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🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l'administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte :👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l'un d'un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l'optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l'outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

Assurer l'exploitation, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Datacenter, Cloud et des sites distants. Administrer les environnements serveurs Windows et les plateformes de virtualisation. Gérer les infrastructures Active Directory et Entra ID. Administrer les solutions de stockage, de sauvegarde et les infrastructures hyperconvergées. Participer à l'automatisation des tâches d'administration via PowerShell. Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures et à leur industrialisation. Participer aux activités SecOps et à l'amélioration continue de la cybersécurité. Assurer le suivi des performances des infrastructures via les outils de supervision. Participer aux projets de déploiement de nouvelles plateformes et de nouveaux réseaux. Priorité sur : Création de comptes O365 avec l'Assistant Configuration et ajout de domaine Configuration de services : courrier, partage de fichiers, messagerie instantanée… Administration de Teams MS et Exchange Identification de la récurrence des incidents et le cas échéent remonter une alerte vers son Team Leader pour création d'un problème

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur des télécommunications, un ou une : Ingénieur Réseaux Backbone (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de Freelance d'une durée de 12 mois. Au sein DSI d'un opérateur de réseaux de télécommunications, vous rejoindriez une équipe de 7 personnes (ingénieur réseaux et chefs de projets infra réseaux) en charge du RUN N3 et du BUILD sur les infrastructures réseaux de la structure (échelle nationale). A ce titre, vos principales missions seront : - Concevoir, faire évoluer et optimiser le backbone IP opérateur ; - Administrer des infrastructures critiques autour des technologies BGP, MPLS, EVPN, OSPF, ISIS et LDP ; - Participer au design et à l'évolution des réseaux de transmission OTN ; - Superviser les performances réseau et intervenir sur des incidents complexes ; - Contribuer aux projets de déploiement, migration et optimisation des infrastructures ; - Collaborer avec les équipes support, exploitation, engineering et avant-vente ; - Participer à l'amélioration continue des services et des standards techniques ; - Produire et maintenir une documentation technique fiable et structurée ; - Intervenir sur des sujets fibre optique et cartographie réseau (KMZ/KML, QGIS) …

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Clermont-Ferrand- 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur Systèmes et Réseaux pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrerez l'équipe Infrastructure Technique et contribuerez à la conception, au déploiement et à l'exploitation des infrastructures serveurs et stockage qui soutiennent les applications et services numériques. Vous interviendrez aussi bien sur les projets d'évolution que sur le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir et faire évoluer les architectures systèmes et stockage - Déployer, configurer et maintenir les composants d'infrastructure, en heures ouvrées comme lors d'opérations planifiées hors production - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures - Mettre en œuvre les solutions de sauvegarde, de redondance et de reprise d'activité - Participer aux projets de modernisation des infrastructures et assurer une veille technologique afin de proposer des solutions innovantes - Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes et coordonner les échanges avec les éditeurs et constructeurs lorsque nécessaire - Diagnostiquer les incidents, mettre en œuvre les actions correctives et contribuer à l'amélioration continue des plateformes - Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances destinée aux équipes de support

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Clermont-Ferrand- 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur Systèmes et Réseaux pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrerez l'équipe Infrastructure Technique et contribuerez à la conception, au déploiement et à l'exploitation des infrastructures serveurs et stockage qui soutiennent les applications et services numériques. Vous interviendrez aussi bien sur les projets d'évolution que sur le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir et faire évoluer les architectures systèmes et stockage - Déployer, configurer et maintenir les composants d'infrastructure, en heures ouvrées comme lors d'opérations planifiées hors production - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures - Mettre en œuvre les solutions de sauvegarde, de redondance et de reprise d'activité - Participer aux projets de modernisation des infrastructures et assurer une veille technologique afin de proposer des solutions innovantes - Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes et coordonner les échanges avec les éditeurs et constructeurs lorsque nécessaire - Diagnostiquer les incidents, mettre en œuvre les actions correctives et contribuer à l'amélioration continue des plateformes - Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances destinée aux équipes de support

Gérer et optimiser les composants réseaux (LAN, flux, interconnexions, sécurité réseau). Prendre en charge les incidents et problèmes N2/N3 sur les périmètres systèmes et réseaux, avec analyse et résolution durable. Contribuer aux choix d'infrastructure (évolution des socles, standardisation, réduction de la dette technique). Administrer et faire évoluer les infrastructures (environnements VMware, sauvegarde, stockage et composants associés). Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes d'hébergement (performance, disponibilité, capacité). Mettre en œuvre et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle (gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes, application des standards SSI). Participer aux projets d'évolution (déploiements, migrations, modernisation des infrastructures). Superviser et améliorer la fiabilité des services via le suivi d'indicateurs techniques et la mise en place d'outillage adapté. Livrables : Le SI de production est documenté, supervisé, observé et exploité. Les performances sont mesurées et les incidents pilotés. Les livrables suivants seront produits : Dossiers d'exploitation et procédures mis à jour. Mise en œuvre des MCO des briques techniques. Recommandations techniques. Suivi des incidents/problèmes et communication aux parties prenantes. Dossiers de sécurité opérationnelle (suivi des ouvertures et fermetures de flux). Scripts et automatisations.

🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l'administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte :👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l'un d'un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l'optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l'outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

Contexte / Objectifs Dans le cadre des activités de la Direction des Infrastructures, l'intervenant aura pour mission d'assurer le maintien en conditions opérationnelles, la performance, la sécurité et l'évolution des plateformes de virtualisation VMware. Il interviendra également sur les projets de migration d'infrastructures (ESXi, SDDC) et d'interconnexion réseau, en apportant son expertise sur les technologies de l'écosystème Broadcom/VMware, notamment vMotion, HCX et NSX. Expertises spécifiques Conception, Administration et MCO (Run) Administration vSphere : assurer la gestion quotidienne, l'optimisation des performances et le capacity planning des clusters vSphere/ESXi et des serveurs vCenter. Sécurité & Patching : planifier et exécuter les cycles de mise à jour des hyperviseurs (ESXi) et appliquer les correctifs de sécurité. Résolution d'incidents : assurer le support de niveau 2/3 sur les anomalies complexes liées à la virtualisation, au stockage associé (SAN/vSAN) et au réseau virtuel. Migrations & Hybridation (Projet) Génie migratoire (HCX) : concevoir, planifier et exécuter des vagues de migration de machines virtuelles (VM) à grande échelle (inter-datacenters ou vers le cloud) en utilisant VMware HCX (Bulk Migration, Replication-Assisted vMotion). Opérations de vMotion : maîtriser et exécuter les bascules de charges à chaud (vMotion, Storage vMotion, Shared-Nothing vMotion) avec un objectif de zéro downtime. Upgrade d'infrastructures : piloter les projets de montée de version majeure des hôtes ESXi et des vCenters associés. Virtualisation Réseau & Sécurité (NSX) Administration NSX-T / NSX : gérer les architectures réseau définies par logiciel (SDDC). Compétences techniques vSphere (ESXi & vCenter versions 7.x et 8.x) VMware HCX (extension de réseau, migration hybride) VMware vMotion & Storage vMotion Automatisation / Scripting : PowerShell / PowerCLI, Ansible, ou Terraform (fournisseur vSphere/NSX) VMware NSX-T / NSX (micro-segmentation, routage logique, overlay) Réseau & Stockage : solides connaissances des protocoles réseau (VLAN, VXLAN, GENEVE, BGP) et de stockage (FC, iSCSI, vSAN) Profil demandé IT généraliste - Intégrateur - Province - Entre 6 et 9 ans d'expérience

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Tech Lead Réseau capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets : DESIGN, BUILD et RUN. Vos missions principales missions sont les suivantes : Concevoir et piloter les phases DESIGN des projets Assurer l'étude, l'analyse et la validation des solutions techniques Piloter les phases d'architecture et d'étude des projets Apporter votre expertise technique dans le chiffrage des projets Encadrer et suivre la réalisation des POCs (Proof of Concept) Participer à la phase BUILD des projetsGarantir la conformité des solutions déployées avec les documents d'architecture technique Participer aux comités d'architecture afin de définir les standards, configurations et bonnes pratiques Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets auprès du management et des équipes concernées Contribuer à l'activité RUN / ProductionParticiper aux activités opérationnelles de l'équipe : RUN, astreintes et interventions planifiées Intervenir dans un environnement international en appliquant les bonnes pratiques ITIL Apporter votre expertise dans la résolution d'incidents complexes Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures et les documents d'exploitation Participer à l'évolution technologiqueÊtre force de proposition afin d'améliorer l'existant et la qualité de service Promouvoir les pratiques Infrastructure as Code Contribuer à l'automatisation des déploiements, de la configuration et de l'optimisation des infrastructures

Ingénieur Network Automation (Python & Réseau) Description du poste Dans le cadre d'un programme de transformation des infrastructures réseau, nous recherchons un Ingénieur Network Automation disposant d'une double compétence en développement et en réseau. Vous contribuerez à l'automatisation des opérations d'exploitation afin d'améliorer la fiabilité, la performance et l'industrialisation des infrastructures réseau. Vos missions : Développer des scripts et des outils d'automatisation (principalement en Python). Automatiser les tâches récurrentes d'administration réseau. Automatiser les déploiements de configurations sur les équipements réseau. Mettre en place des solutions permettant la collecte et l'analyse des données des équipements (switchs, routeurs, firewalls, bornes Wi-Fi...). Participer à la supervision des infrastructures et à la gestion des alertes. Interagir avec les API des différents constructeurs afin d'automatiser les opérations. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Connaissance des environnements Cisco et des équipements réseau. Esprit d'analyse, autonomie et capacité à travailler en équipe.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un directeur de projet technique de migration VMware vers Nutanix, également responsable d'une équipe SysOps Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DPM/5435 dans l'objet de votre message Notre client, un organisme de gestion collective de droits, modernise ses infrastructures OnPremise. Le cœur de la prestation est un projet majeur : remplacer la solution de virtualisation historique VMware pour aller vers une solution hyperconvergée Nutanix, avec modernisation du compute, du stockage et du réseau, et déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infrastructure as a service. La DSI fonctionne en agilité à l'échelle (SAFe). Le poste est double : Direction technique du projet de migration VMware vers Nutanix Piloter le projet de bout en bout : cadrage, contractualisation, phases de déploiement et de migration, bascule en production Garder la main sur la technique : architecture cible, trajectoire de bascule, conversion des environnements, sécurisation de la continuité de service Gérer la relation avec l'intégrateur et coordonner les lots techniques Gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques et calendaires Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre maintenu Encadrement de l'équipe SysOps (build et run) Responsable hiérarchique d'une équipe d'une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires), profils techniques SysOps Cloud public et OnPremise S'appuyer sur les lead tech des trois périmètres : cloud privé (compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup), réseau et sécurité (LAN, WAN, téléphonie, load balancer, firewall), cloud public (Landing Zone AWS) Organiser la charge, garantir le delivery, la performance et la disponibilité des infrastructures Travailler de façon transverse avec les Product Owner, Product Manager et le responsable devops Gérer les recrutements, le suivi RH, les entretiens annuels, la montée en compétences Gérer les relations ESN, le budget, les KPIs, SLAs et le reporting

Les principales missions sont les suivantes : Assurer la gestion quotidienne des infrastructures informatiques, des réseaux, de la cybersécurité et du support utilisateurs ; Coordonner les activités de maintenance et de résolution des incidents, en s'appuyant sur deux collaborateurs internes (1 en France et 1 en UK) ainsi que sur des prestataires externes ; Piloter les relations avec les fournisseurs et partenaires IT ; Garantir la continuité de service, la disponibilité des systèmes et le respect des bonnes pratiques de gouvernance informatique ; Disposer d'une bonne maîtrise de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) ; Participer et coordonner la migration des entités françaises de Navision vers Dynamics 365 F&O, en étroite collaboration avec les équipes Groupe (le propriétaire de l'ERP étant basé au niveau Groupe) ; Piloter la mise en conformité et le déploiement de la réforme de la facturation électronique (e-invoicing) en France, dont l'entrée en vigueur est prévue à compter de septembre 2026, en assurant la coordination entre les équipes métiers, les prestataires et les solutions IT concernées ; Assurer l'accompagnement des utilisateurs, la conduite du changement et le suivi post-déploiement ; Être force de proposition sur les sujets d'optimisation des processus, de digitalisation et d'évolution de l'environnement IT.

Dans le cadre de projets stratégiques d'évolution des infrastructures réseau d'un grand groupe de distribution, nous recherchons un Chef de Projet Réseaux Télécom confirmé. Vous intégrerez la Direction des Opérations & des Technologies afin de piloter les projets de déploiement des infrastructures WAN reliant les différents points de vente. Vous serez l'interlocuteur privilégié des opérateurs télécom et assurerez la coordination technique jusqu'à la mise en service des solutions. Vos missions Piloter les projets de déploiement des liaisons WAN sur les différents sites. Coordonner les interventions des opérateurs télécom et des différents intervenants techniques. Construire et suivre le planning des installations. Garantir la production des dossiers de mise en service. Assurer le suivi des projets jusqu'à leur mise en exploitation. Identifier et suivre les risques techniques. Participer au pilotage des roadmaps des projets réseau. Produire les indicateurs de suivi (KPI) et les reportings destinés au management. Participer à la gouvernance des projets et aux comités de pilotage. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet. Participer à l'optimisation de la capacité des ressources et au suivi budgétaire. Collaborer avec les équipes infrastructure, exploitation et partenaires externes.

Mission sur site à Toulouse, télétravail 2/3 jours / semaine Nous recherchons un ingénieur réseau WAN, ayant une expertise sur le routage dynamique, ainsi que les technologies réseaux WAN MPLS et SD-WAN afin d'intervenir sur la mise en œuvre et l'exploitation du réseau WAN de la société. Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d'exploitation d'architectures réseaux - Automatiser le Build et le Run via du développement Python Contexte technique : WAN opérateur : Cisco (équipements ASR, Nexus, Catalyst) et/ou Arista, MPLS transport (LDP, Traffic engineering) et Services (L3VPN, L2VPN, Internet IPv4), routage dynamique (BGP, OSPF, IS-IS), technologie Alcatel (SR-OS, ALU 7750, 7705, 7210 SAS-M, SAS-Mxp), Cisco (NX-OS, N7K), Arista (SR-OS, A7K), SDWAN Fortinet SDWAN Automation Firewall Fortinet et Palo Alto Très fortes compétences en Routing, OSPF, BGP, MPLS, MP-BGP. VxLAN, EVPN Astreintes soir/we. Anglais technique.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer l'administration, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Datacenter. Intervenir sur les environnements de virtualisation VMware vSphere et Nutanix AHV ainsi que sur les infrastructures de stockage Dell PowerStore. Participer aux projets d'évolution des infrastructures et à la résolution des incidents complexes. Rédiger la documentation technique, accompagner les équipes et assurer un rôle de référent technique. Le terrain de jeu ? VMware vSphere et/ou Nutanix AHV Stockage Dell PowerStore / OpenManage Windows Server, Linux Ubuntu, Active Directory Capacity Planning & MCO Commvault, Guardicore, Azure, Entra ID et BeyondTrust (seraient un plus) Le profil que nous recherchons : Vous avez 8 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez déjà occupé un rôle de référent technique ou de Tech Lead. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes. Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit. Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 600€ et 700€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur.trice Systèmes Windows pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la restauration collective. 💻💼 Contexte : Vous rejoignez une équipe Infrastructure et participez au maintien en conditions opérationnelles ainsi qu'à l'évolution des environnements systèmes et réseaux de plusieurs sites en France. Votre rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité, la sécurité et les performances des infrastructures tout en accompagnant les différents projets techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Administrer et maintenir les serveurs Windows ainsi que les environnements virtualisés (VMware ou équivalent). Assurer l'administration des infrastructures réseaux : LAN, WAN, VLAN, VPN, switchs, pare-feu et Wi-Fi. Gérer Active Directory, les GPO, les comptes utilisateurs et les droits d'accès. Superviser les sauvegardes, les restaurations ainsi que les dispositifs de PRA/PCA. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Déployer les correctifs de sécurité et participer aux démarches d'audit et de conformité. Contribuer aux projets d'évolution : migrations, ouvertures de sites, déploiements ou montées de version. Accompagner les équipes techniques en apportant un support de niveau avancé. Piloter les interventions des prestataires lorsque cela est nécessaire. Maintenir à jour la documentation technique ainsi que l'inventaire des équipements et des licences. Assurer le suivi des demandes via un outil de ticketing.