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Vos missions Développement et conception applicative Concevoir, développer et maintenir des applications métiers avec Microsoft Power Apps. Mettre en œuvre des automatisations et des workflows avec Power Automate. Modéliser et structurer les données dans Microsoft Dataverse. Concevoir des interfaces utilisateurs intuitives, performantes et adaptées aux besoins fonctionnels. Garantir la qualité, la maintenabilité et l'évolutivité des solutions développées. Migration de processus métiers Analyser les processus existants en collaboration avec les experts de la plateforme BPM historique. Comprendre les règles de gestion, les dépendances applicatives et les besoins des utilisateurs. Étudier les scénarios de migration et identifier les solutions techniques les plus pertinentes. Reconstruire les processus dans Power Apps et Power Automate lorsque cela est adapté. Participer à la définition et à la mise en œuvre de l'architecture cible. Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Intégration et optimisation technique Connecter les applications à l'écosystème applicatif existant via des API REST, des connecteurs standards ou personnalisés et des services tiers. Identifier des solutions alternatives lorsque les applications ne disposent pas d'API exploitables. Optimiser les performances des applications et des flux, notamment dans la gestion des volumes de données. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, de gestion des environnements et de cycle de vie applicatif (ALM). Documenter les solutions et contribuer à leur amélioration continue. Collaboration et accompagnement métier Recueillir et analyser les besoins auprès des différents services internes. Travailler en étroite collaboration avec le Tech Lead, le chef de projet et les experts métiers. Participer aux rituels agiles et aux travaux de planification des sprints. Être force de proposition dans les choix techniques et contribuer à la résolution de problématiques complexes. Environnement de travail Microsoft Power Platform : Power Apps, Power Automate et Dataverse. Intégrations applicatives, API REST et connecteurs. Migration de processus métiers depuis un environnement BPM historique. Méthodologie Agile Scrum, avec des sprints de deux semaines. Collaboration étroite avec une équipe pluridisciplinaire composée de développeurs et d'un chef de projet.

Contexte Dans le cadre d'une démarche transverse Groupe autour de la Data et de Power BI, la Pilote SI Transverse Data souhaite disposer d'une vision consolidée des différents cas d'usage Power BI portés par les métiers. L'objectif est de structurer et pérenniser cette démarche en organisant le recensement des besoins, en centralisant les demandes métiers, en constituant un portefeuille partagé de cas d'usage et en mettant en place les outils et indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité. Pour accompagner cette démarche, notre client recherche un Consultant orienté organisation, coordination et pilotage, en capacité de travailler en proximité avec la Pilote SI Transverse Data et de mobiliser les différents interlocuteurs métiers et SI. Une expérience sur des projets Power BI / Data constitue un réel atout. Vos missionsRattaché à la Pilote SI Transverse Data, vous intervenez notamment sur les activités suivantes : Assurer le pilotage opérationnel de la démarche de recensement des cas d'usage Power BI ; Organiser et coordonner les travaux avec les différentes parties prenantes métiers et SI ; Préparer, organiser et animer les ateliers de recueil des besoins ; Collecter, formaliser, qualifier et consolider les besoins exprimés par les métiers ; Contribuer à l'estimation et au chiffrage des besoins identifiés ; Structurer, alimenter et maintenir un portefeuille partagé des demandes Power BI ; Assurer le suivi des actions, des échéances, des dépendances et des contributions des parties prenantes ; Construire et suivre les indicateurs d'avancement et de pilotage ; Produire les reportings permettant de donner une vision consolidée de l'activité ; Préparer les supports pour les instances de gouvernance et comités de suivi ; Identifier les points de vigilance, risques ou difficultés et proposer les actions de sécurisation adaptées ; Contribuer à l'amélioration continue de la démarche et des modalités de pilotage. Profil recherchéNous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en pilotage de projets, coordination transverse ou PMO, idéalement dans un environnement Data / BI. Vous êtes reconnu pour : Votre capacité à structurer et organiser une démarche transverse ; Votre aisance dans l'animation d'ateliers et la coordination d'interlocuteurs variés ; Votre capacité à recueillir et formaliser des besoins métiers ; Votre rigueur dans le suivi des actions, délais et engagements ; Votre capacité à produire des supports de pilotage clairs et synthétiques ; Votre aisance relationnelle et votre capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et SI de différents niveaux ; Votre esprit de synthèse et votre capacité à faire émerger les points d'attention et les arbitrages nécessaires. Une connaissance de Power BI, des environnements Data/BI ou une expérience sur des projets de déploiement Power BI est fortement appréciée.

Rejoignez une ESN spécialisée dans la Data, la BI et l'IA, dotée d'une offre de formation certifiée Qualiopi, pour piloter le développement et la gestion opérationnelle de l'activité formation. Vous serez responsable du cycle complet : de la prospection commerciale à la facturation, en passant par la planification des sessions et la conformité réglementaire. Ce rôle combine deux dimensions clés : une approche commerciale dynamique orientée vers l'acquisition et la fidélisation de clients grands comptes et PME, et une gestion administrative minutieuse garantissant la qualité pédagogique et la conformité réglementaire des formations. L'environnement de travail est celui d'une structure agile et polyvalente, où chaque collaborateur contribue directement à la croissance de l'activité. Responsabilités : - Prospecter les entreprises clientes et les responsables de formation (DSI, directions métiers, RH) ; construire et présenter des propositions commerciales et des devis adaptés aux besoins. - Piloter l'ensemble du cycle de vente : analyse des besoins, négociation, suivi jusqu'à la signature du contrat et fidélisation client. - Développer et consolider un portefeuille clients diversifié, en B2B. - Planifier et organiser les sessions de formation : sélection des formateurs, calage des dates, définition des modalités (présentiel, distanciel, blended), gestion des convocations. - Monter et suivre les dossiers de financement et de prise en charge (OPCO, CPF, plans de développement des compétences, autres financements). - Assurer la conformité Qualiopi : suivi des programmes, gestion des conventions, feuilles d'émargement, collecte des évaluations à chaud et à froid, suivi des indicateurs qualité. - Contribuer à la préparation et au déroulement des audits de certification Qualiopi. - Gérer la facturation, le suivi des paiements, et produire un bilan détaillé de chaque session (retours, indicateurs, points d'amélioration). - Participer à l'évolution du catalogue de formations en lien avec la direction et l'équipe pédagogique. Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Toulouse

ContexteExpérience dans l'environnement de la prestation : 5 ans Expérience globale : Minimum 8 ans MissionsDans un contexte de migration d'une application existante ou dans celui de la création d'une nouvelle solution : Conception et déploiement d'applications Cloud performantes, scalables, hautement disponibles et tolérantes aux pannes dans un environnement Cloud Conception d'un processus d'intégration et de déploiement continus Conception d'architecture hybride en utilisant les technologies Cloud clés (VPN, VPC, ...)

Une société du secteur Énergie basée à Boulogne-Billancourt remplace son AMOA d'une application responsable des consommations d'énergie et recherche un profil confirmé avec 5 ans d'expérience dans le secteur de l'Énergie. Le candidat doit aimer manipuler les chiffres (import et export) et croisement de données. Il utilisera Azure DevOps pour la gestion du backlog. Le rôle implique une expérience significative sur des projets informatiques multi-parties, avec capacité à travailler en équipe et à se coordonner avec les différentes parties prenantes, aussi bien IT (développeurs front et back, data engineer, développeurs ETL, chef de projet IT) que métiers (direction performance, product owners, clients internes de l'application). Une expérience dans le secteur de l'énergie est préférable, ou une capacité à s'adapter rapidement à un nouveau secteur d'activité démontrée dans des expériences passées. Une appétence à l'analyse de données est nécessaire (exports, retraitement excel/google sheet, analyses croisées, etc.). Une connaissance d'Azure DevOps est préférable, cette plateforme étant utilisée pour le suivi du backlog évolutif et correctif et la communication asynchrone entre toutes les parties prenantes.

Missions : Sur un périmètre donné, la mission doit permettre de : 1/ Réaliser une analyse et un diagnostic des processus métiers et de l'usage des outils par les collaborateurs auprès des établissements ; 2/ Analyser des processus métiers (crédit, paiements, opérations, etc.) pour identifier des goulots d'étranglement, des non-conformités et des leviers de gains. 4/ Produire les livrables : Analyse & vues Celonis, synthèses, benchmarks, supports de restitution. 5/ Formuler les insight et préconiser des axes d'amélioration.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Au sein de l'équipe Poste de Travail, vous participez à la conception, la sécurisation et l'évolution des environnements utilisateurs. Concevoir et mettre en œuvre la configuration et la sécurisation des postes de travail Simplifier les processus techniques existants Participer aux projets de convergence SI entre différents environnements Assurer l'intégration d'applications métiers dans le SI Renforcer la sécurité des postes (hardening, vulnérabilités, patch management) Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur Le terrain de jeu ? GPO & configuration Poste de Travail (expertise impérative) Packaging & scripting PowerShell MECM / SCCM Technologies Windows (MSI, AppX, registre, tâches planifiées…) Microsoft 365 & gestion client poste de travail Patch Management (contrôle et sélection KB) Hardening CIS Qualys / Splunk (vulnérabilités & supervision) Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant/bancaire Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Conditions de rémunération Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 450 et 500 € (Selon votre expertise) Rem CDI : 52 000 - 60 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation autour des processus KYC (Know Your Customer), nous recherchons un Développeur IA / Python Senior H/F pour rejoindre une équipe internationale et contribuer à la conception de solutions innovantes basées sur l'Intelligence Artificielle Générative. Vos missionsDévelopper et optimiser des solutions IA et Machine Learning répondant à des enjeux métiers complexes Concevoir et intégrer des architectures basées sur les LLM, le RAG et les agents IA Développer des API et microservices permettant l'industrialisation des solutions Participer à la mise en place de pipelines MLOps et de bonnes pratiques CI/CD Collaborer étroitement avec les équipes Data Science, Architecture et Métier Garantir la qualité, la robustesse et la performance des développements Contribuer à la veille technologique et au partage des bonnes pratiques autour de l'IA générative

Nous recherchons un Architecte Applicatif pour accompagner les équipes techniques dans la conception et l'évolution des architectures applicatives. Le consultant aura un rôle à la fois technique et transverse, avec pour objectif de définir les architectures, produire les schémas associés et challenger les choix techniques proposés par les équipes. Missions principalesConcevoir et définir les architectures applicatives. Réaliser les schémas d'architecture et documenter les solutions proposées. Analyser les besoins et traduire les enjeux fonctionnels en solutions techniques. Challenger les équipes techniques sur leurs choix d'architecture et leurs solutions. Vérifier la cohérence, la robustesse et l'évolutivité des architectures. Participer aux choix technologiques et à la définition des standards d'architecture. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions. Prendre en compte les enjeux de performance, sécurité, disponibilité et scalabilité. Travailler sur des architectures intégrant des environnements Cloud et BI. Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure, data et autres parties prenantes techniques. Produire et maintenir la documentation d'architecture.

Au sein de la direction « Opérations, Services IT et sécurité opérationnelle », nous gérons : • L'ensemble des plateformes serveurs x86 (blades Cisco, racks HPE). • L'ensemble des plateformes de virtualisation serveurs. • L'ensemble des plateformes de stockage SAN, NAS, Archivage et Objet. • Les plateformes de sauvegarde • La construction et le développement des offres cloud interne, hybride ou externe. • La construction et le développement d'un portail gérant le cycle de vie des ressources d'infrastructures. • Les Datacenters du Groupe • Les serveurs Windows et SQL Et nous opérons entre autres : • 2 Datacenters (1 nominal et 1 de secours) • Plus de 4600 systèmes virtualisés sur des plateformes VMware. • Plus de 500 serveurs lames ou racks • Plus de 10 Po de disque SAN (Everpure, Hitachi, NetApp) • Plus de 1 Po de disque NAS (NetApp) • Plus de 1 Po Front End de Sauvegarde, 55 Po de rétention (Commvault, NetApp) • Plus de 300 ports SAN (Cisco)

Contexte de la prestation : L'équipe DDSI pilote le portefeuille de projets et de programmes de la DDSI. Elle est organisée en pôles (un pôle Projets et trois pôles Programme) et s'appuie sur une équipe transverse, le Cockpit, qui porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé de l'entité. Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : • Un volet transverse à l'entité ( 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. • Un volet pôle ( 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. DEMANDE DE PRESTATION Description de la prestation 1. Volet transverse - Cockpit ( 50 %) • Amélioration continue ? Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). • Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. 2. Volet pôle - PMO de pôle ( 50 %) • Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. • Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Analyst / Developer confirmé(e), au croisement du métier et de l'IT. Vous rejoignez une équipe informatique agile qui accompagne les équipes métier de la trésorerie ALM dans tous leurs besoins informatiques. Vous êtes recruté(e) en CDI cadre chez Ingéniance et intégrez notre communauté d'experts. Vos missions : - Analyser les outils et les besoins des utilisateurs, proposer leur intégration au SI et accompagner la mise en place de solutions tactiques, puis leur migration vers des solutions stratégiques. - Développer en VBA et .Net des solutions pour automatiser les tâches récurrentes et répondre aux besoins des équipes front et middle office. - Assurer le support fonctionnel des applications front office : anticiper, analyser et résoudre les incidents en coordination avec les autres équipes IT. - Analyser l'éligibilité des demandes d'automatisation RPA et les chiffrer. - Développer des robots Blue Prism selon les bonnes pratiques et participer aux ateliers agiles avec le métier. - Rédiger la documentation, préparer les livraisons en production et assurer le support RPA de 3e niveau. Ref : O-KFQNS

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Nous recrutons un Développeur Backend Senior Java. Intégré(e) à la Squad Customer en charge du système d'encaissement, vous contribuerez à l'évolution de notre application de gestion des factures. Votre mission principale consistera à développer de nouvelles fonctionnalités : - La génération de factures, - L'impression en local en magasin, - L'envoi par email, - La dématérialisation des documents, - L'archivage des données au format PDF et sous forme de données structurées. Vos responsabilités et missions : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Rédaction des spécifications et des cahiers de recette ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Architecte Seniorcapable de prendre en charge l'administration, l'exploitation et l'évolution des infrastructures réseau de plusieurs sites. Vous interviendrez sur un périmètre exclusivement orienté réseau : LAN, Wi-Fi, VPN, proxy, portails captifs et solutions SASE/SSE. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le rôle de référent technique réseau et constituer le point d'escalade de plus haut niveau sur le domaine. Définir les standards techniques, orienter les choix et arbitrer les solutions. Administrer et exploiter les infrastructures LAN et Wi-Fi des différents sites. Prendre en charge les incidents réseau de niveaux 2 et 3, du diagnostic jusqu'à l'identification de la cause racine. Concevoir et déployer les évolutions d'infrastructure : nouvelles solutions, montées de version, refontes d'architecture et sécurisation des accès. Accompagner les équipes Architecture sur les études, le choix et la mise en œuvre des solutions réseau. Participer au maintien en conditions opérationnelles, à la supervision et aux dispositifs de PRA/PCA. Contribuer à la sécurisation des accès réseau et au respect des exigences de sécurité. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les schémas d'architecture. Participer à l'animation technique de l'équipe et à la montée en compétences des collaborateurs.

Contexte Contexte : rachats d'entreprises Objectif : Analyser les conditiopns d'intégrations des Systèmes d'Information produit des entreprises acquises dans un modèle cible unique Selon le contexte de chaque acquisition, l'intégration peut être totale ou partielle. Périmètre Chaque programme M&A (Mergers & Acquisitions / Fusions-Acquisitions) est piloté par un Integration Leader, en charge de la coordination des différents streams (métier, SI, infrastructure, RH — Ressources Humaines…). Domaine fonctionnel de la prestation : Offre Produit / Product Information Management (PIM). La prestation est rattachée au domaine Data / Offre Produit du client et, fonctionnellement, à l'Integration Leader. Nature de la prestation Réaliser les études d'intégration des SI des sociétés acquises vers le modèle cible du client. Analyser les écarts sur les dimensions organisation, processus, données et applications entre le modèle cible et l'existant des sociétés acquises. Identifier les éventuels ajustements et spécificités à mettre en oeuvre dans le modèle cible. Évaluer les efforts d'intégration, de transformation et de conduite du changement. Construire les business cases d'intégration (effort vs. ROI — Retour sur Investissement). Estimer les risques, les besoins de staffing et les impacts métier. Formuler les recommandations de trajectoire : intégration complète, intégration partielle, maintien ou évolution du SI legacy. Capitaliser sur les retours d'expérience des précédentes intégrations menées par le client.

Notre client dans le secteur Luxe recherche un/une Business Analyst H/F Description de la mission : Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. ContexteField IQ est la plateforme interne stratégique du groupe, conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'intelligence terrain des équipes commerciales. Développée sur Google Cloud Platform, elle fournit des insights exploitables ainsi que des fonctionnalités basées sur l'IA aux Sales Managers, Sales Representatives, Medical Representatives et autres utilisateurs commerciaux. Le programme répond à plusieurs enjeux métiers majeurs, notamment la pression croissante sur les ventes offline, la complexification du portefeuille et des stratégies de Go-to-Market, la fragmentation des outils Sales, Marketing et Customer Care, ainsi que la faible connectivité entre les équipes terrain et le siège. La réalisation du produit repose sur une méthodologie Agile Scrum, au sein d'une Factory composée de quatre squads : AI, Data, UX/UI et Full Stack. Mission principaleLe Business Analyst – Activation fait le lien entre les besoins des équipes métier et terrain et les solutions développées dans le cadre de Field IQ. Il contribue à l'opérationnalisation, à la conception, à la validation fonctionnelle et au déploiement des fonctionnalités du produit, en veillant à leur pertinence, leur qualité et leur bonne adoption par les marchés et les utilisateurs finaux. Principales responsabilitésRecueillir, analyser et documenter les besoins des équipes Sales, Marketing, Customer Care, des différents marchés et des utilisateurs terrain. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles claires : user stories, critères d'acceptation, règles métier, parcours utilisateurs et éléments du backlog. Contribuer à la priorisation des fonctionnalités avec les Product Owners et les parties prenantes métier. Collaborer étroitement avec les squads AI, Data, UX/UI et Full Stack afin de garantir une compréhension commune des besoins et une livraison efficace. Participer aux cérémonies Agile Scrum, notamment le backlog refinement, le sprint planning, les sprint reviews et les rétrospectives. Contribuer à la conception de parcours simples et centrés sur l'utilisateur, adaptés aux réalités opérationnelles des équipes terrain. Préparer et coordonner les tests fonctionnels et User Acceptance Tests (UAT) avec les équipes métier et les marchés. Suivre les anomalies, demandes d'évolution et dépendances jusqu'à leur résolution. Accompagner la préparation des déploiements : prérequis métier, processus cibles, supports utilisateurs et coordination avec les marchés. Recueillir les retours utilisateurs après déploiement et contribuer à l'amélioration continue du produit. Maintenir une documentation claire et assurer la traçabilité des besoins, décisions et évolutions fonctionnelles. Coordonner l'évaluation des marchés avant déploiement avec les équipes Business et Data afin de collecter, valider et consolider l'ensemble des informations métier, fonctionnelles et data nécessaires avant le lancement du développement Tech. Identifier les éventuels écarts, dépendances et risques liés à la préparation au déploiement, et s'assurer qu'ils sont traités ou remontés aux parties prenantes concernées. Profil recherchéDiplôme de niveau Master en Commerce, Ingénierie, Systèmes d'Information, Transformation Digitale ou domaine équivalent. 3 à 6 ans d'expérience en Business Analysis, Product Management, conseil en transformation digitale ou dans un rôle similaire. Expérience dans un environnement digital et Agile ; une expérience internationale est fortement appréciée. Solide expérience en formalisation des besoins, gestion de backlog et tests fonctionnels. Une connaissance des environnements Sales, CRM, Retail, Customer Care ou Field Force constitue un plus. La maîtrise de ServiceNow, Confluence, Figma ou d'outils similaires est appréciée. Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais. Excellentes capacités d'analyse, de communication, de synthèse et de collaboration transverse. Compétences / Qualités indispensables : Savoir recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et parties prenantes métier., Rédaction fonctionnelle – Maîtriser les user stories, acceptance criteria, business rules, user journeys et spécifications fonctionnelles., Agile / Scrum, Gestion du backlog, Tests fonctionnels & UAT, Coordination métier / Tech, Figma : c'est un plus, GCP, Anglais fluent Compétences / Qualités qui seraient un + : Une connaissance des environnements Sales, CRM, Retail, Customer Care ou Field Force constitue un plus. La maîtrise de ServiceNow, Confluence, Figma ou d'outils similaires est appréciée.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine