Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert comptable et finance, pour rejoindre un programme de refonte de la consolidation comptable d'un grand groupe bancaire international. Le projet repose sur un nouveau moteur de consolidation de type Tagetik et s'inscrit dans un contexte de besoins croissants en matière de reporting réglementaire. Vos missions : - Représenter l'équipe métier dans les travaux de conception détaillée de chaque sprint d'implémentation. - Préparer les tests utilisateurs : scénarios de test et jeux de données. - Réaliser les tests utilisateurs et remonter les anomalies à l'équipe projet. - Contribuer à l'étude d'impact métier des anomalies identifiées sur chaque sprint. - Participer ponctuellement à la production du reporting lors des arrêtés trimestriels : contrôles, analyses et synthèses. - Assurer le suivi d'avancement auprès du management et contribuer à la communication et à la conduite du changement. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts de la finance de marché, de la banque et de l'assurance. Ref : O-PYQJC
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien support H/F. Technicien Support IT - N1/N2 Tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne sans accroc ? Rejoins notre équipe IT en tant que Technicien Support N1/N2 ! 🎯 Ta mission Au quotidien, tu seras au cœur de l'expérience IT des collaborateurs, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateur. 🛠️ Support utilisateurs Assurer le support N1/N2 par téléphone, ticketing et directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Répondre aux demandes courantes : accès, mots de passe, installations et configuration des postes. Suivre les tickets de bout en bout et veiller au respect des délais de traitement. 💻 Gestion du parc informatique Préparer, configurer et attribuer le matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs. Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique : postes Windows & Mac, périphériques, etc. Réaliser la maintenance de premier niveau des équipements. 🔐 Comptes utilisateurs & outils Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Google Workspace. Gérer les comptes, groupes et droits utilisateurs. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, visioconférence, etc. 📚 Documentation & projets IT Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs. Escalader les incidents complexes vers les équipes infrastructure N2/N3 et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Participer ponctuellement à différents projets IT : déploiements de postes, migrations, tests et évolutions. 🧰 Ton environnement technique Windows & macOS Google Workspace : comptes, groupes, administration de base Active Directory : comptes, groupes, droits utilisateurs Notion : espace de travail collaboratif
Notre client est un grand groupe français, leader de son marché. Sa DSI développe en interne les logiciels qui pilotent ses opérations terrain : applications mobiles pour les techniciens planification et dispatch des interventions ticketing supervision des incidents data visualisation Ces outils sont en production et utilisés chaque jour par plusieurs centaines d'utilisateurs. Leur performance a un impact direct sur le terrain : quand ils ralentissent, des interventions ne se font pas. C'est dans ce cadre que l'équipe Go recherche son référent technique.
Dans le cadre de ses activités, de notre client recherche un consultant DevOps / DataOps pour accompagner les équipes techniques dans l'automatisation des déploiements, l'industrialisation des processus de livraison logicielle et l'amélioration de l'exploitation des environnements Data. La mission porte sur les pratiques DevOps, la gestion des pipelines CI/CD, les principes d'Infrastructure as Code et le support opérationnel, avec des compétences clés attendues sur Snowflake et Azure DevOps. 2. Missions principalesAutomatisation et CI/CDConcevoir, maintenir et optimiser les pipelines d'intégration et de déploiement continus. Automatiser les processus de build, de test et de déploiement. Gérer les versions et sécuriser les mises en production. Améliorer la fiabilité et la reproductibilité des livraisons logicielles. Environnement Data – SnowflakeContribuer à l'industrialisation des déploiements et des évolutions Snowflake. Participer à l'automatisation des opérations techniques de la plateforme Data. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps. Fiabiliser les processus de livraison et d'exploitation des composants Data. Infrastructure as CodeAppliquer les principes d'Infrastructure as Code (IaC). Participer à la standardisation et à l'automatisation des environnements. Améliorer les processus de configuration et de déploiement. Supervision et support opérationnelAssurer le suivi des pipelines et des déploiements. Diagnostiquer les incidents techniques et contribuer à leur résolution. Participer à l'amélioration de la supervision et de la stabilité des environnements. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Développeur Full Stack expérimenté, en CDI chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe Agile qui conçoit, développe et opère des applications critiques au service d'activités de trading. L'IA fait partie de la stratégie de développement de l'équipe et y est déjà largement utilisée. Vos missions : - Analyser les besoins et contribuer à la conception technique des solutions. - Développer, tester et maintenir les composants front-end, back-end, APIs et intégrations. - Produire un code robuste, sécurisé, maintenable et testé. - Participer aux code reviews et aux choix techniques avec le Tech Lead. - Développer les tests automatisés et contribuer aux chaînes CI/CD et aux mises en production. - Participer à la modernisation des applications et à la réduction de la dette technique. - Assurer le support de production : analyse des incidents et corrections durables. - Exploiter les outils de développement assistés par IA pour gagner en qualité et en rapidité, avec un regard critique sur le code généré. Ref : O-WSURF
Dans le cadre d'un vaste programme de transformation omnicanale européen au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) PMO Cutover / Responsable Bascule (F/H). Rattaché(e) au pilotage du programme, vous serez le chef d'orchestre de la planification, de la coordination et de l'exécution des opérations de bascule applicative sur un périmètre multi-pays (Hubs DACH, Benelux et Nordics). Votre mission consistera à aligner les équipes Métier et IT pour garantir une mise en production (Go-Live) maîtrisée et sécurisée. Missions PrincipalesPlanification intégrée : Élaborer, enrichir et tenir à jour le plan de bascule de bout en bout (E2E), couvrant les phases de répétition/recette (UAT), de bascule finale (PROD) et d'amorçage de l'hypercare. Coordination multi-hubs : Fédérer et synchroniser les acteurs IT et Métiers répartis sur plusieurs pays européens afin de s'assurer de la préparation des applications, données, processus et opérations. Gouvernance & Jalons Go/No-Go : Organiser et animer les comités de préparation (Readiness Checkpoints), documenter les critères d'arbitrage et préparer les instances décisionnelles Go/No-Go. Gestion des risques & Dépendances : Identifier les goulots d'étranglement, piloter le registre des risques/incidents critiques et coordonner les plans d'action de mitigation en amont et pendant la bascule. Pilotage de l'exécution & Reporting : Assurer le suivi opérationnel en temps réel lors du Go-Live, piloter les escalades et produire des reportings d'avancement fiables et synthétiques pour la Direction du programme.
Contexte de la mission Renfort d'une équipe d'administration systèmes composée de 3 ETP. Maintien en condition opérationnelle des environnements RGA et Cirrus. Administration de composants Windows, Linux, VMware, Citrix et Active Directory. Prise en charge du RUN, des incidents, des changements, patchs et déploiements. Votre rôle au quotidien Administrer les applications, utilisateurs, droits, AD, GPO, DNS et environnements Citrix. Superviser les applications et VM, traiter les incidents et relancer les services si nécessaire. Installer logiciels, agents et correctifs et réaliser les mises à jour applicatives. Gérer les VM, demandes JIRA/ServiceNow, SFTP et certificats. Environnement technique Windows Server, Linux, PowerShell et bases réseau proxy/firewall. VMware et administration de VM. Citrix, IIS, couches Citrix et profils utilisateurs. Active Directory, GPO, DNS, Opcon, JIRA et ServiceNow.
Vous serez directement en contrat avec notre société de prestation intellectuelle Actual Talent Services, implantée à La Défense et rattaché hiérarchiquement à votre business manager. Vous interviendrez dans un environnement backend Java/Data exigeant, avec un fort niveau d'attention porté à la qualité du code, aux bonnes pratiques de développement, aux tests et à la documentation technique. Vous évoluerez notamment dans un environnement Java / Spring Boot et Data. Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes (liste non exhaustive) : Productions de code de qualité respectant les bonnes pratiques, conventions et standards de développement ainsi que les tests associés Productions de documentations techniques. Référentiel sous Confluence
Experis recherche un Technicien Support de Proximité F/H pour accompagner les utilisateurs d'un acteur majeur du secteur du transport et des infrastructures. Au sein d'un environnement exigeant et à forte disponibilité, vous contribuez au bon fonctionnement du parc informatique et garantissez une expérience utilisateur de qualité. Contexte Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Vous êtes l'interlocuteur de proximité privilégié des utilisateurs, garant de la qualité de service et de la disponibilité des équipements informatiques sur site. Vos missions Support utilisateurs N1/N2 Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs en proximité (postes de travail, messagerie, périphériques) Diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur environnement Windows et Microsoft 365 Escalader vers les niveaux supérieurs si nécessaire et assurer le suivi des tickets Gestion du parc informatique Déployer, configurer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (laptops, périphériques) Assurer la gestion du stock de matériel et le cycle de vie des équipements Participer aux campagnes de déploiement et de renouvellement du parc Collaboration et qualité de service Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme Contribuer à la base de connaissances et à l'amélioration continue du service Travailler en coordination avec les équipes techniques N2/N3 et les prestataires
Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de ses produits Plateforme IT, notre client recherche un Product Manager Tech spécialisé dans les environnements Cloud et Container. Vous serez responsable de la vision produit, de la stratégie d'évolution des solutions Cloud et Kubernetes, en veillant à répondre aux besoins des équipes techniques et aux enjeux de performance, de sécurité et de maîtrise des coûts. Missions principales :Définir et porter la vision produit ainsi que la roadmap Cloud & Container. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes techniques et des parties prenantes. Prioriser les évolutions en fonction de la valeur métier, des KPI et des enjeux IT. Gérer et animer le backlog produit (Epics, User Stories, initiatives). Collaborer avec les équipes techniques, sécurité, architecture et opérations. Piloter les releases et accompagner le déploiement des solutions. Assurer une veille technologique et réaliser des benchmarks. Suivre les coûts des produits et optimiser leur modèle de financement. Contribuer à l'amélioration continue et à la réduction de la dette technique.
Experis recherche en CDI des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Une première expérience dans le domaine IT (et plus particulièrement en réseau/télécommunication) est souhaitée. Experis recherche des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de solutions financières, nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel / Business Analyst disposant d'une forte sensibilité aux problématiques comptables et de gestion financière. Vous interviendrez sur des applications liées à la comptabilité, à la facturation et à la gestion des dépenses, au sein d'un environnement Agile. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, user stories et spécifications fonctionnelles. Organiser et animer des ateliers de travail. Participer à la priorisation et à la gestion du backlog produit. Contribuer à la définition et à l'évolution des fonctionnalités. Animer les échanges entre les équipes métiers et techniques. Accompagner les équipes dans une période d'activité soutenue en prenant en charge les sujets confiés en autonomie. Réaliser des analyses fonctionnelles et formaliser les connaissances acquises.
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Déploie le cadre de confiance des systèmes intelligents et structure la conformité réglementaireDans le cadre de la mise en conformité de ses systèmes d'intelligence artificielle avec les exigences réglementaires européennes et sectorielles, un grand compte du secteur financier recherche un(e) Consultant(e) Gouvernance & Conformité IA. Ton rôle sera hautement structurant et transversal : tu concevras et déploieras le dispositif global de gouvernance permettant d'encadrer l'ensemble des cas d'usage IA tout au long de leur cycle de vie. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une équipe transverse dédiée à la conformité et à la gestion des risques technologiques. En interface quotidienne avec les directions juridiques, les DPO, les Chief Data Officers, les équipes cybersécurité et les squads de delivery IT, tu animeras le cadre normatif de l'entreprise. C'est le cadre idéal pour combiner expertise réglementaire de pointe (AI Act, DORA) et compréhension technique de l'IA, afin de garantir une innovation responsable et maîtrisée. Tes missions clésStructuration des Référentiels & Déploiement Normatif (Mode CONSEIL & CADRAGE) : Concevoir et maintenir le registre exhaustif des systèmes d'IA du groupe et classifier les cas d'usage selon leur niveau de criticité. Assurer la mise en conformité des solutions avec les cadres réglementaires en vigueur (AI Act, DORA, RGPD) et les recommandations de l'ACPR (gestion des données, performance, stabilité, explicabilité). Définir et formaliser les mécanismes de supervision humaine (human-in-the-loop / human-on-the-loop) adaptés à chaque classe de risque. Aligner les pratiques internes sur les référentiels de gestion des risques reconnus (NIST AI RMF, OWASP Top 10 for LLM). Audits, Coordination & Acculturation (Mode RUN & GOUVERNANCE) : Réaliser des audits et contrôles réguliers sur les systèmes d'IA en production pour vérifier le respect des exigences d'explicabilité et de traçabilité. Coordonner les travaux avec les équipes de cybersécurité concernant les risques spécifiques aux LLMs et modèles génératifs. Concevoir et animer des sessions de sensibilisation et de formation pour acculturer les équipes métiers et techniques aux enjeux de conformité IA. Élaborer les tableaux de bord de suivi de la conformité et présenter les reportings lors des comités de direction et instances de contrôle. Ton profilFormation : Bac+5 (Master 2, école d'ingénieurs, école de commerce ou formation juridique spécialisée en droit du numérique / conformité). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans en conformité réglementaire, gestion des risques IT ou gouvernance des données, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou de l'assurance. Expertise Réglementaire & Gouvernance Impérative : Maîtrise des textes et standards applicables : AI Act, DORA, RGPD, recommandations ACPR. Connaissance des référentiels de risque de l'IA (NIST AI RMF, OWASP LLM Top 10). Expérience dans la formalisation de registres de traitement, de politiques internes et de procédures d'audit. Culture Technique IA : Bonne compréhension du fonctionnement des algorithmes de Machine Learning et des LLMs pour dialoguer d'égal à égal avec les data scientists et développeurs. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsExcellence Relationnelle et Posture Transverse : Capacité à fédérer des interlocuteurs aux intérêts variés (juristes, développeurs, métiers, auditeurs). Esprit d'Analyse et de Synthèse : Aptitude à traduire des textes juridiques denses en exigences opérationnelles claires. Pédagogie et Force de Conviction : Facilité pour sensibiliser et faire adopter les règles de gouvernance sans freiner l'innovation. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Réseaux & Sécurité H/F 📍 Lieu : Rennes (35) ou Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine maximum 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸 Rémunération : 50k-60k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur dans un environnement critique où les enjeux de connectivité, de performance réseau, de sécurité et de disponibilité des services sont au cœur de l'activité. Au sein d'une équipe d'experts Réseaux & Sécurité, tu participeras à la conception, à l'évolution et à l'industrialisation des infrastructures LAN, WAN et Datacenter. Tu interviendras sur des architectures complexes et multi-sites, avec un niveau d'exigence élevé en matière de résilience, de sécurité et de qualité de service. Tu seras un référent technique sur les sujets réseaux et sécurité et accompagneras les équipes d'exploitation dans le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions des infrastructures. Tu auras pour missions de : Concevoir et faire évoluer les architectures Réseaux et Sécurité. Assurer l'intégration et la mise en production des solutions LAN, WAN et Datacenter. Participer aux études d'architecture et aux choix technologiques. Garantir la cohérence et la sécurisation des infrastructures réseau. Administrer et faire évoluer les environnements Cisco ACI, Nexus, Fortinet, Stormshield et F5. Définir les stratégies de routage, de segmentation et de sécurisation des flux. Optimiser les performances réseau et assurer le suivi des indicateurs de qualité de service. Réaliser les analyses techniques et les diagnostics avancés sur les incidents complexes. Produire les dossiers d'architecture, d'exploitation et les procédures techniques. Accompagner les équipes d'exploitation dans le maintien en conditions opérationnelles. Participer aux projets de transformation et d'évolution des infrastructures. Contribuer à l'amélioration continue des standards et des bonnes pratiques Réseaux & Sécurité. 🧰 Stack technique : Réseaux : Cisco ACI, Nexus, LAN/WAN, OSPF. Sécurité : Fortinet, FortiManager, Stormshield, F5 WAF, Load Balancing, VPN, Proxy, IPS. Systèmes : Linux. Exploitation : Mise en production, supervision, optimisation des performances réseau. Documentation : DAT, DEX, dossiers de conception et d'exploitation.
Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.
