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En tant que Product Owner vous intègrerez une équipe de 20 personnes et vous aurez tout particulièrement à moderniser l'offre de services autour des outils GITLAB, Artifactory et Mattermost, outils socles du cycle de développement de la Direction technique de notre client afin d'améliorer et optimiser les services mis à disposition de toutes les équipes de développement de la direction. Activité à réaliser : - Priorisation de la backlog - Rédaction de users stories - Participation à la définition des feuilles de route - Communication auprès des utilisateurs - Identification des mesures d'impacts - Coordonner les travaux internes et externes au département

Nous recherchons plusieurs Architectes Technique OnPrem & Cloud pour une mission longue chez l'un de nos clients. Niveau expérimenté à senior requis. CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Co-construction des solutions - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION - Etude des besoins issus des équipes de développement - Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services - Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée - Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition - Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre - Support N3 des équipes d'exploitation Démarrage souhaité : au plus tôt Durée de la mission : Longue Paris

Au sein de la CTO Organization , rattaché à l’équipe Workplace, le rôle consiste à piloter des programmes stratégiques transverses impactant l’ensemble des infrastructures mondiales. Suite au départ du Project Manager historique, plusieurs initiatives critiques doivent être reprises et accélérées. Ce rôle n’est pas un PMO. C’est un Project Owner transverse capable de dialoguer architecture, sécurité, cloud et gouvernance au niveau CTO. Périmètre stratégique Le poste couvre plusieurs chantiers majeurs : Transformation Identity & Access Management (partenaires, Entra ID, RBAC, PIM) Modernisation Azure Landing Zone & Tiering Model (sécurisation firewall / segmentation) Déploiement & évolution Windows 365 (VDI global) Coordination Cloud / Network / Cyber / End User Computing Pilotage COPIL GDI multi-niveaux Coordination internationale (France / Inde / Portugal / Australie) Responsabilités • Reprendre des programmes déjà engagés et maintenir la dynamique • Structurer roadmap, budget, risques et arbitrages • Assurer l’alignement avec l’Enterprise Architecture et la gouvernance sécurité • Maintenir la priorité des projets face aux contraintes production • Challenger les experts techniques sans se substituer à eux • Animer des comités de pilotage à fort enjeu

Dans le cadre de la modernisation d’un CRM stratégique, le consultant interviendra en mode mixte run/projet pour assurer la continuité opérationnelle du CRM et contribuer activement à son évolution. La mission comprend : le maintien en condition opérationnelle, le support aux équipes métier et MOA, la participation à l’intégration et aux tests des nouvelles fonctionnalités du CRM. Compétences attendues Techniques (Hard Skills) OpenShift / DCS – maîtrise CI/CD, GitLab, Docker, Helm – maîtrise Progiciel Unica v12 (Campaign, Interact, Deliver, Journey) – maîtrise Oracle v19 – maîtrise Intégration de flux BATCH, APIs, routage IP – maîtrise Korn Shell et Python – maîtrise Outils ADD, LDAP, JIRA – maîtrise Cycle en V « agilisé » – maîtrise Notions : DataStage, STCA/ANCA, WebServices, CRM et campagnes promotionnelles

Contexte : Au sein d’un grand acteur de la finance, vous participez à la mise en place d’un ChatGPT interne. En tant que développeur Python senior, vous concevez et opérez une plateforme de micro-services hautement disponibles, centrée sur un routeur d’appels vers différents endpoints (dont des LLM), des services de traitement de prompts/documents et une gestion fine des timeouts et fallbacks. Les briques IA avancées (RAG, recherche documentaire, modèles) sont prises en charge par les IA Engineers et le Tech Lead IA. Prestations demandées Les missions principales : - Conception, développement et maintien des micro-services Python (FastAPI) robustes pour un routeur d’appels vers différents endpoints (LLM, services internes/externes, cache), la gestion des stratégies de fallback (changement de provider, cache, réponses dégradées), le traitement de prompts/documents (parsing, transformation, contrôle qualité). - Mise en place des APIs fiables et documentées (OpenAPI), avec gestion fine des erreurs et des timeouts, le respect d’un budget de temps à travers les micro-services, les mécanismes de retry et dégradation progressive. - Conception d'une architecture orientée événements autour de Redis Streams (ou équivalent) pour les flux asynchrones entre services (sans gérer directement la recherche documentaire). - Suivi d'une haute dispo, scalabilité et observabilité avin un scaling horizontal, une supervision (logs, métriques, traces), une gestion des incidents et amélioration continue de la résilience. - Contribution à l’industrialisation : CI/CD, tests automatisés (unitaires, intégration, contract testing, tests de charge/résilience), revues de code et bonnes pratiques. 7+ ans d’expérience en Python, dont une part significative en micro-services, haute dispo et APIs en production. Maîtrise de FastAPI, uvicorn et d’un système de streaming/messaging (Redis Streams ou équivalent). Solide expérience en conception d’API REST : erreurs, timeouts, versioning, observabilité (logs, metrics, traces), sécurité (auth, autorisation, rate-limiting). Expérience en systèmes distribués : scalabilité, résilience, gestion de la charge, stratégies de fallback. À l’aise avec le traitement de gros volumes de documents (PDF, Office, données structurées). Compréhension opérationnelle des LLM et du RAG pour intégrer les briques IA fournies par l’équipe dédiée. Culture DevOps (containers, CI/CD, monitoring) et exigence forte sur la fiabilité, la traçabilité et la conformité en environnement financier.

ACCROCHE SI TU SAIS QUE LA PERFORMANCE D’UNE INFRASTRUCTURE PASSE AUSSI PAR LA FORCE D’UNE ÉQUIPE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Encadrer une équipe technique dédiée aux infrastructures IT Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements techniques Relever des défis organisationnels et techniques dans des environnements critiques Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu : Encadrement et animation d’une équipe d’ingénieurs infrastructures, tu réaliseras Organisation et priorisation des activités opérationnelles et projets, tu piloteras Supervision de l’exploitation et du maintien en conditions opérationnelles, tu assureras Gestion des incidents majeurs et coordination des actions correctives, tu coordonneras Participation aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures, tu contribueras Suivi des indicateurs de performance et amélioration continue, tu garantiras Collaboration avec les équipes sécurité, cloud, réseau et applicatif, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de minimum en gestion d’équipe technique ou en pilotage d’infrastructures IT Bonne connaissance des environnements Maîtrise des pratiques À l’aise avec les outils de supervision, de ticketing et de pilotage d’activité AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : eader : tu sais fédérer une équipe autour d’objectifs communs Organisé(e) : tu structures l’activité et priorises les sujets critiques Communicant(e) : tu facilites les échanges entre équipes techniques et métiers Pragmatique : tu prends des décisions adaptées aux contraintes opérationnelles Réactif(ve) : tu sais gérer les situations de crise avec méthode Pédagogue : tu accompagnes la montée en compétences de ton équipe Autonome : tu pilotes ton périmètre avec responsabilité Orienté(e) performance : tu cherches en permanence à améliorer l’efficacité opérationnelle

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Description and Location Déployer et maintenir les infrastructures Télécoms et Réseaux : équipements actifs, téléphonie, fibres optiques, liens opérateurs. Traiter les incidents en appliquant les procédures établies (diagnostic, escalade, résolution). Superviser les infrastructures informatiques et télécoms (réseaux LAN/WAN, services associés, équipements mobiles). Exploiter les infrastructures réseau & télécoms, incluant les environnements fibre, 4G et 5G. Intervenir sur site pour les opérations de maintenance, de contrôle, de tirage/raccordement fibre, ou de déploiement des équipements et antennes. Profil recherché Connaissances en Réseaux & Télécoms : fibre optique (raccordement, mesure, soudure), infrastructures LAN/WAN, ToIP. Compétences dans les environnements mobiles 4G / 5G (déploiement, tests, maintenance). Sens du service, autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur le terrain. Type de projet (support / maintenance / implementation/…) : Support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 5j/s Les astreintes (HNO, etc.) : possibilité de faire des HNO La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui, visibilité sur 2 ans

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Vos missions : • Pilotage de projets nationaux : planification, organisation et contrôle des délais, plannings et livrables, avec reporting clair et régulier (ascendant et descendant). • Gestion d'interventions de proximité dans le cadre d'infogérance matérielle et réseau : postes de travail, bornes Wi-Fi, switchs, salles multimédia. • Multi-clients : accompagnement de grands comptes au sein de l'agence SAN. • Projets variés : de 100 interventions sur quelques mois à plus de 4000 interventions à l'échelle nationale, représentant des budgets de 100 k€ à 2 500 k€. • Animation et coordination : organisation de réunions (COMOP, réunions ponctuelles), pilotage d'équipes projet (techniciens, équipes transverses PM/OSS, prestataires). • Analyse et synthèse : compréhension des besoins clients, exploitation des données, rédaction de livrables clairs et structurés. Référence de l'offre : yaxec0vv6v

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM. • Application des procédures de support niveau 1. • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire. • Suivi de la résolution et clôture des tickets. • Installation et configuration de logiciels et applications métiers. • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie). • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe. • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory). Référence de l'offre : 243v4qsoiv

Contexte de la mission Renforcer l'équipe Opérations et créer une fonction SRE structurante au sein de l’organisation. Nous recherchons un·e SRE senior capable d’incarner et de structurer la pratique SRE, avec une approche hybride RUN → BUILD : Gérer le RUN (gestion des incidents, traitement des tickets, maintien en conditions opérationnelles) Transformer les irritants récurrents en projets d’amélioration Automatiser les opérations pour réduire le volume de tickets et éviter leur réapparition Utiliser les problématiques du RUN comme levier pour impulser des projets BUILD (infra, performance, sécurité, fiabilité) L’objectif : faire du RUN un moteur d’amélioration continue, en collaboration étroite avec les équipes infra et développement. ️ Missions principales Garantir la disponibilité, performance et scalabilité de la plateforme Gérer les incidents de bout en bout (analyse des causes racines, post-mortem, correctifs, prévention) Structurer et améliorer l’ observabilité et la qualité de service Automatiser les opérations et le support (approche software & IA pour les Ops) Réduire la dette opérationnelle via des chantiers techniques structurants Collaborer étroitement avec les équipes Dev, DevOps et Sécurité Stack & environnement Cloud : GCP Orchestration : Kubernetes Systèmes : Linux Langages & IaC : Python, Terraform, Java Monitoring : Datadog CI/CD : GitHub, GitHub Actions Réseaux & sécurité : WAF, protection DDoS Modalités : Localisation : Lille (accessible en transports) Durée de la mission : longue, plusieurs années

• Support utilisateurs Niveau 2 : diagnostic, résolution, escalade maîtrisée • Administration et exploitation des environnements Cloud & IT • Gestion VPN et firewalls (politiques, accès, supervision) • Gestion et support des applications téléphoniques (VoIP, softphones, intégrations) • Supervision et exploitation des logs via GreyLog • Déploiement et gestion d’agents sur les devices (sécurité, monitoring, MDM) • Suivi des tickets : incidents, demandes, changements • Amélioration continue des processus IT et documentation • Collaboration étroite avec les équipes sécurité et projets dans un contexte international

Dans le cadre de projets stratégiques liés à des solutions et systèmes complexes, nous recherchons un Architecte Technique Senior orienté couches applicatives et intégration . Le consultant interviendra sur deux volets en parallèle : Avant-vente / réponses à appels d’offres Définition et mise en œuvre d’architectures applicatives pour les projet La mission s’inscrit dans un contexte international , avec collaboration étroite avec des équipes situées à l'étranger (Anglais obligatoire). Notre client, leader dans son domaine recherche un profil capable de : Concevoir l’architecture technique globale d’un système complexe Faire interagir les applications métier internes avec des applications tierces Définir des solutions de médiation applicative (API Management, bus de messages, middleware, ESB…) Garantir la cohérence technique globale, la sécurité et la performance Contribuer aux réponses aux appels d’offres en apportant une vision d’architecte Missions principales : 1) Avant-vente / appels d’offres Analyse des cahiers des charges avec les équipes métier (Business Analysts) et techniques Proposition d’architectures techniques applicatives et d’intégration Estimation des charges et des impacts techniques Contribution aux éléments achats (licences middleware/API, sizing, coûts d’infrastructure) Rédaction des argumentaires techniques pour soutenir les offres Participation aux soutenances techniques si nécessaire 2) Projet / architecture et delivery Production de la documentation d’architecture système (HLD/LLD) Définition de l’architecture applicative et d’intégration (flux, échanges, interfaces) Prise en compte de l’existant et proposition de solutions compatibles budget / planning Argumentation et défense des choix techniques auprès des parties prenantes Accompagnement des équipes de développement et d’intégration lors de la mise en œuvre Contribution à la capitalisation du patrimoine technique (standards, patterns, bonnes pratiques) Compétences requises : Architecture applicative & intégration Solide expérience sur les couches applicatives Expérience significative sur l’ interopérabilité entre applications métier Conception d’architectures orientées services (SOA / microservices) Maîtrise des échanges inter-applicatifs (API, flux, événements) API Management & médiation Expérience sur une solution d’API Management : Gravitee , Azure API Management , Apigee, Axway, Kong, etc. Connaissances API REST / SOAP / Web Services Notions de gouvernance des APIs, sécurité et exposition de services Middleware / Bus de messages Expérience sur au moins un bus de messages / broker : Kafka , RabbitMQ, Azure Event Hub, ActiveMQ… Compréhension des architectures event-driven IAM / Sécurité applicative Connaissance d’un IAM / SSO : Keycloak ou équivalent Bonne compréhension des principes OAuth2 / OpenID Connect / gestion des droits Conception et documentation Production de documents d’architecture (HLD/LLD) Modélisation d’architecture via Visio, , ArchiMate Anglais courant Capacité à participer et animer des réunions techniques en anglais Rédaction de documents techniques en anglais Environnement global : Systèmes / Infrastructure Linux / Windows Virtualisation : VMware / Hyper-V Cloud public : Azure prioritaire , AWS/GCP apprécié Conteneurisation : Docker / Kubernetes Réseau : protocoles, firewalls, WAF, SSL/TLS Bases de données Oracle (principalement) ElasticSearch, MongoDB (apprécié) Dev / scripting (apprécié) C# .NET Core JavaScript PL/SQL PowerShell / Python / Shell Linux Outils & process Git Azure DevOps ServiceNow (apprécié) Observabilité ELK / monitoring Outils bureautiques et de planification (MS Office, Project…) Résultat attendu : Le consultant devra être capable de proposer une architecture robuste permettant : l’intégration fluide des applications métier la mise en place d’API / middleware fiables la cohérence globale du SI dans un contexte international et industriel

Pour renforcer une équipe de développement pilotée par un Tech Lead, travailler en relation avec le Chef de Projet (fonctionnel) et le Tech Lead (technique) et prendre part à tout ou partie de projet : · d’intégration d’une filiale à des outils déjà déployés. · de déploiement d’un Configurateur (solution tierce) avec lequel nous devons échanger de nombreuses données via API. · construire un socle complet de données devant être exposées à une plateforme CDP. Objectif de la mission (technique) Développer et opérer une chaîne applicative basée sur .NET et Angular , hébergée sur Azure , permettant : l’orchestration des flux (entrants/sortants), la transformation et le routage des messages (API et/ou échanges fichiers), la robustesse d’exploitation (observabilité, reprise, monitoring), l’industrialisation via CI/CD Azure DevOps . Ce qu’on attend concrètement au quotidien Prendre en charge des user stories techniques de bout en bout (dev → tests → pipeline → déploiement → monitoring). Challenger les User Story, pouvoir avancer sans US « Ready » Produire du code industrialisable, orienté exploitation (erreurs actionnables, traçabilité, rejouabilité). Travailler en étroite collaboration avec le Tech Lead/architecte et les équipes applicatives / Chefs de Projets pour cadrer les contrats d’interface et sécuriser les flux. Responsabilités principales 1) Développement backend .NET (API / Services d’intégration) Concevoir et développer des API .NET ( Core) exposant des endpoints internes (par exemple : réception/émission, suivi de statut, consultation, relance). Implémenter des connecteurs : appels REST, gestion d’authentification (tokens/keys selon mécanisme), gestion des timeouts/retry/backoff. Gérer la transformation (mapping) et validation technique des payloads (JSON/XML), ainsi que la gestion de pièces jointes si besoin. 2) Azure Functions & traitements asynchrones Développer des Azure Functions (timer/queue/http trigger) pour : traitements batch / planifiés (polling statuts, relances), ingestion asynchrone (messages, événements), orchestration technique (workflows simples). Utiliser les services Azure adaptés : Service Bus / Storage Queue , Blob Storage , Key Vault , App Configuration . 3) Front Angular (console technique / suivi) Développer une UI Angular (interne) pour : supervision des flux (tableaux, filtres, recherche, détail d’un flux), visualisation des statuts / rejets / erreurs, actions opérateur (rejouer, relancer, télécharger un payload, etc.). Respecter les standards : architecture modulaire, RxJS, state management si nécessaire, sécurité (auth, rôles). 4) CI/CD Azure DevOps & qualité logicielle Mettre en place / maintenir les pipelines Azure DevOps : build, tests, packaging, déploiement multi-environnements (DEV/REC/PROD). Infra as Code si en place (Bicep/Terraform) ou scripts de déploiement (Azure CLI/PowerShell). Assurer la qualité : tests unitaires et d’intégration, analyse statique, versioning, gestion des secrets (Key Vault), feature flags si utile. 5) Observabilité & exploitation Instrumenter logs/metrics/traces : Application Insights , structured logging, dashboards, alerting.