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Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un chef de projet réseaux et sécruité sénior pour piloter le suivi opérationnel de projets à forte composante réseau et cybersécurité. Vous assurez le pilotage quotidien et la coordination des projets dans un environnement technique exigeant. Vos responsabilités incluent : Pilotage & Coordination Organiser et animer les réunions de suivi (DCF/NAC weeklies, PI planning) Assurer le reporting quotidien auprès des parties prenantes Générer les comptes-rendus de réunion (MOM) et assurer leur diffusion Coordonner les échanges entre Product Managers, architectes et leaders projets Suivi & Alerting Suivre l'avancement des User Stories et des PI (Program Increment) Identifier et alerter en cas de blocages ou dérives Proposer des solutions et plans d'action adaptés Maintenir la synchronisation entre les équipes techniques Run & Support Assurer le run opérationnel des projets en cours Faciliter la communication et la résolution de problèmes Garantir la fluidité des processus et le respect des échéances

En bref : Monaco - CDI - Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - à partir de 38K€ - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé à Monaco, un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) . Vos missions : Vous assurez la disponibilité, la sécurité et l’évolution des infrastructures systèmes et réseaux. Vos principales missions seront : - Administration des serveurs Windows, - Supervision, maintenance et sécurisation des équipements réseau (switchs, firewalls, points d’accès), - Participation aux projets de migration, virtualisation ou évolution d’architecture, - Gestion des sauvegardes, restaurations et plans de reprise d’activité, - Support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs, - Veille technologique, documentation et amélioration continue des procédures. Environnement technique : Windows Server, Active Directory, VMware, Veeam, Cisco, Fortinet, Office 365, Azure, GLPI…

Grand groupe de la grande distribution recherche un Architecte Réseau & Télécom expérimenté pour accompagner sa transformation digitale majeure. Vous rejoindrez le pôle Architecture Technique & Réseau au sein d'une DSI en pleine modernisation, adoptant un modèle mixte projet/produit avec une gouvernance technique renforcée. 🚀 Missions principales : Conception & Architecture Élaborer et documenter les architectures réseau et télécom Concevoir des solutions alignées sur les exigences de sécurité, disponibilité et performance Contribuer à la conception des socles d'infrastructure (interconnexions, datacenters, LAN/WAN, VPN, SD-WAN, téléphonie IP, cloud networking) Intégrer supervision, résilience et maintenabilité dans les conceptions Conseil & Accompagnement Appuyer les Architectes Techniques et chefs de projets sur les volets connectivité et sécurité Préconiser les choix technologiques alignés sur les standards internes Identifier et piloter les risques techniques liés aux interconnexions Assurer une veille technologique continue Gouvernance & Capitalisation Participer aux instances d'architecture (Design Authority, revues techniques) Contribuer au référentiel d'architecture (standards, catalogues, patterns) Promouvoir les bonnes pratiques entre les domaines Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructures

SEA TPI recrute un Administrateur système et réseaux F/H, dans le cadre d'un renfort des équipes IT de notre client, basé à Rouen, en raison d'un déménagement de site et de la continuité de service (MCO). Au sein de l'équipe Administration systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales : Maintenance et Exploitation (MCO) • Vérification quotidienne du bon fonctionnement des systèmes (Windows Server, Linux). • Résolution des incidents (niveau 1 et 2) ou escalade vers l'administrateur référent. • Gestion des tickets (30 à 50/semaine) via Freshservice : • Prise en charge, suivi, et résolution directe si possible. • Dispatch des tickets non résolus selon leur typologie (problème/changement). • Support utilisateurs local (assistance technique, formation ponctuelle). • Permanence pendant les congés (sur site ou à distance). Administration Systèmes et Réseaux • Supervision des équipements (Cisco, Meraki, Fortinet FortiGate). • Gestion des accès et droits (AD, Azure AD, SSO, MFA). • Administration des environnements virtualisés (Nutanix, Azure). • Sauvegarde et restauration des données (Veeam ou équivalent). • Monitoring des performances (seuils d'alerte, paramétrage des systèmes). Sécurité et Conformité • Application des politiques de sécurité (patchs, antivirus, IDS/IPS). • Gestion des accès sensibles (logs obligatoires pour toute modification en production). • Respect des règles de confidentialité (accès à des données personnelles, BAL). • Documentation des interventions (traçabilité des actions). Reporting et Collaboration • Suivi quotidien des interventions (via ticketing). • Reporting hebdomadaire d'activité (format mail ou autre). • Mise à jour de la base de connaissances si nécessaire. • Collaboration avec l'équipe IT interne et les autres prestataires. Informations complémentaires sur le poste : • Présence sur site fortement recommandé mais télétravail possible pendant la fermeture des campus pour assurer la permanence. • Horaires de bureau (pas d'astreinte nocturne ou week-end, sauf exception). • Disponibilité pendant les congés de l'équipe interne. • Accès à des données sensibles (BAL, environnements de production en lecture/écriture avec logs). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9a113iz6qn

En tant qu’ Ingénieur Réseau & Sécurité , vous participez à la conception, au déploiement et à l’optimisation d’architectures sécurisées pour des environnements complexes et exigeants. Vos missions - Administrer et sécuriser des infrastructures réseaux (LAN, WAN, Firewall, Proxy, VPN) - Contribuer aux projets de transformation (migration, cloud, sécurisation) - Apporter votre expertise sur les incidents et proposer des plans d’amélioration - Assurer une veille technologique sur les solutions sécurité et réseau

Contexte du poste Notre client recherche un Administrateur Réseaux et Télécommunications pour renforcer son équipe IT au sein de son siège situé près de Tours. Dans un environnement moderne, bénéficiant de locaux récents et d’une ambiance de travail conviviale, vous intégrerez une structure en pleine dynamique d’évolution. Ce poste stratégique, à la croisée des enjeux techniques et opérationnels, est une opportunité à saisir pour un professionnel souhaitant s’investir dans une entreprise solide et tournée vers l’avenir. Vos missions principales Administration & Sécurité Garantir le bon fonctionnement des systèmes de téléphonie (Mitel, 3CX). Administrer et maintenir les réseaux LAN/WAN et les infrastructures techniques (routeurs, switches, câblage, hubs, concentrateurs). Assurer la sécurité, la métrologie et la conformité des équipements réseau et télécom. Suivre l’évolution du parc et piloter les projets d’amélioration continue et d’évolution des infrastructures. Installation, Tests & Recettes Installer et configurer les équipements réseau et téléphoniques (fixe et mobile). Effectuer les tests, mises à jour et vérifications de conformité. Participer aux phases de recette et de validation technique. Assurer le suivi de la flotte télécom (matériel, abonnements, lignes). Exploitation & Support Gérer les incidents réseau et téléphonie (Niveaux 1 à 3). Diagnostiquer, corriger et documenter les anomalies. Accompagner les équipes internes et assurer le transfert de compétences. Suivre les contrats opérateurs, la facturation et les demandes d’évolution.

Ingénieur Systèmes et Sécurité (H/F) – Dans le cadre du renforcement de la Direction des Systèmes d’Information, vous interviendrez sur la gestion, l’évolution et la sécurisation d’infrastructures informatiques à l’échelle du groupe. Missions principales : Administrer et maintenir les solutions de sécurité récemment déployées (PAM, UEM, MFA, SOC, durcissement, SASE…). Assurer la supervision, le monitoring et le maintien en conditions opérationnelles des solutions en place. Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles solutions techniques. Déployer et accompagner l’intégration de ces solutions au sein des filiales du groupe. Collaborer avec les équipes support, réseau, sécurité et applicatives pour garantir la cohérence et la sécurité du SI. Effectuer une veille active sur les nouvelles menaces et les bonnes pratiques en matière de cybersécurité.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) RESEAUX et SECURITES . Skills : réseaux - sécurités - F5 - VPN - anglais Mission : -aider les ingénieurs sur le projet pour la relecture et l'écriture des différents livrables -aider les ingénieurs sur la partie implémentation -étude de l’architecture BlackBerry -étude de l’architecture cible -étude des configurations -rédaction des schémas et documentations 2 jours de télétravail par semaine N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

*** OPPORTUNITÉ TRÈS URGENTE – Ingénieur Réseaux Workplace (L2) – Guyancourt / Nantes – Hybride – 12 mois renouvelables *** L’un de nos clients en France recherche actuellement un Ingénieur Connectivité & Réseaux – Niveau 2 pour renforcer son équipe Workplace Networks. Intitulé du poste : Ingénieur Connectivité & Réseaux – L2 Date de démarrage : ASAP Durée du contrat : 12 mois (renouvelable) – Temps plein Localisation : Guyancourt (SQY) ou Nantes (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) Langues : Français & Anglais professionnel Compétences indispensables : Solide expérience en ingénierie réseaux (Campus, WiFi, contrôle d’accès, MPLS, SDWAN, connectivité Cloud) Conception et mise en œuvre (BUILD) : études de faisabilité, estimations de coûts, documents d’architecture, intégration des besoins réseau et sécurité Exploitation et support (RUN – Niveau 3) : gestion des incidents/problèmes complexes, expertise technique N1/N2, participation aux cellules de crise Coordination avec les fournisseurs/opérateurs Rédaction de livrables (spécifications techniques, documentation Build-to-Run, reporting régulier) Esprit d’amélioration continue et partage de connaissances 📩 Si ce poste vous intéresse, merci d’envoyer votre CV actualisé par email à , en précisant vos disponibilités et votre numéro de téléphone afin que nous puissions échanger rapidement

Architecte Réseau & Télécom (FRIDF-ARCHIRESAU-2) Objectif global : Concevoir des architectures réseau et télécom résilientes dans un environnement hybride (datacenters, sites distants, interconnexions cloud, réseaux opérateurs). Livrables attendus : Dossiers d’Architecture Technique (DAT) Notes de cadrage technique Instructions pour passage en Design Authority Recommandations d’architecture Contributions au référentiel de standards et patterns techniques Reporting régulier sur l’avancement, les risques et arbitrages techniques Contexte : La DSI du groupement client est engagée dans une transformation majeure, avec un modèle mixte projet/produit et un renforcement de la gouvernance technique. Le poste s’inscrit au sein du pôle Architecture Technique & Réseau, en collaboration étroite avec les équipes Réseau, Sécurité et Infrastructures. L’Architecte Réseau & Télécom contribue à la cohérence technique du SI et à la modernisation des infrastructures réseau dans un cadre sécurisé et industrialisé. Missions principales : Conception : Élaborer et documenter les architectures réseau et télécom. Concevoir des solutions alignées sur les exigences de sécurité, disponibilité et performance. Garantir la cohérence avec les standards d’architecture. Contribuer à la conception des socles d’infrastructure (interconnexions, datacenters, LAN/WAN, VPN, SD-WAN, téléphonie IP, cloud networking). Intégrer supervision, résilience et maintenabilité dans les conceptions. Conseil et accompagnement : Appuyer les Architectes Techniques, System Architects et chefs de projets sur les volets connectivité et sécurité. Préconiser les choix technologiques en lien avec les standards internes et les bonnes pratiques du marché. Identifier et piloter les risques techniques liés aux interconnexions et à la sécurité réseau. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions du marché. Gouvernance et capitalisation : Participer aux instances d’architecture (Design Authority, revues techniques). Contribuer au référentiel d’architecture (standards, catalogues, patterns). Promouvoir les bonnes pratiques et la cohérence entre les domaines Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructures. Compétences techniques : SD-WAN – Confirmé – Impératif SASE – Confirmé – Important Routage, switching, firewall, VPN, load balancing, VLAN, DMZ, LAN/WAN. Solutions constructeurs : Cisco, Fortinet, Palo Alto, F5, HPE (ou équivalents). Bonnes notions de cybersécurité appliquée aux architectures réseau. Production de livrables de qualité (DAT, schémas, documentation). Compétences comportementales : Leadership technique, rigueur, autonomie. Capacité d’analyse, de synthèse et de communication transverse. Sens de la co-construction et du travail en environnement agile. Les + pour la mission : TOGAF, Archimate SAFe, LeanIX Jira / Confluence Connaissances linguistiques : Anglais lu et écrit – impératif

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un expert Office 365 afin de fournir une plateforme MS Office 365 aux utilisateurs M&A (fusions & Acquisition). Hybridation O365 Description des services à fournir : L'objectif de la mission est de migrer et d'intégrer les utilisateurs M&A. Boîte aux lettres, serveur de fichiers, Sharepoint, OneDrive, etc. à l'aide d'Office 365, Intune, Exchange hybride, AADConnect. • Définir les différentes phases de la migration. • Gérer la migration en conservant toujours la meilleure expérience utilisateur possible. • Contribuer activement au déploiement et au test de la solution. • Définir les processus d'intégration/de départ des personnes. • Mettre en œuvre l'automatisation à l'aide de scripts PowerShell conformément aux normes de codage. • Veiller au respect des meilleures pratiques Microsoft. • Être capable de résoudre les incidents sur la plateforme en liaison avec le support Microsoft. • Fournir des conseils en matière de sécurité Azure à l'aide d'ATP, AIP, Sentinel, DLP, etc. Livrables • Documentation de la solution. • Politiques relatives aux utilisateurs et aux appareils. • Automatisation à l'aide de scripts PowerShell. • Documentation sur les scripts. • Documentation des processus. • Configuration des services Azure (AADConnect, accès conditionnel, ATP).

SEA TPI recrute un Administrateur systèmes et réseaux, dans le cadre d'un renfort des équipes IT de notre client, basé à Reims, en raison d'un déménagement de site et de la continuité de service (MCO). Au sein de l'équipe Administration systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales : Maintenance et Exploitation (MCO) : • Vérification quotidienne du bon fonctionnement des systèmes (Windows Server, Linux). • Résolution des incidents (niveau 1 et 2) ou escalade vers l'administrateur référent. • Gestion des tickets (30 à 50/semaine) via Freshservice : • Prise en charge, suivi, et résolution directe si possible. • Dispatch des tickets non résolus selon leur typologie (problème/changement). • Support utilisateurs local (assistance technique, formation ponctuelle). • Permanence pendant les congés (sur site ou à distance). Administration Systèmes et Réseaux : • Supervision des équipements (Cisco, Meraki, Fortinet FortiGate). • Gestion des accès et droits (AD, Azure AD, SSO, MFA). • Administration des environnements virtualisés (Nutanix, Azure). • Sauvegarde et restauration des données (Veeam ou équivalent). • Monitoring des performances (seuils d'alerte, paramétrage des systèmes). Sécurité et Conformité : • Application des politiques de sécurité (patchs, antivirus, IDS/IPS). • Gestion des accès sensibles (logs obligatoires pour toute modification en production). • Respect des règles de confidentialité (accès à des données personnelles, BAL). • Documentation des interventions (traçabilité des actions). Reporting et Collaboration : • Suivi quotidien des interventions (via ticketing). • Reporting hebdomadaire d'activité (format mail ou autre). • Mise à jour de la base de connaissances si nécessaire. • Collaboration avec l'équipe IT interne et les autres prestataires. Informations complémentaires sur le poste : • Présence sur site fortement recommandé mais télétravail possible pendant la fermeture des campus pour assurer la permanence. • Horaires de bureau (pas d'astreinte nocturne ou week-end, sauf exception). • Disponibilité pendant les congés de l'équipe interne. • Accès à des données sensibles (BAL, environnements de production en lecture/écriture avec logs). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 4k7110nejg

Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

OBJECTIF DE LA MISSION L’objectif de la prestation est d’assurer la conception, la cohérence et la gouvernance des architectures réseau et télécom dans un environnement hybride, combinant datacenters, sites distants, interconnexions cloud et réseaux opérateurs. L’Architecte Réseau & Télécom : Définit et fait évoluer les architectures réseau et télécom conformément à la stratégie IT et sécurité de l’entreprise ; Apporte son appui aux Architectes Techniques et System Architects sur les volets connectivité, sécurité réseau et performance ; Contribue à la modernisation du système d’information en intégrant les principes d’automatisation, de standardisation et de mutualisation des infrastructures ; Accompagne la transition vers le modèle produit, en soutenant les équipes dans la conception et l’exploitation de solutions réseau industrialisées. PÉRIMÈTRE ET ACTIVITÉS PRINCIPALES Conception Élaborer et documenter les architectures réseau et télécom des projets et produits ; Concevoir des solutions alignées sur les exigences de sécurité, de disponibilité et de performance ; Garantir la cohérence des nouvelles solutions avec l’architecture existante et les standards internes ; Contribuer à la conception des socles d’infrastructure : interconnexions, datacenters, LAN/WAN, cloud, VPN, SD-WAN, téléphonie IP, etc. ; Intégrer la supervision, la résilience et la maintenabilité dans les conceptions techniques. Conseil et accompagnement Accompagner les Architectes Techniques, System Architects et Chefs de projet sur les volets réseau et sécurité ; Préconiser les choix technologiques en s’appuyant sur les standards internes et les bonnes pratiques du marché ; Identifier et piloter les risques techniques liés aux interconnexions et à la sécurité réseau ; Être force de proposition sur les évolutions technologiques (segmentation réseau, virtualisation, cloud networking, SDN, automatisation, etc.) ; Assurer une veille technologique active sur les solutions et acteurs du marché (opérateurs, constructeurs, innovations). Gouvernance et capitalisation Participer aux instances d’architecture (Design Authority, revues d’architecture) ; Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement du référentiel d’architecture technique (standards, patterns, catalogues de services) ; Garantir la cohérence entre les domaines Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructures ; Promouvoir la diffusion et l’appropriation des bonnes pratiques d’architecture au sein des équipes. LIVRABLES ATTENDUS Dossiers d’Architecture Technique (DAT) sur le périmètre Réseau & Télécom ; Présentations et instructions techniques en instances d’architecture ; Notes de cadrage et recommandations d’architecture ; Contributions au référentiel de standards et patterns techniques ; Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les arbitrages techniques.

Nous recherchons, pour l’un de nos clients – acteur reconnu dans les solutions d’hébergement et de services cloud , un Responsable Infrastructures et Réseaux – Responsable de Production Cloud dans le cadre d’une pré-embauche . Ce poste clé s’inscrit au sein d’une organisation exigeante, où la disponibilité, la sécurité et la conformité sont au cœur des priorités, dans le cadre du développement de leur service cloud d’hébergement de données certifié ISO 27001 et HDS. Le poste est basé à Versailles (78) . Missions principales : Vous avez pour mission d’assurer la performance, la disponibilité, la sécurité et l’évolutivité de l’ensemble des infrastructures techniques du datacenter. Vous supervisez les équipes techniques et garantissez la qualité de service (SLA) délivrée aux clients internes et externes. 1. Pilotage opérationnel et technique Assurer la supervision globale des infrastructures de production (compute, réseau, stockage, virtualisation, sauvegarde, PRA/PCA). Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements d’exploitation. Mettre en œuvre les projets d’évolution d’infrastructure (capacitaire, modernisation, migration technologique). Encadrer une équipe d’administrateurs systèmes et infrastructures ainsi que d’administrateurs réseaux, en veillant à leur montée en compétence, à la coordination des activités et à la cohésion du service. Piloter les prestataires et fournisseurs d’infrastructures (hébergeurs, opérateurs télécom, prestataires internes ou externes). 2. Gouvernance et conformité Contribuer au maintien des certifications ISO 27001 et HDS : sécurité, gestion des incidents, disponibilité, conformité documentaire. Assurer la veille technologique et la cohérence des choix d’architecture avec les objectifs de sécurité et de performance. Participer aux revues de risques, audits internes/externes, et au comité projets et sécurité. 3. Gestion de la production et amélioration continue Piloter les changements, incidents et problèmes (ITIL). Piloter l’automatisation de la mise à disposition des ressources tout en améliorant le « time to market » des solutions cloud mises à disposition des clients. Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) : disponibilité, capacité, sécurité, coûts. Formaliser et mettre à jour les procédures d’exploitation et de supervision. Développer une culture de qualité de service et d’excellence opérationnelle. Environnement technique : Compute / Virtualisation : VMware vSphere, vCenter, vSAN, Cisco UCS. Stockage : SAN et NAS NetApp, Pure Storage, sauvegarde Commvault et Veeam. Réseau : Extreme Networks, Cisco, Fortinet, Imperva, VLAN, BGP, NSX, FON. Systèmes : Linux RedHat et Ubuntu Server, Windows Server, OPEN LDAP. Supervision / monitoring : Centreon, Grafana, Zabbix, etc. Sécurité : conformité HDS, ISO 27001, gestion des habilitations, durcissement des systèmes, PRA/PCA.

Descriptif du poste : Lead Devops / Déploiement à l'échelle Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, un groupe leader dans le secteur financier recherche un profil technico-fonctionnel IT pour intervenir sur un périmètre à double composante : Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support… Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile. Description du poste Vous contribuerez activement à l'adoption par les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités du produit et assurerez leur montée en compétence. Vous serez partie prenante dans le suivi du maintien en condition opérationnelle du produit en production. Missions principales Capacité de déploiement : Pilotage des slides Steerco, point de suivi des usages, accompagnement au changement Déployer et piloter l'adoption du produit avec la mise en place des comités de suivi des usages Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage du produit et de son déploiement Contribuer à la formation et à la certification des utilisateurs Contribuer à la gestion des incidents Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l'incident) Accompagner le changement, autour du produit Capacité à travailler en équipe Agile Capacité à travailler dans un environnement complexe