En bref : Administrateur systèmes et réseaux (F/H) - CDI - Marseille - Rémunération entre 35k et 40k € brut annuel Notre client, PME située à Marseille, recherche son futur Administrateur systèmes et réseaux (F/H) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Déployer et configurer les postes de travail et les serveurs - Installer et paramétrer les commutateurs et les routeurs - Suivre et gérer les stocks de matériel et de licences logicielles - Superviser les performances du parc, les optimiser et alerter sur les équipements obsolètes ou les risques de dégradation - Administrer les droits d'accès aux systèmes et aux applications - Prendre en charge et résoudre les incidents et les demandes escaladées par le support - Diagnostiquer l'origine des dysfonctionnements et proposer des correctifs ou des solutions adaptées - Rédiger et tenir à jour la documentation technique nécessaire au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures - Rendre compte de son activité à son responsable à travers un reporting régulier - Assurer le support de niveau 1 en l'absence du technicien support ou du responsable
En bref | CDI | Technicien Téléphonie Itinérant (H/F) | Mougins (06)| 30K€ | ASAP Le décor Un standard qui ne répond plus. Un interphone muet. Une porte qui refuse de s'ouvrir. Un client qui commence à s'agiter. Et là, vous arrivez. Valise d'outils en main, diagnostic en tête, sourire rassurant aux lèvres. Dix minutes plus tard, tout refonctionne et on vous regarde comme si vous veniez de réparer le monde. C'est le quotidien que je te propose chez l'un de mes clients à Mougins, au cœur de la Côte d'Azur. Votre terrain de jeu Fini la routine du bureau. Ici, chaque journée est différente : Dépanner les équipements clients, à distance via la hotline ou directement sur site, Mener l'enquête : diagnostiquer, comprendre, résoudre, Gérer vos tickets en temps réel, sans laisser traîner un incident, Rassurer vos clients en les tenant informés de l'avancement, Faire le lien avec les équipes techniques et commerciales, Garder les fiches clients à jour, pour que le prochain passage soit encore plus fluide, Rester safe : on respecte les règles de santé, sécurité et environnement
Contexte : Le service Sécurité des Données recherche un(e) expert(e) en protection de la donnée pour accompagner les missions de sécurisation des données sensibles au sein d'une équipe d'experts. La mission porte principalement sur le déploiement, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution de Data Security Posture Management (DSPM) Varonis, utilisée pour protéger le patrimoine informationnel du groupe. Le/la consultant(e) interviendra dans un environnement multi‑entités complexe, avec un périmètre technique large incluant les environnements Azure, M365, Purview, ainsi que des outils de supervision et d'automatisation. Missions Déploiement & Intégration Piloter le déploiement de la solution DSPM Varonis. Intégrer de nouvelles entités et raccorder de nouvelles sources de données. Ingénierie & Amélioration continue Définir, paramétrer et optimiser les règles de sécurisation et de détection. Réaliser des analyses de sécurité sur les nouveaux services et fonctionnalités DSPM. Pilotage & KPI Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage (KPI, KRI). Assurer le suivi des indicateurs de risque et de performance. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & Support Garantir le MCO de la plateforme DSPM. Assurer le support N2/N3 : diagnostic, suivi et remédiation des incidents de sécurité. Gouvernance & Veille Rédiger et mettre à jour les guides, procédures et standards de sécurité. Assurer une veille active sur les sujets DSPM, protection des données et cybersécurité.
Dans le cadre d'un projet à forte valeur ajoutée, nous recherchons un ingénieur pour participer au développement de nouveaux produits, concevoir et valider des systèmes électroniques RF / hyperfréquences, et contribuer à l'élaboration de la stratégie produits. Votre mission : de la conception RF à la validation, en passant par l'industrialisation Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir des sous-ensembles RF / hyperfréquences : cartes électroniques, modules, etc. - Mettre en place les architectures des fonctions RF / hyperfréquences et participer aux choix technologiques. - Réaliser les calculs de dimensionnement, les simulations et définir les spécifications fonctionnelles associées. - Rédiger les dossiers de justification et définir les nomenclatures (BOM). - Élaborer les plans de validation et de qualification des systèmes et sous-ensembles. - Mettre en place et/ou exécuter les campagnes de mesures et de validation (bancs, instruments RF, protocoles de test). - Apporter un support à l'industrialisation des produits (transfert vers la production, optimisation pour la fabrication). - Assurer un support à la production des systèmes (support technique, résolution de problèmes, amélioration continue).
En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Fontenay-sous-bois Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité en Ile-de-France. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie
En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Eragny-sur-Oise Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Eragny-sur-Oise. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !
Administrateur Système et Réseau H/F – CDI – Saint-Denis – Réseau, Système, MCO La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un grand groupe français, un administrateur système et réseau (H/F) à Saint-Denis. Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, vous intervenez à la fois sur les environnements systèmes et réseaux dans une logique de transversalité. Vous intervenez sur des environnements variés en assurant le maintien et l'évolution des infrastructures réseaux et télécoms, tout en contribuant aux sujets liés aux systèmes (serveurs, virtualisation, stockage, bases de données). Vous participez également à l'amélioration continue des architectures, de la sécurité et des performances des infrastructures. VOS MISSIONS Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux et télécoms (switches, routeurs, firewalls, Wi-Fi, WAN, VPN) afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Assurer la sécurisation des environnements réseau à travers la gestion des accès, la segmentation des flux, le filtrage, la supervision des équipements et l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.
Nous recherchons un Incident Manager de Production spécialisé en sécurité réseau, afin de contribuer à la disponibilité et à la résilience des services critiques face aux attaques par déni de service distribué . Vous interviendrez sur le support technique et fonctionnel de solutions de protection, avec un rôle central dans la supervision, la gestion des incidents critiques et l'amélioration continue des mécanismes de défense. Vos principales responsabilités1. Gestion de la production et supervisionAssurer la surveillance des solutions de protection anti-DDoS et des composants d'infrastructure associés. Piloter les opérations de production liées à la sécurité périmétrique. Veiller à la stabilité et à la disponibilité des flux critiques. Appliquer les processus ITIL de gestion des incidents, des problèmes et des changements. Garantir la traçabilité des interventions et le respect des procédures opérationnelles. 2. Gestion des incidents critiques et résolution de problèmesIntervenir rapidement en cas d'attaque DDoS, d'anomalie de trafic ou d'incident impactant la disponibilité des services. Coordonner les actions de mitigation et piloter la résolution des incidents de bout en bout. Réaliser les analyses techniques de premier et second niveau. Identifier les causes racines des incidents (Root Cause Analysis) et coordonner les actions correctives avec les équipes techniques et les fournisseurs. Évaluer les impacts sur les processus métiers, notamment les flux de paiement et les activités de Cash Management. Assurer le suivi des demandes d'analyse et communiquer sur l'avancement des résolutions. 3. Amélioration continue et évolution des dispositifsOptimiser les procédures de détection, de réponse et de résolution des incidents DDoS. Participer aux projets d'évolution et de mise à niveau des solutions de protection. Contribuer aux nouvelles installations, aux changements d'infrastructure et aux tests associés. Documenter les incidents, les analyses et les procédures opérationnelles. Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes dans un modèle de support international de type « Follow the Sun ». Profil recherchéVous disposez d'une expérience significative en production informatique, en gestion d'incidents critiques ou en support technique dans un environnement réseau et sécurité. Vous êtes à l'aise dans les environnements exigeant une forte disponibilité des services et savez coordonner plusieurs équipes lors de situations sensibles. Compétences attenduesGestion des incidents majeurs et pilotage de crise en production. Connaissances des mécanismes de sécurité réseau et de protection contre les attaques DDoS. Supervision d'infrastructures et analyse des anomalies de trafic. Diagnostic technique, analyse des causes racines et coordination des actions correctives. Maîtrise des processus ITIL : incidents, problèmes et changements. Compréhension des enjeux de disponibilité des flux de paiement et des services bancaires critiques. Rédaction de documentation technique et formalisation des procédures d'exploitation. Capacité à collaborer avec des équipes transverses et des fournisseurs spécialisés. Qualités attenduesRéactivité et sang-froid face aux incidents critiques. Esprit d'analyse et capacité à prioriser les actions. Rigueur, sens des responsabilités et culture du résultat. Excellente communication et aptitude à coordonner différents interlocuteurs. Capacité à transmettre les connaissances et à contribuer à l'amélioration continue. Enjeux de la missionVotre contribution permettra de renforcer la résilience des services critiques, de réduire les délais de résolution des incidents et d'améliorer durablement l'efficacité des dispositifs de protection contre les attaques DDoS. Vous souhaitez intervenir sur des enjeux de production critiques à forte composante sécurité réseau ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Linux, Kubernetes, Ansible, Kafka… Si ces technologies font partie de votre quotidien et que vous aimez travailler sur des infrastructures complexes, cette opportunité pourrait vous intéresser ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administration systèmes pour intervenir chez l'un de nos clients. Vous rejoindrez une équipe en charge de l'architecture et de l'exploitation d'une plateforme informatique à forts enjeux de disponibilité.💻💼 Votre rôle : assurer le bon fonctionnement des environnements, participer à leur évolution et accompagner les équipes dans la résolution des problématiques techniques rencontrées. 🎯 Aperçu détaillé de vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Analyser les besoins techniques et étudier leur faisabilité - Concevoir des solutions adaptées aux contraintes d'exploitation - Rédiger les documents techniques nécessaires à l'installation, l'exploitation et la maintenance des environnements - Définir et maintenir les référentiels liés aux serveurs et aux différentes plateformes - Concevoir et automatiser des tests techniques, puis assurer leur suivi - Identifier et résoudre les anomalies, notamment celles liées aux performances - Mesurer l'impact des évolutions avant leur mise en production - Participer aux activités d'exploitation et au maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure - Traiter les demandes du support et contribuer à l'amélioration continue des services 🛠️L'environnement technique Vous évoluerez dans un environnement comprenant notamment : - Systèmes Linux (une bonne maîtrise de Red Hat est un plus) - Conteneurisation et orchestration : Kubernetes, Marathon, Mesos - Middleware et composants distribués : Kafka, RabbitMQ, Traefik, Elasticsearch - Bases de données : Oracle - Supervision et monitoring : Centreon, Grafana, Graphite - Outils collaboratifs et d'industrialisation : Ansible, Git, Jira, Confluence 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)
En collaboration avec les équipes support, ainsi que les équipes métier, vous pilotez les actions visant à réduire durablement les incidents récurrents et à optimiser la qualité de service au sein d'un environnement bancaire ou assurantiel. Vos principales missions Analyser les flux d'incidents afin d'identifier les incidents récurrents et ceux à fort impact. Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et identifier les axes d'amélioration. Piloter les plans d'action auprès des équipes techniques concernées et assurer leur suivi jusqu'à leur clôture. Élaborer les reportings et tableaux de bord de suivi des incidents. Exploiter les indicateurs de performance (KPI) afin d'améliorer la qualité et l'efficacité du support. Contribuer à l'amélioration continue des processus Incident Management, Problem Management et Knowledge Management. Développer et maintenir la base de connaissances à destination des équipes N1 et N2, dans une logique de Shift Left. Identifier les besoins documentaires à partir des incidents rencontrés. Coordonner les actions avec le centre de services afin de limiter les escalades vers les niveaux supérieurs. Préparer les instances de pilotage en consolidant les données et en proposant des plans d'amélioration. Participer à la communication lors d'incidents majeurs et assurer le suivi auprès des différentes parties prenantes. Environnement techniqueWindows 11, environnement Microsoft et poste de travail, périphériques, ServiceNow, Microsoft Excel, Power BI, ITIL (Incident Management, Problem Management, Knowledge Management).
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Conçois, sécurise et fais évoluer les infrastructures Proxy & InternetAu sein de l'entité Services Réseaux & Télécoms, tu interviens sur la fourniture et l'évolution des services Réseaux & Télécoms, avec un focus fort sur les services Proxy et de sécurisation des accès Internet, on-premise et Cloud Public. Grâce à ton expertise, tu joues un rôle clé dans l'assistance aux études d'évolution et dans la gestion de la production des infrastructures réseau critiques. Ton futur environnementTu évolueras au sein de l'équipe Internet du département Infrastructures Groupe, en charge de fournir les services d'accès et de sécurisation Internet pour l'ensemble du SI. Tu interviens dans un environnement international, exigeant et structuré, mêlant activités Build & Run, architecture réseau et sécurité. Tes missions clésÉtudes & Conception Technique : Assistance et structuration des études d'évolution des infrastructures Proxy & Réseaux. Réalisation d'études de faisabilité techniques. Conception des architectures techniques et rédaction des dossiers d'architecture (Low Level Design). Spécifications & Déploiement : Rédaction des spécifications techniques détaillées. Élaboration des plannings de déploiement et des dossiers de mise en production (Technical Roadmap). Accompagnement des phases de déploiement et de mise en production. Production & Qualité de service : Assistance à la gestion de la production sur les infrastructures Proxy. Contribution aux activités Build & Run des services d'accès et de sécurisation Internet. Réalisation et validation des PV de recette des déploiements. Documentation & Amélioration continue : Mise à jour et maintien de la documentation technique. Contribution à l'amélioration continue des services Réseaux & Télécoms. Ton profilExpert Réseau Proxy avec une expérience significative sur des environnements complexes. Maîtrise des technologies de proxy, idéalement Skyhigh (ex-McAfee). À défaut, expertise reconnue sur ZScaler, Symantec, Bluecoat ou Netskope. Expérience en environnements on-premise et Cloud Public. Une expérience Proxy Cloud est un plus. Anglais professionnel requis (contexte international). Tes atoutsSolide expertise technique en réseaux et sécurité. Capacité à intervenir aussi bien en conception qu'en exploitation. Rigueur, sens du service et orientation qualité. Capacité à travailler dans des environnements transverses et internationaux. Autonomie et force de proposition. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Structure et fiabilise le dispositif de contrôle des risquesTu interviendras au sein de l'équipe projet Risk Transformation – Market & Counterparty Risk, dédiée à la mise en place du dispositif de contrôle des limites au niveau des mandats de risques, avec un focus fort sur la business line Crédit. Ton rôle sera central dans le cadrage fonctionnel, la coordination des acteurs et l'accompagnement du changement. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'un programme transverse, en interaction étroite avec les équipes Risques, les équipes métiers et les équipes IT Risk. Tu travailleras dans un environnement exigeant, orienté delivery, où la qualité des échanges, la capacité de priorisation et la maîtrise des enjeux réglementaires et métiers sont essentielles. Tes missions clésCadrage & pilotage fonctionnel : Cadrer les sujets liés au calcul et à la certification des expositions de la business line Crédit vis-à-vis des principaux indicateurs de risque. Rédiger les expressions de besoin et structurer les attendus fonctionnels. Challenger les besoins exprimés par les utilisateurs métiers. Conception & coordination IT : Collaborer étroitement avec les équipes IT Risk lors des phases de conception et de spécifications. Valider les étapes d'implémentation et challenger les solutions techniques proposées au regard des contraintes projets et des deadlines. Gouvernance & communication projet : Formaliser et remonter des messages clairs et pertinents auprès de la Direction de Programme. Contribuer à la coordination globale des parties prenantes. Change management & amélioration continue : Être force de proposition dans la définition des solutions et des processus cibles. Participer à la rédaction de documents fonctionnels de qualité afin d'accompagner les utilisateurs dans la phase de conduite du changement. Ton profilMinimum 9 ans d'expérience en conduite de projets complexes en Finance de Marché. Solide expertise des dispositifs de gestion des limites et des méthodologies de calcul des indicateurs de risque (sensibilités, PnL, VaR, stress tests). Très bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de coordination d'équipes pluridisciplinaires. Anglais courant indispensable (niveau C1). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert data analysis et data controls, qui rejoindra une équipe en charge de la collecte, de la production et de la validation des données de reporting. Votre objectif : fournir à temps des données complètes et fiables aux autres équipes, et optimiser les chaînes de contrôle de la donnée. Vous participerez aussi à l'intégration d'un nouveau périmètre d'activité. Vos missions : - Concevoir de nouveaux contrôles de qualité de données, à partir des incidents passés et des besoins de la communauté data. - Prioriser et implémenter le backlog de contrôles de façon agile. - Exécuter les contrôles (SQL, Alteryx) et sécuriser l'accès aux données sources. - Analyser les résultats, notamment les variations numériques, pour distinguer les vrais problèmes des faux positifs. - Produire et suivre des KPI de data quality et en donner la visibilité aux producteurs et utilisateurs de données. - Initier et piloter la remédiation des données avec les équipes concernées, et tracer les incidents dans l'outil de ticketing. - Évaluer les incidents a posteriori pour sécuriser les productions suivantes. - Contribuer à l'onboarding d'un nouveau périmètre en plus du run quotidien. Ref : O-VUFKZ
Contexte Nous recherchons, pour un grand groupe du transport aérien, un Data Engineer expérimenté. Il rejoindra l'équipe BI Customer, qui s'occupe des données du programme de fidélité et de la base clients du groupe. L'environnement combine de la BI traditionnelle et du Big Data, et une migration vers Google Cloud Platform est en cours. La mission se partage à parts égales entre innovation et maintien en condition opérationnelle (50 % / 50 %). Vous intégrerez une équipe agile (3 développeurs, 1 Product Owner, 1 Business Analyst, 1 Product Manager) au sein d'une équipe Customer d'une dizaine de personnes. L'organisation suit le framework SAFe et le contexte est international. Missions Concevoir et développer des traitements de données en SQL sur Teradata et GCP BigQuery (environ 50 % de l'activité). Développer et maintenir les reportings sous Power BI, SAP BI4 et Spotfire (environ 25 %). Intervenir sur les traitements Big Data en Java et Spark sur Hadoop (environ 10 %). Développer des scripts Shell et Perl en environnement Unix/Linux (environ 10 %). Contribuer à la migration vers GCP : BigQuery, Workflows, Cloud Run, Dataform, Pub/Sub, Dataproc. Ordonnancer et suivre les traitements sous Control-M, et suivre les tâches dans JIRA et Confluence (environ 5 %). Échanger au quotidien avec le Product Owner et le Business Analyst, et participer aux PI Plannings.
Contexte : Dans le respect de la stratégie d'entreprise, des règles d'éthique et des procédures en vigueur, notre client souhaite accélérer l'adoption responsable des outils d'intelligence artificielle, renforcer durablement les compétences des collaborateurs et des Champions IA et structurer le partage de cas d'usage à valeur ajoutée par métier. La mission porte principalement, de septembre à décembre 2026, sur la structuration du parcours de formation IA, l'activation de la communauté des Champions IA et le déploiement de communautés de pratique orientées métiers. Missions principales : · Concevoir et actualiser les supports de formation IA, notamment le Campus Solutions IA et, le cas échéant, le parcours IA dans Cornerstone. · Planifier et organiser les sessions de prise en main pour les nouveaux collaborateurs. · Mesurer la participation, la satisfaction et les acquis des participants et définir les actions d'amélioration. · Assurer une veille hebdomadaire sur les évolutions des outils et contenus IA et diffuser une synthèse opérationnelle aux Champions IA. · Maintenir une cartographie actualisée des Champions IA par unité opérationnelle, département et métier. · Mobiliser, accompagner et suivre l'activation des Champions IA à travers un parcours continu et des objectifs d'engagement. · Contribuer à l'animation des communautés de pratique métiers en soutien des Champions IA. · Mettre à jour et enrichir le catalogue des cas d'usage IA, avec un responsable et un statut pour chaque cas. · Identifier, qualifier et prioriser les besoins métiers non couverts par les outils IA disponibles. · Orienter les besoins identifiés vers les instances compétentes. · Mesurer l'impact des communautés de pratique sur l'appropriation des outils et l'activation des cas d'usage. · Élaborer et déployer un plan de communication segmenté par public, canal et échéance. · Informer les collaborateurs des évolutions des outils et valoriser les réalisations locales et globales. · Coordonner les messages avec la communication interne de la filiale. · Mesurer la portée et l'engagement des actions de communication afin d'ajuster les messages et canaux. · Coordonner les parties prenantes, suivre les résultats et alerter sur les risques, dépendances et décisions nécessaires. Livrables attendus : · Campus Solutions IA actualisé et supports de formation associés. · Calendrier des sessions de formation et de prise en main. · Cartographie actualisée des Champions IA. · Parcours d'animation et de mobilisation des Champions IA. · Catalogue des cas d'usage IA par métier. · Plan de communication segmenté. · Synthèses de veille IA à destination des Champions. · Tableaux de bord de suivi de l'adoption, de la participation et de la satisfaction. · Suivi de l'activation des cas d'usage et des communautés de pratique. · Bilans et recommandations d'amélioration.
