Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Mission à Lyon : BA - Expérimenté - Squad Digit Tribu Crédit Agri à Lyon - Evaluer les impacts des Etudes d'Opportunités réalisées par le PU sur les processus et outils - Cadrer fonctionnellement les chantiers (identifier les besoins, contribuer à la définition de la macro-solution, réaliser des story-mapping, participer à la frugalisation dont définition d'un PMV viable, identifier la valeur, le ROI, …) - Procéder à la conception détaillée des produits et solutions : réaliser les études des existants processus et outils en CR, animer les ateliers de recueil et d'expression de besoins et de définition de la cible avec le PU et les CR, rédiger les Users Stories et les affiner avec les équipiers de la squad (dont les IT), aider à la priorisation du backlog, … - Communiquer et suivre les chantiers avec le Pôle Utilisateur (PU : - Représentants de nos clients les Caisses Régionales) Assister le PU et accompagner les CR durant les déploiements (contribution aux supports et coanimation des réunions de Conduite du changement, suivi indicateurs d'usages, …) Construire la stratégie de test, procéder à la mise à jour du patrimoine de tests et les exécuter (XRAY), construire la stratégie de test, piloter et exécuter la recette fonctionnelle Rédiger les récits fonctionnels et les présenter à l'équipe de dev. Participer aux activités de support : prise en compte de demande, analyse, réponse, post mortem. Prise en charge de l'assistance fonctionnelle niveau 2 (incidents utilisateurs) Contexte : La tribu Crédits Agri-Pro Entreprises gère pour les 3 marchés (Agriculteurs, Professionnels et Entreprises) les outils informatiques, mis à disposition des caisses régionales et des clients des caisses régionales sur leur espace en ligne, afin de fluidifier les différentes étapes du cycle de vie des Crédits. Au sein de la tribu Crédits Agri-Pro Entreprises, nous recherchons un BA expérimenté sur le périmètre de la digitalisation crédits, aussi bien sur les marchés AGRI PRO qu'ENTREPRISES. Avec les équipiers de la squad (PO, SM, BA et équipes IT), vous répondez aux besoins métier, en concevant et fabriquant des solutions à l'UX soignée, robustes et efficientes, à moindre risques et dans le respect des coûts et des jalons de fabrication (TTM, ROI). Attendu Capacité d'analyse des besoins, de formalisation et de transformation en solution. Grande maitrise méthodologique pour driver cadrages et dessins de solutions Capacité de travail en équipe avec différents profils d'acteurs (utilisateurs en CR, IT, architectes, ...) Autonomie et force de proposition : La personne doit pouvoir prendre en charge des sujets nouveaux nécessitant une démarche spécifique d'ouverture et de cadrage. Communication. Rigueur et méthodologie : animation d'atelier, interviews utilisateurs, approche processus, rédaction de récits, rédaction et exécution de tests, ... Une connaissance du métier crédit et bancaire est un plus.

Missions : GESTION DU RÉFÉRENTIEL DE PRATIQUES AGILES : Définit les pratiques et s'assure de leur déploiement Les fait évoluer en fonction des retours des équipes et de l'état de l'art COACHING ET FORMATION : Est en support des équipes agiles avec des méthodes et des outils adaptés à la situation Prépare les formations liées au périmètre agile, définit et met à jour le panel des formations agile, en collaboration avec le département formation : Formations génériques, dans un but de sensibilisation Formations de niveau expert pour l'ensemble des fonctions des équipes agiles Sensibilise et forme l'ensemble des parties prenantes : organise, coordonne et anime l'ensemble des formations agiles au sein de l'organisation (Product Owner, Scrum Master, analystes, développeurs et testeurs). PARTICIPATION À LA CONSTITUTION DES ÉQUIPES PROJET AGILES : Est force de proposition auprès des membres de l'équipe projet dans sa phase de cadrage. Afin de garantir l'atteinte des objectifs de valeur fixés par le métier, il participe activement à la phase de cadrage du projet agile en apportant toute son expérience, notamment pour construire l'équipe la plus adaptée aux besoins et contraintes du projet agile, au niveau des expériences et des compétences requises. ANIME LA COMMUNAUTÉ DES « SCRUM MASTERS » : Met en place les mécanismes d'échange entre les Scrum Masters S'assure du bon niveau et de l'évolution des Scrum Masters Renseigne et met à jour les activités et tâches de la fonction Scrum Master Accompagne le changement à tous les niveaux de l'organisation (Coach craftmanship a partir de N3/N4) : Accompagnateur au changement expert en art du code, il apporte un regard extérieur aux équipes en les sensibilisant et formant aux nouvelles techniques de développement

Change Manager & Pilotage d'Exploitation F/H - Nantes Le contexteDans un environnement IT critique au sein d'une DSI d'un acteur du secteur des services numériques, Experis accompagne ses clients sur des enjeux de disponibilité, de qualité de service et de maîtrise des changements. Nous recherchons un·e Change Manager / Delivery Manager F/H intervenant au sein d'un Service Delivery Management structuré, au cœur des opérations de delivery et de surveillance de la production. Vos missionsChange Management & Delivery Management Valider, planifier et prioriser les changements sur les environnements de production et hors production Suivre les demandes de changements validées et garantir leur bonne exécution Réaliser certains déploiements techniques sur les environnements hors production (hors pré-production) Piloter les déploiements et les mises en production des releases Organiser et animer les instances associées (CAB, CAB urgents, PIR…) Assurer les communications internes et externes tout au long des livraisons Prévoir des interventions ponctuelles le week-end pour le pilotage des MEP (environ 4 par an) Pilotage d'exploitation / Surveillance Surveiller l'état des composants et services en production Mettre en place et suivre des sondes et indicateurs de supervision Analyser les alertes issues des outils de supervision Participer aux analyses et à la résolution des incidents de production Transverse Apporter votre expertise delivery et exploitation aux nouveaux projets Suivre les indicateurs de performance et produire le reporting associé Être garant·e du bon fonctionnement des processus ITIL et de leur amélioration continue Participer aux rituels et activités récurrentes de l'équipe SDM (daily, weekly, météo…)

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son pôle Gouvernance Technique Opérationnelle, notre client recherche un Ingénieur Middleware expérimenté afin d'intervenir sur l'administration, l'exploitation et l'évolution des plateformes middleware utilisées au sein de la DSI. La mission s'articule autour de trois axes principaux : Administration et évolution des plateformes Middleware et des outils d'industrialisation ; Support technique de niveau 3 auprès des équipes projets et de production ; Réalisation des projets d'implémentation, d'intégration et de migration des applications et progiciels. Le consultant intégrera un environnement critique nécessitant un haut niveau d'expertise technique ainsi qu'une forte culture RUN et exploitation. Missions principalesAdministration Middleware & IndustrialisationAdministrer les environnements middleware hébergés sous Linux et Kubernetes ; Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes ; Participer à l'industrialisation des déploiements et à l'automatisation des opérations ; Mettre en œuvre les bonnes pratiques d'exploitation et de sécurité ; Participer à l'amélioration continue des plateformes et des processus techniques. Support Niveau 3Assurer le support expert de niveau 3 auprès des équipes de production et projets ; Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux performances, à l'administration ou à la sécurité des middlewares ; Réaliser les analyses techniques approfondies et les actions correctives ; Participer aux cellules de crise lorsque nécessaire ; Accompagner les équipes RUN dans la résolution des incidents majeurs. RUN & ExploitationAssurer la gestion quotidienne du RUN ; Participer au traitement des incidents, problèmes et changements ; Réaliser le reporting des activités RUN et BUILD via les outils de suivi en place ; Participer aux astreintes et interventions hors production lorsque nécessaire ; Assurer la continuité et la disponibilité des services. Intégration & Migration ApplicativeInstaller et intégrer des progiciels sur les plateformes Linux et Kubernetes ; Participer aux projets de migration et de transformation technique ; Réaliser les montées de version et évolutions techniques ; Accompagner les équipes projets lors des phases d'intégration et de mise en production ; Réaliser les estimations de charge associées aux travaux à mener. Documentation & Architecture TechniqueRédiger et maintenir les dossiers d'architecture technique ; Produire les procédures d'installation, d'exploitation et d'administration ; Assurer la mise à jour de la documentation technique ; Garantir le respect des standards et processus d'exploitation. Livrables attendusDossiers d'Architecture Technique (DAT) ; Procédures d'installation ; Procédures d'exploitation ; Documentation RUN ; Reporting RUN/BUILD ; Estimations de charges ; Comptes-rendus techniques ; Documentation de migration et de mise en production.

Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En) - Cherbourg-en-Cotentin Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français comme en anglais, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones

Nous recherchons un(e) Consultant(e) MDM / Data Migration S/4HANA confirmé(e) pour accompagner un projet stratégique de migration vers SAP S/4HANA. Profil recherché Expérience confirmée sur les problématiques MDM et migration de données SAP. Participation à des projets de migration ECC vers S/4HANA. Maîtrise des outils de migration SAP : LSMW Data Migration Cockpit (DMC / LTMC) Outils de reprise de données. Expérience dans l'animation d'ateliers avec les équipes métier et les partenaires projet. Capacité à analyser les besoins, formaliser les règles de gestion et accompagner les phases de recette. Bonne compréhension des processus métiers et des enjeux liés à la qualité des données. Autonomie, rigueur et capacité à travailler dans un environnement projet exigeant. Démarrage : ASAP Localisation : L'Isle d'Abeau Rythme : 3 Jours sur site + 2 jours de télétravail TJM : Selon profil

Hoxton Partners recherche un consultant senior SAP SD afin d'intervenir sur un projet de mise en œuvre impliquant SAP S/4HANA, Salesforce et plusieurs systèmes tiers. La mission porte principalement sur les processus de vente et de gestion des contrats. Elle ne concerne pas les sujets logistiques de SAP SD. Le consultant interviendra dans un environnement complexe nécessitant une coordination étroite entre les équipes fonctionnelles, techniques et métiers. MissionsLe consultant aura notamment pour responsabilités de : Animer des ateliers de conception détaillée avec les équipes métier, AMOA, IT et les différents intégrateurs Analyser les besoins fonctionnels liés aux processus de vente et de gestion des contrats Définir les solutions fonctionnelles dans SAP S/4HANA sur le périmètre SAP SD Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Concevoir les flux et interfaces entre SAP S/4HANA et Salesforce Participer à la conception des interfaces entre SAP S/4HANA et différents systèmes non-SAP Contribuer à la conception des interfaces entre Salesforce et d'autres systèmes tiers Collaborer avec les intégrateurs SAP et Salesforce pendant les phases de réalisation Assurer le suivi fonctionnel du build et répondre aux questions des équipes de développement Préparer et exécuter les tests fonctionnels et les tests d'intégration Analyser et suivre la résolution des anomalies Participer aux différentes phases de déploiement et de mise en production Garantir la cohérence des processus, des données et des interfaces sur l'ensemble du périmètre

Nous recherchons un(e) ingénieur(e) plateforme senior -devops disposant d'une expérience avérée dans des environnements réglementés GxP afin de replatformer une application de biomarqueurs vers Red Hat Enterprise Linux et Microsoft SQL Server. Le poste couvre la conception, la mise en œuvre et le déploiement de l'infrastructure de la pile applicative, ainsi que la migration de la base de données. Il implique également de garantir que la plateforme est conçue et livrée conformément aux exigences de qualification de plateforme (IQ/OQ/PQ/MQ) et de validation des systèmes informatisés (CSV), afin d'assurer que le système final soit conforme, maintenable et prêt pour les inspections réglementaires.

📑 CDI – 🏠 1 jour de télétravail / semaine – 📍 Balma – 🛠️Expérience de 5 à 8 ans 🌟 Envie d'intégrer la DSI de CELAD, avec des projets concrets, de l'autonomie et des technos modernes ? Ce poste est fait pour vous ! 🚀 Dans le cadre du renforcement de notre DSI interne, nous recherchons un.e Chef de projets techniques SI (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, composée d'une vingtaine de personnes et rattachée directement à la DSI. 🎯 Votre défi à relever : Leadership & Coordination de Projet Aider à l'élaboration et à la mise à jour des plans projet, des plannings et des rapports d'avancement. Exemples : déploiement des contrôles de données entre les outils du SI, qualité des données, projets de sécurités, infrastructure pour les centres de services… Soutenir la coordination entre les parties prenantes transverses, y compris les équipes IT (Déploiement/MCO/MCS), Administration, Commerciales, Recrutement, Centres d'Expertises et projets de Centres de Services, ainsi que les partenaires fournisseurs. Participer aux réunions projet et préparer la documentation : comptes rendus, cadrages de projets, définition des besoins, analyse des risques. Contribuer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et technique (exigences, workflows et cartographies, scénarios de test, synthèses pour les parties prenantes). Soutenir le suivi de projet en consolidant les mises à jour d'avancement, en surveillant les KPI et en veillant au respect des délais. Réaliser des analyses de données basiques et contribuer aux initiatives d'exactitude ou d'intégration des données lorsque nécessaire. Piloter la planification, l'exécution et la livraison de plusieurs projets des équipes IT (Déploiement, Infrastructure, Métier), Contribuer au développement de la gouvernance projet : cartographie des parties prenantes, rituels d'équipe. Communication & Gestion des Parties Prenantes Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et assurer leur bonne compréhension par les équipes techniques. Accompagner le métier dans l'identification des actions complémentaires à effectuer pour l'application des normes et exigences applicables Traduire les contraintes techniques en langage métier compréhensible pour des interlocuteurs non techniques. Présenter l'avancement des projets, les risques et les plans d'actions au management.

Contexte Dans le cadre du renforcement de la maîtrise des risques liés aux systèmes d'information, un grand groupe bancaire recherche plusieurs Business Analysts spécialisés en risque opérationnel IT. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes techniques, les métiers et les experts infrastructures afin d'analyser les risques portant sur les applications et les plateformes informatiques. MissionsIdentifier, analyser et suivre les risques opérationnels liés aux applications et infrastructures IT. Réaliser des analyses de risques sur les applications, plateformes et services informatiques. Évaluer les dispositifs de contrôle concernant : l'hébergement des applications ; les sauvegardes et les plans de restauration (PRA/PCA) ; les accès, habilitations, VPN et flux réseau ; la sécurité des environnements ; la continuité d'activité et la résilience des systèmes. Comprendre l'architecture technique des applications et leurs dépendances. Échanger avec les équipes techniques (administrateurs, ingénieurs systèmes, experts N3, DevOps, RSSI...) afin d'évaluer les risques. Produire des reportings, tableaux de bord et indicateurs de suivi des risques. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle et de conformité.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) architecte Modern Workplace - AD. Skills : Workplace - Active Directory - anglais Mission : -concevoir l'architecture Modern Workplace autour de Microsoft 365, des postes de travail Windows et des terminaux mobiles (smartphones, tablettes) avec une forte orientation expérience utilisateur -recueillir et analyser les besoins métier et techniques -produire les livrables d'architecture et de stratégie -définir et sécuriser les architectures cloud et hybrides en s'appuyant sur les technologies d'identité et de sécurité -accompagner les projets et les équipes techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Mission principale Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des applications métiers, en pilotant l'activité de support et en assurant la satisfaction des utilisateurs. Responsabilités principales 1. Pilotage du support applicatif Organiser et superviser le support (niveaux 1, 2 et 3) Prioriser et suivre les incidents, demandes et problèmes Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (SLA, KPI) Assurer la continuité de service et la gestion des escalades 2. Management d'équipe Encadrer et animer l'équipe support (interne et/ou prestataires) Développer les compétences et accompagner la montée en expertise Organiser les plannings et la répartition des activités 3. Amélioration continue Identifier les récurrences d'incidents et proposer des actions correctives Optimiser les processus de support (ITIL ou équivalent) Contribuer à la documentation (base de connaissances, procédures) 4. Relation utilisateurs et métiers Assurer un point de contact fiable pour les utilisateurs Recueillir les besoins d'évolution et les irritants Garantir un niveau de satisfaction élevé

Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre une équipe Agile en charge de produits stratégiques liés à la gestion des comptes, aux échanges interbancaires et aux processus réglementaires. Vous interviendrez sur des sujets à forte valeur métier, en collaboration avec les équipes fonctionnelles, techniques et les partenaires externes. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer les ateliers fonctionnels avec les métiers et les parties prenantes. Définir les solutions fonctionnelles en garantissant leur cohérence avec le SI existant. Rédiger les livrables fonctionnels (spécifications, User Stories, cahiers de recette...). Préparer les plans de tests, coordonner et réaliser les recettes fonctionnelles. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Piloter et suivre les incidents fonctionnels jusqu'à leur résolution, en coordination avec les équipes techniques. Participer aux rituels Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective...). Contribuer à l'amélioration continue des processus et au partage des bonnes pratiques.

Business Analyst IT - Niort (F/H) - Niort Le contexteAu sein de la direction Architecture, Innovation et Sécurité, vous intégrez une cellule projet dédiée aux activités d'analyse et de conception dans le cadre de projets CoreIT à forts enjeux. Vous intervenez sur des projets transverses en lien étroit avec les équipes Infrastructure, Support & Opérations et Architecture & Sécurité, dans un environnement IT structuré et exigeant. Vos missionsEn coordination avec les architectes et les chefs de projets, vous êtes amené·e à : Participer aux ateliers de recueil et de clarification des besoins Réaliser les analyses d'impact fonctionnelles et techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Produire l'ensemble des livrables documentaires du projet Contribuer à la préparation et au déroulement des phases de recette Présenter les fonctionnalités livrées et suivre les anomalies Participer aux comités et réunions de suivi projet Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des solutions proposées

Au sein de l'Analytics Factory, vous rejoignez l'équipe pour moderniser et sécuriser le moteur de calcul de charge par magasin. L'objectif est d'automatiser et de centraliser des processus aujourd'hui manuels, lents et basés sur des requêtes SQL/Access obsolètes. Informations clés : Localisation : Massy (2 jours/semaine sur site obligatoires) TJM : 300 € max Démarrage : ASAP Durée : Mission long terme (visibilité jusqu'au 15/07/2028) Missions principales : Modernisation du moteur : Participer à la refonte des requêtes existantes pour bâtir un moteur de calcul de charge robuste et industrialisé. Automatisation : Supprimer les traitements manuels et optimiser l'extraction des données pour réduire drastiquement les temps de contrôle de cohérence. Développement & Intégration : Concevoir et maintenir les scripts et services d'analyse de données en Python.

Consultant Senior Fiscalité Internationale & Reporting (H/F) Nous recherchons un consultant senior en fiscalité et reporting pour le compte d'un de nos clients du secteur assurance dans le cadre d'un projet lié aux obligations fiscales internationales et au Pilier 2. MissionsÉtablissement des liasses fiscales Participation aux travaux de reporting et de consolidation Gestion de sujets de fiscalité internationale Contribution aux déclarations GIR / Pilier 2 Coordination avec les équipes finance et tax Profil recherchéMinimum 5 ans d'expérience en tax, consolidation et/ou reporting Expérience en fiscalité internationale Expérience auprès de groupes internationaux ou filiales de groupes >100 M€ de CA Maîtrise des outils CEGID et Business Tax Autonomie et capacité à évoluer dans un environnement exigeant DétailsDémarrage : ASAP Durée : 20 jours minimum Localisation : Paris