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Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) IT Risk & Cybersecurity Officer afin d'accompagner les équipes dans la maîtrise des risques IT et la sécurisation des projets. Vous évoluerez dans un environnement international et exigeant, au sein d'une équipe en charge de la gouvernance IT, de la gestion des risques et de la cybersécurité. Vos missionsGouvernance IT & gestion des risques Réaliser des analyses de risques IT et cybersécurité afin d'identifier et d'évaluer les vulnérabilités. Maintenir et faire évoluer les référentiels, méthodologies et outils dédiés à la gestion des risques IT. Déployer et veiller au respect des politiques et standards de sécurité. Assurer le suivi du registre des risques IT et des plans de remédiation. Accompagnement des projets Accompagner les équipes projets dans l'identification et la maîtrise des risques IT et cybersécurité. Définir les stratégies de mitigation des risques et veiller au respect des exigences de sécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception des projets selon une approche « Security by Design ». Réaliser la revue des dossiers de sécurité des applications et s'assurer de leur conformité avec les standards de sécurité applicative. Suivi opérationnel & conformité Réaliser des revues périodiques des risques sur les différents périmètres. Participer aux audits de sécurité et aux exercices de due diligence auprès des fournisseurs et prestataires. Identifier et contribuer à la réduction des risques liés aux prestataires et à la chaîne d'approvisionnement. Reporting & pilotage Produire et mettre à jour les KPI, tableaux de bord et reportings liés aux risques IT et à la cybersécurité. Fournir au management une vision claire de l'exposition aux risques et de l'avancement des actions de remédiation.

PROPULSE IT Recherche pour un de ses clients grands comptes : Un Architecte technique / Expert réseau sécurité Datacenter L'objectif est d'assister le client dans la conception, mise en œuvre et industrialisation Infra réseau et sécurité au sein des datacenters. L'intervenant doit obligatoirement avoir des compétences avancées en : ▪ Conception d'architecture réseau complexe en datacenter ▪ Déploiement de projet d'envergure en réseau et sécurité ▪ Etudes de faisabilité technique et financière (DAT et Chiffrage des propositions) ▪ Support N2 et N3 sur des infras critiques en production ▪ Maitrise technique avancée les technologies Cisco Nexus/VXLAN, firewall Fortinet, Checkpoint et Palo Alto, F5 LTM et APM, Proxy ZScaler Mission : Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité Support technique sur les technologies réseau & sécurité

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau & Télécom Confirmé(e) pour intervenir sur l'exploitation, l'administration, la sécurisation et l'évolution des infrastructures réseau d'un environnement critique. Vous interviendrez en support du Responsable Réseau afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures LAN/MAN/WAN, tout en participant aux projets de modernisation et de déploiement. Le poste combine des activités de RUN, BUILD, support N2/N3 et évolution des infrastructures. Vos missions Vous serez notamment en charge de : Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau et télécom ; Garantir la disponibilité des équipements : switchs, routeurs, firewalls, Wi-Fi ; Administrer et exploiter les infrastructures LAN / MAN / WAN ; Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau de niveaux 2 et 3 ; Analyser les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives ou solutions de contournement ; Coordonner avec les équipes d'infogérance le traitement et le suivi des incidents techniques ; Participer aux études d'évolution et de modernisation des architectures réseau/télécom ; Participer aux phases de Design, BUILD, installation, configuration et mise en production ; Installer, paramétrer, qualifier et valider les équipements et composants réseau ; Gérer les évolutions et changements sur les infrastructures ; Participer à la sécurisation de l'architecture réseau et à l'application des règles de sécurité ; Assurer le suivi des opérateurs télécom et des différents intervenants techniques ; Participer au capacity planning des infrastructures ; Suivre la qualité de service et le respect des SLA ; Piloter et suivre les prestataires intervenant sur les travaux réseau ; Maintenir à jour la documentation technique et la cartographie des infrastructures ; Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue, de fiabilisation et d'optimisation du réseau. Compétences techniques recherchées Une maîtrise confirmée des protocoles réseau est attendue, notamment : TCP/IP | BGP | OSPF | MPLS | VXLAN | STP | QoS Vous disposez également de compétences et bonnes connaissances sur : LAN / MAN / WAN | Cisco | Aruba | Fortinet / FortiGate | Routing | Switching | Wi-Fi | Firewalling | Sécurité réseau | Supervision | Troubleshooting N2/N3 La connaissance de Cisco et/ou Aruba ainsi que de Fortinet/FortiGate est particulièrement appréciée.

Contexte d'équipe : La prestation en assistance technique s'effectuera au sein de l'équipe BIM365 (Bastion – Identité/PKI – Microsoft 365) regroupant les ingénieurs opérationnels en charge de la MCO et MCS des services IAM/PKI et cloud M365. L'équipe comprend aussi des architectes de domaines en charge du design et de la validation des patterns d'architecture au sein de la Design Authority. L'équipe fait partie de la Direction des Opérations et du Système d'Information. Contexte métier et organisationnel : Les activités de RUN et de BUILD de l'équipe sont cadrées par un Product Owner et Scrum Master. Le PO travaille avec le sponsor de IAM/PKI pour définir les priorités de build et suit les actions de Run quotidiennement. Plusieurs réunions sont planifiées afin de : Suivre les tickets d'incidents sur les périmètres Suivre les différents Build en cours Les builds sont gérés selon une méthode agile au travers d'un train « Safe » et d'un système de Squad. L'équipe BIM365 est également une Squad. Description du Poste : En tant qu'Ingénieur opérationnel PKI (Public Key Infrastructure), vous interviendrez : sur l'ensemble des PKIs (incluant les périmètres dit SecNulCloud) et de leurs composants (CA, RA, HSM), sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. Vous serez en charge des opérations de « change management » sur la production et garant de la MCO / MCS des PKIs. Vous participerez : aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur, à la définition des politiques PKI et de sécurité liée aux certificats et infrastructures PKIs en tant que partie prenante de la gouvernance PKI, aux phases de design des architectures PKI, aux évolutions des outils et différents développements réalisés pour l'industrialisation, l'orchestration des PKIs. à la veille réglementaire PKI et à l'analyse d'impacts des réglementations sur les services PKIs. aux études d'anticipation réalisée sur le périmètre PKI, aux audits de conformité et sécurité sur le périmètre PKI, à l'amélioration continue des processus PKI, à la sécurisation des PKIs, aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) pour les services PKI. Vous assurerez : le maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnel des PKIs (HSM, CA, RA) la supervision des services et veillerez à la disponibilité des services dont ceux des différentes CRLs la conformité des pratiques d'émission, de révocation et de renouvellement des infrastructures PKI, le support niveau 1, 2 et 3 des services PKIs incluant l'émission et révocation de certificats porteurs et serveurs, le change management des PKIs (CA, RA, HSM), la rédaction et maintien des documentations opérationnelles : o SOP (Standard Operating Procedures) o TSG (Technical Security Guidelines) o FEX (Fiches d'exploitation) la rédaction et maintien des documents de gouvernances : o PC (politique de certification) et DPC (déclaration des pratiques de certifications) La sensibilisation des équipes internes à la bonne utilisation des certificats et des services PKIs, A la formation des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs aux procédures et processus PKI Votre profil Formation & expérience · Formation : Bac +5 (école d'ingénieurs, université) en cybersécurité, systèmes et réseaux ou équivalent. · Expérience : 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire (ingénieur PKI, ingénieur sécurité, administrateur systèmes sécurité, administrateur PKI). · Une expérience significative dans la gestion d'infrastructures PKI Microsoft (ADCS) est fortement souhaitée. · Une expérience significative dans la gestion des HSM Thales est fortement souhaitée. · Une connaissance approfondie des technologies Microsoft liée au périmètre IAM est fortement recommandée (AD, ADCS, ADFS, Entra…) · Une maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable Compétences Techniques et Connaissances Requises · Maîtrise des concepts PKI, · Compétences sur les services Microsoft Active Directory (AD, ADFS) et Cloud Microsoft (Entra, Azure), · Expertise sur les services Microsoft ADCS et HSM Thales, · Connaissances en cryptographie, · Connaissances en gouvernance PKI, · Connaissances sur les réglementations PKI FR, EU et US, · Expérience en supervision, sauvegarde et sécurisation d'infrastructures critiques, · Connaissance en cybersécurité Aptitudes et qualités attendues · Forte orientation sécurité et conformité, · Rigueur et sens du détail, · Confidentialité lors des échanges et des actes de production, · Excellentes compétences en documentation technique et procédure, · Bon relationnel, esprit d'équipe et pédagogie (formation et sensibilisation), · Autonomie, sens des priorités et réactivité face aux incidents Contraintes opérationnelles : Contrainte SecNumCloud Dans le cadre du référentiel d'exigences SecNumCloud et de la qualification, un extrait de casier judicaire sera demandé aux personnes intégrant les équipes opérationnelles et accédant aux services du Cloud interne. Shift / plages horaires : Afin de garantir une MCO des services et comme tous les ingénieurs opérationnels de l'équipe, la position est soumise à des contraintes de « shifts » (plages) horaires rotatives. Tous les mois, l'ingénieur opérationnel reçoit son planning de shift. Il est attribué, soit au shift du matin (plage de 8h à 16h45) ou du soir (plage de 9h45 à 18h30). Les shifts sont définis pour une semaine complète et peuvent durer jusqu'à deux semaines consécutives maximum. Astreinte : Comme tous les ingénieurs opérationnels de l'équipe, la position est soumise à des astreintes. Tous les deux mois, l'ingénieur opérationnel reçoit son planning d'astreinte. Il est attribué une semaine d'astreinte toutes les quatre semaines maximums. Les astreintes couvrent les périodes dites de HNO du lundi de la semaine N au lundi de la semaine N+1. Les astreintes couvrent les jours fériées ou non travaillées (incluant les week-end) ainsi que les plages de HNO sur les jours ouvrés de 18h30 à 8h00 le lendemain matin. Les interventions sont reprises par les ingénieurs opérationnels en shift du matin à partir de 8h00 et les ingénieurs en shift opérationnel du soir jusqu'à 18h30 avant le début de la nouvelle journée d'astreinte. Une passation doit être effectuée entre les périodes d'astreintes et les périodes de production en HO. Une « check list » d'astreinte est à effectuer avant chaque période d'astreinte et chaque jour afin de confirmer la possibilité technique de réaliser son astreinte. En cas de problème un manager d'astreinte doit être contacté. La prise d'astreinte est soumise à des délais de prise en compte et de réalisation. La prise en compte d'un appel doit être réalisé dans les quinze minutes. La réalisation d'action ou prise en charge du problème doit être réalisée dans les quinze minutes suivant la prise d'appel.

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de sécurité, notre client – un grand groupe bancaire – recherche un Ingénieur CyberArk pour intervenir en support niveau 2 sur son infrastructure de gestion des accès à privilèges. Vous intégrerez une équipe sécurité dédiée aux environnements critiques et contribuerez activement à l'exploitation et à l'évolution de la solution CyberArk. Vos principales responsabilités : Assurer le support N2 sur la plateforme CyberArk (gestion des incidents, du niveau courant au plus complexe) Analyser et résoudre les problématiques liées aux coffres, safes, policies et comptes privilégiés Gérer les incidents de production et contribuer aux cellules de crise si nécessaire Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et participer à l'optimisation de la plateforme Participer aux mises à jour, patching et évolutions de la solution Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité, IAM et production Participer aux audits de sécurité et aux contrôles réglementaires (contexte bancaire) Être en interaction avec les équipes CyberArk globales (anglais requis)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Retraite individuelle et rentes H/F à Lille, France. Contexte : Nous recherchons un consultant expérimenté sur le domaine de la retraite individuelle et de la gestion de rentes afin de réaliser la réactualisation d'un cadrage réalisé lors d'une première phase d'un jalon de migration d'un applicatif interne vers la plateforme ERI (KELIA et ses écosystème) Les missions attendues par le Consultant Retraite individuelle et rentes H/F : La mission attendue vise notamment sur le lot 2 : • Etablir un diagnostic exhaustif et précis du jalon et des travaux déjà réalisés ; • Préciser les travaux fonctionnels ou techniques encore à réaliser ; • Définir un planning détaillé et un plan de charge partagé entre les différentes directions ; • Mettre en place les éléments structurants permettant un pilotage efficace et pérenne du jalon. Les sujets à traiter sont entre autres : • Périmètre (produits, populations, SI, flux, fonctionnalité, ..) ; • Fonctionnalités déjà disponibles ou disponibles dans les prochaines release ; • Hypothèses structurantes posées à l'époque vs structure de la plateforme actuelle ; • Gouvernance et organisation ; • Planning initial et jalons cibles En somme, objectiver où en est réellement le jalon et analyser les travaux réellement produits (vs prévus) afin de déterminer le niveau de maturité par chantier : • Fonctionnel : SI / data, migration, recette / certification, conduite du changement, etc., • Niveau de validation (validé / en cours / obsolète), • Qualité et profondeur des livrables existants. Et sur le lot « rente », le cadrage « migration » de ce périmètre est à réaliser. Il est à noter que ce périmètre est peu documenté. L'intervention du prestataire devra permettre de sécuriser les conditions de réussite de ces jalons et d'en restaurer la maîtrise globale

Missions principales : Résolution des incidents et demandes via les outils de ticketing : GLPI, ZenDesk, Océane, GestSup… Traitement d'au moins 70 % des demandes sous 5 jours ouvrés. Audit et gestion du parc informatique via GLPI. Câblage et configuration des routeurs et switches. Masterisation des postes et mise en production sur le réseau. Création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory. Paramétrage et configuration de solutions Avaya. Application des normes et bonnes pratiques de sécurité informatique : mots de passe forts, MFA, etc. Déploiement et administration de solutions Check Point : VPN, accès à distance, anti-malware, chiffrement de disque, anti-bot, filtrage URL, anti-ransomware, protection comportementale, analyse/protection des fichiers et gestion des ports. Supervision du réseau avec Zabbix. Administration des serveurs en ligne de commande. Installation de logiciels et applications sur machines virtuelles et postes physiques. Administration à distance des environnements Windows via PowerShell 5.1. Gestion des comptes utilisateurs et des groupes via interfaces graphiques et ligne de commande. Gestion et sécurisation des postes à distance : PMAD, TeamViewer, VPN et paramétrage du pare-feu. Environnement technique : Windows • Active Directory • PowerShell 5.1 • GLPI • Zabbix • Check Point • VPN • MFA • Avaya • Réseaux LAN/WAN • Routeurs & Switches • TeamViewer • Pare-feu

Vous rejoignez une communauté d'experts dédiée à la cybersécurité des données et des nouvelles technologies : Cloud, IA, Big Data, Blockchain…Dans un contexte de développement massif des usages de la Gen-IA, nous recherchons un Analyste Cybersécurité capable d'accompagner les équipes métiers et techniques dans la sécurisation de leurs projets et solutions. 🎯 Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'accompagnement sécurité des Centres de Compétences Gen-IA L'analyse de la sécurité des solutions et services Microsoft / Azure Les sujets Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML La réalisation d'analyses de risques et l'identification des mesures de sécurité associées La production de dossiers de sécurité, security blueprints et recommandations d'architecture L'accompagnement des projets Gen-IA des Business Units et Service Units La définition et la déclinaison des exigences sécurité à partir des User Stories Les revues de sécurité du code et l'accompagnement des équipes de développement La contribution aux livrables d'architecture et de conception : HLD, LLD, DAT, DAH… Le reporting et le suivi des indicateurs sécurité

Dans le cadre d'un important programme de transformation IT, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace afin de renforcer une équipe Architecture & Opérations intervenant sur des projets stratégiques autour de l'identité numérique, de Microsoft 365 et des environnements Modern Workplace. Vous évoluerez sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation organisationnelle, de migration et de séparation de périmètres (M&A / carve-out). Vos missions : Au sein de l'équipe Architecture & Opérations, vous serez amené à : Piloter techniquement les sujets liés à l'Identité et au Modern Workplace. Animer des ateliers techniques et coordonner les différents interlocuteurs. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer et maintenir les runbooks d'exécution (modes opératoires, plans de tests, procédures de rollback...). Réaliser des analyses techniques, inventaires, contrôles et validations avant/après intervention. Identifier les dépendances entre les différentes briques techniques (IAM, réseau, sécurité, postes de travail, messagerie...). Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et proposer des recommandations. Préparer les transitions vers les équipes Run et assurer le transfert de connaissances. Accompagner les projets de type M&A / carve-out avec une approche sécurisée et structurée. Environnement technique :Identité / IAM Microsoft Entra ID (Azure AD) Active Directory On-Premise SSO / Fédération RBAC PIM Azure AD B2B Gouvernance des accès Modern Workplace Microsoft 365 Exchange Online SharePoint Online OneDrive Teams M365 Apps Endpoint Management Microsoft Intune (MDM / MAM) Windows 10 & Windows 11 Gestion de conformité et sécurité des postes Sécurité MFA Conditional Access VPN Segmentation réseau Intégration avec les solutions de sécurité Outils PowerShell Microsoft Graph Exchange PowerShell PnP PowerShell ShareGate (ou équivalent)

Bonjour à tous ! Je recherche actuellement un(e) consultant(e) SAP FI CO afin de prendre part aux projets de déploiements mais aussi intervenir en renfort sur d'autres projets et des sujets dévolutions fonctionnelles. Profil Avoir plusieurs projets S/4 en Fiori Bonne autonomie sur le paramétrage Finance en particulier des flux FI-AP et FI-AA Connaissances des applications Fiori Finance controlling et de l'intégration avec les modules connexes SD MM

La mission consiste à piloter une ou plusieurs applications WEB ainsi qu'une petite équipe de développement dans un contexte de legacy (plus de 20 ans) et de nouvelles versions et technologies. Compétences techniques Back : JAVA - JEE - SPRING - SOAP & REST - Confirmé - Impératif FRONT : JQUERY - ANGULAR - CSS - Confirmé - Impératif Lead-DEV : Suivi d'une équipe de développement - Confirmé - Impératif Responsable technique d'application : Projet & TMA - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée - Garantir la qualité de code des équipes de développement - Mettre en place les bonnes pratiques en accord avec le responsable et vérifier les actions menées par l'équipe - Valider et garantir le respect des engagements pris par l'équipe (chiffrage, délai) en début de sprint et/ou en fonction des calendriers business - Coordonner les actions techniques avec les autres équipes techniques impliquées sur le projet (infrastructure, intégration, production) - Gérer la planification des ressources - Accompagner les développeurs => Amélioration continue (résolution de problème, anticipation) => Montée en compétences de l'équipe - Se charger du codage de parties spécifiques du programme - Assurer le suivi technique des anomalies et des performances applicatives en production - Reporting, remontée des alertes, des risques et de l'avancée des développements

Nous recherchons un consultant expérimenté dans la réalisation des contrôles de second niveau (contrôle permanent) sur un périmètre d'activités post-marché. Volet métier : - Réalisation des contrôles permanents de niveau 2, conformément au plan de contrôle et à la méthodologie en vigueur - Collecte, exploitation et analyse des données de contrôle, investigation des anomalies - Formalisation des constats, des mesures correctrices et du suivi des plans d'action - Périmètre : opérations sur titres, relevés de portefeuille, tarification et frais, prestations de middle office, best selection et best execution - Automatisation des traitements de données de contrôle

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous avez envie de travailler sur des cas d'usage IA concrets, de leur conception jusqu'à leur mise en production ? Nous recherchons un.e Développeur.se IA pour rejoindre un projet dans le secteur de l'assurance. Votre rôle ne se limitera pas au développement : vous interviendrez dès l'analyse du besoin avec les métiers, puis sur la conception et le développement des solutions IA, leurs tests et leur amélioration. Votre terrain de jeu : transformer des cas d'usage métier en solutions IA Vous participerez aux ateliers avec les équipes métier afin de comprendre leurs besoins, analyser les cas d'usage et les traduire en solutions concrètes. Vous interviendrez notamment sur : - la définition des spécifications fonctionnelles détaillées - la conception des cas d'usage IA - leur développement au sein d'une interface low-code - la conception et le développement de solutions RAG - le développement de composants applicatifs en Python, notamment autour d'interfaces conversationnelles de type chatbot et de l'analyse de données - l'ingestion et la manipulation de données, notamment avec SQL - la conception et l'optimisation de prompts afin d'améliorer les performances des solutions basées sur des modèles de langage - les tests des cas d'usage et la recette avec les équipes métier. Vous veillerez également à la sécurité des développements et des données, ainsi qu'aux contraintes de performance, de disponibilité et de production. Enfin, vous contribuerez à maintenir une documentation technique et fonctionnelle exploitable par les équipes.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F 📍Lieu : Région Nantes / Angers 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu intègres un grand acteur du secteur retail / distribution, engagé dans la modernisation de son environnement IT et le renforcement de son pôle Microsoft, dans le cadre du remplacement d'un expert N3. Au cœur d'un SI hybride mêlant on-premise et cloud Azure, tu interviens sur des environnements critiques liés à Microsoft 365, aux infrastructures systèmes et aux postes de travail, avec un fort enjeu autour du support avancé, de la sécurisation et de l'industrialisation. Tu évolues sur un poste mêlant support de haut niveau, projets structurants et maintien en conditions opérationnelles, avec une forte proximité avec les équipes techniques et métiers. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les incidents complexes escaladés (support N3). Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques avancées. Participer ou piloter techniquement des projets autour de Microsoft 365 et des infrastructures hybrides. Contribuer aux choix d'architecture et accompagner les équipes projets. Administrer et maintenir les environnements Microsoft (M365, AD, serveurs). Mettre en œuvre les évolutions, correctifs et améliorations continues. Automatiser les tâches d'administration via PowerShell. Renforcer la sécurité des environnements et la conformité des systèmes. Rédiger la documentation technique et contribuer au transfert de compétences. 🧰 Stack technique : Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive. Systèmes : Windows Server, Active Directory (GPO, DNS, DHCP). Cloud : Azure, Entra ID (Azure AD Connect, SSO, MFA, accès conditionnels). Postes de travail : SCCM, gestion et support avancé des environnements Windows. Sécurité : durcissement, gestion des accès, conformité et traitement des vulnérabilités. Automatisation : PowerShell. Environnements : infrastructures hybrides on-premise / cloud, supervision, analyse des logs, support N3. Outils souhaités : Intune, Power Platform, Microsoft Defender.

Animer des ateliers et être le garant de l'adéquation entre les besoins du client et la conception de la solution comptable sur ces processus principaux : comptabilité générale, comptabilité fournisseur, comptabilité client, comptabilité des immobilisations et comptabilité bancaire Paramétrer la solution sur les sous-modules FI (principalement FI-GL, FI-AP, FI-AR, FI-AA, FI-BL) et sur le module CO Accompagnement nos clients sur des processus complexes tels que les rapprochements bancaires, la définition de processus intercompany ou les déclarations fiscales Assurer l'intégration avec les autres modules SAP Intervenir sur des travaux de support Identifier et gérer les risques, veiller au respect des délais, suivre le planning et assurer le bon déroulement du projet Coordonner les sujets entre les équipes et assurer une communication efficace avec les parties prenantes du projet Participer aux avant-ventes des projets Contribuer à la rédaction et la soutenance de proposition commerciale

Mission Ingénieur Azure Observabilité / CRM Freelance 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3 mois renouvelables 📍 Lieu : La Défense 🎯 Expérience : Profil senior 🏦 Secteur : Banque / Finance 💶 TJM : Selon profil 🏢 Contexte de la mission Au sein du pôle applicatif de la DSI, accompagner l'équipe CRM et les équipes Infrastructures IT dans l'analyse des métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (Application Insights et Dynatrace) et de l'écosystème Azure, afin de diagnostiquer des problèmes de performance Application Insights déjà en place, Dynatrace en cours d'implémentation Environnement : MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées via des Azure Functions appelées par des pages Angular, le tout terraformé et sécurisé selon les bonnes pratiques Microsoft (Azure API Management notamment) Enjeu : des lenteurs non systématiques, non reproductibles et d'intensité variable sont remontées par les utilisateurs (souvent sur les plages 9h30-11h et 14h30-16h), concernant aussi bien la CRM que les fonctionnalités métier accessibles via le parcours Utilisateur → Angular → Azure Function → CRM ⚙️ Environnement technique Azure : APIM, gestion des réseaux privés, Azure Functions Observabilité : Application Insights, Dynatrace, RUM CRM : Microsoft Dynamics 365 (aspect technique) Applications web : Angular / .NET, architectures distribuées, API REST Bonus : anglais technique 🛠️ Missions principales Exploiter les données Application Insights pour diagnostiquer les optimisations à réaliser par l'équipe CRM Exploiter le RUM d'Application Insights/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes Exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place Accompagner l'équipe dans la prise en main d'Application Insights Construire les dashboards de suivi, diagnostic et monitoring de l'activité Rédiger les manuels d'exploitation à dérouler en cas de problème déjà rencontré Se coordonner avec l'ensemble des équipes IT (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…) pour comprendre les exigences et configurations, et formuler des recommandations de remédiation à l'équipe CRM Rédiger les ordres du jour des comités, leurs comptes rendus et le suivi des actions Rédiger ou vérifier la complétude de la documentation associée aux applications Enrichir les référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) Garantir le respect de la gouvernance de la DSI sur les applications concernées