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Votre prochain challenge Dans le cadre d'un projet stratégique dans le secteur automobile, nous recherchons un Ingénieur Senior en développement bas niveau et systèmes embarqués pour intervenir sur le portage logiciel d'un calculateur électronique vers une nouvelle plateforme hardware. Vous évoluerez dans un environnement technologique international, au cœur de problématiques d'intégration hardware/software, en collaboration avec des acteurs majeurs de l'écosystème automobile et des semi-conducteurs. Vos missions Analyser et adapter le code logiciel d'un calculateur existant. Assurer le portage et l'intégration du logiciel sur une nouvelle plateforme hardware. Intervenir sur les couches bas niveau : boot, démarrage système et initialisation hardware. Développer et maintenir des composants embarqués en C/C++. Travailler sur des environnements Linux embarqué, des machines virtuelles et des systèmes temps réel. Participer aux phases de débogage, d'intégration et de validation sur les calculateurs cibles. Collaborer étroitement avec les équipes hardware et software dans un contexte international.

📍 Île-de-France – 2 jours de télétravail par semaine 📅 Démarrage : ASAP (novembre 2026) 📄 Mission longue durée (1 à 2 ans) avec perspective d'internalisation 🎓 7 ans d'expérience minimum Contexte Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Ingénieur(e) Systèmes Infrastructure expérimenté(e) afin de renforcer son équipe Infrastructures et Production. Au sein d'une DSI d'une cinquantaine de personnes, vous intégrerez une équipe de niveau 3 de 4 personnes en charge du build, du run N3 et de la sécurité du groupe, dans un contexte de remplacement d'un collaborateur. L'environnement est majoritairement Microsoft, environ 500 serveurs, et évolue vers des technologies open source (Kubernetes, GitOps, Ansible, Grafana). La DSI porte également des sujets autour de l'IA. Vos missions Le poste est hybride build / run, avec une dominante run. Prendre en charge le Tier 0 et le Tier 1 sur les sujets complexes : identités (Active Directory, Entra ID, NPS, PKI), avec à terme les droits d'administration les plus élevés Administrer les infrastructures datacenter Nutanix, le stockage et les sauvegardes Gérer les incidents de niveau 3 (y compris liés à la sécurité) et les demandes de changement Participer aux projets d'infrastructure et d'intégration de nouvelles solutions, puis en assurer le support Contribuer à l'automatisation et au déploiement Garantir et améliorer le niveau de sécurité du SI (sécurité orientée exploitation : messagerie, pare-feu, EDR…) Échanger avec les équipes métiers et assister les autres équipes de la DSI Pas d'astreinte, mais des interventions ponctuelles en heures non ouvrées en cas d'incident critique. Environnement technique Systèmes : Windows Server (2016 à 2025), Linux RHEL / Rocky Linux Identités : Active Directory, Entra ID, NPS, PKI, modèle de tiering, bastion Virtualisation / HCI : Nutanix (Prism Central, Files, Objects, NDB, NKP) Bases de données : SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL Stockage et sauvegarde : Data Domain, Synology, HYCU Sécurité : Fortinet, Cisco Email Security, SentinelOne, Defender for Identity, Varonis, Cloudflare Réseau : Cisco (Catalyst, Nexus, Meraki) Cloud : Azure, OVH, Microsoft 365 Outils : SCOM, Grafana / Prometheus, SCCM, Intune, Jira Service Management, Azure DevOps, Ansible, Terraform, Kubernetes, Power Platform

Au sein de la Direction Informatique d'un acteur bancaire, vous rejoindrez une équipe intervenant sur un périmètre stratégique lié à la gestion du crédit et au recouvrement. Dans un environnement composé d'applications critiques, vous participerez à la fois au maintien en condition opérationnelle, aux évolutions du système d'information et aux projets de la DSI. MissionsPrendre en charge les maintenances évolutives et contribuer aux projets SI. Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins métiers et aux contraintes du système d'information. Réaliser les développements principalement en COBOL et Talend. Assurer le suivi du RUN. Analyser et résoudre les incidents de production. Participer aux déploiements en production. Assurer le suivi et la stabilité des applications en production. Collaborer avec les équipes métier et IT sur les évolutions du périmètre.

Localisation : France (Île-de-France) Démarrage : ASAP Expérience : 8 ans minimum dans le domaine réseau Langues : français et anglais courant (environnement international) Type de contrat : CDI ou Freelance ### Le contexte Ingénieur Réseau Data Center NetDevOps - Cisco ACI / VMware NSX-T (H/F) Localisation : Paris (75), avec des déplacements ponctuels sur les Data Centers Démarrage : ASAP Expérience : 8 ans minimum en réseau Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : partiel possible selon l'organisation de l'équipe Le contexte Umantic Technologies, ESN spécialisée en Réseaux, Cybersécurité, Cloud/Datacenter et DevOps (ISO 27001, EcoVadis), recrute pour un grand groupe international de l'assurance. Ce client mène un programme mondial de transformation de ses réseaux. Au sein de la ligne de produit Data Center, vous interviendrez sur la conception, le déploiement et l'exploitation des infrastructures : routeurs, switches, accès Internet, backbone d'interconnexion inter-DC et DWDM. Vos missions Participer à la définition de l'architecture et à l'intégration des solutions standards (Cisco ACI, VMware NSX-T), puis à leur déploiement. Contribuer à la définition du modèle opérationnel et à l'évolution continue des produits réseau Data Center. Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques, et coordonner les échanges avec la sécurité, les équipes IT, les partenaires et les constructeurs. Assurer le support expert sur les incidents P1/P2 et piloter la gestion des problèmes. Produire la documentation technique et participer à la rétro-documentation de l'existant.

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur de Production DevOps / AWS (H/F) pour rejoindre un client dans le domaine de la mobilité. Vos Rôles & Responsabilités : L'exploitation : Traiter les incidents et problèmes de production du SI, gérer les tickets depuis leur création jusqu'à leur clôture (prise en charge, analyses, traitement, escalades) Exploiter l'infrastructure As Code (Terraform) et les services AWS Exploiter l'usine CI/CD Maintenir le socle technique AWS et le socle applicatif Développer des scripts (Python, Bash) afin d'automatiser des tâches Mettre à jour et créer des procédures d'installation Mettre en place la surveillance du SI grâce à l'ensemble des solutions de supervision/monitoring mises en oeuvre (disponibilité, performances…) Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation Contribuer aux projets d'évolution applicative et sécuritaire du SI Contribuer aux projets : Apporter sa part de mise en oeuvre dans la bascule des Asset vers le Cloud Collaborer avec les chefs de projet afin de mettre en place les nouvelles fonctionnalités Participer à l'évolution de l'exploitation (amélioration continue, évolution outillage, automatisation des déploiements, documentation, process…) Contribuer à la mise en oeuvre des projets liés à la sécurité du SI Compétences requises : Linux, scritping Shell, Python CI/CD , Jenkins, Ansible, Terraform AWS

Contexte : Dans le cadre du pilotage d'une solution d'automatisation et de sécurisation des déploiements applicatifs, nous recherchons un Product Owner Technique disposant d'un solide bagage technique, idéalement issu du développement, du DevOps ou de l'infrastructure, et ayant évolué vers des fonctions de Product Ownership. Le profil recherché doit être capable de comprendre et de challenger les problématiques techniques, ainsi que d'échanger efficacement avec les équipes DevOps et les Tech Leads. Le client ne recherche pas un profil purement fonctionnel ou MOA ne correspond pas au besoin. Missions principales Piloter la solution d'automatisation et de sécurisation des déploiements applicatifs. Gérer, structurer et prioriser le backlog Jira en fonction des besoins et des enjeux techniques. Définir et maintenir la roadmap produit. Coordonner les équipes techniques et assurer le suivi des évolutions. Participer aux études techniques et challenger les solutions proposées. Suivre les mises en production et contribuer à leur bon déroulement. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de la solution. Durée : 1 an minimum 2 jours de télétravail Compétences requises Expérience confirmée en tant que Product Owner dans un environnement technique. Solide compréhension des environnements DevOps, du développement ou de l'infrastructure. Maîtrise d'Ansible et des pratiques CI/CD. Capacité à dialoguer avec des équipes techniques, notamment les DevOps et les Tech Leads. Maîtrise de la gestion de backlog et de la priorisation sous Jira. Capacité à définir une roadmap et à piloter les évolutions d'une solution technique. Bonne compréhension des environnements Linux. Compétences appréciées Expérience avec GitLab CI. Expérience dans l'automatisation et la sécurisation des déploiements applicatifs. Expérience des mises en production et de l'accompagnement des utilisateurs. Parcours antérieur en développement, DevOps ou infrastructure.

ContexteNotre client, acteur majeur de la gestion d'actifs et de la finance durable, renforce son équipe IT dédiée aux activités Sustainability & Research. Dans un environnement international et agile, vous interviendrez en collaboration étroite avec le Product Owner sur l'évolution et le support d'une plateforme de recherche et d'analyse ESG. MissionsAnalyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles ; Participer à l'intégration de nouvelles sources de données ESG ; Contribuer à la modélisation et à l'évolution des règles de notation ESG ; Participer à l'évolution des fonctionnalités de la plateforme ; Coordonner les travaux avec les équipes IT et métiers ; Réaliser les tests et accompagner les mises en production ; Participer au support applicatif et à l'amélioration continue. Profil recherchéExpérience en tant que Business Analyst / Analyste Fonctionnel ; Bonne capacité d'analyse et de formalisation des besoins ; Expérience en environnement Agile ; Sensibilité aux sujets Data, ESG ou Finance appréciée ; Bon niveau d'anglais professionnel ; Autonomie, rigueur et bon relationnel.

Contexte Projet de développement et déploiement d'une plateforme d'aide à la prospection. La solution se matérialise sous la forme d'une plateforme disposant d'une interface web ainsi que d'un ensemble de modules de recherches et de traitement de données. Mission Le client souhaite confier à un consultant spécialisé le développement, l'intégration et le déploiement de la plateforme. • Développement front et back ; • Conception de l'architecture de la solution ; • Proposition et mise en œuvre de solutions sur des problématiques techniques (montée en charge, performance, etc.) et métier (issues des tests utilisateurs) ; • Synthèse et communication des éléments de décision concernant les choix technologiques, avec explication des risques et avantages ; • Documentation du code et du fonctionnement de la plateforme ; • Accompagnement de l'équipe dans sa montée en compétence. Le consultant exécute ses missions en concertation étroite avec le responsable du projet. L'intervenant est intégré à l'équipe de recherche/projet et réalise directement les tâches qui lui sont confiées, sous la supervision du chef de projet, lequel assure le suivi technique de ses travaux et définit les orientations opérationnelles nécessaires à leur réalisation. Il participe aux réunions d'avancement internes ainsi qu'aux points de coordination selon le calendrier établi par l'Acheteur. Les intervenants travaillent avec le responsable de projet selon une méthodologie Agile : • Les activités et tâches nécessaires à la réalisation du projet sont réparties en cycles de développement (sprints) d'une durée d'une semaine à deux mois maximum. Les intervenants contribuent directement à leur exécution, conformément aux objectifs et priorités définis pour chaque sprint ; • Au cours de chaque sprint, les intervenants réalisent les travaux de conception, de développement, de test et de documentation qui leur sont confiés, en vue de produire une version fonctionnelle des développements réalisés ; • Les activités, tâches et livrables des sprints suivants sont définis et estimés au cours des sprints précédents, en concertation avec le responsable de projet, afin d'adapter les travaux aux besoins et à l'avancement du projet. Compétences attendues Le développement de la plateforme nécessite des connaissances solides en front (NodeJS), back (Typescript, Python), data (ETL), IA (NLP et LLM) et infrastructure (Terraform, Ansible, Docker). L'intervenant doit disposer des compétences techniques suivantes : • NodeJS, React, Javascript, Typescript, Python ; • SGBDR et NoSQL (PostgreSQL, MongoDB, Redis, SOLR) ; • Outils et bonnes pratiques d'ingénierie logicielle (versionnage, qualité du code, tests, documentation…) ; • Outils et bonnes pratiques DevOps (Terraform, Ansible, Docker, CI/CD…) ; • IA et data science (NLP, LLM…) ; • Infrastructure cloud (OVH, AWS…).

Contexte Dans le cadre des activités Data & Business Intelligence, le client recherche un Ingénieur BI capable d'assurer l'administration, l'évolution et le support de plateformes analytiques et décisionnelles utilisées par les équipes métiers. Missions Administrer et maintenir les plateformes Spotfire, Oracle Essbase et Looker. Développer, faire évoluer et optimiser les tableaux de bord et rapports. Collecter, transformer et valoriser les données. Participer à la modélisation de données et à l'amélioration des performances. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'exploitation des outils BI. Assurer le support N2/N3 sur les environnements analytiques. Participer aux projets de transformation, migration et évolution des plateformes décisionnelles. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données restituées. Compétences obligatoires Spotfire (Tibco Spotfire) Oracle Essbase Looker / LookML Business Intelligence Reporting & Data Visualization Analyse de données Compétences appréciées SQL Modélisation de données ETL Data Warehouse Google Cloud Platform (GCP) Power BI Tableau Software Python pour l'analyse de données Profil recherché 4 à 8 ans d'expérience. Expérience significative sur au moins deux des trois outils : Spotfire, Essbase et Looker. Bonne maîtrise des environnements BI et Data Analytics. Expérience en contexte Enterprise. Bon relationnel avec les équipes métiers et techniques. Autonome, rigoureux et doté d'un bon esprit d'analyse. Mots-clés sourcing Spotfire, Tibco Spotfire, Essbase, Oracle Essbase, Looker, LookML, BI, Business Intelligence, Data Analytics, KPI, Dashboard, Reporting, SQL, Data Visualization, Data Warehouse.

Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, nous recherchons un Chef de Projet Senior Infrastructure pour piloter une opération de transfert et de reprise d'actifs informatiques critiques. La mission porte sur la coordination d'un projet de migration complexe impliquant infrastructures, applications, données, exploitation, sécurité et gouvernance. Missions principalesPilotage du projet Construire et piloter la roadmap du projet Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COMOP) Assurer le reporting auprès des directions métiers et informatiques Piloter les risques, dépendances et arbitrages Reprise et migration des actifs Réaliser l'inventaire des actifs techniques et applicatifs Cartographier les dépendances techniques et fonctionnelles Définir les stratégies de migration et de bascule Sécuriser les reprises d'exploitation et les transitions de responsabilité Coordination transverse Coordonner les équipes infrastructures, production, architecture, sécurité et métiers Organiser les transferts de connaissances Préparer les dispositifs de support et d'exploitation Assurer l'alignement des différents intervenants internes et externes Mise en service Préparer les dossiers d'exploitation Coordonner les recettes techniques Préparer les GO / NO GO Accompagner la transition vers le nouvel environnement cible Profil recherchéExpérience Minimum 10 ans d'expérience en gestion de projets IT Minimum 5 ans sur des projets d'infrastructure ou de transformation des SI Expérience démontrée de pilotage de projets stratégiques à forts enjeux

ContexteDans le cadre d'un besoin sur le périmètre Middleware, BI & Database / Cloud, Integration & BI, recherche d'un Ingénieur Middleware & MFT niveau L3, avec une expertise autour des solutions de transfert de fichiers CFT et B2BI. Niveau : SL1 Lot : Lot 2 – MIDDLEWARE & BI & DATABASE Domaine : Cloud, Integration & BI Certification : Non requise Missions principalesAdministrer et maintenir les plateformes MFT / Middleware. Assurer l'expertise technique niveau L3 sur les environnements CFT et B2BI. Configurer et maintenir les flux de transferts de fichiers. Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux échanges de fichiers. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Participer aux évolutions, installations, migrations et montées de version. Optimiser et sécuriser les échanges de données. Mettre en œuvre des procédures d'automatisation et d'exploitation. Assurer le support technique auprès des équipes de production. Produire et maintenir la documentation technique. Compétences prioritaires CFT / Transfer CFT B2BI MFT – Managed File Transfer Middleware Transferts de fichiers / échanges de flux Administration et production Support L3 Compétences complémentaires intéressantes : Linux / Unix Shell / scripting SFTP / FTP / FTPS Sécurisation des flux Protocoles réseau Automatisation Troubleshooting Gestion d'incidents / ITIL

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Gestionnaire de portefeuille d'infrastructures IA (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Au sein de l'équipe DATA & IA, vous pilotez 2 projets transversaux (Etude réseau IA, IDP / SSO Groupe) et êtes responsable du portefeuille de projet d'infrastructure IA de la nouvelle entité IA du client (Plateforme Mistral, , AI Gateway, …) Vos missions ? Gérer le portefeuille de projets d'infrastructures IA : Préparer et animer les comités stratégiques du domaine ainsi que les COPIL IA. Préparer les supports des comités de revue du portefeuille projet. Coordonner au quotidien les 3 chefs de projets du domaine IA et Data Marketplace groupe. Assurer le suivi rigoureux des budgets, des plannings, des risques et des alertes. Effectuer le reporting régulier à la direction DATA & IA. Piloter le projet transversal « Étude réseau IA » : Traiter la problématique de la zone d'hébergement mutualisée actuelle (qui ne peut pas à terme absorber tous les usages des entités). Étudier la solution où l'entité IA possède sa propre zone. Concevoir l'accès aux ressources mutualisées (Mistral, Prisme, EDFG) mises à disposition via une nouvelle zone d'exposition. Définir les scénarios d'exposition pour les entités situées en dehors du réseau interne (connexion, compatibilité d'adressage, etc.). Élaborer les scénarios pour les réseaux « workplace » de l'entité IA. Mobiliser et engager les contributeurs clés : Architectes ASI transverses, CTR (sécurité) et RSA (réseau). Piloter le projet transversal « IDP / SSO Groupe » : Étudier la mise en place d'une brique technique pérenne pour industrialiser les pratiques au-delà des solutions intermédiaires actuelles. Couvrir un périmètre cible unifié intégrant toutes les identités du groupe (collaborateurs et agents IA) avec gestion des autorisations sur l'ensemble des entités connectées. Travailler sur la solution d'un SSO Groupe avec brokering central vers l'IdP de chaque entité. Intégrer les nouvelles exigences d'extension du périmètre aux identités non-humaines (agents IA, MCP, A2A…). Concevoir et cadrer les choix techniques : Participer activement à la définition des choix d'architecture et des standards techniques. Contribuer à l'analyse approfondie des besoins fonctionnels et techniques. Proposer des solutions techniques innovantes adaptées aux contraintes du groupe bancaire. Produire l'ensemble des livrables de cadrage et de suivi : Rédiger et préparer les supports pour les comités de pilotage et comités opérationnels. Rédiger les comptes-rendus de comités de pilotage et de suivi. Assurer la tenue et la mise à jour des Relevés d'Identifications, de Décisions et d'Actions (RIDA). Votre profil ? De formation Bac+5 (École d'ingénieur, Master en informatique ou équivalent avec idéalement une spécialisation en SI ou Data), vous bénéficiez d'au moins 10 à 15 ans d'expérience en pilotage de projets et de programmes. Vous possédez une expérience éprouvée sur des projets d'infrastructures et de plateformes de données / IA. Compétences techniques : Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de pilotage de portefeuille Solide compréhension des architectures d'infrastructure, des environnements On-Premise, du réseau et de la sécurité IT Connaissance des enjeux de gouvernance des données et des architectures IA (plateformes, agents, gateways) Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Suite Office, SharePoint, Teams, etc.) Vos Atouts : Esprit d'analyse, de synthèse, rigueur et sens du détail Excellence relationnelle et capacités de communication écrite et orale Capacité à travailler en équipe, à coordonner des intervenants multidisciplinaires et à animer le mode projet Autonomie, force de proposition et forte curiosité technologique Connaissance du secteur bancaire, de ses contraintes réglementaires, de sécurité et de conformité Localisation : Guyancourt / Montrouge Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Dans le cadre de la mise en place et de l'évolution d'une nouvelle plateforme orientée services (SOA), nous recherchons un développeur .NET / Big Data pour contribuer au développement et à la maintenance des applications s'appuyant sur une architecture distribuée, dont le socle technologique repose sur Kafka et Cassandra. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de développement, de la conception technique à la mise en production, en veillant à la qualité, à la performance et à la fiabilité des solutions développées. Missions principalesDéveloppement .NET : concevoir, développer et faire évoluer des applications et des services en C# avec .NET Core, dans le respect des bonnes pratiques de développement et des exigences d'architecture. Technologies Big Data : participer à l'intégration et à l'exploitation de Kafka pour la gestion des flux de données et des échanges asynchrones, ainsi que de Cassandra pour le stockage et la gestion des données distribuées. Architecture SOA : contribuer au développement de services applicatifs interconnectés, en garantissant leur fiabilité, leur évolutivité et leur performance. Maintenance applicative : assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications, analyser et corriger les anomalies, et participer à l'amélioration continue des solutions existantes. Tests et qualité logicielle : concevoir et exécuter les tests unitaires et d'intégration afin de garantir la robustesse et la conformité des développements. Documentation technique : rédiger et maintenir la documentation relative aux développements, aux interfaces, aux flux de données et aux procédures de maintenance. Compétences techniques recherchéesBonne maîtrise de C# et .NET Core. Expérience dans l'utilisation de Kafka pour le traitement des flux de données et la communication asynchrone. Connaissance de Cassandra et des bases de données distribuées. Compréhension des architectures orientées services (SOA) et des systèmes distribués. Maîtrise des pratiques de tests, de documentation et de maintenance applicative. Sensibilité aux enjeux de performance, de disponibilité et de qualité du code.

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et métier, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner spécialisé(e) en Agents GenAI / Plateforme Agentique pour accompagner la transformation des opérations de support client. La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser des Agents IA permettant d'automatiser certaines demandes de support, d'améliorer l'autonomie des clients et d'optimiser leur expérience, tout en garantissant une intégration fluide dans les parcours clients omnicanaux. Le consultant évoluera dans un environnement international et collaborera avec les équipes Product, Tech, CRM, Architecture, Marketing, Customer Care et Data. Vos principales missions🔹 Product Ownership et stratégie produitConstruire une feuille de route produit à partir des besoins métier et des problématiques identifiées ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Organiser, structurer et prioriser le backlog ; Coordonner les équipes techniques dans le cadre des réalisations Agile ; Suivre l'avancement des évolutions et garantir leur alignement avec les objectifs métier ; Participer aux arbitrages fonctionnels et à la définition des priorités. 🔹 Agents GenAI / Plateforme AgentiqueParticiper à la conception et au déploiement d'une solution d'Agents GenAI dédiée au support client ; Identifier les cas d'usage permettant d'automatiser les demandes courantes ; Contribuer à l'amélioration continue des Agents IA ; Suivre les performances et la qualité des réponses apportées par les agents ; Analyser les données et retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ; Définir et suivre les évolutions nécessaires de la plateforme agentique. 🔹 Omnicanal et Customer CareGarantir l'intégration des Agents GenAI dans les parcours clients omnicanaux ; Collaborer avec les équipes CRM afin d'assurer une intégration cohérente dans l'écosystème existant ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience client ; Automatiser les tâches courantes et à faible valeur ajoutée du support client ; Veiller à la bonne gestion des différents parcours de contact client. 🔹 Human in the LoopGarantir la mise en œuvre du principe « Human in the Loop » ; Définir les mécanismes d'escalade vers un interlocuteur humain lorsque cela est nécessaire ; Identifier les situations nécessitant une intervention humaine ; Optimiser la complémentarité entre Agents IA et collaborateurs du service client ; Suivre la qualité des interactions et ajuster les parcours si nécessaire. 🔹 Coordination et collaborationTravailler quotidiennement avec les Product Owners, Tech Leads et Architectes ; Collaborer avec les équipes responsables de la transformation du Customer Care ; Travailler avec les équipes Marketing sur les problématiques de ciblage ; Collaborer avec les équipes Voice of Customer pour mesurer la satisfaction ; Travailler avec les équipes Data et Gouvernance afin de garantir la qualité des données ; Coordonner les différents acteurs impliqués dans le projet. 🔹 Formation et accompagnementAssurer la formation et le support nécessaires à l'adoption des Agents GenAI ; Accompagner les utilisateurs et les équipes opérationnelles ; Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / N3 – Product Owner, disposant d'une expérience significative en Product Ownership, gestion de projet et transformation digitale, avec une bonne connaissance des technologies IA / GenAI. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Product Ownership ; Gestion et priorisation de backlog ; Construction de roadmap produit ; Gestion de projets Agile ; Intelligence artificielle / GenAI ; NLP / traitement automatique du langage naturel ; Automatisation des processus métier ; Support client / Customer Care ; CRM et environnement omnicanal ; Intégration de solutions IA dans des parcours clients ; Coordination d'équipes pluridisciplinaires. 🤖 Expertise IA / GenAIUne bonne compréhension des technologies IA/ML et GenAI est attendue. Le consultant devra notamment être capable de comprendre et de piloter des sujets liés à : Agents IA / AI Agents ; GenAI / Generative AI ; Plateformes agentiques ; NLP ; Automatisation intelligente ; Chatbots et assistants conversationnels ; Automatisation du support client ; Human in the Loop ; Analyse des données et feedback utilisateurs ; Optimisation des performances des agents IA. ⚙️ Compétences clés🔴 Expertise indispensableProduct Ownership Gestion de projet Agile IA / GenAI Automatisation des processus métier Coordination de parties prenantes 🟠 Niveau confirméAgents IA / Agentic AI NLP CRM Omnicanal Customer Care / Support client Gestion et priorisation du backlog Roadmap produit Analyse des besoins métier Amélioration continue 🔹 Environnement technique et fonctionnelGenAI | AI Agents | Agentic AI | NLP | CRM | Customer Care | Omnicanal | Automation | Agile | Product Ownership | Human in the Loop

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la maintenance de leurs infrastructures informatiques. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte Cloud Azure afin d'assister notre client dans les assurances dans la conception, le déploiement et la supervision de ses infrastructures cloud. Rattaché au pôle Architecture Cloud de notre client, vous intervenez comme le référent technique sur leur socle Microsoft Azure. Responsabilités : - Concevoir des architectures cibles résilientes, sécurisées et hautement disponibles sur Azure ; - Industrialiser le provisionnement des infrastructures en développant des modules d'Infrastructure as Code (IaC) via Terraform ; - Piloter l'évolution des Landing Zones (Azure principalement, ainsi qu'un peu de GCP) pour garantir un cadre de déploiement normé aux équipes applicatives ; - Intégrer les services managés pour accélérer les projets Data, IA et d'applications conteneurisées ; - Définir les politiques de sécurité Cloud, de gestion des identités ; - Optimiser la consommation cloud (FinOps) ; - Accompagner la montée en compétences des équipes DevOps dans l'adoption des bonnes pratiques et des pipelines CI/CD.

ContexteLa mission se déroulera au sein de la Tribe IT IAM (Insurance Asset Management). Dans le cadre de l'évolution des systèmes d'information, cette mission a pour objectif le pilotage, le développement et l'optimisation du Référentiel d'Actifs. Ce produit est une brique critique de la chaîne de valeur assurantielle, garantissant la fiabilité et l'intégrité des données financières utilisées pour le pilotage des investissements et la valorisation des engagements. Le PO sera intégré au sein d'une squad agile et sera l'interlocuteur privilégié entre le métier Data Administration Gestion d'actifs et l'équipe technique. MissionsDéfinition de la vision produit et maximisation de la valeur délivrée par la squad. Gestion du backlog : rédaction des user stories, priorisation des fonctionnalités, définition des critères d'acceptation. Pilotage métier : recueil des besoins auprès des utilisateurs finaux, restitution des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles. Coordination agile : animation des cérémonies agile. Recette et validation : validation de la conformité du produit aux attentes métiers. Roadmap : contribution à la définition de la trajectoire produit à court et moyen terme.