Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Ingénieur DevOps Kubernetes / CI-CD H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par les environnements cloud, la conteneurisation et l'automatisation des déploiements ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur DevOps Kubernetes / CI-CD, vous êtes responsable de la conception, de l'industrialisation et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes de conteneurisation et des chaînes d'intégration et de déploiement continus au sein d'environnements critiques. Côté build :Concevoir l'architecture des plateformes Kubernetes et des chaînes CI/CD Définir les standards de conteneurisation, de déploiement et de sécurisation des environnements Installer, configurer et faire évoluer les clusters Kubernetes Construire et industrialiser les pipelines d'intégration et de déploiement continus Accompagner les équipes de développement dans la conteneurisation de leurs applications Automatiser les déploiements et l'infrastructure via des outils d'Infrastructure as Code Rédiger la documentation d'architecture et d'exploitation Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps Côté run :Assurer le support de niveau 3 sur les plateformes Kubernetes et CI/CD Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes ainsi que les problèmes récurrents Réaliser les montées de version, correctifs et opérations de maintenance Superviser les plateformes et renforcer leur observabilité Analyser les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements Accompagner la montée en compétences des équipes d'exploitation N1/N2 Participer aux démarches d'amélioration de la qualité de service C'est votre parcoursVous avez au moins 5 ans d'expérience dans des environnements DevOps, Cloud ou Plateforme exigeants. Vous appréciez autant la conception d'architectures robustes que la résolution d'incidents complexes. Vous évoluez avec autonomie et aimez porter vos sujets de bout en bout, en interaction avec des équipes variées. C'est votre expertise :Kubernetes (installation, administration, troubleshooting, montée de version) Docker et bonnes pratiques de conteneurisation Chaînes CI/CD et automatisation des déploiements Helm et approches GitOps (Argo CD, Flux) Terraform, Ansible et scripting Bash/Python Prometheus, Grafana et solutions de centralisation des logs Linux, Git, réseaux et sécurité des conteneurs Méthodologies Agile, DevOps et culture de l'automatisation C'est votre manière de faire équipe :Autonomie et sens des responsabilités Esprit d'analyse et capacité de diagnostic Excellentes qualités rédactionnelles Sens du service et pédagogie Goût du partage de connaissances Esprit collaboratif et orientation amélioration continue C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement :Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un échange technique avec l'un.e de nos expert.e.s Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Angers Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : 43 K€ à 50 K€ brut annuel selon expérience Famille métier : DevOps / Plateformes Cloud & Conteneurs Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Notre client, acteur majeur de la gestion d'infrastructures aéroportuaires, renforce l'équipe Infrastructure de sa DSI. Le parc Linux est hétérogène (RHEL 9, Ubuntu 22.04 et 24.04) et en pleine modernisation, avec deux migrations majeures à piloter. Vous interviendrez en autonomie, en lien avec les équipes projets, exploitation, cybersécurité, réseau, stockage et sauvegarde. Missions Administrer, sécuriser et maintenir en conditions opérationnelles un grand parc de serveurs Linux, physiques et virtuels, en production. Piloter les migrations Ubuntu Server 22.04 → 24.04 LTS et RHEL 9 → RHEL 10 : analyses d'impact, tests de compatibilité applicative, plans de migration et de retour arrière, suivi post-migration. Planifier et exécuter les campagnes de patching, déployer les correctifs de sécurité et suivre la conformité du parc. Qualifier et remédier les vulnérabilités avec les équipes cybersécurité, contribuer aux audits et produire les indicateurs de conformité. Développer et maintenir les politiques de configuration sous Rudder et contrôler la conformité aux standards internes. Automatiser les tâches récurrentes en Bash et Python, maintenir des playbooks Ansible et versionner le tout sous Git. Administrer les dépôts logiciels internes : intégration et publication des packages, signatures GPG, intégrité des référentiels. Gérer les comptes SFTP (création, droits, habilitations, audits d'accès) et assurer le support des échanges de fichiers sécurisés. Prendre en charge les incidents Linux jusqu'à leur résolution : diagnostic, analyse des causes racines (RCA), actions correctives et préventives. Rédiger la documentation et les procédures d'exploitation, assurer le transfert de compétences et un reporting régulier et traçable.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d'Administrateur Systèmes Linux chez son client final. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels qui propose également de l'hébergement Cloud. En tant qu'Administrateur systèmes Linux vous assurez la mise en service et l'exploitation des serveurs clients tout en garantissant leur Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). Vos missions : - Participer au support clients niveau 2 et 3 (hébergement et On Premise) - Effectuer des installations et migrations pour les clients à distance - Gérer des bases de données Oracle et certains systèmes clients (800 serveurs virtuels hébergés) - Rédiger les documentations et mettre en application les processus ISO27001 dans une démarche d'amélioration continue Salaire selon profil entre 45 et 48K€ + avantages : Prime d'intéressement (environ 1,5 mois de salaire), RTT, prime vacances, tickets restaurant, prime cyclistes, CSE…

Dans le cadre d'un projet autour de l'IA générative et des agents IA, nous recherchons un Développeur Agent IA disposant également de solides compétences DevOps / CI-CD. Missions principales : - Concevoir et développer des solutions basées sur des agents IA / LLM ; - Participer à la conception et à l'intégration de workflows agentiques ; - Développer et intégrer les composants nécessaires à la mise en production des solutions IA ; - Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD ; - Conteneuriser et déployer les applications ; - Participer à l'industrialisation, au déploiement et à la supervision des solutions sur Kubernetes ; - Collaborer avec les équipes de développement et DevOps sur les problématiques d'intégration et de mise en production. Compétences recherchées : Expérience significative en développement IA / GenAI / Agentic AI ; Bonne maîtrise des LLM, RAG et architectures agentiques ; Solides connaissances en DevOps et CI/CD ; Expérience significative sur Kubernetes / Docker ; Maîtrise d'un environnement Cloud et des outils d'industrialisation ; Bonne maîtrise de Git et des pratiques de développement modernes. Localisation : Nantes (Mission sur site avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine)

Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Ingénieur(e) DevOps senior H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une équipe d'opérations IT, la mission vise à renforcer rapidement les effectifs pour sécuriser et faire évoluer les environnements cloud. Mission L'Ingénieur(e) DevOps senior garantit la sécurité, la conformité et la scalabilité des environnements cloud en se spécialisant dans l'Infrastructure as Code (IaC), la gouvernance des identités et des accès sur Azure et la gestion du cycle de vie des certificats. Le rôle combine l'ingénierie d'infrastructure, l'automatisation et le durcissement sécuritaire des environnements de production. Principales responsabilités Concevoir, développer et maintenir des modules et templates IaC avec Terraform Cloud pour industrialiser le provisionnement des environnements cloud. Standardiser et rendre réutilisable le code d'infrastructure à l'aide de registres de modules centralisés et de pipelines de validation automatisés GitLab. Gérer l'état Terraform (Terraform State) et optimiser les architectures selon les principes du Well-Architected Framework : fiabilité, performance, sécurité et optimisation des coûts. Administrer et structurer la hiérarchie Azure : Management Groups, Subscriptions et Resource Groups. Définir, implémenter et auditer la gouvernance des accès via Azure RBAC, les rôles personnalisés et le principe du moindre privilège. Configurer et maintenir des Azure Policies et des initiatives de conformité pour détecter les dérives et bloquer le déploiement de ressources non conformes. Gérer les Managed Identities et Service Principals et leur intégration sécurisée dans les architectures cloud. Piloter la gestion de bout en bout des certificats SSL/TLS, des certificats de chiffrement et des autorités de certification PKI internes et externes. Automatiser le provisionnement, le renouvellement et le déploiement des certificats, notamment avec Azure Key Vault, cert-manager ou des intégrations similaires, afin d'éviter les interruptions de service liées à leur expiration. Suivre et auditer la conformité des certificats (algorithmes de chiffrement, durées de validité et protocoles supportés) et traiter les incidents associés. Administrer les composants fondamentaux des environnements Microsoft Azure : réseau, stockage, compute et pare-feu. Contribuer au suivi des coûts cloud (FinOps) et identifier les optimisations possibles de l'infrastructure provisionnée. Mettre en place la supervision de l'infrastructure cloud et des services de sécurité à l'aide d'Azure Monitor, Log Analytics et Defender for Cloud. Traiter les incidents de niveau 2/3 liés au provisionnement IaC, aux blocages d'accès RBAC ou aux défaillances de certificats. Rédiger et maintenir la documentation technique d'architecture, les runbooks de gestion des certificats et les politiques de gouvernance. Environnement technique Cloud : Microsoft Azure, Management Groups, Subscriptions, Resource Groups Infrastructure as Code et automatisation : Terraform Cloud, Terraform State, GitLab, Bash, PowerShell, Python Gouvernance et sécurité : Azure RBAC, Custom Roles, Azure Policy, Managed Identities, Service Principals, Defender for Cloud, Well-Architected Framework, DevSecOps, hardening Certificats et PKI : SSL/TLS, PKI, Azure Key Vault, cert-manager, Let's Encrypt, DigiCert Réseau : VNet, Subnets, NSG, UDR, Azure Firewall, Application Gateway Supervision et optimisation : Azure Monitor, Log Analytics, FinOps Livrables attendus Modules et templates IaC standardisés et réutilisables, accompagnés de pipelines de validation automatisés. Environnements cloud provisionnés, gouvernés et sécurisés, avec gestion des accès et détection des dérives de conformité. Provisionnement, renouvellement et déploiement automatisés des certificats. Documentation technique d'architecture, runbooks de gestion des certificats et politiques de gouvernance maintenus à jour. Profil recherché Expérience Profil DevOps senior avec une expérience solide en gestion des certificats SSL/TLS, des protocoles cryptographiques et de leur automatisation. Compétences techniques Maîtrise approfondie d'Azure, de ses concepts de gouvernance et de son modèle de sécurité. Maîtrise avancée d'Azure RBAC, des rôles personnalisés, des Azure Policies et du durcissement cloud. Excellente maîtrise de Terraform, de la gestion des états distants et des pipelines IaC. Maîtrise des scripts d'automatisation Bash, PowerShell ou Python. Connaissance des réseaux cloud et sensibilité aux pratiques DevSecOps et à la conformité réglementaire. Compétences / Qualités indispensables : Microsoft Azure et gouvernance cloud, Terraform et Infrastructure as Code, Azure RBAC, Azure Policy et sécurité cloud, Gestion et automatisation des certificats SSL/TLS et PKI, Automatisation et pipelines GitLab Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

En tant que Chef de projet fonctionnel (H/F). Votre rôle est d'identifier les objectifs et les besoins du projet afin d'apporter une réponse adaptée. Vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Animation des Daily meetings avec les parties prenantes des projets - Garant de l'application des procédures de gestion de projets

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Digital Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur Java/ Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End : Spring boot ou MVC et Hibernate - Front End : Angular 2+ - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique (H/F) pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région finistérienne. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support informatique auprès des utilisateurs, à distance et sur site. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels. - Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les habilitations. - Participer à l'administration et à la maintenance des serveurs et des infrastructures réseaux. - Assurer le suivi des sauvegardes, des mises à jour et de la sécurité des systèmes. - Participer aux projets d'évolution et d'amélioration du système d'information. - Assurer le suivi des demandes et la mise à jour de la documentation technique.

Dans le cadre d'une mission stratégique auprès d'un grand groupe international du secteur du luxe, nous recherchons un Data / BI Portfolio Manager Finance Senior pour prendre en charge le pilotage d'un portefeuille de projets Data, BI et Analytics à destination des métiers Finance. ContexteVous intégrerez une équipe en charge des projets Data, Business Intelligence et Analytics pour différents domaines métiers du Groupe. Vous prendrez la responsabilité du portefeuille Finance, couvrant notamment les problématiques de pilotage de la performance, chiffre d'affaires, contrôle de gestion, reporting financier et aide à la décision. Votre rôle sera principalement orienté gestion de portefeuille, gouvernance, priorisation et coordination des projets, en interface directe avec les métiers Finance et les équipes Data/BI. Vous vous appuierez sur plusieurs Chefs de Projet en charge du recueil et du cadrage détaillé des besoins ainsi que sur les équipes spécialisées assurant la conception et le développement des solutions.

Admin Réseau H/F 📍 Localisation : Toulouse - Présentiel chez le client 🏢 Environnement : Équipe mixte interne / partenaires externes MissionsSupport & exploitation Assurer le support technique sur les infrastructures réseau. Prendre en charge et suivre les incidents et demandes. Diagnostiquer les problématiques techniques et coordonner leur résolution. Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'exploitation. Infrastructure & réseau Administrer et maintenir les équipements réseau et commutateurs. Intervenir sur les solutions de répartition de charge (Load Balancing). Administrer et maintenir les solutions de Reverse Proxy / Proxy applicatif. Participer aux projets d'évolution et d'optimisation de l'infrastructure. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Automatisation & Infrastructure as Code Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation. Développer et maintenir des approches Infrastructure as Code (IaC). Industrialiser les opérations récurrentes afin d'améliorer la fiabilité et l'efficacité de l'exploitation. Identifier les opportunités d'automatisation et proposer des solutions adaptées. Documentation & communication Rédiger et maintenir la documentation technique : Procédures d'exploitation. Dossiers d'architecture. Procédures techniques. Documentation utilisateur. Formaliser les solutions mises en œuvre et partager les bonnes pratiques. Communiquer régulièrement sur l'avancement des activités et les réalisations. Valoriser les améliorations et automatisations mises en place. Vous êtes également reconnu(e) pour votre : Autonomie et proactivité. Capacité à prendre des initiatives. Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs internes et externes. Aisance dans la communication technique. Capacité à documenter et à valoriser vos réalisations.

Grafton recrute, pour le compte de l'un de ses clients international évoluant dans un environnement industriel, un(e) Ingénieur Support Applicatif & Lifecycle. Votre mission Au sein de l'équipe IT, vous assurez la gestion du cycle de vie technique d'applications métiers jusqu'à la Qualification d'Installation (QI). Vous intervenez sur l'installation, la configuration, les mises à jour/patchs, la documentation IT, ainsi que la préparation et l'exécution des activités QI et le support IT associé. Le poste est centré sur la dimension technique : il n'inclut pas la qualification fonctionnelle (QO/QP) ni la responsabilité de la validation réglementaire, portée par les équipes QA/VSI. Vous évoluez dans un contexte exigeant, au cœur des sujets déploiement, cybersécurité, gestion du changement et disponibilité de systèmes critiques supportant les opérations industrielles. Vos principales responsabilités Installer, configurer et maintenir les applications métiers (prérequis, versions, patchs). Coordonner les patchings techniques (OS, middleware, applicatifs) avec les équipes IT, métiers et AQ. Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, configurations, versions, fiches systèmes). Contribuer aux activités techniques de qualification/validation (périmètre QI) en lien avec AQ/VSI. Réaliser les analyses d'impact techniques lors des montées de version (mineures/majeures). Participer à l'instruction et à la mise en œuvre des changements applicatifs et techniques. Garantir la traçabilité via les outils ITSM et la CMDB. Fournir les éléments techniques nécessaires à AQ/VSI pour la validation, sans en porter la responsabilité. Assurer une veille sur les releases/patchs et proposer les mises à jour pertinentes. Gouvernance & interactions Participation au CAB (Change Advisory Board) pour présenter les changements et leurs impacts. Collaboration continue avec AQ/VSI sur l'alignement des activités QI. Participation aux revues de release et de sécurité. Profil recherché Bac+4/5 en informatique/systèmes ou équivalent. Expérience sur plusieurs des compétences suivantes :Applications métiers Windows Server, Active Directory Déploiement logiciel Support applicatif N2/N3 Change control / gestion des changements Documentation technique Environnements réglementés Une expérience en environnement réglementé (industrie, santé, banque, assurance…) est un plus. Formation GxP / GAMP5 possible. Rigueur documentaire, sens du service, aisance en environnement critique. Anglais professionnel obligatoire.

Nous recherchons un(e) Data Engineer capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : t5mp9c65s2

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons pour l'un de nos clients grand compte du secteur bancaire un(e) Scrum Master Cloud / SRE. Vous intégrerez une équipe SRE d'une vingtaine de collaborateurs, spécialisée dans l'architecture et l'automatisation des plateformes cloud à travers des technologies telles que Terraform, Kubernetes, OpenShift et Helm. L'objectif principal de l'équipe est d'industrialiser et d'automatiser au maximum les activités de production afin de livrer une première version de la plateforme de production pour le premier trimestre 2027. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, au cœur des enjeux d'automatisation, de fiabilité et de transformation des pratiques opérationnelles. Au sein d'une organisation regroupant plusieurs squads, vous serez responsable de la coordination et de l'accompagnement agile d'environ 30 à 35 collaborateurs impliqués dans le provisionnement et le maintien en condition opérationnelle des environnements hors production et production. À ce titre, vos principales missions seront : Animer les cérémonies agiles (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective, ateliers Scrumban, etc.). Accompagner les équipes dans l'application des méthodologies Agile et Scrum. Identifier et lever les obstacles pouvant impacter la progression des équipes. Faciliter la communication entre les squads, le management SRE et les différentes parties prenantes. Piloter l'amélioration continue des process et des modes de fonctionnement. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance, dashboards et outils de pilotage. Assurer la visibilité et la prévision des activités à moyen terme (2 à 3 mois). Accompagner les équipes dans la priorisation des sujets liés à l'automatisation et à la réduction du "toil". Contribuer à la promotion des bonnes pratiques SRE et DevOps.

Technicien / Ingénieur en Automatisme - CDI - Orly Nous recherchons pour notre client un Technicien ou Ingénieur en Automatisme afin d'accompagner le développement, la mise en service et la maintenance de systèmes automatisés dans le domaine des convoyeurs et trieurs. Contrat : CDI Démarrage : ASAP Localisation : Orly Missions Conception, programmation et mise en service de systèmes de convoyeurs et de trieurs automatisés. Développement, modification et optimisation des programmes d'automates Siemens (S7, TIA Portal). Intégration, configuration et dépannage des réseaux industriels Profibus / Profinet. Participation à la coordination des projets d'automatisation, de la phase de conception à la réalisation. Analyse des besoins clients et proposition de solutions techniques adaptées. Réalisation de la maintenance préventive et corrective des équipements automatisés. Diagnostic et résolution de pannes, y compris les problématiques complexes. Formation et support technique auprès des équipes de maintenance et de production. Rédaction de la documentation technique, rapports d'intervention et manuels utilisat eurs. Contribution aux projets d'amélioration continue et au développement de nouvelles technologies. Profil recherché Formation en automatisme, électrotechnique ou domaine connexe (Bac+2 à Ingénieur). Expérience en automatisme, idéalement dans les systèmes de convoyeurs et trieurs. Maîtrise des automates Siemens S7 / TIA Portal. Connaissance approfondie des réseaux industriels Profibus / Profinet. Compétences en lecture et interprétation de schémas électriques et pneumatiques. Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes techniques. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe. Capacité à communiquer en anglais dans un contexte technique. Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

BPO Retail Integration (Freelance) - Retail & eCommerce O2I / O2C (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance Lieu : Créteil + inter-régions (ponctuel) Démarrage : Juillet 2026 (phase 2 en septembre) Durée : Juillet-Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable Mission Support au déploiement des processus Retail & eCommerce sur les flux Order-to-Invoice avec forte dimension cross-régionale et intégration Supply Chain / Finance. Responsabilités Déploiement projets Retail, cohérence end-to-end Analyse/challenge architecture fonctionnelle avec les architectes IT Recueil besoins Retail ops, formalisation exigences Specs + BPMN CVT + support UAT Coordination avec autres domaines (WM, Logistic Execution) Amélioration continue / change requests Compétences Retail/eCommerce + compréhension O2C end-to-end SAP AFS Capacité à challenger l'architecture BPMN, tests, formation, coordination transverse

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Consultant Freelance IT Sales / Process (ERP industriel) H/F Consultant Freelance IT Sales / Process (ERP industriel) Contexte / Finalité de mission En tant que partenaire des équipes Ventes/ADV/Service, vous assurez l'alignement entre les processus commerciaux (vente industrielle, tarifs, contrats/EDI, services/SAV) et le SI/ERP industriel, afin d'améliorer la performance opérationnelle et la satisfaction clients dans un contexte multi-sites. Missions principales 1) Interface métiers (Ventes / ADV / Services) Recueillir, analyser et structurer les besoins des équipes :Base de données clients Gestion commerciale / processus de vente industrielle Gestion des tarifs et conditions de vente EDI / contrats (échanges, référentiels, flux) Gestion des services (après-vente, réparation, SAV) Formaliser les besoins (spécifications, priorisation, planning) et assurer la coordination avec l'IT et/ou l'éditeur/intégrateur. 2) Optimisation des processus (orientation client) Contribuer à l'amélioration de la satisfaction clients (qualité de service, délais, fiabilité des informations). Piloter/mettre en œuvre les évolutions SI pour améliorer :Productivité et efficacité ADV/commerciale Qualité et traçabilité des commandes et du service Fluidité des processus vente → livraison → facturation → SAV 3) Pilotage des solutions SI / ERP industriel Paramétrer et faire évoluer, avec les métiers, les modules ERP liés à :Référentiel clients Référentiel tarifaire Stocks produits finis (disponibilité, allocations, visibilité commerciale) Sécuriser la cohérence des données et l'exploitation (règles de gestion, contrôles, impacts inter-modules). 4) Déploiement multi-sites & conduite du changement Accompagner les déploiements dans différentes usines/sites (mobilité). Former les utilisateurs, produire/supporter la documentation et faciliter l'adoption. Participer à l'harmonisation des pratiques et standards SI entre sites. 5) Support & amélioration continue Assurer la formation système et le support fonctionnel sur :Processus industriels liés à la vente (stocks PF, traçabilité) Processus de vente, après-vente et SAV Analyser les dysfonctionnements, proposer et suivre les actions correctives/préventives. Compétences requises Compétences techniques Bonne compréhension des flux production / supply chain (impacts sur vente, stock, disponibilité). Connaissance d'un ERP industriel (idéalement Clipper ou équivalent) : paramétrage, évolution fonctionnelle, exploitation. Sensibilité data & reporting commercial (suivi performance, fiabilité des référentiels, indicateurs). Compétences métier Première expérience souhaitée (stage/alternance acceptable selon autonomie) sur des sujets ventes / ADV / service dans un environnement industriel. Soft skills Capacité à travailler avec des équipes terrain (ADV, commerce, services, usine). Esprit pragmatique et orienté résultats. Très bon relationnel, capacité à structurer, prioriser et faire avancer.