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CDI

Offre d'emploiChargé de support technique N1/2 H/F

HAYS France
Publiée le

92270, Bois-Colombes, Île-de-France
Le Support Technique Niveaux 1 et 2 est chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs ainsi que le support des solutions auprès des clients et de leurs prestataires informatiques. Il accompagne les utilisateurs dans la résolution des problématiques techniques et dans la mise en place des paramétrages nécessaires aux connexions et aux échanges de données. Missions de support niveau 1 : - Il accompagne les entreprises dans l'utilisation des solutions en veillant au respect des procédures internes. - Il assiste les utilisateurs dans la configuration et le paramétrage des applications en ligne. - Il surveille les transactions en erreur ou rejetées afin d'identifier les actions correctives nécessaires et de définir leur niveau de priorité conformément aux directives du Responsable Support. - Il enregistre les incidents, en assure le suivi et veille à leur prise en charge. - Il accompagne les entreprises ainsi que leurs prestataires informatiques dans le diagnostic et la résolution des incidents techniques. Missions de support niveau 2 : - Il encadre et accompagne le collaborateur en charge du support utilisateurs de premier niveau. - Il administre et enrichit la base de connaissances relative aux incidents sur l'ensemble des solutions. - Il coordonne, en lien avec le Responsable Support, les demandes nécessitant une intervention de niveau 3 auprès des partenaires techniques. - Il participe à la validation technique des échanges EDI et vérifie la conformité des formats de messages (EDIFACT, TXML, CSV). Activités transverses : - Il contribue à l'amélioration continue des procédures internes et des outils de gestion des incidents. Responsabilités : - Dans le cadre de ses fonctions, il applique les directives et procédures définies par le Responsable Support. Il assure un reporting régulier de son activité auprès de celui-ci ainsi qu'auprès de la Direction.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAnalyste Technico-Fonctionnel API & Middleware (H/F)

Clostera
Publiée le
API REST
Azure
Postman

3 ans
Île-de-France, France
Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) Analyste Technico-Fonctionnel API & Middleware pour accompagner l'évolution d'applications et de services digitaux s'appuyant sur des échanges complexes entre systèmes. Vous intégrerez une équipe transverse et interviendrez à l'interface entre les Product Owners, les métiers, les développeurs backend, les équipes frontend et les systèmes tiers afin de traduire les besoins en spécifications et en User Stories techniques directement exploitables par les équipes de développement. La mission débutera par une phase de montée en compétence sur une plateforme centrale d'inventaire et de réservation. Avec l'appui des équipes internes, vous devrez en comprendre le fonctionnement, les règles de gestion, le paramétrage, les API ainsi que les interactions avec les applications et les middlewares de l'écosystème. Ce que vous ferez : Recueillir, analyser et cadrer les besoins technico-fonctionnels avec les Product Owners et les métiers. Identifier les impacts des évolutions sur les services backend, les données, les middlewares et les systèmes tiers. Préparer des User Stories techniques précises pour les développeurs backend : traitements attendus, règles de gestion, critères d'acceptation, cas d'erreur et scénarios de test. Définir et documenter les contrats d'API ainsi que les échanges entre frontend et backend. Participer aux affinages du backlog et accompagner les développeurs pendant la réalisation afin de sécuriser la bonne compréhension du besoin. Tester les API, valider les fonctionnalités livrées et contribuer au diagnostic et à la résolution des anomalies. Prendre en compte les spécificités des différentes offres et services, tout en identifiant les possibilités de mutualisation des traitements et des composants. Comprendre et documenter les règles de gestion, le paramétrage, les flux et les interactions de la plateforme centrale avec les autres briques du système d'information. Utiliser des outils d'intelligence artificielle pour assister l'analyse, la rédaction des spécifications et des User Stories, la documentation et la préparation des tests. Contribuer à la qualité, à la cohérence et à la maintenabilité des échanges inter-applicatifs dans un environnement transverse. Vous interviendrez au cœur des échanges entre enjeux métiers et contraintes techniques, sur des sujets d'intégration, d'API et de services digitaux.
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CDI

Offre d'emploiBusiness Manager Industrie & SI (H/F)

CELAD
Publiée le

45k-65k €
Toulouse, Occitanie
📍 Balma (31) - Expérience d'au moins 2 ans en ESN 📢IT Business Manager à Toulouse : et si c'était TOI ? CELAD est née à Toulouse, et c'est toujours ici que se situe notre siège, à Balma-Gramont. Nous recherchons un Business Manager Industrie & SI (H/F) pour rejoindre notre équipe et continuer à développer nos activités sur la région toulousaine. Le contexte du poste 🎯 : Notre ambition est claire : accélérer la croissance de CELAD Toulouse, déjà solidement implantée en Haute-Garonne. Tu ne partiras pas de zéro. Tu reprendras un portefeuille déjà existant, composé de grands comptes et d'ETI, dans les secteurs de l'aérospatial, de la défense et de la santé, avec lesquels nous collaborons depuis plusieurs années. À toi de renforcer ces partenariats, de détecter de nouveaux besoins et de créer de nouvelles opportunités. Mais le terrain de jeu ne s'arrête pas là. Prospection, ouverture de comptes, développement commercial : tu participeras pleinement à notre ambition de croissance sur la région. Pour réussir, tu pourras t'appuyer sur nos Responsables Techniques ainsi que sur une équipe Recrutement dédiée. Tes missions 💼 : Fidélisation clients : Assurer le suivi des prestations et garantir la satisfaction de tes clients. Développer les comptes existants et renforcer les partenariats déjà en place. Construire des relations durables avec tes clients et prospects. Développement commercial : Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales en t'appuyant sur notre portefeuille de prospects. Ouvrir de nouveaux comptes et développer ton réseau sur la région. Négocier les offres commerciales ainsi que les contrats de prestation. Management : Accompagner et suivre les consultants de ton périmètre en binôme avec les Responsables Techniques. Participer au recrutement de tes futurs consultants en collaboration avec l'équipe Recrutement. Être l'interlocuteur privilégié de tes équipes tout au long de leur parcours chez CELAD.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Solution / Architecte applicatif senior (H/F)

Link Consulting
Publiée le

6 mois
500-600 €
Toulouse, Occitanie
Notre client, acteur reconnu dans le secteur de la construction et de l'industrie, recherche son futur Architecte Solution / Architecte Applicatif Senior (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de son système d'information. ### Vos missions Intégré à la DSI, vous devrez : * Piloter les projets d'intégration d'applications tierces au sein du système d'information. * Définir et valider les architectures applicatives et les solutions d'intégration. * Superviser les échanges entre les différentes applications de l'entreprise. * Assurer le pilotage de la TMA et des évolutions de l'ERP IFS en collaboration avec les prestataires. * Coordonner les équipes internes, éditeurs et partenaires techniques. * Accompagner les projets liés à l'Intelligence Artificielle, aux agents IA et aux architectures MCP. * Contribuer à la gouvernance des données et piloter les initiatives autour de la future Data Platform Microsoft Fabric. * Participer à l'évolution des outils décisionnels et des environnements BI. Les compétences techniques * Architecture solution et architecture applicative. * Pilotage de projets IT et gestion de prestataires. * ERP IFS ou expérience significative sur un ERP majeur. * Architectures d'intégration. * API Management. * Webservices REST et SOAP. * ESB et Middleware. * Gouvernance des données. * BI et reporting décisionnel. * Connaissance des environnements IA et des architectures MCP. * Bon niveau de compréhension des enjeux Cloud et urbanisation du SI.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur production devops (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Control-M
DevOps
Production

3 ans
40k-45k €
400 €
Toulouse, Occitanie
Contexte : La mission consiste à assurer le BUILD et le RUN de l'application SI Refinancement, classée au niveau de criticité le plus élevé. Cette application présente une complexité technique, organisationnelle et fonctionnelle importante, avec un historique dense. Le plan de production a récemment été migré sous Control‑M, opération rendue difficile par la volumétrie (plusieurs centaines de traitements) et des enchaînements complexes. Après une période sous tension marquée par de nombreux incidents, l'équipe est engagée dans une phase de fiabilisation et rationalisation du plan. Face à une série de chantiers incontournables et un manque de capacité (CAF), un renfort exceptionnel a été validé. Le collaborateur recherché devra monter en compétence rapidement pour contribuer efficacement aux travaux du pôle REFI (5 personnes), basé à Toulouse. Missions : BUILD & RUN applicatifAssurer la production applicative du SI Refinancement. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à la résolution des incidents. Participer à la fiabilisation et à la rationalisation du plan de production Control‑M. Pilotage & organisationRespecter le pilotage des tâches dans un mode agile. S'intégrer dans un collectif aux niveaux techniques hétérogènes. Garantir une exécution fiable, rigoureuse et orientée détail. Contribution aux chantiers prioritairesParticiper activement aux chantiers techniques incontournables du pôle. Monter en compétence rapidement pour être opérationnel sur les deadlines critiques. Contexte technique : OS : Windows, Linux, AIX Middleware / Web : IIS ETL / Data : Datastage, Teradata, Exadata CI/CD : Bitbucket, Jenkins, XLRD, XLR Ordonnancement : Control‑M
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Freelance

Mission freelanceMOA / AMOA / Chef de Projet domaine de la comptabilité (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

1 mois
550-580 €
92100, Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Localisation: Boulogne-Billancourt / 2 jours de TT par semaine Durée: 3 ans RésuméLe chef de projet aura pour mission d'accompagner dans la transformation en prenant en charge des projets relatifs à la comptabilité, avec un accent sur l'autonomie dans la gestion de ces projets. Responsabilités :Gestion complète des projets de comptabilité, y compris mise en place et modification de schémas comptables. Paramétrage comptable, désignant la nature d'opération et le plan de comptes. Accompagnement des équipes métiers sur les EDB et les problématiques complexes. Analyse et proposition de solutions pour améliorer le rapprochement compta/gestion. Compréhension et amélioration des traitements comptables (Fast Close). Interaction avec les équipes techniques pour proposer des solutions pertinentes pour les nouveaux projets. Préparation et rédaction des spécifications et cahiers de recette. Suivi des développements techniques et des tests d'intégration. Pilotage de l'ensemble des phases du cycle de vie des projets. Compétences :Min. 15 ans d'expérience en gestion de projet. Connaissance de la comptabilité et des systèmes d'information. Capacité à comprendre et écrire des algorithmes et des traitements complexes. Maîtrise de SQL pour manipuler et comprendre les données. Expérience avec un outil de CORE BANKING (ex. AS400).
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CDI

Offre d'emploi HEAD OF DATA & IA GROUPE (H/F)

INFOBAM
Publiée le
Data Engineering
IA Générative
Snowflake

Île-de-France, France
GBH est un groupe familial de distribution et de services multi-secteurs (automobile, grande distribution, industrie, services) présent aux Antilles-Guyane, dans l'océan Indien, en Amérique latine et en Afrique, qui vient d'acquérir ICM Wellness (Keepcool, Neoness). Le groupe crée un pôle Data & IA à Paris pour porter ses ambitions data et IA à l'échelle de tous ses métiers. Le point de départ n'est pas une page blanche : le groupe dispose d'un socle data solide et d'une équipe en place en Martinique (mix internes/prestataires), et sur l'IA de nombreux POCs et des déploiements à l'échelle sont en cours. Le premier mandat du Head est de structurer : recruter ses N-1 à Paris (plateforme, produits data, data science & IA) avant d'étoffer le reste de l'équipe, intégrer dans son périmètre les ressources de Martinique dont il recomposera le rôle et le niveau au fil de l'eau, et transformer les déploiements en cours en un portefeuille de produits data et IA industrialisé à l'échelle du groupe. Le Head of Data & IA sera directement rattaché au DSI et membre du CODIR de la DSI. Les missions Vision et stratégie Définir la stratégie Data & IA du groupe, la faire valider et la porter auprès de la DSI et des filiales. Evaluer et faire évoluer la plateforme Data (déjà dans tes technos avancés (Snowflake, DBT, Power BI ...) pour répondre aux attentes de demain. Intégrer au mieux l'IA pour augmenter la capacité de Delivery et accélérer le time to market. Prioriser un portefeuille de produits data et de cas d'usage IA par la valeur (pricing, prévision, stocks, churn et rétention d'abonnés wellness, agents métiers). Assurer le MCO de l'environnement Data utilisé par plusieurs milliers d'utilisateurs Structuration de l'équipe Construire une équipe évolutive pour répondre aux enjeux Recruter ses N-1 à Paris, puis étoffer une équipe cible de 10 à 14 personnes en envisagée en trois pôles (Data & AI Platform ; Analytics & Data Products ; Data Science & IA appliquée), conçue « AI-native » : compacte, senior, dont la réalisation est accélérée par l'IA. Encadrer des ressources multi-sites (Paris, Martinique) et piloter le mix internes/prestataires. Delivery Capitaliser à concevoir et délivrer rapidement des solutions adaptables aux différents métiers, différents territoires et différents utilisateurs du Groupe Industrialiser en logique produits data : produits certifiés, self-service pour les métiers, y compris via agents conversationnels. Socle et gouvernance Arbitrer les évolutions de plateforme (data et agents IA sur un socle unique), porter la gouvernance des données et la conformité (RGPD, IA Act) en lien avec les fonctions groupe. Contribuer au Codir DSI en portant la voix du pôle Data & IA dans les arbitrages de la DSI Groupe, en articulation avec les pôles Infrastructure & Plateformes, Cybersécurité, Opérations & Services, Software Engineering. La frontière avec ce dernier étant claire : le pôle Développement construit les applications métiers et outille l'ingénierie ; le pôle Data & IA opère le socle de données et les agents exposés aux métiers.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiLead Dev Java F/H

AIS
Publiée le
Java

1 mois
40k-45k €
225-450 €
Nantes, Pays de la Loire
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous assurerez le pilotage technique et l'accompagnement d'une équipe de développement dans un environnement Agile Scrum. Le détail de vos missions sera le suivant : - Développement et conception de solutions basées sur les technologies Java, Spring Boot et Angular. - Définition et mise en œuvre des bonnes pratiques de développement, de qualité logicielle et d'industrialisation. - Réalisation de revues de code, accompagnement des développeurs et montée en compétence des équipes. - Contribution aux choix d'architecture et prise en charge des sujets techniques complexes. - Participation à l'amélioration continue des chaînes CI/CD et à l'adoption des pratiques DevOps. - Collaboration avec les équipes produit, métier et architecture afin de garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des applications. Compétences techniques requises : - Java 17+ et Spring Boot - Angular (versions récentes) et TypeScript - Architecture Microservices - DDD (Domain Driven Design) et Architecture Hexagonale - Git / GitLab - Jenkins et industrialisation CI/CD - Docker et Kubernetes - SonarQube et qualité de code - OpenID Connect / OAuth2 - Conception technique et architecture applicative - Revue de code et accompagnement technique des développeurs - Culture DevOps et automatisation des déploiements - Méthodologies Agile Scrum
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Freelance

Mission freelanceIngénieur DevOps Cloud Confirmé H/F

Comet
Publiée le
AWS Cloud
Azure
Center for Internet Security (CIS)

1 an
400-650 €
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein du périmètre Infrastructure, la mission consiste à garantir en autonomie la mise en œuvre, l'évolution et la gouvernance d'environnements Multi-Cloud (AWS à forte dominance, et Azure), tout en assurant leur intégration fluide et sécurisée avec l'infrastructures On-Premise (Datacenter). MISSIONS ET RESPONSABILITÉSGouvernance Public Cloud : Définir et maintenir les standards pour les Landing Zones AWS & Azure (RBAC, policies, tagging, compliance). Mettre en place et administrer les mécanismes de contrôle (AWS Config, SCP, Azure Policy). Garantir la conformité avec les référentiels de sécurité (ISO 27001, RGPD, SOC2, CIS Benchmarks). Intégration On-Premise & Hybridité : Prendre en compte les contraintes Datacenter (réseau, sécurité, virtualisation VMware, Linux/Windows). Assurer la cohérence des politiques Cloud avec les standards On-Premise (interopérabilité, patterns de migration). Contribuer aux projets hybrides et à la gouvernance des workloads conteneurisés (OpenShift, Kubernetes). Automatisation & IaC : Maintenir et faire évoluer les scripts Terraform (création/configuration des Landing Zones, gestion des modules et state management). Automatiser les contrôles de conformité et les déploiements. FinOps & Optimisation : Piloter le suivi des coûts, le reporting et la mise en place d'alertes budgétaires. Rationaliser l'usage des services Cloud et participer à la définition des budgets. Transversalité & Qualité : Collaborer avec les équipes Sécurité, Réseau et Métiers. Rédiger et maintenir la documentation technique et les standards de gouvernance pour une exploitation optimale.
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