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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Senior Process Manager, au sein d'une équipe dédiée à l'ingénierie des processus et à la conduite du changement des opérations. Vous contribuez à la revue et à la définition transverse des processus, sur l'ensemble de la chaîne front-to-back d'une société de gestion d'actifs. Vos missions : - Concevoir et déployer des améliorations sur les processus front-to-back. - Analyser et documenter les processus existants, puis identifier les pistes d'amélioration. - Accompagner des projets de transformation et d'autres initiatives qui touchent l'organisation opérationnelle. - Structurer, planifier et suivre les initiatives qui vous sont confiées, en lien avec les objectifs stratégiques. - Participer à la revue du target operating model et identifier les prérequis et contraintes. - Coordonner les parties prenantes : équipes opérationnelles, front office, risques, conformité des investissements et IT. Vous rejoignez la communauté d'experts d'Ingéniance dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre. Ref : O-CKVLI

le Product Owner fondation est responsable de la définition, priorisation et delivery des fonctionnalités du produit TIM (mobilité industrielle), en garantissant l'alignement avec les différentes squads & PO, les besoins métiers, IT et utilisateurs terrain. Il assure la valeur du produit dans un contexte international (multi-sites, multi-utilisateurs, MDM, support et apps métiers). Le PO TIM pilote un produit utilisé par environ 10 000 opérateurs industriels sur le terrain ainsi que par les équipes IT locales et les fonctions support. Il est responsable d'un écosystème de mobilité industrielle couvrant aujourd'hui plus de 3 500 devices & tablettes industriels (ATEX, RUGGED) avec un potentiel d'extension du périmètre et des usages. Son champ de responsabilité englobe l'ensemble de l'environnement TIM : devices industriels, MDM Microsoft Intune, authentification par QR Code, catalogue hardware, portail TIM, services de support et outils associés. Dans un contexte international, il interagit avec l'ensemble des branches (MS, RC, GRP, EP et OneTech) et entretient une relation privilégiée avec MTE sur les sujets matériels et techniques. Par sa posture transverse, il assure la cohérence entre les enjeux métiers, opérationnels, techniques et de support afin de garantir une expérience utilisateur performante, sécurisée et pérenne.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Infrastructure et Sécurité, nous recherchons un Ingénieur Sécurité Réseau / Incident Manager de Production disposant d'une double compétence technique en sécurité réseau et en gestion des incidents de production. Vous interviendrez sur des environnements critiques afin de garantir la disponibilité, la sécurité et la résilience des infrastructures face aux cybermenaces, notamment aux attaques par déni de service distribué (DDoS). Votre rôle combinera expertise technique sur les solutions de protection réseau, supervision des infrastructures, analyse et résolution des incidents complexes, ainsi que coordination des équipes techniques lors des situations de crise. Vos principales missions1. Sécurité réseau et protection DDoS Assurer le support technique et fonctionnel de haut niveau sur les solutions de protection contre les attaques DDoS. Superviser les dispositifs de protection et les composants d'infrastructure associés. Analyser les anomalies de trafic et identifier les menaces potentielles. Définir et mettre en œuvre les mécanismes de mitigation adaptés aux attaques. Optimiser les dispositifs de défense afin de renforcer la sécurité et la disponibilité des infrastructures. Participer aux évolutions et aux mises à niveau des solutions de protection. 2. Gestion des incidents de production Piloter la gestion des incidents critiques impactant les infrastructures et les services. Coordonner les différentes équipes techniques lors des incidents majeurs. Organiser et animer les cellules de crise si nécessaire. Assurer le suivi des incidents de bout en bout, de leur détection jusqu'à leur résolution. Analyser les causes racines (Root Cause Analysis) et définir les plans d'actions correctifs. Suivre les indicateurs de production et les engagements de service (SLA). 3. Supervision et maintien en condition opérationnelle Assurer la surveillance continue des solutions de protection DDoS et des infrastructures associées. Garantir la stabilité et la disponibilité des flux réseau et applicatifs. Participer au maintien en condition opérationnelle des dispositifs de sécurité. Appliquer les processus de gestion des incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL. Contribuer à l'amélioration des processus de supervision et de gestion de production. 4. Analyse fonctionnelle et continuité de service Évaluer l'impact des incidents sur les activités métiers et les services critiques. Assurer le suivi des demandes d'analyse et des investigations techniques. Travailler en coordination avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs. Contribuer à la continuité de service des flux de paiement et des services bancaires. 5. Amélioration continue et transfert de compétences Identifier les axes d'amélioration des mécanismes de défense et des processus de gestion des incidents. Participer aux projets d'évolution et de déploiement des solutions de sécurité. Contribuer aux tests techniques lors des changements d'infrastructure. Documenter les incidents, les procédures et les solutions mises en œuvre. Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes techniques, notamment dans un fonctionnement international de type Follow the Sun. Compétences techniques recherchéesSécurité des infrastructures réseau et sécurité périmétrique. Protection contre les attaques DDoS et mécanismes de mitigation. Supervision et analyse du trafic réseau. Gestion des incidents majeurs et incidents de production. Diagnostic technique et analyse des causes racines (RCA). Connaissance des environnements de production critiques. Maîtrise des processus ITIL : Incident Management, Problem Management et Change Management. Coordination d'équipes techniques et gestion de crise. Connaissance des enjeux de disponibilité, de résilience et de continuité de service. Profil recherchéFormation supérieure en informatique, réseaux ou cybersécurité. Expérience confirmée en ingénierie sécurité réseau, production informatique ou gestion des incidents critiques. Solide compréhension des mécanismes de protection contre les attaques DDoS. Expérience en support technique de niveau 2/3 sur des infrastructures de sécurité réseau. Expérience significative dans le pilotage et la coordination d'incidents majeurs en environnement de production. Bonne connaissance des processus ITIL. Capacité à analyser rapidement des situations complexes et à coordonner plusieurs intervenants. Excellent relationnel, réactivité, rigueur et sens des responsabilités. Capacité à travailler dans des environnements critiques et exigeants.

Contexte de la missionNous recherchons un Consultant DBA PostgreSQL Expert pour intervenir sur des sujets d'administration, d'architecture et d'optimisation de bases de données PostgreSQL, dans un environnement technique international. Compétences requisesPostgreSQL : expertise confirmée en administration et gestion de bases de données. Anglais : bilingue, indispensable pour les échanges professionnels. Ansible : bonne maîtrise de l'automatisation et de la gestion des configurations. Architecture : capacité à concevoir et faire évoluer des architectures de bases de données.

RED Global est à la recherche d'un Project Manager Murex pour rejoindre l'un de ses clients à Paris. Expérience recherchée : 10 ans + d'expérience en chefferie de projet Connaissance approfondie du progiciel MUREX, au moins 1 ou 2 projets. Bonne connaissance des produits financiers de Taux et de Change (FI Rates and FX) : OTC, OTC Cleared, Listed Derivatives, FRA, FX spot and forwards, etc. Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi, notamment JIRA. Capacité à produire des supports de présentation de qualité et des reportings (KPI). Détails de la mission : Démarrage: ASAP Localisation : Paris Centre - Hybride – 3 jours de présentiel, 2 jours de télétravail par semaine. Durée : Contrat initial jusque fin janvier + extension Langues : Français courant, Anglais est un plus

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT Santé, notre client, acteur majeur du conseil et des services en assurance, recherche un(e) Application Manager pour assurer le maintien en conditions opérationnelles et le pilotage des évolutions d'applications stratégiques. Vos missionsAssurer la disponibilité et la performance des applications du domaine Santé. Piloter les incidents de production et coordonner leur résolution. Analyser les causes racines et proposer des plans d'amélioration continue. Recueillir et challenger les besoins métiers. Coordonner les évolutions applicatives avec les équipes de développement. Organiser les phases de recette et les mises en production. Contribuer à la gestion des risques, de l'obsolescence et de la sécurité des applications. Produire le reporting et la documentation associés. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires en France et à l'international.

Dans le cadre du remplacement de deux collaborateurs, notre client recherche deux Business Analysts Seniors pour rejoindre des équipes internationales intervenant sur des sujets stratégiques liés à la banque d'investissement. Les consultants évolueront dans un environnement exigeant et multiculturel, en interaction quotidienne avec des interlocuteurs métiers et IT répartis à l'international, notamment des équipes de développement basées en Inde. Les missions s'inscrivent dans des contextes à forte visibilité, nécessitant une excellente communication, une grande autonomie et une forte capacité à porter les sujets jusqu'à leur aboutissement. Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories. Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes de développement. Participer à la définition des règles de gestion et à la modélisation des processus. Analyser les flux de données et contribuer à leur transformation au sein du système d'information. Réaliser les mappings fonctionnels et documenter les flux de données. Accompagner les équipes de développement durant les phases de réalisation. Participer aux campagnes de recette et au suivi des anomalies. Assurer le suivi des projets dans Jira et contribuer à l'amélioration continue des processus. Le poste comporte une dimension importante autour de la donnée. Les candidats devront comprendre les concepts fondamentaux liés à la manipulation et à la transformation des données : analyse et compréhension des flux de données, mapping de données, transformation et enrichissement de données, compréhension des modèles de données, notions de jointures et de rapprochement de données, identification des sources et cibles de données, analyse d'impacts sur les flux et référentiels. Une expertise technique poussée n'est pas attendue, mais une solide culture Data est indispensable pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques.

Contexte de la mission Dans le cadre de l'exploitation d'un important patrimoine hôtelier et tertiaire fonctionnant en continu, notre client souhaite renforcer et fiabiliser son pilotage Énergie & Eau sur un périmètre composé de plusieurs hôtels et d'une zone de loisirs. Le contexte actuel fait apparaître plusieurs enjeux : des écarts entre les chiffres de consommation et d'économies communiqués, des méthodes de calcul insuffisamment documentées, une cartographie de comptage à fiabiliser sur le terrain, ainsi qu'un besoin de mieux structurer la gouvernance et la qualité des données issues de différentes sources : compteurs, GTB/GTC, factures et saisies manuelles. La mission vise donc à sécuriser les données et les méthodes de calcul, mettre en place un contrôle récurrent de leur qualité, analyser et quantifier les dérives de consommation, puis concevoir des tableaux de bord adaptés à trois niveaux de lecture : équipes de maintenance, métiers opérationnels et management. Le consultant interviendra également en soutien à la démarche ISO 50001, notamment sur la revue énergétique, l'identification des usages énergétiques significatifs et la consolidation des indicateurs existants. Il contribuera enfin au rapprochement entre consommations réelles, budget, forecast et économies annoncées, ainsi qu'aux sujets réglementaires liés à la performance énergétique des bâtiments. Le périmètre est fortement opérationnel, avec des problématiques liées notamment au CVC, à l'ECS, aux cuisines, aux piscines, à l'occupation des bâtiments, à la météo et aux installations GTB/GTC. Objectifs et livrables La mission a pour objectif principal de fiabiliser et structurer le pilotage Énergie & Eau sur un périmètre multi-sites hôtelier et tertiaire d'environ 330 000 m². Les principaux objectifs sont les suivants : Fiabiliser les données énergie et eau, les méthodes de calcul et les règles de consolidation. Mettre en place une stratégie mensuelle de contrôle de la qualité des données, afin de sécuriser les chiffres avant leur diffusion. Réconcilier les données provenant de différentes sources : factures, compteurs et sous-compteurs, GTB/GTC, outils de supervision et saisies manuelles. Analyser et quantifier les dérives de consommation, en distinguant notamment les impacts liés à la météo, à l'occupation, aux travaux, aux fermetures ou aux usages opérationnels. Concevoir des tableaux de bord exploitables à trois niveaux : équipes techniques de maintenance, métiers opérationnels et management. Sécuriser la cohérence entre les consommations réelles, le budget, l'AOP, le forecast et les économies annoncées. Structurer la contribution du périmètre à la démarche ISO 50001, notamment autour de la revue énergétique, des usages énergétiques significatifs et des indicateurs de performance. Sécuriser les éléments nécessaires aux obligations réglementaires, notamment Décret Tertiaire / OPERAT et Décret BACS. Livrables attendus Les livrables prioritaires concernent la mise en place de tableaux de bord Énergie & Eau réellement opérationnels : Un tableau de bord technique Maintenance, avec une vision par compteur, sous-compteur, bâtiment et équipement, incluant la détection des anomalies et dérives. Des tableaux de bord métiers adaptés aux principaux usages opérationnels : Housekeeping, Cuisine/Restauration et Piscine, avec indicateurs de consommation, comparaisons entre sites et bonnes pratiques associées. Un dashboard macro Management, synthétique et directement exploitable en comité de pilotage, avec résultats, tendances, écarts, messages clés et priorités d'attention. Une modélisation des consommations attendues par actif, afin d'identifier si les niveaux de consommation observés sont cohérents avec l'occupation, la météo et le périmètre d'exploitation. Une grille de contrôle de la qualité des données et les règles à appliquer lorsque la donnée est jugée non fiable. Un référentiel documenté des indicateurs énergie et eau : définitions, sources, méthodes de calcul et niveau de confiance. Une cartographie de comptage mise à jour et validée terrain. Une note clarifiant la contribution du périmètre à la démarche ISO 50001. Des supports consolidés pour le reporting réglementaire. Un bilan de fin de mission avec des recommandations sur l'organisation, les outils et la gouvernance à pérenniser. Profil type recherché Nous recherchons un profil senior de type Energy Manager / Consultant Energy Management / Ingénieur Performance Énergétique, disposant d'une expérience confirmée sur des environnements complexes et multi-sites. Le profil recherché devra idéalement justifier de : Une expérience confirmée en management de l'énergie, notamment sur les sujets ISO 50001 et IPMVP. Une expérience en environnement multi-sites, idéalement dans l'hôtellerie ou dans un environnement tertiaire fortement exploité et fonctionnant en continu. Une bonne maîtrise des problématiques de comptage et sous-comptage, ainsi que des outils de supervision GTB/GTC. Une connaissance d'outils de type Power Monitoring Expert, Power BI ou équivalent. Une capacité forte à fiabiliser, analyser et croiser des données complexes issues de plusieurs sources. Une expérience démontrée dans la conception de tableaux de bord et la data visualisation, avec la capacité d'adapter le niveau de restitution à différents interlocuteurs : technique, métiers opérationnels et direction. Une bonne compréhension des problématiques de consommation liées notamment au CVC, à l'ECS, à l'eau, au gaz et à l'électricité. Une forte autonomie, de la rigueur méthodologique et une capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : exploitation, maintenance, finance, environnement et prestataires. Une excellente capacité de restitution, pédagogie et communication, la qualité des supports produits étant un élément central de la mission.

ContexteAu sein de la Factory d'une grande entreprise du secteur bancaire, le Customer Project Manager pour le Métier ITGP Core Services assure le management de la relation avec ITGP Core Services pour les projets. Il est le premier point de contact et d'escalade pour le client ITGP Core Services sur le delivery des projets. Il prépare un statut clair des budgets et principaux projets pour le Comité de Pilotage ITGP Core Services avec le Client Executive. MissionsEn collaboration avec le client et le Technical Account Manager, gérer les priorités projets en alignement avec le budget du portefeuille attribué : Identifier les contributions requises de l'entreprise dans les projets du client, en veillant particulièrement à mettre en évidence celles qui se trouvent sur le chemin critique. Comprendre la feuille de route (roadmap) projet du client et anticiper la contribution de l'entreprise. Déterminer et communiquer clairement au client les hypothèses, les contraintes et les propositions de solutions à prendre en compte dans le développement de ses projets. Vérifier que le client planifie les projets et les budgets nécessaires à la gestion de l'obsolescence. Qualifier les demandes reçues du client et organiser leur traitement par l'entreprise. Respecter les exigences liées à la sécurité de l'information et à la planification de la continuité d'activité. Produire un graphique montrant le suivi budgétaire mensuel et les prévisions pour le trimestre/l'année budgétaire, et le communiquer au client ainsi qu'aux différentes entités de l'entreprise. Reporter et expliciter, si nécessaire, la consommation des unités de facturation via l'interface Dalia, y compris les demandes de service (Service Requests). Coordonner et gérer le portefeuille de contributions de l'entreprise aux projets du client : Gérer l'atteinte des objectifs du portefeuille. Garantir la satisfaction du client. Gérer les priorités et les escalades du client. Rendre compte de l'état d'avancement global du portefeuille de projets : Atteinte des jalons Gestion des risques Dépendances Escalades et alertes Suivi des réserves Superviser et assister les chefs de projet, les briefer sur les spécificités du client. Solliciter les contributions des coordinateurs techniques et des spécialistes techniques au sein de l'organisation Delivery. Gérer les dépendances entre les projets du client et les projets de l'entreprise. Définir les livrables projets et organiser le portefeuille. Comprendre la feuille de route (roadmap) des projets de l'entreprise et s'assurer que le client a connaissance des aspects qui l'impactent, en particulier ceux nécessitant sa participation, lui présenter les bénéfices et identifier les impacts croisés entre projets. Fournir mensuellement au PMO : La roadmap et le statut des projets client. La liste des projets majeurs pour le client. Un graphique montrant la consommation budgétaire mensuelle et les prévisions pour le trimestre/l'année budgétaire. La prévision de consommation budgétaire mensuelle par groupe de l'entreprise. S'appuyer sur le PMO pour : La production des rapports. La méthodologie projet. Les outils. Outils & EnvironnementConnaissance de la gestion budgétaire Connaissance des normes de sécurité et de qualité Connaissance des métiers et des activités du secteur bancaire Connaissance de la structure organisationnelle du client Expertise en gestion de projets et de portefeuilles de projets Connaissance / Expertise des outils IT : Clarity Word Excel PowerPoint

Nous recherchons un Data Engineer pour rejoindre une équipe dédiée à la construction et à l'évolution d'une plateforme Data alimentant des produits et services à forte volumétrie. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de Data Engineers, développeurs, DevOps, Scrum Masters et Product Owners, vous évoluerez dans un environnement Agile / Scrum. Vos missionsConcevoir, développer et maintenir des pipelines de traitement de données avec Apache Spark. Modéliser et faire évoluer des tables Apache Iceberg sur Amazon S3, en garantissant performance, évolutivité et gouvernance. Fiabiliser et industrialiser les flux de données afin de garantir leur fraîcheur, cohérence et disponibilité. Mettre en place des contrôles de qualité des données : complétude, unicité, fraîcheur, cohérence et traçabilité. Développer des traitements robustes et résilients : rejouabilité, gestion des erreurs, retries, backfill et gestion des données en retard. Mettre en place le monitoring et l'observabilité des pipelines : métriques, logs, dashboards et alertes. Participer aux phases de tests : tests unitaires, intégration, qualité des données, performance et montée en charge. Documenter les pipelines, modèles de données, procédures d'exploitation et choix techniques. Participer aux pratiques de CI/CD et aux revues de code. Environnement techniqueApache Spark – Apache Iceberg – AWS – Amazon S3 – Python et/ou Scala – SQL – Git – CI/CD – Monitoring & Alerting Profil recherchéFormation supérieure en informatique, Data ou ingénierie. Première expérience en Data Engineering. Bonne maîtrise de Spark et SQL. Expérience en Python ou Scala appréciée. Bonne connaissance des architectures Data sur AWS, notamment S3. Connaissance d'Iceberg ou de technologies de tables/stockage analytiques similaires. Sensibilité aux enjeux de qualité des données, résilience et observabilité. Autonomie, curiosité, esprit d'équipe et intérêt pour les environnements techniques modernes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un DevOps / Intégrateur Data Senior - Python & PySpark (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le DevOps / Intégrateur Data Senior - Python & PySpark (H/F) : Vos missions : Construire et optimiser les pipelines CI/CD pour des applications web et des traitements Python / PySpark. Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et l'observabilité (logs, métriques) des produits. Maintenir et faire évoluer l'Infrastructure-as-Code. Administrer les environnements de dev, préprod, prod et les espaces "lab" dédiés aux Data Scientists. Gérer le traitement des vulnérabilités cyber et la montée en version des dépendances. Votre profil : Expérience : Au moins 5 ans en tant que DevOps, dont 2 ans minimum sur des projets Data Science / Machine Learning à fort volume. Stack technique : Kubernetes, Helm, Docker, GitLab CI/CD, Jenkins, Ansible, Python, PySpark, PostgreSQL, Kafka, Hadoop. Savoir-faire : Solides compétences en IaC, sécurité TLS, administration système/VM, réseaux et monitoring. Qualités : Autonomie, proactivité, rigueur et excellente communication pédagogique avec les équipes métiers et techniques. Les modalités : Lieu : Lyon Télétravail : 50 % Durée : Mission longue Démarrage : 1er janvier 2027

Contexte de la mission : Intervention au sein d'un grand opérateur de transport ferroviaire dans le cadre de programmes de transformation digitale et d'évolution des environnements de travail. Le projet vise à accompagner les déploiements technologiques d'envergure (notamment les migrations et déploiements de postes de travail / environnements Windows) en garantissant l'adhésion des collaborateurs, l'optimisation des processus opérationnels et la fluidité des usages. Missions principales : Piloter et déployer la stratégie de conduite du changement (stratégie d'adoption, plans de communication, dispositifs de formation et accompagnement des managers). Mettre en œuvre les démarches d'amélioration continue et de Lean Management pour optimiser les processus liés aux déploiements techniques (certifications Yellow ou Green Belt). Coordonner les actions transverses entre les directions métiers, les équipes IT et les opérationnels. 𓆈 Animer le réseau de relais du changement (Key Users / Change Champions) et mesurer l'adoption par des indicateurs clés (KPIs). Anticiper et gérer les résistances au changement tout en sécurisant la phase d'hypercare et de support post-déploiement.

Missions du posteDans le cadre d'une mission au sein de la DSI d'un grand groupe, le/la Project Manager intervient sur des projets liés aux opérations, aux systèmes d'information et à la transformation digitale. Les principales missions sont les suivantes : Piloter les projets de bout en bout, de leur lancement jusqu'à leur clôture. Définir les objectifs, le périmètre, le planning et les ressources nécessaires à la réalisation des projets. Assurer l'alignement des projets avec les objectifs stratégiques et opérationnels de l'organisation. Coordonner les différentes parties prenantes et les contributeurs issus de plusieurs équipes. Faciliter la communication entre les différents niveaux de l'organisation et assurer un suivi transparent de l'avancement. Suivre la performance et la santé des projets à travers des indicateurs, des points de suivi et des actions correctives. Identifier, évaluer et anticiper les risques projet et mettre en place les plans de mitigation adaptés. Assurer le suivi de la qualité, des délais et du budget. Préparer et communiquer régulièrement les reportings projet auprès des parties prenantes et du management. Gérer les escalades et contribuer à la résolution des difficultés rencontrées au cours du projet. Organiser la clôture des projets et formaliser les retours d'expérience ainsi que les enseignements à retenir. Participer à l'amélioration continue des processus et méthodes de gestion de projet. Être disponible ponctuellement en dehors des horaires habituels et le week-end en fonction des besoins du projet. Livrables attendusPlans projet complets précisant le périmètre, le planning et les besoins en ressources. Reporting réguliers sur l'avancement et la performance des projets. Analyses des risques et plans d'actions associés. Documentation de clôture des projets. Analyses des retours d'expérience et recommandations d'amélioration.

Dans le cadre du renforcement de sa Digital Factory, notre client recherche un(e) Product Owner pour prendre la responsabilité d'un CRM interne stratégique, au cœur d'une tribe dédiée à la relation partenaires. Ce produit, déjà massivement déployé, s'adresse à plusieurs équipes internes et répond à trois ambitions : soutenir la croissance du réseau et le process de vente, piloter l'activité et le portefeuille partenaires, et disposer d'une base de données complète intégrant les éléments financiers et contractuels. Vos missionsRattaché(e) au Product Director, vous êtes responsable du produit et de son évolution : Collecter et qualifier les besoins des stakeholders, concevoir les solutions avec les équipes UX/UI et tech Rédiger les user stories, prioriser la roadmap et les sprints Sécuriser le delivery : suivi quotidien, recette, accompagnement des mises en production Nourrir la vision produit et définir les MVP Mettre en place le tracking des KPIs et recommander des améliorations en lien avec les OKRs Co-animer les rituels agiles avec le tech lead et présenter les réalisations aux instances internes

Pour notre client du secteur des télécommunications (Telco), nous recherchons un(e) consultant(e) en organisation capable d'analyser, de comprendre et de modéliser les processus métier afin d'identifier des axes d'amélioration et d'optimiser leur fonctionnement. Le consultant interviendra sur la cartographie des processus existants, leur formalisation et la proposition de pistes d'optimisation adaptées aux enjeux métiers. Il devra être en mesure de structurer les analyses, de représenter les processus de manière claire et de contribuer à l'amélioration continue des pratiques. L'utilisation d'un outil d'intelligence artificielle (IA) pour faciliter la compréhension, la modélisation et l'optimisation des processus est souhaitée.