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Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Superviseur Support de Proximité F/H - Bordeaux - Bordeaux Dans le cadre du développement de ses activités de services managés, Experis recherche un(e) Superviseur Support de Proximité F/H afin d'assurer la coordination opérationnelle d'une équipe support et de garantir la qualité de service auprès des utilisateurs. Vos missionsSuperviser les activités de support de proximité au quotidien. Piloter et suivre le backlog d'interventions. Assurer le suivi des relances et la priorisation des demandes. Coordonner les différents acteurs de l'équipe : dispatcheur, préparateur, gestionnaire de parc et techniciens. Veiller au respect des engagements de service et des indicateurs opérationnels. Accompagner, former et faire monter en compétence les techniciens. Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances. Assurer la continuité de service en prenant le relais du Service Operations Manager en son absence. Participer ponctuellement à des déplacements sur différents sites.

Administrateur Applicatif / Logiciel (H/F) - CDI Cergy St-Christophe (95) | Déplacements IDF/Paris | Télétravail : 1 jour/semaine Salaire : 32-35K€ brut/an + primes + intéressement + participation + CSE Démarrage : dès que possible Votre mission Au sein d'un environnement multi-sites, vous intervenez sur le déploiement, le paramétrage et le support des applicatifs métiers. Vous êtes rattaché(e) au Responsable IT Solutions Métiers et travaillez en lien direct avec les utilisateurs. Ce que vous ferez au quotidien Déployer des applicatifs et composants SI sur différents sites Paramétrer les outils (référentiels, dictionnaires, interfaces/flux si besoin) Gérer les évolutions : montées de version, correctifs, améliorations Réaliser les tests lors des mises en service et des changements Analyser l'impact des évolutions et contribuer aux règles d'usage des outils Recueillir les besoins utilisateurs et formaliser les demandes d'évolution Participer au suivi des projets (conception fonctionnelle, recette, mise en production) Rédiger la documentation et les supports de formation Former et accompagner les utilisateurs Assurer un support expert et participer à la résolution d'incidents Tracer les dysfonctionnements dans l'outil qualité / suivi Le profil recherché Bac+2 minimum en informatique (ou équivalent), avec expérience en administration d'applicatifs métiers ou profil métier ayant été référent applicatif / SI sur des outils métiers Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, avec un bon relationnel À l'aise pour expliquer, former, et travailler en équipe Sens de la confidentialité

Le contexte Pour un acteur international de la tech évoluant dans un environnement à forte exigence de sécurité, nous recherchons un Security Operations Engineer expérimenté. L'équipe Security Operations protège les environnements corporate, cloud, SaaS et datacenter : anticipation, détection, investigation et réponse aux menaces sur les endpoints, workloads, identités et l'infrastructure. Équipe réduite, senior et exigeante, qui construit en continu son propre SOC : intégration de sources de logs, qualité de la donnée, couverture de détection, dashboards, workflows et un SOC agentique développé en interne. Stack : Splunk (SIEM) · CrowdStrike (EDR) · Wiz (CSPM/CNAPP) · Torq (SOAR) · AWS (dont EKS/Kubernetes) · SOC agentique interne La mission Renforcer immédiatement la capacité opérationnelle en absorbant le RUN du SOC, tout en contribuant au BUILD dès que la charge le permet. Cible indicative : ~60 % RUN / ~40 % BUILD. Profil recherché : operator-builder — capable de mener seul des investigations complexes et de livrer du code, des détections et des automatisations de qualité production. Volet RUN — opérer le SOC (priorité) Triage, classification et priorisation des alertes (Splunk, CrowdStrike, Wiz, AWS) Investigations de bout en bout : endpoints, cloud, identités, SaaS, workloads, infra — collecte de preuves, timeline, root cause Pilotage de la réponse à incident : containment, remediation, post-mortems Point d'escalade pour les analystes juniors (revue d'analyses, partage de connaissance) Exploitation du SOC agentique pour absorber le volume de signaux faibles Documentation rigoureuse de chaque investigation Volet BUILD — faire progresser le SOC Detection engineering : conception et optimisation de recherches Splunk (SPL), nouveaux use cases (AWS/IAM, EKS/K8s, workloads), réduction du bruit Qualité de la donnée & pipeline : intégration de sources de logs, parsing, normalisation (CIM), data models, performance Automatisation : workflows Torq/SOAR, scripts et intégrations API (Python, Bash, GitHub Actions) SOC agentique : contribution à son évolution (workflows d'investigation, corrélation, enrichissement) Reporting & dashboards, cloud security (Wiz, AWS/EKS), threat hunting (CTI/OSINT), capitalisation (runbooks, playbooks, standards)

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur de Production (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients issu du domaine bancaire. Le contexte ? Plateforme Automate composée de 10 applications temps réels. Gestion du parc ATM du client (15 000). Support de niveau 2 applicatif sur les environnements de production et hors -production (run et build) / contexte de l'activité synthétique : gestion des incidents/changements/requêtes. Vos missions ? Industrialisation (création des packages/scripts d'installation) Déploiement des packages et installation des “socles” applicatifs Contribution aux recettes applicatives Tests de performance Intégration dans les outils de production Réalisation des actions de BUILD to RUN (transition) Gestion du cycle de vie de l'application Participation aux projets Autre (ex : exécution des TFA en production) Surveillance & Relance Traitement des incidents N2 et + Traitement des problèmes Traitements et exécutions des changements Suivi / communication / gestion de crise Reporting & Documentation Autres (ex : patch management, suivi obsolescence, suivi habilitation, application durcissement,…)

Nous recherchons un consultant Endpoint SCCM Intune pour une mission de longue duree basee a Velizy. Le Prestataire expert en Windows Endpoint L3 sera responsable du support technique de niveau expert pour prendre en charge la résolution des incidents complexes et l'évolution de l'environnement des postes de travail Windows. Le Prestataire interviendra en support et effectuera les demandes d'escalades L1/L2. Le Prestataire réalisera les analyses pour en déterminer les causes et assura la remédiation des problèmes récurrents. Le Prestataire contribuera à l'amélioration de la sécurité, de la stabilité et de l'automatisation du parc. Liste des taches à réaliser sur la Prestation (liste non exhaustive) :

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Cloud Azure pour rejoindre une équipe d'experts qui développe une plateforme Cloud Microsoft souveraine. Dans ce contexte, vous contribuez concrètement à la construction du socle technique de la plateforme : automatisation, sécurité, exploitation et évolution des services Azure. Vous travaillez au sein d'une équipe senior, sur un projet exigeant où les choix techniques doivent répondre à des enjeux forts de confiance, de protection des données et de conformité. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Déployer et faire évoluer les composants Azure constituant le socle de la plateforme. - Automatiser les déploiements et les configurations afin de garantir des environnements fiables, homogènes et reproductibles. - Participer à la sécurisation de la plateforme : gestion des identités et des accès, application des politiques de sécurité, traçabilité et supervision. - Contribuer à l'industrialisation des pratiques d'exploitation et à l'amélioration continue de la plateforme. - Travailler avec les experts de l'équipe sur les sujets de résilience, de gouvernance, de conformité et d'exploitation. - Participer aux investigations techniques, à la résolution d'incidents et au renforcement continu du niveau de sécurité. - Documenter les solutions mises en œuvre et partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe. Compétences recherchées : Vous avez une expertise opérationnelle de Microsoft Azure et souhaitez l'exercer dans un environnement où la sécurité et la souveraineté ne sont pas des sujets périphériques, mais structurants. Nous attendons notamment : - Une bonne maîtrise des services Azure et de leur mise en œuvre dans un contexte d'entreprise. - Une pratique concrète de l'automatisation d'infrastructure, idéalement avec Terraform. - Une compréhension solide des sujets d'identité, de gestion des accès, de sécurité et de supervision dans Azure. - Une expérience des pratiques DevOps : Git, pipelines CI/CD, déploiements automatisés et gestion de configuration. - Une capacité à diagnostiquer des problèmes techniques et à travailler sur des plateformes complexes. - La rigueur nécessaire pour intervenir dans des environnements fortement sécurisés et soumis à des exigences de traçabilité. - La connaissance des exigences HDS, SecNumCloud ou, plus largement, des environnements Cloud à fortes contraintes réglementaires constitue un véritable atout.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien helpdesk bilingue anglais H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : 2.5 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais, Prendre des appels téléphonique et prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau, Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants), Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…), Mettre à jour et créer de la documentation. Le terrain de jeu ? ITSM Windows Gestion de parc Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en support IT Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous êtes bilingue Anglais Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l'aise à l'écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 23k-25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Grafton recrute, pour le compte de l'un de ses clients international évoluant dans un environnement industriel, un(e) Ingénieur Support Applicatif & Lifecycle. Votre mission Au sein de l'équipe IT, vous assurez la gestion du cycle de vie technique d'applications métiers jusqu'à la Qualification d'Installation (QI). Vous intervenez sur l'installation, la configuration, les mises à jour/patchs, la documentation IT, ainsi que la préparation et l'exécution des activités QI et le support IT associé. Le poste est centré sur la dimension technique : il n'inclut pas la qualification fonctionnelle (QO/QP) ni la responsabilité de la validation réglementaire, portée par les équipes QA/VSI. Vous évoluez dans un contexte exigeant, au cœur des sujets déploiement, cybersécurité, gestion du changement et disponibilité de systèmes critiques supportant les opérations industrielles. Vos principales responsabilités Installer, configurer et maintenir les applications métiers (prérequis, versions, patchs). Coordonner les patchings techniques (OS, middleware, applicatifs) avec les équipes IT, métiers et AQ. Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, configurations, versions, fiches systèmes). Contribuer aux activités techniques de qualification/validation (périmètre QI) en lien avec AQ/VSI. Réaliser les analyses d'impact techniques lors des montées de version (mineures/majeures). Participer à l'instruction et à la mise en œuvre des changements applicatifs et techniques. Garantir la traçabilité via les outils ITSM et la CMDB. Fournir les éléments techniques nécessaires à AQ/VSI pour la validation, sans en porter la responsabilité. Assurer une veille sur les releases/patchs et proposer les mises à jour pertinentes. Gouvernance & interactions Participation au CAB (Change Advisory Board) pour présenter les changements et leurs impacts. Collaboration continue avec AQ/VSI sur l'alignement des activités QI. Participation aux revues de release et de sécurité. Profil recherché Bac+4/5 en informatique/systèmes ou équivalent. Expérience sur plusieurs des compétences suivantes :Applications métiers Windows Server, Active Directory Déploiement logiciel Support applicatif N2/N3 Change control / gestion des changements Documentation technique Environnements réglementés Une expérience en environnement réglementé (industrie, santé, banque, assurance…) est un plus. Formation GxP / GAMP5 possible. Rigueur documentaire, sens du service, aisance en environnement critique. Anglais professionnel obligatoire.

Notre client, un acteur majeur de la Fintech française, est une entreprise à forte culture tech en phase de croissance rapide. L'équipe Backend cherche à se renforcer avec un Développeur Backend Senior (Java). Vous intégrerez une squad au sein d'une équipe dynamique travaillant sur une stack technique moderne et en évolution constante. Au sein de votre squad et en étroite collaboration avec le Lead Developer Backend, l'équipe Engineering, le Produit et les développeurs Mobile, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des fonctionnalités (de la conception au déploiement et maintien en MCO/SRE) : Concevoir et développer de micro-services pour répondre aux besoins de nouvelles fonctionnalités de l'application mobile En collaboration avec le Lead Backend et l'ensemble de l'équipe Engineering, designer les solutions techniques pour répondre des problématiques complexes Participer à l'évolution et le maintient à l'état de l'art de l'infrastructure Participer de manière productive aux cérémonies Agiles Participer à la maintenance opérationnelle au travers d'un processus SRE Stack technique : Backend : Spring Boot 2 sur Java 17 Frontend : ReactJS, Typescript Infrastructure : full AWS Terraformée

Contexte du projet : Dans le cadre de la transformation digitale d'un acteur du secteur pharmaceutique, un programme stratégique d'implémentation de la solution SAP S/4HANA est lancé sur un site industriel et commercial. Ce programme couvre l'ensemble des processus end-to-end : approvisionnement (P2P), commercial (O2C), production (PP), logistique, ainsi que les cycles financiers et de contrôle de gestion (R2R). Afin de garantir l'alignement entre les besoins métiers de la Direction Financière et la conception technique de la solution, l'organisation recherche un Consultant Externe AMOA SAP CO (Controlling). Ce profil interviendra en étroite collaboration avec le consultant AMOA FI et constituera la passerelle entre les équipes Finance internes (CFO, Comptabilité, Contrôle de gestion, Trésorerie, Fiscalité) et l'intégrateur SAP en charge de la mise en œuvre technique. Détails de la mission : Intitulé du poste : Consultant Externe Senior - AMOA SAP CO (Controlling) Type de contrat : Prestation externe (1 Full FTE) Secteur : Acteur du secteur pharmaceutique Lieu : Sur site / Hybride selon politique projet Démarrage : Dès que possible Mission générale : Le consultant AMOA SAP CO est responsable du design et de la mise en œuvre du modèle analytique et de contrôle de gestion dans SAP S/4HANA. Il garantit que la solution répond aux exigences de pilotage de la performance industrielle et commerciale, notamment sur les axes coûts de production, marges produits, rentabilité par segment, et reporting de gestion. Il travaille en binôme étroit avec le consultant AMOA SAP FI pour garantir la cohérence du modèle financier global (Universal Journal, intégration FI/CO native S/4HANA). Responsabilités principales : Cadrage & Design : Animer les ateliers de conception sur le périmètre Controlling / Contrôle de gestion. Définir l'architecture analytique : périmètre analytique (Controlling Area), centres de coûts, centres de profit, ordres internes, projets (WBS). Concevoir le modèle de calcul des coûts de revient industriels (Product Costing) adapté aux processus de production du site. Définir les axes d'analyse de la rentabilité (CO-PA : segments produit, client, marché, canal, géographie). Modules & périmètre fonctionnel : CO-OM (Overhead Management : Centres de coûts, ordres internes, allocations, répartitions) ; CO-PC (Product Costing : Coûts standards, calcul du coût de revient, valorisation des stocks, écarts de production) ; CO-PA (Profitability Analysis : Analyse de marge multi-axes, Account-based CO-PA sur S/4HANA) ; CO-PCA (Profit Center Accounting : Reporting par centre de profit, segments de reporting) ; PS (Project System : Suivi analytique des projets si applicable) ; ML (Material Ledger : Valorisation multi-devises, coûts réels Actual Costing). Pilotage de la performance : Définir le modèle de pilotage (KPIs financiers et opérationnels, tableau de bord direction). Concevoir la structure budgétaire et les processus de planification (budget, forecast, re-forecast) — intégration avec SAP Analytics Cloud Planning ou solution équivalente. Définir les règles de cut-off industriel : encours de production (WIP), écarts (variances), settlement. Intégrations transverses : Garantir la cohérence des flux CO↔FI (Universal Journal ACDOCA), CO↔MM (valorisation des mouvements de stock), CO↔PP (ordres de fabrication, confirmations). Définir les règles de valorisation des stocks et les méthodes d'évaluation (FIFO, prix standard, prix moyen). Piloter la migration des données analytiques (structures, valeurs budgétaires, historiques). Test, déploiement & conduite du changement : Concevoir et exécuter les cycles de tests CO (unitaires, SIT, UAT). Élaborer les supports de formation à destination des contrôleurs de gestion (industriel, commercial, central). Accompagner le go-live et l'hypercare sur le périmètre CO. Livrables attendus : Business Blueprint CO validé par le Contrôle de Gestion et la Direction Industrielle Modèle analytique cible documenté (structures CO, dimensions CO-PA, modèle de costing) Documentation de paramétrage CO (Configuration Workbook) Cahier de tests CO (scripts UAT + résultats) Plan de migration des données analytiques Supports de formation utilisateurs Contrôle de Gestion Catalogue des rapports de pilotage standards et personnalisés

u es DBA avec une solide expertise PostgreSQL et une expérience des environnements de production critiques ? Tu souhaites intervenir sur des sujets à la fois RUN, performance, haute disponibilité et modernisation ? Cette mission pourrait t'intéresser. 🎯 Le contexte La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation technologique, avec la coexistence d'infrastructures traditionnelles reposant sur des architectures physiques haute disponibilité et de nouvelles plateformes basées sur la conteneurisation. Tu joueras un rôle central dans le maintien en conditions opérationnelles des plateformes existantes, tout en participant à leur transformation vers des architectures plus modernes. 🛠️ Tes missions Tu interviendras notamment sur : L'administration et le maintien en conditions opérationnelles des bases PostgreSQL et Elasticsearch en production. La garantie de la disponibilité, stabilité et performance des plateformes de données critiques. La définition, l'architecture et le déploiement de nouvelles solutions de bases de données sur des plateformes conteneurisées. Les projets de migration et de modernisation des infrastructures de données. L'optimisation des bases de données, des mécanismes de réplication et des infrastructures de stockage. L'automatisation des déploiements, opérations de maintenance, sauvegardes et mises à jour. La définition et le maintien des dispositifs de sauvegarde, restauration et reprise d'activité. Les investigations techniques complexes et la résolution d'incidents pouvant impliquer les couches système, réseau, stockage ou base de données. L'accompagnement des équipes projets dans leurs choix d'architecture et de déploiement des solutions de données.