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Technicien Support de Proximité H/F Qui sommes-nous ? Nous accompagnons les grands comptes dans la gestion et l'optimisation de leur support utilisateurs VIP, avec un haut niveau d'exigence en matière de service et de relationnel. Nos équipes œuvrent auprès de clients internationaux dans des environnements techniques exigeants. Descriptif du poste : Dans le cadre d'un renfort pour un de nos clients basé à Issy-les-Moulineaux, nous recherchons 1 Technicien Support de Proximité VIP bilingue français/anglais (B2). Missions principales : Support utilisateurs VIP sur site et au kiosque IT (présence, accueil, rapidité d'intervention) Assistance bureautique, matérielle, gestion des salles de visioconférence Support sur Office 365, messagerie et applications dédiées Gestion et administration via Intune, Active Directory, SCCM Support OS Windows 10/11 Environnement : Plage horaire : 9h00-20h00 (35h/semaine, planning tournant) Rémunération : 2200 € brut/mois Démarrage : ASAP Profil recherché : Expérience en support de proximité, autonomie, excellente présentation Capacité à communiquer efficacement avec des utilisateurs VIP Maîtrise de l'anglais niveau B2 Sens du service, rigueur, aisance relationnelle Savoir-être professionnel indispensable

Vos missions seront les suivantes : - Piloter des projets ERP stratégiques (coordination, planning, suivi des coûts, délais et qualité).- Analyser les besoins métiers, rédiger le cahier des charges et proposer des solutions adaptées.- Assurer la conception, le paramétrage et la documentation des évolutions ERP.- Organiser les tests et la validation, garantir la conformité avant mise en production.- Former les utilisateurs et assurer le transfert vers les équipes d'exploitation.- Suivi budgétaire et reporting régulier auprès des parties prenantes.- Déplacements à prévoir sur les différents sites du groupe.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de logiciel de haute technologie. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Android Java SoftPOS pour accompagner notre client dans le développement de sa solution de monétique. Vous êtes intégré dans l'équipe R&D en charge du développement mobile des applications. Responsabilités : - Accompagner les choix techniques en matière de sécurité mobile pour un projet Soft POS ; - Participer à la conception et au développement d'applications Android avec un fort focus sur la sécurité ; - Travailler à l'intégration du développement dans un environnement industriel en équipe sur site ; - Contribuer à la stabilité, la sécurité, la qualité et la maintenabilité du code ; - S'intégrer dans un environnement collaboratif avec une forte exigence sur la sécurisation des solutions mobiles.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Administrateur Solutions Collaboratives Google Workspace & Office 365 H/F Vous serez en charge des solutions collaboratives et responsable de l’administration, de la configuration, de la sécurité et de l’évolution des environnements Google Workspace et Microsoft 365. Vous garantirez disponibilité, la performance et la bonne utilisation des outils collaboratifs par les utilisateurs de l’entreprise. Et vous contribuez également à l’amélioration de l’expérience utilisateur, à la gouvernance des outils et à l’accompagnement des usages collaboratifs. ## Administration des plateformes * Administrer les environnements Google Workspace et Microsoft 365 * Gérer les comptes utilisateurs et les groupes * Administrer les licences et les services associés * Configurer les paramètres globaux des plateformes * Maintenir la cohérence entre les annuaires (AD / Azure AD / Google Directory si applicable) Gestion des accès et de la sécurité * Définir et appliquer les politiques de sécurité et de conformité * Gérer les permissions et partages * Mettre en œuvre l’authentification multifacteur (MFA) * Superviser les accès externes et le partage de documents * Mettre en place les politiques DLP, rétention et archivage Support et accompagnement des utilisateurs * Assurer le support niveau 2 sur les outils collaboratifs * Diagnostiquer et résoudre les incidents * Accompagner les utilisateurs dans les bonnes pratiques * Participer à la formation et à l’adoption des outils

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions des socles techniques Middleware, nous recherchons un Expert Middleware N3 disposant de plus de 5 ans d’expérience. Le périmètre couvre l’administration et les évolutions des plateformes techniques permettant le bon fonctionnement des applications legacy du Réseau. 🛠️ Missions principales Administration et maintien en conditions opérationnelles des socles middleware Gestion des incidents complexes (niveau 3) Support aux équipes N1/N2 Mise en œuvre des évolutions techniques et montées de version Analyse et résolution des problématiques de performance Participation aux projets d’amélioration continue Gestion de la relation éditeur (notamment Akamai) Participation aux astreintes et interventions en Heures Non Ouvrées (HNO)

Contexte projet : Programme de transformation et de modernisation de son système d’information L'équipe recherche également quelqu'un pour définir le plan d'upskilling, structurer le coaching peer-to-peer, mettre en place une "prodap academy" et gérer le change management. Le profil recherché doit avoir une casquette de change manager averti en formation/développement et connaître la CIB et le monde de la prod app. Missions attendues Définir un plan d’upskilling complet pour les équipes (contenu, filières, parcours, roadmaps). Structurer un dispositif de coaching peer‑to‑peer (pairing, mentoring, sessions de partage). Concevoir et mettre en place une “Prodap Academy” : – Curriculum – Sessions de formation – Référentiels de compétences – Supports pédagogiques Piloter le Change Management autour des nouvelles pratiques, outils et processus. Créer des supports de communication (newsletters, guides, workshops). Accompagner les managers dans l’adoption et le suivi des changements. Assurer la coordination avec les équipes CIB et prod app pour aligner les besoins et les objectifs.

Contexte de la mission : Pour le compte d'un équipementier majeur du secteur aéronautique, intervenant sur des programmes d'envergure en aviation civile et militaire, Viveris recherche un Ingénieur Système H/F. Intégré au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire, vous jouerez un rôle pivot dans la définition fonctionnelle de systèmes complexes, de la capture du besoin jusqu'à la validation finale. Vos Responsabilités : - Analyse des besoins opérationnels ; - Définition de l'architecture fonctionnelle des interfaces homme machine (logique d'enchaînement, ergonomie) ; - Collaboration étroite avec les équipes de design et de développement ; - Rédaction et mise à jour de la documentation système (spécifications techniques, ICD) ; - Structuration des exigences et maintien de la cohérence technique sur l'ensemble du cycle de vie ; - Gestion de la traçabilité complète (besoins, architecture, vérification) au sein des référentiels aéronautiques.

Contexte de la mission : Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe en intégrant des concepteurs électroniques. Basé à Grenoble, vous rejoindrez notre centre de développement électronique multisite. Sous la responsabilité de notre direction technique, vous contribuez à des projets variés pour nos clients locaux et nationaux, notamment dans les secteurs exigeants comme ceux de l'énergie, du transport et de la sécurité. Responsabilités : * Rédiger les livrables électroniques dans un contexte de sûreté nucléaire ; * Mettre à jour des sous-ensembles électroniques dans le cadre de la maintenance d'un parc nucléaire ; * Dans le cadre d'évolutions des matériels classés et non classés : identifier des solutions techniques chiffrées conformes au niveau de qualité, de sécurité et de sûreté en vigueur et adaptées aux contraintes techniques, coûts et délais ; * Dans le cadre d'une activité de maintenance d'une grande variété de sous-ensembles électroniques équipant des systèmes classés pour le nucléaire : investiguer et mener les études électroniques pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du parc de matériel électronique ; * Réaliser des solutions identifiées selon des processus pertinents en maîtrisant le QCD, la vérification du traitement des non-conformités des sous-ensembles.

Missions principales : Rédiger et contribuer à la constitution des documents de cadrage, d’exploitation et de pilotage Définir les indicateurs de performance, du monitoring et des tests, Suivre les indicateurs, les communiquer et alerter en cas de difficultés, Coordonner et définir les stratégies de mise en production, Organiser et animer les ateliers, les réunions de suivi et autres rituels agiles, Accompagner les équipes dans les différentes étapes des projets avec des objectifs de qualité, de performance et de respects des engagements, Faciliter et coordonner les interactions entre les équipes et avec les différentes parties prenantes. Expertises attendues pour réaliser la prestation Maîtrise de l’architecture technique de l’internet, des réseaux et base de données, Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Management visuel et autres), Maîtrise de l’anglais technique Références professionnelles sur des projets dans des environnements web, mobile et/ou IPTV, C Connaissance des problématiques liées au web (mise en cache, gestion de sites à fort trafic, sécurité, etc.), Connaissance des bonnes pratiques de conception, d’industrialisation et d’intégration continue, - Bonne culture web (ergonomie, expérience utilisateurs, etc.),

Analyste d'Exploitation / Supervision SI (F/H) - Le Mans 📍 LE MANS 📝 CDI - Temps plein 💼 Salaire : 28 000 à 33 000 € brut annuel selon profil et expérience 🎯 Votre rôle Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation pour rejoindre l'équipe en charge de la supervision et du maintien en conditions opérationnelles du système d'information de notre client. Vous interviendrez au cœur d'un SI riche et structuré, avec un fort enjeu sur l'observabilité, la performance et la continuité de service. 🛠️ Vos missions 🔎 Supervision & Observabilité Surveiller les environnements applicatifs et techniques. Assurer une connaissance solide des flux et dépendances du SI. Maintenir et enrichir les points de contrôle assurant l'observabilité. 🆘 Gestion des incidents Traiter les alertes remontées par les outils de supervision. Diagnostiquer les incidents et appliquer les actions correctives. Participer à la résolution des incidents complexes en lien avec les experts. 📊 Analyse & Performance Suivre les capacités des infrastructures (CPU, RAM, stockage…). Identifier les débuts de saturation et contribuer aux analyses de performance. Aider à la détection des goulots d'étranglement. 📚 Documentation & procédures Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle : procédures, dossiers d'exploitation, consignes. Produire des livrables clairs pour les équipes de pilotage. 🔄 Amélioration continue Proposer des pistes d'amélioration sur la supervision, les alertes et les process. Participer à l'optimisation des modes opératoires. 🤝 Collaboration Travailler en proximité avec les équipes d'exploitation, projets, support et architecture. Contribuer à la fluidité de la communication lors des incidents. 🛠️ Outils de supervision utilisés Dynatrace Zabbix ELK / Elastic Stack Splunk

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre du développement et de l’industrialisation de plateformes logicielles embarquées, nous recherchons un Ingénieur·e DevOps / Intégration Logicielle pour intervenir sur la mise en place et l’optimisation des chaînes d’intégration continue et de livraison logicielle. Votre rôle : Vous interviendrez au cœur des activités d’intégration et de déploiement logiciel, en étroite collaboration avec les équipes architecture, développement logiciel et gestion de projet, afin de garantir la qualité, la traçabilité et la fiabilité des livraisons. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Maintenir et faire évoluer la chaîne d’intégration continue basée sur Jenkins. - Automatiser les processus de build, génération de versions et gestion des releases. - Intégrer les différentes briques logicielles issues des équipes de développement au sein des branches et tags dédiés. - Adapter les Makefiles, recettes Yocto et patches pour assurer la cohérence des builds. - Participer à la mise en place et à l’optimisation des pipelines CI/CD. - Accompagner les développeurs dans les problématiques de build, d’intégration et d’outillage DevOps. - Contribuer à la migration et à l’évolution des dépôts de code vers des environnements Git modernes. - Participer aux revues de code et à l’amélioration des processus d’intégration logicielle. - Mettre en œuvre les outils d’analyse statique et de qualité du code. - Contribuer à la génération d’images Docker pour l’harmonisation des environnements de développement. Vous serez également impliqué dans l’exploitation et l’évolution de l’infrastructure technique : - Administration d’un cluster Kubernetes. - Configuration et maintenance d’infrastructures on-premise via Ansible. - Mise en place et exploitation des solutions de monitoring (Grafana, Prometheus). - Support aux équipes projet pour le suivi des livraisons logicielles et la production des rapports de version.

Contexte de la mission : Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe en intégrant un ingénieur en études électroniques. Basé à Grenoble, vous rejoindrez notre centre de développement électronique multisites. Sous la responsabilité de notre direction technique, vous contribuez à des projets variés pour nos clients locaux et nationaux, notamment dans les secteurs exigeants comme ceux de l'énergie, du transport et de la sécurité. Responsabilités : Vous serez à amener à réaliser des études techniques pour l'adaptation de produits intégrant des systèmes de contrôle commande nucléaire : Définir et chiffrer les solutions QCD dans le domaine électronique Réaliser les solutions identifiées selon les processus pertinents en maîtrisant le QCD Vérifier le traitement des non conformités des sous-ensembles Assurer une activité de vérification des études réalisées par ses pairs métiers Intervenir en qualité de responsable métier dans le cadre du process de gestion des évolutions

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre du développement et de l’industrialisation de plateformes logicielles embarquées, nous recherchons un Ingénieur·e DevOps / Intégration Logicielle pour intervenir sur la mise en place et l’optimisation des chaînes d’intégration continue et de livraison logicielle. Votre rôle : Vous interviendrez au cœur des activités d’intégration et de déploiement logiciel, en étroite collaboration avec les équipes architecture, développement logiciel et gestion de projet, afin de garantir la qualité, la traçabilité et la fiabilité des livraisons. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Maintenir et faire évoluer la chaîne d’intégration continue basée sur Jenkins. - Automatiser les processus de build, génération de versions et gestion des releases. - Intégrer les différentes briques logicielles issues des équipes de développement au sein des branches et tags dédiés. - Adapter les Makefiles, recettes Yocto et patches pour assurer la cohérence des builds. - Participer à la mise en place et à l’optimisation des pipelines CI/CD. - Accompagner les développeurs dans les problématiques de build, d’intégration et d’outillage DevOps. - Contribuer à la migration et à l’évolution des dépôts de code vers des environnements Git modernes. - Participer aux revues de code et à l’amélioration des processus d’intégration logicielle. - Mettre en œuvre les outils d’analyse statique et de qualité du code. - Contribuer à la génération d’images Docker pour l’harmonisation des environnements de développement. Vous serez également impliqué dans l’exploitation et l’évolution de l’infrastructure technique : - Administration d’un cluster Kubernetes. - Configuration et maintenance d’infrastructures on-premise via Ansible. - Mise en place et exploitation des solutions de monitoring (Grafana, Prometheus). - Support aux équipes projet pour le suivi des livraisons logicielles et la production des rapports de version.

Au sein de l’équipe produit, vous participerez à la modernisation et au développement des interfaces web utilisées pour l’exploitation et la supervision de services techniques. Vos principales responsabilités seront : - Refactoriser et améliorer des interfaces web existantes - Concevoir et développer de nouvelles interfaces utilisateurs - Participer à la standardisation et à la modernisation du front-end des applications - Développer des interfaces consommant des API REST (HTTP / JSON) Vous serez également amené à concevoir des composants d’interface avancés, notamment : - Tableaux de données - Formulaires dynamiques - Graphiques et visualisations - Arborescences de données - Sélecteurs temporels et séries temporelles Certaines interfaces étant destinées à des utilisateurs externes, une attention particulière sera portée à l’expérience utilisateur et au parcours client. Les applications sont déployées sur une infrastructure conteneurisée. Environnement technique: Compétences requises: - JavaScript / TypeScript - React - AngularJS (maintenance d’applications existantes) - HTML / CSS - Consommation d’API REST / JSON - Linux - Méthodologies Agile - Développement assisté par IA - Une expérience avec des outils d’assistance au développement basés sur l’IA est attendue (ex : génération de code, prompting, automatisation de composants UI). Compétences appréciées: Bibliothèques de visualisation de données : - D3.js - Highcharts - Développement de dashboards ou interfaces de monitoring - Contribution à des revues de code et processus de pull-request - Rédaction de documentation technique

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef.fe de projet avec une expérience en Assurance pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un programme stratégique visant à déployer une plateforme technologique commune à plusieurs établissements bancaires, nous recherchons un.e Chef.fe de Projet dans le but d’accompagner la migration progressive de plusieurs établissements vers un nouveau SI cible d’ici 2028. Voici un aperçu détaillé de vos missions : • Préparer les opérations avec les équipes fonctionnelles et techniques • Superviser et coordonner les semaines de migration • Sécuriser les opérations critiques • Construire le planning détaillé de bascule avec l’ensemble des parties prenantes • Piloter les séquences lors des semaines de migration • Garantir le respect des délais et des jalons • Préparer les opérations avec les équipes IT • Piloter le suivi quotidien (délais, workflow anomalies, relances, indicateurs) • Anticiper les risques et coordonner les actions correctives • Animer des réunions avec des interlocuteurs variés (techniques et métiers) • Participer aux tests de recevabilité en phase de migration • Être réactif·ve pour faire résoudre les incidents liés aux chaînes de traitement

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus