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Dans le cadre du déploiement d'une plateforme de gestion d'actifs et de services de négociation auprès de clients externes, vous interviendrez en tant que Business Analyst Senior sur les périmètres Front Office et Risques. Vous animerez les ateliers de cadrage, recueillerez les besoins métiers, rédigerez les spécifications fonctionnelles et identifierez les écarts avec les fonctionnalités existantes. Vous accompagnerez le paramétrage des modules, les tests et la validation des solutions, puis assurerez la formation des utilisateurs, la documentation et le support fonctionnel de niveau 2 après la mise en production. En coordination avec les équipes métiers et IT, vous contribuerez au suivi des livraisons, aux démonstrations avant-vente et à l'industrialisation de l'intégration des clients, notamment grâce à l'automatisation et à la création d'agents d'intelligence artificielle générative.

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l'amélioration continue du support

L'équipe a pour objectif de développer les solutions mobiles (tél. / tablettes) sur les points de contacts clients. L'équipe assure le développement, la maintenance évolutive et corrective de solutions locales (apk, …) et centrales (Interfaces avec le SI). Elle intervient : • sur son périmètre applicatif propre (cycle complet) • et également en appui (intégration des livrables, support production N2, expertises techniques et fonctionnelles) auprès des autres équipes (équipes réparties par produits : PORTAIL, VENTE, Gestion Dépôts Retraits, …) , donc dans un positionnement TRANSVERSE inter-domaines. L'équipe est organisée en squads : • squad MOB/SSF (« services fonctionnels ») • squad MOB/SST (« services transverses ») • squad MOB/Support production N2 Périmètre applicatif : - 25000 téléphones nominatifs ou partagés déployés - 4600 téléphones déployés - 4000 téléphones pro avec un kiosque applicatif (en cours de déploiement)

Pour notre client, un grand groupe de la distribution, nous recherchons un(e) Analyste Développeur EDI Confirmé(e). Vous rejoindrez le pôle Applications et Flux, rattaché à l'activité Transport. Vous interviendrez au cœur des échanges de données informatisés (EDI) entre l'entreprise, ses partenaires, ses clients et ses fournisseurs. Vous prendrez en charge les flux EDI sur tout leur cycle de vie : analyse des besoins, conception, développement, mapping, tests, mise en production et support aux utilisateurs. Vos principales missions : Développement et maintenance des flux EDI Concevoir, développer et faire évoluer les interfaces EDI. Réaliser les paramétrages et les développements nécessaires au traitement des échanges. Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux existants. Participer aux phases de qualification et de recette. Conception et mapping Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les mappings entre les différents formats d'échange. Réaliser et maintenir les transformations de données. Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des échanges. Administration des traducteurs EDI Paramétrer et maintenir les traducteurs EDI. Suivre les flux entrants et sortants. Identifier et résoudre les anomalies de transmission ou de transformation. Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des traitements. Support et expertise Accompagner les équipes métiers et techniques dans la résolution des incidents. Participer aux analyses d'impact lors des évolutions applicatives. Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques de développement. Proposer des améliorations aux solutions EDI. C'est une mission intéressante pour un(e) spécialiste EDI qui veut mettre son expertise TradeXpress au service de flux critiques à fort volume. Vous serez autonome sur les sujets techniques, en lien direct avec les équipes métiers.

Nous recherchons un(e) expert(e) en achats d'acier pour sécuriser et optimiser l'approvisionnement de matières premières (aciers longs, plats, bobines, tubes...) pour notre client, acteur majeur dans le secteur du BTP. L'expert(e) interviendra sur des achats stratégiques à forte valeur ajoutée, dans un environnement international, en lien avec les équipes projet, techniques et industrielles du client. Objectifs de la mission : Co-construire la stratégie achats de la catégorie acier avec les équipes en région (alignement global/local, mutualisation des volumes, standardisation des références, harmonisation des pratiques) Sécuriser et optimiser l'approvisionnement en matières premières Sécuriser les achats pour des projets spécifiques (notamment LNG et construction) dans le respect des délais, des budgets et des exigences techniques Négocier avec des fournisseurs internationaux et optimiser les coûts globaux (TCO) Structurer et fiabiliser le panel fournisseurs au niveau global et régional Responsabilités principales Dresser un état des lieux et définir la stratégie achats Réaliser l'analyse de la catégorie : cartographie des dépenses, des besoins, des fournisseurs et des risques Définir la stratégie d'achat par famille de produits : leviers, sourcing, contractualisation, couverture des prix Co-construire cette stratégie avec les acheteurs et responsables achats en région, en tenant compte des spécificités locales (marchés, réglementations, contraintes logistiques) Sourcing Identifier, qualifier et auditer de nouveaux fournisseurs (aciéries, négociants, transformateurs) à l'international Mener les appels d'offres, analyser les offres techniques et commerciales, et conduire les négociations Négocier les prix, conditions de paiement, incoterms, délais et clauses contractuelles Proposer des stratégies de couverture ou de sécurisation des prix Compétences techniques requises Maîtrise de la méthodologie de stratégie achats par catégorie (analyse de dépenses, segmentation, matrice de positionnement, leviers, roadmap) Excellente connaissance du marché mondial de l'acier (acteurs, circuits, cycles de prix, indices) Maîtrise des produits sidérurgiques : nuances, épaisseurs, procédés de fabrication (tubes soudés/sans soudure, laminage à chaud/à froid, etc.) Connaissance des normes et standards applicables (API, ASTM, EN, ISO, spécifications LNG) et des exigences de certification et de traçabilité (EN 10204 3.1/3.2) Maîtrise des incoterms et des techniques d'achat international (contrats cadres, clauses d'indexation...) Capacité à analyser des coûts complets (cost breakdown, TCO) et à construire des business cases Connaissance des enjeux douaniers, réglementaires et de mesures de sauvegarde (droits antidumping, CBAM, etc.) Maîtrise des outils ERP/achats (SAP ou équivalent) et d'Excel avancé Négociation internationale : expertise confirmée, capacité à obtenir des résultats tangibles face à des fournisseurs de différentes zones géographiques (Europe, Asie, Moyen-Orient, etc.) Leadership d'influence et animation de réseau : capacité à fédérer des équipes achats en région, à co-construire et à obtenir l'adhésion Gestion de projet : autonomie, rigueur, capacité à tenir des jalons et à arbitrer entre coût, qualité et délai Collaboration avec des interlocuteurs techniques, juridiques, logistiques et opérationnels Esprit d'analyse, sens de l'anticipation et gestion du risque fournisseur Langues Français et anglais courants (indispensables) Une autre langue (allemand) serait un plus

Contexte :Dans le cadre du pilotage Énergie & Eau d'un patrimoine hôtelier et tertiaire multi-sites d'environ 330 000 m², notre client recherche un Energy Manager Senior pour fiabiliser les données et les méthodes de calcul, analyser les dérives de consommation et structurer les tableaux de bord. La mission couvre également les enjeux ISO 50001, le suivi des indicateurs de performance et les obligations réglementaires liées à la performance énergétique des bâtiments. Missions principales :Fiabiliser les données énergie et eau, les méthodes de calcul et les règles de consolidation. Mettre en place un contrôle mensuel de la qualité des données. Réconcilier les données issues des factures, compteurs, sous-compteurs, GTB/GTC et saisies manuelles. Analyser et quantifier les dérives de consommation en tenant compte de la météo, de l'occupation, des travaux et des usages opérationnels. Concevoir des tableaux de bord adaptés aux équipes techniques, aux métiers opérationnels et au management. Contrôler la cohérence entre consommations réelles, budget, AOP, forecast et économies annoncées. Contribuer à la démarche ISO 50001, notamment à la revue énergétique, aux usages énergétiques significatifs et aux indicateurs de performance. Contribuer au suivi des obligations réglementaires, notamment Décret Tertiaire / OPERAT et Décret BACS. Fiabiliser la cartographie des compteurs et sous-compteurs et contribuer à sa validation terrain. Prendre en compte les problématiques liées au CVC, ECS, cuisines, piscines, occupation et installations GTB/GTC. Livrables attendus :Tableau de bord technique Maintenance par compteur, bâtiment et équipement. Tableaux de bord métiers pour les activités Housekeeping, Cuisine/Restauration et Piscine. Dashboard macro Management pour les comités de pilotage. Modélisation des consommations attendues par actif. Grille de contrôle de la qualité des données. Référentiel documenté des indicateurs énergie et eau. Cartographie de comptage mise à jour et validée terrain. Note de contribution à la démarche ISO 50001. Supports consolidés pour le reporting réglementaire. Bilan de fin de mission et recommandations sur l'organisation, les outils et la gouvernance.

Ingénieur Cybersécurité SN2ContexteDans le cadre du renforcement de l'équipe de sécurité opérationnelle, nous recherchons des Ingénieurs Cybersécurité SN2 capables d'assurer l'analyse et le traitement des incidents de sécurité de niveau 2, ainsi que la contribution aux activités d'amélioration continue. Les ingénieurs interviendront sur un environnement technique diversifié et seront amenés à collaborer avec les équipes de production, les référents sécurité et les experts des différentes solutions de cybersécurité. Missions principalesAnalyse et traitement des incidents – Niveau 2Prendre en charge les incidents de sécurité escaladés par le niveau 1. Réaliser les analyses techniques nécessaires à la qualification et à la résolution des incidents. Identifier les causes, le périmètre et l'impact potentiel d'un incident. Exploiter les événements, logs, alertes et indicateurs issus des solutions de sécurité. Appliquer les procédures et modes opératoires existants. Escalader les incidents complexes vers les niveaux d'expertise appropriés. Assurer le suivi et la documentation des actions réalisées jusqu'à la clôture de l'incident. Documentation et capitalisationRédiger et maintenir les fiches réflexes permettant de standardiser le traitement des incidents. Produire des fiches d'exécution détaillant les actions techniques à réaliser. Rédiger les REX (retours d'expérience) à la suite d'incidents significatifs. Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et des procédures opérationnelles. Identifier les situations récurrentes pouvant faire l'objet d'une automatisation ou d'une amélioration du processus de traitement. Coordination et expertiseOrganiser et participer à des points techniques avec les référents des solutions de sécurité. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, systèmes et applicatives lorsque nécessaire. Préparer les éléments techniques nécessaires aux échanges avec les experts et éditeurs. Participer à l'analyse des problématiques complexes nécessitant une expertise transverse. Amélioration continueÊtre force de proposition sur l'amélioration des processus de sécurité opérationnelle. Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées. Proposer des évolutions des procédures, règles de détection et modes opératoires. Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la performance du traitement des incidents. Participer à la mise en place d'indicateurs et au suivi des actions d'amélioration. Environnement techniqueLe candidat évoluera notamment sur les solutions suivantes : Zscaler – sécurité Web / SSE / proxy Proofpoint – sécurité de la messagerie et protection contre les menaces Akamai – sécurité applicative, CDN / WAF / protection DDoS CrowdStrike – EDR / protection des endpoints CyberArk – PAM / gestion des comptes et accès privilégiés Une connaissance de plusieurs de ces solutions est attendue, avec la capacité à monter rapidement en compétence sur les technologies non maîtrisées. Profil recherchéFormation supérieure en informatique, cybersécurité ou réseaux. 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la cybersécurité. Première expérience en SOC, CERT, sécurité opérationnelle ou traitement d'incidents. Bonne compréhension des mécanismes de sécurité réseau, système et endpoint. Capacité à réaliser une analyse de niveau 2 à partir d'alertes, logs et événements de sécurité. Bonne capacité rédactionnelle et aptitude à formaliser des procédures techniques. Esprit d'analyse, rigueur et capacité à travailler en équipe. Autonomie dans la prise en charge des incidents et capacité à solliciter les bons interlocuteurs lorsque nécessaire. Curiosité technique et volonté de contribuer à l'amélioration continue. Savoir-être :Esprit d'analyse et de synthèse Rigueur et méthodologie Autonomie Bon relationnel et capacité à travailler en transverse Esprit d'équipe Force de proposition Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques de différents niveaux Niveau d'interventionSN2 – Sécurité opérationnelle Le poste nécessite une capacité à aller au-delà de l'application de procédures : l'ingénieur doit être capable de comprendre l'événement, mener l'analyse technique, identifier les actions à réaliser et contribuer à l'enrichissement des procédures existantes. Livrables attendusTraitement et résolution des incidents SN2 Fiches réflexes Fiches d'exécution RETEX Procédures opérationnelles Comptes rendus de points techniques Propositions d'amélioration continue Contribution à l'automatisation des traitements récurrents

Vous devrez notamment maîtriser les sujets d'intégration avec SAP et être capable de gérer la partie projet selon une méthodologie Agile. Nous recherchons un Chef de Projet P2P MOE Senior dans le cadre de projets d'amélioration continue et d'implémentation de différents outils externe sur SAP S/4 HANA. Tâches Intervenir sur des sujets d'amélioration continue. Participer à l'implémentation d'outil externe. Gérer les sujets d'intégration avec SAP. Gérer le contrôle budgétaire du projet Gérer la partie projet. Travailler selon une méthodologie Agile.

Dans le cadre d'une mission au sein d'un grand compte, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) ServiceNow spécialisé(e) en Asset Management. Vous interviendrez sur un périmètre à la croisée de l'administration/configuration ServiceNow, de la gestion du parc et de l'accompagnement des utilisateurs. Les équipes métiers utilisent ServiceNow pour gérer leurs équipements et réaliser leurs inventaires. L'objectif est de simplifier leurs usages, fiabiliser les données et harmoniser les pratiques entre les différentes équipes.

Pour l'un de nos clients, acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur des projets de transformation du SI autour des offres santé et prévoyance (assurance de personnes). Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (gestion des contrats, cotisations, prestations, remboursements, gestion des sinistres) Animer des ateliers avec les équipes métier, la MOA et les équipes IT Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, règles de gestion, cas d'usage, schémas de processus) Participer à la conception de la solution avec les équipes de développement et assurer le lien tout au long du projet Définir la stratégie de recette, rédiger les cahiers de tests et accompagner la recette utilisateur Suivre les anomalies, assurer le support aux équipes de test et contribuer à la conduite du changement Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la documentation fonctionnelle

Rattaché au responsable Support Fonctionnel Décisionnel & Big Data, le consultant interviendra en coordination avec les équipes d'exploitation, de développement, de qualification, les Scrum Masters et le bureau d'études. Principales missionsPilotage des mises en production : préparer et sécuriser les déploiements, vérifier les prérequis, coordonner les intervenants, participer aux Comités des Changements (CAB) et suivre les mises en production sensibles. Suivi de la production décisionnelle : surveiller les traitements et chaînes batch, analyser les dysfonctionnements et coordonner les actions correctives. Gestion des incidents : qualifier, prioriser et suivre les tickets dans ITOP jusqu'à leur résolution, contribuer à l'analyse des incidents et coordonner les cellules de crise en cas d'incident majeur. Coordination et communication : assurer le lien entre les équipes techniques et fonctionnelles, communiquer sur les incidents et les plans d'action. Amélioration continue : fiabiliser les traitements décisionnels, réduire les incidents post-déploiement et améliorer la qualité de service.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un profil Business Analyst SAP IS-U pour notre accompagner notre client dans le secteur énergétique. Le Business Analyst sera positionné en interface avec :les équipes MOA / métiers, les équipes fonctionnelles et techniques, et potentiellement directement les métiers selon le contexte client. Les principales responsabilités seront : Recueil et analyse des besoins ; Échanges avec la MOA et/ou les métiers ; Rédaction des spécifications fonctionnelles ; Préparation et réalisation des recettes fonctionnelles ; Accompagnement fonctionnel des projets SAP IS-U.

ContexteDans le cadre de l'évolution et de l'harmonisation de plusieurs environnements utilisateurs, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail expérimenté pour intervenir sur des projets de convergence, de sécurisation et d'industrialisation des postes de travail Microsoft. Vous participerez à la définition, à l'évolution et au maintien des services Workplace en garantissant la performance, la sécurité et la standardisation des environnements utilisateurs. MissionsConvergence et standardisation des postes de travailParticiper aux projets de convergence entre plusieurs systèmes d'information. Définir et mettre en œuvre les standards techniques du poste de travail. Administrer et faire évoluer les stratégies de groupe (GPO). Assurer l'industrialisation des déploiements et des configurations Windows. Gestion du poste de travail MicrosoftAdministrer les environnements Windows 10/11. Gérer les composants Microsoft 365 liés au poste de travail et au tenant. Assurer l'administration des environnements MECM/SCCM et Intune. Participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Packaging et intégration applicativeRéaliser le packaging et le déploiement d'applications métiers et éditeurs. Intégrer de nouvelles solutions dans l'environnement utilisateur. Assurer les phases de qualification, de tests et de validation. SécuritéParticiper au renforcement de la sécurité des postes de travail sur des environnements de production sensibles. Mettre en œuvre des politiques de conformité et de sécurisation. Contribuer aux actions de hardening et de réduction des risques. Patch ManagementPiloter la sélection et la validation des correctifs Windows. Assurer le contrôle des KB Microsoft avant déploiement. Suivre les indicateurs de conformité et de sécurité. Veille technologiqueAssurer une veille régulière sur les technologies Workplace Microsoft. Être force de proposition sur les sujets Modern Workplace, Intune et Microsoft 365.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand acteur bancaire, nous recherchons un Expert IBM DataStage capable d'intervenir sur des environnements Data complexes et critiques. 🎯 Vos missions : Conception, développement et optimisation de traitements ETL DataStage Analyse et amélioration des performances des flux existants Gestion des incidents complexes et expertise de niveau 3 Participation aux choix techniques et aux bonnes pratiques Data Accompagnement des équipes de développement et de production

Dans le cadre du renforcement d'une plateforme Data & BI en environnement Cloud, nous recherchons un Administrateur Power BI Service & Gateway expérimenté. Vous interviendrez sur une plateforme Power BI connectée notamment à Google Cloud Platform et BigQuery, avec des enjeux importants autour de l'administration, de la performance, de la sécurité et de la gouvernance. Vos missionsAdministrer et superviser au quotidien Power BI Service. Configurer, administrer et maintenir les Power BI Gateways, notamment pour les connexions avec Google BigQuery. Gérer les capacités Power BI Premium et Microsoft Fabric. Suivre et optimiser les performances de la plateforme : consommation des ressources, datasets, rapports et rafraîchissements. Gérer les accès, la sécurité et les règles de gouvernance autour de Power BI. Accompagner les équipes projets dans l'utilisation de Power BI et partager les bonnes pratiques en matière de performance. Travailler avec les équipes Data afin d'optimiser les interactions entre Power BI et BigQuery, aussi bien en mode Import qu'en DirectQuery. Compétences recherchéesNous recherchons avant tout une personne disposant d'une forte expertise en administration Power BI, et pas uniquement d'une expérience dans la création de rapports ou de dashboards. Les compétences clés sont : Très bonne maîtrise de Power BI Service et de son administration. Expertise dans la configuration et l'administration des Power BI Gateways. Bonne maîtrise de Power BI Premium / Microsoft Fabric. Expérience en monitoring et optimisation des performances Power BI. Connaissance de Google BigQuery. Maîtrise des sujets de sécurité, droits d'accès et gouvernance Power BI. Bonne compréhension des environnements Cloud Azure et GCP.

Description de l'équipe SRE : Équipe SRE composée d'une vingtaine de personnes, spécialisée dans l'architecture et l'automatisation des outils cloud (Terraform, OpenShift, Helm, Kubernetes). L'ambition que nous portons dans l'équipe SRE est de produire une production automatisée au maximum, tout en livrant la première version de la production pour Q1 2027. Nous souhaitons être renforcé en produisant en « designant » notre approche et notre code afin d'atteindre cette finalité. Missions : Dans le cadre d'une équipe en charge du provisionnement et du maintien en condition opérationnelle des environnements hors-prod et production, vous serez responsable de la coordination de 30-35 personnes réparties en plusieurs squads. En tant que Scrum Master, vous serez garant de la bonne application des méthodologies agiles adaptées à notre contexte. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le management SRE, les développeurs et les parties prenantes pour assurer une exécution efficace des projets. CONDITIONS DE TELETRAVAIL 100% sur site les 3 premiers mois 3 jours/semaine de présence obligatoire sur site après les 3 mois Objectifs : Mise en place et animation des cérémonies agiles (Scrum, Scrumban…). Facilitation des travaux au quotidien (identification des blocages, alertes). Amélioration continue des processus. Mise en place des outils de suivi et de partage (indicateurs, dashboards). Prévision des activités pour une vision réaliste à 2-3 mois. Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), organisé(e), communicant(e), avec une solide expérience agile et une bonne compréhension des environnements cloud et SRE. Une expérience de production SRE automatisée est un plus recherché : l'élimination du « toil » doit être priorisé dans les user stories. Compétences et qualifications requises : Expérience de 5 ans minimum en tant que Scrum Master, idéalement dans un contexte cloud/SRE d'automatisation. Certification Scrum Master (CSM, PSM ou équivalent) appréciée. Excellentes compétences en communication et gestion de conflits. Expérience avec des équipes de développement logiciel ou produit. Sens de l'écoute et capacité à faire grandir les équipes. Compétences organisationnelles et gestion des priorités. Compétences techniques (grand plus) : Connaissance des environnements SRE et des principes associés : gestion du toil, autonomation, posture de sécurité automatisé, etc… Maîtrise des technologies Terraform, Helm, Kubernetes, OpenShift. Familiarité avec les pratiques d'automatisation et d'infrastructure as code.