Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain 🏠Télétravail : jusqu'à 2j de TT / semaine après période d'essai Déplacement à prévoir chez les client Nous recherchons un·e chef·fe de projet capable de piloter des projets ERP de bout en bout, avec une posture claire de pilotage, de coordination et de prise de décision. Votre rôle Vous êtes responsable du pilotage global d’un ou plusieurs projets ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations qui vous sont confiés. Vous êtes l’interlocuteur·rice principal·e côté client et garant·e de l’équilibre entre les enjeux clients et les équipes internes. Vos missions : Relation client Vous êtes l’interlocuteur·rice principal·e du client sur le projet Vous assurez une communication claire et transparente sur l’avancement, les écarts, les risques et les décisions à prendre Vous pilotez les évolutions de périmètre et en évaluez les impacts sur le planning, le budget et les charges Pilotage du projet Vous construisez, mettez à jour et suivez le planning projet (jalons, dépendances, chemin critique) Vous suivez les charges projet et ajustez le plan de charge en lien avec le client Vous assurez le suivi budgétaire mensuel et anticipez les dérives Vous mettez en place et suivez les indicateurs de performance projet (délais, coûts, avancement, qualité) Coordination des équipes Vous coordonnez les équipes fonctionnelles et techniques internes Vous assurez le lien entre les consultants et le client Vous suivez l’avancement des phases clés : analyse, spécifications, paramétrage, tests, déploiement Suivi des risques et décisions Vous identifiez, analysez et suivez les risques projet Vous proposez et pilotez les plans d’actions associés Vous préparez et sécurisez les décisions de go / no-go Comités et reporting Vous préparez et animez les comités projet Vous préparez et animez les comités de pilotage Vous produisez des supports de suivi orientés pilotage et décision Conseil et accompagnement Vous conseillez le client sur les licences Microsoft Vous accompagnez la mise en œuvre des formations côté client

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk sur Montpellier (34) Le poste est à pourvoir en CDI. Une première expérience en tant que technicien(ne) support helpdesk est exigée. Prise de poste à pourvoir dès que possible. Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F), pour un poste à pouvoir sur Montpellier (34), en CDI. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et jouerez un rôle essentiel dans la continuité de service et la satisfaction client interne . Plus qu'un simple support technique, vous serez l'interlocuteur privilégié qui rassure, accompagne et facilite la résolution des incidents du quotidien. Votre mission ne se limite pas à un aspect purement technique : elle consiste aussi à écouter activement, comprendre rapidement et communiquer avec pédagogie , afin de garantir une expérience fluide et professionnelle aux utilisateurs. 🛠️ Vos principales missions Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) avec réactivité et bienveillance. Comprendre la situation en posant des questions précises et en reformulant si nécessaire. Diagnostiquer à distance les incidents (matériel et logiciel) et proposer des solutions adaptées. Guider les utilisateurs dans la résolution ou prendre le contrôle à distance. Identifier les cas nécessitant une intervention sur site et les escalader si besoin. Réaliser les réparations de premier niveau et assurer les tests de fonctionnement. Documenter vos interventions dans les outils de suivi.

Support IT H/F CDI - France Rémunération : 42 à 55 K€ brut/an Statut : Non-cadre Anglais professionnel requis Grafton accompagne l'un de ses clients dans le recrutement d'un Support IT : Technology Support Analyst , référent technique local chargé d'assurer le support utilisateurs, la gestion opérationnelle IT et la participation à divers projets d'infrastructure. MISSIONS Gestion du système ACD et des tickets Help Desk (SLA), support de proximité matériel/logiciel Onboarding/offboarding, support audiovisuel, participation aux déménagements internes Maintenance mensuelle de l'infrastructure et interventions techniques sur site (ex. câblage) Contribution aux projets IT : mises à niveau infrastructure/réseau, gestion des coupures, transferts ou expansions de bureaux, déploiement de solutions audiovisuelles Mise à jour de la base de connaissances, participation aux pré‑pilotes, application des politiques IT et amélioration continue Coordination des prestataires pour la destruction sécurisée des actifs Gestion de l'inventaire informatique et traitement des achats d'équipements PROFIL & COMPÉTENCES Formation & expérience Bac+2 minimum dans un domaine IT ou équivalent Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire Anglais professionnel indispensable Compétences techniques Maîtrise avancée de Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) Connaissance de macOS appréciée Très bonne compréhension de la gestion des appareils mobiles Solides capacités d'analyse et de recherche Compétences comportementales Excellentes capacités de communication Sens du service client et orientation solutions Organisation, rigueur et gestion des priorités Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant Discrétion, autonomie et initiative Capacité à collaborer efficacement avec utilisateurs et équipes IT Compréhension des contraintes budgétaires liées aux projets Disponibilité ponctuelle pour déplacements et horaires flexibles #LI-ST1

Au sein d'une équipe, pour une société de plusieurs milliers de salariés, sur un site très étendu, votre rôle consiste à assurer l'installation et la maintenance des équipements multimédia (Ecran, TV, vidéoprojecteur, système de visio-conférence) et de veiller à leur bon fonctionnement. Vos missions : Diagnostic et résolution d'incidents sur les équipements multimédia Installation des équipements Interventions de maintenance préventive et curative Tâches simples de manutention et de bricolage Reporting de votre activité et suivi de vos interventions

Missions principales : Préparer le terrain au déploiement de l'ERP : recueil des besoins métiers, documentation, coordination avec les utilisateurs. Assurer le support informatique de proximité : gestion des tickets, interventions sur site (réinstallation de logiciels, remplacement d'imprimantes, etc.). Participer activement au projet ERP : tests, paramétrages, accompagnement des utilisateurs, rédaction de procédures. Assurer la mise en place de la BI et l'intégration des outils métiers (CRM, outils logistiques…). Tracer les actions, fluidifier les échanges, assurer un reporting régulier à l'administrateur systèmes. Être mobile sur les différents sites du groupe (1 déplacement par semaine, véhicule de service fourni) + d'éventuels autres déplacements moins fréquents. Un projet ERP stimulant avec une vraie montée en compétences à la clé. Une équipe soudée, un environnement de travail moderne (nouveau bâtiment automatisé). Une culture d'entreprise orientée résultats et service, avec des perspectives d'évolution. Poste basé à Ludres Déplacements réguliers sur le siège à Manheum et sur les sites du groupe Période d'essai 2 mois (non cadre) Avantages : tickets restaurant, plan d'épargne entreprise, véhicule de service…

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous contribuerez aux projets de build (portés sur 12 environnements de hors prod) qui seront délivrés sur la Prod d'un des SI. Vous réaliserez le maintien en condition opérationnelle des serveurs applicatifs ainsi que la construction des infrastructures permettant de porter les applications dans le cadre de projets. Vous serez le point de contact avec les études pour votre périmètre et devrez être force de proposition sur le choix des infrastructures à mettre en œuvre. Le détail de vos missions sera le suivant : - Gérer et exploiter des middlewares - Gérer l'intégration technique des solutions/outils externes - Automatiser l'intégration des progiciels - Contribuer à la stabilité, la disponibilité et la performance des environnements hors production - Rédiger les DEX/PEX pour les solutions/outils externes/progiciels - Automatiser le provisionning - Coordonner les besoins de supervision - Assurer le N2 systèmes et bases de données Contexte Technique : Serveurs applicatifs : JBoss, Tomcat, Apache Provisioning : Ansible Supervision : Dynatrace CI/CD : Jenkins, Gitlab, Jira, Sonarqube, Openshift Ordonnanceur : ControlM SGBD : Oracle Postgre OS : Linux Rhel, Windows ITSM : EasyVista Agile : JIRA Software

Intégré chez l'un de nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Windev : En tant que Développeur Windev (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Concevoir et développer des applications robustes et performantes en WINDEV, dans le respect des spécifications fonctionnelles. - Participer à la phase de conception en collaboration avec les équipes afin de définir les besoins utilisateurs, proposer des solutions techniques pertinentes et anticiper les contraintes de réalisation. - Rédiger une documentation technique claire et précise pour faciliter la compréhension et la maintenance des projets. - Améliorer les applications existantes en étant à l'écoute des utilisateurs et en proposant des évolutions adaptées. - Contribuer à l'innovation en participant à la création de nouveaux outils et en accompagnant le service Delivery lors du déploiement des évolutions et applications. - Participer aux rituels agiles. (Daily, Sprint Review, Rétro, Planning Poker) La stack technique : - WINDEV, SQL - Outils : Jira, Confluence

Vos missions ? En tant que Scrum Master (H/F), vous accompagnez des équipes IT dans leur démarche d'amélioration continue en réalisant les missions suivantes : - Animer les rituels agiles (daily, sprint planning, review, rétrospective) et veiller à leur efficacité. - Mettre en place, suivre et analyser des KPIs pertinents (delivery, qualité) pour objectiver la performance de l'équipe. - Faciliter les ateliers de cadrage et fluidifier la communication entre les équipes métiers et les équipes de réalisation. - Favoriser la cohésion et la montée en maturité agile des équipes.

En tant qu’analyste SOC / DevOps, vous aurez un rôle central dans la détection, l’analyse, l’investigation et la remédiation des incidents de sécurité, tout en accompagnant les équipes métiers et techniques dans un contexte à fortes contraintes de souveraineté, de conformité et de diffusion de l’information. Votre rôle Analyse, détection et investigation des incidents de sécurité • Analyser et traiter les alertes de sécurité • Gérer les demandes d’investigation émanant des différentes entités • Conduire les investigations techniques approfondies (connaissance du contexte et des infrastructures) • Assurer la remédiation opérationnelle des incidents, en lien étroit avec le manager SOC et les parties prenantes Mise en place, administration et gestion des outils de sécurité • Mettre en œuvre des outils de sécurité (SOC, EDR, supervision, journalisation, etc.) • Les administrer et les maintenir en conditions opérationnelles • Participer activement à la construction et à l’évolution du SOC • Développer et ajuster les règles de détection et les cas d’usage sécurité Accompagnement, conseil et sécurité dès la conception (Security by Design) • Diffuser les bonnes pratiques techniques • Partager les expertises internes • Assurer un rôle de sécurité by design, en intervenant dès les phases amont des projets (nouveaux outils, nouveaux proxys, nouvelles architectures)

Contexte du poste Dans le cadre du programme de transformation digitale SYNERGIE, notre client souhaite renforcer son équipe MOE avec un Expert Technique GED spécialisé MEZZOTEAM. Missions principales Expertise GED Projet Être le référent technique vis-à-vis de l’éditeur MEZZOTEAM Pré-analyser les besoins métiers avant remontée à l’éditeur Participer aux revues hebdomadaires avec l’éditeur Challenger les devis techniques et les choix de paramétrage Mettre en place les interfaces nécessaires avec l’écosystème SI Tester l’exploitation et l’historisation des données Conseiller les équipes sur le déploiement et le paramétrage de la GED Apporter une vision Doc Controller sur la gestion documentaire GED Maintenance Contribuer à la rédaction des exigences techniques du DCE pour la future GED maintenance Pré-analyser les besoins métiers et participer à la construction du cahier des charges Apporter une expertise opérationnelle sur les nouvelles fonctionnalités Identifier les risques liés à l’acquisition et au déploiement d’une nouvelle solution GED Activités techniques Planification et suivi des travaux Rédaction des spécifications techniques Paramétrage de la solution GED Tests en plateforme et suivi de l’intégration Assistance à la mise en service Participation aux recettes techniques et fonctionnelles Rédaction de la documentation technique Reporting et suivi des incidents techniques

Contexte Nous accompagnons une filiale d’un grand groupe bancaire dans le cadre de la modernisation et du développement de son écosystème applicatif. Dans ce contexte, nous recrutons des Développeurs .NET / Angular expérimentés (minimum 10 ans d’expérience) afin de renforcer nos équipes techniques et contribuer à des projets stratégiques à forte valeur ajoutée dans un contexte international Vos missions En tant que Développeur confirmé, vous interviendrez sur : La conception, le développement et l’optimisation d’applications en .NET Core / .NET Framework et Angular . La mise en place et l’intégration d’architectures Microservices . La participation aux phases de conception technique, de chiffrage et de choix d’architecture. L’industrialisation des développements via les outils Azure DevOps (CI/CD, pipelines, automatisation). L’écriture de tests unitaires et d’intégration, en garantissant la qualité et la maintenabilité du code. La veille technologique et l’apport de votre expertise dans le cadre des bonnes pratiques de développement et de sécurité.

Le Consultant SAP FI/CO est chargé de l’analyse des besoins métiers, du paramétrage, du déploiement et du support des modules SAP Finance (FI) et Controlling (CO) . Il accompagne les équipes financières et de gestion dans l’optimisation des processus comptables, financiers et de contrôle de gestion via SAP. Il intervient sur les projets d’implémentation, d’évolution, de migration ou de support, en garantissant l’adéquation entre les besoins métiers, les solutions proposées et les standards de l’entreprise. . Responsabilités principalesAnalyse et cadrage des besoins Recueillir et analyser les besoins des équipes finance, comptabilité et contrôle de gestion. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles. Participer aux ateliers de cadrage et à la définition des processus cibles. Conseiller les métiers sur les bonnes pratiques SAP FI/CO. Paramétrage et déploiement Réaliser le paramétrage des modules SAP FI et CO selon les besoins du projet. Participer à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités et aux évolutions du système. Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les développements spécifiques. Collaborer avec les équipes techniques et les développeurs ABAP pour la mise en œuvre des solutions. Assurer les tests fonctionnels, les recettes et le support au démarrage. Support et maintenance Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3 sur les modules FI/CO. Analyser et corriger les incidents ou anomalies fonctionnelles. Participer à la maintenance évolutive et corrective du système SAP. Garantir la qualité et la fiabilité des flux financiers et de gestion. Coordination et accompagnement Former et accompagner les utilisateurs sur les processus SAP FI/CO. Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures utilisateurs. Participer aux projets transverses impliquant d’autres modules SAP (MM, SD, PP, BW, etc.). Assurer un rôle d’interface entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Profil recherchéFormation Bac+4 / Bac+5 en finance, comptabilité, contrôle de gestion, systèmes d’information ou équivalent. Une spécialisation SAP ou ERP est un plus. Expérience Expérience de 3 à 7 ans minimum sur SAP FI/CO. Expérience significative sur des projets d’implémentation, de migration ou de support SAP. Une expérience en environnement international ou multisociétés est appréciée. Compétences requisesCompétences techniques Bonne maîtrise des modules SAP FI (comptabilité générale, fournisseurs, clients, immobilisations, banque) et SAP CO (centres de coûts, ordres internes, analyse de rentabilité, contrôle budgétaire). Bonne connaissance des processus financiers et de contrôle de gestion. Capacité à réaliser le paramétrage fonctionnel dans SAP. Connaissance des intégrations avec les autres modules SAP. Compréhension des interfaces, reprises de données et tests d’intégration. La connaissance de S/4HANA est un atout. Des notions en ABAP, SAP Query, Fiori ou reporting sont appréciées. Compétences comportementales Esprit d’analyse et sens du détail. Rigueur et méthode. Bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. Capacité à résoudre des problématiques complexes. Autonomie, pédagogie et sens du service. Bonne communication écrite et orale. Objectifs du poste Garantir le bon fonctionnement et l’évolution des modules SAP FI/CO. Optimiser les processus financiers et de contrôle de gestion. Sécuriser les données et les flux comptables. Assurer la satisfaction des utilisateurs et la qualité du support apporté.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie de travailler sur des projets techniques complexes au cœur d’environnements systèmes et bas niveau ? Dans le cadre d’un projet de développement d’outils techniques internes, nous recherchons actuellement un.e Expert Développement Linux / Windows pour intervenir au sein d’une équipe technique spécialisée Vous participerez à la conception et à l’évolution d’outils internes dans un environnement OPEN Linux / Java / C / SQL, sur l’ensemble du cycle de vie du projet. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Participer à toutes les phases du projet : idéation, cadrage, POC, développement, tests, déploiement et documentation technique - Développer une infrastructure de tests pour un débogueur - Corriger les anomalies identifiées dans les outils existants, puis intervenir sur leur évolution - Comprendre, modifier et améliorer du code technique complexe - Proposer des solutions techniques et optimisations face aux anomalies rencontrées - Collaborer avec l’équipe technique dans un mode de travail agile et itératif - Participer à l’amélioration continue des outils internes

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, il/elle aura pour mission de garantir la pérennité des activités de validation sur le domaine 5G Coeur dans le cadre de l'exploitation de la maquette Réseau d'un grand opérateur National. Sous la responsabilité du "Coordinateur Exploitation", il/elle aura pour mission: \- la prise en charge des tâches exploitation, en particulier gestion des incidents., le respect des SLAs et la réalisation de demandes opérationnelles (intégrations nouveaux équipements, Trouble shooting). \- l'interface avec les intervenants techniques, l'assistance technique auprès de l'opérateur. \- la coordination des opérations sur le périmètre IP & Accès Fixe \- le Support technique de l'environnement maquette pour l'opérateur. \- la participation à des chantiers d'amélioration continue (Mode opératoire, Instructions Techniques, Référentiels...)

Vous intervenez au sein d’un système d’information central reposant historiquement sur des technologies Mainframe, garantissant la fiabilité, la performance et la sécurité de traitements à forte volumétrie. Dans un contexte de modernisation progressive du SI et d’optimisation des applications existantes, l’organisation renforce son expertise interne afin de sécuriser les évolutions techniques, accompagner les projets de migration et assurer la pérennité des composants stratégiques. Missions principales : Participer au développement et à la maintenance des applications Mainframe Assurer le diagnostic, l’analyse et la résolution de dysfonctionnements applicatifs Contribuer à des projets de migration ou d’évolution technique, incluant transfert de code, adaptation des flux et optimisation des performances Travailler en collaboration avec les équipes techniques, les architectes et les acteurs métier pour garantir la qualité des solutions Garantir la conformité aux standards, aux bonnes pratiques de développement et aux contraintes de production Documenter les travaux, les choix techniques et les procédures associées Participer à l’intégration et aux tests des composants développés ou migrés