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Responsable Run & Process IT - Environnement bancaire (F/H) - Nantes Le contexte Dans le cadre de son développement, Experis recrute un(e) Responsable Run & Process IT (F/H) pour intervenir chez l'un de ses clients du secteur bancaire . Vous évoluez dans un environnement critique, sécurisé et fortement industrialisé, avec des enjeux élevés de qualité de service, de conformité et d'amélioration continue. Vos missions Coordonner l'activité Run de l'équipe (incidents, changements, problèmes) Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des plans d'actions garantissant la conformité des processus Organiser et animer des formations afin de diffuser les bonnes pratiques Organiser et piloter les Change Advisory Board (CAB) , cellules de crise et instances associées Être l'interlocuteur privilégié sur l'ensemble des sujets liés au Run Être force de proposition dans l' amélioration et la structuration des processus existants Jouer un rôle d' interface reconnue sur votre périmètre d'activité Piloter une équipe de prestataires de 16 personnes réparties entre Nantes et SQY Gérer un périmètre étendu : 12 entités et sous‑entités , environ 37 000 postes de travail Contribuer à la création et à la mise en œuvre de processus encore inexistants

Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité d’applications stratégiques, nous recherchons un Développeur C# /.NET expérimenté pour intervenir sur des problématiques de sécurité applicative en environnement poste de travail . Vous évoluerez sur des applications existantes nécessitant des actions ciblées de remédiation de vulnérabilités , d’ amélioration continue de la sécurité et de mise en conformité avec les standards actuels . Missions Vous interviendrez principalement sur : L’analyse et la correction de failles de sécurité sur des applications C#/.NET La mise en œuvre de correctifs sécuritaires et leur déploiement en production La participation à la MCO sécurité des applications L’application des bonnes pratiques de développement sécurisé La réalisation de revues de code orientées sécurité Le support technique et les évolutions nécessaires sur les applications La contribution à l’amélioration continue via des recommandations techniques

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée Data Scientist – Prévision & Optimisation H/F . Le consultant interviendra en tant que contributeur individuel senior pour concevoir et développer des modèles avancés de prévision et d’optimisation. Le rôle couvre des problématiques complexes liées à la prévision de la demande, à l’optimisation des ressources et à la simulation opérationnelle. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec des data engineers et équipes IA afin de transformer des problématiques métiers en solutions analytiques robustes, scalables et orientées décision. Le consultant interviendra principalement sur l’amélioration de modèles existants de machine learning et sur la couche d’optimisation associée, avec un fort enjeu autour de l’allocation optimale des ressources opérationnelles (planning, workforce, capacité). Le rôle requiert un profil très opérationnel (hands-on), capable de manipuler du code Python avancé, d’intervenir sur des modèles ML existants et surtout de développer et améliorer des modèles d’optimisation (notamment via Gurobi). Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes et le partenaire externe, avec un objectif clair d’appropriation et d’internalisation des compétences à horizon 12 mois. Objectif et livrable: Développement de modèles de prévision avancés (séries temporelles, probabilistes, hiérarchiques) Conception et implémentation de modèles d’optimisation (MIP, LP, heuristiques) Développement de frameworks de simulation pour la prise de décision opérationnelle Résolution de problématiques métiers complexes et ambiguës via des approches data science Construction de modèles de machine learning prêts pour la production Collaboration avec les équipes engineering pour le déploiement et le monitoring Garantie de la robustesse, explicabilité et performance des modèles Traduction des besoins métiers en solutions analytiques concrètes Collaboration avec équipes opérationnelles et produit pour délivrer des résultats mesurables Communication des insights aux parties prenantes techniques et non techniques Compétences attendues: Expertise en séries temporelles (forecasting avancé, probabiliste, hiérarchique) Maîtrise des techniques d’optimisation (MIP, LP, heuristiques) Solides compétences en Python (NumPy, Pandas, PyTorch, OR-Tools, SimPy, Gurobi) Expérience en modélisation statistique et analyse exploratoire de données (EDA) Déploiement de modèles en production (MLOps, monitoring) Maîtrise SQL et manipulation de données volumineuses Expérience: 6+ ans en Data Science / IA appliquée Télétravail (modalité, fréquence, contraintes): Hybride, 2 à 3 jours/semaine à distance selon localisation et contraintes projet

Objectif global : Développer Sailpoint Contrainte forte du projet : Environnement IAM critique nécessitant une expertise SailPoint IIQ confirmée et le respect des standards de sécurité et de qualité. Le livrable est Composants IIQ développés, testés et documentés. Compétences techniques sailpoint - Expert - Impératif Java - Expert - Impératif GIT - Expert - Impératif Redaction de documentation technique - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée 1. Développement et maintenance applicative IIQ - Développer et maintenir les composants de IIQ : workflows, règles BeanShell, connecteurs, tâches planifiées - Réaliser les évolutions techniques validées par le Tech Lead - Implémenter les modèles de rôles, politiques de provisioning, campagnes de certification - Assurer la conformité du code avec les standards internes : sécurité, performance, maintenabilité 2. Intégration d’applications - Implémenter les connecteurs nécessaires pour raccorder les applications cibles (LDAP, AD, SAP, SQL, API, etc.) - Gérer les échanges de données (import, export, synchronisation) - Créer les schémas de provisioning adaptés, en lien avec les besoins métier validés 3. Tests et validation technique - Créer ou maintenir les jeux de tests techniques automatisés (scripts, campagnes) - Contribuer à la validation technique des livraisons - Participer aux recettes internes avant UAT fonctionnelle 4. Revue et amélioration du code - Participer aux revues de code des autres développeurs - Détecter la dette technique, proposer des refactors ou des optimisations - Partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe de développement 5. Support technique avancé (en encadrement défini) - Aider ponctuellement à l’analyse technique d’incidents N3 (logs, règles cassées…) - Participer à l’élaboration de correctifs ou d’améliorations durables - Ne pas se substituer au support : toute action corrective hors dev doit être validée

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant cyber sécurité CyberArk et HashiCorp (H/F) à Paris, France. Contexte : Pour un de nos clients nous cherchons un Consultant pour la mise en œuvre, l’intégration et l’exploitation de solutions de cybersécurité critiques (notamment CyberArk et HashiCorp) sur des périmètres sensibles et réglementés. Les missions attendues par le Consultant cyber sécurité CyberArk et HashiCorp (H/F) : Contribuer au choix de l’architecture fonctionnelle et technique de la solution Animer le suivi de la construction et coordination des différents contributeurs, Mettre en œuvre la recette, l’industrialisation et la mise en production, en liaison avec les différents responsables : architecture SI, métiers, exploitation, Documenter la solution et les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants de sécurité, Définition des plannings de déploiement et Pilotage des déploiements, Identifier l’ensemble des pré requis d’exploitation nécessaire à la mise en Run de la solution, Accompagnement des équipes projets (architectes, chefs de projets, études et intégration, experts techniques et TMA) dans la conduite du changement pour le déploiement des Lignes de Service, Délivrer des formations sur la nouvelle solution de sécurité, Contribuer à la résolution des incidents de sécurité critiques en support des équipes d’exploitation, Assurer la supervision des services, assurer la métrologie, gérer les alertes, Préconiser les montées de versions de la solution, pratiquer une veille sur les vulnérabilités et gérer le patching des solutions. Compétences Consultant CyberArk et Hashicorp.

Contexte de la mission 1.1. Contexte global Être en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l’entité. Votre expérience dans le métier d'ingénierie d'exploitation informatique permettra de mener à bien les missions. 1.2. Contexte métier / technique L’OPS possède une bonne connaissance des chaînes de traitement en production. Être responsable du fonctionnement et de la continuité du service en relation avec l’entité. Possèder également une bonne maîtrise des techniques d’exploitation et assure la production dans le respect des engagements de service. Description de la mission 2.1. Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité • Informer la Squad des actualités sur les sujets de fonctionnement • Participer aux rituels de la Squad selon les besoins/sujets du moment • Participer aux rituels de la société • Assurer la complétude des référentiels (y/c documentaires) • Gérer de bout en bout l'intégrité des DTA (Dossier Technique Application) et leur déclinaison en opérations techniques • Validation fonctionnelle et technique des procédures • Mise en place de la supervision et des consignes de production • Création du DEX (Dossier d’Exploitation) • Assurer le suivi des incidents techniques • Prendre en charge les tickets (ServiceNow) de la Squad • Être responsable de la qualité des informations saisies (heure de résolution, cause/origine, responsabilité) • Coordonner l’ensemble des expertises nécessaires pour traiter les incidents • Gérer les problèmes et piloter les plans d’actions associés • Être force de proposition sur les engagements RSE (optimisation des ressources, décommissionnement, etc.) • S'appuyer sur les ressources mises à disposition par la société (FinOps, Architectes, Outils et Développements, Socles, …) • Développer la posture de service • Savoir alerter à bon escient 2.2. Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions • Mettre en place des éléments de surveillance et des consignes associées • Exprimer les besoins d’automatisation de tâches techniques • Mettre en place les indicateurs d'observabilité et vérifier l'intégration des exigences de production et d’exploitation dans les développements 2.3. Réaliser les actions de mise en production des solutions • Assurer les MEP et vérifier l'absence d'impact (y compris en HNO) • Évaluer les impacts des changements et préparer les évolutions • Autoriser les changements en coordination avec l’entité et les équipes • Communiquer sur l’état d’avancement, les incidents et leur résolution • Traiter les problèmes identifiés en exploitation (analyse des causes racines) • Coordonner, préparer et tester les scénarios de déploiement / retour arrière • Contribuer à la définition des plans de tests • Contribuer à la feuille de route des déploiements • Élaborer des estimations dans le cadre des projets et garantir le respect des normes d’exploitabilité • Être force de proposition pour améliorer les SLA • Sensibiliser les équipes aux contraintes de production 2.4. Garantir l'exploitabilité des solutions en Run et la continuité d'activité • Réaliser les activités de contrôle des opérations (suivi des batchs, reprise de traitements, etc.) • Garantir les normes de production et d’exploitabilité • Assurer la maîtrise du plan de production • Gérer les consignes d’exploitation • Exécuter les demandes de service et les actes d’administration applicative • Traiter les incidents et rétablir les services, y compris en astreinte • Contribuer ou animer les cellules de crise • Gérer les obsolescences • Suivre les indicateurs de qualité de fonctionnement 2.5. Livrables attendus • Dossiers d'architecture d'exploitation (DTA) validés et conformes • Dossiers d’exploitation (DEX) complets avant mise en production • Consignes de production à jour • Documentation technique et référentiels à jour (CMDB) • Procédures exploitables et documentées • Rapports de résolution d'incidents (post-mortem / flash) • Suivi et traitement des problèmes • Normes d'exploitabilité respectées Compétences du monde Open • OS : Unix, AIX, Linux (RedHat), Windows • Scripting : Javascript, Powershell • Ordonnanceur : Control-M • Serveurs applicatifs / J2EE : Tomcat, Websphere, Apache, Jboss • SGDB : Oracle, MySQL, SQL Server • Big Data : NoSQL, MongoDB, Postgre, Cassandra, Teradata • Réseaux : TCP/IP, F5, Grafana Compétences outils • Kubernetes • Ansible • Jenkins • ELK • GitLab • Kafka • Maven • Cloud public / privé Méthodologies • Agile • DevOps • ITIL Outils bureautiques • Pack Office • Teams • ServiceNow 2.8. Encadrement Non 2.9. Langues Anglais courant Plage horaire Du lundi au vendredi, avec interventions possibles en HNO et astreintes ponctuelles.

Dans un contexte d’accélération des usages Data & IA, vous intervenez au sein du collectif Data IARD en tant que référent sécurité sur les sujets liés aux données, à l’intelligence artificielle et aux environnements cloud. Vous évoluez dans un écosystème transverse, en forte proximité avec : les équipes Data & IA (Data Scientists, ML Engineers, AI Engineers), les équipes Cloud & plateforme . Votre rôle consiste à garantir la sécurisation des usages data et IA , tout en permettant leur adoption à grande échelle.

En tant que Directeur de Programme, vous portez la responsabilité fondamentale de cette transformation IT de bout en bout : Pilotage Stratégique & Opérationnel : Coordonner les différents chantiers (méthodologie, outillage, déploiement) et gérer les interdépendances complexes (Architecture, Delivery, Sécurité). Product Management de l'Usine Logicielle : Structurer la vision produit des composants de la Software Factory, définir la roadmap et prioriser les initiatives par la valeur (OKR). Gouvernance & Reporting Exécutif : Préparer et soutenir les dossiers d'arbitrage et les synthèses d'avancement directement devant le CODIR. Conduite du Changement : Déployer par vagues les nouvelles méthodes de travail (SDD, gouvernance IA) auprès des équipes de développement, en gérant l'accompagnement et la formation. Gestion Globale : Assurer le suivi budgétaire, la gestion des risques (RAID log), et l'optimisation des ressources allouées. Profil recherché Vous êtes un leader de la transformation IT combinant une réelle épaisseur technique sur les sujets d'ingénierie logicielle avec un vernis stratégique et exécutif. Habitué des environnements multi-acteurs complexes (Grands Groupes), vous savez faire le pont entre l'ingénierie (DevSecOps, Data, API) et la Direction Générale. Compétences indispensables Forte expertise dans le pilotage de programmes IT complexes de transformation (Software Factory, DevSecOps, Cloud). Capacité démontrée à interagir, reporter et influencer à un niveau CODIR / DSI. Maitrise des concepts d'ingénierie logicielle moderne (CI/CD, SDD, TDD/BDD). Double casquette indispensable : Delivery de programme & Vision Produit (Product Management). Compétences fortement souhaitées Connaissance des impacts de l'IA générative dans le cycle de développement. Vernis technique sur les outils classiques (Jenkins, SonarQube, plateformes API). Certifications de type PMP, PgMP ou équivalent.

Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Windows N3 H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l'administration systèmes Windows ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu' Administrateur Windows N3 , vous assurez un rôle d’expert technique (N3) sur les environnements Windows, prendre en charge les incidents complexes et contribuer à la montée en compétence et à l’industrialisation des activités de support. Dans le cadre du renforcement d’un dispositif de production critique, nous constituons une équipe d’administrateurs et d’experts Windows organisée en niveaux de support (N2 / N3). Ces équipes assurent le maintien en conditions opérationnelles d’environnements à forte exigence de disponibilité, performance et sécurité : Prise en charge des incidents critiques et complexes (P1/P2) Analyse approfondie et diagnostic (root cause analysis) Support technique et accompagnement des équipes N2 Administration avancée Windows Server et Active Directory Gestion experte des environnements Exchange, IIS et SharePoint Exploitation SQL Server et analyse des traitements batch Utilisation avancée de Splunk pour l’analyse des logs Gestion des problématiques sécurité (proxy, antivirus, sauvegarde) Développement de scripts PowerShell avancés Participation aux chantiers d’automatisation (Ansible, GitLab) Rôle de référent technique sur un ou plusieurs domaines Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques C’est votre parcours Ingénieur systèmes expérimenté, avec forte capacité d’analyse, autonomie et leadership technique, vous disposez d'une expérience significative dans des environnements similaires. Le N3 intervient en tant qu’expert et référent technique au sein de l’équipe. Il supporte les équipes N2, valide les diagnostics et contribue à l’amélioration continue des opérations. C’est votre expertise : Windows Server / Active Directory : Expert PowerShell : Avancé Exchange : Expert SQL Server : Avancé VMware / Citrix : Avancé Splunk : Avancé à Expert Sécurité (Trellix, proxy) : Avancé DevOps / automatisation : Avancé C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI. Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes. Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte et le Responsable de la DSI coté Client C’est bon à savoir Lieu : Noisiel (77) Contrat : CDI Télétravail : Hybride ( 2 jours en télétravail) Salaire : De 52 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client de grande envergure, un projet de déploiement CRM basé sur Salesforce est en cours, s'inscrivant dans une démarche d'agilité à l'échelle structurée autour du Framework SAFe. La mission s'intègre au sein d'une équipe dédiée à la construction et à la mise à disposition de fonctionnalités CRM (Socle Client & Connaissance Client). Les principaux enjeux portent sur la sécurisation du déploiement d'une marque, la mise en exploitation d'un réseau de distribution et la mise en œuvre d'un projet de gestion des messages clients. MISSIONS & RESPONSABILITÉS – Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme Salesforce – Participer activement aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Review, Daily Scrum) – Contribuer à la définition et à l'implémentation de l'architecture technique Salesforce – Développer des composants Apex, LWC/Aura et des automatisations via Flow – Réaliser des requêtes SOQL et assurer la qualité des données – Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour la traduction des besoins métier en solutions techniques – Gérer les déploiements via Copado et les branches GIT – Veiller à la sécurité des accès, à la gestion des profils et des règles de visibilité

Contexte Dans le cadre du programme de transformation "Performance" visant à déployer la solution cloud ERP d' Oracle , ce poste joue un rôle essentiel dans la traduction des enjeux stratégiques de l’entreprise en orientations d’architecture concrètes et réalistes. Il s'agit de structurer la cible applicative et technologique, en garantissant une intégration homogène de l’ERP et ses solutions satellites, tout en accompagnant et challengeant les décisions structurantes pour s’assurer que les choix réalisés répondent aux priorités et attentes de l’entreprise. Une vision pragmatique est nécessaire pour arbitrer entre contraintes, besoins métiers et standards SI. Missions Concevoir les solutions et scénarios d’architecture, et définir les orientations permettant d’assurer la cohérence globale des décisions. Fédérer les acteurs projet autour d’une vision commune, des principes d’architecture et des trajectoires partagées. Faciliter les arbitrages, clarifier les décisions et formaliser les choix structurants dans un cadre partagé. Assurer la cohérence entre les différents programmes du Transformation Office et harmoniser les décisions d’implémentation. Suivre les KPIs d’architecture, la dette technique et la qualité du SI, et alimenter l’amélioration continue.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un renfort au sein d'une équipe finance, nous recherchons un consultant expérimenté pour intervenir sur des sujets de synthèse financière et reportings liés aux frais généraux . La mission s'inscrit dans un environnement bancaire exigeant avec des enjeux forts de fiabilité des données , conformité réglementaire et production de reportings à forte valeur ajoutée . Missions principales Pilotage & Reporting financier Décliner les procédures budgétaires auprès des équipes de pilotage financier Produire et analyser les reportings relatifs aux frais généraux Élaborer des documents de synthèse et des analyses financières détaillées Contrôle & conformité Réaliser les contrôles de 1er niveau sur les déclaratifs réglementaires (exhaustivité, cohérence, auditabilité) Effectuer les contrôles de 2nd niveau pour assurer la conformité aux exigences réglementaires Mettre à jour les plans de contrôle et la matrice des risques Consolidation & production financière Participer à la production des comptes sociaux et consolidés (normes françaises et IFRS) Analyser et valider les données des entités internationales avant intégration dans les comptes consolidés Fiabiliser les retraitements de consolidation Assister les filiales dans la production des liasses de consolidation Contribuer à la réconciliation des opérations intragroupes Documentation & suivi Produire les livrables de contrôle (fiches, dossiers, notes de synthèse, schémas de flux) Suivre la mise en œuvre des recommandations auprès des équipes opérationnelles Profil recherché Expérience 6 à 9 ans d'expérience en finance, idéalement en environnement bancaire ou financier Expérience significative en contrôle de gestion, consolidation ou reporting réglementaire Compétences techniques Solide maîtrise des principes de consolidation (French GAAP & IFRS) Connaissance des processus de contrôle interne et de conformité réglementaire Expérience en production de reportings financiers complexes Bonne compréhension des enjeux de qualité de données Qualités attendues Rigueur et capacité d'analyse Autonomie et sens de l'organisation Capacité à interagir avec différents interlocuteurs (finance, contrôle, filiales) Esprit de synthèse et qualité rédactionnelle

Intitulé du poste : Analyste SI, Automation & IA ou Chargé de Mission SI & Projets Automation (Titre final à valider avec le client) Rattachement hiérarchique : Responsable SI (Trang) Type de création : Création de poste (Remplacement évolutif du précédent Chargé de Mission SI) Contexte & Objectifs du poste Ce poste est créé avec une forte ambition de transformation interne. Les objectifs principaux assignés à ce rôle sont : Générer des gains d'efficacité opérationnelle. Assurer la fiabilisation des données de l'entreprise. Diffuser une acculturation à l'IA auprès des différents métiers. Missions annexes : Assurer un backup ponctuel du Responsable SI sur le support ERP lorsque cela est nécessaire. Missions Principales 1. Optimisation & Pilotage Data / Flux • Cadrage et contrôle de la Master Data : Optimiser les temps de traitement (objectif de réduction de 2 jours de travail à 1 jour par semaine maximum, contrôles inclus). Gestion des anomalies : Intervenir sur la résolution des erreurs post-automatisation. Supervision des flux automatisés : Assurer le contrôle d'exécution quotidien. Maintenance : Prendre en charge la maintenance technique et corrective des différents flux en place. 2. Innovation & Amélioration des Processus Métier Audit et recueil des besoins : Comprendre, cartographier et faire la revue des processus métier actuels. Accompagnement à l'automatisation : Aider les équipes métiers à identifier et supprimer les tâches chronophages à faible valeur ajoutée via l'automatisation. Documentation : Assurer une documentation rigoureuse des flux pour garantir la pérennité technique des solutions mises en place. Profil Recherché Typologie : Profil idéalement "Hybride" (Dev-Fonctionnel ou Fonctionnel-Tech), capable de comprendre les enjeux métiers tout en s'appuyant sur l'IA et l'automatisation pour concevoir des solutions. Expérience : Les profils Juniors (sorties d'études orientées Dev/Data) avec un très fort potentiel sont acceptés et bienvenus. Compétences Techniques (Hard Skills) Maîtrise des outils liés à l'Intelligence Artificielle (ChatGPT, Gemini, etc.) et à l'Automatisation (Make, Zapier, etc.). Forte culture SI et environnement ERP. Bonne compréhension métier globale (capacité à appréhender des processus ERP classiques comme le cycle Order-to-Cash - un apprentissage sur l'ERP maison se fera avec Trang). Notions en programmation Python (suffisantes pour lire, comprendre et faire du contrôle de code). Bonne maîtrise de la gestion et connexion d'APIs. Savoir-Être (Soft Skills) Grande curiosité intellectuelle et technologique. Fort intérêt pour l'aspect "Fonctionnel" et la compréhension des processus métier de l'entreprise.

Au sein de la Squad Outils Collaboratifs Cloud , nous recherchons un Tech Lead Audiovisuel pour accompagner la conception, l’ingénierie et l’évolution des solutions de visioconférence et d’audiovisuel déployées à l’échelle internationale. Rattaché(e) au Product Owner et intégré(e) dans une organisation agile orientée produit, vous jouerez un rôle clé dans la définition des architectures, la qualité de service et l’innovation autour des solutions collaboratives Cloud. Vos missions Architecture & Ingénierie Concevoir, faire évoluer et déployer des solutions audiovisuelles et collaboratives. Définir des architectures robustes, sécurisées, standardisées et scalables. Garantir l’alignement avec les standards IT et la cohérence du portefeuille de solutions à l’international. Expertise Technique & Innovation Assurer une veille technologique continue sur les solutions de collaboration et d’audiovisuel. Évaluer et intégrer de nouvelles technologies pour enrichir l’offre de services. Contribuer à la feuille de route technique et aux choix d’architecture. Qualité, Exploitation & Amélioration Continue Définir les stratégies de tests, validation et supervision. Garantir performance, disponibilité et qualité de service. Accompagner les mises en production et la transition vers les équipes RUN. Optimiser les processus, coûts et performances. Documentation & Gouvernance Produire et maintenir les dossiers d’architecture et documentations d’exploitation. Définir et faire respecter standards, référentiels et bonnes pratiques. Assurer la traçabilité des évolutions techniques. Livrables attendus Dossiers d’architecture technique Documentation d’exploitation & support Référentiels techniques & standards Plans de tests & rapports de validation Documents de transition RUN Études technologiques & recommandations Contributions à la roadmap produit Compétences requises Techniques Architecture SI & solutions collaboratives Expertise avancée Microsoft Teams Connaissance Microsoft 365 & services Cloud associés Gestion des environnements audiovisuels & visioconférence Supervision, monitoring, performance ITIL & bonnes pratiques d’exploitation Documentation d’architecture & d’exploitation Méthodologies Travail en Agile / Produit Coordination multi‑équipes & international Gestion de projets techniques

Dans le cadre du pilotage de projets stratégiques au sein d'une DSI, nous recherchons un Chef de Projet IT Senior capable de piloter simultanément plusieurs projets IT et digitaux, tout en assurant la coordination des différentes parties prenantes métiers, techniques et prestataires. Vous interviendrez dans un environnement complexe nécessitant une forte capacité de leadership, une vision transverse des enjeux SI ainsi qu'une excellente maîtrise de la gouvernance projet. Vos missionsPilotage de projets Piloter plusieurs projets IT de bout en bout : cadrage, réalisation, déploiement et garantie. Structurer et organiser les différentes phases projet. Réaliser les études d'opportunité et participer aux choix de solutions. Évaluer les charges, budgets, ressources et risques associés. Définir et suivre les plannings ainsi que les feuilles de route projets. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais. Mettre en place les indicateurs de suivi et les tableaux de bord. Gouvernance et coordination Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités projets, ateliers). Assurer le reporting auprès des directions métiers et IT. Coordonner les équipes internes, partenaires et prestataires externes. Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs tout au long du cycle projet. Arbitrer les sujets nécessitant une prise de décision transverse. Accompagnement du changement Préparer la transition des projets vers les équipes RUN. Organiser le support utilisateur. Participer aux actions de communication et de conduite du changement. Accompagner les dispositifs de formation des utilisateurs.