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CDI
Freelance

Offre d'emploiDigital Workplace Engineer

VISIAN
Publiée le
Active Directory
MECM
Powershell

1 an
Paris, France
Responsabilités principales Gestion de l'environnement des postes de travail et des terminaux - Administrer et maintenir Microsoft Intune et les capacités MDM. - Contribuer aux activités de co-gestion entre MECM et Intune le cas échéant. - Déployer et maintenir les configurations, les référentiels de sécurité (security baselines) et les standards du poste de travail. - Soutenir les initiatives de migration, de standardisation et de gestion du cycle de vie de Windows 11. - Contribuer à la conformité, à la sécurité et à la fiabilité opérationnelle du parc de postes de travail. Gestion des appareils, de la mobilité et de l'environnement Apple - Gérer les appareils Windows, mobiles et Apple via les plateformes de gestion des terminaux appropriées. - Exploiter et soutenir les solutions de gestion Apple telles que JAMF. - Contribuer aux processus d'intégration, de renouvellement, de réaffectation et de mise au rebut des appareils. - Veiller à ce que les politiques de gestion des appareils soient appliquées de manière cohérente sur l'ensemble du parc de postes de travail. - Maintenir une vue fiable des actifs matériels et logiciels. - Contribuer aux campagnes de renouvellement des postes de travail et à la rationalisation des actifs. - Produire et analyser des indicateurs relatifs au parc d'appareils, à l'usage et à la conformité. Gestion des incidents, des demandes et des services - Traiter les incidents et demandes complexes de niveau 2 / niveau 3 liés aux technologies du poste de travail. - Analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives ou préventives. - Utiliser ServiceNow pour gérer les tickets, les demandes, les changements, les incidents et le suivi opérationnel. - Collaborer avec les équipes support, infrastructure, sécurité, réseau et applications. - Développer, maintenir et améliorer des scripts PowerShell. - Automatiser les tâches d'administration et opérationnelles récurrentes. - Contribuer aux initiatives de self-service, de standardisation et de digitalisation. - Identifier les opportunités de réduction de l'effort manuel et d'amélioration de la fiabilité. Gestion des connaissances - Créer, mettre à jour et maintenir les articles de base de connaissances. - Documenter les procédures, les modèles opérationnels, les runbooks et les guides utilisateurs. - Capturer les enseignements tirés des incidents majeurs et des problèmes récurrents. - Soutenir le transfert de connaissances et la montée en compétences des équipes support. Backlog et gouvernance opérationnelle - Gérer, structurer et prioriser le backlog des demandes, améliorations et actions techniques. - Contribuer aux comités opérationnels et réunions de suivi. - Suivre les actions, risques, dépendances et priorités. - Produire des indicateurs de qualité de service et mettre en évidence les opportunités d'amélioration.
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CDD

Offre d'emploiTechnicien support et exploitation informatique (H/F) - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Linux
Microsoft Windows

6 mois
25k-27k €
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien système d'exploitation H/F (CDD 6 mois, renouvelable) Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et systèmes et apporter les solutions adaptées, Prendre en main à distance les postes utilisateurs afin de résoudre les incidents dans les meilleurs délais, Qualifier, enregistrer et suivre les incidents dans JIRA jusqu'à leur résolution, Intervenir sur site en tant que technicien de proximité pour installer, configurer, maintenir et dépanner les équipements informatiques, Documenter les interventions, procédures et solutions mises en œuvre afin de faciliter le suivi et le traitement des incidents. Administrer et maintenir les environnements systèmes et réseaux, Analyser, modifier et réécrire des scripts Windows pour répondre aux besoins d'exploitation et d'automatisation, Planifier, exécuter et superviser les traitements automatisés afin de garantir leur bon déroulement, Contrôler les alertes et les erreurs d'exécution et intervenir en cas d'anomalie, Assurer le suivi des demandes et communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l'avancement des interventions, Le terrain de jeu ? OS : Windows , Linux, Administration AD Bon niveau de scripting exigé Connaissance réseau IP Prise de main à distance, Beyondtrust Office365, MS-Teams Le profil que nous recherchons : Vous êtes titulaire d'un bac+2 et avez 2 ans d'expérience minimum sur poste similaire Vous avez un bon relationnel avec les utilisateurs et vous êtes à l'aise sur la prise d'appel hotline Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 25k - 27k€ annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDD

Offre d'emploiTechnicien Support Informatique N1/N2 H/F - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

6 mois
24k-26k €
14000, Caen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien Support Informatique N1/N2 H/F - CDD 6 mois Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail, Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs, Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone…), Participer à la création et la mise à jour de documentation technique. Le terrain de jeu ? Windows (8,10,11) Android Active Directory GLPI Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience d'environ 3 ans en tant que Technicien support informatique, applicatif et bureautique Vous avez des connaissances dans l'environnement Windows (7,8,10), Android, Active Directory, TCP/IP, TOIP et sur l'outils de Service Desk GLPI, Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e… Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiMLOPS / CDI / (H/F)

FINAXYS
Publiée le
MLOps

Boulogne-Billancourt, Île-de-France
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que MLOps, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Concevoir, développer et maintenir les socles, plateformes et outils Big Data / MLOps afin d'accompagner le développement des usages Data et IA. Participer aux projets de migration et d'évolution des plateformes Big Data (OS, Spark, Cloudera, Hadoop). Contribuer à l'amélioration continue des outils MLOps et au développement de nouvelles solutions adaptées aux besoins des utilisateurs. Participer au cadrage technique et à la définition des architectures et solutions applicatives. Assurer le développement, l'intégration et la recette technique des solutions sur les environnements Big Data / MLOps. Superviser, optimiser et améliorer les performances, la scalabilité et la fiabilité des plateformes existantes. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des plateformes Big Data et des outils MLOps, notamment sur les problématiques d'accès aux données. Assurer le traitement des incidents, le support technique et l'assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs. Collaborer étroitement avec les équipes Data, IA, métiers et IT afin de garantir des solutions performantes et adaptées aux besoins. Contribuer à l'automatisation des processus et à l'amélioration continue des pratiques de développement et de déploiement. Environnement technique / fonctionnel : Big Data, Hadoop, Cloudera, Spark, Python, Scala, Bash, GitLab, Jenkins, Ansible, Nexus, Sonar, Kubernetes, Elasticsearch, Logstash, Kibana, MLflow, Airflow, TensorFlow, MLOps, Data / IA.
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CDD

Offre d'emploiTechnicien support N1 (H/F) - Isneauville - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Ticketing

1 mois
24k-25k €
76230, Isneauville, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 H/F (CDD) Localisation : Isneauville Rythme : 2,5 jours de télétravail Durée : 2 mois Fourchette de salaire : 24 000€ - 25 000€ Astreintes à prévoir sur le poste Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Nous recrutons dès à présent un Technicien N1 H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Votre mission (si vous l'acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Assurer du support applicatif Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer du support bureautique Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 Vous avez des connaissances dans le domaine de l'infrastructure et des process Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceExpert Commvault (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

1 mois
600-650 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients Grands Comptes, nous recherchons un Expert Commvault afin d'optimiser, automatiser et renforcer la cyber résilience de son infrastructure de sauvegarde. Vos principales missions seront de : Administrer et assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Commvault Réaliser des audits, opérations de hardening et actions visant à renforcer la cyber résilience des infrastructures de sauvegarde Intégrer et exploiter Commvault dans un environnement Google Cloud Platform (GCP) Administrer les infrastructures de stockage et les réseaux dédiés au backup Gérer les environnements AHV et les fonctionnalités Intellisnap Mettre en œuvre et administrer les fonctionnalités Autorecovery et Threat Scan Assurer l'intégration et l'administration des sauvegardes Oracle ZDLRA et RAC Concevoir et maintenir des workflows Commvault Automatiser les processus liés à la sauvegarde, à la restauration et à l'exploitation Intégrer les mécanismes d'authentification et de sécurité avec Okt Le terrain de jeu ? Commvault Quantum SMB / CIFS NFS / S3 Google Cloud Platform (GCP) Nutanix AHV / Acropolis Hypervisor Intellisnap Autorecovery Threat Scan Oracle ZDLRA Oracle RAC Okta Réseaux et topologies dédiés au backup Automatisation et workflows Commvault Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience confirmée en administration et expertise Commvault Vous maîtrisez les environnements de stockage Quantum ainsi que les protocoles SMB/CIFS, NFS et S3 Vous avez une bonne connaissance des environnements Cloud GCP Vous maîtrisez les environnements de virtualisation AHV et les technologies Intellisnap Vous avez déjà travaillé sur des problématiques de cyber résilience, sécurisation et hardening des infrastructures de sauvegarde Vous êtes à l'aise avec l'automatisation et la création de workflows Une expérience sur les environnements Oracle ZDLRA / RAC est fortement appréciée Vous êtes autonome, rigoureux et capable d'intervenir dans un environnement technique exigeant et en mode projet Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 600€ et 650€ selon votre expertise Lieu : Fontenay-sous-Bois (94) Démarrage : ASAP Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiRecetteur fonctionnel (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

76600, Le Havre, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre de leur activité de recette fonctionnelle, nous recherchons pour notre client un profil expérimenté de recetteur afin de renforcer l'équipe recette dès que possible. Le recetteur fonctionnel participera activement à la réalisation de la recette fonctionnelle, et notamment de la phase de compréhension du besoin / des évolutions, à la préparation et à l'exécution des tests, puis à la préparation et à la mise en œuvre des tests de non régression. Vous travaillerez en lien étroit avec les chefs de projets et les interlocuteurs MOA. Votre mission (si vous l'acceptez) : Rédiger le plan de recette. Ecrire les scénarios de tests, y compris de non-régression et les cas non-passants. Définir les prérequis (jeux de tests, environnement) Tester la conformité des programmes par rapport aux spécifications Exécuter les cas de tests dans le cadre de la recette fonctionnelle et de non-régressions Suivre les anomalies et les retours de tests. Remonter les alertes/les points de blocage au lead recette Piloter si besoin la recette métier utilisateur. Guider les utilisateurs métiers, les assister dans le processus de recette jusqu'à la validation utilisateur du plan de test. Participer au plan d'amélioration continue de la recette. Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum sur des missions équivalentes. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération & conditions : 35 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Pas de télétravail durant la période de montée en compétence / puis 1 journée par semaine proposée. Démarrage ASAP Site : Le Havre Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceRecetteur fonctionnel confirmé (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

6 mois
350-450 €
76600, Le Havre, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre de leur activité de recette fonctionnelle, nous recherchons pour notre client un profil expérimenté de recetteur afin de renforcer l'équipe recette dès que possible. Le recetteur fonctionnel participera activement à la réalisation de la recette fonctionnelle, et notamment de la phase de compréhension du besoin / des évolutions, à la préparation et à l'exécution des tests, puis à la préparation et à la mise en œuvre des tests de non régression. Vous travaillerez en lien étroit avec les chefs de projets et les interlocuteurs MOA. Votre mission (si vous l'acceptez) : Rédiger le plan de recette. Ecrire les scénarios de tests, y compris de non-régression et les cas non-passants. Définir les prérequis (jeux de tests, environnement) Tester la conformité des programmes par rapport aux spécifications Exécuter les cas de tests dans le cadre de la recette fonctionnelle et de non-régressions Suivre les anomalies et les retours de tests. Remonter les alertes/les points de blocage au lead recette Piloter si besoin la recette métier utilisateur. Guider les utilisateurs métiers, les assister dans le processus de recette jusqu'à la validation utilisateur du plan de test. Participer au plan d'amélioration continue de la recette. Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum sur des missions équivalentes. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 350€ et 450€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst IA Générative & IA Agentique - Assurance - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
48k-55k €
480-530 €
75002, Paris, Île-de-France
À propos de Storm GroupStorm Group est une ESN spécialisée dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation numérique, d'innovation technologique et de modernisation des systèmes d'information. Grâce à nos expertises en conseil IT, Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Software et cybersécurité, nous contribuons à la conception et au déploiement de solutions innovantes répondant aux enjeux métiers de nos clients. Dans le cadre d'une mission stratégique chez l'un de nos clients du secteur de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst IA Générative & IA Agentique Assurance (H/F) pour accompagner le développement et le déploiement de nouveaux cas d'usage d'intelligence artificielle. Contexte de la missionVous interviendrez sur des projets visant à améliorer l'expérience collaborateur et à optimiser les processus métiers grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation intelligente. Les travaux porteront notamment sur le déploiement de micro-applications augmentées, d'assistants conversationnels, de solutions basées sur le RAG (Retrieval-Augmented Generation) et d'outils d'aide à la décision. Vous contribuerez également à l'évolution de plateformes de services IA afin de supporter de nouveaux processus reposant sur l'IA agentique. En interaction étroite avec les équipes métiers, les développeurs et les experts Data et API, vous assurerez l'interface entre les besoins fonctionnels et les solutions techniques. Vous participerez au cadrage des besoins, à la conception des solutions, au pilotage des développements et à leur mise en production. La mission s'inscrit dans un environnement agile, caractérisé par des cycles de développement courts, des enjeux technologiques forts et une diversité de sujets à coordonner. Vos missions1. AMOA et analyse fonctionnelleOrganiser et animer les ateliers de recueil des besoins auprès des équipes métiers. Analyser les processus existants et identifier les opportunités d'optimisation grâce à l'IA et à l'automatisation. Étudier la faisabilité des cas d'usage et contribuer à leur qualification fonctionnelle et technique. Élaborer les dossiers de cadrage : estimation des charges, analyse des risques, impacts et planning. Formaliser les processus métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Traduire les besoins métiers en exigences compréhensibles par les équipes de développement. Définir les critères d'acceptation et élaborer les plans de tests. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et des nouveaux usages liés à l'IA. 2. Pilotage opérationnel des projets IACoordonner l'avancement des projets et assurer le suivi des différents chantiers. Piloter les projets confiés, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Coordonner les développements avec les équipes techniques et les différents contributeurs : développeurs, DataLab, équipes API et experts IA. Suivre les charges, les délais, les risques, les dépendances et les livrables. Organiser et piloter les recettes techniques et fonctionnelles. Garantir la conformité des solutions aux besoins exprimés et aux critères d'acceptation. Assurer le reporting auprès des parties prenantes et contribuer à la visibilité globale de l'activité. Participer aux rituels Agile et faciliter la collaboration entre les équipes métiers et techniques. 3. Contribution aux projets d'IA générative et d'IA agentiqueParticiper au cadrage et au déploiement de cas d'usage d'IA générative : assistants conversationnels, copilotes, génération de contenus et résumés automatiques. Contribuer à la conception de solutions basées sur des architectures RAG. Comprendre les principes de fonctionnement des LLM, leurs possibilités et leurs limites. Participer à l'évolution des plateformes IA pour accompagner l'émergence de processus agentiques. Collaborer avec les équipes techniques sur les problématiques d'intégration, de qualité des réponses et de performance des solutions. Contribuer à l'identification de nouveaux cas d'usage à valeur ajoutée pour les métiers. Suivre les résultats des solutions déployées et proposer des améliorations fonctionnelles. 4. Maintenance et amélioration continueParticiper au maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées. Suivre les incidents et contribuer à leur qualification et à leur résolution. Recueillir les retours des utilisateurs et identifier les évolutions nécessaires. Piloter les évolutions fonctionnelles et les améliorations des applications existantes. Veiller à la qualité, à la stabilité et à l'adoption des solutions mises en production. Maintenir la documentation fonctionnelle et assurer la traçabilité des évolutions. Votre profilDe formation supérieure en informatique, systèmes d'information, Data ou équivalent, vous disposez d'une expérience confirmée en Business Analysis, AMOA ou pilotage de projets de transformation digitale. Vous avez déjà contribué à la mise en œuvre opérationnelle d'au moins un cas d'usage d'intelligence artificielle générative et comprenez les principaux concepts associés : LLM, RAG, assistants conversationnels et automatisation intelligente. Un socle technique solide est indispensable pour comprendre les problématiques d'architecture, d'intégration et de développement rencontrées par les équipes techniques. Vous êtes à l'aise dans les environnements transverses, savez gérer plusieurs projets simultanément et êtes capable de dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les développeurs. Compétences fonctionnelles et méthodologiquesRecueil et analyse des besoins métiers. AMOA, rédaction de spécifications fonctionnelles et formalisation des processus. Cadrage, estimation, planification et suivi des projets IT. Pilotage des développements et coordination d'équipes pluridisciplinaires. Définition des stratégies de tests et organisation des recettes. Méthodologies Agile / Scrum. Maîtrise des outils de gestion de projet, notamment Jira et Confluence. Accompagnement au changement et suivi de l'adoption des solutions. Compétences techniquesIA générative : excellente compréhension des concepts et des cas d'usage opérationnels. RAG et LLM : compréhension des architectures de recherche augmentée et des mécanismes de génération. IA agentique : connaissance des principes des agents IA et de l'automatisation de processus. Azure OpenAI : connaissance des services et de leur intégration dans des applications métier. Python : capacité à comprendre des développements et à dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Airflow : compréhension des mécanismes d'orchestration de traitements. PGVector : connaissance des bases vectorielles et des mécanismes de recherche sémantique. Une expérience sur des projets d'IA déployés en production, au-delà des phases de prototype ou de démonstration, sera particulièrement appréciée. Savoir-êtreExcellentes capacités relationnelles et de communication. Esprit de synthèse et capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. Sens de l'écoute et compréhension des enjeux métiers. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Capacité à gérer plusieurs sujets et interlocuteurs en parallèle. Sens des priorités et forte orientation résultats. Adaptabilité dans un environnement agile et en constante évolution. Pourquoi rejoindre Storm Group ?Des projets innovants : participez à des initiatives concrètes autour de l'IA générative et de l'IA agentique. Un rôle transverse : faites le lien entre les enjeux métiers, les équipes de développement et les experts Data et IA. Des réalisations à impact : contribuez à la mise en production de solutions qui améliorent les usages et les processus. Un environnement technologique stimulant : développez votre expertise sur des technologies au cœur de la transformation digitale. Un accompagnement de proximité : bénéficiez d'un suivi par les équipes Storm Group tout au long de votre mission. Storm Group — We Storm The Change.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst IT – Affaires Médicales

LeHibou
Publiée le
CRM
Preuve de concept (POC)
User story

3 mois
620 €
Suresnes, Île-de-France
Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Business Analyst IT – Affaires Médicales H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, une direction internationale des Affaires Médicales et Patients souhaite structurer et industrialiser sa capacité de Medical Insight Management. L'objectif est de transformer des signaux issus de différentes sources médicales en insights exploitables pour la prise de décision : définition des priorités, collecte et standardisation des observations, génération, validation et priorisation des insights, puis traduction en actions avec une boucle de feedback. Après une phase de cadrage stratégique portant sur la définition du Medical Insight, le processus end-to-end, la gouvernance, les rôles et les capacités attendues, le projet entre en phase d'exécution. Celle-ci comprend un Proof of Concept (PoC) pour tester le Target Operating Model, l'évaluation structurée des scénarios Buy, Make ou Hybrid, la formalisation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, la préparation du choix de la solution cible, puis l'accompagnement de sa conception, de son intégration et de son déploiement. Le projet est organisé en quatre workstreams : 1) Platform & Tools, 2) Data, 3) Process, 4) Value & Engagement. Le Business Analyst IT intervient principalement dans le stream Platform, en coordination étroite avec les autres streams. Mission Assurer l'interface entre les équipes des Affaires Médicales, les équipes Digital, Data et IT ainsi que les partenaires externes. Le Business Analyst IT recueille et formalise les besoins métier, contribue au cadrage et à l'exécution du PoC et accompagne l'évaluation, la conception, l'intégration et le déploiement de la solution cible. Principales responsabilités Recueillir et analyser les besoins métier et animer des ateliers multidisciplinaires. Cartographier et modéliser les processus. Traduire les besoins métier et le Target Operating Model en cas d'usage, parcours utilisateurs, user stories et critères d'acceptation. Rédiger les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que des spécifications exploitables par les équipes techniques et les fournisseurs. Gérer et prioriser le backlog. Contribuer au cadrage et à l'exécution du PoC, notamment pour tester le Target Operating Model et ses principales capacités fonctionnelles et techniques. Définir les critères d'évaluation de la solution, réaliser des gap analyses et des analyses de couverture fonctionnelle, et contribuer à l'évaluation des scénarios Buy, Make ou Hybrid. Produire les éléments de décision nécessaires pour sécuriser le PoC et le choix de la solution cible. Préparer et coordonner les recettes fonctionnelles et les UAT. Gérer les risques, dépendances, hypothèses et décisions. Accompagner la conception, l'intégration et le déploiement de la solution cible en cohérence avec l'écosystème applicatif, les principes d'architecture, les exigences de sécurité, de protection des données et de conformité, ainsi que les initiatives connexes. Dialoguer avec les architectes, les équipes Data, les experts sécurité et les fournisseurs. Environnement technique Domaines : systèmes d'information, Affaires Médicales, Medical Insight Management Méthodes et pratiques : Target Operating Model, PoC, gestion de backlog, user stories, critères d'acceptation, gap analysis, UAT Enjeux : plateformes digitales, Data, IA, Data Privacy, sécurité et conformité Profil recherché Expérience Expérience en systèmes d'information et dans le domaine des Affaires Médicales. Connaissance des processus des Affaires Médicales. Expérience du dialogue avec des architectes, des équipes Data, des experts sécurité et des fournisseurs. Compétences techniques Recueil et analyse des besoins métier, modélisation des processus et formalisation d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Gestion et priorisation de backlog, rédaction de user stories et définition de critères d'acceptation. Cadrage de PoC, évaluation de solutions et préparation de recettes fonctionnelles et UAT. Compétences personnelles Capacité à animer des ateliers multidisciplinaires et à coordonner des interlocuteurs métier, techniques et externes. Capacité à gérer les risques, les dépendances, les hypothèses et les décisions. Langues Anglais courant. Compétences / Qualités indispensables : Analyse des besoins métier et modélisation des processus, Rédaction d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, Gestion et priorisation de backlog, Cadrage de PoC et évaluation de solutions, Connaissance des systèmes d'information et des Affaires Médicales, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience des plateformes digitales et des projets Data/IA en environnement pharmaceutique réglementé ; compréhension du Medical Insight Management ; expérience de solutions CRM ou de plateformes dédiées aux Affaires Médicales ; projets intégrant l'IA ou le traitement de données non structurées ; expérience des exigences de Data Privacy, sécurité et conformité ; maîtrise d'outils de gestion des exigences, du backlog, des tests et de la documentation collaborative.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Infrastructure IT Senior - Pré-embauche (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Sauvegarde

1 mois
55k-65k €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Pour accompagner l'un de nos clients Grands Comptes, évoluant dans un environnement IT complexe, multisites et international, nous recherchons un Architecte Infrastructure IT Senior (H/F). Votre rôle ? Être le garant de la cohérence technique du système d'information, anticiper ses évolutions et accompagner les décisions structurantes. Ici, on ne cherche pas uniquement quelqu'un qui maîtrise la technique. On cherche une personne capable de prendre du recul, challenger l'existant et défendre ses convictions techniques. Concrètement, vous allez : Définir et porter la vision d'architecture des infrastructures IT, en tenant compte des enjeux métiers, techniques, financiers et de cybersécurité. Construire et faire évoluer les standards, principes d'architecture et roadmaps technologiques. Garantir la cohérence des choix techniques sur l'ensemble d'un système d'information multisites. Piloter les orientations d'architecture sur des projets de transformation : datacenter, cloud privé, réseaux, sécurité et infrastructures. Évaluer les impacts techniques, financiers et organisationnels des évolutions envisagées. Challenger les propositions des fournisseurs et intégrateurs, tant sur leur pertinence technique que sur leurs coûts. Accompagner les équipes techniques dans leurs décisions, arbitrer entre différentes solutions et sécuriser les orientations retenues. Produire et maintenir les documents d'architecture : DAT, DCD, schémas techniques, standards et dossiers de décision. Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et garantir la pérennité des infrastructures. Le terrain de jeu ? Un environnement technique transverse qui demande une excellente compréhension des infrastructures et de leurs interactions. Systèmes & virtualisation Environnements Windows Server et Linux. Architectures virtualisées, infrastructures hybrides et haute disponibilité. Stockage, sauvegarde, PRA/PCA et continuité d'activité. Réseaux & télécommunications Architectures LAN, WAN et SD-WAN. Réseaux opérateurs et interconnexions de sites. Infrastructures réseau complexes et internationales. Problématiques de performance, disponibilité et résilience. Datacenter, cloud & hébergement Architectures datacenter et cloud privé. Environnements d'hébergement multisites. Interconnexions entre infrastructures et services. Sécurisation et évolution des plateformes techniques. Sécurité & gouvernance Architecture et principes de cybersécurité. Standards d'architecture, documentation DAT/DCD. Gestion des licences logicielles, maintenance et contrats IT. Analyse et validation des propositions techniques et financières des fournisseurs. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience confirmée en architecture d'infrastructures IT, idéalement acquise dans des environnements Grands Comptes, multisites ou internationaux. Vous possédez une solide culture technique transverse : systèmes, réseaux, virtualisation, stockage, sécurité et datacenter. Vous avez déjà participé à des projets structurants de transformation ou d'évolution d'infrastructures. Vous savez définir une trajectoire technique, challenger des choix technologiques et défendre vos recommandations. Vous comprenez les enjeux financiers et êtes capable d'intégrer les contraintes budgétaires dans vos décisions d'architecture. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des équipes pluridisciplinaires, des partenaires et des fournisseurs. Vous maîtrisez le français et disposez d'un anglais professionnel courant, à l'oral comme à l'écrit. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de hauteur de vue et d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Localisation : Saint-Ouen-l'Aumône (95). Télétravail : 2 jours par semaine. Démarrage souhaité : Début 2027. Modalité : Mission avec perspective de pré-embauche chez notre client. Pré-embauche envisageable : À l'issue de 6 à 8 mois de mission, sous réserve de validation mutuelle. Rémunération cible chez le client : 55 000 à 65 000 € brut annuel, selon votre expertise et votre expérience, en cas d'embauche à l'issue de la mission. Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDD
Freelance

Offre d'emploiResponsable Service Support (H/F) - CDD / FREELANCE

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

6 mois
32k-35k €
330-360 €
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Responsable Service Support H/F - CDD ou FREELANCE Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : 32-35 K€ selon votre expertise, TJ : 330-360 € Date de démarrage : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable Nous recrutons dès à présent un Responsable Service Support H/F en CDD ou freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients : Manager et superviser une équipe de 3 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Contribuer à la formation permanente de l'équipe, au partage de connaissance et à l'intégration de nouveaux arrivants, Participer au recrutement de l'équipe et réaliser les entretiens annuels, Animer les réunions d'équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, établir et suivre les KPI's pertinents pour le pilotage Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Assurer la bonne gestion de l'inventaire du matériel informatique Être force de proposition sur les améliorations et bonnes pratiques Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Être garant.e de la documentation. Le terrain de jeu ? Management de proximité Outils informatiques (Windows, GLPI) Gestion de la relation client Amélioration continue Développement des compétences Gestion de la statistique et de la donnée (KPI) Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez des connaissances orientées service client, centre d'appels, outils de ticketing Vous avez un bagage technique dans le domaine informatique Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 32 000 - 35 000 € (Selon votre expertise) si interne 330 - 360 € / jour si freelance ou portage Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceTech lead Infrastructure & Cloud (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

8 mois
600-650 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Définir l'architecture, les standards et les choix techniques des infrastructures Azure, hybrides, systèmes, réseaux et identités, en cohérence avec les orientations du CIO. Piloter techniquement l'équipe Infrastructure Engineering et garantir la qualité du Design & Build, l'automatisation, la résilience et le transfert au Run. Superviser la qualité du MCO, la gestion des incidents récurrents, la supervision et les actions correctives. Piloter la gouvernance de la Service Delivery (SLA, KPI, backlog, escalades, Problem Management et plans d'amélioration) et coordonner l'interface technique avec le SOC. Assurer la fonction de Duty Manager en rotation, coordonner les incidents critiques et soumettre au CIO les décisions structurantes en matière d'architecture, de budget, de sourcing et de risques. Le terrain de jeu ? Cloud & systèmes : Azure, Windows Server, Active Directory, Entra ID, identité hybride, Microsoft 365. Infrastructure : environnements hybrides et on-premises, réseaux d'entreprise, virtualisation, sauvegarde, restauration et résilience (Nutanix apprécié). Architecture & automatisation : conception d'architectures, scripting, sécurité technique, hardening et diagnostic avancé. Service Delivery & gouvernance : pilotage des prestataires, suivi des SLA/KPI, revues de service et plans d'actions correctives. Le profil que nous recherchons : Vous avez 8 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un niveau d'anglais courant à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Conditions de mission : Localisation : Paris 8ème Télétravail : non Modalité : Mission avec perspective de pré-embauche chez notre client. Pré-embauche envisageable : À l'issue de 8 mois de mission, sous réserve de validation mutuelle. Rémunération cible chez le client : 72000 à 80 000 € brut annuel, selon votre expertise et votre expérience, en cas d'embauche à l'issue de la mission. Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Bancaire H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Business Analyst

75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Bancaire H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la compréhension des besoins métiers ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst, vous êtes responsable de la traduction des besoins en spécifications fonctionnelles claires et précises et de la formalisation des besoins ou l'évolution du produit . Vos Principales Missions Comprendre et analyser les besoins métier du client Etudier la (les) différente(s) solution(s) qui réponde(nt) à la demande, en collaboration avec les équipes informatiques, les architectes fonctionnels et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées ainsi que les Users Stories associées aux fonctionnalités. Analyser et documenter les processus Proposer des solutions afin d'améliorer de façon continue l'efficacité et la performance des process métiers Préparer des communications, des feedbacks (pour le comité de pilotage, le manager…), Gérer les phases de conception et les stratégies de recette associées Réaliser des tests et valider des développements, accompagner le changement auprès des utilisateurs (démo de déploiement, mise en place des processus métier, transfert de connaissance…). Suivre les mises en production en étant le garant de la satisfaction client. C'est votre expertise : Nous recherchons un profil avec les compétences et expériences suivantes : Expérience significative (minimum 7 ans) en tant que Business Analyst, idéalement au sein d'une Direction Financière ou d'un service SI bancaire. Expertise avérée en finance bancaire, notamment sur les sujets suivant : Finance et risque, Compte, Epargne, Client, Financement : crédit consommation, crédit immobilier. Connaissance des bases de données et des flux de données Vous êtes à l'aise avec : les outils de ticketing (ex. JIRA) et de documentation collaborative (ex. CONFLUENCE) Les outils de bureautique : PowerPoint, Excel, Word, Teams Forte capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et souci du détail Points Importants à retenir : Nous accompagnons notre client sur trois thématiques différentes dans le cadre d'un projet d'envergure Thème 1 : Migration de données Vous serez responsable de la migration de données des lots de son périmètre fonctionnel Thème 2 : Paramétrage Au sein de l'équipe paramétrage, vous aurez pour mission principale de prendre en responsabilité l'animation de paramétrage de votre périmètre fonctionnel. Thème 2 :Certifications Au sein de l'équipe certifications, vous identifiez en collaboration avec les équipes du pilotage transverse, les éléments du processus à automatiser et les mettre en œuvre . Donc si l'un de ces sujets vous intéresse et correspond bien à votre parcours, n'hésitez pas à me contacter. Je serai ravie de vous présenter ce projet plus en détail. C'est votre manière de faire équipe : Sens du service client Rigueur, adaptation, proactivité Autonomie, curiosité et communication C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Oui Salaire : De 58 K€ à 62 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [MOA / Business Analyste] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI
CDD

Offre d'emploiAnalytics Engineer

Espritek
Publiée le
Data analysis
PySpark
Python

3 ans
Paris, France
Nous recherchons un Analytics Engineer pour intervenir au sein d'une équipe Data dédiée aux usages digitaux en magasin d'un grand acteur international du retail. L'équipe a pour objectif d'exploiter la donnée afin d'améliorer l'efficacité des équipes opérationnelles en magasin et de leur permettre de prendre de meilleures décisions. Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne de transformation et de modélisation de la donnée, avec un rôle fortement orienté Analytics Engineering. Vos principales responsabilités : • Automatiser et industrialiser les pipelines de transformation de données alimentant les dashboards, analyses Data et modèles IA ; • Construire et modéliser la semantic layer sur des domaines métier notamment liés à la Supply Chain et à la Production ; • Maintenir, optimiser et repenser les datasets et pipelines existants afin de répondre à de nouveaux cas d'usage ; • Construire des datasets robustes, fiables et facilement exploitables ; • Garantir la qualité des données exposées ; • Participer aux choix techniques et à l'évolution de la stack Data ; • Intégrer les enjeux de data lineage, de gouvernance et de documentation ; • Contribuer aux communautés Analytics Engineering et Data Engineering. Environnement technique : AWS, Databricks, Glue, S3, dbt, Airflow, SQL, Python, Scala, PySpark, Great Expectations, Git, GitHub, CI/CD, Make.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Cobol AS 400 H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
AS/400
COBOL

1 mois
400-500 €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Développeur Cobol AS 400 H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le développement sur environnement IBM, la modernisation des applications métier et les systèmes d'information historiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur Cobol AS 400, vous êtes responsable du conception, du développement et du maintien en conditions opérationnelles des applications métier, en contribuant à leur maintenance corrective et évolutive, à leur fiabilité et à leur amélioration continue. Côté build : Analyser les besoins métier et réaliser les études d'impact des évolutions demandées. Estimer les charges de développement et contribuer à la conception des solutions techniques. Développer et faire évoluer les traitements en COBOL, SQL et SQLCBLLE. Concevoir et maintenir les scripts SQL sur DB2, notamment pour les modifications de schéma, les reprises de données et les extractions. Développer et maintenir les interfaces utilisateur et les services, notamment en EGL et via des services SOAP. Concevoir et réaliser les tests unitaires, définir les scénarios de test et préparer les jeux de données. Rédiger les spécifications techniques et documenter les développements réalisés. Participer à la réduction de la dette technique et à l'industrialisation des tests et des traitements récurrents. Côté run : Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications en environnement IBM i. Analyser les anomalies, prendre en charge les tickets et mettre en œuvre les correctifs nécessaires. Assurer le support technique auprès des utilisateurs et des équipes métier. Réaliser les extractions de données et les reprises nécessaires au bon fonctionnement des applications. Participer aux phases de recette et vérifier la conformité des développements aux besoins exprimés. Rédiger et mettre à jour les documentations techniques et les dossiers d'exploitation. Collaborer avec les équipes d'exploitation pour préparer les procédures de déploiement, d'exécution et de reprise des traitements. Assurer le suivi des activités et communiquer sur l'avancement des travaux auprès de l'équipe et du management. C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience en développement COBOL sur environnement AS/400 ou IBM i. Vous avez une solide expérience en conception, développement et maintenance applicative, idéalement dans des environnements métier exigeants. Vous savez analyser un existant, comprendre les besoins des utilisateurs et proposer des solutions fiables. Une expérience dans le secteur de l'assurance vie, de l'épargne ou de la retraite constitue un véritable atout. Vous êtes également capable de vous approprier rapidement un nouvel environnement fonctionnel et technique. C'est votre expertise : COBOL : excellente maîtrise du langage et des développements applicatifs. IBM i / AS/400 : bonne compréhension de l'environnement et de ses outils natifs. SQL / DB2 : maîtrise des requêtes, des extractions et des opérations sur les données. RPG : connaissance appréciée ; les développements sont majoritairement réalisés en COBOL, avec une part plus limitée en RPG. EGL et services SOAP : capacité à développer et maintenir des interfaces et des services. COBOL ILE, CLP, SDA, SEU, RLU et Query : connaissances appréciées, avec une expérience de l'environnement AS/400 natif particulièrement attendue en prestation. ARCAD : connaissance appréciée. Méthodologie : connaissance du cycle en V, des tests unitaires, de la recette et de la documentation technique. Outils bureautiques : maîtrise de Word et Excel. Une connaissance du domaine de l'assurance vie, de l'épargne, de la retraite ou de la gestion de contrats sera particulièrement appréciée. C'est votre manière de faire équipe : Esprit d'analyse : vous savez comprendre rapidement un existant, identifier l'origine d'une anomalie et proposer des correctifs adaptés. Autonomie et rigueur : vous prenez en charge vos développements, estimez vos charges et veillez à la qualité de vos livrables. Aisance relationnelle : vous communiquez efficacement avec les équipes techniques, les interlocuteurs métier et les utilisateurs. Adaptabilité : vous savez vous approprier de nouveaux sujets et vous adapter aux contraintes du projet. Esprit d'équipe : vous partagez l'information, collaborez avec les différents intervenants et contribuez à l'avancement collectif. Sens du service : vous êtes attentif·ve aux besoins des utilisateurs et à la fiabilité des solutions mises en œuvre. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : Freelance uniquement Télétravail : Hybride TJM : De 400 à 500 (selon expérience) Famille métier : Développement / Systèmes d'information Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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