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Vous intervenez sur les activités suivantes : Construire et maintenir le référentiel de tests, les cahiers de tests, les scénarios et les jeux de données. Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, les contrats d'interfaces, les mappings et les règles de transformation. Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS. Préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette. Réaliser les ateliers avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets. Accompagner les phases de validation des pilotes et des mises en production. Produire les reportings d'avancement, les procès-verbaux de tests et les indicateurs qualité. Identifier et suivre les risques ainsi que les plans d'action associés. Tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture. Coordonner les tests avec les applications partenaires et les équipementiers logistiques. Respecter les engagements et les contraintes de planning du projet.

Hanson Regan recherche un ingénieur cloud Openstack pour un contrat de 6 mois renouvelable basé à Paris Compétences techniques et fonctionnelles • Expertise des infrastructures de cloud privé, idéalement avec une expérience sur Openstack. • Connaissance des contraintes LPM et de leurs impacts sur le CI/CD, l'IAM, les outils d'administration, etc. • Expérience en conception d'architectures sécurisées, avec production de livrables de type DAS/DAT. • Capacité à encadrer des prestataires techniques dans un rôle de gestion fonctionnelle. Niveau d'expérience • Profil avancé à expert, avec au moins 7 ans d'expérience dans des environnements similaires (bancaire ou secteur sensible). Poste attendu • Architecte de projet (PA) déjà intégré à l'équipe technique ou à intégrer rapidement. • Capacité à jouer un rôle de conseil proactif, en s'appuyant sur une expérience passée en transformation numérique et en conduite du changement. Objectif stratégique Cette implantation nous permet de : • Anticiper la phase de conception détaillée du projet ; • Capitaliser sur l'expertise interne déjà mobilisée sur Openstack ou avec Xaasability et Cloudbase. • Localisation : paris 1er (2 / 3 jours de présentiel par semaine) Conformément aux exigences des clients, les indépendants doivent être capables de travailler au sein de leur propre entreprise. Malheureusement, nous n'acceptons pas les candidatures des sociétés faîtières pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite. si vous n'êtes pas disponible, veuillez recommander des collègues qui pourraient être intéressés

Rejoignez le pôle de modernisation data d'un acteur majeur du secteur bancaire pour intervenir au sein d'une équipe Big Data de haut niveau. Vous participerez à la conception, l'implémentation et l'administration d'une infrastructure cloud hybride hautement résiliente, combinant les forces de Google Cloud Platform et des infrastructures on-premise. Le pôle conçoit et opère des plateformes « as a service » facilitating la mise en place d'architectures modernes, distribuées et hautement disponibles pour l'ensemble des entités du groupe. Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, centré sur l'automatisation, l'infrastructure as code et les bonnes pratiques DevOps et GitOps, au sein d'équipes agiles et collaboratives. Le périmètre couvre l'ensemble du cycle de vie des services : de leur conception jusqu'à leur maintien en condition opérationnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes applicatives, infrastructures et DevOps, dans un contexte de sécurité renforcée et de haute disponibilité. Responsabilités : - Participer à la mise en œuvre, l'optimisation et l'évolution de la plateforme Big Data - Développer et maintenir l'infrastructure as code avec Terraform et Terragrunt - Automatiser et maintenir les pipelines CI/CD sous GitLab - Administrer et faire évoluer les plateformes Big Data et Data Engineering - Mettre en œuvre les orchestrateurs de workflows (Kestra, Stratus) pour l'automatisation des traitements data - Mettre en place et maintenir les outils de monitoring et d'observabilité (Prometheus, Grafana, ELK) - Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes en environnement distribué - Collaborer à la mise en œuvre des bonnes pratiques Cloud, DevOps et GitOps - Produire la documentation technique et d'exploitation - Participer à l'amélioration continue et proposer des optimisations architecturales Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Montpellier ou Guyancourt

Contexte : Objectif global : Accompagner Sécurisation des conteneurs, OpenShift; analyse et gestion des vulnerabilités Ingénieur en sécurité Opérationnelle - Sécurisation des conteneurs - N4 Contrainte forte du projet Environnement hétérogène, On premise et Cloud public Dans le cadre du renforcement de la sécurité de nos infrastructures cloud natives, nous recherchons un Expert Sécurité OpenShift et conteneurs (H/F) disposant d'une solide expérience opérationnelle. Intégré(e) aux équipes Sécurité, vous serez le/la référent(e) technique sur l'ensemble de la chaîne de valeur : de la sécurisation de l'architecture globale jusqu'au runtime des conteneurs, en passant par la segmentation réseau fine au sein des clusters MISSIONS Missions principales : 1. Sécurisation des clusters OpenShift & du Control Plane Déployer et appliquer le modèle de moindre privilège via le RBAC et les Security Context Constraints (SCC). Durcir (hardening) la configuration des nœuds, de l'IPI/UPI et des composants du Control Plane (etcd, API Server). Implémenter et gérer la rotation des secrets, la gestion des certificats et l'intégration avec un gestionnaire de secrets Assurer la conformité et le suivi du benchmark CIS Red Hat OpenShift. 2. Sécurité des conteneurs & chaîne DevSecOps Intégrer et automatiser l'analyse de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir et faire appliquer les règles d'admission (Validating/Mutating Webhooks, OPA/Gatekeeper ou Kyverno). Surveiller la sécurité au runtime (détection d'anomalies, comportement suspect) 3. Architecture & Segmentation Réseau Concevoir et maintenir la stratégie de segmentation réseau multi-tenant (isolation de namespaces, projets, environnements). Participer à la redation des NetworkPolicies . 4. Maintien en condition de sécurité (MCS) & Réponses aux incidents Analyser les logs d'audit OpenShift et les intégrer au SIEM de l'entreprise. Participer à la gestion des vulnérabilités (CVE) affectant la plateforme ou la chaîne de conteneurisation. Rédiger les guides de bonnes pratiques de développement sécurisé et accompagner les équipes applicatives.

Assurer le traitement et la résolution des incidents. Assurer le traitement et la résolution des demandes de service. Réaliser des actions de supervision et de prévention des incidents. Participer aux projets de déploiement de matériels et de logiciels. Participer aux projets de déménagement et d'aménagement des postes de travail. Appliquer les procédures en vigueur et en garantir le respect. Participer activement aux comités techniques. Participer aux phases pilotes des packages et masters postes de travail. Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et d'assistance. Participer aux expérimentations et tests techniques. Capitaliser et partager les retours d'expérience ainsi que les remontées terrain.

Dans le cadre de la maintenance évolutive et de la transformation d'un système d'information dédié aux paiements, nous recherchons deux consultants MOA fonctionnelle expérimentés dans le domaine des virements SEPA et des paiements instantanés. Intégré au sein d'une équipe spécialisée dans les moyens de paiement, vous interviendrez sur des sujets de maintenance, d'évolution réglementaire et de transformation fonctionnelle. Vous collaborerez avec les équipes métiers, IT, les éditeurs et les intégrateurs de solutions de paiement. Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée en fonction de votre autonomie, de votre expertise et de la qualité des livrables produits. Vos principales missions seront les suivantes : Contribuer à la capitalisation des connaissances de l'équipe. Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle et les référentiels du domaine. Réaliser des études de conception fonctionnelle sur les virements SEPA et les paiements instantanés. Analyser les cycles de vie des virements et des paiements instantanés. Étudier les évolutions réglementaires et les règles applicables aux paiements SEPA. Participer à l'analyse des impacts fonctionnels sur les chaînes de traitement. Définir la couverture des tests et contribuer aux campagnes de recette. Participer à la validation fonctionnelle et à l'homologation bancaire. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et des équipes métiers. Traiter les tickets de support et répondre aux demandes d'expertise. Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog. Participer aux ateliers, comités projet et points de coordination. Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des processus et de la documentation. Vous pourrez également être amené à : Réaliser des études d'impact sur l'ensemble de la chaîne de traitement des virements SEPA et instantanés. Participer à la définition des trajectoires fonctionnelles. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. Contribuer aux arbitrages entre les métiers et les équipes de développement. Accompagner les autres MOA sur les sujets complexes. Assurer progressivement un rôle de référent fonctionnel sur le périmètre SCT et SCT Inst.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses activités au sein de la Direction Homologation, notre client, acteur majeur des infrastructures de paiement interbancaire, recherche un Consultant QA Senior spécialisé en recette fonctionnelle, référentiels et gestion de données. Intégré au pôle Recette, sous la responsabilité du Responsable de pôle et en collaboration avec les Test Managers, vous interviendrez sur des projets à forte criticité liés aux domaines Référentiel & Data, dans un environnement bancaire exigeant en matière de disponibilité, d'intégrité, de traçabilité et de fiabilité des données. La mission requiert une excellente compréhension des architectures de données, des processus de compensation interbancaire et des exigences de qualité logicielle, ainsi qu'une réelle capacité à piloter et exécuter des campagnes de tests complexes. Nous recherchons un consultant immédiatement opérationnel, capable de prendre en charge ses activités de recette avec un haut niveau d'autonomie. Missions et responsabilités 1. Stratégie de recette et conception des tests - Analyser en profondeur les spécifications fonctionnelles et techniques. - Identifier les exigences métier, les règles de gestion et les impacts sur les référentiels de données. - Définir les périmètres de tests et élaborer des stratégies de recette adaptées aux enjeux métiers. - Rédiger des plans de tests, cahiers de recette, scénarios de tests et matrices de traçabilité. - Concevoir des cas de tests complexes intégrant les règles de gestion, la cohérence des données et les cas limites. - Collaborer étroitement avec les équipes Études, Développement, Métier et Homologation. 2. Exécution des campagnes de recette fonctionnelle et technique - Exécuter les campagnes de tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et de bout en bout. - Vérifier l'intégrité, la cohérence et la conformité des données entre les différents systèmes. - Contrôler les flux de données, leurs transformations et leurs règles de validation. - Réaliser des contrôles approfondis en base de données à l'aide de requêtes SQL complexes sous PostgreSQL. - Tester et analyser les échanges de données aux formats XML et JSON. - Identifier, qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. - Produire des rapports détaillés sur l'avancement des recettes, la couverture des tests et les risques résiduels. 3. Expertise Référentiel, Data et modélisation Il s'agit d'un axe central de la mission. - Analyser les modèles conceptuels, logiques et physiques de données. - Comprendre et challenger les schémas de données, les relations, les clés et les contraintes d'intégrité. - Contrôler la qualité, la cohérence, l'exhaustivité et l'unicité des données. - Vérifier les règles de gestion et les processus d'alimentation des référentiels. - Intervenir sur des environnements intégrant EBX (TIBCO EBX), solution de gestion des données de référence (MDM). - Analyser les impacts des évolutions applicatives sur les structures et référentiels existants. - Identifier les anomalies d'alimentation, de synchronisation ou de transformation des données. Une expertise avancée en modélisation des données et une excellente maîtrise SQL sont indispensables. 4. Automatisation des tests - Participer à la conception, à l'évolution et à la maintenance des automates de tests. - Identifier les scénarios pertinents pour l'automatisation. - Contribuer à l'industrialisation des campagnes de non-régression. - Maintenir les scripts existants et analyser les échecs d'exécution. - Garantir la fiabilité et la réutilisabilité des jeux de tests automatisés. - Collaborer avec les équipes spécialisées dans l'automatisation des tests. La connaissance de Robot Framework, Python ou d'autres frameworks d'automatisation constituera un atout significatif. Ces technologies sont des compétences complémentaires souhaitées et non des prérequis formellement imposés. 5. Environnements de test, incidents et support - Exploiter, installer et maintenir les environnements de recette. - Intervenir sur les environnements virtualisés VMware. - Préparer les jeux de données et garantir leur cohérence pour les campagnes de tests. - Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels. - Réaliser des analyses approfondies des anomalies applicatives ou liées aux données. - Assurer le suivi des incidents et anomalies dans le respect des SLA et des niveaux de criticité. - Rédiger les modes opératoires et documenter les procédures d'exploitation des environnements de tests. Livrables attendus Le consultant sera responsable de la production et de la qualité des livrables suivants : 1. Plans et stratégies de tests. 2. Cahiers de recette et cas de tests détaillés. 3. Rapports d'exécution et bilans de campagnes. 4. Fiches d'anomalies et rapports de suivi. 5. Comptes rendus d'activité. 6. Modes opératoires techniques et fonctionnels. 7. Scripts et automates de tests maintenus et documentés.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Gestionnaire d'Application MDM STIBO STEP, pour un poste en CDI au sein d'un grand groupe international engagé dans la modernisation de son système d'information. Vous intégrerez une équipe en charge du référentiel de données produits afin de renforcer les activités de support et d'assurer la continuité opérationnelle de la plateforme MDM. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation, avec un fort enjeu de qualité de données et de fiabilité des échanges entre les différents systèmes d'information. Au quotidien, vous interviendrez principalement sur l'analyse et le suivi des incidents liés aux interfaces entre la solution MDM et les applications connectées. Vous participerez également au monitoring des flux de données afin de garantir leur bon fonctionnement et contribuerez à l'identification des causes d'incidents en collaboration avec les équipes en charge des évolutions. Vos principales responsabilités seront notamment : 🔹 Assurer le support fonctionnel et applicatif de la plateforme MDM. 🔹 Analyser les incidents liés aux interfaces et aux échanges de données. 🔹 Réaliser le suivi quotidien des traitements et des flux de réplication. 🔹 Identifier les causes des anomalies et coordonner leur prise en charge avec les équipes concernées. 🔹 Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution de ses infrastructures cloud Microsoft Azure, Oney souhaite bénéficier d'une prestation d'expertise Cloud Ops visant à assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et l'optimisation continue de ses plateformes cloud. La prestation aura pour objectifs de contribuer à la conception, au déploiement, à l'exploitation et à l'amélioration des infrastructures Azure, en cohérence avec les standards d'architecture, de sécurité et d'automatisation définis par Oney. Elle devra également accompagner l'amélioration continue des pratiques d'exploitation, de supervision, d'industrialisation et de maîtrise des coûts des environnements cloud.

Nous recherchons un.e Intégrateur.rice Systèmes pour intervenir à Rennes Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe technique, vous prenez en charge l'intégration, le déploiement et la qualification de solutions au sein du système d'information. Vos missions principales : Préparer et réaliser l'intégration des solutions dans les différents environnements Participer au déploiement et à la mise en service des composants systèmes Réaliser les opérations de qualification technique et vérifier la conformité et le bon fonctionnement des solutions intégrées Analyser et traiter les incidents rencontrés pendant les phases d'intégration, et assurer le support technique auprès des équipes concernées Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'intégration Contribuer à la sécurisation et à la fiabilisation des déploiements

Descriptif de la mission : Dans le cadre de ses activités d'innovation et de transformation digitale, le client recherche un Lead Senior Innovation Cloud & Edge IA pour accompagner les projets de la Direction Innovation. La mission consiste à : Concevoir et piloter des architectures Edge IA et Cloud AWS pour des environnements opérationnels contraints. Administrer et sécuriser la plateforme AWS Innovation : Landing Zone, IAM, Control Tower, FinOps et cybersécurité. Mettre en place des solutions d'automatisation et d'IA agentique, notamment via AWS Bedrock, MCP, Claude Code et Kiro. Développer et accompagner des projets innovants autour de l'IA, Robotique, AR/VR/XR et Blockchain. Industrialiser et moderniser les applications vers des architectures cloud-native et mettre en œuvre l'Infrastructure as Code avec Terraform. Structurer les pratiques DevOps / CI-CD avec GitLab et accompagner les équipes internes via la formation et le partage de bonnes pratiques. Environnement technique : AWS, Terraform, GitLab CI/CD, Docker, Kubernetes/ECS, NVIDIA Jetson, AWS Bedrock, MCP, IA agentique, IAM, CloudWatch, Control Tower. Profil recherché Lead Cloud & IA avec une solide expérience en AWS, Cloud/Edge, DevOps et IA, capable de piloter des projets innovants de bout en bout. Expertise AWS : Control Tower, IAM, ECS, S3, RDS, CloudWatch. Maîtrise de Terraform, Docker et GitLab CI/CD. Expérience en architecture Cloud-native et Infrastructure as Code. Connaissance de l'IA générative/agentique, AWS Bedrock et MCP. Expérience en Edge Computing / systèmes embarqués, idéalement NVIDIA Jetson. Capacité à travailler sur des projets innovants : IA, robotique, AR/VR/XR. Bonnes compétences en architecture, cybersécurité, automatisation et accompagnement des équipes. Déplacement à Paris 75012

Rejoignez-nous pour piloter la vision et la roadmap technologique d'une plateforme Data & IA de nouvelle génération au sein d'un grand groupe. Vous serez en charge de construire les fondations d'une architecture ambitieuse intégrant l'analytics, le machine learning et l'intelligence artificielle générative. Vous porterez l'évolution technologique de la plateforme et piloterez notamment la construction des fondations Data, Analytics, Machine Learning et IA générative, ainsi que la mise en place des capacités LLM, RAG, recherche vectorielle et Agents IA. Vous assurerez l'industrialisation complète via DevSecOps, DataOps, MLOps et LLMOps, en développant des services mutualisés et réutilisables exploitables par l'ensemble des équipes. Votre mission inclut l'automatisation et l'amélioration de l'expérience des utilisateurs Data & IA, tout en garantissant la sécurité, l'observabilité, l'exploitabilité et la maîtrise des coûts de la plateforme. Vous arbitrerez les choix technologiques stratégiques en étroite collaboration avec la Design Authority, les équipes Cybersécurité, Cloud et les différentes Business Units. Au-delà de l'expertise technique, nous recherchons un leader capable de posséder une vision technologique de bout en bout, de challenger les architectures proposées, d'arbitrer les décisions structurantes et de fédérer des experts autour d'une trajectoire commune de transformation. Votre approche doit être collaborative, pragmatique et orientée impact métier. Responsabilités : - Définir et piloter la vision technologique et la roadmap d'évolution de la plateforme Data & IA - Concevoir les fondations architecturales couvrant Data, Analytics, Machine Learning, MLOps et capacités GenAI (LLM, RAG, Agents IA) - Assurer l'industrialisation complète de la plateforme via DevSecOps, DataOps, MLOps et LLMOps - Développer et maintenir un catalogue de services et produits Data & IA à disposition des équipes métier - Définir une stratégie de self-service et d'automatisation pour améliorer l'expérience utilisateur - Établir une scorecard de plateforme mesurant adoption, performance, time-to-market, fiabilité et coûts - Arbitrer les choix technologiques en collaboration avec les équipes Cloud, Cybersécurité et la Design Authority - Gérer la sécurité, l'observabilité, l'exploitabilité et l'optimisation des coûts de la solution - Fédérer les experts techniques autour d'une feuille de route cohérente et d'une trajectoire d'industrialisation

Contexte de la mission Dans le cadre du développement et de l'évolution de plateformes numériques à forte audience, une direction Produit & Technologies recherche un(e) Lead QA transverse pour accompagner les équipes en charge de plusieurs offres d'information accessibles sur le Web et les applications mobiles. Ces plateformes nécessitent un haut niveau de qualité, de disponibilité et de fiabilité, notamment lors d'événements d'actualité majeurs. Dans ce contexte, le/la consultant(e) interviendra auprès de plusieurs équipes de développement afin de piloter la stratégie d'assurance qualité, de coordonner les activités de test et de garantir l'amélioration continue des processus qualité. Il/elle assurera également le management fonctionnel de l'équipe QA, le suivi des indicateurs de performance et la communication des résultats auprès des instances de pilotage. Nous recherchons un(e) Lead QA / Test Manager confirmé(e), disposant d'une expérience significative en assurance qualité logicielle et en coordination d'équipes de test, idéalement dans un environnement produit Web et Mobile à forte audience. Le/la candidat(e) devra maîtriser la définition et le pilotage de stratégies de tests complexes, tout en étant capable de fédérer plusieurs équipes autour d'objectifs communs de qualité. Une forte capacité d'analyse, de synthèse et de communication est attendue pour assurer un reporting fiable auprès des équipes techniques, des responsables produit et du management. Une expérience dans le secteur des médias est indispensable, de même qu'une bonne maîtrise des méthodologies Agiles et des outils de gestion des tests. Une sensibilité aux enjeux de performance, de disponibilité et de continuité de service sera particulièrement appréciée. Objectifs et livrables Le/la consultant(e) sera responsable des missions suivantes : Pilotage et animation de l'équipe QA : coordination des testeurs, répartition des activités, suivi de la charge, accompagnement de la montée en compétences et participation au recrutement et à l'intégration de nouveaux profils. Définition de la stratégie de tests : élaboration et pilotage de la stratégie globale de tests fonctionnels, exploratoires, d'intégration, de bout en bout et de non-régression sur les environnements Web et Mobile. Gestion des référentiels de tests : garantie de la qualité et de la mise à jour des plans de tests, cas de tests et procès-verbaux de recette dans les outils dédiés. Pilotage de l'automatisation : contribution à la définition et au déploiement de la stratégie d'automatisation des tests, en collaboration avec les équipes techniques. Reporting et suivi de la qualité : définition et suivi des indicateurs clés (couverture de tests, volume et typologie des anomalies, tendances qualité), consolidation des résultats et présentation aux instances de pilotage. Amélioration continue : animation de la communauté QA, partage des bonnes pratiques, analyse des causes racines des anomalies et incidents de production, proposition de plans d'action préventifs. Gouvernance QA : contribution à l'évolution des méthodes, des outils et des processus qualité, ainsi qu'à la formalisation des décisions de recette et des recommandations Go/No-Go. Livrables attendus Stratégie de tests documentée et régulièrement mise à jour. Tableaux de bord des indicateurs qualité (KPI), notamment via Power BI ou Jira Dashboards. Comptes rendus des réunions de la communauté QA. Reporting consolidé de l'activité QA à destination des comités de projet et de pilotage. Contribution à la formalisation des procès-verbaux de recette et des décisions Go/No-Go. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence XRay ou Zephyr Confirmé Secteur media Confirmé Management fonctionnel Expert Environnements Web & Mobile iOS / Android Expert stratégie de tests, tests fonctionnels, exploratoires, d'intégration, de bout en bout et de non-régression. Expert BDD et Gherkin Expert JIRA Expert

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur logiciel qui maitrise à la fois C++ et Java. Développement et maintenance d'outils de trading Front Office en C++ et Java - Développement d'outils de trading Front-Office en salle des marchés - Conception, développement, aide en production - Suivi des évolutions - Support de niveau 2

Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet MDM Produits & Services, pour une mission en freelance...Dans le cadre d'un vaste programme international de transformation du système d'information, notre client — un groupe leader dans son domaine — souhaite refondre et moderniser l'ensemble de son référentiel de données Produits et Services. L'enjeu majeur dépasse le simple remplacement d'un outil : il s'agit de bâtir un modèle cible robuste pour disposer d'une donnée unifiée, gouvernée et exploitable à l'échelle globale. Vous aurez la responsabilité de transformer cette vision en une solution opérationnelle, intégrée et déployable à l'échelle du groupe. Vous piloterez le projet de bout en bout (gouvernance, planning, budget, risques) tout en coordonnant les chantiers clés : modélisation Data, refonte des processus métiers, Data Quality, intégration des flux entre MDM, PIM, ERP et e-commerce, stratégie de migration et accompagnement au changement auprès des différentes entités. 🔹 Durée estimée : 12 mois (renouvelable) 🔹 Mode de travail : Hybride (présence ponctuelle requise pour les temps forts) 🔹 Éléments différenciants : Projet stratégique à forte visibilité internationale, alliant cadrage métier, architecture Data et rationalisation d'écosystèmes complexes.

Le contexte Notre client, l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, recherche un(e) Ingénieur(e) Télécom Expérimenté(e) ou Senior pour renforcer son pôle ingénierie basé à Lyon. Au sein de la Direction des Services Numériques, l'équipe en charge des offres communicantes et collaboratives gère les solutions de téléphonie et les centres de relation client pour l'ensemble du groupe (notamment les numéros d'urgence et les systèmes d'information voyageurs). Vos futures missions En forte autonomie au sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes (BUILD & RUN) : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le support de niveau 3 des plateformes AVAYA et de la solution cloud Eloquant. Challenger techniquement les fournisseurs sur les solutions, les délais et les impacts, et piloter les mises en production (parfois en horaires non ouvrés). Fiabiliser les infrastructures (routage, SVI, CTI) et traiter de bout en bout les incidents complexes. Rédiger les procédures d'exploitation, produire les analyses d'impact et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi technique et qualitatif en croisant diverses sources de données (JIRA, Power BI, CMS). Modalités pratiquesRythme de travail en jours ouvrés classiques, avec une suspension de l'activité durant certaines périodes creuses de l'année. Un déplacement mensuel à prévoir en région parisienne. L'usage d'outils d'Intelligence Artificielle est strictement encadré et soumis à une autorisation préalable du client.