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Contexte : Au sein de l'équipe Architecture, vous intervenez sur la conception, la formalisation et l'évolution des architectures des systèmes d'information. Vous êtes un acteur clé garantissant la cohérence, la sécurité et la robustesse des infrastructures, dans le respect des standards et des exigences du groupe. Missions principales : Conception & Architecture : • Définir l'architecture technique des systèmes d'information • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Modéliser les infrastructures : réseaux, serveurs, stockage, sécurité • Rédiger les dossiers et notes d'architecture • Identifier et formaliser des patterns réutilisables • Participer à la définition des standards techniques • Assurer une veille technologique continue Contribution aux projets : • Accompagner les chefs de projet dans les phases d'étude • Identifier les besoins (techniques, humains, processus) • Garantir l'intégration des règles de cybersécurité • Apporter un support technique et une expertise aux équipes • Assurer la cohérence des solutions avec l'architecture existante Gouvernance & Référentiels : • Définir et maintenir les référentiels techniques (normes, outils, sécurité) • Assurer la cohérence globale du SI • Réaliser les études d'impact technique • Préconiser les choix technologiques Conseil & Communication : • Conseiller les équipes (urbanistes, projets, techniques) • Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture • Interagir avec de nombreux interlocuteurs internes (IT, sécurité, maintenance, projets) et externes (fournisseurs) Livrables attendus : • Dossiers d'architecture technique • Cartographies SI • Notes de préconisation • Référentiels techniques Environnement technique Compétences impératives : • Systèmes d'exploitation (expert) - Impératif • Rédaction & schématisation d'architecture (expert) - Impératif Compétences importantes : • Middleware & SGBD (confirmé)- Important • Réseaux LAN/WAN (confirmé)- Important Environnement technique : • Systèmes : Linux (Debian, Ubuntu, RHEL), Windows • Virtualisation : VMware, Hyper-V, Nutanix • Réseaux : VLAN, switching, WLAN • Sécurité : Firewall, IDS/IPS, EDR, WAF, VPN, reverse proxy • Containers : Docker, Kubernetes • Bases de données & middleware : bonnes connaissances requises Référence de l'offre : b3c5crzibq

Un acteur majeur du secteur spatial recherche un Work Package Manager Cybersécurité pour piloter les activités liées au programme EGNOS. Rattaché à la Direction Navigation par Satellite, vous serez responsable de la gouvernance des lots cybersécurité, incluant : Étude et développement de solutions de cybersécurité. Chiffrage des évolutions, préparation des consultations fournisseurs, et coordination avec la Direction des achats. Suivi du contrat et des livrables, maintien de la baseline durant l’exécution. Interface privilégiée avec l’ESA et l’EUSPA. Animation des volets technique, qualité et achats. Pilotage des processus, planification, coûts, gestion des risques et conformité des livrables. Reporting régulier au consortium et au chef de projet cyber.

PROPULSE IT recherche un CHEF DE PROJET SENIOR avec une expérience en gestion de Projet Infrastructure As code. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code, micro segmentation NSX …etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : • Analyse fonctionnelle du besoin, • Rédaction des spécifications, • Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

Nous recherchons un Administrateur Systèmes Senior / Expert pour assurer l’exploitation, l’évolution et la sécurisation d'un Système d’Information, au sein d’un environnement structuré, exigeant et à fort enjeu. Missions principales Administration & exploitation avancées Administrer l’intégralité du Système d’Information en garantissant disponibilité, performance et stabilité Superviser les systèmes et réseaux (alertes, charge, incidents critiques) Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les serveurs et systèmes d’exploitation Assurer la mise à jour continue de l’environnement informatique (patch management, montées de version, correctifs) Microsoft 365 & Cloud Administrer de manière experte le tenant Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune, Defender, stratégies et profils Intervenir sur l’environnement Azure (VM, groupes de ressources, VNet, Entra ID) Garantir la cohérence, la sécurité et la performance des environnements hybrides On-Prem / Cloud Sécurité & fiabilité Piloter la sécurisation du SI : gestion des alertes (CERT, Defender, EDR) Gérer la quarantaine des mails O365 / Vade et les correctifs de sécurité Identifier les risques, proposer et mettre en œuvre des actions correctives Appliquer et faire respecter les standards de sécurité et les bonnes pratiques Support de niveau avancé Prendre en charge les incidents Niveau 2 et les sujets complexes Réaliser les analyses de causes racines et déployer des solutions pérennes Projets & automatisation Participer activement à des projets techniques structurants Être force de proposition sur l’évolution de l’architecture et des outils Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell pour l’automatisation et l’optimisation des opérations Documentation & processus Maintenir une documentation exhaustive, claire et à jour (architectures, procédures, configurations) Travailler dans un cadre ITIL strict et contribuer à l’amélioration continue des processus Environnement technique Systèmes : 10 × Windows Server 2022 2 × Debian 11 500 postes Windows 11 Supervision & ticketing : Centreon, GLPI Cloud : Azure (12 VM) Bases de données : MS SQL Server 2022 Annuaires : Active Directory, Azure AD Modern Workplace : Microsoft 365 Réseaux : MPLS (23 sites), équipements Cisco Processus : ITIL

Dans le cadre du développement d'une plateforme d'IA générative à l'échelle d'un grand groupe, nous recherchons un Architecte Infrastructure IA capable de concevoir, déployer et industrialiser les composants techniques permettant l'intégration de LLM, d'agents IA et de services d'IA générative dans le système d'information. Vous interviendrez sur la définition de l'architecture, la mise en œuvre des infrastructures cloud natives et l'accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques autour de l'IA générative. Vos missions Concevoir les architectures d'infrastructure pour les usages IA (LLM, RAG, Agents IA). Définir les modèles d'intégration de l'IA au sein du SI (API, applications métiers, outils collaboratifs). Mettre en place les composants d'infrastructure nécessaires : AI Gateway routage multi-fournisseurs gestion des quotas logging contrôle des coûts Intégrer les principaux services IA du marché (AWS Bedrock, Azure OpenAI, OpenAI ou équivalents). Concevoir et déployer les plateformes Kubernetes supportant les workloads IA. Industrialiser les déploiements via des pipelines CI/CD adaptés aux modèles, prompts et services IA. Mettre en œuvre les mécanismes d'observabilité (latence, consommation, qualité de service, coûts). Participer à la définition des standards de sécurité, gouvernance et conformité des usages IA. Accompagner les équipes techniques dans l'adoption des bonnes pratiques. Environnement technique Kubernetes AWS LLM RAG AI Gateway Agents IA OpenAI / Azure OpenAI / AWS Bedrock APIs CI/CD Compétences appréciées : Helm Terraform ou CloudFormation Ansible Python Bash FinOps IA Profil recherché Solide expérience sur des plateformes d'IA générative en environnement de production. Excellente maîtrise des architectures cloud natives et Kubernetes. Expertise des architectures LLM, RAG, orchestration d'agents et AI Gateway. Expérience de l'intégration des services IA des principaux hyperscalers. Bonne culture DevOps et industrialisation. Qualités attendues Autonomie Esprit d'initiative Excellent relationnel Curiosité technique Rigueur Esprit d'équipe Informations pratiques Localisation : Velizy Présence : 4 jours sur site / 1 jour de télétravail Démarrage : ASAP Durée : mission renouvelable (démarrage sur une première période d'un mois)

Nature de la mission Pilotage technique d’une squad (organisation, priorisation, rituels) Industrialisation CI/CD et mise en œuvre GitOps Conception d’architectures cloud, conteneurisées et data Gouvernance technique, standards et documentation Supervision performance, observabilité et sécurité Compétences / technos Kubernetes, GitOps ( ArgoCD, Helm, GitLab CI/CD ) Cloud / infra ( OpenStack, Ceph ) Observabilité ( Prometheus, Grafana, Loki ) Data : Kafka, Airflow, Iceberg, Trino, Spark Développement : Java (Quarkus), Python Profil lead/senior avec expérience environnements critiques 📅 Démarrage Août / septembre 2026 Modalités Localisation : Bordeaux (présence requise, télétravail partiel) Temps plein obligatoire Profils expérimentés / seniors attendus Missions longues durées

Directeur de Programme Sirion CLM (H/F) – Freelance Nous recherchons un consultant Directeur de Programme spécialisé Sirion CLM pour le compte d’un de nos clients dans le cadre d’un projet de transformation de la gestion du cycle de vie des contrats fournisseurs. Vos missions Piloter des programmes de déploiement de Sirion CLM. Coordonner les équipes métiers et IT dans un contexte international. Assurer la gouvernance, le suivi des risques et la gestion des parties prenantes. Accompagner la transformation des processus contractuels et achats. Profil recherché Expérience confirmée en direction de programme. Références solides sur des projets de mise en œuvre Sirion CLM (indispensable). Expérience de projets internationaux auprès de grands groupes. Bonne connaissance des processus Achats et de la gestion des contrats fournisseurs. Français et anglais courants. Détails 📍 Paris ⏳ 6 mois renouvelables 🚀 Démarrage : ASAP

Mission principale En tant que Lead Développeur , vous assurez le pilotage technique de la Squad applicative . Vous êtes le garant de la qualité, de la cohérence, de la performance et de la pérennité des solutions logicielles mises en œuvre, tout en animant la dynamique d'amélioration continue de l'équipe. Activités et Responsabilités clés 1. Pilotage technique & Architecture logicielle Définir et faire évoluer la stratégie technique et l’architecture globale du produit afin d'en assurer la robustesse, la scalabilité et la maintenabilité. Structurer le système selon une logique de découpage par domaines fonctionnels en appliquant les principes du Domain-Driven Design (DDD) . Garantir l'alignement des choix techniques avec les standards généraux de l'usine (sécurité, performance, modularité). 2. Encadrement & Dynamique d'équipe Accompagner techniquement les développeurs au quotidien (revues de code, pair programming, mentoring). Animer les rituels et les communautés techniques (tech meetings, coding dojos, guildes). Assurer le rôle de référent technique unique pour les choix structurants et les arbitrages. 3. Contributions opérationnelles (BUILD & RUN) Participer activement au développement des fonctionnalités du produit sur les briques critiques ou structurantes. Intervenir sur les activités de maintenance, de correction applicative et d'amélioration continue. Veiller à la qualité du code via des analyses automatisées (ex: SonarQube) et au respect des pipelines CI/CD. 4. Suivi, Gouvernance & IA Générative Rédiger et maintenir à jour la documentation de référence ( Document des bonnes pratiques , Stratégie de tests , Modèles de données , Suivi des risques techniques ). Superviser le recours aux outils d'IA Générative par l'équipe (conformité AI Act/RGPD, marquage systématique du code généré, revues humaines obligatoires). S'assurer que le taux de couverture du code par les tests unitaires et d'intégration ne soit pas dégradé ($\ge 80\%$). Participer activement aux cérémonies Agiles (Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective).

Architecture technique produit hardware FPGA, microcontrôleurs, processeurs/logiciel crypto & cybersécurité. 🎯 1. Contexte et finalité de la mission Dans le cadre du lancement d’un nouveau projet stratégique, la mission vise à assurer l’architecture technique d’un produit cryptographique innovant, intégrant des composants hardware et software soumis à des exigences élevées de cybersécurité et de certification. L’architecte intervient comme référent technique transverse, garant de la cohérence globale du produit et de la satisfaction client, en interaction avec les équipes internes, les partenaires externes et les autorités d’évaluation. 🎯 2. Objectifs de la mission • Définir et piloter l’architecture technique du produit (hardware, software, sécurité). • Garantir la conformité du produit aux exigences de cybersécurité, de certification et de durcissement. • Assurer la cohérence technique entre les différentes équipes R&D et les parties prenantes externes. • Produire et défendre les choix techniques auprès du client, des autorités et des laboratoires d’évaluation. • Contribuer à la production des livrables nécessaires aux certifications ANSSI et aux évaluations de sécurité. 🧭 3. Périmètre d’intervention Interfaces externes • Clients du programme • Fournisseurs et partenaires technologiques • Laboratoires d’évaluation (CESTI) • Autorités : ANSSI, DGA Interfaces internes • Responsable de programme • Chef de projet • Équipes R&D hardware, software, sécurité 🛠️ 4. Responsabilités et activités clés Architecture & conception • Définir l’architecture du produit : FPGA, microcontrôleurs, processeurs d’application. • Concevoir les mécanismes de durcissement physique et logiciel. • Garantir la cohérence technique et la robustesse de l’architecture face aux menaces. Sécurité & certification • Maîtriser les processus d’évaluation en vue d’une certification/qualification ANSSI. • Définir et documenter les mécanismes cryptographiques et les architectures de clés. • Produire les documents techniques nécessaires : • Document Cryptographie Système • Document d’architecture de clés • Cible de sécurité • Documents de justification de design • Autres livrables requis par les schémas ANSSI Pilotage technique & communication • Rédiger et défendre les choix techniques auprès des parties prenantes. • Challenger les experts internes pour garantir la qualité et la pertinence des solutions. • Assurer un rôle d’interface crédible et structurante auprès du client et des autorités. 📝 5. Livrables attendus • Architecture technique complète (hardware, software, sécurité). • Dossier de durcissement physique et logiciel. • Ensemble des documents requis pour les certifications ANSSI. • Notes techniques, analyses de risques, justifications de design. • Présentations et supports de défense des choix techniques. 🧩 6. Compétences clés mobilisées Compétences techniques • Architecture hardware (FPGA, microcontrôleurs, processeurs). • Cybersécurité et cryptographie appliquée. • Durcissement physique et logiciel. • Connaissance des processus d’évaluation et de certification ANSSI. Compétences comportementales • Rigueur et autonomie • Pragmatisme et orientation solutions • Capacité à travailler en environnement multi-projet • Agilité et adaptabilité • Esprit d’équipe et sens de la coopération • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles 🔐 7. Contraintes et particularités de la mission • Mission soumise à habilitation de sécurité défense. • Activités soumises à la restriction « Spécial France ». 📍 8. Localisation Mission réalisée sur le site R&D d’Atos aux Clayes-sous-Bois (78).

Le périmètre Collaborative Tools couvre la messagerie, les services Microsoft 365 et, le cas échéant, SharePoint. Ce volet peut être adressé : • soit par un profil unique combinant les expertises Exchange et Microsoft 365, • soit par des profils complémentaires : o un Expert Messaging / Exchange (M&A), o un Expert Collaboration Microsoft 365 (Teams / OneDrive / SharePoint Online). Mission principale Assurer l’ingénierie, les migrations et le support avancé des solutions de messagerie et de collaboration dans le cadre : • des ouvertures / extensions de sites, • des projets de rachat / fusion (M&A) impliquant des migrations tenant-to-tenant et/ou On-Prem → Cloud, en garantissant : • la continuité de service pour les utilisateurs, • la sécurité et la conformité des environnements, • l’alignement sur les standards M365 / Exchange du tenant cible, • la capitalisation (documents, scripts, guides, REX) pour les projets suivants. Responsabilités et activités clés 1) Ingénierie & expertise messagerie (Exchange) • Concevoir, piloter et exécuter des plans de migration messagerie : o Exchange On-Prem ↔ Exchange Online, o migrations tenant-to-tenant dans le cadre de M&A. • Assurer la configuration, l’optimisation et le maintien en condition opérationnelle d’Exchange Online / Exchange On-Prem : o topologie, rôles, bases, connecteurs, quotas, o haute disponibilité et résilience • Gérer les aspects complexes de la messagerie : o coexistence hybride, identités et synchronisation, o free/busy, GAL / address books, o routage mail (MX), relais, anti-spam / anti-phishing, o authentification & sécurité (DKIM, DMARC, SPF, TLS). 2) Migrations en contexte de rachat / fusion (M&A) • Évaluer les environnements existants : o tenants source et cible, o versions et topologies Exchange, o modes de gestion des identités (AD, Entra ID, synchro). • Définir la stratégie globale de migration : o identité (comptes, groupes, synchronisation), o messagerie (boîtes, archives, boîtes partagées, ressources), o services M365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online). • Planifier et orchestrer : o les migrations de boîtes aux lettres, groupes, ressources, archives, boîtes partagées, o les phases de bascule (pilotes, lots, cutover), o les plans de retour arrière. • Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre : o préparation des environnements, o choix et configuration des outils de migration (dont scripts PowerShell), o communication et conduite du changement (planning de bascule, impacts, modes opératoires utilisateurs). 3) Intégration et standardisation Microsoft 365 (transverse) • Contribuer aux projets liés à l’identité, la sécurité, la gouvernance et la conformité autour de M365, en lien avec IAM et Sécurité : o Azure AD / Entra ID, Conditional Access, MFA, o MIP / classification et protection de l’information, o Intune (pour la partie poste / mobile lorsque pertinent). • Intégrer ou migrer les services collaboratifs : o Teams (chats, équipes, canaux, réunions), o OneDrive (données personnelles), o SharePoint Online (sites d’équipe, communication, portails). • Standardiser les configurations M365 dans le tenant cible : o Enaming conventions, o stratégies de création d’équipes / groupes, o politiques de partage externe, o rétention, archivage, conformité. 4) Expertise SharePoint Pour les profils disposant de cette compétence : • Réaliser des migrations SharePoint : o On-Prem → Online, o On-Prem → On-Prem (entre fermes / versions), o analyse de l’existant (collections de sites, personnalisations, permissions). • Optimiser l’architecture de sites dans le tenant cible : o structures, modèles, navigation, o gouvernance des espaces, o adaptation aux usages métiers. • Assurer un support N3 SharePoint : o permissions complexes, o problèmes de contenu / versions, o flux / workflows, o moteur de recherche, indexation. 5) Support N3 & coordination • Résoudre les incidents complexes de messagerie / collaboration : o dysfonctionnements Exchange (envoi / réception, routage, latences), o problèmes de coexistence hybride, o incidents liés aux migrations (données manquantes, droits, accès), o incidents critiques M365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online) liés à la messagerie / identité. • Être le point d’escalade expert (N3) pour les équipes techniques internes et prestataires. • Coordonner avec : o Sécurité (incident sécurité mail, phishing, SPF/DKIM/DMARC, politiques), o Réseau (latence, routage, proxies, firewalls), o AD / Entra ID / IAM (identités, synchronisation, licences), o équipes Collaboration / M365, Workplace, IT locaux. 6) Documentation, knowledge et pilotage • Rédiger et maintenir tous les documents nécessaires : o documentation de migration (tenant-to-tenant ou On-Prem → Cloud), o dossiers d’exploitation (DEX) pour Exchange / M365 / SharePoint, o procédures d’administration et d’exploitation. • Produire les livrables projet pour les migrations M&A : o plan de migration complet (messagerie + services M365), o planning détaillé, matrices de migration, jalons, o scripts PowerShell de préparation / migration (identités, boîtes, groupes, licences) ou paramétrages d’outils de migration, o procédures de bascule (cutover) et de retour arrière, o guides de bonnes pratiques post-migration. • Contribuer au suivi et au pilotage : o rapports d’avancement, o tableaux de bord (KPIs de migration, volumétrie, taux de succès, temps de bascule), o comptes-rendus d’incidents critiques et analyses de cause racine (RCA). • Alimenter la base de connaissance interne (articles techniques, FAQ, modes opératoires) pour la chaîne de support et les IT locaux. Compétences et expérience attendues Les compétences suivantes devront être couvertes : Bloc Messagerie / Exchange (profil Expert Messaging) • Expertise avancée Exchange Online et Exchange On-Prem (architecture, configuration, sécurité, hybridation). • Expérience significative en migrations de messagerie, en particulier en contexte M&A (fusions-acquisitions) : o migrations tenant-to-tenant, o coexistence, o gestion des identités et de la GAL, o gestion des risques et des plans de rollback. • Maîtrise de PowerShell et de l’automatisation pour Exchange / M365 (scripts de migration, d’inventaire, de configuration). • Capacité à gérer des incidents complexes de messagerie et à fournir un support N3 robuste. Bloc M365 Collaboration (profil Expert M365 / Collaboration) • Bonne connaissance des services Microsoft 365 : o Teams, OneDrive, SharePoint Online, o Planner, Lists ou services associés. • Compréhension des enjeux de : o identité & Azure AD / Entra ID, o gouvernance et sécurité (Conditional Access, MIP, DLP, etc.), o conformité et rétention. • Expérience en intégration ou migration de ces services vers un tenant cible (standardisation des configurations, harmonisation). • Compétences SharePoint On-Prem / Online appréciées pour adresser également le volet contenu / sites. Compétences transverses • Pratique avérée de contextes internationaux et de projets multi-sites / multi-entités. • Anglais courant (oral et écrit) indispensable pour les projets de migration et les échanges avec les équipes et partenaires internationaux. • Capacité à travailler en mode projet (planning, jalons, risques) et RUN (MCO, incidents, évolutions). • Qualités : rigueur, sens du service, pédagogie, capacité de vulgarisation, aptitude à travailler en transverse avec de multiples équipes (Workplace, Sécurité, IAM, Réseau, RUN). Ce(s) profil(s) constitue(nt) le socle d’expertise messagerie & collaboration pour le programme « Nouveaux sites / nouvelles usines », garantissant des migrations maîtrisées, des environnements M365 cohérents et un support de haut niveau pour les utilisateurs des nouveaux sites

Établissement hospitalier multi-sites nécessitant une forte disponibilité des systèmes d’information et des communications. Le poste est rattaché à la direction des systèmes d'information et réseaux, au sein d’une équipe dédiée réseau et télécom. L’environnement impose un haut niveau d’exigence en matière de continuité de service, avec des impacts directs sur les activités de soins. Missions : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et téléphonie Administrer les équipements : switches, routeurs, Wi-Fi, téléphonie IP Superviser les environnements LAN/WAN/Wi-Fi (outils type PRTG, Zabbix) Gérer les infrastructures opérateurs et liaisons (MPLS) Intervenir sur les problématiques sécurité (firewall, Radius, proxy, ACL) Assurer le support technique N2/N3 sur les incidents réseau et télécom Participer aux projets d’évolution (réseau, Wi-Fi, SD-WAN, téléphonie) Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes Réaliser des interventions terrain (brassage, déploiement multisites) Maintenir la documentation technique et assurer le reporting

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d'une équipe faisant partie du Paiements. L'objectif est d'offrir à tous les clients (banque de détail, banque privée et banque de gros) des services simples et fiables et de leur fournir la meilleure expérience de paiement possible. Vos missions : - Contribuer activement à tous les événements des sprints en posant des questions, en répondant et en remettant en question. Vous agissez en tant que modérateur et améliorez la méthode de travail de manière structurelle. Vous veillez à ce que des priorités soient établies. - Participer aux réunions du chapitre et aux événements scrum standard pour le stand up, le raffinement, la revue et les rétrospectives de la Squad. - Réaliser des analyses de données et des entretiens et introduire des instruments de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les suggestions d'améliorations et les solutions soient validées par des données. - Optimiser les processus de manière conviviale pour maximiser la valeur client et commerciale. - Mettre en œuvre la stratégie de parcours client, gérer les parties prenantes, formuler la politique en matière de produits/services, de processus et de canaux conformément aux réglementations externes, aux politiques de risque et de conformité. - Comprendre véritablement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. - Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction des clients, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. - Pouvoir participer à la résolution des plaintes et incidents des clients. - En appliquant votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouvelles normes de surveillance du client, de nouveaux produits et processus et améliorer ceux qui existent déjà. - Appliquer vos connaissances approfondies en matière de distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes, qui définissent les normes du marché. - Être capable d'intervenir en tant que conférencier externe et de contribuer aux connaissances du secteur.

Dans le cadre du maintien et de l'évolution de son environnement Workplace international, le client recherche un Ingénieur Poste de Travail Senior disposant d'une forte expertise sur les environnements Microsoft et les outils de déploiement. Le consultant interviendra sur les sujets de masterisation, industrialisation, packaging applicatif, gestion des terminaux et support de niveau expert. La mission s'inscrit dans un contexte international nécessitant un anglais professionnel courant ainsi qu'une capacité à intervenir sur des projets de déploiement de nouveaux sites industriels. Une expérience minimale de 10 ans est attendue. Missions : -Concevoir et faire évoluer les images Windows, masters et configurations de sécurité -Administrer et maintenir les séquences de déploiement OSD -Gérer les déploiements OS et applicatifs via SCCM/MECM -Réaliser ou piloter les activités de packaging applicatif -Industrialiser les processus de déploiement et de gestion du poste de travail -Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes Workplace -Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et plans de remédiation -Administrer les solutions MDM et les terminaux mobiles -Participer aux projets de déploiement des nouveaux sites industriels -Coordonner les sujets Workplace avec les équipes Réseau, Sécurité et Infrastructure -Produire et maintenir la documentation technique et les procédures -Assurer le reporting de conformité, patching et déploiements Profil attendu : Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior disposant d'au moins 10 ans d'expérience sur les environnements Workplace Microsoft. Le candidat doit maîtriser les outils de déploiement, la masterisation, le packaging applicatif et le support avancé des postes de travail. Une bonne vision globale des sujets Workplace (IAM, sécurité, mobilité, collaboration, ITSM) est indispensable. L'anglais professionnel est obligatoire.

BPI France recherche un Business Analyst Technique IA / RAG pour rejoindre l'équipe IAP (IA Platform) , responsable de la plateforme transverse d'IA générative de Bpifrance. L'équipe IAP développe et opère les services mutualisés d'IA : LLM gateway, gestion des accès et des clés (AI Products), monitoring et observabilité (Langfuse), ainsi que l'industrialisation des patterns RAG, agents et pipelines IA. Elle travaille en forte interaction avec les équipes MTA, IALab, GED, RPA, sécurité et architecture, dans un environnement Agile SAFe. Vos principales responsabilités : Cadrage et recueil des besoins : structurer les besoins des équipes consommatrices (MTA, métiers, IT) autour des services de la plateforme IA (API, portail self-service, LLM, RAG, agents) Formalisation fonctionnelle : rédiger les user stories, alimenter le backlog produit plateforme, produire les spécifications fonctionnelles et les guidelines d'utilisation des services Définition des standards d'usage : contribuer aux bonnes pratiques de prompting, RAG et agents, ainsi qu'aux modèles de données et patterns d'intégration Gouvernance IA : participer à la mise en place du cadre de conformité (Charte IA, AI Act, sécurité), à la gestion des accès et au suivi des risques et données sensibles Pilotage qualité & adoption : définir les KPIs (usage, coût, latence, qualité), suivre l'adoption des services IAP, contribuer à la documentation et à l'onboarding des équipes Accompagnement des équipes projets : support au cadrage des cas d'usage, aide à la structuration des pipelines IA, interface entre équipes techniques et métiers Participation aux cérémonies Agile SAFe : daily, PI Planning, backlog refinement, System Demo

Ton défi en tant qu'Ingénieur Réseaux & Sécurité sera de répondre aux missions suivantes : Réseau & Firewall - Déploiement, configuration et administration de firewalls - Gestion des règles de filtrage, segmentation réseau, DMZ, micro-segmentation - Mise en oeuvre et supervision de solutions VPN (IPsec, SSL, ZTNA) - Déploiement et exploitation de solutions SASE - Analyse de flux, troubleshooting réseau L2/L3 (switching, routing, BGP/OSPF) SOC & Détection / Réponse - Déploiement et tuning d'agents EDR (CrowdStrike, Microsoft Defender for Endpoint, WithSecure) - Création et maintenance de règles de détection, corrélation d'événements et alertes - Participation à la réponse à incidents : qualification, containment, remédiation et reporting - Rédaction de playbooks et procédures opérationnelles de sécurité Audit & Conformité - Réalisation d'audits de sécurité technique (revue de configuration, tests de durcissement) - Accompagnement à la conformité : NIS2, ISO 27001, RGPD, PSSI - Analyse de risques, rédaction de livrables (rapports d'audit, plans de remédiation, PSSI) - Sensibilisation et conseil auprès des équipes IT et direction des clients Relation client & conseil - Pilotage de projets sécurité de bout en bout, de la phase cadrage à la recette - Déplacements réguliers chez les clients (zone Auvergne-Rhône-Alpes principalement, nationale occasionnellement) - Rédaction de propositions techniques et chiffrages en support avant-vente

Nous recherchons un Directeur de Projet Infrastructure / Responsable SysOps pour accompagner un programme stratégique de modernisation des infrastructures IT au sein d'un grand groupe. Contexte Vous prendrez la responsabilité d'une équipe d'une quinzaine d'experts infrastructure (internes et prestataires) et piloterez un programme majeur de transformation visant à moderniser les infrastructures On-Premise et Cloud. L'environnement est organisé en agilité à l'échelle avec des équipes pluridisciplinaires (Product Managers, Product Owners, Architectes, DevOps, RSSI, équipes opérationnelles). MissionsDirection de programme Infrastructure Pilotage d'un programme de transformation des infrastructures. Coordination des phases de déploiement, migration et mise en production. Gestion des risques, dépendances et arbitrages. Pilotage des partenaires et intégrateurs. Animation des comités de pilotage et reporting de direction. Management d'équipe Encadrement d'une équipe d'environ 15 personnes. Pilotage de l'activité Build & Run. Gestion des compétences, recrutements et suivi des collaborateurs. Développement des bonnes pratiques et amélioration continue. Gouvernance & Pilotage Gestion budgétaire. Suivi des KPI, SLA et indicateurs de performance. Gestion des fournisseurs et partenaires. Contribution à la stratégie Infrastructure et Cloud. Environnement technique Cloud AWS Virtualisation Compute / Stockage / Sauvegarde Réseaux & Sécurité Infrastructure On-Premise et Hybride Conteneurisation Transformation Cloud Profil recherché 10 ans minimum d'expérience en management d'équipes Infrastructure et Cloud. Expérience significative en direction de projets de transformation d'infrastructures. Solide culture technique Infrastructure, Production et Cloud. Leadership, capacité à fédérer et à travailler dans un environnement complexe. Expérience des organisations Agile à l'échelle (SAFe appréciée).