitation. Maintenir la documentation technique et la base de connaissances. Gérer les plateformes dédiées aux tests et reproductions d'incidents. Accompagnement des équipes Assurer un rôle de référent technique. Participer à la montée en compétences des équipes support. Organiser les transferts de connaissances. Accompagner et conseiller les ingénieurs sur les problématiques complexes. Compétences requises Environnements Microsoft Microsoft Azure Microsoft 365 Exchange Online Teams SharePoint Online Entra ID (Azure AD) Intune Sécurité Microsoft 365 Compétences techniques Diagnostic et résolution d'incidents complexes. Connaissance des architectures Cloud Microsoft. Maîtrise des bonnes pratiques de support N3 et d'exploitation. Compétences comportementales Esprit d'analyse et de synthèse. Excellentes capacités rédactionnelles. Sens du service et de la relation utilisateur. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques variés. Aptitude à transmettre les connaissances.

L'équipe opérationnelle se renforce avec un technicien de proximité N1 / N2. La mission s'inscrit dans un environnement industriel avec des contraintes sanitaires. Des déplacements ponctuels sont prévus sur différents sites des régions bretonne et normande. Missions : - Traiter les incidents de niveau 1 et 2 - Gérer les demandes liées à Active Directory - Gérer les demandes liées aux applications - Réaliser les installations - Préparer les postes de travail - Gérer les opérations d'Onboarding - Gérer les opérations d'Offboarding - Assurer le support aux utilisateurs Profil attendu : Le profil recherché est un technicien support utilisateur confirmé, avec une expérience de 3 à 8 ans. Il doit maîtriser Active Directory, ServiceNow et le support utilisateur. Une bonne autonomie est attendue ainsi qu'une capacité à se déplacer ponctuellement sur différents sites.

L'équipe opérationnelle se renforce avec un technicien de proximité N1 / N2. La mission s'inscrit dans un environnement industriel avec des contraintes sanitaires. Des déplacements ponctuels sont prévus sur différents sites des régions bretonne et normande. Missions : - Traiter les incidents de niveau 1 et 2 - Gérer les demandes liées à Active Directory - Gérer les demandes liées aux applications - Réaliser les installations - Préparer les postes de travail - Gérer les opérations d'Onboarding - Gérer les opérations d'Offboarding - Assurer le support aux utilisateurs Profil attendu : Le profil recherché est un technicien support utilisateur confirmé, avec une expérience de 3 à 8 ans. Il doit maîtriser Active Directory, ServiceNow et le support utilisateur. Une bonne autonomie est attendue ainsi qu'une capacité à se déplacer ponctuellement sur différents sites.

ContexteJe recherche un Ingénieur Réseau et Sécurité Expert pour renforcer l'équipe Réseau sur notre site de Lille. L'équipe Réseau, répartie sur Paris et Lille, a la charge de l'exploitation (RUN) et de l'évolution (BUILD) de l'infrastructure réseau On Premise de Production (flux business) et Bureautique (sites utilisateurs). Elle collabore avec diverses parties prenantes (Production, Service Informatique, Sécurité, Direction Technique...). MissionsDéfinir l'architecture Réseau et leader les OPS Encadrer et animer les équipes opérationnelles Être le référent et garant de son périmètre Apporter son expérience pour améliorer le collectif de son équipe Challenger une architecture, proposer des améliorations et construire un plan d'actions Participer à la gestion et à l'évolution des infrastructures réseau complexes Participer à des projets IT d'envergure