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Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique à Carros ! Job description : En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'un environnement stimulant et bienveillant. Votre rôle consistera à fournir un soutien technique, à résoudre les incidents informatiques avec rapidité et efficacité, et à veiller au bon fonctionnement des équipements et des logiciels. Assistance aux Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs en résolvant les incidents et en répondant aux demandes d'assistance à distance et en proximité. Déploiement et Configuration : Installer et configurer les équipements et logiciels informatiques selon les besoins des utilisateurs. Gestion des Incidents et des Demandes : Enregistrer, suivre et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, tout en gérant les demandes de service de manière efficace. Maintenance Préventive : Participer à la maintenance régulière des systèmes informatiques pour assurer leur stabilité et leur performance. Support sur Site : Intervenir sur site pour résoudre les problèmes complexes qui ne peuvent pas être résolus à distance, en collaboration avec les équipes internes et externes.

Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.

Administrateur Production / OPS (H/F) - Niort ContexteDans le cadre du renforcement de l'équipe OPS du département Fonctions Centrales & Collaboratives de la DSI, nous recherchons un profil capable d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications, de garantir la qualité des mises en production et de contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Vous intervenez sur un environnement technique varié et participez activement aux activités de supervision, de support avancé et d'automatisation des opérations de production. Vos missionsAssurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre. Superviser les applications et les traitements de production afin de garantir leur disponibilité et leurs performances. Réaliser le support de niveau 2 et 3 et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Diagnostiquer les incidents, identifier leurs causes racines et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Planifier et exécuter les opérations de déploiement, d'intégration et de maintenance des solutions. Intégrer, qualifier et déployer les solutions informatiques dans les environnements de test et de production. Réaliser les recettes techniques et valider les exigences non fonctionnelles des applications. Ordonnancer et piloter les traitements d'exploitation via les outils d'automatisation et d'ordonnancement. Rédiger et maintenir à jour les procédures et la documentation d'exploitation. Participer à l'industrialisation des déploiements et à l'amélioration continue des pratiques OPS. Apporter un regard critique sur l'exploitabilité des solutions et proposer des optimisations techniques.

ContexteAu sein de l'entité support de production (Application Production Support) du métier Banking d'une grande banque internationale, l'équipe GSD CIB (8 personnes) prend en charge différentes activités clés sur les chaînes de paiement/reporting et le Core Banking. MissionsLa mission couvre les différentes activités suivantes : Monitoring : à l'aide des différents outils de monitoring, détecter et gérer les anomalies. Incident Management : gestion des incidents de production remontés par les utilisateurs en liaison avec les différentes équipes de support technique. Gestion des incidents complexes avec tous les interlocuteurs : équipes techniques CIB, équipes techniques hors CIB, Operations, interlocuteurs sites, Business... IT Quality / Problem management : application des process de problem management : daily reporting, root cause analysis, post incident report, actions follow-up and reporting. Cette mission permet et nécessite une montée en compétence rapide sur : les différentes typologies de paiements (SEPA, International, Domestic, Instant, ...) les cartographies associées le monitoring fonctionnel en place sur les chaînes de paiement l'organisation interne de la banque et les différents interlocuteurs

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques E-commerce, nous cherchons notre Développeur Fullstack Java Springboot / JS. Vos missions et responsabilités : En tant que développeur Fullstack expérimenté, avec des compétences DevOps éprouvées, vous rejoignez l'équipe E-commerce. L'équipe, constituée d'une dizaine de personnes comprenant PO, QA, Scrum Master et Développeurs, est en charge des parcours / fonctionnalités associés à la publicité sur le site e-commerce. À ce titre, vous intégrerez l'équipe produit dans la gestion de son backlog qui s'anime autour de rituels Scrum. Les pratiques DevOps sont privilégiées, l'équipe assure le Build et le Run du produit. Pour cela, vous avez pour mission de : - Développer les nouvelles features qui enrichiront le produit ; - Tester unitairement vos développements (manuels, automatisés) ; - Déployer vos développements dans les différents environnements d'intégration, de qualification, et de production ; - Participer au maintien et à la mise en place des outils aidant à la production au sein du centre de développement (CI, env hors prod, env de prod etc) ; - Participer à la mise en place / à jour et à l'amélioration des outils et process de production du CDD.

Dans le cadre d'un programme de modernisation du SI dans le secteur bancaire, vous rejoindrez une équipe Data & Business Intelligence en charge du développement d'un Data Lake dédié aux métiers du financement. En tant que Project / Delivery Leader Data & BI, vous aurez pour missions de : Piloter les relations avec les interlocuteurs métiers et les Product Owners. Recueillir les besoins, challenger les demandes et définir les priorités. Construire et maintenir le backlog produit avec les Product Owners. Assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des User Stories. Animer les revues d'avancement et de priorisation. Accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs de delivery et de production. Suivre la qualité et la stabilité de la production. Mettre en place et suivre les KPI de pilotage. Communiquer sur les priorités, budgets, nouvelles demandes et avancement auprès des parties prenantes.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Développeur Salesforce Senior à Lille ou Nantes : Missions principales : • Concevoir, développer et maintenir des solutions Salesforce performantes et évolutives • Développer en Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC) et Flow • Participer à l'analyse des besoins métiers et à la conception des solutions techniques • Assurer une communication fluide avec les équipes qualité de service et les utilisateurs finaux • Participer aux phases de tests, de validation et de déploiement des solutions • Garantir la conformité, la sécurité et la performance des développements Salesforce • Documenter les développements et les évolutions réalisées • Participer à l'amélioration continue des processus et outils Salesforce existants • Assurer le suivi des demandes métiers et des remontées qualité de service • Collaborer avec les différentes équipes projet dans un environnement Agile

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous administrez l'infrastructure réseau SDN de ce système d'information, bâtie sur la technologie Cisco ACI : une centaine de commutateurs Nexus 9K en leafs et spines, répartis sur les datacenters. Vous êtes le référent unique du groupement sur ce périmètre et membre de droit du comité de pilotage mensuel du contrat. Le poste s'exerce en journée sur le site du client, en coordination directe avec son bureau réseaux et télécoms. Astreinte réseau en rotation d'une semaine sur quatre, du vendredi midi au vendredi midi, mutualisée avec les équipes internes du client. Vos missions au quotidien : Administrer la fabric Cisco ACI au quotidien : tenants, profils d'application, contracts, filters Traiter les incidents de niveau 2 et 3 sur l'infrastructure réseau Piloter les évolutions : nouvelles architectures logiques, interconnexions Multi-Pod et Multi-Site Conduire les cycles de vie : campagnes de mise à jour des contrôleurs APIC et des firmwares des leafs et spines Sécuriser et durcir les configurations, et mener la revue trimestrielle des écarts par rapport à l'architecture cible Créer, modifier et supprimer les paramétrages de ports Participer aux tests de bascule du plan de reprise d'activité Former le référent technique N3 aux bases de Cisco ACI pour assurer le backup de l'astreinte Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences vers les équipes du client

Vos missions **Exploitation & Administration OpenShift AI** - Administration et maintien en conditions opérationnelles des plateformes OpenShift AI - Traitement des incidents et demandes de support - Supervision de l'environnement Kubernetes/OpenShift - Patching et montées de version - Gestion des workloads, namespaces, quotas et déploiements - Gestion des certificats, accès et configurations de la plateforme **Infrastructure & Plateforme** - Administration des clusters OpenShift sur infrastructures VMware et BareMetal - Gestion des ressources GPU - Administration du stockage et de la persistance des données - Gestion des composants réseau OpenShift (Ingress, Network Policies, exposition des services) **OpenShift AI & MLOps** - Administration des Data Science Projects et Workbenches - Gestion des services de Model Serving (ModelMesh) - Déploiement et exploitation de pipelines ML - Optimisation des ressources GPU pour les usages IA - Accompagnement des équipes Data Science et IA **Automatisation & Industrialisation** - Mise en œuvre des pratiques GitOps et CI/CD - Déploiement d'applications via Helm - Administration d'ArgoCD et des pipelines Tekton - Automatisation des opérations récurrentes - Participation aux projets de transformation de la plateforme **Formation & Accompagnement** - Formation des équipes en charge du RUN - Montée en compétence du Service Owner - Documentation des procédures et bonnes pratiques - Transfert de connaissances vers les équipes d'exploitation

Dans le cadre de projets transverses de transformation des infrastructures informatiques, le consultant interviendra sur le pilotage de projets techniques liés aux réseaux et aux télécommunications. Les projets impliquent de nombreuses parties prenantes : équipes infrastructure, réseau, sécurité, production, architecture, métiers, fournisseurs et entités internationales. Missions principales Piloter les projets depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Définir le planning, les jalons, les ressources et les dépendances. Coordonner les équipes techniques, les fournisseurs et les différentes entités concernées. Organiser et suivre les actions nécessaires à la bonne réalisation des projets. Animer les réunions de suivi, comités projet et comités de pilotage. Assurer le reporting sur l'avancement, les risques, les coûts et les délais. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et piloter les plans d'action. Garantir le respect des exigences de qualité, de performance, de sécurité, de budget et de délai. Participer à la définition de l'architecture et des solutions techniques. Rédiger ou valider les spécifications techniques détaillées. Préparer et coordonner les phases de tests, de recette et de mise en production. Piloter les opérations de déploiement ou de migration réseau. Organiser la maintenance, le support et le transfert de connaissances. Préparer et accompagner la conduite du changement. Gérer la relation avec les fournisseurs jusqu'à la validation finale des prestations.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Ingénieur Junior H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe, intégré à la direction DELIVERY BACK, département Finance, RH et RSE, le client recherche un profil du type Data Ingénieur qui soit capable de comprendre, d'interagir et de communiquer en autonomie avec métier, de définir une conception en phase avec les visions cibles de l'entreprise (GCP (Bigquery/Airflow/cloudrun/…), RDO, git,Onestream…) et de la mettre en place (conception, développement, qualification, mise en production et maintenance). L'équipe est en agile et en pleine évolution elle est actuellement composée de 4 membres (un PO, 3 Data Ingénieurs) travaillant sur l'environnement GCP. Un rapprochement avec 2 experts EPM sur la solution Onestream est en cours Une maîtrise du SQL et l'esprit collaboratif sont impératifs, ainsi qu'une curiosité et une réelle envie de progresser et de découvrir l'environnement du Retail ainsi que ses processus autant techniques que fonctionnels Les missions attendues par le Data Ingénieur Junior H/F : Recueillir et analyser les besoins métiers afin de concevoir des solutions Data adaptées aux enjeux fonctionnels et aux architectures cibles. Concevoir et développer des pipelines et solutions Data sur GCP (BigQuery, Airflow, Cloud Run, etc.). Participer à l'ensemble du cycle de vie des solutions : conception, développement, qualification, mise en production et maintenance. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, les Data Engineers et les experts EPM autour de la solution OneStream. Garantir la qualité, la fiabilité et la performance des données et des traitements. Participer aux rituels Agile et contribuer à l'évolution des pratiques et de l'architecture Data de l'équipe. Assurer la gestion et le versioning du code via Git et contribuer à la documentation des solutions mises en œuvre.

Dans le cadre de l'évolution d'un CRM Microsoft Dynamics et de la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner les équipes métiers et techniques dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins métier. Le consultant interviendra sur un environnement international, avec des interlocuteurs métiers et techniques basés en France et dans différentes régions du monde. Analyse des besoins Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Rédiger les cahiers des charges et user stories Prioriser les demandes selon les enjeux stratégiques Conception fonctionnelle Modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception de prototypes et à leur validation Pilotage des projets Coordonner les équipes métiers et techniques Participer aux comités de suivi et de pilotage Assurer la communication avec les différentes parties prenantes Tests & support Organiser et réaliser les phases de tests : UAT, régression… Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et formations Assurer le support fonctionnel et contribuer à l'amélioration continue du CRM

Mission en Île-de-France pour accompagner les déploiements Core Model et optimiser les flux logistiques dans un environnement de grande distribution internationale (FMCG/Beverage). Les enjeux portent sur la maîtrise des processus complexes de stockage sous douane, d'expédition omnicanale et de traçabilité des lots. Vous interviendrez sur l'analyse, la modélisation des processus Supply Chain (réception, stockage, expéditions internationales), le paramétrage avancé des modules JDE (SOM, PO, IM, AWM, Transport), ainsi que la mise en place de la traçabilité des lots et des dates de péremption. Vous rédigerez des spécifications fonctionnelles pour les interfaces avec les WMS 3PL et outils douaniers, animerez des ateliers Fit/Gap et formerez les Key Users logistiques.

Mission en Île-de-France pour piloter la stratégie financière d'un groupe international via l'ERP JD Edwards. Le consultant garantira la conformité légale multi-sociétés et multi-devises, y compris la gestion des taxes spécifiques (accises) et le calcul précis des coûts de revient industriels (COGS), avec valorisation des stocks sur cycles longs. Paramétrage du Core Finance (GL, AP, AR, FA), configuration des AAI pour la traduction comptable, définition des méthodes de Product Costing (coûts matières, process, frais généraux) et gestion des taxes complexes (TVA internationale, droits d'accises). Support prioritaire aux directions financières lors des clôtures mensuelles et consolidations.

🎯 Le contexte Nous recrutons un Formateur IA pour accompagner le développement des usages de l'Intelligence Artificielle générative au sein d'une organisation à Monaco. Vous aurez pour rôle d'accompagner les utilisateurs dans la compréhension, l'appropriation et l'utilisation responsable des outils d'IA générative. Vous interviendrez sur des actions de formation, d'acculturation et d'accompagnement afin de développer leur autonomie et de favoriser l'émergence de nouveaux usages professionnels. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Concevoir et animer des actions de formation et d'acculturation à l'IA générative Former les utilisateurs aux principaux outils d'IA générative et à leurs cas d'usage professionnels Enseigner les bonnes pratiques de prompting : formulation, amélioration et contrôle des prompts Accompagner les utilisateurs vers une utilisation autonome et raisonnée des outils IA Développer leur capacité à analyser et vérifier les réponses générées Sensibiliser aux limites de l'IA : hallucinations, biais, erreurs et limites de l'automatisation Sensibiliser aux enjeux de confidentialité, de protection des données et de sécurité de l'information Identifier de nouveaux cas d'usage et opportunités d'amélioration des processus Participer au développement et au partage d'une culture commune autour de l'IA Contribuer à la constitution et à l'accompagnement d'un réseau d'ambassadeurs IA Proposer des modalités d'accompagnement post-formation Mesurer l'acquisition des compétences et l'évolution des pratiques ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : Courant octobre 🖥️ Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine