Les activités au sein du Service Appui : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques- Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers- Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses- Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise- Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE : Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION : Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ : Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage
Notre client, acteur majeur de la grande distribution, opère les infrastructures réseau qui délivrent les services métiers de son parc de Points de Vente en France et à l'international. Au sein de l'équipe Réseau & Sécurité, vous intervenez en expertise Niveau 3 (ITIL) sur la disponibilité, la sécurité et la performance de ce périmètre. Poste basé à Bondoufle (91), avec déplacements en région. Missions Assurer la surveillance et le maintien en condition opérationnelle des réseaux LAN/WLAN et S-SDWAN du parc PDV Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 3 (escalade N2) Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau et sécurité : routeurs, switches, firewalls Définir et appliquer les politiques et procédures de sécurité sur le périmètre Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service Collaborer avec les équipes projets, fournisseurs et prestataires pour intégrer les évolutions et résoudre les problèmes complexes Produire et maintenir la documentation technique : schémas, procédures, DAT / DATI / DEX Compléter et amender les procédures de communication liées à la gestion des demandes de service Former et assister les niveaux 2 et les autres N3 sur les bonnes pratiques réseau
- Contrat : CDI / Free lance - Disponibilité : ASAP / 1 mois - Localisation : Ile-de-France - 2j de TT - Langues : anglais professionnel requis Dans un contexte de forte croissance des projets Cloud et de transformation digitale, nous recherchons des Ingénieurs Cloud Azure DevOps afin d'accompagner nos clients sur des environnements techniques variés et à forte valeur ajoutée. Missions principales - Concevoir, déployer et administrer des infrastructures cloud sur Microsoft Azure - Participer aux projets de migration vers le cloud (Move to Cloud) - Garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des environnements cloud - Mettre en place et maintenir des infrastructures as code (IaC) - Automatiser les déploiements et les processus (CI/CD, scripting...) - Accompagner les équipes projets avec votre expertise technique - Assurer le support N2/N3 sur les environnements cloud - Rédiger la documentation technique (architecture, exploitation...) - Contribuer à l'amélioration continue et aux bonnes pratiques cloud Environnement technique -Cloud : Microsoft Azure (IaaS, PaaS, réseau, sécurité, identité...) - Infrastructure as Code : Terraform, ARM, Bicep - CI/CD : Azure DevOps, GitHub - Scripting / Automatisation : PowerShell, Azure CLI, Python - Conteneurisation : Docker, Kubernetes (AKS)
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 8 ans - 🎓 Diplôme Bac+2 à Bac+5 Envie de rejoindre une équipe où la tech, l'industrie et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge du MCO/MCS d'une infrastructure Citrix, nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix. Vous rejoindrez une équipe en place et interviendrez sur les sujets de fiabilité, configuration, sécurité et performance, en lien étroit avec les équipes Build & Run. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge du MCO/MCS d'une infrastructure Citrix, nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix. Vous rejoindrez une équipe en place et contribuerez à garantir la fiabilité, la disponibilité, la sécurité et la performance de l'environnement Citrix, en collaboration avec les équipes Build & Run. Vos missions 🎯 Vous serez notamment amené.e à : Garantir la disponibilité et la fiabilité de l'infrastructure Citrix et de ses composants critiques. Contrôler la haute disponibilité, les sauvegardes et les dispositifs de restauration. Veiller à la configuration, la supervision et la conformité de l'architecture avec les bonnes pratiques Citrix. Assurer la sécurité de l'environnement : NetScaler, authentification, certificats, droits d'accès et correctifs de sécurité. Analyser et optimiser les performances et l'expérience utilisateur : ressources, réseau, stockage, temps de connexion, latence et sessions VDI. Exploiter les logs et événements afin d'identifier les incidents, points de fragilité et axes d'amélioration. Participer aux actions de remise en conformité et aux évolutions de l'infrastructure. Maintenir à jour la documentation d'exploitation et la CMDB. Votre environnement technique 🛠️ Citrix / VDI / VDA NetScaler / StoreFront / Citrix Controllers CMDB et outils de supervision Infrastructures réseau, stockage et serveurs Sauvegarde et restauration Sécurité : firewall, authentification, certificats et gestion des accès
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 8 ans - 🎓 Diplôme Bac+2 à Bac+5 Envie de rejoindre une équipe où la tech, l'industrie et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge du MCO/MCS d'une infrastructure Citrix, nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix. Vous rejoindrez une équipe en place et interviendrez sur les sujets de fiabilité, configuration, sécurité et performance, en lien étroit avec les équipes Build & Run. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge du MCO/MCS d'une infrastructure Citrix, nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix. Vous rejoindrez une équipe en place et contribuerez à garantir la fiabilité, la disponibilité, la sécurité et la performance de l'environnement Citrix, en collaboration avec les équipes Build & Run. Vos missions 🎯 Vous serez notamment amené.e à : Garantir la disponibilité et la fiabilité de l'infrastructure Citrix et de ses composants critiques. Contrôler la haute disponibilité, les sauvegardes et les dispositifs de restauration. Veiller à la configuration, la supervision et la conformité de l'architecture avec les bonnes pratiques Citrix. Assurer la sécurité de l'environnement : NetScaler, authentification, certificats, droits d'accès et correctifs de sécurité. Analyser et optimiser les performances et l'expérience utilisateur : ressources, réseau, stockage, temps de connexion, latence et sessions VDI. Exploiter les logs et événements afin d'identifier les incidents, points de fragilité et axes d'amélioration. Participer aux actions de remise en conformité et aux évolutions de l'infrastructure. Maintenir à jour la documentation d'exploitation et la CMDB. Votre environnement technique 🛠️ Citrix / VDI / VDA NetScaler / StoreFront / Citrix Controllers CMDB et outils de supervision Infrastructures réseau, stockage et serveurs Sauvegarde et restauration Sécurité : firewall, authentification, certificats et gestion des accès
Exploitation des infrastructures • Exploitation quotidienne : traitements batch, contrôle des sauvegardes, supervision de l'environnement virtuel et des réplications NAS/SAN • Supervision temps réel du SI (matériel, systèmes, réseau, mobilité) et prise en charge des incidents (espace disque, indisponibilité de service, performance…) • Supervision des éléments de sécurité (antivirus, EDR/XDR, emails frauduleux) • Préparation et envoi du rapport d'exploitation quotidien • Déclenchement et suivi des interventions de maintenance matérielle • Déploiements et installations/désinstallations applicatives, suivi des livraisons • Prise en charge des incidents et demandes escaladés par le support niveau 1 (diagnostic, traitement ou nouvelle escalade) Administration des infrastructures • Administration des serveurs, de la virtualisation, du stockage NAS/SAN et des bases de données relationnelles • Administration des services d'infrastructure : annuaires techniques, gestion des identités, DNS, DHCP, impression • Administration des outils collaboratifs on-premise et cloud (messagerie, visioconférence, intranet/extranet) • Installation, mise à niveau et décommissionnement des serveurs physiques ou virtualisés • Gestion des tickets fournisseurs/éditeurs et escalade vers le GSI si nécessaire • Participation aux campagnes de mise à jour de sécurité • Administration des solutions de mobilité (profils, déploiement d'applications, conformité de sécurité, gestion des versions iOS/Android) • Prise en charge des incidents complexes sur les postes de travail, non résolus par le support niveau 1 Contribution transverse • Traçabilité et mise à jour de l'ensemble des incidents/demandes dans l'outil ITSM du GSI • Contribution au référentiel documentaire (procédures, dossiers d'exploitation, plans de reprise informatique) • Participation aux instances opérationnelles (Point Production quotidien, Comité technique hebdomadaire) • Respect des exigences de sécurité, de confidentialité et des chartes SDMIS (Charte Utilisateurs, Charte Administrateurs)
Objectif de la mission Le consultant devra assurer le pilotage et la coordination de projets de sécurité technique tout en apportant une expertise cybersécurité opérationnelle et une crédibilité technique auprès des équipes internes et des prestataires. Le RSSI du client a explicitement insisté sur la nécessité de réunir trois compétences majeures au sein d'un même profil : 1. Chefferie de projet Le consultant doit être capable de : Piloter des projets de sécurité de bout en bout. Coordonner les différentes parties prenantes. Suivre les plannings, risques, dépendances et budgets. Assurer un reporting régulier auprès du management et du RSSI. Faire avancer les chantiers de remédiation et de sécurisation. 2. Expertise cybersécurité Le consultant doit posséder une solide culture cybersécurité lui permettant de : Comprendre les enjeux de sécurité des infrastructures et applications. Challenger les équipes techniques. Évaluer les risques et prioriser les actions. Participer à la définition et au suivi des plans de sécurisation. 3. Expertise technique Le consultant doit disposer d'un bagage technique suffisamment solide pour : Échanger avec les équipes infrastructure, réseau, cloud et systèmes. Comprendre les architectures techniques. Suivre la mise en œuvre des mesures de sécurité. Piloter efficacement des projets impliquant des technologies complexes. Le RSSI a clairement indiqué qu'il ne recherchait pas uniquement un chef de projet classique mais un profil hybride capable de combiner pilotage, cybersécurité et expertise technique. Modalités de la mission Les conditions communiquées sont les suivantes : Charge Temps plein Localisation Site client à La Défense Présence sur site 3 jours par semaine Démarrage ASAP Profil recherché Expérience souhaitée Le profil idéal serait vraisemblablement : Senior ou confirmé. Habitué aux environnements grands comptes. Capable d'interagir avec des RSSI, responsables techniques et équipes opérationnelles. Disposant d'une expérience significative dans le pilotage de projets de cybersécurité technique.
Nous recherchons un Architecte Réseau H/F pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des services, dans le cadre d'une mission d'architecture et de transformation de son infrastructure réseau. Dans un contexte de modernisation des infrastructures, de convergence des environnements réseau et de renforcement des exigences de sécurité, vous intégrerez la Direction Technique et interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'architecture technique. La mission porte sur un environnement SI complexe, multisite et critique, avec des enjeux importants de rationalisation, de résilience, d'observabilité, de maîtrise des flux, de segmentation réseau et d'intégration des environnements cloud. Votre rôle sera de définir et faire évoluer les architectures réseau, de contribuer aux trajectoires de transformation et d'accompagner les projets techniques jusqu'à leur mise en production. Vos principales missions :Concevoir et faire évoluer les architectures LAN, WAN/SD-WAN, Datacenter, WiFi et Cloud ; Définir les standards, patterns et règles d'architecture réseau et sécurité ; Réaliser les dossiers d'architecture, études techniques et analyses d'impact ; Accompagner les projets de transformation et de convergence réseau ; Challenger les solutions techniques et formuler des recommandations ; Intervenir sur les problématiques de segmentation, sécurité, performance et résilience ; Animer des ateliers techniques et accompagner les équipes projets ; Contribuer aux analyses de risques et arbitrages techniques. Environnement technique :LAN / WAN / SD-WAN / Datacenter / WiFi Cisco / Fortinet / Check Point / F5 / Aruba / Zscaler Firewall / NAC / VPN / WAF / Load Balancing / Bastion Azure Networking / Cloud Zero Trust / Segmentation réseau Ansible / Terraform / Infrastructure as Code Architecture, DAT, HLD, schémas réseau
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Systèmes Linux H/F et vous présentons les points clés du poste : Les missions : Concevoir et mettre en œuvre des architectures d'infrastructure Contribuer aux projets structurants de l'équipe : renouvellement ESX/VMware, externalisation de salle serveur, outillage d'infrastructure, automatisation et rationalisation des socles techniques Participer à la mise en œuvre de l'architecture Linux/Redhat et des solutions associées Assurer en équipe le MCO niveau 2/3 sur l'ensemble du périmètre de l'équipe Participer aux analyses d'impacts et aux choix technologiques Répondre aux remédiations formalisées par les équipes de sécurité Compétences techniques dans l'ordre d'importance Conception et architecture des systèmes (serveurs, virtualisation, réseau) Sécurité et firewalling (Palo Alto, Stormshield, autres solutions de sécurité) Systèmes Linux : administration, patching, durcissement, exploitation de socles serveurs Automatisation et industrialisation : Ansible, scripting Bash/Python, standardisation des déploiements Gestion de projet et coordination avec des prestataires
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Virtualisation Vmware H/F C'est votre mission En tant qu'Expert·e VMware / Virtualisation, vous êtes responsable de l'administration, de la fiabilisation et de l'évolution de notre écosystème de virtualisation, dans un environnement de production de grande envergure comptant plus de 4 000 VM. Côté build : Coordination avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et datacenter Côté run : Mises en production et support technique N2/N3 Capacity planning et suivi des ressources Conception et évolution d'infrastructures de virtualisation Participation aux exercices PCA / PRA Rédaction de procédures et documentations techniques MCO / MCS : patching, mises à jour VMware, BIOS, firmwares, analyse et remédiation des vulnérabilités Gestion des incidents, demandes de service et changements Administration d'un environnement VMware de grande taille (+ de 4 000 VM) Administration VMware / vSphere / ESXi / vCenter et expérience significative sur VCF C'est votre parcours Vous avez au moins 8 ans d'expérience en production IT, idéalement acquise dans des environnements complexes, sécurisés et/ou critiques. Vous êtes passionné·e par les infrastructures, aimez résoudre des problématiques techniques complexes et cherchez un environnement où expertise technique, fiabilité et collaboration sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : VMware vSphere / ESXi / vCenter VMware Cloud Foundation (VCF) Administration et exploitation d'environnements VMware de grande taille Gestion des patchs, upgrades, BIOS et firmwares Analyse et remédiation des vulnérabilités Capacity planning, performance et gestion des ressources Gestion des incidents, changements et mises en production PCA / PRA et continuité de service Support technique N2/N3 Environnements de production critiques et fortement sécurisés C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Courbevoie Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 60K€ à 70K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes/Virtualisation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Contexte de la mission : Le pilote réseau/ingénieur Réseau et Télécom interviendra dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'infrastructures réseau. · Le consultant interviendra en support du responsable réseau dans la gestion quotidienne des infrastructures et dans le maintien de leur disponibilité. · La mission porte à la fois sur les activités de RUN, de suivi des incidents et sur l'accompagnement des évolutions et projets de modernisation. · Une connaissance préalable de l'environnement du site constitue un atout important. · Environ 30 % de l'activité sera consacrée au suivi de petits travaux réseau. · Les activités réalisées pourront nécessiter une enquête administrative. Tâches à réaliser : Assister le responsable réseau dans l'exploitation, l'administration et l'évolution des infrastructures. · Veiller à la disponibilité des équipements réseau : switchs, firewalls, Wi-Fi, etc. · Coordonner avec l'infogérant le traitement des incidents techniques et assurer leur suivi. · Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau. · Participer aux projets de modernisation et de déploiement des infrastructures. · Participer à la sécurisation de l'architecture réseau. · Suivre les prestataires intervenant dans le cadre des petits travaux réseau. · Participer aux études d'évolution des infrastructures réseau et télécom. · Participer à l'installation, au paramétrage et à la validation des composants réseau. · Participer à la qualification des plateformes avant leur mise en production. · Assurer le suivi des évolutions du réseau. · Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de niveaux 2 et 3. · Réaliser des diagnostics et proposer des solutions correctives ou de contournement. · Participer à la mise en œuvre et à l'exploitation des règles de sécurité. · Contribuer à l'amélioration continue, à la fiabilisation et à l'optimisation des infrastructures. · Veiller au respect des niveaux de qualité de service et des SLA. · Assurer un rôle de conseil, d'assistance et d'alerte auprès des équipes. · Maintenir une documentation technique à jour. Compétences recherchées : Obligatoires : Protocoles réseau : TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VXLAN, STP, QoS LAN / MAN / WAN : Cisco, Aruba Firewalling : Fortinet Infrastructures réseau et télécom Wi-Fi Supervision et exploitation des équipements réseauSécurité des infrastructures Gestion des incidents N2/N3
Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.
Vos missions : • Administrer l'environnement Vmware (plus de 4000 VM). • Administrer l'ensemble des environnements Vmware. • Traiter les différents tickets (incidents, demandes de service, changements) affectés à l'équipe. • Traiter la gestion des changements : Création de tickets, (plans d'actions…) et prise en charge. • Effectuer la MCO (Mise à jour composants VMWare, et composants matériels : BIOS, Firmwares). • Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et Remédiation). • Effectuer des astreintes. • Effectuer les mises en production, installations et corrections sur les différents environnements. • Assurer un support technique aux utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents techniques auprès des éditeurs. • Travailler en coordination avec les équipes système, réseaux, sécurité, métiers et proximité datacenter. • Avoir une expérience significative sur VCF. • Surveiller l'utilisation des ressources et tenir à jour le Dashboard capacity planning • Travailler en mode projet en fonction des besoins • Rédiger la documentation (modes opératoires d'installation, d'exploitation). • Créer le design et l'implémentation de nouvelles infrastructures de virtualisation • Assurer l'exécution des procédures de reprise technique au travers des exercices du plan de continuité ou de reprise. • Effectuer de la veille technologique
Dans le cadre d'un projet industriel d'envergure évoluant dans un environnement technique exigeant, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Infrastructure pour intervenir sur l'intégration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des environnements informatiques associés aux applications métiers. Vous assurez l'interface entre les équipes métiers, les équipes SI et les différents prestataires techniques. Vos missions Superviser les mises en production des applications métiers. Assurer l'intégration et l'exploitation des environnements techniques. Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS). Prendre en charge ou piloter la résolution des incidents complexes. Organiser et planifier les opérations de maintenance. Piloter et coordonner les infogérants et prestataires techniques. Contrôler la qualité des prestations et le respect des procédures. Rédiger et maintenir la documentation technique et d'exploitation. Participer aux réflexions d'architecture infrastructure et système. Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions. Accompagner et conseiller les équipes métiers sur les sujets techniques. Environnement : Windows • Linux • VMware • Infrastructure • Production • MCO/MCS • Réseau • Applications métiers • Infogérance • ITIL
OBJECTIFS L'objectif est d'assurer la stabilité opérationnelle des plateformes réseau tout en pilotant l'évolution technique et l'automatisation des déploiements. RESPONSABILITÉS CLÉS Gestion courante de la production : • La gestion des tickets de production (demandes, incidents, demandes de changement) et la garantie de leur résolution dans les délais. • Le maintien de la stabilité et de la performance des plateformes existantes (legacy). • La surveillance et la remédiation de la posture de vulnérabilité de sécurité sur les plateformes détenues (correctifs, mises à jour de firmware, durcissement). Évolution du périmètre technique : • L'évaluation, la conception et l'introduction de nouvelles technologies ou fonctionnalités (par exemple, pare-feux nouvelle génération, SD-WAN, répartition de charge pilotée par API). • Le pilotage des preuves de concept (POC) et des projets pilotes ; la production de plans de migration ou de déploiement. Expertise technique transversale : • Le rôle d'expert pour les questions liées à l'infrastructure provenant d'autres équipes projet de lignes métier. • La fourniture de revues de conception, d'assistance au dépannage et de conseils de mise en œuvre pour les projets s'appuyant sur nos plateformes. Standards opérationnels & continuité : • La promotion et l'application des standards opérationnels, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des procédures de contrôle des changements à l'échelle de la banque, dans toutes les régions où les plateformes sont déployées. • La réalisation de sessions de transfert de connaissances et la création de documentation pour soutenir les équipes régionales. Coordination avec les parties prenantes & les fournisseurs : • La liaison avec les fournisseurs externes (matériel, logiciel, partenaires de services managés) pour les escalades, les demandes de garantie et les mises à jour de produits. • L'exécution et la supervision de l'ensemble des tests et des POC sur les nouvelles technologies ou versions. Amélioration continue : • L'identification des goulots d'étranglement des processus, la proposition d'améliorations en matière d'automatisation ou d'outillage, et le pilotage de la mise en œuvre des meilleurs modèles opérationnels. Automatisation & outillage : • La conception, le développement et le maintien de la plateforme d'automatisation (par exemple, Ansible, Terraform, scripts Python) qui sous-tend la gestion de la configuration et les pipelines de déploiement des plateformes mentionnées ci-dessus. • La responsabilité du cycle de vie de l'outillage (intégration CI/CD, contrôle de version, frameworks de test).
Le poste :Au sein de l'équipe infrastructure, vous intervenez sur l'administration, la sécurisation et l'évolution de l'infrastructure réseau et sécurité, sur l'ensemble des sites et environnements datacenter. Vous participez à la fois aux activités de run, aux projets d'évolution de l'infrastructure et à la conception de solutions réseau adaptées aux besoins techniques et métiers. Vos principales missions :Administrer et configurer les équipements réseau et sécurité : switchs, firewalls, VLAN, routage, VPN Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la sécurisation des infrastructures réseau Concevoir et faire évoluer des solutions d'architecture réseau : segmentation, routage, haute disponibilité, interconnexion Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes de sécurité, de performance et d'exploitabilité Configurer et faire évoluer les règles de filtrage et les politiques de flux Intervenir sur des environnements Fortinet et Cisco Meraki Participer à l'analyse et à la résolution des incidents réseau et sécurité Assurer la supervision et le monitoring des équipements et traiter les alertes Participer aux interventions techniques dans les datacenters Contribuer aux sauvegardes, mises à jour et évolutions des configurations Participer à la mise en place de solutions d'automatisation réseau Collaborer avec les équipes infrastructure, systèmes, DevOps et sécurité sur les projets techniques Documenter les architectures, configurations, plans d'adressage et matrices de flux
