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Résumé :Le rôle principal de ce consultant est de soutenir l'équipe IT dans le lancement et l'industrialisation d'une plateforme e-commerce B2B tout en garantissant la continuité des activités courantes. Responsabilités :Absorber la montée en charge projet et préserver la continuité des activités courantes. Sécuriser le cadrage, la planification, les dépendances et la livraison des travaux liés à la plateforme B2B. Garantir l'intégration cohérente de la plateforme dans le système d'information. Préparer le passage en exploitation et organiser le traitement des incidents post-production. Contribuer au cadrage des besoins et à leur traduction fonctionnelle. Construire et maintenir le planning détaillé. Coordonner les contributeurs internes et externes. Suivre les actions, alertes, risques, et budgets. Produire un reporting synthétique destiné au responsable de domaine. Participer aux ateliers de conception et challenger la complétude des parcours B2B. Piloter les interfaces avec les briques concernées. Assurer la traçabilité entre besoins, spécifications et décisions. Must Haves :Formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou gestion de projet. 7 ans d'expérience en pilotage de projets IT complexes. Expérience de mise en œuvre de plateformes e-commerce B2B Salesforce. Expérience de coordination d'équipes dans un contexte de transformation. Maîtrise de Salesforce et de Salesforce B2B Commerce. Nice to Haves :Compréhension des architectures e-commerce et des flux événementiels. Bonne maîtrise des sujets CRM et connaissance des processus B2B. Capacité à dialoguer avec différentes équipes techniques.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 7/15 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre client recherche pour renforcer son équipe un SRE. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Infrastructure logicielle (IaC) - Mise en place et maintien de briques d'infrastructure as code (IaC) à l'aide notamment de Terraform et Ansible, - Accompagnement à la migration vers la nouvelle plateforme en construction. CI/CD & Conteneurisation - Conception et maintenance de la chaîne d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) via GitLab CI, ArgoCD, Helm, Kubernetes, et GitOps, - Support aux équipes de développement (~25% du temps) sur les problématiques CI/CD et déploiement, - Containerisation des services avec Docker. Monitoring & Observabilité - Gestion des outils de monitoring : ELK, Plausible, - Contribution à la transition vers une stack plus moderne autour de Grafana, OpenTelemetry. Fiabilité & Performance - Réalisation de tests de charge via K6 pour garantir la stabilité face à une forte volumétrie, - Participation à la sécurisation et à l'assurance qualité (Trivy, SonarQube, Playwright,...). Culture produit & collaboration - Forte sensibilité produit : compréhension des enjeux métiers, échanges avec les équipes produit (4 équipes : Vitrine, Tunnel, Espace Abonné, Assistance), - Cadrage technique des besoins, participation à l'analyse des demandes.

Vos missions : -Sourcing : Chasser et identifier des profils IT pénuriques (Développeurs, Architectes, DevOps, Chefs de projet, Consulting Cloud, etc.) via LinkedIn Recruiter, cvthèques et réseaux professionnels. -Qualification candidat : Mener les entretiens de préqualification téléphonique et d'évaluation RH pour valider l'adéquation technique, culturelle et le TJM/prétentions salariales. -Gestion du pipeline : Rédiger et diffuser des annonces attractives, alimenter un vivier de talents actifs et passifs. )Suivi du processus : Organiser les entretiens avec nos Business Managers, présenter les profils pertinents et effectuer le suivi jusqu'au closing (embauche ou staffing indépendant). -Reporting : Tenir à jour notre ATS et suivre les indicateurs clés (taux de transformation, délais de recrutement).

ContexteIntégrer une équipe Gestion des Processus opérationnels pour prendre en charge un processus et s'assurer de sa bonne exécution au sein d'une entreprise spécialisée dans la gestion des processus. Travailler avec l'équipe processus interne et ITG, les équipes de Delivery et clients en vue d'assurer les objectifs et engagements de l'entreprise en matière de gestion de l'activité du processus d'incidents. Travail avec de nombreuses équipes techniques ou applicatives. MissionsPrendre en charge les activités de gestion du processus de bout en bout S'assurer que le processus est déployé et respecté d'un point de vue opérationnel par les acteurs du processus En accord avec le pilote d'activité, définir l'organisation et les moyens à mettre en œuvre avec l'équipe Processus en vue d'atteindre les engagements et objectifs de l'entreprise Exécuter et faire exécuter le management système interne et externe pour s'assurer du fonctionnement du processus et de l'activité de l'équipe Participer et animer les revues du processus Participer aux revues externes dans le cadre du processus Mettre en place et suivre les indicateurs pour les activités du processus Définir les analyses de déviation du processus et mettre en place les plans d'actions adéquats en vue d'atteindre les cibles fixées par l'organisation Participer aux audits et mettre en place et suivre les plans d'actions suite aux recommandations ou éventuelles déviations Favoriser les transformations de l'organisation Participer à l'amélioration continue de l'équipe et proposer des axes d'amélioration Participer aux projets de transformation liés aux incidents Optimiser, transformer le processus et les activités en vue de simplifier les opérations des équipes techniques

ContexteDans le cadre du renforcement de son équipe informatique, notre client recherche trois Techniciens Support Informatique N1 (H/F) pour intégrer un centre de services dédié à l'assistance des utilisateurs. Vous interviendrez dans un environnement principalement Windows et applicatif Web, avec pour objectif d'assurer un support de qualité et de contribuer à la satisfaction des utilisateurs. Vos missionsRattaché(e) à l'équipe Support Informatique, vous serez chargé(e) de : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs par téléphone et par e-mail. Identifier, qualifier et enregistrer les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. Apporter une assistance de premier niveau aux utilisateurs. Diagnostiquer les incidents courants dans un environnement Windows et applicatif Web. Appliquer les procédures et consignes de résolution établies. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques. Assurer le suivi des demandes et informer les utilisateurs de leur avancement. Escalader les incidents non résolus vers les équipes de support de niveau supérieur. ConditionsCDI à temps plein. Poste basé au Mans (72). Entretien en présentiel au Mans souhaité.

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance et du pilotage de ses initiatives stratégiques en cybersécurité, un grand groupe international évoluant dans un environnement exigeant et réglementé recherche un Directeur de Projets Cybersécurité (H/F). Rattaché aux équipes de direction IT et cybersécurité, vous serez responsable de la définition, de la coordination et du pilotage d'un portefeuille de projets et programmes visant à renforcer la sécurité, la résilience et la maîtrise des risques du système d'information. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes CISO, les équipes Opérations DSI ainsi que les différentes directions métiers et techniques, dans un contexte international. Vos principales responsabilités : Pilotage stratégique des projets cybersécurité Définir, structurer et piloter un portefeuille de projets et d'initiatives cybersécurité. Décliner les orientations stratégiques de sécurité en feuilles de route opérationnelles. Garantir la cohérence des projets avec les priorités de cybersécurité et les enjeux métiers. Piloter les phases de cadrage, conception, réalisation, déploiement et suivi des projets. Gouvernance et coordination transverse Assurer l'interface entre les équipes CISO, Opérations DSI et les parties prenantes métiers. Coordonner les équipes projets pluridisciplinaires dans un environnement international. Organiser et animer les instances de gouvernance, comités de pilotage et comités de suivi. Identifier les risques, dépendances et points de blocage, puis piloter les plans d'action associés. Pilotage budgétaire et suivi de la performance Construire, suivre et optimiser les budgets alloués aux projets et programmes. Piloter les ressources, les charges, les plannings et les engagements. Définir les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès des directions concernées. Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts, délais et maîtrise des risques. Accompagnement de la transformation Accompagner les évolutions organisationnelles et technologiques liées aux programmes de cybersécurité. Favoriser l'adhésion des parties prenantes et la conduite du changement. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gouvernance et de pilotage des projets cyber. Votre rôle sera d'assurer la transformation des orientations stratégiques de cybersécurité en projets concrets, pilotés et mesurables, tout en garantissant l'alignement entre les enjeux de sécurité, les contraintes opérationnelles et les objectifs du Groupe.

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client dans le recrutement de son futur Chef de Projet Infrastructures & Systèmes IT (H/F en CDI Rattaché(e) au Responsable Infrastructure vous assurez la gestion des projets, des infrastructures, des logiciels, des équipements, des communications, de la sécurité et de l'exploitation informatique. Pilotage de Projets IT & MétiersMigration et changement du système ERP. Déploiement d'une solution TMS. Mise en œuvre de la dématérialisation fiscale. Gestion du cycle de vie des projets : Rédaction des cahiers des charges, programmation/recette, intégration, recette applicative et mise en production. Veille technologique et optimisation des briques SI existantes. Administration Infrastructures, Réseaux & ExploitationMaintien en condition opérationnelle (MCO) du réseau (VPN, liaisons filiales, Fibre, Wi-Fi, PABX). Suivi des procédures d'exploitation quotidiennes et réalisation des traitements de fin de mois. Supervision et contrôle des sauvegardes (Veeam) et de la politique de sécurité (Firewall, antivirus, antispam) conjointement avec les prestataires. Support, Gestion du Parc & Budgets : Prise en charge des incidents systèmes/réseaux (tous niveaux), support utilisateur et formations. Gestion des achats matériels, logiciels et consommables (gestion des stocks et inventaires). Gestion des contrats prestataires et maîtrise des coûts de fonctionnement/investissement.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique de notre client, acteur du secteur portuaire, nous recherchons un chef de projet technique confirmé pour accompagner l'évolution de ses applications métier et de ses flux de données. Votre premier sujet sera consacré à l'évolution d'un service de facturation existant. Vous prendrez en charge les demandes métier, leur organisation et leur suivi jusqu'à la validation par les utilisateurs, tout en contribuant aux développements nécessaires. Le périmètre pourra ensuite évoluer vers des sujets d'intégration de données et de data warehouse. Votre mission (si vous l'acceptez) : Échanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et les traduire en travaux à réaliser. Alimenter, structurer et suivre le backlog des évolutions. Organiser les développements en lots cohérents et préparer leur recette. Rédiger les cahiers de recette, réaliser les tests de non-régression et suivre les anomalies. Accompagner les utilisateurs dans les phases de test et de validation, en les aidant à s'approprier le fonctionnement en mode projet. Anticiper les cas particuliers, les incohérences de données et les impacts des évolutions sur les processus existants. Contribuer aux évolutions des applications en C# .NET ou VB .NET et contrôler la qualité du code produit. Intervenir, selon les besoins, sur des flux ETL et des traitements SQL. Communiquer sur l'avancement des sujets et signaler les points de blocage. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience pertinente, avec des réalisations concrètes en coordination ou en pilotage de projets techniques. Vous avez déjà développé et possédez une base opérationnelle en C# .NET ou VB .NET. Vous savez comprendre un existant, y apporter des évolutions et vérifier le code produit. Vous comprenez les principes d'intégration et de transformation des données et êtes à l'aise avec les scripts SQL. Une expérience de Talend est un plus. Autonome, curieux et organisé, vous savez prendre un sujet en charge, poser les bonnes questions et transformer les réponses en un plan d'action concret. Votre aisance relationnelle vous permet de faire le lien entre les besoins métier et leur réalisation technique. Une expérience sur des applications ou des processus de facturation serait appréciée. Ce poste associe pilotage, accompagnement des utilisateurs et contribution technique, sans encadrement d'une équipe de développeurs. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 320€ et 450€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons un.e Technicien.ne Informatique confirmé.e pour intervenir à Saint-Priest (69) Allez, on vous en dit plus... Au sein d'un environnement industriel, vous assurez le support de proximité des utilisateurs et contribuez aux projets informatiques, en lien avec les équipes IT du groupe et les différents prestataires. Vos missions principales : Assurer le support utilisateurs de proximité niveaux 1 et 2, gérer et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs Préparer, déployer et renouveler les postes de travail, et gérer les accès, habilitations et mots de passe Administrer l'environnement Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) Utiliser les outils ITSM et gérer les tickets dans le respect des procédures ITIL et des exigences de cybersécurité Assurer le support téléphonie fixe et mobile et la gestion des systèmes d'impression Rédiger et mettre à jour la documentation, et accompagner les utilisateurs Participer aux projets informatiques (déploiements, migrations, évolutions du SI) Coordonner avec les équipes IT du groupe et les différents prestataires Développer des scripts (PowerShell, Python) et des automatisations (Power BI, Power Automate) pour les tâches récurrentes

Un grand groupe industriel international, présent dans le monde entier, recherche son Responsable Infrastructure pour piloter l'équipe Datacenters, Réseaux & Télécoms au cœur de sa DSI européenne, à Annecy. Votre mission : faire tourner une infrastructure critique au quotidien et préparer celle de demain, en dirigeant une équipe d'experts qui comptent sur vous. 🎯 Votre rôle Leader une équipe d'experts : management hiérarchique, accompagnement des collaborateurs internes et pilotage des consultants externes. Garantir l'excellence du RUN : disponibilité et performance des systèmes, supervision, cybersécurité en lien avec le RSSI, qualité du support utilisateurs, selon les bonnes pratiques ITIL. Faire avancer le BUILD : piloter les projets d'évolution de l'infrastructure et accompagner les grands projets métiers, en tenant la qualité, les coûts et les délais. Organiser et prioriser : plan de charge, gestion des pics d'activité et arbitrages, avec une approche agile (Kanban). Challenger et innover : tirer l'équipe vers le haut sur les choix techniques, animer l'amélioration continue et apporter de l'innovation. Piloter les partenaires : relation fournisseurs et appels d'offres, en maîtrisant le budget.

- Développement backend en Golang et frontend en React. - Développement de nouvelles fonctionnalités produit. - Automatisation des pipelines de développement et de déploiement d'infrastructure. - Amélioration et industrialisation des processus techniques. - Utilisation de l'IA pour assister et optimiser le développement logiciel. Environnement technique: - Backend : Golang - Frontend : React - Automatisation : pipelines de développement et de déploiement - Infrastructure : automatisation et industrialisation - IA : développement assisté par intelligence artificielle

Bonjour, Nous recherchons un(e) Coordinateur Process Transverses & Support BPO SAP HCM S/4 pour accompagner un client dans le cadre d'un programme de transformation ERP. Contexte : Dans le cadre d'un projet S/4, la mission consiste à assurer la coordination end-to-end des sujets HCM nécessitant une articulation entre les équipes Process, BPO, IT, Testing, Change Management, filiales, intégrateur et équipes de déploiement. L'objectif est notamment de garantir la cohérence des sujets HCM, de faciliter les arbitrages entre les différents acteurs et d'accompagner le BPO HCM dans le pilotage des évolutions et déploiements. Tâches : Coordonner les sujets transverses SAP HCM et leurs dépendances ; Accompagner le BPO dans la définition et l'implémentation des processus HCM ; Participer aux ateliers et à la validation des livrables ; Définir et suivre les scénarios de tests ; Réaliser et coordonner les tests BAT/UAT et assurer le suivi des anomalies ; Préparer et organiser les déploiements des différents pilotes ; Coordonner les équipes métier, Core, filiales, IT et intégrateur ; Participer aux activités de Change Management et à l'adoption du Core Model ; Contribuer à la préparation et à la formation des utilisateurs ; Participer au suivi des Design Authorities ; Assurer le support HCM nécessaire aux déploiements.

Contexte : Dans le cadre de l'entité Proximité, le Pilote pilotera une équipe de 3 techniciens Les activités de l'équipe de proximité sont la gestion des incidents, demandes et projets dans des contextes de RUN (activité de base) et d'activités transverses. L'environnement technique : Win10, W11, office 360, Teams, SNOW, MEMCM, Appsense et Citrix. MISSIONS Les activités/offres transverses sont : - Visite Métier (déplacement France Métropolitaine) - Ligne rouge (escalade technique N2) - Télédiffusion (telediffusions applicatives) - Documentation (documentations techniques) les compétences suivantes : - Coopérer en proposant et en participant activement à des travaux collectifs pour atteindre un objectif commun - Communiquer avec efficacité en choisissant ses messages et la façon de les relayer - Décider en définissant des alternatives (en partenariat avec la ligne managériale) - Innover en se montrant ouvert à l'expérimentation et à l'amélioration de l'existant - Force de proposition, amélioration des process /procédures - Posture de leader - Bonne connaissance du poste de travail - Dynamique - Mobilité ponctuelle demandée (IDF/région) - Coordination des activités RUN et veiller au respect des engagements de service (SLA). - Organisation et suivi de la charge d'activité ainsi que le dimensionnement des équipes. - Animation des points de suivi, rédaction des comptes rendus et pilotage des plans d'actions. - Gestion des habilitations et les accès aux systèmes d'information. - Production et maintien de la documentation opérationnelle (procédures, modes opératoires, processus). - Suivi des indicateurs de performance et mise en œuvre des actions d'amélioration continue. - Garantir l'application des normes, procédures et exigences de sécurité du SI. - Accompagnement des équipes dans le traitement des incidents et demandes complexes. les compétences suivantes :

Vous souhaitez mettre votre expertise Agile au service d'un projet structurant à fort impact ? Nous recherchons un Scrum Master Senior capable d'accompagner les équipes dans un environnement Agile à l'échelle. L'enjeu est de garantir l'efficacité des équipes, de favoriser les interactions entre les différentes parties prenantes et d'accompagner la montée en maturité Agile dans un contexte de transformation et de croissance. Votre expertise sera déterminante pour faire émerger les bonnes pratiques et sécuriser les objectifs du programme. Vos missions Animer et faciliter l'ensemble des cérémonies Scrum. Accompagner les équipes dans l'application des principes Agile et du framework SAFe. Identifier et lever les obstacles impactant la performance collective. Favoriser la collaboration entre les équipes et les parties prenantes. Accompagner les Product Owners dans la priorisation et la gestion du backlog. Faciliter les événements SAFe (PI Planning, Inspect & Adapt, synchronisations). Développer l'autonomie et la maturité Agile des équipes. Mettre en place des indicateurs de suivi et piloter les actions d'amélioration continue. Participer à la diffusion de la culture Agile auprès des différents acteurs du programme. Environnement technique Méthodologies Agile Scrum SAFe Amélioration continue Coaching Agile Outils Jira Confluence Environnement projet Équipes pluridisciplinaires Développements applicatifs Contexte Agile à l'échelle

Dans le cadre du renforcement du service Socle IT / Pôle Systèmes de notre client situé à Paris, composé d'une dizaine de collaborateurs, nous recherchons un profil de Pilote d'exploitation avec une disponibilité immédiate. La mission est prévue pour 12 mois (éventuellement renouvelable). Les principales missions attendues sont les suivantes : Animation des stand-ups et coordination quotidienne des activités de l'équipe Gestion de la rotation des demandes et incidents au sein de l'équipe (y compris HNO) Affectation et suivi des ressources en charge des tickets Suivi des traitements et des résolutions, avec priorisation des sujets et pilotage de la backlog Prise en charge du rôle d'Incident Manager lors des incidents majeurs, avec coordination de l'ensemble des équipes concernées Définition et suivi de la planification des ressources OPERATIONS mobilisées sur les activités Projets / Études / Déploiements, En lien direct avec les chefs de projet système et le responsable système : Suivi de la mise à jour des référentiels, processus et documentations d'exploitation, ainsi que de leurs évolutions lorsque nécessaire Suivi et mise en œuvre du CAB au sein des OPERATIONS Suivi et mise en œuvre du COMEP au sein des OPERATIONS Organisation et mise en œuvre des astreintes, incluant la définition des services couverts, des modalités d'intervention et des documentations associées Finalisation, structuration et mise en œuvre du Plan de Production

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises bancaires. Dans ce cadre, nous recherchons notre Data Engineer qui contribuera à un programme important d'évolution de la plateforme Data. Vos missions et responsabilités : - Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions BI pertinentes et durables ; - Modéliser les données en cohérence avec les objectifs fonctionnels et les bonnes pratiques décisionnelles ; - Créer et maintenir les flux de données via des outils ETL, en assurant leur qualité, robustesse et performance ; - Participer à la recette et au suivi de production des chaînes décisionnelles, en lien étroit avec les utilisateurs ; - Assurer un rôle transverse sur les projets décisionnels : échange avec les MOA, rédaction de spécifications fonctionnelles, accompagnement des utilisateurs.