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Program Manager SAP Finance / FICO pour accompagner plusieurs projets stratégiques liés à la transformation Finance. Voici les points clés de la mission : 🔹 Program Manager SAP Finance / FICO - Confirmé ✅ Expérience confirmée en gestion de programmes ou de projets SAP Finance. ✅ Bonne connaissance des modules SAP FI/CO et de l'écosystème Finance SAP. ✅ Compréhension fonctionnelle des processus Finance : comptabilité, contrôle de gestion et consolidation. ✅ Capacité à coordonner les activités SAP Finance, à piloter les dépendances entre les différents modules et à assurer le suivi des plans d'action. ✅ Expérience dans la coordination des équipes métier, IT et intégrateurs, avec une excellente communication et une capacité à interagir avec des interlocuteurs de niveau Direction. ✅ Capacité à identifier les risques, anticiper les points de blocage et assurer un reporting régulier auprès du management. ➕ Une expertise technique SAP approfondie n'est pas nécessaire : le poste est avant tout orienté coordination et pilotage. 📅 Démarrage : début janvier 2027 ⏳ Durée : jusqu'à fin mai 2027, renouvelable 📍 Localisation : mission majoritairement en télétravail - profils basés à Lyon, Toulouse ou Paris bienvenus ✈️ Déplacements : déplacements ponctuels sur site, principalement dans le sud de la France, selon les besoins du client. 🗣️ Langue : Français et anglais courant indispensable

IntituléCloud Architect & Software Architect – GKE / Software Factory ContexteNous recherchons un profil expérimenté capable de concevoir et faire évoluer des architectures Cloud et logicielles, tout en prenant en charge les outils constituant la Software Factory. Le profil devra être à l'aise aussi bien sur les sujets d'architecture que sur les problématiques DevOps, Kubernetes et automatisation. Missions principalesConcevoir et faire évoluer les architectures Cloud et Software Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture Administrer et faire évoluer la Software Factory Assurer l'administration et l'intégration de GitLab, Artifactory et SonarQube Concevoir et maintenir les chaînes CI/CD Concevoir et administrer des plateformes Kubernetes, notamment GKE Mettre en œuvre les mécanismes de déploiement continu avec Argo CD Automatiser les opérations et déploiements Développer des scripts et outils d'automatisation en Bash et Python Être capable d'intervenir sur des environnements applicatifs utilisant Java et Go Accompagner les équipes de développement et DevOps sur les choix d'architecture Participer à la résolution des problématiques techniques complexes Contribuer à l'industrialisation, à la fiabilité et à la standardisation des plateformes Compétences indispensablesGKE / Kubernetes GitLab Artifactory SonarQube Argo CD CI/CD et Software Factory Automatisation Bash Python e et architecture

À propos de Storm GroupStorm Group est une ESN spécialisée dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation numérique, d'innovation technologique et de modernisation des systèmes d'information. À travers nos expertises en conseil IT, Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Software et cybersécurité, nous contribuons au développement de solutions innovantes, performantes et sécurisées. Dans le cadre de projets stratégiques autour de l'intelligence artificielle, nous recherchons un Tech Lead IA & Agent Platforms (H/F) pour accompagner la conception, le développement et l'industrialisation de plateformes permettant de déployer des services d'intelligence artificielle à grande échelle. Contexte de la missionVous interviendrez au sein d'un environnement technologique dédié au développement et à l'exploitation de plateformes d'intelligence artificielle, au service des besoins métiers. Les travaux couvrent notamment l'intelligence artificielle générative (GenAI), les plateformes d'exécution, la conception d'agents autonomes, les architectures cloud natives et les outils nécessaires à l'industrialisation des services IA. En tant que Tech Lead IA, vous jouerez un rôle central dans la définition des orientations techniques, l'évolution des architectures et l'accompagnement des équipes de développement. Vous contribuerez également à la conception de frameworks permettant d'intégrer, de déployer et d'exploiter des modèles et services IA, ainsi qu'au développement d'agents intelligents et de tools reposant sur le protocole MCP (Model Context Protocol). Vos missions1. Leadership technique et architectureDéfinir et porter la vision technique sur votre périmètre de responsabilité. Accompagner les équipes dans les choix d'architecture, de conception et d'industrialisation. Garantir la qualité, la cohérence, la sécurité et la maintenabilité des solutions développées. Définir et promouvoir les standards de développement et les bonnes pratiques techniques. Réaliser des revues de code et challenger les choix d'implémentation. Assurer une veille technologique sur les architectures IA, les frameworks et les outils émergents. 2. Pilotage des projets techniquesContribuer à la définition et à la priorisation des roadmaps techniques. Encadrer techniquement les projets et les évolutions structurantes des plateformes. Participer à l'estimation, au découpage et à l'organisation des travaux. Identifier les risques techniques et proposer des solutions adaptées. Coordonner les contributions des différentes équipes impliquées dans la conception et le déploiement des solutions. Veiller au respect des exigences de qualité, de performance et de maintenabilité. 3. Conception et développement des plateformes IAConcevoir, développer et faire évoluer des plateformes dédiées à l'intelligence artificielle. Contribuer à l'industrialisation des usages de l'IA générative et des agents autonomes. Concevoir et maintenir des frameworks facilitant l'intégration, le déploiement et la mise en production de modèles et de services développés par des équipes tierces. Développer des architectures de services robustes, modulaires et évolutives. Participer à l'évolution des frameworks et des composants techniques du pôle. Concevoir, développer et publier des tools MCP permettant aux agents IA d'interagir avec des outils, des données et des services externes. Contribuer au développement d'agents IA et à leur intégration dans les systèmes d'information. Garantir l'interopérabilité des composants et la qualité des interfaces exposées. 4. Industrialisation, exploitation et amélioration continueGarantir la performance, la fiabilité et l'exploitabilité des solutions mises en œuvre. Participer au maintien en condition opérationnelle des plateformes. Concevoir et améliorer les mécanismes de supervision, de journalisation et d'observabilité. Contribuer à l'automatisation des déploiements et à l'optimisation des chaînes CI/CD. Identifier les axes d'amélioration des processus, des outils et des architectures. Veiller à la résilience et à la capacité d'évolution des plateformes. Intégrer les exigences de sécurité et les bonnes pratiques de développement dès la conception. 5. Accompagnement et montée en compétence des équipesAssurer un rôle de référent technique auprès des développeurs. Accompagner les équipes dans la résolution de problématiques techniques complexes. Organiser et réaliser des revues techniques et des revues de code. Partager les bonnes pratiques et favoriser la diffusion des connaissances. Contribuer à la montée en compétence des collaborateurs. Promouvoir une culture technique fondée sur la qualité, l'innovation et l'amélioration continue. Votre profilDe formation supérieure en informatique ou en ingénierie logicielle, vous justifiez d'une expérience significative en développement logiciel et en conception d'architectures techniques. Vous avez déjà exercé un rôle de référent technique, de Tech Lead ou d'architecte logiciel et souhaitez contribuer à des projets innovants autour de l'intelligence artificielle. Vous êtes capable de prendre de la hauteur sur les choix d'architecture tout en intervenant concrètement dans le développement et la résolution de problèmes techniques complexes. Compétences techniques indispensablesDéveloppement : excellente maîtrise de Python. Architecture : conception d'architectures de services et de solutions modulaires. Développement d'API : conception et intégration de services web et d'API. Industrialisation : automatisation, CI/CD, tests et déploiement. Exploitation : observabilité, supervision, diagnostic et fiabilité des services. Intelligence artificielle : intérêt marqué pour la GenAI, les agents autonomes et les plateformes IA. Leadership technique : capacité à guider les choix d'architecture et à accompagner les développeurs. Compétences appréciéesConteneurisation et orchestration : Docker, Kubernetes, Helm. Architecture cloud native : conception et exploitation de services distribués. Architecture distribuée et événementielle : conception de systèmes robustes et évolutifs. Protocoles et intégration IA : MCP (Model Context Protocol), outils et agents IA. Frameworks IA : expérience avec des frameworks d'orchestration d'agents ou d'intégration de modèles. MLOps / LLMOps : industrialisation, déploiement, supervision et amélioration continue des services IA. Sécurité : gestion des accès, sécurisation des API et prise en compte des exigences de sécurité dans les architectures. Vos qualitésLeadership technique et capacité à fédérer une équipe autour de choix structurants. Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Vision globale des architectures et aptitude à arbitrer. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Curiosité technique et capacité à expérimenter de nouvelles approches. Communication claire, pédagogie et capacité à vulgariser des sujets complexes. Orientation résultats et sens du service. Pourquoi rejoindre Storm Group ?Des projets innovants : participez à la conception et à l'industrialisation de solutions d'intelligence artificielle. Des enjeux techniques ambitieux : intervenez sur des plateformes IA, des agents autonomes et des architectures modernes. Un rôle à impact : contribuez directement aux choix d'architecture et aux orientations technologiques. Une expertise reconnue : développez votre savoir-faire sur des sujets au cœur de la transformation numérique. Un accompagnement de proximité : bénéficiez d'un suivi par les équipes Storm Group tout au long de votre mission. Storm Group — We Storm The Change.

Pour un grand compte du secteur des services financiers, au sein de la Direction Digitale et Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe en charge de la communication écrite multicanale avec les clients (collecte, gestion, diffusion, stockage et signature électronique des documents). Dans un contexte de forte transformation du SI (nouveaux socles de collecte et de qualification de documents, signature électronique, intégration avec les SI métiers), l'équipe est renforcée sur l'analyse, le développement et la configuration de solutions transverses. Vos missions : Volet projet - Contribuer aux dossiers d'architecture et aux choix de solutions - Analyser et contribuer aux chiffrages - Développer les modules back-end (services, appels de services, API) - Rédiger les documentations fonctionnelles et techniques - Définir et réaliser les tests unitaires et d'intégration, corriger les anomalies - Communiquer l'avancement et alerter si nécessaire Volet maintenance - Maintenance évolutive et corrective du patrimoine applicatif, jusqu'à la mise en production - Tests de non-régression, diagnostic d'incidents, maintien en condition opérationnelle - Être force de proposition sur l'optimisation et l'automatisation des processus de fabrication - Accompagner et supporter les utilisateurs si nécessaire, aider les équipes internes à monter en compétence Livrables : dossiers d'analyse et de conception, composants sources et scripts, gestion de configuration et CI/CD, tests unitaires / composants / intégration, documentation, reporting hebdomadaire. Profil recherché : Développeur Java confirmé à expert, à l'aise en environnement agile, autonome, rigoureux et force de proposition. Bon communicant, capable de travailler avec des équipes architecture, métier et production. Français courant, anglais intermédiaire. Environnement technique : Java (expert), Spring, PostgreSQL, OpenShift, GitLab, Jenkins, Nexus, Sonar, IntelliJ, CI/CD, méthodes agiles.

Architecte Réseau & Sécurité EMEA - SD-WAN, SASE/ZTNA, OT/IoT (H/F) Roissy-Charles-de-Gaulle (95) · Démarrage début novembre 2026 · CDI ou freelance (portage salarial possible) Vous voulez concevoir le réseau qui fait tourner des entrepôts robotisés de fret aérien à l'échelle de l'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique ? Ce poste est pour vous. ### Le contexte Umantic Technologies, ESN parisienne spécialisée en Télécom, Réseaux, Cybersécurité et Cloud, recherche pour l'un de ses clients un Architecte Réseau & Sécurité EMEA. Notre client est un leader mondial de l'assistance aéroportuaire et du fret aérien, présent dans plus de 200 stations et plus de 20 pays. Issu de nombreuses acquisitions, il engage un vaste programme de standardisation de ses infrastructures à l'échelle mondiale, tout en externalisant ses niveaux de support N1 et N2. Dans ses magasins de fret, des robots prennent en charge et transfèrent les colis. Votre rôle : concevoir une architecture réseau sécurisée, homogène et prête pour l'automatisation et l'IA en périphérie, au sein d'une équipe internationale (Europe, États-Unis, Asie). ## Vos missions Rattaché au Senior Network Manager EMEA, vous intervenez sur des sujets très concrets, au plus près du terrain. Architecture et standardisation * Concevoir et faire évoluer l'architecture réseau EMEA sur un socle SD-WAN existant. * Contribuer à l'harmonisation des technologies entre des entités historiquement hétérogènes. * Rédiger les dossiers d'architecture et les standards à déployer dans les stations. Sécurité des accès * Concevoir et déployer une approche ZTNA et SASE. * Définir comment sécuriser l'accès aux équipements, en local comme à distance. * Mettre en place la micro-segmentation du réseau. OT / IoT et automatisation des entrepôts * Intégrer et sécuriser les équipements OT et IoT des magasins de fret. * Concevoir des réseaux Wi-Fi industriels capables d'héberger l'automatisation (robots de manutention des colis), en complément des réseaux 5G privés existants. * Concevoir des réseaux locaux intégrant de la puissance de calcul pour des usages d'IA en local (edge computing). Accompagnement de l'externalisation * Apporter l'expertise d'architecture aux équipes N1 et N2 externalisées (réseau, système, environnement utilisateur). * Garantir la qualité technique des solutions mises en oeuvre.

ContexteLa mission consiste en des travaux d'accompagnement en comptabilité technique assurance au sein de l'équipe "Justification des Comptes et Opérations Techniques" constituée de 7 collaborateurs dont 6 collaborateurs à Porto, afin de participer aux missions du service. MissionsJustification et lettrage des comptes de bas de bilan, le suivi des suspens bancaires, la saisie d'opérations et comptes techniques Revue des process et fiabilisation/amélioration du process de justification des comptes Mise en place de KPIs sur les comptes de bas de bilan et lettrage des comptes Identification des anomalies/dysfonctionnements, définition et suivi des plans d'actions Accompagnement/formation des collaborateurs à Porto

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Microsoft Fabric pour accompagner nos clients dans la conception, le développement et l'optimisation de leurs solutions décisionnelles et de leurs plateformes data. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en collaboration avec les équipes métiers et techniques, afin de transformer les données en indicateurs fiables et pertinents pour la prise de décision. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers afin de concevoir des solutions de Business Intelligence adaptées. Concevoir, développer et maintenir des rapports et tableaux de bord interactifs sous Power BI. Modéliser les données et optimiser les modèles sémantiques, les mesures DAX et les performances des rapports. Participer à la mise en place et à l'exploitation de solutions data sur Microsoft Fabric. Contribuer à la création et à l'optimisation de pipelines de données, de Lakehouses et de solutions d'intégration. Collaborer avec les équipes Data, IT et métiers pour garantir la qualité et la fiabilité des données. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle des solutions développées. Participer aux phases de tests, de mise en production et de maintenance des solutions.

Nous recherchons un.e Consultant.e Fonctionnel.le SAP ECC6 pour intervenir chez l'un de nos clients en Haute-Savoie. Allez, on vous en dit plus... Dans le cadre d'un projet de transformation industrielle chez un groupe international, vous accompagnez le passage de deux filiales d'un modèle sous-traitant à un modèle fabricant full SAP, impliquant l'achat des matières, la propriété des stocks et la vente des produits finis à la maison mère. Vos missions principales : Animer les ateliers de cadrage avec les chefs de projet IT, product owners et key-users, et définir le ou les modèles opérationnels cibles Concevoir et piloter un ou plusieurs POC SAP sur les flux cibles Analyser les impacts par entité : achats, ventes, planification, production, stocks, coûts et finance Sécuriser les flux de facturation intercompagnie et la traçabilité physique et financière Identifier le paramétrage SAP, les prérequis données de base, les règles de gestion et la gouvernance Produire les livrables : note de cadrage, analyse de l'existant, processus cibles, cartographie des flux interco, dossier de conception générale, recommandations de paramétrage et matrice d'impacts

#StormYourCareer - Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Propulse la gouvernance des donnéesTu rejoindras la direction stratégique d'un acteur majeur de la banque. En tant que Directeur de projet RDAR, tu joueras un rôle central dans la structuration d'un programme à plus de 10 M€, visant à révolutionner la fiabilité et la traçabilité des données de risque. Tu seras le chef d'orchestre entre les exigences réglementaires les plus strictes et les technologies Data les plus innovantes. Ton futur environnementTu évolueras à un niveau stratégique, en lien direct avec des sponsors C-Level (DSI, CRO, CFO). Tu manageras une équipe pluridisciplinaire de plus de 10 personnes (Chefs de projet, BA, Experts techniques) et coordonneras les échanges entre les métiers (Risques, Finance, Conformité) et les équipes IT/Data Engineering. Tes missions clésCadrage Stratégique et Initialisation (Phase Amont) Définition de la vision : Piloter les phases de pré-cadrage, définir le périmètre, les enjeux réglementaires et valider les études de faisabilité. Structuration : Élaborer le Business Case, définir la structure de gouvernance, la roadmap réglementaire et le découpage en workstreams (WBS). Lancement : Rédiger la charte projet, la matrice RACI et animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes. Pilotage de Programme et Gestion Financière Responsabilité Budgétaire : Assurer la gestion financière complète du programme (> 10 M€), incluant le forecast, l'atterrissage et la maîtrise des écarts. Pilotage du Delivery : Coordonner les chantiers métiers et techniques pour garantir la mise en conformité RDAR. Gouvernance : Assurer le reporting d'avancement auprès des instances de direction (CODIR, Comité Risques). Gouvernance de la Donnée et Coordination Technique Fiabilisation : Mettre en place les référentiels de traçabilité (data lineage), de qualité de données et cartographier les éléments critiques (CDE). Interface Data : Collaborer avec les équipes Architecture et Data Engineering sur les pipelines (Big Data, Datalake) pour valider les choix techniques. Ton profilExpertise Réglementaire : Maîtrise approfondie des normes RDAR et BCBS 239 en environnement bancaire. Direction de Programme : Expérience confirmée sur des programmes complexes à fort budget (> 10 M€) avec management d'équipes de 10+ personnes. Culture Data/IT : Solides connaissances des environnements de traitement de la donnée (ETL, Big Data, Hadoop/Spark) et des outils de gouvernance. Langues : Anglais professionnel courant. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

📋 RÉSUMÉ Vous accompagnez les directions Finance et Contrôle de gestion dans la mise en œuvre, l'évolution et le support des processus de calcul des coûts de revient sur SAP CO-PC (Product Costing). Vous intervenez sur des projets de transformation (migration S/4, rollout, harmonisation) et/ou sur du RUN (support N2/N3, améliorations continues), avec une exigence forte sur la qualité, la traçabilité et l'alignement métier. 🎯 MISSIONS Recueillir et analyser les besoins Finance (calcul des coûts standards, coûts réels, analyse des écarts) et proposer des solutions SAP CO-PC adaptées. Réaliser le paramétrage (customizing) CO-PC et documenter les choix (costing variants, cost component structure, overhead calculation). Rédiger les spécifications fonctionnelles et piloter/valider les développements (ABAP, interfaces). Préparer et exécuter les tests (unitaires, intégration, UAT), organiser la recette et sécuriser les corrections. Accompagner la mise en production (cutover, hypercare) et produire la documentation/supports de formation. Assurer le support N2/N3, analyser les incidents/problèmes, proposer et suivre les plans d'actions. Travailler en interface avec les équipes métiers (Finance, Contrôle de gestion), l'intégration, la data et les équipes techniques. Contribuer à l'amélioration continue (standardisation, simplification, capitalisation). 📦 LIVRABLES Dossier de conception / paramétrage (customizing). Spécifications fonctionnelles (et mappings d'interface si applicable). Plans de tests et rapports de recette (SIT/UAT). Documentation utilisateur / exploitation. Suivi incidents/problèmes et plan d'amélioration.

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance un Expert OpenShift pour rejoindre l'équipe en charge de la plateforme PaaS du groupe. Il s'agit d'un poste au cœur de la relation avec les équipes de développement, et non d'un poste d'infrastructure. Tu ne construiras pas le socle : ton rôle est d'aider les équipes applicatives à intégrer, déployer et faire tourner leurs applications sur OpenShift dans les meilleures conditions. Tes missions : Accompagner les utilisateurs de la plateforme (développeurs, responsables d'environnement, équipes middleware) : conseil, bonnes pratiques, aide à l'intégration de leurs applications. Faire évoluer l'outillage de la plateforme : analyse d'impacts et maintenance corrective ou évolutive sur les pipelines de déploiement, le templating Kubernetes, la fabrication d'images et les outils internes. Assurer le support de niveau 3 lors d'incidents de production, avec une participation possible à des cellules de crise et des astreintes ponctuelles hors horaires de bureau. Mener des études techniques : explorer un sujet, expérimenter, proposer et mesurer des solutions, puis présenter et capitaliser tes résultats. Intégrer des solutions du marché (progiciels, briques techniques) dans l'écosystème PaaS. Documenter : créer et maintenir la documentation technique de la plateforme. Environnement technique : OpenShift, Kubernetes, Helm, Kustomize, ArgoCD, Jenkins (Groovy), ExternalSecrets, Gatekeeper, Git, ELK, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Java JEE, Angular.

Nous constituons un vivier de consultants SAP indépendants pour des missions récurrentes chez nos clients grands comptes : projets S/4HANA (implémentation, migration, déploiement), évolutions et TMA. Compétences recherchées Comptabilité générale, Universal Journal, plan de comptes et structure organisationnelle Comptabilité fournisseurs et clients (AP / AR), immobilisations (New Asset Accounting) Clôtures mensuelles et annuelles, rapprochements bancaires, TVA Centres de coûts, centres de profit, ordres internes Analyse de rentabilité (CO-PA, Margin Analysis) et calcul des coûts de revient (Product Costing) Intégration avec MM, SD et PP (déterminations comptables, valorisation) Atouts appréciés : Material Ledger, consolidation (Group Reporting), normes IFRS, Central Finance, trésorerie, RE-FX, certification S/4HANA Finance. Votre rôle : animer les ateliers avec les métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles, paramétrer, piloter la recette et accompagner les utilisateurs, en lien avec les équipes techniques. Modalités Statut : indépendant (freelance ou portage salarial) Missions : 6 à 12 mois, renouvelables Lieu : Île-de-France, télétravail partiel selon les missions TJM : selon profil Expérience : 7 ans minimum en tant que consultant fonctionnel SAP FI et / ou CO Pour candidater : CV à jour, disponibilité et TJM souhaité.

Contexte : Pour un grand compte, nous recherchons un Chef de Projet AMOA Marketing Automation. La mission consiste à concevoir puis mettre en œuvre une séquence d'accueil client en marketing direct multicanal dans Journey Builder (Salesforce Marketing Cloud), avec une mise en production d'ici fin 2026. Missions : Le premier volet porte sur l'étude et la conception : Comprendre le besoin métier et étudier l'existant sous Unica et Journey Builder Proposer des scénarios de faisabilité Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Identifier les contraintes, risques et blocages Le second volet porte sur la réalisation : Construire la séquence dans Journey Builder Participer aux tests et à la résolution des anomalies Mettre en place les KPI, dashboards et reporting Coordonner les équipes IT et Marketing, l'éditeur et l'intégrateur Gérer le planning, les risques et les alertes

Contexte de la mission : Intervention sur un projet SAP S/4HANA Service autour des processus de service après-vente et de réparation en atelier. Missions : Accompagner la mise en place ou l'évolution des processus de réparation et de SAV dans SAP S/4HANA. Gérer les flux de retour produits, de diagnostic, de réparation et de restitution au client. Analyser les besoins métier et les traduire en solutions SAP. Participer au paramétrage fonctionnel et aux phases de tests. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.