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Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons un Coordinateur Télécom-Support Réseau H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes spécialisé dans le secteur de l'assurance. Vous interviendrez à la fois sur la gestion administrative et technique des commandes télécoms ainsi que sur le support et la résolution d'incidents réseau, en garantissant la qualité de service et la fluidité des échanges entre les acteurs internes et externes. Vos missions principales : 1. Gestion des commandes télécoms (50%) Le coordinateur sera responsable de la gestion administrative et du suivi des commandes télécoms via l'outil GESTEL. Activités principales • Réception et analyse des demandes des équipes opérationnelles • Création et suivi des bons de commande (BDC) auprès des opérateurs télécoms • Commande de liens : MPLS, VPLS, FTTH, SDSL, Fibre dédiée • Gestion des résiliations, migrations et modifications de liens • Suivi des délais de livraison et coordination avec les opérateurs • Mise à jour des inventaires télécoms • Suivi administratif et reporting des commandes 2. Traitement des incidents techniques réseau (50%) Le coordinateur participera au maintien en condition opérationnelle des liens réseau. Activités principales • Prise en charge des incidents réseaux détectés automatiquement dans l'outil ServiceNow • Analyse et diagnostic rapide des incidents WAN / MPLS / Internet • Ouverture et suivi des tickets auprès des opérateurs télécoms • Coordination avec les équipes techniques internes • Escalade des incidents critiques si nécessaire • Mise en place de solutions de contournement temporaires (ex : routeurs 4G) • Communication régulière sur l'avancement des incidents • Mise à jour et documentation des tickets dans ServiceNow La supervision réseau s'appuiera notamment sur Centreon. Référence de l'offre : ifrvpmz001

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Limonest - Expérience de 4 ans minimum Et si votre travail servait directement aux équipes commerciales sur le terrain ? Nous recherchons un Business Analyst expérimenté en environnement bancaire / crédit pour intervenir chez un grand acteur du secteur bancaire. Vous travaillerez sur des outils utilisés au quotidien pour gérer des crédits complexes destinés aux Grandes Entreprises et aux Collectivités Publiques, avec un vrai impact sur l’activité commerciale. Ici, vous ne faites pas que rédiger des specs : vous participez à la conception de solutions utilisées en production, dans un environnement exigeant, structuré et métier. Pourquoi ce poste existe ? L’équipe travaille sur les outils qui permettent de gérer les crédits Corporate, un périmètre critique avec des enjeux forts de fiabilité, de conformité et de performance. Pour répondre aux nouveaux besoins métier, nous renforçons la squad de notre client avec un Business Analyst capable de : - comprendre des problématiques métier complexes - structurer les besoins - concevoir des solutions robustes avec les équipes IT - accompagner les utilisateurs jusqu’à la mise en production Vous interviendrez au cœur d’une squad Agile composée de PO, BA, Scrum Master et développeurs. Votre rôle dans l’équipe : Concrètement, vous interviendrez de bout en bout sur les sujets qui vous seront confiés : - Analyser les besoins des métiers crédit Corporate - Animer des ateliers avec les utilisateurs et les équipes IT - Formaliser les processus, les règles de gestion et les fonctionnalités attendues - Rédiger les user stories et les spécifications - Participer aux phases de tests et de validation - Accompagner les utilisateurs lors des mises en production - Être force de proposition sur les solutions fonctionnelles L’objectif : livrer des solutions fiables, utilisables et adaptées aux contraintes métier, dans le respect des délais et des coûts.

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, nous recherchons un DevOps / SysOps senior. Vous rejoignez le projet dès sa phase de démarrage, participez à la définition de l'architecture, puis assurez à la fois les activités de BUILD et de RUN. Votre rôle - Vous construisez les environnements Cloud - Vous automatisez les déploiements - Vous garantissez la stabilité, la supervision et l'exploitation des applications - Vous travaillez en binôme avec les équipes de production, avec un rôle de référent technique et de transmission Vos missions - Construire les environnements Cloud via Terraform (cluster OpenStack) - Automatiser les déploiements et configurations avec Ansible - Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Sonar, Nexus) - Déployer et exploiter la supervision et l'observabilité (Prometheus, Grafana, Loki) - Assurer le suivi des systèmes d'exploitation Linux - Collaborer étroitement avec les équipes de développement - Accompagner et faire monter en compétence les équipes OPS Environnement technique : - Linux (système & réseau) - Cloud public ou privé - Terraform - Ansible - Jenkins - Grafana

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) et vous piloterez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance

1. Objet de la consultation Le présent cahier de consultation a pour objet de sélectionner un partenaire chargé de constituer et d’animer une équipe dédiée à l’amélioration continue des services Workplace. La prestation s’articule autour du pilotage, du traitement opérationnel et de l’innovation, appliqués prioritairement sur quatre axes majeurs : performance, dette technique/obsolescence, innovation et coût/délai. L’équipe du prestataire interviendra pour identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation, mais également pour mettre en oeuvre et délivrer des actions concrètes, avec pour objectif de garantir l’atteinte de gains mesurables et chiffrés sur les axes mentionnés. Il est attendu une implication tant sur le pilotage stratégique que sur le traitement opérationnel des sujets via une expertise pointue et proactive. Le périmètre du dispositif exclut le réseau et la sécurité, bien que l’équipe doive disposer d’une bonne connaissance de ces domaines afin de pouvoir orienter ou accompagner d’éventuels sujets transverses. 2. Expertise technique attendue : Le prestataire devra mobiliser une équipe disposant des compétences techniques suivantes : Expertise Workplace et Endpoints : Maîtrise des postes de travail Dell sous Windows, gestion du parc matériel et logiciel, diagnostics de performance, optimisation et remédiation technique. Gestion de l’environnement mobile : Compétence avancée sur les plateformes iOS et outils d’administration de smartphones (Airwatch/UEM). Gestion et supervision du parc : ‑ Administration et déploiement via SCCM (System Center Configuration Manager), ‑ Maîtrise de Service Now pour le traitement des tickets ITSM, l’exploitation de la CMDB et le suivi des incidents, ‑ Utilisation de solutions de monitoring et d’analyse d’expérience utilisateur telles que Nexthink. Gestion et support des salles de réunion : o Maitrise des environnements de visioconférence o Maîtrise des architectures de salles autonomes (MTR, Cisco CVI) permettant le démarrage et la gestion des réunions sans poste utilisateur, o Support des usages hybrides (présentiel / distanciel), interopérabilité avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams notamment), o Expertise sur les solutions CISCO (barres de visioconférence, écrans, tablettes de contrôle, codecs) et les solutions Polycom (audio, vidéo, équipements de conférence), o Compréhension des impacts réseau (LAN, QoS, bande passante, VLAN) sur la qualité audio/vidéo, o Capacité à analyser les problématiques de latence, de perte de paquets et de qualité d’expérience utilisateur en salle de réunion. Gestion des accès et IAM : o Compétence sur les environnements de gestion des identités et des accès (Active Directory, etc.), o Pilotage des droits utilisateurs, administration des comptes, gestion du cycle de vie des accès,.  Impression et gestion des périphériques : Expérience sur les solutions Zebra et Konica Minolta, gestion des serveurs d’impression et dispositifs d’impression sécurisée. Collaboration et environnements Microsoft : Au-delà d’une connaissance approfondie de M365/Teams, de la gestion et du déploiement sur de nombreux utilisateurs, du support de l’environnement collaboratif, l’équipe en place devra avoir une expertise technique avérée sur l’environnement Microsoft 365 et de Messagerie Exchange Online et On-premise avec : o Maîtrise approfondie d’Outlook (client lourd, Web, mobile) et Exchange Online et On premise o Connaissance des mécanismes d’authentification o Expérience dans l’analyse de problèmes de performance, synchronisation, connectivité, flux et requêtes échangées depuis le client Outlook o Capacité à investiguer les interconnexions avec Teams, SharePoint, OneDrive Compétences en diagnostic et résolution d’incidents : o Capacité à exploiter des logs techniques, outils de supervision, traces réseau o Maîtrise des outils de troubleshooting o Expérience dans la recherche de root causes sur des environnements complexes Connaissance des infrastructures IT : Compréhension des architectures réseau d’entreprise (LAN, WAN, VPN) Analyse et exploitation de données : Maîtrise de PowerBI ou d’outils équivalents pour produire des indicateurs, rapports, et synthèses de suivi de la performance Gestion de la dette technique et conduite de chantiers d’innovation : Capacité à diagnostiquer l’obsolescence, formuler des recommandations, gérer des plans de modernisation, et piloter des initiatives innovantes aptes à générer des gains mesurables Capacité à intervenir en anglais et sur des contextes internationaux : Prise en charge de sujets sur différents sites, dans un environnement multiculturel 3. Prestation attendue : Le dispositif devra rassembler une équipe complémentaire possédant à la fois des compétences opérationnelles et une forte capacitée d’analyse, d’innovation et de pilotage. Les profils attendus sont les suivants :

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'ingénierie DevOPS spécialisé dans les toolchains (ArgoCD, Jenkins, Helm, Gitlab CI, Ansible...) et support de production. Les missions sont : Appropriation du contexte de l'organisation Conception, industrialisation et fiabilisation les pipelines CD sur les technologies IaaS, CaaS Apport d'un soutien technique en tant que référent sur la toolchain CD (partie APS) Accompagnement : sur le terrain des nouveaux arrivants/APS dans l'adoption des bonnes pratiques des bonnes pratiques et support aux utilisateurs en réalisant le debug des pipelines de déploiement des bonnes pratiques IKs / Roks Prise en charge le support production N2/N3 : analyse, diagnostic et résolution d'incidents complexes Contribution à la réduction du bruit opérationnel et des incidents récurrents via l'automatisation et l'amélioration continue Participation aux post-mortems, analyses d'incidents et plans d'actions correctifs

Dans le cadre de la transformation numérique d’un grand groupe du secteur infrastructure & construction, je recherche un Lead Tech Front React pour accompagner la modernisation d’applications métiers. Votre rôle: être le référent technique Front, vous intervenez à la fois en expertise, en structuration et en accompagnement d’équipe. Leadership & Architecture Définir et faire évoluer l’architecture Front Prendre les décisions techniques Garantir les standards de développement Réaliser des code reviews et accompagner les développeurs Développement & Modernisation Développement d’interfaces en React Intégration et maintien du Design System (Storybook, Vite) Mise en place des bonnes pratiques de tests (unitaires & intégration) Optimisation des performances Participation à l’architecture microservices Implémentation de communications asynchrones (RabbitMQ) Conteneurisation et déploiement (Docker, Kubernetes) Collaboration étroite avec l’équipe DevOps (CI/CD) Coordination Participation aux cérémonies Agile Collaboration avec les équipes offshore Interaction avec les PO, chefs de projet et équipes métiers Contribution à la documentation technique

Consultant Expert Centre de Contact / VOIP / TOIP – Mission Audit & Appel d’Offres (Freelance) Nous recherchons pour l’un de nos clients un Consultant Expert Centre de Contact / Téléphonie / VOIP / TOIP , pour intervenir sur une mission ponctuelle d’accompagnement stratégique et technique. Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet d’évolution de son centre de contact , notre client souhaite être accompagné par un expert afin d’évaluer l’existant, définir les besoins réels et préparer le lancement d’un appel d’offres pour une future solution. Responsabilités Réaliser un audit de l’existant sur la solution de centre de contact et de téléphonie Analyser les besoins métiers et techniques Apporter une expertise sur les architectures VOIP / TOIP Conseiller sur les solutions de centre de contact (Genesys notamment) Participer à la définition de l’architecture cible Rédiger le cahier des charges / appel d’offres Accompagner le client dans la phase de cadrage et de préparation du déploiement Profil recherché Expertise confirmée sur les solutions de centre de contact Très bonne maîtrise des architectures VOIP / TOIP Expérience sur les solutions Genesys Expérience en audit technique et rédaction d’appel d’offres Capacité à intervenir en conseil / architecture Modalités Type de mission : Freelance Durée : 2 mois Charge : Full time Démarrage : ASAP Localisation : À définir

Dans le cadre d’un programme de transformation du système d’information à l’échelle d’un grand groupe, nous recherchons un Développeur Java confirmé pour contribuer à la conception et au développement d’une nouvelle application cœur de SI. Ce projet structurant vise à poser des fondations techniques solides, durables et évolutives, en cohérence avec une architecture SI rationalisée et des standards techniques exigeants. La mission s’inscrit dans un environnement à forts enjeux, avec une visibilité importante et des impacts à long terme. Objectifs de la mission Participer à la réalisation d’une application Java stratégique intégrée à un écosystème SI complexe Traduire des besoins fonctionnels et techniques en solutions applicatives robustes Contribuer à la qualité, à la fiabilité et à la maintenabilité des livrables Missions principales En tant que développeur Java confirmé, vous interviendrez sur les activités suivantes : Développer des composants applicatifs Java à partir de spécifications fonctionnelles et techniques établies Assurer l’implémentation des règles de conception et des standards d’architecture définis Réaliser les tests unitaires et d’intégration afin de garantir la qualité du code produit Participer aux phases de livraison et de mise à disposition des composants applicatifs Travailler de manière autonome sur des sujets structurants, dans un cadre exigeant en matière de qualité et de fiabilité Enjeux du projet La mission s’inscrit dans la première phase d’un programme pluriannuel , dont l’objectif est de moderniser et de simplifier durablement le système d’information. Cette phase initiale est déterminante : elle pose les bases techniques et fonctionnelles des évolutions futures, elle conditionne la performance et la maintenabilité des développements à venir, elle ouvre des perspectives de continuité sur les phases suivantes, plus riches en traitements et en volumétrie.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un administrateur infrastructure. Dans un environnement IT hybride et critique, vous assurez l’exploitation, l’évolution, la sécurité et la disponibilité des infrastructures on-premise et cloud. Vous intervenez sur des plateformes virtualisées VMware / VxRails / vSphere, des baies de stockage SAN/NAS, des environnements Linux et Windows, ainsi que sur des infrastructures cloud hybrides GCP et AWS, intégrées avec Microsoft 365 / Entra ID. MISSIONS PRINCIPALES : Administrer et maintenir les environnements virtualisés VMware vSphere / ESXi Exploiter et maintenir les infrastructures VxRails Administrer les baies de stockage SAN / NAS (performance, disponibilité, capacité) Administrer les environnements Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Administrer Windows Server Administrer les environnements GCP et AWS Participer à l’architecture et à l’exploitation d’un SI hybride (on-premise / cloud) Administrer Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams) Gérer Entra ID (Azure AD) : identités, MFA, accès conditionnels

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 1 jour par semaine après 6 mois de présentiel – Montpellier (34) – Expérience de 2 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Développeur C++ Qt QML. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Développer et maintenir des composants C++ - Concevoir et implémenter des interfaces utilisateur avec Qt/QML, - Optimiser les performances de code embarqué sur architecture ARM/Linux, - Mettre en place et optimiser la chaîne de build CMake, - Développer et maintenir des tests unitaires et tests d'intégration, - Participer à la revue de code et l'amélioration continue de la qualité, - Contribuer à la documentation technique et à l'architecture logicielle.

Test Manager environnements Mainframe (z/OS, JCL, DB2…) Contexte Gestion des environnements mainframe de non-production (ENP) Objectif Le rôle du Test Environment Manager, à la fois opérationnel et stratégique, aura pour objectif clair de coordonner et d’assurer la disponibilité, la performance et l'optimisation des ENP Principales responsabilités Accompagner la Banque dans la coordination et une meilleure gestion des ENP à travers les différents travaux ci-dessous : Stratégique (environ 1/3 du temps) Gouvernance · Mettre en place un cadre clair pour la gestion des ENP : rôles, responsabilités et processus · Définir et standardiser les workfows ITSM pour la gestion des ENP (gestion des demandes, des changements IT, des incidents ainsi que des problèmes) Amélioration continue · Identifier les irritants et inefficacités récurrentes sur les ENP · Proposer et mettre en œuvre des actions de correction et d’optimisation (qualité, délais, automatisation) · Documenter les bonnes pratiques et contribuer à la montée en maturité du domaine. Opérationnel (environ 2/3 du temps) Planification & Coordination · Organiser la mise à disposition, la maintenance et la synchronisation des ENP · Établir un planning partagé avec les équipes projets, tests et techniques · Assurer la coordination entre les équipes Métiers et techniques (Mainframe, Développement, Test et Release Management) dans la bonne utilisation des ENP Reporting · Mettre en place des indicateurs simples : usage, disponibilité, performance, incident · Produire un reporting régulier destiné aux responsables du département IT · Alerter sur les risques d’indisponibilité ou de saturation des ENP Compétences techniques · Solides connaissances des environnements Mainframe (z/OS, JCL, DB2…) · Expérience en coordination d’environnements de test ou d’exploitation · Connaissance dans la gestion des projets pour la mise en place de la gouvernance et des améliorations continues · Connaissances de base en tests logiciels (ISTQB Foundation) · Bonnes capacités d’organisation, communication et priorisation Compétences supplémentaires · Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément · Organisation de réunions régulières avec les équipes utilisatrices (Développement, Test, Infrastructure, Data) pour améliorer la gestion et l’efficacité des environnements · Leadership et capacité à motiver des équipes multidisciplinaires · Solides compétences en communication orale et écrite ainsi qu’en négociation pour interagir efficacement avec des parties prenantes variées · Esprit d’analyse et approche orientée solutions.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 1 jour par semaine après 6 mois de présentiel – Montpellier (34) – Expérience de 2 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Développeur C++ Qt QML. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Développer et maintenir des composants C++ - Concevoir et implémenter des interfaces utilisateur avec Qt/QML, - Optimiser les performances de code embarqué sur architecture ARM/Linux, - Mettre en place et optimiser la chaîne de build CMake, - Développer et maintenir des tests unitaires et tests d'intégration, - Participer à la revue de code et l'amélioration continue de la qualité, - Contribuer à la documentation technique et à l'architecture logicielle.