Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Cadre général : Gérer les incidents d’exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes) sur la plage horaire 5h-13h, 13h-21h du lundi au vendredi et 5h-13h le samedi + astreinte hebdomadaire (Soir et We) Assurer la disponibilité et la sécurité de l’exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2 Mise en production et déploiement d’applications, gestion utilisateurs (AD, gmail), création serveur nouveau magasin Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentes Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies Participer à l’amélioration continue / l’automatisation dans le périmètre de l’exploitation. Résultat attendu : Disponibilité de l’exploitation dans son ensemble. Supervision des infrastructures informatiques et du patrimoine applicatif Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques pour les maintenir en conditions opérationnelles. Esprit d’analyse, amélioration continue Elaborer et mettre à jour la documentation technique. Compétences : Support Engineer (Analyste/technicien d’exploitation) : Confirmé Ordonnancement (OPcon xps) – automatisation – scripting (Python / Bash / Powershell / ...) : Confirmé Ivanti (Landesk) : Confirmé Digital Factory : Pratique DevOps, Cloud Publique, Gitlab, Les APIs (JSON, CURL, …), Les containers (DOCKER, KUBERNETES), Puppet / Foreman : Confirmé/connaissances

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06

Nous recherchons un Technicien/Admin poste de travail Télétravail: 1 jours par semaine et 4 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Dans le cadre du renfort d’une équipe IT existante, vous interviendrez sur la gestion, l’exploitation et l’évolution des systèmes d’information d’un grand compte. Votre rôle couvrira aussi bien la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) que la participation à des projets d’amélioration continue. Vous serez garant(e) de la fiabilité, de la sécurité et de la performance des infrastructures, tout en assurant un support technique de niveau avancé auprès des équipes internes.

Description du poste : Nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau expérimenté(e) spécialisé(e) dans les environnements Azure pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une expertise approfondie dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de solutions réseau cloud, avec un accent particulier sur Microsoft Azure. Responsabilités principales : Concevoir et gérer des réseaux virtuels Azure (VNet), y compris la segmentation et le peering. Mettre en œuvre des solutions de connectivité hybride (on-premise vers Azure) via ExpressRoute et VPN Gateway. Configurer et administrer les composants de sécurité réseau : Azure Firewall, NSG (Network Security Groups), ASG (Application Security Groups). Gérer les services DNS dans Azure, y compris les zones DNS personnalisées et privées. Déployer et optimiser les solutions de répartition de charge : Azure Load Balancer, Application Gateway, Traffic Manager, Front Door. Concevoir des architectures réseau hautement disponibles et résilientes, intégrant des stratégies de reprise après sinistre (DR). Utiliser des outils de surveillance réseau tels que Network Watcher, Azure Monitor et Traffic Analytics. Automatiser l’infrastructure réseau avec des outils IaC comme Terraform. Créer des modules réseau réutilisables et gérer les configurations réseau via des systèmes de contrôle de version. Profil recherché : Formation supérieure en informatique, télécommunications ou domaine connexe. Expérience significative dans la gestion de réseaux Azure. Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec des équipes multidisciplinaires. Esprit analytique, rigueur et sens du service. Compétences complémentaires (atouts) : Expertise en optimisation des performances réseau et en résolution des problèmes de latence. Solides compétences en diagnostic de problèmes de connectivité complexes dans des environnements hybrides. Expérience dans la gestion d’incidents réseau avec le support Microsoft (Premier/Unified).

Contexte : Vous serez rattaché au sein de la direction Digital & Systèmes Industriels, l’unité TSI qui conçoit, déploie et exploite : ▪ Des systèmes d’aide à l’exploitation des transports (systèmes radio PMR (TETRA), systèmes de vidéo protection, systèmes d’aide à la régulation et à la sécurité, systèmes d’information voyageur, Moyens Audiovisuels des lignes de métro automatisées, etc.), ▪ Des réseaux de communication (réseau de fibre optique, réseau de transmission, réseau de données IP, réseau téléphonique, réseau Radio) Le pôle EMS (Expertise et Maintenance des Systèmes industriels) est chargé d’assurer la Maintenance des services du périmètre TSI et en particulier s’inscrit dans les différents projets de l’unité pour préparer les reprises en maintenance. Mission générale : Animer et de coordonner les évolutions du Système d’Information opérationnel du domaine Exploitation & Maintenance : Référentiels métier, outils d’aide à la maintenance et à l’exploitation … L’architecte fonctionnel du SI est garant de la cohérence globale du SI opérationnel pour le domaine et de son alignement sur les processus métier (Incidents, problèmes, changements, gestion de configuration …). Il travaille étroitement avec les acteurs métier ; il est l’interlocuteur privilégié de l’entité Qualité, Sécurité et gouvernance SI, en charge de la gouvernance et du pilotage du SI fonctionnel et technique de l’unité. Principales activités Au sein du domaine Exploitation et Maintenance de l’unité TSI et rattachée à l’entité Système, Process & pilotage (SPP), la prestation couvre en particulier les activités suivantes : Activité d’assistance maitrise d’ouvrage du SI outillage : • Piloter et tenir à jour les cartographies des outils du SI du domaine • Piloter et tenir à jour la cartographie des référentiels techniques TSI ainsi que le processus d’alimentation de ces référentiels • Contribuer à l’élaboration des Expressions de besoin métier pour l’évolution des outils du SI en support aux acteurs métier et consolider la roadmap d’évolution des outils du SI • Assurer le suivi et le pilotage des investissements sur le SI d’exploitation (suivi des DDI) et assurer un reporting mensuel auprès du management EMS • Assurer un rôle de support AMOA auprès des équipes EMS concernant tous les sujets d’outillage d’exploitation (outils de supervision, sauvegarde…) Activité de maintien des expressions de besoin de maintenance (EBMs) • Collecter les nouvelles exigences de maintenance auprès des correspondants techniques (CT) en charge du maintien des solutions maintenues par EMS • Tenir à jour le référentiel des EBM génériques et spécifiques • Être en support des équipes dans l’expression des nouvelles exigences de maintenance ou dans leur utilisation Activité de production et mise à jour des schémas directeur SI et Sécurité (SDSI) : • Contribuer à la collecte des besoins SI à intégrer au SDSI auprès des acteurs TSI et en collaboration avec l’équipe de gouvernance QSI • Contribution à la mise à jour des roadmaps outillage et du Plan pluri-annuel d’investissement (PPI) • Reporting auprès du management sur l’avancement des projets inscrits au SDSI Activité de contribution à la réalisation des demandes d’investissement outillage • Pour les nouveaux chantiers outillage identifiés, instruire la phase de conception générale avec l’aide des acteurs métier • Etablir et faire valider le cahier des charges de la solution et contribuer à l’élaboration de la solution cible • Produire le plan de management de projet (PMP) ainsi que dossier d’investissement (DDI) nécessaires au lancement du projet Activité de suivi de projet : Pour les projets outillage identifiés : • Assurer l’animation des comités de suivi hebdomadaires • Assurer les tâches de pilotage du projet en relation avec les différents contributeurs • Prendre en charge des actions de conduite du changement auprès des acteurs métier • Assurer le reporting projet (Planning, financier, tableau de bord Alexandrie) Les livrables : Activités d'AMOA SI outillage : Maintien des expressions de besoin de maintenance Contribution à la réalisation des DDI outillage SDSI et SDSI Sécurité Contribution / suivi des projets Outillage (sur devis)

Nous recherchons un(e) Administrateur Système IBM AIX pour l'un de nos clients grand compte. L'entité en charge de la gestion des systèmes d'exploitation IBM AIX, Windows et Linux (OS) et s'occupe notamment du maintien en conditions opérationnelles de ces OS. Dans ce cadre, cette entité gère en condition opérationnelle environ 1200 VMs AIX. Missions : - MCO du parc des serveurs IBM AIX (maintenance logicielle, hardware, patching, test de résilience …) - La gestion des changements suivant les règles définies - La gestion des incidents et les problèmes sur ce périmètre. - La gestion de la documentation de ces infrastructures. - L'analyse des performances et répons aux besoins applicatifs (tuning des paramètres …) - L'analyse avec les responsables applicatifs des besoins en termes de ressource afin de bâtir un suivi de capacité et d’optimiser les coûts sur ces plateformes - L'assistance aux différents projets pouvant impacter ces plateformes (déménagement datacenter, refonte des infras de stockage / backup, refonte des infras réseaux ...) - Prévision des évolutions des ces plateformes en fonction de l’obsolescence ou de la consolidation des différentes infrastructures en partenariat avec IBM - l'analyse des évolutions en termes de résilience et robustesse en fonction des demandes autour de la sécurité. - l'analyse des possibilités d’utilisation de l’intelligence artificielle dans les processus d’exploitation de ces infrastructures (gestion proactive des incidents ou d’analyse des performances …)

Responsabilités clés ➢ Administration Système & Infrastructure • Gérer et maintenir les serveurs Linux (Red Hat, Ubuntu, AIX, OS400) dans un environnement de production SAP. • Assurer la sécurité, la performance et la disponibilité des plateformes techniques. • Appliquer les mises à jour critiques, correctifs de sécurité, et optimisations systèmes. ➢ Gestion des Environnements SAP (Modules ECC / BW / BO / PO / Talend) • Responsable du changement d’architecture sur AIX autour de SAP. • Support transverse SAP BC/Basis pour tous les modules (FI, CO, MM, SD, BW, BO, PO). • Supervision et support des bases SAP HANA (appliance HPE Superdome Flex, Cisco UCS). ➢ Projets d’évolution vers S/4HANA • Accompagnement des équipes sur la feuille de route technique S/4HANA. • Préparation des infrastructures compatibles avec les exigences futures de S/4 (haute disponibilité, stockage haute performance, cloud hybride). ➢ Sauvegarde, Stockage et Cloud • Mise en place et supervision des solutions de sauvegarde TSM / IBM Operation Center. • Conception et maintenance des architectures SAN/NAS (NetApp, PureStorage). • Participation aux stratégies de continuité d’activité, PRA/PCA, cloud et virtualisation. ➢ Documentation & Collaboration • Rédiger les documentations d’architecture, procédures d’exploitation et guides de déploiement. • Collaborer étroitement avec les équipes SAP fonctionnelles, dev, réseau et sécurité.

Chef de projet technique MOE Téléphonie – Expert (>10 ans d’expérience, bac+5 obligatoire) . 2 TT par semaine. Suite à l'augmentation de l’activité Radio et Téléphonie. recherchons pour notre Client un Chef de projet téléphonie afin de prendre en charge les projet d'évolution et de modernisation du système téléphonique existant (plus de 300 équipements : autocommutateurs Alcatel-Lucent OXE, ETRALI, serveurs applicatifs, supervision). L'objectif étant la prise en charge des projets de téléphonie, migrations, modernisation PABX/IPBX, etc... Profil recherché : Chef de projet technique / Responsable produit Téléphonie – Expert (>10 ans d’expérience). Compétences techniques obligatoires : Téléphonie critique et autocommutateurs (ETRALI, Alcatel-Lucent OXE, IPBX, PABX 8770/4400). Technologies TDM, VoIP, ToIP. Signalisations (ABC F, QSIG, RNIS), protocoles CSTA/WebServices. Services à valeur ajoutée : SVI, plan de numérotation, centre d’appel, CTI, enregistrement voix. Réseaux de données : DHCP, DNS, sécurité, QoS, résilience/haute dispo. Compétences fonctionnelles : Maîtrise d’œuvre, gestion de TMA, pilotage d’industriels. Rédaction de CCTP, spécifications techniques, documents de tests, dossiers d’ingénierie. Expérience migrations réseaux/télécoms, contraintes terrain/maintenance. Qualités relationnelles, rigueur, capacité de synthèse. Missions principales : Définition socles techniques, architecture téléphonie, analyse des besoins. Rédaction pièces de marché (DCE), analyse offres, pilotage projets (planning, budget, risques). Suivi TMA et mise en production. Roadmap produits, livrables techniques (tests, PV de réception, fiches d’évolution, tableaux de bord). Analyse & pilotage : Document d’analyse des offres techniques. Tableau de bord de suivi TMA. Fiches d’évolution. Fiches de relecture des spécifications techniques. Comptes rendus de réunion. Tests & validation : Stratégie de tests des systèmes. Plans de tests détaillés. Rapports de tests. PV de réception des livrables. Architecture & vision produit : Document d’orientation d’architecture. Roadmap produits. Déplacements possibles sur sites distants en RP Astreintes exceptionnelles à prévoir

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Notre client cherche un prestataire pour accompagner la Mission PCA SI (Plan de Continuité d'Activité des Systèmes d'Information). Cette mission vise à : • Garantir la capacité opérationnelle du Groupe à gérer les crises numériques (cyber, inondation, panne datacenter, pandémie...), • Maintenir et faire évoluer le PCA SI (MCO, documentation, outillage), • Organiser et entraîner les acteurs de la filière numérique à la gestion de crise. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du PCA SI : • Mise à jour du fonds documentaire (fiches réflexes, procédures, annuaires, supports). • Intégration des filiales et nouveaux PCA (inondation IDF, pandémie, délestage, etc.). Gestion des permanences et crises : • Organisation et suivi des permanences DIGIT & ATHENA. • Support en cas de crise et suivi de la conformité des réponses. Outillage de crise et de permanence : • MCO et amélioration continue des outils (SharePoint, Teams, PHENIX-IT, TOTR). • Maintien et évolution d'outils développés en Python et Excel. • Suivi des habilitations. Formation et sensibilisation : • Organisation, animation et suivi des sessions de formation et micro-trainings. • Préparation et mise à jour des supports pédagogiques. • Suivi des indicateurs de satisfaction. Entraînement des acteurs : • Préparation et participation aux exercices PCA (nationaux, cyber, PRA). • REX (retours d'expérience). Évolutions du PCA SI : • Contribution aux nouveaux PCA, extension du périmètre, intégration de nouveaux outillages. • Participation aux travaux du Réseau PCA Groupe. Référence de l'offre : q5w83xmnao

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Notre client souhaite au sein du département IAM & Cyber renforcer ses équipes pour piloter des projets stratégiques liés à l'évolution et à la mise en place d'infrastructures techniques critiques (serveurs, réseaux, environnements DEV/INT/Préprod/Prod). Ces projets s'inscrivent dans le respect de la politique PMPG (Management de Projet Groupe) et concernent particulièrement les environnements de PKI (Public Key Infrastructure), essentiels pour la sécurité, l'authentification forte et la gestion des identités. L'objectif est d'assurer la conformité des projets aux standards de notre client en matière de sécurité, d'architecture et d'exploitation, tout en coordonnant de multiples parties prenantes internes et externes. Cette mission vise à : • Pilotage projet selon la PMPG : cadrage, planification, suivi des jalons, gestion des risques, reporting. • Gestion technique des environnements : mise en place et suivi des environnements DEV, INT, PREPROD, PROD. • Coordination : animer les comités (COPROJ, COPIL), fédérer les équipes internes, prestataires et fournisseurs. • Conformité et sécurité : garantir l'alignement avec les standards de notre client (sécurité, architecture, exploitation). • Documentation et livrables : produire et maintenir la documentation projet (DAT, dossiers de mise en production, business plans, REX). • Renforcement des compétences techniques : apporter une expertise aux équipes sur réseaux, virtualisation, sécurité, PKI. Référence de l'offre : vx8kwyzwi9

Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie d’un véritable challenge professionnel ? Tu es agile, et , force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la DSI de Xelians Digital afin de participer à l’amélioration de nos infrastructures systèmes et réseaux et la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La conception, l’implémentation et déploiement d’architectures informatiques adaptées aux besoins de l'entreprise La gestion des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.), et des services associés L'automatisation des déploiements Le renforcement de la sécurité des systèmes et réseaux La mise en œuvre de politiques de sécurité Le support et la résolution de problèmes techniques complexes La création de documentations techniques La mise en place de processus La collaboration avec d'autres départements IT et les utilisateurs finaux La veille technologique afin de proposer des mises à jour et améliorations pertinentes de l'infrastructure existante

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d´accompagnement dans l´objectif d'assurer un service d'administration et d'exploitation des systèmes de téléphonie Cisco, intégré au sein de l'équipe de support N1/N2 . Les missions sont: - Support / expertise technique N2, astreintes, changements en HNO; - Participation à la résolution des incidents et expertise; - Gestion de tickets d'incidents; - Réalisation d'opération techniques sur les infrastructures de production; - Contribution à des petits projets pour mise en oeuvre de configurations CUCM/UCCX. Connaissances Techniques Requises: - Expertise haute et expérience dans l'exploitation des infrastructures TOIP Cisco (CUCM, UCCX, Unity, bandeau finesse). - Expertise haute du produit TELISCA pour la fonctionnalité de recording. - Supervision et résolution d’incidents dans Service Now. Compétences souhaitées : Maîtrise Administrer Maîtrise Analyser Maîtrise Assurer un suivi Maîtrise Délivrer Maîtrise Déployer Maîtrise Rédiger Expert Réseaux / Protocoles - Cisco Call Manager (v6.0 minimal) Expert Réseaux / Protocoles - Cisco Analogue Gateways (VG224) Expert Réseaux / Protocoles - Cisco Unity / Unity Connection Expert Réseaux / Protocoles - CISCO UCCX (v8.0 minimal) Expert Réseaux / Protocoles - IP Voice Recording

CONTEXTE : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Responsable Infrastructure Spécialités technologiques Description et livrables de la prestation Le responsable Infrastructure IT a pour mission principales De s'assurer de la disponibilité et de la sécurité des infrastructures de son périmètre (MCO) - De mettre en œuvre la politique groupe sur la partie système et réseaux De piloter/suivre les projets d'évolutions et/ou des nouveaux besoins métiers •De piloter l'activité de l'équipe infrastructure afin de délivrer le niveau de service attendu ACTIVITES / RESPONSABILITE - S'assurer de la disponibilité des infrastructures selon les niveaux de service définis - Traduire la politique groupe sur la partie infrastructure en processus/spécification afin de le décliner en tache récurrentes et efficientes - S'assurer de l'observabilité des systèmes et de la mise en place des moyens de supervision des systemes pour detecter les pannes au plus tot Travailler en lien avec les Achats IT pour acheter et suivre le déploiements des assets d'infrastructure -Travailler en lien étroit avec les équipes de développement afin d'assurer la livraison des solutions - Etablir un reporting sur le Build et le Run des activités et garantir la gestion des risques sur le périmètre Garantir l'exactitude du parc de matériel/logiciel de son périmètre (CMDB) = Suvre les incidents qui lui sont attribués etou à son équipe et propose des actions correctives → Proposer des evolutions des infrastructures en relation avec les évolutions techniques et les besoins métiers. - Participe à la mise en place des mesures de sécurité IT en lien avec les procédures Groupe et les revues intemes -Mettre en place les processus de gestion des retours (RMA..) constructeurs et fournisseurs des matériels et en effectue le suivi. Gérer la compétence des éléments de son équipe et propose les formations nécessaires. Mettre en place les plans de secours et en vérifie l'efficacité par l'intermédiaire de tests réguliers Implémenter tous les moyens et outils nécessaires à la sécurité des infrastructures AUTORITE / AUTONOMIE Pilotage et gestion de son équipe Mise en place des processus internes à son activité Proposition d'évolutions techniques vs les besoins métiers - Pilotage des projets internes et en relations avec les clients internes/externes Expertise souhaitée Savoir etre : Esprit d'analyse, rigueur et organisation dans l'exécution des activités Aisance relationnelle dans un environnement à forte contrainte Capacité d'adaptation dans un environnement changeant Capacite de gestion du stress et des crises lors d'événement majeur Aisance rédactionnelle -Esprit d'intégrité et ethique - Forte capacite de travail, d'engagement et de persévérence Compétence(s) Technique(s) Maltrise des solutions : VMWARE 7 et +, Linux rocky 7. Windows server 2019, Commvault, Fortigate/Fortiweb, Extreme Networks et AeroHive Networks, Citrix et AVD, TOIP (GENESYS, Bflex-Webex) - Connaissance des différents languages de scripts(VbScript, Power Shell etc..) = Martrise des normes et procédures de sécurité informatique Excellente compréhension de l'environnement de l'entreprise et de ses spécificités métiers - Maitrise de l'anglais technique - Conduite de projets - Maitrise de la partie Réseau Profil bac +5 ingénieur confirmé ou équivalent

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, • gestion des tickets • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio. • Déplacement en voiture à Prévoir Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Thonon. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : drh4dlkjee