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Consultant Expert Centre de Contact / VOIP / TOIP – Mission Audit & Appel d’Offres (Freelance) Nous recherchons pour l’un de nos clients un Consultant Expert Centre de Contact / Téléphonie / VOIP / TOIP , pour intervenir sur une mission ponctuelle d’accompagnement stratégique et technique. Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet d’évolution de son centre de contact , notre client souhaite être accompagné par un expert afin d’évaluer l’existant, définir les besoins réels et préparer le lancement d’un appel d’offres pour une future solution. Responsabilités Réaliser un audit de l’existant sur la solution de centre de contact et de téléphonie Analyser les besoins métiers et techniques Apporter une expertise sur les architectures VOIP / TOIP Conseiller sur les solutions de centre de contact (Genesys notamment) Participer à la définition de l’architecture cible Rédiger le cahier des charges / appel d’offres Accompagner le client dans la phase de cadrage et de préparation du déploiement Profil recherché Expertise confirmée sur les solutions de centre de contact Très bonne maîtrise des architectures VOIP / TOIP Expérience sur les solutions Genesys Expérience en audit technique et rédaction d’appel d’offres Capacité à intervenir en conseil / architecture Modalités Type de mission : Freelance Durée : 2 mois Charge : Full time Démarrage : ASAP Localisation : À définir

Lead Cloud Engineer Data & IA pour un programme R&D d’envergure. Conception, automatisation et exploitation de plateformes cloud AWS enterprise, sécurisées et scalables pour soutenir des cas d’usage Data, ML, MLOps et IA. Déploiement de landing zones, pipelines Data/MLOps et Infrastructure-as-Code. Intégration de la sécurité by-design, de la conformité GxP/GDPR et d’une posture audit-ready. Leadership technique, animation de communautés d’ingénierie et collaboration étroite avec équipes data, produit, sécurité et compliance.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur(euse) Expert(e) Technique (H/F) pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région rennaise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir, développer et faire évoluer des modules techniques bas niveau liés au poste de travail. - Participer à la création de nouveaux composants et à l'enrichissement de l'offre existante. - Assurer la maintenance et l'évolution de briques historiques, parfois anciennes, avec une approche qualité et performance. - Collaborer étroitement avec les autres développeurs et les équipes transverses du socle technique. - Contribuer à la définition de la roadmap poste de travail (Windows, navigateurs, outils et composants associés). - Prendre part aux choix d'architecture et décisions techniques (performance, optimisation, robustesse, modularité). - Être force de proposition sur les bonnes pratiques de développement et d'industrialisation.

Pour un de nos clients, je suis à la recherche d'un Consultant Automation H/F. ATTENTION : c'est une prestation qui a lieu 3 jours par semaine et sans télétravail! Lieu : Paris Date : ASAP Durée : 6 mois minimum TJM : 550€/J Mission : Nous recherchons un consultant Automation expérimenté, disponible immédiatement, pour renforcer l’équipe en charge de la plateforme d’un grand programme de transformation IT. Contexte Le projet vise à automatiser l’administration et la maintenance de la plateforme CI/CD afin de garantir la disponibilité, la sécurité et l’industrialisation des outils DevOps mis à disposition des équipes internes. Missions principales Administrer et sécuriser les outils DevOps (CI/CD, pipelines, intégrations). Définir et appliquer les standards d’usage et de sécurité. Fournir un support technique expert (niveau 3) aux équipes de développement et d’infrastructure. Développer des API et services automatisés pour industrialiser la plateforme. Gérer le cycle de vie des outils, l’obsolescence et la dette technique. Profil recherché : Orchestrator, CI/ CD, Python, Terraform. Infra oriented Minimum 5 ans d’expérience DevOps. Maîtrise de Python, Terraform, Ansible, Docker, Kubernetes. Bonne connaissance de GitLab CI, Jenkins, GitHub Actions. Culture de la sécurité, de la performance et du clean code. Esprit d’équipe, autonomie et réactivité. Français et anglais courants.

Pourquoi ce rôle est intéressant Ici, tu ne viens pas « brancher des scanners ». Tu viens poser les fondations sécurité d’un écosystème cloud industrialisé, utilisé à grande échelle, avec un vrai pouvoir d’influence sur les standards, les outils et les pratiques. Le contexte est mature techniquement, mais tout n’est pas figé : il y a de la dette, des choix à challenger, des pipelines à améliorer et une vraie attente de structuration. Missions principales1. Infrastructure as Code & sécurité by design Maintenir, sécuriser et faire évoluer les modules Terraform existants. Intégrer systématiquement les bonnes pratiques de sécurité : IAM en least privilege , chiffrement (KMS), segmentation réseau, conventions de nommage et tagging standardisés. Revue de Merge Requests Terraform si nécessaire. Gestion du remote state et respect des standards définis par la Design Authority. 2. CI/CD & intégration de la sécurité Administrer, maintenir et dépanner les pipelines GitLab CI/CD : build, tests, scans de sécurité, déploiements. Intégrer et maintenir les scans de sécurité dans les pipelines : IaC (Checkov, équivalent), SAST, container scanning. Optimiser les pipelines pour garantir : des temps d’exécution acceptables, une ergonomie favorisant l’adoption par les équipes. 3. Quality gates & security gates Définir et implémenter des quality gates clairs : linting, tests, seuils de sécurité,couverture minimale. Mettre en place des security gates bloquants sur critères critiques : vulnérabilités élevées, configurations dangereuses, non-respect des standards. 4. Audit & remédiation des environnements Cloud Auditer les environnements AWS : IAM, VPC, S3, ECR, KMS, logs et monitoring. Identifier les écarts de sécurité et proposer des plans de remédiation actionnables . Industrialiser les audits récurrents : scripts Python, exports CSV / JSON, tableaux de synthèse. Produire des livrables exploitables : priorisation des findings, backlog de remédiation, suivi dans le temps. 5. Automatisation & scripting Développer des scripts Python et Bash pour : audits, scans, génération de rapports, appels API (AWS / GCP). Améliorer l’industrialisation et réduire les tâches manuelles. 6. Gouvernance des outils de sécurité Maintenir à jour les versions des outils de sécurité : Checkov, scanners SAST ,scanners container, autres outils de conformité. Mettre en place un suivi structuré (tableau de bord) : versions, conformité,dette technique sécurité. 7. Standardisation & documentation Documenter les standards, pratiques et patterns validés. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques auprès des équipes Dev / Ops. Participer à l’amélioration continue des processus sécurité.

Description détaillée 1. Contexte de la mission Au sein de la Direction Expérience Digital (DXD) , vous intégrez l'équipe Service Desk. Votre rôle est d'être l'expert local ServiceNow pour transformer les besoins de nos collaborateurs en solutions concrètes, tout en assurant le maintien en condition opérationnelle du catalogue de services existant. Vous assurez le pont entre les spécificités du client et l'équipe ITSM du groupe, qui pilote la plateforme au niveau international. 2. Missions principales Pilotage et Build Recueil du besoin : Animer des ateliers avec les équipes métiers pour comprendre leurs problématiques. Cadrage et Conception : Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques dans le respect des bonnes pratiques ServiceNow. Chiffrage et Priorisation : Estimer la charge de réalisation et prioriser les chantiers en fonction de la valeur métier et de la roadmap groupe. Mise en œuvre : Configurer et paramétrer les évolutions (Workflows, Catalog Items, UI Policies, Business Rules, etc.). Suivi de projets : Piloter l'avancement des chantiers et garantir la qualité des livrables (tests et recettes). Run et Support Gestion du Backlog : Traiter les demandes de services et incidents de niveau 2/3 arrivant quotidiennement. Amélioration continue : Identifier les tickets récurrents pour proposer des automatisations ou des simplifications du catalogue. Documentation : Maintenir à jour la base de connaissance technique et les guides utilisateurs. Coordination Groupe Interface : Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe ITSM Groupe pour aligner les déploiements locaux avec la gouvernance globale. Veille : Suivre les releases de ServiceNow pour anticiper les montées de version.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation du système d’information d’un grand groupe européen, nous recherchons un Chef de Projet IT pour intervenir sur un projet stratégique de refonte de la facturation à l’échelle d’une entité juridique . La mission s’inscrit dans une démarche globale de modernisation des processus de facturation, de comptabilité et de fiscalité , avec de forts enjeux d’intégration entre les différentes applications du SI. Vous interviendrez au sein de la DSI , en étroite collaboration avec les équipes métiers, les architectes et les responsables applicatifs. Vos missions Pilotage du projet Participer aux ateliers métiers et fonctionnels afin de recueillir et clarifier les besoins S’assurer de la bonne prise en compte des besoins dans les différentes applications et feuilles de route projets Travailler en étroite collaboration avec : le Directeur de programme les équipes métiers les référents applicatifs les architectes techniques Coordination et gouvernance Animer les instances projets (comités projet, comités de pilotage) Identifier les dépendances entre systèmes et équipes Construire et piloter le planning projet Analyser les risques et remonter les alertes auprès du management Déploiement et mise en production Coordonner la préparation des tests de bout en bout avec l’équipe QA Préparer le plan de bascule détaillé Suivre le déploiement de la solution Assurer la coordination du support post-mise en production Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement IT impliquant notamment : API / Web Services Bases de données Systèmes applicatifs métiers (facturation, comptabilité, fiscalité) Outils ERP / finance Une connaissance de Microsoft Business Central constitue un plus. Informations complémentaires 📍 Localisation : Courbevoie (92) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📄 Type de mission : freelance / prestation en régie 💰 TJM : 450 – 500 € 📅 Durée : mission longue (minimum jusqu’à fin 2026)

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Proxy Product Owner Le profil doit savoir : Traduire les besoins métiers en User Stories claires, structurées et priorisées Maintenir un backlog structuré et cohérent Définir les scénarios de tests fonctionnels Participer à la rédaction des plans de tests Identifier les risques fonctionnels Échanger avec les clients Recueillir et clarifier les besoins clients Gérer les priorités et arbitrer avec le PO

Contexte Support des initiatives liées aux données opérationnelles cliniques Collaboration entre équipes métiers, cliniques et data engineering Environnement pharmaceutique / données cliniques Missions principales Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Traduction des besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes data Contribution aux sujets data quality, data lineage et gouvernance Animation d’ateliers métiers et coordination des parties prenantes Participation à la gestion du backlog (Jira) et documentation (Confluence) Compétences requises Expérience en données cliniques / healthcare Standards : HL7, FHIR, ICD-10, LOINC Compréhension des plateformes data (Snowflake, dbt, IICS appréciés) Rédaction de user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation Environnement Agile Informations mission Localisation : Full remote Durée : 6 mois renouvelables

Nous recherchons un Directeur de projet Sénior (H/F), pour intervenir dans un environnement Agile exigeant, vous intervenez en tant que Squad Leader/ Directeur de projet Sénior (H/F) au sein d'un écosystème IT stratégique lié au domaine de la Finance, Risques et recouvrements. Vos missions principales:Animer le collectif via les rituels AgilePiloter la performance opérationnelle de la squad (équipes internes, métiers, partenaires et prestataires) coordination d'un périmètre d'environ 10 personnes Pilotage budgétaire Garantir le bon fonctionnement du SI sur votre périmètre Structurer et prioriser les activités en lien avec les métiers référents Définir et mettre en oeuvre les trajectoires IT et métier en cohérence avec les capacités de la squad Organiser le staffing en collaboration avec les IT Leaders Votre rôle de Squad Leader Incarner et diffuser les valeurs Agile Fédérer un collectif pluridisciplinaire Mettre en place et piloter des KPI orientés valeur Communiquer sur la vision, la stratégie et les résultats Promouvoir une culture d'amélioration continue et de transparence Diplômé(e) d'un Bac+5, vous justifiez d'une expérience significative en pilotage de projets IT. Vous avez au minimum 10 ans d'expériences sur un poste similaire. Manager opérationnel confirmé, vous savez faire le lien entre équipes techniques et directions métiers (Recouvrement & Provisions). Vous portez une vision stratégique tout en restant pragmatique, et trouvez le bon équilibre entre le RUN et le BUILD. Reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité de priorisation et votre orientation résultats, vous fédérez naturellement les équipes et favorisez la performance collective. AGILE

En tant qu' Ingénieur d'Affaires Data & IA secteur Luxe H/F vous aurez la charge de : • Créer et développer de nouvelles relations d'affaires avec des clients potentiels et des partenaires stratégiques du Luxe • Identifier et explorer de nouvelles opportunités de marché pour nos produits et services • Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour élaborer des solutions sur mesure pour nos clients du secteur du Luxe • Prévoir les tendances du marché du Luxe et anticiper les besoins des clients pour façonner notre stratégie de croissance • Représenter JEMS lors d'événements, de conférences et de réunions pour élargir notre réseau et renforcer notre présence sur le marché • Garder un œil sur la concurrence et élaborer des stratégies pour rester en tête Avantages à travailler chez JEMS : • Un accompagnement personnalisé pour développer votre carrière • L'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant • Une culture d'entreprise qui encourage la créativité, l'innovation et la croissance personnelle • Un package de rémunération compétitif avec des avantages exceptionnels • Un soutien continu pour développer vos compétences et avancer dans votre carrière • Des séminaires d'intégration inoubliables Pour Postuler Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à devenir un acteur clé de notre équipe en tant qu'Ingénieur d'Affaires chez JEMS, envoyez nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation convaincante qui montre pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste. Montrez nous votre passion, votre détermination et votre vision pour l'avenir. Diversité Le Groupe JEMS porte fièrement sa valeur "Diversité" en se mobilisant pour l'inclusion et l'égalité des chances et en luttant contre toutes formes de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez JEMS, nous croyons que les meilleurs candidats sont ceux qui partagent notre passion pour l'innovation et notre engagement envers l'excellence. Rejoignez notre équipe et soyez prêt à changer le jeu ! Référence de l'offre : m6huzimek8

Objectifs et livrables Ta mission sera de Garantir la robustesse de la plateforme (DRP, PCA) Monitorer et prendre des actions proactives de management de la plateforme de stockage (Storage Lens, Cloudtrails) Assurer le support et l'accompagnement sur S3, Glue, Unity Catalog Déployer de nouvelles ressources infra via Terraform et maintenir l'existant Etroite collaboration avec les ops engineer de notre team infra centrale et notre staff ops Accompagner et former Définir et promouvoir les bonnes pratiques proposées au sein de l'équipe Participer et conseiller lors de la conception des pipelines de données des équipes Développer le futur Gouvernance automatisée (Data contract registry, access management) Déploiement de Unity catalog et activations de ses nouvelles features (lineage, managed tables etc.)

Objectifs du rôle Il met en œuvre les travaux d’architecture et s’assure de la cohérence de l’architecture applicative et technique avec l’architecture fonctionnelle en regard des orientations du schéma directeur informatique (SDSI). Il porte la responsabilité globale de l’ensemble des travaux nécessaires à la définition des architectures cibles (supports documentaires, socles techniques, modèles de données, modalités d’échanges de flux, etc) et à leur mise en œuvre au bénéfice des projets et du run. Activités et périmètre de décisions • Comprendre les activités des métiers de XXX ( Gestion de patrimoine) afin de concevoir et proposer des architectures et solutions adaptées aux enjeux et besoins des utilisateurs et des directions métiers. • Superviser la mise en œuvre des solutions techniques, en assurant la cohérence et l'intégration des composants. • Produire les livrables nécessaires (cadre de référence d’architecture, dossiers d’architectures, cartographies fonctionnelles et techniques, flux de données, modèles de données, proofs of concept, etc…) • Participer activement à la gestion de projets informatiques, en travaillant étroitement avec les équipes de développement et de gestion de projet. • Fournir une expertise technique dans l'identification des besoins et la planification des projets. • Concevoir des architectures intégrant les contraintes de sécurité et veiller à la conformité aux normes et réglementations en matière de sécurité de l'information. • Collaborer avec les équipes de conformité pour garantir le respect des politiques et des normes sectorielles. Compétences Architecture • Solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de l'architecture des systèmes d'information. • Maîtrise des concepts d'architecture orientée services (SOA / API), d’architecture orientée message (event-driven) ou microservices. • Maîtrise des concepts et paradigmes Cloud et DevOps. • Maitrise de la formalisation d’un process métier. • Solide expérience en architecture fonctionnelle. • Une certification (TOGAF, ITIL, SAFe…) est appréciée.