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Dans le cadre du renouvellement de ses solutions ITSM , un grand acteur du secteur de l’assurance recherche un Expert EasyVista pour accompagner le déploiement et l’évolution de sa solution de ticketing. Vos missions : Administrer, maintenir et faire évoluer la solution EasyVista Garantir la cohérence du paramétrage des outils ITSM Adapter les outils de ticketing aux processus de l’entreprise Collaborer avec les équipes IT et les collectifs agiles Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Assurer le support niveau 3 sur les incidents et problèmes Participer à la veille technologique et proposer des améliorations Profil recherché : Expérience sur des solutions ITSM / outils de ticketing (EasyVista idéalement) Expérience dans la mise en place d’outils ITSM incluant CMDB Bonne maîtrise de SQL appréciée Connaissance des pratiques ITIL Capacité à analyser et modéliser les processus métiers 👥 Vous interviendrez au sein d’un collectif agile (Tribus / Squads) composé notamment de Product Owner, Agile Master et experts techniques. 📍 Mission basée à Niort (79) 🏠 Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine

Au sein d’un grand groupe spécialisé dans les services d’assurance et d’assistance, vous intervenez en tant que Product Owner pour piloter des projets majeurs liés aux opérations juridiques et à la gestion. Vous définissez la vision produit, structurez la roadmap, priorisez le backlog et rédigez les spécifications fonctionnelles. Vous êtes garant de la cohérence des solutions, du cadrage fonctionnel et du suivi des activités Build & Run. Vous animez les rituels agiles, coordonnez les échanges avec les métiers, la DSI et les éditeurs externes, et veillez à assurer une continuité de service optimale. Votre rôle est central pour renforcer l’efficacité opérationnelle et faire évoluer le produit dans un environnement technique riche incluant APIs, cloud et innovation.

Missions : Mise en œuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées Participation au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration Définition des tests et participation aux recettes Organisation, coordination et animation de l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet Arbitrage des éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Supervision du déroulement du projet Coordination, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées Communication auprès de la maîtrise d'œuvre Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service Mise en place de la maintenance Participation à la formation des utilisateurs Mise en place du support utilisateur Suivi du respect du cahier des charges Suivi du respect des délais et des coûts Proposition auprès du métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Limonest - Expérience de 4 ans minimum Et si votre travail servait directement aux équipes commerciales sur le terrain ? Nous recherchons un Business Analyst expérimenté en environnement bancaire / crédit pour intervenir chez un grand acteur du secteur bancaire. Vous travaillerez sur des outils utilisés au quotidien pour gérer des crédits complexes destinés aux Grandes Entreprises et aux Collectivités Publiques, avec un vrai impact sur l’activité commerciale. Ici, vous ne faites pas que rédiger des specs : vous participez à la conception de solutions utilisées en production, dans un environnement exigeant, structuré et métier. Pourquoi ce poste existe ? L’équipe travaille sur les outils qui permettent de gérer les crédits Corporate, un périmètre critique avec des enjeux forts de fiabilité, de conformité et de performance. Pour répondre aux nouveaux besoins métier, nous renforçons la squad de notre client avec un Business Analyst capable de : - comprendre des problématiques métier complexes - structurer les besoins - concevoir des solutions robustes avec les équipes IT - accompagner les utilisateurs jusqu’à la mise en production Vous interviendrez au cœur d’une squad Agile composée de PO, BA, Scrum Master et développeurs. Votre rôle dans l’équipe : Concrètement, vous interviendrez de bout en bout sur les sujets qui vous seront confiés : - Analyser les besoins des métiers crédit Corporate - Animer des ateliers avec les utilisateurs et les équipes IT - Formaliser les processus, les règles de gestion et les fonctionnalités attendues - Rédiger les user stories et les spécifications - Participer aux phases de tests et de validation - Accompagner les utilisateurs lors des mises en production - Être force de proposition sur les solutions fonctionnelles L’objectif : livrer des solutions fiables, utilisables et adaptées aux contraintes métier, dans le respect des délais et des coûts.

Dans le cadre de la gestion des incidents, nous recherchons pour l'un de nos clients, un renfort disposant de compétences avancées sur l'environnement Genesys. L'objectif est d'assurer la continuité opérationnelle, la gestion des incidents et des problèmes, ainsi que l'optimisation de l'infrastructure existante. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : -Définition et formalisation de l'architecture cible définitive. -Mise en oeuvre et configuration des infrastructures SIP Server et SBC. -Gestion de la relation technique avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP. -Analyse et diagnostic des logs Genesys. -Force de proposition pour l'amélioration et l'optimisation des infrastructures existantes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de Projet technique (H/F) à Lille, France. Contexte : Nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter une partie de cas projets. Vous serez responsable de la conception, de la planification et de l'exécution de nos projets,, en veillant à la qualité des livrables et au respect des délais et des budgets. Les missions attendues par le Chef de Projet technique (H/F) : Pilotage de projet : Mener des projets web de A à Z, de l'expression des besoins à la mise en production. Expertise technique : Garantir la cohérence technique des solutions en vous appuyant sur vos connaissances des technologies Gestion budgétaire : Assurer le suivi et le contrôle rigoureux du budget alloué à chaque projet, en optimisant les ressources et en anticipant les risques financiers. Coordination d'équipes : Encadrer et animer les équipes de Product leaders, business analystes et autres parties prenantes. Communication : Assurer une communication fluide et transparente avec l'ensemble des acteurs, y compris les clients internes et les fournisseurs. Une certification en gestion de projet (PMP, Scrum Master, Prince2)

Mon client, une entreprise française à dimension internationale, spécialisée dans les services informatiques et les solutions cloud, recherche un Lead SAP S/4HANA (Environnement RISE) Finance en CDI. Missions : Votre rôle En tant que référent Finance SAP, vous êtes au cœur des décisions fonctionnelles et accompagnez les directions financières dans l’évolution de leurs processus métiers. À ce titre, vous : Intervenez en amont des projets lors des phases d’avant-vente (analyse des besoins, cadrage fonctionnel, estimations budgétaires, soutenances) Conseillez les équipes Finance dans la refonte et l’optimisation de leurs processus, en adoptant une approche Fit-to-Standard et Clean Core Portez le lead fonctionnel Finance sur des projets SAP S/4HANA en environnement RISE Animez et pilotez les phases clés du projet : cadrage, ateliers métiers, conception de la solution Supervisez le paramétrage FI/CO et veillez à la cohérence globale de l’architecture fonctionnelle Garantissez la qualité des livrables (documents de conception, spécifications, stratégie de tests) Coordonnez les campagnes de tests fonctionnels et d’intégration Accompagnez les clients jusqu’au go-live, puis sécurisez la phase de stabilisation Encadrez et faites monter en compétences des consultants Finance (juniors et confirmés)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Vannes - Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Envie de rejoindre une équipe où les produits digitaux et les projets innovants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Product Owner pour intervenir chez l’un de nos clients. Vous intégrerez une équipe agile pluridisciplinaire composée de développeurs, Business Analysts, UX/UI designers, experts data et Scrum Master. Votre rôle sera de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques afin de maximiser la valeur des produits développés. Vision et pilotage produit Construire et piloter la roadmap produit Recueillir, analyser et prioriser les besoins utilisateurs et métiers Maintenir, organiser et prioriser le backlog produit Partager la vision produit avec l’équipe et les parties prenantes Mesurer l’usage des fonctionnalités et ajuster les produits pour maximiser leur valeur Participation à la réalisation Prioriser les fonctionnalités et suivre leur mise en œuvre avec les équipes de développement Identifier les risques, dépendances et points de blocage Veiller au respect des contraintes réglementaires et de sécurité Assurer une communication fluide entre les équipes métiers et techniques Gérer la documentation produit et recueillir les retours utilisateurs

Notre client, basé à Lille (59), est à la recherche d’un Lead Analytics (H/F) freelance pour être le référent technique et le manager de proximité de la verticale Analytics au sein du département IA & Data. MISSIONS Vous vous placez au cœur de la chaine de valeur analytique : vous produisez, structurez, accompagnez la montée en compétences des équipes et de la plateforme data. Objectifs court terme : · Prendre en main l'équipe et établir une relation de confiance avec les Data Analysts dans les 3 zones géographiques · Auditer l'état du portefeuille analytique existant (rapports, dashboards, modèles de données) et comprendre les priorités · Livrer des cas d'usage analytiques à fort impact pour démontrer la valeur de la verticale. Objectifs long terme : · Contribuer à la feuille de route analytique alignée sur les priorités business et la stratégie Data & AI · Faire monter en maturité l'équipe sur les pratiques avancées d'analyse et l'usage de Microsoft Fabric / Power BI · Développer un modèle de self-service analytics fiable, gouverné et scalable pour les métiers · Établir un cadre de mesure de la valeur créée par la verticale (adoption, qualité, impact business) Responsabilités techniques : · Concevoir, développer et maintenir des modèles sémantiques et dashboards Power BI complexes · Produire des analyses et des requêtes avancées pour répondre aux questions business stratégiques · Assurer la qualité et la cohérence des données analytiques exposées aux métiers · Documenter les logiques de calcul, les sources et les définitions de métriques · Réaliser des revues de code et du pair-programming avec les Data Analysts de l'équipe Responsabilité managériale : · Animer l'équipe d’environ 7 Data Analysts répartis en Europe, Amérique du Nord et Russie · Conduire les entretiens individuels, fixer les objectifs et accompagner le développement professionnel · Piloter le cycle d'évaluation annuelle de l'équipe (performance, développement, plan de progression) · Assurer la montée en compétence des équipes sur les outils et pratiques analytiques (Microsoft Fabric, Power BI, DAX) · Gérer le budget de la verticale Analytics et en assurer le suivi · Gérer la relation avec les fournisseurs et partenaires externes liés aux outils et services analytiques · Représenter la verticale Analytics dans les instances de gouvernance du département AI & Data · Coordonner avec les autres verticales (Data Platform, Data Delivery, Data Governance) pour fluidifier les livraisons ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Microsoft Fabric : PowerBI, Lakehouse, Onelake · DAX, Power Query · SQL · Azure Data : Azure Data Lake, Synapse

📍 Marseille (2ème) 📅 CDD jusqu'à la fin de l'année 2026 En tant que Chef de Projet Réseau Junior (F/H) , vous serez au cœur de l'organisation et du suivi des migrations. Ce rôle vous offrira de nombreuses opportunités pour développer vos compétences et évoluer au sein d'une équipe dynamique situé sur Marseille . Missions principales : 1. Organisation et suivi des migrations : Être le point de contact pour toutes interventions liées au projet. Alerter sur toute anomalie susceptible de retarder une production. Proposer des évolutions techniques pour garantir le maintien en conditions opérationnelles (montée de version, évolution d'infrastructure, etc.). 2. Reporting et suivi d'avancement : Animer des réunions de suivi régulières avec les opérateurs et l'équipe de proximité CGF. Établir un reporting hebdomadaire de l'avancement des migrations. 3. Participation active à la vie du support : Assurer l'escalade des incidents liés aux migrations du projet. Veiller à ce que toutes les procédures à destination du support N1/N2 soient réalisées, validées et prises en compte par les équipes concernées

1/Contexte : Le département Opérations du Groupe met en œuvre sa stratégie de migration vers le cloud et de rationalisation informatique. Dans ce cadre, la Cyberdéfense doit migrer les serveurs hébergeant ses produits de sécurité vers les environnements cibles. La Cyberdéfense recherche un prestataire de services de gestion de projet pour piloter cette migration. Nous avons besoin d'un service de gestion de projet pour organiser et piloter la migration de notre application métier vers les nouveaux serveurs techniques : planification, coordination avec les autres équipes (Atlas) et toutes les entités (France, Espagne, Italie, Belgique, Allemagne…), définition des tâches, préparation, exécution, suivi, gestion des incidents 2/Étendue des services : En étroite collaboration avec les chefs de produit, les équipes produit et le responsable du programme global, le service de gestion de projet assurera : - Migration efficace des serveurs de cyberdéfense vers les environnements cibles - Définir un plan de projet détaillant les étapes nécessaires à la migration des serveurs - Piloter l'exécution du plan de projet - Réaliser les activités de gestion de projet : lancement/initiation du projet, contrôle, gestion de la livraison du produit, gestion des limites des étapes. - Gérer le périmètre, les délais, les coûts, la qualité, les risques, les problèmes et l'approvisionnement - Gérer la communication et l'alignement avec les chefs de produit et les parties prenantes. Assurer un suivi étroit avec les entités 3/Livrables : - Planification de projet - Rapport d'état du projet - Registres des risques, des problèmes, des actions et des décisions - Compte rendu de réunion

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) – Villeurbanne - Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain poste vous permettait de peser vraiment sur les décisions produit ? Ici, vous n’êtes pas “juste” un relais entre le métier et la tech. Vous rejoignez une squad Agile de 8 personnes, déjà en place, avec un vrai rôle clé dans la compréhension des besoins, la qualité des livrables et la continuité de la vie de l’équipe. Le contexte est clair : renforcer une squad SIGMA existante, sur des sujets bancaires structurants, avec des enjeux de fiabilité, de qualité et de collaboration internationale. Pourquoi ce poste existe ? La charge fonctionnelle augmente, les sujets se complexifient et l’équipe a besoin d’un Business Analyst capable d’être autonome, force de proposition, et suffisamment à l’aise pour prendre le relais du Scrum Master ponctuellement. L’objectif est simple : - sécuriser la compréhension des besoins métiers, - fluidifier les échanges avec les développeurs, - garantir la qualité jusqu’en production. Concrètement, votre quotidien ressemblera à ça : - Vous interviendrez sur tout le cycle fonctionnel : - Analyser les besoins métiers et les transformer en exigences claires et exploitables - Être le point de contact fonctionnel de l’équipe de développement - Préparer et exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, non-régression) - Analyser les incidents de production et hors production - Contribuer à l’amélioration continue de la squad - Assurer le backup du Scrum Master lorsque nécessaire Ici, on attend quelqu’un qui comprend ce qu’il fait et pourquoi il le fait. L’équipe avec laquelle vous allez travailler : - Une squad Agile de 8 personnes, organisée, habituée au travail collaboratif - Des développeurs, des profils techniques et fonctionnels qui échangent au quotidien - Une partie de l’équipe est anglophone : les daily sont en anglais

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Chef de projet Sage X3 chez son client final. Poste : Vous rejoignez une entreprise industrielle de plusieurs centaines de collaborateurs. Cette société connaît une belle croissance externe avec l’acquisition de nouvelles filiales. Certaines de ces filiales nécessitent d’être uniformisées avec l’ERP du groupe : Sage X3 (module production). Il s’agit d’une création de poste dont le but est d’accompagner ces migrations, en collaboration continue avec l’intégrateur partenaire. En tant que Chef de projet Sage X3 vous interviendrez principalement sur l’aspect fonctionnel, avec tout de même un peu de technique (paramétrage simple). Ce poste comprend des déplacements car vous vous rendrez sur les sites de production pour les lancements de projet (environ une semaine) puis à la finalisation du projet (moins d’une semaine). La plupart de ces sites sont basés en Europe. On estime en moyenne : une semaine de déplacement par mois, pour les années fastes. Missions dans le détail : - concevoir le cahier des charges pour adapter l’ERP aux contraintes sur place - participer au paramétrage, tests, reprise de données, recettes… - piloter l’avancement des projets en cours sur Sage X3 (ou autres applicatifs) - communiquer avec les utilisateurs, former les keys users, effectuer du support - vous déplacer sur les sites pour chaque migration