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Mission freelance
Quality Analyst
KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Cucumber
Playwright
6 mois
400-450 €
Lille, Hauts-de-France
🧪 Fiche de Poste — QA / Quality Engineer Freelance (H/F) 📍 Lille — Mission longue 🎯 Contexte Nous accompagnons un grand groupe international dans l’évolution de ses outils de relation client omnicanale. L’équipe conçoit, déploie et exploite des solutions permettant aux conseillers de communiquer avec les clients à travers différents canaux : Email Formulaire web Live chat Réseaux sociaux (WhatsApp, Messenger…) Voix L’écosystème applicatif comprend : Une solution historique de gestion des interactions Une nouvelle plateforme SaaS omnicanale de gestion des conversations clients Une solution voix pour la gestion des appels, du routage et des parcours IVR Des APIs permettant l’interconnexion avec le système d’information Dans ce contexte de transformation, nous recherchons un QA / Quality Engineer Freelance pour garantir la qualité des solutions et accompagner leur déploiement à l’international. 🚀 MissionsPilotage de la Qualité Assurer le rôle de garant de la qualité des solutions livrées Définir les critères de validation avec les Product Managers Maintenir et structurer le référentiel de tests Identifier et formaliser les parcours utilisateurs critiques (Critical User Journeys) Automatisation & Tests Automatiser : les tests critiques les tests de non-régression (TNR) Maintenir et enrichir le patrimoine de tests automatisés Réaliser les tests manuels lorsque nécessaire Valider les nouvelles fonctionnalités Campagnes & Exécution Organiser et exécuter les campagnes de tests Analyser les résultats Qualifier les anomalies Suivre leur résolution Produire un reporting régulier Collaboration & Amélioration Continue Accompagner les équipes dans les bonnes pratiques de test Sensibiliser les développeurs à l’exécution des TNR Participer aux tests utilisateurs avec les équipes locales Contribuer à la démarche d’amélioration continue 🛠️ Environnement Technique Tests API : Cucumber Tests Front : Playwright Tests API exploratoires : Bruno Suivi : JIRA
Offre d'emploi
Technicien Poste de Travail N2 (H/F)
Aleysia
Publiée le
SCCM
1 an
Toulouse, Occitanie
Tu es expert(e) du poste de travail Windows , à l’aise sur des environnements exigeants et tu attaches une importance particulière à la qualité de service, la standardisation et l’automatisation ? Rejoins-nous sur ce poste de Technicien·ne Poste de Travail L2 dans le cadre d’un projet stratégique d’évolution et de l’industrialisation des environnements Windows. 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Maintenir et faire évoluer les environnements Windows 10 / Windows 11 , en garantissant disponibilité, stabilité et conformité. Administrer et optimiser les déploiements via SCCM / MECM , en sécurisant les masters, packages et distributions. Gérer et faire évoluer l’écosystème Active Directory / GPO , en assurant la cohérence des politiques et des accès (IAM). Automatiser et industrialiser les opérations via PowerShell , afin de réduire les incidents récurrents et fiabiliser les déploiements. Construire, piloter et documenter la roadmap du poste de travail (packaging applicatif, standards, outils, architecture) en collaboration avec les équipes N2/N3 et les parties prenantes IT/métiers. 👀 Tu as le profil idéal si : Tu possèdes une expertise confirmée sur le poste de travail Windows (W10/W11) . Tu maîtrises SCCM / MECM (déploiement, inventaire, distribution) et l’administration Active Directory / GPO . Tu es à l’aise en scripting PowerShell et dans l’automatisation des tâches d’administration. Tu as une expérience ou une forte appétence pour le packaging applicatif et les standards de déploiement. Tu disposes d’un anglais courant (impératif) et es éligible à une habilitation projet (impératif) . 📍 Localisation : Toulouse 🏡 Rythme : 100% présentiel ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Rémunération : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variés. 💜 Échange et partage tes expériences avec une équipe passionnée. 💼 Met en avant tes ambitions professionnelles. 📈 Monte en compétences grâce à un plan de développement individualisé. 🥳 Élargis ton cercle social en participant à des afterworks avec tes supers collègues. 🌿 Rejoins une société qui grandit vite mais bien (découvre nos engagements). 🚀 +250 Aleysiens nous ont rencontré et ont décidé de nous rejoindre 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique Entretien pour échanger sur ton expertise poste de travail & automatisation Échange avec un référent technique Discussion autour des modalités de mission Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected 👉 Rejoins-nous, on attend plus que toi !
Offre d'emploi
Expert/Architecte Poste de Travail H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
60k-65k €
93100, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert/Architecte Poste de Travail H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le Modern Workplace , l’automatisation et la sécurisation des environnements postes ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert/Architecte Poste de Travail , vous êtes responsable de l’ administration avancée, du déploiement et de l’optimisation des environnements postes dans un contexte structuré et à forts enjeux de sécurité. Vous intervenez sur tout le cycle de vie des applications, de leur packaging à leur intégration dans les environnements de production. Côté build : Concevoir et maintenir les architectures de gestion des postes via Intune et Entra ID. Définir et mettre en œuvre les stratégies de sécurité, règles de conformité et politiques d’accès conditionnel. Préparer et automatiser les déploiements de postes avec Autopilot (profils, configuration, cycle de vie). Créer, déployer et optimiser les profils CSP adaptés aux usages métiers. Réaliser des POC et contribuer à l’amélioration continue des solutions Modern Workplace. Côté run : Administrer au quotidien Intune et Entra ID dans un environnement multi-devices. Assurer le packaging, la distribution et la maintenance des applications via Intune. Industrialiser et automatiser les opérations grâce au scripting PowerShell. Maintenir et optimiser les processus de déploiement et d’inventaire (PDQ Deploy & Inventory). Accompagner les équipes locales via des documentations techniques claires et structurées. Participer au support de niveau avancé et à la résolution d’incidents complexes. C’est votre parcours Vous avez au moins 10 ans d’expérience sur des environnements postes et Modern Workplace. Vous aimez structurer, automatiser et fiabiliser des solutions à grande échelle. Vous recherchez un cadre où l’expertise technique et le partage de connaissances sont valorisés. C’est votre expertise : Endpoint Management : Intune, Autopilot Identité & Sécurité : Entra ID, accès conditionnel, conformité Automatisation : PowerShell Packaging & déploiement applicatif Outils : Intune, Autopilot, PDQ Deploy, PDQ Inventory Environnements Microsoft / Cloud / Modern Workplace Travail en contexte Agile / collaboratif Anglais courant C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du service. Capacité d’analyse et d’autonomie. Esprit de collaboration avec les équipes transverses. Adaptabilité face à des environnements techniques variés. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Postes de travail / Intune / MECM Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Offre d'emploi
Technicien de maintenance atelier (H/F)
ADSearch
Publiée le
22k-27k €
Wittelsheim, Grand Est
En bref : Technicien de maintenance atelier (F/H) - Intérim - WITTELSHEIM - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance atelier (F/H) pour développer son activité à WITTELSHEIM. Vos missions : - Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d’Equipe, en respectant les priorités des besoins et ensuite en suivant la liste des priorités de réparation. - Préparer son intervention de réparation en s’équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche - Analyser l’intervention en consultant l’historique de l’appareil (historique des pannes, récidives, fréquence de retour en atelier) pour décider de l’action à mener avec le chef d’équipe. - Diagnostiquer les pannes selon les Modes Opératoires, les Fiches Produits et les procédures en vigueur pour son activité. - Décider de la faisabilité de la réparation ou de la mise au rebus en fonction des consignes. - Réaliser, le cas échéant, les opérations administratives de gestion des appareils sous garantie. - Dépoussiérer et nettoyer les appareils ou modules ; - Effectuer la réparation en appliquant les modes opératoires. - Tester les bonnes fonctionnalités du matériel. - Clôturer l’intervention en indiquant, le cas échéant les consommations de pièces détachées et en remplissant la check-list de fin d’intervention. - Réaliser l’emballage, ou mettre à disposition les appareils et documents afférents au pôle emballage selon les consignes en vigueur.
Mission freelance
Gestionnaire des habilitations & Accès – Workplace (H/F)
EXteam
Publiée le
Gestion des habilitations
Workplace
3 ans
Île-de-France, France
Missions principales Gestion des demandes d’habilitations et d’équipements IT (onboarding / offboarding) Contrôle de la conformité des accès et des ressources IT Suivi de l’obsolescence des postes de travail et de la flotte mobile (Windows / Mac) Revue des accès, campagnes de recertification et gestion des remédiations Inventaire des assets matériels et logiciels Contribution à la définition et à la mise à jour des processus et matrices d’habilitations Participation aux projets IT liés aux accès et équipements Amélioration continue des outils et processus de l’équipe
Offre d'emploi
Ingénieur de production / Automatisation H/F
DCS EASYWARE
Publiée le
50k-57k €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, DCS Easyware recherche un Expert Technique Orchestration et Automatisation afin d'intervenir sur des environnements d'infrastructure complexes et fortement automatisés. Vous intégrerez une équipe dédiée à l'automatisation des opérations IT et contribuerez activement au développement et à l'évolution des plateformes d'orchestration. Vos missions: Au sein d'une équipe technique travaillant en mode agile avec les équipes Produits Infrastructure, vous serez notamment en charge de : - Développer et maintenir des flows d'orchestration au sein de la plateforme d'automatisation. - Concevoir et faire évoluer les processus automatisés en lien avec les équipes infrastructures serveurs. - Réaliser l'intégration et les tests des nouveaux flows avant mise en production. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des flows existants. - Participer activement au projet de migration de la plateforme ORCHID dans le cadre de la gestion de l'obsolescence. - Développer et faire évoluer des playbooks Ansible selon les besoins des équipes. Et si on parlait de vous ? Vous disposez d'une solide expérience dans les environnements infrastructures et automatisation et êtes à l'aise dans des contextes techniques complexes. Autonome et rigoureux, vous appréciez le travail en équipe et les environnements DevOps / automatisation / orchestration. Votre capacité à analyser, automatiser et fiabiliser les processus IT sera un facteur clé de réussite dans ce poste. Environnement technique: Vous interviendrez sur des infrastructures variées comprenant notamment : - Machines virtuelles sous VMware hébergeant Linux (v8 / v9) et Windows Server (2019 / 2022) sur infrastructure ESX - Machines physiques (Compute et GPU) - Environnements AIX sur IBM pSeries - Plateforme ORCHID historique intégrant OpenText SA, OO et CSA - Nouvelle plateforme ORCHID basée sur OpenText HCMX avec briques historiques - Plateforme AWX pour le pilotage des playbooks Ansible - Environnements containerisés Compétences techniques attendues: - Ansible : maîtrise - Git / CI-CD : expertise - Linux / AIX (POSIX) et Windows : maîtrise - Environnements containerisés : maîtrise - Python / SQL : notions appréciées - La connaissance de la suite OpenText (OO, CSA, SA, HCMX) serait un véritable atout. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,60EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Offre d'emploi
Technicien support VIP H/F
DCS EASYWARE
Publiée le
26k-31 200 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous renforçons nos équipes à Lyon en intégrant un Technicien Support VIP afin d'accompagner les utilisateurs à forte criticité (direction, cadres dirigeants, profils stratégiques) et de garantir un support informatique de haut niveau. Vous intervenez en proximité auprès de ces utilisateurs afin d'assurer une prise en charge rapide, personnalisée et qualitative de leurs demandes et incidents liés à leur environnement numérique. Vos missions : - Support technique aux VIP : - Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs VIP - Traiter en priorité les incidents et demandes liés à leur environnement de travail - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils numériques - Garantir une expérience utilisateur fluide et un haut niveau de satisfaction - Support de proximité - Intervenir directement sur site ou au poste de travail des utilisateurs - Assurer une prise en charge rapide et personnalisée des demandes - Accompagner les utilisateurs lors de l'installation ou du déploiement de nouveaux équipements et outils - Maintien en conditions opérationnelles : - Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques (PC, périphériques, mobiles) - Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements - Réaliser les opérations de renouvellement ou de remplacement de matériel - Participer aux déploiements de nouvelles solutions ou d'équipements - Suivi et coordination Suivre les demandes dans l'outil ITSM Coordonner les interventions avec les équipes techniques si nécessaire Informer les utilisateurs de l'avancement et garantir une résolution rapide des incidents Vous intervenez sous l environnement technique suivant: postes de travail et environnements bureautiques, équipements mobiles (smartphones, tablettes), outils collaboratifs et solutions de communication, périphériques, outil ITSM et solutions de prise en main à distanceIssu(e) d'une formation en informatique de niveau Bac +2 (type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent), vous disposez d'une expérience significative en support de proximité ou assistance utilisateurs, idéalement dans un environnement exigeant ou auprès d'utilisateurs à forte criticité. Vous possédez de solides compétences techniques vous permettant de diagnostiquer et résoudre des incidents matériels et logiciels, d'installer et de configurer des équipements informatiques, et d'intervenir efficacement sur les postes de travail et périphériques. Vous maîtrisez les environnements bureautiques et collaboratifs ainsi que l'utilisation d'outils de gestion des incidents et du parc informatique. Doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuve de très bonnes capacités de communication et savez instaurer une relation de confiance avec les utilisateurs. Votre discrétion et votre respect de la confidentialité sont essentiels pour évoluer auprès d'une population VIP. Vous êtes également reconnu(e) pour votre réactivité, votre capacité à gérer les demandes prioritaires et votre sens de la pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs. Enfin, vous vous distinguez par votre professionnalisme, votre autonomie et votre capacité d'adaptation, ainsi que par une posture adaptée à un environnement institutionnel exigeant et à des interlocuteurs de haut niveau. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,60EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Offre d'emploi
Chef de Projet Informatique F/H - Informatique de gestion (H/F)
█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
ITIL
Saint-Cloud, Île-de-France
Offre importée
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Offre d'emploi
Expert cybersécurité / Pentester - Secteur Industrie
OCTOGONE
Publiée le
Cybersécurité
2 ans
Hauts-de-Seine, France
Objectif : Garantir la cohérence, la pérennité et la sécurité de l'ensemble des solutions techniques et applicatives déployées Réaliser des audits de sécurité et des tests d'intrusion (Pentests). Garantir la mise en place des Minimum Security Rules de sécurité pour les nouveaux projets via l'approche Security by Design. Participer à des audits lors des fusions/acquisitions. TELETRAVAIL : 2 jours / semaine / Déplacements possibles à l’étranger dans le cadre de certaines missions Une expérience en environnement Industriel - Usine est obligatoire
Offre d'emploi
Développeur SCADA - C/C++ - Secteur énergie H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-50k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes et d'équipements de haute technologie destinés au secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en développement SCADA. Il participera sur le développement et l'évolution du SCADA actuel de notre client, principalement développé en langage C. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe de support SCADA et participerez à la supervision de réseaux critiques dans le domaine de l'énergie. Responsabilités : - Développer, maintenir et optimiser les modules logiciels SCADA en C/C++ ; - Concevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins métiers ; - Participer à l'intégration, aux tests fonctionnels et aux phases de mise en service ; - Analyser et résoudre les anomalies, assurer la stabilité et la robustesse des applications ; - Rédiger et maintenir la documentation technique ; - Contribuer ponctuellement au support sur site client.
Offre d'emploi
Chef.fe de projet / Project Management Officer (PMO) - H/F
ANDEMA
Publiée le
Microsoft Project
Planification
Reporting
6 mois
36k-42k €
300-450 €
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de l’évolution des pratiques de gestion de projets et d’une démarche de modernisation des outils et processus PMO, notre client engage une transformation de son environnement de pilotage de projets. Cette transformation inclut notamment la migration d’outils de planification, la refonte des processus PMO et le développement de nouveaux reportings décisionnels. Un(e) PMO junior ou confirmé(e) est recherché(e) pour accompagner cette transition et soutenir les équipes projets. Missions principales1. Accompagnement de la migration des outils de planification Réaliser l’inventaire des plannings existants et analyser les besoins utilisateurs Contribuer à la définition des templates et des paramétrages des nouveaux outils Participer aux phases de tests utilisateurs (UAT) Préparer les guides, supports et documentations associés Accompagner les chefs de projets dans la reprise et la fiabilisation des données 2. Refonte et formalisation des processus PMO Cartographier et analyser les processus PMO existants Identifier les axes d’amélioration et les évolutions nécessaires Rédiger et mettre à jour les processus PMO cibles en lien avec les parties prenantes internes 3. Développement de reporting et d’indicateurs de pilotage Analyser les sources de données disponibles Définir les indicateurs clés de performance (KPI) Concevoir, développer et documenter des tableaux de bord sous Power BI Activités transverses Coordination des actions liées à la transformation PMO Participation à des réunions et ateliers de travail Support aux chefs de projets sur les outils et méthodes Production de comptes rendus, suivi des actions et reporting d’avancement Livrables attendus Inventaire des plannings et cartographie des besoins Templates de planification Documentation PMO mise à jour Tableaux de bord Power BI et documentation associée Outils de suivi des actions Support utilisateurs lors de la phase pilote Synthèse des leçons apprises et recommandations de fin de mission Compétences requisesCompétences techniques Outils de planification : Microsoft Project, Project Online / Project Server Reporting : Power BI (modélisation simple, DAX de base) Bureautique : Excel avancé, Word Compétences méthodologiques Connaissance des pratiques PMO et de la gestion de plannings Capacité à formaliser et structurer des processus Rédaction de documentation et supports de formation Compétences comportementales Pédagogie et sens du service Esprit d’équipe et aisance relationnelle Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Capacité à interagir dans un environnement multiculturel Langues Anglais professionnel requis (contexte international)
Offre d'emploi
Ingénieur qualys (H/F)
STORM GROUP
Publiée le
Qualys
Splunk
3 ans
45k-50k €
400-500 €
Île-de-France, France
Les missions pour ce poste sont les suivantes : Accompagner l'équipe de gestion des vulnérabilités Contrainte forte du projet Périmètre étendu et sensible, Environnement international Check du matin sur l'état des traitements de la nuit, les nouvelles menaces et les nouvelles vulnérabilités critiques. Suivi de l'avancement de la remédiation des vulnérabilités critiques animation d'un meeting hebdo avec le SOC et le CERT. Prise en charge ou routage/affectation des incidents ou demandes depuis ServiceNow ou la BAL d'équipe. Les incidents sont souvent liés à des retours de la part des équipes en charge de la remédiation. Les demandes concernent des analyses sécurité pour des demandes d'activation de produits ou des demandes de dérogation pour débrayer des mécanismes de sécurité.
Offre d'emploi
Technicien Helpdesk IT (F/H)
Experis France
Publiée le
Cherbourg-en-Cotentin, Normandie
Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.
Mission freelance
Product Owner Technique
Codezys
Publiée le
Active Directory
Backlog management
Microsoft Entra ID
12 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Nous sommes à la recherche d’un Product Owner Technique Confirmé pour rejoindre une équipe au sein de la direction Infrastructure & Production , composée de 6 collaborateurs. Périmètre technique : Identités et accès : Active Directory, Entra ID, PKI, WSUS, serveurs de rebond Collaboration : Microsoft 365 Gestion des terminaux : SCCM, Intune, JamF, Citrix DaaS La mission : Gestion du backlog produit : Développer et maintenir la vision produit, qui consiste à "fournir des services d’identités, d’accès, de collaboration et de gestion des périphériques unifiés, fiables et sécurisés, afin d’améliorer durablement l’expérience de travail des collaborateurs grâce à un environnement fluide et maîtrisé." Transformation de l’équipe en mode produit : Mise en place des DoR / DoD , définition des KPI , utilisation d’outils comme Accelerate pour optimiser la performance Communication avec les clients : Présentations, enquêtes de satisfaction et autres interactions pour garantir une compréhension claire des besoins et une amélioration continue
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes et Réseaux - Windows (H/F)
TENEXA
Publiée le
40k-45k €
Lille, Hauts-de-France
Au sein du département Systèmes & Réseaux , vous rejoignez l’équipe en charge de l’ administration des serveurs Windows . Cette équipe a pour mission d’assurer l’intégration, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de solutions spécifiques sous environnement Windows, utilisées par les collaborateurs du groupe en France et à l’international. Vos missions À ce titre, vous intervenez sur un périmètre technique riche et varié, comprenant notamment : L’ administration et l’exploitation de serveurs Windows (Windows Server 2012, 2016 et 2019) L’ installation et la maintenance de progiciels L’ administration de plateformes Web (IIS, Tomcat, JBoss, etc.) La gestion et l’ administration d’une plateforme RDS La résolution d’incidents complexes de niveau 3 , en tant qu’expert technique Le respect et l’application de la politique de sécurité définie par le RSSI Le maintien des bonnes pratiques garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Vous prenez également en charge des projets transverses , depuis la phase d’étude et de conception jusqu’au déploiement en production, puis assurez le maintien opérationnel des solutions mises en œuvre. À ce titre, vous jouez un rôle de référent technique de niveau 3 auprès des équipes support. Compétences techniques : Windows Server 2012 / 2016 / 2019 PowerShell IIS Tomcat JBoss Remote Desktop Services (RDS)
Mission freelance
Business Analyst Clinical Operational Data (full remote)
Signe +
Publiée le
ERP
6 mois
600 €
Paris, France
Contexte Support des initiatives liées aux données opérationnelles cliniques Collaboration entre équipes métiers, cliniques et data engineering Environnement pharmaceutique / données cliniques Missions principales Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Traduction des besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes data Contribution aux sujets data quality, data lineage et gouvernance Animation d’ateliers métiers et coordination des parties prenantes Participation à la gestion du backlog (Jira) et documentation (Confluence) Compétences requises Expérience en données cliniques / healthcare Standards : HL7, FHIR, ICD-10, LOINC Compréhension des plateformes data (Snowflake, dbt, IICS appréciés) Rédaction de user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation Environnement Agile Informations mission Localisation : Full remote Durée : 6 mois renouvelables
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