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Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien/ne Support VIP Confirmé/e , pour l'un de nos clients basé à Paris [75] Au sein d’une équipe IT d’une vingtaine de collaborateurs évoluant dans un contexte international, vous interviendrez sur un périmètre : ✅ Support utilisateurs en environnement boutique et bureau ✅ Résolution des incidents techniques et accompagnement des utilisateurs ✅ Support sur les applicatifs métiers retail et outils d’encaissement ✅ Gestion des équipements IT : postes, caisses, PDA, imprimantes, périphériques ✅ Participation aux déploiements de nouveaux outils et projets techniques ✅ Contribution aux ouvertures de nouveaux comptoirs/points de vente (réseau, matériel, installation) ✅ Administration des environnements Microsoft (AD, Exchange, Microsoft 365, Intune…) ✅ Formation et accompagnement des utilisateurs 🎯 Le profil recherché ✔️ Minimum 4 ans d’expérience en support IT ✔️ Expérience appréciée dans un environnement Retail / Luxe / Réseau de distribution ✔️ Bonne maîtrise des environnements Windows ✔️ Bases solides en réseau (TCP/IP) ✔️ Connaissance de Cegid / CBR Retail appréciée ✔️ Anglais courant indispensable ✈️ Des déplacements ponctuels sont à prévoir ( environ 2 semaines par trimestre ). Vous souhaitez rejoindre un environnement international et en constante évolution ? Échangeons !

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Proxy Product Owner H/F à Montpellier, France. Contexte : Nous recherchons un(e) Proxy Product Owner H/F expérimenté(e), pour une application backend qui fournit les services au portail Front End, mais également aux autres applications de ce SI. Les missions attendues par le Proxy Product Owner H/F : Gestion du backlog (études, analyses, rédaction) Priorisation des fonctionnalités Coordination avec les équipes partenaires.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l'assurance, un Développeur Java H/F à pourvoir ASAP en freelance ou portage salarial. Localisation : Strasbourg Durée : Mission longue plusieurs années Démarrage : ASAP Télétravail : 2j/ semaine Missions principales : Analyser les besoins utilisateurs et faire preuve de force de proposition Concevoir et développer les solutions, réaliser les tests (unitaire, intégration et charge) et contribuer à la mise en production, Assurer la qualité du code et réaliser la documentation associée, Contribuer à la maintenance corrective et évolutive des applications, Assurer le support utilisateurs, Apporter vos connaissances et votre expertise au sein de l’équipe

1. Contexte et finalité du poste Dans un environnement multi projets, international et à forts enjeux business, le/la Project Manager Senior intervient sur des projets clés. Son rôle n’est pas uniquement d’être un chef de projet supplémentaire, mais un cadre senior, capable de : Piloter des projets liés au Métier de la Logistique Pharmaceutique, Sécuriser l’exécution des projets en cours, Apporter une vision consolidée, claire et factuelle de l’activité projets à destination du management Etre l'interface avec le Client tout au long du projet 2. Mission principale Participer au développement de projet à destination des clients avec une dimension Logistique et Finance (order to cash) : la maîtrise des délais, coûts et risques, la qualité du reporting et de la communication managériale, la cohérence méthodologique et le respect du cycle de vie logiciel, la coordination efficace avec les parties prenantes internationales (UK, NL, ESP, PORTUGAL…). 3. Responsabilités clés 3.1. Pilotage de projet Piloter des projets importants Piloter les équipes techniques (développeurs PL/SQL) Avoir une approche factuelle et orientée solution 3.2. Gouvernance, méthodes et cycle de vie logiciel Veiller à l’application cohérente des méthodologies projet (cycle en V, staged-gate, gouvernance de jalons) S’assurer de la qualité des livrables clés aux différentes étapes du cycle de vie logiciel (cadrage, conception, build, tests, déploiement) 3.3. Reporting, visibilité et communication managériale Produire un reporting clair, synthétique et orienté décision, à destination des parties prenantes Consolider la vision portefeuille : avancement, capacité, risques, priorités Contribuer à la mise à jour des roadmaps du service Participer à la planification des capacités et à l’anticipation des besoins futurs (ressources, compétences). La mission ne convient pas à un consultant ne souhaitant pas travailler sur site auprès des équipes à Marseille.

Ingénieur Systèmes & Réseaux - Référent Sécurité Réseau (F/H) - Angers Nous recherchons un·e Ingénieur·e Systèmes & Réseaux - Référent·e Sécurité Réseau (F/H) pour intervenir chez l'un de nos clients, dans un contexte à forts enjeux cybersécurité. 🚀 Dans le cadre de cette mission stratégique, vous occuperez un rôle clé de référent technique réseau , avec une forte autonomie et une véritable responsabilité sur des sujets structurants de sécurité des infrastructures. 🔐 Vos missions principales Piloter des POC puis des déploiements de solutions NDR Concevoir et mettre en œuvre des modèles de sécurité réseau (NAC, 802.1X, Wi‑Fi) Renforcer et durcir les infrastructures réseau (switchs, protocoles, architectures) Assurer l' intégration des solutions au SOC et accompagner les équipes jusqu'au RUN Structurer les actions, coordonner les différents acteurs, suivre l'avancement et alerter sur les risques ✅ Vous n'êtes pas chef·fe de projet PMO, mais vous garantissez l'aboutissement opérationnel des sujets, de bout en bout, avec une forte exigence de qualité.

Vous contribuez à la réalisation de la feuille de route annuelle en intervenant sur des missions de maintien en conditions opérationnelles (run), d’évolutions et de support aux utilisateurs (RH en France et à l’international, collaborateurs). Vous participerez à la préparation des campagnes dans l’outil. De manière générale, vous serez impliqué(e) dans l’administration de plusieurs modules. Principales responsabilités Dans le cadre des montées de version et de la préparation des campagnes : • Recueillir les besoins liés aux évolutions auprès des interlocuteurs métiers • Participer aux tests des montées de version • Créer / mettre à jour les guides utilisateurs si nécessaire • Communiquer sur les changements impactant nos utilisateurs Dans le cadre du support aux utilisateurs : • Répondre aux tickets assignés • Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil et des différents modules • Animer des sessions de formation ad hoc si nécessaire sur des sujets spécifiques Vous participerez également à la configuration des rapports Story.

Consultant Cybersécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer 📍 Cagnes-sur-Mer | 🏢 Freelance | 🕒 Temps plein 🚀 Contexte : Dans le cadre d'une création de poste , nous recherchons un(e) Responsable Gouvernance & Projets Cybersécurité pour structurer et piloter la stratégie sécurité d'un environnement en pleine construction. Nous avons besoin d'un profil capable d'apporter une vision transverse , de structurer les pratiques et de piloter les sujets cybersécurité à l'échelle globale. 👉 Nous recherchons un profil orienté gouvernance, structuration et pilotage , avec un socle technique lui permettant de dialoguer avec les équipes technique 🔐 Vos responsabilités : Piloter les projets cybersécurité (mise en conformité, segmentation, résilience, etc.) Définir et formaliser les politiques et standards de sécurité Assurer la conformité aux référentiels : DORA, ISO 27001, NIS2, RGPD Superviser les sujets de sécurité réseau et cloisonnement des environnements (ex : séparation des environnements sensibles) Encadrer les démarches d'audit et d'analyse de risques Définir les orientations en matière de sauvegarde et de résilience (PRA/PCA) Coordonner les équipes techniques (réseaux, systèmes, projets) Être force de proposition auprès de la direction Vous intervenez en chef d'orchestre, pas en technicien exécutant

Dans le cadre du développement et de l'harmonisation des applications de notre client, nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour rejoindre un collectif d'une vingtaine de designers. Vous participerez activement à la construction d'une expérience utilisateur cohérente, homogène et centrée sur les usages au sein des différentes applications et automates. Vous serez responsable de la conception, de l'amélioration et de l'évolution des interfaces utilisateur en lien étroit avec les équipes produit, métiers et développement. Missions : Recueillir et analyser les besoins utilisateurs en collaboration avec le chef de projet à travers des phases de recherche UX : entretiens utilisateurs, observation terrain, création de personas, cartes d'empathie, analyse des usages et parcours. Animer des ateliers d'idéation et de co-construction avec les parties prenantes. Concevoir des parcours et prototyper des solutions ergonomiques sous Figma. Définir et mettre en place des protocoles de tests utilisateurs afin de valider les solutions proposées. Présenter les maquettes et prototypes aux utilisateurs ainsi qu'aux équipes de développement. Faire évoluer les interfaces à travers des cycles d'itération basés sur les retours utilisateurs et les données analytiques. Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin d'assurer une implémentation fidèle des concepts UX. Travailler en coordination avec la Lead UX de la DSIT ainsi qu'avec les UX Designers intervenant sur des projets connexes. Garantir le respect et l'application du Design System du groupe. Participer activement aux cérémonies agiles des différentes équipes (démonstrations, ateliers, revues, etc.). Le salaire est négociable en fonction de votre expérience.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation et d’optimisation des activités liées à la gestion des risques, nous recherchons un Consultant Data Risk / Data Analyst Senior afin d’accompagner les équipes métiers et techniques sur des sujets à forte valeur ajoutée. Missions Animation de workshops avec les équipes métiers et techniques Conception et mise en place de tableaux de bord dynamiques et indicateurs de pilotage Automatisation du backtesting des modèles et des règles d’octroi via Python Analyse, fiabilisation et exploitation des données de risque Contribution à l’amélioration continue des processus et outils décisionnels Production de reportings et restitution des résultats aux parties prenantes Compétences requises Excellente maîtrise de Python Très bonne maîtrise de Tableau pour la datavisualisation Maîtrise de Dataiku avec certification impérative Bonne connaissance des problématiques Risk / Data / Modélisation Expérience en automatisation et industrialisation des traitements Capacité à animer des ateliers et interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques Profil recherché Consultant Data / Risk avec expérience significative sur des environnements complexes Forte capacité d’analyse et de synthèse Autonomie, rigueur et excellent relationnel Expérience en environnement bancaire ou financier appréciée Mission à forte visibilité avec enjeux stratégiques autour de la performance, de l’agilité et de la transformation des dispositifs de gestion des risques.

Hanson Regan recrute un développeur C# senior et un Tech Lead basés à Clermont-Ferrand pour une mission freelance de 12 mois. Le chef de projet technique sera responsable de C# et .NET, sera l'interlocuteur principal des architectes full-stack et assurera la validation des livrables techniques du projet. Vous devez posséder une solide expertise en développement et être capable de guider l'équipe vers les meilleures pratiques. Le développeur C# senior travaillera avec C# et TypeScript. Vous devez posséder une solide expertise en développement, être autonome, capable de comprendre rapidement l'historique d'un projet et d'assurer son déploiement continu. - Lieu : Clermont-Ferrand, 3 jours par semaine et 2 jours en télétravail - Date de début : Dès que possible N'hésitez pas à me contacter si l'une de ces opportunités vous intéresse. Des entretiens sont disponibles cette semaine.

Je recherche un Chef de Projet Technico-Fonctionnel Retail / POS Cegid Y2 pour un poste en CDI basé à Paris. Vos missions seront les suivantes : • Piloter les déploiements internationaux de Cegid Y2 sur de nouveaux pays et magasins • Recueillir et analyser les besoins métiers afin de les traduire en solutions fonctionnelles et en paramétrage applicatif • Participer au paramétrage de la solution selon les besoins métiers, les contraintes locales et les processus Retail • Analyser les impacts des évolutions sur les flux de données, les interfaces et l’écosystème applicatif existant • Faire le lien avec les équipes techniques sur les sujets d’intégration, de configuration et de correction • Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles, les cas de tests et les scénarios de recette • Suivre les incidents applicatifs, qualifier les anomalies, analyser les causes racines et coordonner leur résolution • Contribuer à l’amélioration continue de la solution et à la fiabilisation des outils • Participer aux tests d’intégration, à la validation métier et aux mises en production • Documenter les paramétrages, processus et évolutions à destination des équipes internes Environnement technique POS : Cegid Y2 Connaissance de Manhattan POS appréciée Environnement Retail international

Au sein de notre pôle ERP, nous travaillons sur des projets ORACLE auprès de nos clients internationaux du secteur audiovisuel/média et industriel. Nous recherchons un consultant technique ORACLE EBS pour travailler sur le développement des interfaces entre Oracle EBS AP/AR et la plateforme de facturation électronique de nos clients. Compétences techniques requises : PL /SQL, XML ORACLE EBS (AP/AR) Profil : Minimum 4 ans d'expérience Excellente communication en français et bon niveau d'anglais Une première expérience dans un contexte international (marché Francophone/Européen) Expérience avéré sur le même périmètre de mission Date de démarrage : ASAP Localisation : Paris, France Rythme : hybride

Chef de projet applicatif (F/H) - Angers 🎯 Contexte de la mission Au sein de la DSI client, vous pilotez un portefeuille d'environ 15 applications utilisées par différents métiers. Votre rôle est central pour assurer la cohérence, la performance et l'évolution du système applicatif dans un environnement transverse et multi-interlocuteurs. 🛠️ Objectif de la mission Gérer, coordonner et faire évoluer un parc de 15 applications, en garantissant : ✅ La continuité de service ✅ L'adéquation aux besoins métiers ✅ Le respect des délais, budgets et standards qualité 📌 Vos missions Gérer le cycle de vie des applications (run & build) Prioriser et piloter les évolutions applicatives Suivre la performance, la disponibilité et la qualité de service Anticiper les risques et proposer des plans d'optimisation Cadrer les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins Piloter les projets (planning, charges, budget) Animer les comités projet et comités de suivi Coordonner les équipes internes et les prestataires externes

Proxy Product Owner / Chef de projet SI senior – Mission longue (contexte retail) 7 à 10 ans d’expérience minimum en : Chefferie de projet SI AMOA senior Product Owner senior Expérience significative sur des refontes d’outils métiers Environnement retail / réseau / multi‑entités apprécié Méthodologies Excellente maîtrise : Agile / Scrum Cycle en V Forte posture produit (priorisation, arbitrage, simplification) IA & prototypage Usage avancé d’outils d’IA générative dans un contexte projet Capacité à structurer des prompts et workflows IA Maîtrise d’au moins un outil de prototypage (ex : Figma, v0, Lovable, Bolt ou équivalent) Dans le cadre d’un programme de transformation SI pour un grand compte du retail, nous recherchons un Proxy Product Owner / Chef de projet SI senior, disponible rapidement, pour une mission longue durée. Cette mission s’inscrit dans la refonte complète d’un outil métier historique, à fort impact opérationnel, dans un environnement multi‑acteurs (siège, réseaux, points de vente), avec une approche moderne intégrant IA générative, prototypage rapide et méthodes produit. Contexte de la mission : Refonte d’un outil legacy critique utilisé par un large réseau d’utilisateurs Simplification des parcours utilisateurs Amélioration du time‑to‑market Amélioration de la qualité de la donnée et de l’efficacité opérationnelle Mission menée selon une approche produit, combinant : Cadrage fonctionnel Prototypage Pilotage projet Coordination avec équipes techniques Forte attente sur l’usage opérationnel de l’IA (accélération des livrables, structuration des besoins, aide au prototypage) Objectifs et livrables Le consultant interviendra notamment sur les livrables suivants : Cadrage & produit Cartographie fonctionnelle de l’existant Analyse des usages réels et des écarts fonctionnels Définition du périmètre cible et des parcours utilisateurs Backlog produit structuré et priorisé Spécifications fonctionnelles (format agile / produit) Prototypage Maquettes fonctionnelles / prototypes cliquables (HTML ou équivalent) Itérations avec les utilisateurs métiers Formalisation de la solution cible validée avant développement Pilotage & delivery Planification projet et suivi des jalons Coordination avec les équipes de développement / architecture Définition et pilotage de la stratégie de recette (UAT) Contribution à la préparation de la mise en production et de la transition Contribution IA Utilisation d’outils d’IA générative pour : Production de comptes‑rendus Structuration des besoins Aide au prototypage et à la formalisation Capitalisation des pratiques IA appliquées à la gestion de projet

Technicien systèmes et réseaux - H/F - Oyonnax Nous recherchons pour notre client un Technicien Support informatique de proximité H/F basé sur le site d'Oyonnax. Vos missions En tant que technicien support IT, vous serez l'interlocuteur de proximité des utilisateurs et aurez pour principales missions : Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs (incidents et services) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, téléphonie, mobilité) Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail et équipements IT Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées si nécessaire Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien

Nous recherchons un professionnel spécialisé en intelligence artificielle pour intervenir sur des travaux d’analyse, de conception et d’implémentation de solutions algorithmiques. La mission porte sur des problématiques générales liées à l’exploitation de données et à l’automatisation de processus, sans communication d’informations sensibles ou spécifiques au contexte d’origine. Le consultant interviendra sur différentes phases techniques, incluant la structuration des données, le développement et l’amélioration de modèles, ainsi que leur optimisation. La mission se déroule dans un environnement organisé, avec des échanges réguliers au sein d’une équipe restreinte. Les attendus portent sur la qualité des livrables, la fiabilité des solutions produites et la capacité à travailler de manière autonome tout en respectant un cadre méthodologique défini.