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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 5 ans minimum Vous aimez concevoir des architectures robustes, résoudre des problèmes complexes et participer à des projets qui comptent ? Vous avez un vrai bagage technique, et vous aimez travailler dans des environnements exigeants et variés ? On a une mission pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur systèmes & réseaux pour accompagner notre client dans le secteur assurance. Nous vous proposons d'intégrer une équipe qui définit les architectures, normes et standards techniques, tout en garantissant le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT Vos missions au quotidien : - Concevoir et mettre en œuvre des architectures Linux / RedHat - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) niveau 2 et 3 - Automatiser les déploiements et l'exploitation (Ansible, scripting Bash / Python) - Analyser les impacts techniques et participer aux choix technologiques - Répondre aux recommandations de l'équipe sécurité et contribuer aux remédiations - Résoudre des incidents complexes et participer aux chantiers d'amélioration continue - Collaborer avec les autres pôles de la DSI (sécurité, intégration, exploitation, bureautique, développement) sur des projets variés et structurants ⚙️ Votre terrain de jeu technique : - Systèmes : Linux / RedHat - Architecture : serveurs, virtualisation, réseaux - Automatisation : Ansible, scripting Bash/Python - Sécurité : firewalls (Palo Alto, Stormshield, autres solutions) - Cloud hybride (Azure, AWS, solutions privées)

Notre client, un grand compte international de premier plan, recherche un(e) Expert(e) / Architecte DNS-DDI pour l'accompagner dans un projet stratégique mondial de refonte de son infrastructure DDI (DNS, DHCP, IPAM) vers une solution EfficientIP (SOLIDserver). Rattaché(e) à l'équipe Réseau de la DSI groupe, vous piloterez le design, la stratégie et le déploiement de la migration région par région (EMEA, Japon, USA, Chine, Singapour) jusqu'en 2028. Vos missions principales :Design & Architecture : Conception de la nouvelle architecture et de la stratégie de migration de la solution EfficientIP (SOLIDserver : IPAM, DNS, DHCP). Déploiement & Migration : Pilotage opérationnel et configuration des déploiements multi-sites internationaux. Sécurité & Gouvernance : Mise en œuvre des politiques de sécurité DDI en étroite collaboration avec les équipes Sécurité. Documentation (en anglais) : Rédaction des livrables techniques (HLD, LLD, cahier de supervision, procédures de migration par région). MCO & Support N2/N3 : Gestion du support avancé sur le périmètre DDI et DNS public, audits de configuration. Transfert de compétences : Accompagnement et montée en compétences des équipes RUN.

Dans le cadre de l'évolution et de la sécurisation de son infrastructure informatique, notre client recherche un Ingénieur Systèmes Linux expérimenté, capable de prendre en charge la gestion, l'automatisation et la sécurisation de ses environnements serveurs. Vous interviendrez sur des infrastructures Linux reposant sur des technologies de virtualisation et des solutions d'automatisation. Vous serez notamment responsable de l'amélioration du niveau de sécurité des systèmes, en appliquant les référentiels de bonnes pratiques et en garantissant leur conformité. Une prise de fonction rapide est attendue, avec une courte période de transmission des connaissances. Une solide expérience technique et une réelle autonomie sont donc indispensables. Vos missions1. Administration et industrialisation des environnements LinuxConcevoir, maintenir et faire évoluer les modèles de systèmes Linux utilisés pour le déploiement des serveurs. Administrer les environnements Red Hat Enterprise Linux (RHEL) et Ubuntu. Automatiser la création, la configuration et la mise à jour des images systèmes à l'aide d'Ansible et d'AWX. Réaliser les montées de version et assurer la compatibilité des configurations avec les standards techniques en vigueur. 2. Sécurisation et conformité des systèmesRenforcer la sécurité des systèmes Linux en appliquant les recommandations des référentiels CIS et ANSSI. Utiliser OpenSCAP pour contrôler la conformité des configurations et identifier les écarts de sécurité. Mettre en œuvre les règles de sécurité définies avec les équipes concernées. Vérifier l'application des mesures de durcissement sur les systèmes existants et corriger les éventuelles non-conformités. Documenter les configurations, les contrôles réalisés et les actions correctives. 3. Gestion de l'écosystème Red HatAdministrer les abonnements et les dépôts logiciels Red Hat. Automatiser les opérations de gestion des dépôts et des souscriptions, y compris sur les anciennes versions de systèmes. Assurer le suivi des incidents techniques et collaborer avec le support de l'éditeur lorsque cela est nécessaire. 4. Automatisation du déploiement des serveurs physiquesParticiper à l'industrialisation du provisionnement des serveurs physiques. Mettre en œuvre et maintenir les mécanismes de démarrage réseau et d'installation automatisée. Intervenir sur les outils d'administration matérielle et les fonctionnalités de démarrage sécurisé. 5. Support aux infrastructures et maintien en conditions opérationnellesApporter un soutien technique aux équipes en charge des environnements virtualisés. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de stockage et de sauvegarde. Participer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des environnements techniques. Veiller à la qualité des mises en production, à la traçabilité des changements et à la mise à jour de la documentation.

Contexte de la mission Au sein de l'équipe Ingénierie Intégration Réseau du Pôle Tech Foundation, intervenant sur les infrastructures réseau, sécurité et Internet du client, nous recherchons un Expert Firewalling & Microsegmentation. L'expert intégrera une squad dédiée au pilotage et au traitement des sujets liés au firewalling et à la microsegmentation, dans un environnement de production complexe et à fortes contraintes, notamment dans le secteur bancaire. MissionsLe consultant sera notamment en charge de : Assurer le MCO/MCS des environnements Firewalling. Prendre en charge les incidents et problématiques de niveau 3, réaliser les analyses et assurer les investigations techniques. Accompagner et assister les équipes d'exploitation N2. Participer aux projets d'évolution des infrastructures des différentes filiales du groupe. Prendre en charge les sujets d'obsolescence matérielle et logicielle. Contribuer au traitement des vulnérabilités et problématiques de sécurité. Étudier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées et économiquement viables. Réaliser les chiffrages en JH, configurations et travaux techniques associés. Participer à la conception et à la mise en œuvre des solutions. Rédiger les dossiers d'architecture, procédures d'exploitation et documentations techniques. Participer aux astreintes de fonctionnement et interventions HNO. Compétences techniquesFirewalling : Fortinet Palo Alto Check Point Forcepoint Microsegmentation / Cloud Native : VMware NSX-T Guardicore Cilium / CNI Kubernetes Sécurité : Reverse Proxy Proxy WAF Gestion des certificats Réseau : LAN / WAN / MPLS / VPN Switching et routage Load Balancing Maîtrise des protocoles et mécanismes réseau Automatisation : Scripting Automatisation des opérations réseau et sécurité Méthodologies / conformité : ITIL Notions PCI / LPM

ContexteL'intervention s'inscrit au sein de l'équipe d'ingénierie réseau de la Banque d'Investissement et de Financement (CIB) d'une grande institution financière, qui est responsable de l'architecture, de la production, de la supervision et de la gestion de l'ensemble du patrimoine réseau supportant l'activité CIB à travers de multiples campus, centres de données et sites d'infrastructure de marché. La mission consiste en un appui technique pour la conception, la mise en œuvre, l'exploitation et l'amélioration continue d'un réseau hautement disponible, sécurisé et à faible latence. MissionsArchitecture & Conception Réseau : Le développement et la documentation de conceptions détaillées pour les réseaux de centres de données, de campus et d'infrastructures de marché (OSPF, BGP, VxLAN-EVPN, DWDM, multidiffusion, NAT, faible latence). Mise en œuvre & Déploiement : La configuration, le provisionnement ainsi que la réalisation d'activités de basculement, de migration et de mise à niveau avec un impact minimal sur le service. Exploitation & Supervision : L'exploitation du réseau 24h/24 et 7j/7, en utilisant Zabbix, Grafana, SNMP et Syslog pour le suivi de la santé du réseau et des alertes. La conduite d'analyses des causes racines des incidents et le pilotage de la remédiation ainsi que des revues post-incident. Amélioration Continue : La définition et le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et des accords de niveau de service (SLA) (latence, disponibilité, gigue, perte de paquets). La proposition d'améliorations de la topologie, des politiques de routage et des outils de supervision. Collaboration & Documentation : La collaboration étroite avec les équipes sécurité, infrastructure, applicatives et de négoce (trading). La mise à jour des schémas d'architecture réseau. Astreinte / Gestion des Incidents : La participation à un roulement d'astreintes et la réponse aux incidents réseau conformément aux processus de gestion des incidents CIB.

Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.

Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

Contexte : Accompagner La mise en oeuvre de la politique de sécurité des réseaux Missions : - Pour le domaine Infrastructures Firewall : RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. - Pour le domaine Proxy : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage (compilation VPM) - Pour le domaine Filtrage WEB : RUN : Configurer WAF, résoudre des incidents de sécurité. BUILD : Participer à la sécurisation des nouvelles chaines de liaison. Participer aux projets d'automatisation des taches de RUN : Proposer des solutions pour automatiser les taches récurrentes. Identifier les éléments nécessaires pour mettre en place cette automatisation Développer des scripts pour mettre en place cette automatisation Participer aux interventions HNO, horaires postés, et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Conçois, sécurise et fais évoluer les infrastructures Proxy & InternetAu sein de l'entité Services Réseaux & Télécoms, tu interviens sur la fourniture et l'évolution des services Réseaux & Télécoms, avec un focus fort sur les services Proxy et de sécurisation des accès Internet, on-premise et Cloud Public. Grâce à ton expertise, tu joues un rôle clé dans l'assistance aux études d'évolution et dans la gestion de la production des infrastructures réseau critiques. Ton futur environnementTu évolueras au sein de l'équipe Internet du département Infrastructures Groupe, en charge de fournir les services d'accès et de sécurisation Internet pour l'ensemble du SI. Tu interviens dans un environnement international, exigeant et structuré, mêlant activités Build & Run, architecture réseau et sécurité. Tes missions clésÉtudes & Conception Technique : Assistance et structuration des études d'évolution des infrastructures Proxy & Réseaux. Réalisation d'études de faisabilité techniques. Conception des architectures techniques et rédaction des dossiers d'architecture (Low Level Design). Spécifications & Déploiement : Rédaction des spécifications techniques détaillées. Élaboration des plannings de déploiement et des dossiers de mise en production (Technical Roadmap). Accompagnement des phases de déploiement et de mise en production. Production & Qualité de service : Assistance à la gestion de la production sur les infrastructures Proxy. Contribution aux activités Build & Run des services d'accès et de sécurisation Internet. Réalisation et validation des PV de recette des déploiements. Documentation & Amélioration continue : Mise à jour et maintien de la documentation technique. Contribution à l'amélioration continue des services Réseaux & Télécoms. Ton profilExpert Réseau Proxy avec une expérience significative sur des environnements complexes. Maîtrise des technologies de proxy, idéalement Skyhigh (ex-McAfee). À défaut, expertise reconnue sur ZScaler, Symantec, Bluecoat ou Netskope. Expérience en environnements on-premise et Cloud Public. Une expérience Proxy Cloud est un plus. Anglais professionnel requis (contexte international). Tes atoutsSolide expertise technique en réseaux et sécurité. Capacité à intervenir aussi bien en conception qu'en exploitation. Rigueur, sens du service et orientation qualité. Capacité à travailler dans des environnements transverses et internationaux. Autonomie et force de proposition. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

ContexteJe recherche un Ingénieur Réseau et Sécurité Expert pour renforcer l'équipe Réseau sur notre site de Lille. L'équipe Réseau, répartie sur Paris et Lille, a la charge de l'exploitation (RUN) et de l'évolution (BUILD) de l'infrastructure réseau On Premise de Production (flux business) et Bureautique (sites utilisateurs). Elle collabore avec diverses parties prenantes (Production, Service Informatique, Sécurité, Direction Technique...). MissionsDéfinir l'architecture Réseau et leader les OPS Encadrer et animer les équipes opérationnelles Être le référent et garant de son périmètre Apporter son expérience pour améliorer le collectif de son équipe Challenger une architecture, proposer des améliorations et construire un plan d'actions Participer à la gestion et à l'évolution des infrastructures réseau complexes Participer à des projets IT d'envergure

Au sein de la Direction de la Transformation Digitale, vous participez à l'administration, à la sécurisation et à l'évolution des infrastructures informatiques et télécoms de l'entreprise.Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes, réseaux et outils de communication placés sous votre responsabilité. Vous veillez à leur disponibilité, leur performance et leur niveau de sécurité afin de garantir la continuité des activités du groupe.Vous administrez les infrastructures réseaux et sécurité, assurez le déploiement des solutions VPN et participez à la sécurisation des environnements LAN, Wi-Fi, WAN et Internet. Vous réalisez des analyses de vulnérabilité, assurez le suivi des performances et mettez en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration continue des infrastructures.Vous prenez en charge les incidents complexes de niveau 2 et 3, accompagnez les équipes support dans leur résolution et assurez la coordination avec les prestataires externes lorsque cela est nécessaire.Vous intervenez également sur l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de téléphonie du groupe. Vous contribuez à leur évolution, à leur sécurisation et à leur adaptation aux nouveaux besoins des utilisateurs.Vous participez aux projets de transformation et d'évolution des infrastructures informatiques. À ce titre, vous étudiez de nouvelles solutions, réalisez des préconisations techniques et assurez l'intégration de nouveaux outils au sein de l'environnement de production.Vous contribuez activement à l'application de la politique de cybersécurité de l'entreprise. Vous gérez les accès aux ressources, participez aux activités de sauvegarde et d'archivage et proposez les mesures permettant de renforcer le niveau de protection des systèmes d'information.Enfin, vous assurez un rôle de référent technique en matière de cybersécurité et apportez votre expertise auprès des équipes internes dans un contexte international.

Contexte Dans le cadre du déploiement, de la modernisation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau du client, le Technicien Réseau intervient sur l'ensemble des sites, en coordination avec la DSI, l'Expert Réseau, les équipes locales et les prestataires. Il assure les opérations de proximité nécessaires à la disponibilité, à la performance et à la sécurisation des réseaux LAN, Wi-Fi et des raccordements WAN, dans le respect des procédures techniques, des règles de sécurité et des contraintes de continuité de service. Finalité de la mission Déployer, raccorder, configurer, tester, documenter et maintenir les équipements réseau sur l'ensemble des sites du du client, tout en garantissant la qualité des installations, la traçabilité des interventions et le rétablissement rapide du service en cas d'incident. Missions principales • Préparer les interventions à partir des dossiers techniques, plans, procédures et configurations validées. • Installer, raccorder et mettre en service les commutateurs, bornes Wi-Fi, routeurs, onduleurs et équipements associés. • Réaliser le brassage cuivre et fibre, l'étiquetage des câbles, des prises et des ports, ainsi que le rangement des baies. • Appliquer les configurations préparées ou validées : adressage IP, VLAN, ports d'accès ou trunk, PoE et paramètres Wi-Fi. • Contrôler la connectivité, les débits, la couverture Wi-Fi, l'alimentation PoE et la disponibilité des équipements. • Diagnostiquer les incidents LAN, Wi-Fi et WAN, identifier leur origine et mettre en œuvre les actions correctives autorisées. • Accompagner les opérateurs et prestataires lors des raccordements, migrations et opérations de mise en service. • Préparer les prérequis réseau nécessaires aux déploiements ToIP et aux nouveaux services. • Sauvegarder les configurations et mettre à jour les plans, schémas, inventaires, étiquetages et dossiers techniques. • Réaliser les tests de recette, consigner les résultats et signaler les écarts ou réserves. Compétences techniques requises • Maîtrise du câblage cuivre et fibre optique, du brassage, du repérage et des règles d'installation en baie. • Bonne connaissance des réseaux Ethernet, du switching, des VLAN, du protocole 802.1Q et de l'adressage IPv4. • Connaissance des infrastructures Wi-Fi, des principes de couverture radio, de sécurité et d'itinérance. • Maîtrise des technologies PoE et des contrôles de puissance associés. • Capacité à utiliser les outils de test, de mesure, de diagnostic et de supervision réseau. • Capacité à lire et mettre à jour des plans, synoptiques, schémas de câblage et dossiers d'exploitation. • Connaissance des procédures de sauvegarde, de restauration et de traçabilité des configurations. • Application rigoureuse des règles de sécurité lors des interventions en locaux techniques. Compétences comportementales • Rigueur, méthode et sens de l'organisation. • Autonomie dans l'exécution des interventions, dans le respect des procédures et du périmètre d'habilitation. • Réactivité, capacité d'analyse et orientation résolution d'incidents. • Sens du service, qualité de communication et aptitude à travailler avec des interlocuteurs techniques et non techniques. • Capacité à rendre compte, documenter les actions réalisées et alerter en cas de risque ou de blocage. Profil requis • Formation de niveau Bac+2 minimum en réseaux et télécommunications, systèmes numériques, informatique ou domaine équivalent. • Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans l'installation, l'exploitation ou la maintenance d'infrastructures réseau multisites. • Expérience pratique des interventions en baie, du brassage cuivre et fibre, de la configuration de commutateurs et du déploiement Wi-Fi. • Une expérience en environnement public, médico-social, multisite ou soumis à des contraintes de continuité de service constitue un atout. • Permis B requis lorsque les déplacements entre sites sont réalisés en véhicule. Certifications et habilitations requises • Certification réseau de niveau technicien, de type Cisco CCNA, CompTIA Network+ ou certification constructeur équivalente. • Formation ou certification en câblage cuivre et fibre optique, incluant les procédures de raccordement, de test et de recette. • Habilitation électrique adaptée aux opérations réalisées à proximité d'équipements électriques, selon le périmètre d'intervention. • Autorisation ou formation au travail en hauteur lorsque l'installation de bornes ou le cheminement des câbles l'exige. • Les certifications constructeurs correspondant aux équipements déployés sur le marché constituent un atout complémentaire. Livrables attendus • Fiches et comptes rendus d'intervention. • Relevés de ports, de brassage et d'étiquetage. • Configurations sauvegardées et journal des modifications. • Inventaires des équipements, baies et infrastructures techniques. • Plans d'implantation et schémas mis à jour. • Résultats des tests et fiches de recette. • Procès-verbaux de mise en service et relevés de réserves. Interfaces principales Expert Réseau, Chef de projet, DSI, techniciens informatiques, responsables de site, opérateurs télécoms, prestataire ToIP, intégrateurs et fournisseurs d'équipements.

Au sein de l'équipe End User Computing d'un grand groupe international, vous rejoignez la Feature Team Workstation, dédiée à l'environnement des postes de travail (Windows, macOS, ChromeOS) sur l'ensemble des sites du client : magasins, services centraux, sites de marques, production et usines. L'enjeu est de rationaliser l'environnement de travail numérique tout en garantissant le plus haut niveau de sécurité du poste de travail, dans une organisation agile. Vos missions : Scripting et automatisation : concevoir, optimiser et maintenir des scripts complexes en PowerShell, et standardiser les packages de déploiement avec le framework PSADT. Modern Management et sécurité : configuration avancée de Workspace ONE, déploiement des CSP et application des baselines de sécurité sur les postes de travail. Intégration et API : automatiser la gestion du parc en interconnectant Workspace ONE avec le reste de l'écosystème technique. Coordination inter-services : faire le lien avec les équipes Réseau, Sécurité (SOC / CERT) et Support pour fluidifier les incidents. Conduite du changement : vulgariser les contraintes de sécurité, animer les comités techniques et accompagner les métiers. Documentation : rédiger les documents d'architecture, les guides de durcissement et les procédures pour les équipes de support.

Au sein de la Direction Opérations & Services IT, vous rejoignez l'équipe Sécurité Opérationnelle et Coordinateurs Sécurité. Vous contribuez à la définition, à la promotion et à la mise en œuvre des exigences de sécurité sur les infrastructures On-Premise du Groupe. Référent transverse, vous accompagnez les équipes dans l'intégration des bonnes pratiques de sécurité tout au long du cycle de vie des services et des projets. Vous assurez l'interface entre les équipes Infrastructure, Sécurité, Architecture, Production et Métiers afin de favoriser la prise en compte des enjeux de sécurité, tout en respectant les contraintes opérationnelles. Vos missions : Accompagner les coordinateurs sécurité applicatifs sur les enjeux et dépendances des infrastructures Garantir la prise en compte des exigences de sécurité et promouvoir une approche pragmatique Porter les recommandations de sécurité et contribuer aux arbitrages Réduire le risque sur les infrastructures critiques et améliorer la maturité sécurité Produire les tableaux de bord et le reporting des initiatives de Build Le périmètre Cloud est couvert par un autre coordinateur. Vous intervenez sur les réseaux, les annuaires, le DNS, les certificats et la PKI, la messagerie, le durcissement et la résilience des systèmes.

Le poste en bref L'entreprise recherche un administrateur confirmé, issu d'ESN ou de MSP, pour rejoindre notre support au niveau N2/N3, aux côtés de profils confirmés. Contexte Vous serez intégré à l'équipe support, au niveau N2/N3. Pas de traitement du premier niveau : incidents complexes, escalades et administration Vous interviendrez au sein d'un environnement Multiclients et multi-technologies : Microsoft 365, SharePoint Online, Windows Server / Active Directory, réseau et sécurité. Vous serez en autonomie complète sur le diagnostic et la résolution, sans encadrement au quotidien. Poste Votre rôle Rattaché au Responsable Support, vous êtes l'un des référents techniques de l'équipe. Vous intervenez principalement à distance, et ponctuellement sur site, sur des environnements clients hétérogènes. Vous prenez en charge : · les incidents escaladés par le premier niveau, qui nécessitent une vraie analyse de cause ; · les demandes d'administration sur les tenants Microsoft 365 et les infrastructures clients ; · les petits projets et changements : migrations, déploiements, mises en conformité, corrections structurelles. Vous êtes capable de reprendre seul un incident complexe de bout en bout, de le résoudre durablement et de le documenter. Seuls les sujets relevant d'une expertise très spécifique sont escaladés au Responsable Support ou aux experts infrastructure et sécurité. Vos missions 1. Résolution des incidents complexes (N2/N3) · Analyser et résoudre les incidents escaladés : authentification, synchronisation, accès, messagerie, réseau, serveurs. · Rechercher les causes racines des incidents récurrents et mettre en place des corrections durables. · Gérer des incidents longs ou multi-intervenants (éditeurs, opérateurs, prestataires du client) jusqu'à leur clôture. · Respecter les engagements de service (SLA), tracer les actions et les temps dans l'outil de ticketing. · Appuyer le premier niveau : diagnostic, conseil, transfert de compétences. 2. Administration Microsoft 365 — compétence essentielle · Microsoft Entra ID : identités, groupes, MFA, accès conditionnel, synchronisation hybride (Entra Connect). · Exchange Online : flux de messagerie, délégations, boîtes partagées, règles de transport, délivrabilité. · Intune : gestion et conformité des postes, déploiement d'applications et de stratégies. · Licences, permissions et configuration des services Microsoft 365 (Teams, OneDrive). · PowerShell pour l'administration courante et l'automatisation des tâches répétitives. 3. SharePoint Online — domaine prioritaire · Administration des sites, bibliothèques et modèles de permissions (groupes M365, héritage, droits spécifiques). · Gouvernance des partages externes, invités et liens d'accès. · Diagnostic des problèmes d'accès et de synchronisation OneDrive/SharePoint ; gestion des versions et restaurations. · Migrations de serveurs de fichiers vers SharePoint et conseil aux clients sur l'organisation documentaire. 4. Infrastructure, réseau et sécurité · Administration Windows Server et Active Directory : GPO, droits NTFS, partages, DNS/DHCP. · Diagnostic et résolution des incidents réseau : connectivité, routage, VPN, liaisons inter-sites. · Administration courante des pare-feu clients (règles, accès VPN, filtrage) et traitement des alertes de sécurité. · Analyse des incidents serveurs, accès distants, sauvegardes et alertes de supervision. · Application des bonnes pratiques de sécurité sur les environnements clients : MFA, accès conditionnel, durcissement des postes. 5. Documentation et amélioration continue · Rédiger des procédures exploitables par l'ensemble des techniciens et enrichir la base de connaissances. · Identifier les tickets récurrents à éliminer par automatisation ou correction technique. · Contribuer à la montée en compétence des équipes de Paris et d'Amiens.