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Freelance

Mission freelance
[LFR] Ingénieur Conception Carte électronique - 1430

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
300-550 €
Guyancourt, Île-de-France
• Architecture & Design : Définition de l'architecture matérielle, choix des composants stratégiques et saisie des schémas électroniques. • Routage & Simulation : Pilotage ou réalisation du routage de cartes multicouches à forte densité (HDI). Simulation de l'intégrité du signal (SI/PI) pour garantir la conformité CEM dès la conception. • Validation & Bring-up : Mise sous tension des prototypes, debug matériel et validation fonctionnelle en laboratoire à l'aide d'instruments de mesure. • Industrialisation : Constitution du dossier de fabrication (Gerber, BOM), suivi des sous-traitants et rédaction des documents de justification. • Outils CAO (ECAD) : Maîtrise experte d'une suite majeure du marché : Altium Designer, Cadence (OrCAD/Allegro) ou Mentor (Xpedition). • Secteur : Une connaissance des normes aéronautiques/militaires (DO-160, DO-254, MIL-STD)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert DBA SQL Server / Cloud Azure

Gentis Recruitment SAS
Publiée le
Azure
Azure DevOps
Database

12 mois
Paris, France
Contexte de la mission Au sein de la DSI du client, l’équipe DBA intervient sur l’architecture, le build et le maintien en condition opérationnelle des bases de données utilisées par différentes applications critiques. Dans un contexte cloud first , l’environnement évolue progressivement vers des solutions Azure et AWS , avec une forte composante SQL Server sur Azure . Le consultant interviendra au sein d’une équipe DBA et collaborera étroitement avec les équipes infrastructure, développement et opérations afin d’accompagner les projets techniques et garantir la disponibilité des environnements de bases de données. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : • Assurer l’architecture, le déploiement et l’administration des bases de données SQL Server • Maintenir et optimiser les environnements de bases de données en production • Participer à la mise en place et à l’amélioration des solutions d’infrastructure database • Accompagner les équipes de développement dans l’optimisation et l’évolution des bases de données • Mettre en œuvre des architectures haute disponibilité (clusters SQL Server, failover, Always On) • Automatiser les déploiements et l’administration via scripting et outils DevOps • Participer à l’amélioration continue des processus d’infrastructure et d’exploitation • Rédiger la documentation technique (architecture, HLD / LLD, procédures) • Contribuer aux projets d’évolution vers les services PaaS database dans le cloud Environnement technique Bases de données SQL Server (principal) PostgreSQL MongoDB Oracle Cloud Azure AWS Infrastructure Windows Server SQL Server clusters / Always On Environnement hybride On-premise / Cloud Automatisation et DevOps Azure DevOps CI/CD Bicep Scripting PowerShell Python Bash Monitoring Zabbix Prometheus Grafana
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Consultant Power BI & Python (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Microsoft Power BI
Python

3 ans
45k-55k €
400-450 €
Île-de-France, France
Mission : Accompagner les clients dans la conception, le développement et l’optimisation de solutions décisionnelles basées sur Microsoft Power BI , en intégrant des traitements avancés via Python pour l’analyse, la transformation et la valorisation des données. Activités principales : Recueil et analyse des besoins métiers Modélisation et transformation des données Développement de rapports et tableaux de bord Power BI (DAX, Power Query) Développement de scripts Python pour traitement, automatisation et analyse de données Connexion aux bases de données (SQL) Accompagnement des utilisateur
Freelance

Mission freelance
249595/DATA Q Ingenieur - Snowflake , Dataiku , 'ELT ou ETL, Python et SQL

WorldWide People
Publiée le
Snowflake

6 mois
Saint-Denis, Île-de-France
DATA Q Ingenieur - Snowflake Confirmed, Maitrise de Dataiku Confirmed, Familier avec le concept d'ELT ou ETL Expert, Modélisation de données Confirmed, Expertise SQL, Python Expert, Connaissance technique de l'environnement Data (architecture medaillon, principe des data mesh) Confirmed , Votre rôle axé Analytics Engineer sera de : - Transformer, modéliser et documenter les données brutes pour les rendre exploitables - Développer des modèles et produits de données axés conformité pour alimenter la base graphe en partant des données brutes des applications - Maintenir en condition opérationnel nos flux d'ingestion vers la base de données graphes - Améliorer des processus de traitement des données pour gagner en rapidité et en efficacité. - Créer et mettre à jour de la documentation pour aider à l’utilisation des produits de données. - Automatiser des tests de contrôle et surveillance de la qualité pour garantir l’intégrité des données traitées. - Produire des analyses à destination de nos métiers pour le calibrage de scénarios de fraude ou vigilance LCB-FT - Collaborer avec les différentes parties prenantes (notamment les Data Engineers et les métiers de la fraude et LCB-FT) pour enrichir les données de la base de données graphes en fonction de leur besoin - Collaborer avec l'équipe Data Plaform en mettre en production les différents produits de données"
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Système Windows (Support Troubleshooting N3/N4) (H/F)

5COM Consulting
Publiée le
Administration système
Administration Windows
Support technique

3 ans
50k-55k €
400-500 €
Paris, France
Ingénieur Système Windows (Troubleshooting N3/N4) Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d’expertise, un grand groupe recherche un Ingénieur Système Windows senior pour intervenir sur des incidents critiques en production. Vous intégrerez une équipe d’experts en charge du support niveau 3/4, avec un fort enjeu sur le diagnostic avancé et la résolution de problématiques systèmes complexes. Missions Prendre en charge des incidents critiques (P1/P0) sur des environnements Windows Server Réaliser des analyses approfondies (root cause analysis) sur des incidents complexes Analyser des memory dumps / crash dumps (BSOD, kernel) Utiliser des outils de debug avancés (ex : WinDbg) Diagnostiquer des problématiques liées à : la performance (CPU, mémoire, I/O) l’instabilité système les services Windows, drivers, kernel Intervenir sur des environnements virtualisés et VDI Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et éditeurs Participer à l’amélioration continue (post-mortem, documentation, procédures) Environnement technique Windows Server (2012 à 2022+) Active Directory (niveau avancé) Outils de debug : WinDbg, DebugDiag Virtualisation : VMware, Hyper-V Environnements VDI (type Citrix / VMware Horizon) Scripting : PowerShell Outils de supervision / monitoring Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft) Ce poste n’est pas orienté support utilisateurs / helpdesk gestion de parc / poste de travail M365 / bureautique SCCM / Intune Les profils orientés poste de travail / modern workplace ne seront pas retenus. Environnement de travail Équipe expérimentée, dynamique et bienveillante Bonne ambiance de travail avec un fort esprit de collaboration Poste basé à Paris (Gare de Lyon) Organisation hybride avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine Soft skills Esprit analytique développé Capacité à investiguer en profondeur Rigueur et autonomie Bonne communication technique Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft)
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Mission freelance
SDLC AI Architect – Generative AI & Developer Productivity

emagine Consulting SARL
Publiée le
AI
Software Development LifeCycle (SDLC)

3 ans
Île-de-France, France
Mission principale Concevoir, industrialiser et gouverner l’intégration de l’IA (agents, copilotes, automatisation) dans l’ensemble du Software Development Lifecycle (SDLC) , afin d’améliorer la productivité, la qualité et la scalabilité des développements. Responsabilités 🔹 Architecture & Gouvernance Définir des architectures data et modèles de gouvernance pour l’IA Garantir sécurité, conformité (EU AI Act) et auditabilité Participer aux revues d’architecture (scalabilité, maintenabilité) 🔹 AI & SDLC Développer et maintenir des AI Agents intégrés au pipeline SDLC Intégrer les pratiques d’IA dans : design, dev, test, CI/CD, maintenance Définir une roadmap claire autour des agents et outils IA 🔹 DevOps / CI/CD Intégrer les solutions IA dans les pipelines CI/CD (ex : GitHub Actions, GitLab CI) Appliquer les principes DevSecOps et AI-by-design Collaborer avec équipes DevOps, Data, Sécurité et Produit 🔹 Performance & Monitoring Suivre l’usage, la performance et la valeur des outils IA Définir et piloter des KPI de productivité et qualité 🔹 Enablement & Coaching Former et accompagner les équipes (workshops, documentation) Promouvoir les bonnes pratiques de développement augmentées par l’IA
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Mission freelance
Ingénieur QA Automatisation

Axysse
Publiée le
API
Cypress
Playwright

6 mois
400-500 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un projet structurant, nous recherchons un profil hybride QA automaticien et expert IA dans système QA , afin d’accompagner les évolutions produit et garantir la qualité des livraisons. 🎯 Objectif Développer et exécuter les tests automatisés. 🧠 Positionnement Ressources opérationnelles intégrées aux squads. 🔎 Compétences clés Développement de tests automatisés Tests API / UI / E2E Gestion des campagnes de tests Debug et analyse des anomalies Connaissance d'intégration IA dans les systèmes QA 💼 Expérience 5 à 10 ans Télétravail hybride
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Mission freelance
Consultant Jira / Organisation & Outillage Agile

WorldWide People
Publiée le
JIRA

6 mois
400-440 €
Paris, France
Consultant Jira / Organisation & Outillage Agile Contexte et objectifs Dans le cadre de nos projets de transformation et d’amélioration continue, nous souhaitons être accompagnés par un Consultant Jira afin de réaliser un état des lieux de notre organisation actuelle et de notre outillage, puis de nous proposer une cible organisationnelle et outillée adaptée à nos besoins de gestion des demandes d’évolution, incidents, anomalies et support SI. Notre organisation s’appuie : Partiellement sur l’ agilité SAFe , Partiellement sur une approche Kanban L’outil Jira est déjà partiellement déployé pour couvrir une partie des activités. L’objectif est d’ analyser l’existant , d’identifier les écarts et leviers d’amélioration, puis d’ accompagner la généralisation et la structuration de l’usage de Jira . Missions principales Diagnostic et état des lieux Analyser l’organisation actuelle de prise en charge : des demandes d’évolution, des incidents et anomalies, des demandes de support SI Évaluer les pratiques existantes en contexte SAFe et Kanban Auditer l’usage actuel de Jira (projets, workflows, écrans, rôles, rapports, permissions) Identifier les forces, fragilités, irritants et points de non‑alignement Recommandations organisationnelles et méthodologiques Proposer une organisation cible adaptée aux différents types de flux (projets, run, support) Définir ou revoir les processus de gestion des demandes (priorisation, cycle de vie, SLA) Clarifier les rôles et responsabilités (Métiers, PM, PO, équipes, support, gouvernance) Assurer la cohérence entre SAFe, Kanban et les usages outillés Cadrage et déploiement de Jira Définir une architecture Jira cible (types de projets, workflows, schémas, permissions) Paramétrer et/ou faire évoluer Jira en cohérence avec l’organisation cible Structurer les tableaux Kanban, backlogs, roadmaps et reportings Mettre en place des indicateurs de pilotage (flux, délais, capacité, performance) Accompagnement et conduite du changement Accompagner les métiers et les équipes dans l’appropriation des nouveaux usages Jira Animer des ateliers utilisateurs (équipes, responsables, support) Produire les livrables nécessaires (schémas d’organisation, documentation, bonnes pratiques) Contribuer à la montée en compétence et à l’autonomie des équipes Profil recherché Formation et expérience Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en informatique, organisation, gestion de projet ou équivalent Expérience significative en consulting Jira / outils de gestion agile Expérience d’accompagnement de manageurs Expérience avérée dans des environnements agiles SAFe et si possible aussi Kanban Pratique confirmée dans des contextes mêlant projets, run et support SI Compétences techniques – Savoir‑faire Méthodes et organisation Bonne maîtrise des cadres agiles : SAFe (principes, rôles, ART, PI, flux) Kanban (gestion de flux, WIP, lead time, priorisation) Capacité à analyser et structurer des processus opérationnels Compréhension des enjeux Run / Projet / Support SI Outil Jira Expertise sur Jira Software et BigPicture Paramétrage avancé : workflows, types de tickets, champs, écrans, schémas, permissions et rôles Mise en place de tableaux Kanban, backlogs, filtres et dashboards Définition et suivi d’indicateurs opérationnels (KPI, SLA, flux) Conseil et accompagnement Capacité à mener des diagnostics organisationnels Animation d’ateliers de cadrage et de co‑construction Rédaction de recommandations claires et actionnables Accompagnement au changement et montée en compétence des utilisateurs Compétences comportementales – Savoir‑être Esprit d’analyse et de synthèse : capacité à comprendre rapidement des organisations complexes Pédagogie : aptitude à expliquer et faire adhérer aux évolutions proposées Écoute et posture de conseil : compréhension des besoins métiers et opérationnels Pragmatisme : recherche de solutions adaptées, simples et opérationnelles Rigueur et méthode : structuration des démarches et fiabilité des livrables Esprit collaboratif : travail avec des équipes pluridisciplinaires Autonomie et sens des responsabilités
Freelance

Mission freelance
EXPERT CYBER SECURITE

SKILL EXPERT
Publiée le
Endpoint detection and response (EDR)
MOA
Security Information Event Management (SIEM)

1 an
Hauts-de-Seine, France
Description détaillée Au sein de l’équipe CSIRT (Computer Security Incident Response Team), vous êtes en première ligne pour prévenir, détecter, analyser et répondre aux incidents de sécurité informatique en environnements IT et OT. Vous jouez un rôle clé dans la défense opérationnelle de l’organisation face aux menaces d’origine et d’intérêt cyber. L’objectif de la mission est de répondre aux incidents de cybersécurité et de prendre part à l’activité de renseignement sur la menace et ses filiales.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur logiciel embarqué – Linux / C++ / Android

MSI Experts
Publiée le
Android
C/C++
Java

9 mois
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du développement de solutions technologiques innovantes, nous recherchons un Développeur logiciel embarqué ( Linux embarqué / C / C++ / Android) pour renforcer une équipe intervenant sur des systèmes complexes intégrant des contraintes temps réel et des environnements Android. Vous évoluerez au sein d’un contexte technique exigeant, mêlant bas niveau et applicatif, avec des enjeux forts autour de la performance, de la fiabilité et de l’intégration logicielle. Vos missions Au sein de l’équipe, vous serez amené(e) à : Concevoir, développer et maintenir des composants logiciels en environnement embarqué Intervenir sur des développements en C et C++ au plus proche du système Participer à l’intégration et à l’adaptation de solutions sous Linux embarqué Contribuer au développement ou à l’évolution de briques applicatives en Java Collaborer à l’intégration avec des environnements Android Analyser et corriger les anomalies identifiées en phase de test ou en production Participer aux phases de validation technique et d’optimisation des performances Travailler en lien avec les différentes équipes techniques (intégration, QA, architecture)
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Mission freelance
[LFR] Ingénieur Conception Carte électronique - 1430

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
300-550 €
Guyancourt, Île-de-France
• Architecture & Design : Définition de l'architecture matérielle, choix des composants stratégiques et saisie des schémas électroniques. • Routage & Simulation : Pilotage ou réalisation du routage de cartes multicouches à forte densité (HDI). Simulation de l'intégrité du signal (SI/PI) pour garantir la conformité CEM dès la conception. • Validation & Bring-up : Mise sous tension des prototypes, debug matériel et validation fonctionnelle en laboratoire à l'aide d'instruments de mesure. • Industrialisation : Constitution du dossier de fabrication (Gerber, BOM), suivi des sous-traitants et rédaction des documents de justification. • Outils CAO (ECAD) : Maîtrise experte d'une suite majeure du marché : Altium Designer, Cadence (OrCAD/Allegro) ou Mentor (Xpedition). • Secteur : Une connaissance des normes aéronautiques/militaires (DO-160, DO-254, MIL-STD)
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Offre d'emploi
Administrateur Réseaux – Support & Exploitation (H/F)

DCS EASYWARE
Publiée le

Paris, France
Dans le cadre d’un projet de réorganisation et deconvergence des infrastructures IT, nous recherchons un profil réseauopérationnel pour renforcer une équipe existante. L’environnement réseau est partiellement opéré par unprestataire externe. L’objectif est de sécuriser l’exploitation quotidiennetout en accompagnant les projets de transformation en cours. Vos missions : Exploitation & support réseau Gérer les incidents réseau (LAN, Wi-Fi, firewall) Assurer les interventions de proximité (brassage, vérifications terrain) Garantir la disponibilité et la performance du réseau Intervenir directement sur site Participer à la résolution d’incidents complexes Escalader et suivre les tickets auprès des prestataires Pilotage prestataire Préparer et coordonner les interventions avec leprestataire Suivre les actions réalisées et assurer lacommunication interne Participer aux comités de pilotage avec leresponsable réseau Projets & évolution Contribuer à un projet de convergence desinfrastructures Participer aux évolutions réseau (refonte,harmonisation, etc.)
CDI

Offre d'emploi
Business Developer & Customer Succes - Digital H/F

ITEA
Publiée le
ERP

30k-45k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions : Vendre l'ensemble des produits, prospecter activement (téléphone, email, terrain) Gérer les leads entrants et réaliser des démonstrations Participer à des événements et développer le réseau Contribuer aux négociations de tous les comptes Accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation des produits Suivre l'engagement et la satisfaction client Remonter les retours clients, identifier les points de frictions et besoins Contribuer à l'amélioration continue des solutions Assurer une expérience client fluide, qualitative, résoudre rapidement les problématiques
CDI

Offre d'emploi
Développeur Python / Vue.js – API & Web App (F/H)

CELAD
Publiée le

38k-42k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Villeurbanne - Expérience de 3 ans minimum Vous cherchez un projet où votre code est utile, visible et réellement utilisé ? Où vous ne faites pas simplement des tickets, mais où vous contribuez à construire un outil de A à Z ? On a peut-être ce qu’il vous faut. Nous recrutons un.e Développeur Python / Vue.js pour intervenir chez l’un de nos clients, avec un objectif clair : concevoir et faire évoluer une plateforme web basée sur FastAPI et Vue.js. Pourquoi ce poste peut vous intéresser ? - Vous intervenez sur un produit en construction, pas uniquement en maintenance - Vous travaillez sur une stack moderne : FastAPI + Vue.js - Vous êtes impliqué de la conception technique jusqu’à la mise en production - Vous évoluez dans une équipe où le partage de connaissances est attendu Pourquoi on a besoin de vous ? L’équipe développe actuellement des API performantes avec FastAPI & des interfaces web en Vue.js Avec la montée en charge du projet, elle a besoin de quelqu’un capable de : - prendre du recul sur l’architecture - contribuer activement au développement fullstack - renforcer les bonnes pratiques Concrètement, que ferez-vous au quotidien ? Vous utiliserez vos compétences en Python / FastAPI / Vue.js pour : - Concevoir et développer des API robustes pour alimenter la plateforme - Construire des interfaces web fluides pour exploiter ces données - Décliner les choix d’architecture pour garantir scalabilité et maintenabilité - Développer des fonctionnalités complètes (front + back) selon les besoins métiers - Tester, documenter et améliorer le code pour assurer sa qualité dans le temps - Intervenir sur les correctifs et accompagner les utilisateurs si besoin Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie de l’application.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Infrastructure Middleware Websphere

OBJECTWARE
Publiée le
Ansible
Internet Information Services (IIS)
WebSphere

3 ans
40k-52k €
380-410 €
Île-de-France, France
Contexte : Au sein de notre client bancaire, l'équipe Middleware est responsable du Niveau 3 Websphere et IIS. Nous parlons d'une équipe de 14 personnes. L'intervenant doit assurer les activités Websphere et IIS Missions : - Maintenir au meilleur niveau l’exploitabilité des produits dont l’équipe assure le support. - Participer activement à l’élaboration de la stratégie autour des produits supportés et services proposés par l’équipe selon les orientations fixées par le service line leader. - Animer les projets de validations produits et d’amélioration de l’outillage associé et respectant les charges et délais. - Proposer des axes d'améliorations et des solutions en vue d'améliorer les process, procédures et automatisme de livraison de package et d'upgrade. - Etre garant de l’intégration avec les OS supportés et les outils associés ainsi que des mises à jour de la roadmap, du palier technique et du catalogue des produits et solutions. - Contribuer au développement des automates de livraison de package d'install upgrade et outils de déploiement d'application. - S’assurer de la capacité des équipes à déployer, mettre à jour, surveiller de manière optimum. - S’assurer que les nouvelles fonctionnalités des versions sont étudiées et que l’outillage d’exploitation y est adapté. Superviser la validation des versions mineures des produits et des fixes de sécurité."
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services)

NITROLABZ By SYNC-DIGITALS SAS
Publiée le
Wallix

Tunis, Gouvernorat Tunis, Tunisie
NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. On recrute à Tunis : Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services) NITROLABZ renforce sa stratégie de sécurisation des accès à privilèges et déploie Wallix Bastion comme brique centrale de contrôle, de traçabilité et de conformité. Nous recherchons un Ingénieur(e) Support & Intégration Wallix PAM ,pour piloter l’industrialisation, la gouvernance et l’évolution du dispositif au sein d’un environnement hybride (on-premise & cloud). Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. (Centre de services- Tunis) contexte & ambition Dans le cadre du développement de notre centre de services à Tunis, nous accompagnons des clients européens et internationaux dans le déploiement, l’intégration et le support opérationnel de la solution Wallix Bastion (PAM). Notre objectif : fournir un service fiable, sécurisé et orienté SLA, en assurant la continuité de service, la résolution des incidents, l’amélioration continue et le support aux projets d’intégration (onboarding de nouveaux clients, extensions de périmètre, montée de version). Votre mission: Vous rejoignez une équipe “run & integrate” : vous prenez en charge le support technique (N1/N2 selon profil, avec montée en compétence vers N2/N3) et contribuez aux intégrations de Wallix dans les SI clients (AD/Azure AD, Windows/Linux, ITSM, réseau, etc.). Vous travaillez en interface avec les équipes client (SecOps, IAM, systèmes, réseau) et les équipes internes (delivery, expertise, management). Support N1/N2 (montée vers N2/N3 selon profil) : tickets, incidents, escalades, RCA Intégration / exploitation : AD / Azure AD, Windows/Linux, paramétrage, upgrades, backup/restore SLA / ITSM (ex: ServiceNow), documentation (runbooks / KB), amélioration continue & automatisation Responsabilités principales: 1) Support & Exploitation (coeur du poste) Traiter les tickets et demandes dans un outil ITSM (ex : ServiceNow) : qualification, analyse, résolution, escalade. Assurer le support N1 / N2 (et participation N3 pour les profils confirmés) : incidents, demandes, changements standards, accès, comptes, sessions, règles, coffres, plugins, etc. Suivre les SLA, produire des statuts, assurer la traçabilité et le reporting (KPI, backlog, récurrences). Contribuer à la stabilité du service : monitoring, analyse des erreurs, actions préventives. 2) intégration & Mise en service (Build-to-Run) Participer à l’onboarding de nouveaux clients / nouvelles plateformes : préparation technique, paramétrage, tests, validation, mise en production. Intégrer Wallix avec les briques SI : AD/Azure AD, annuaires, systèmes Windows/Linux, bastions, réseau (DNS/NTP/PKI), proxy, etc. Réaliser des opérations techniques : montées de version, patching, backup/restore, interventions planifiées, durcissement basique. 3) Amélioration continue & capitalisation Documenter : runbooks, procédures, KB, playbooks de diagnostic, guides d’exploitation. Réduire le volume d’incidents via l’analyse des causes racines (RCA) et des actions correctives. Proposer des évolutions : automatisation (scripts), standardisation, optimisation des flux de traitement. -> Activités (exemples concrets) Analyse de logs Wallix, diagnostic d’échecs d’authentification, problèmes de connecteurs/targets. Support sur sessions PAM, politiques d’accès, bastionnage, intégrations d'annuaires. Mise en place / correction de paramétrages, tests de bout en bout, accompagnement client. Contribution à un plan de continuité (sauvegardes, restauration, procédures d’intervention). Compétences techniques et indispensables: Bon socle systèmes : Windows et/ou Linux, notions réseau (DNS, NTP, LDAP, firewall). Culture support : ITIL/ITSM, ticketing, priorisation, communication client, respect des SLA. Capacité à lire/analyser des logs, reproduire un incident, structurer un diagnostic. Compétences techniques attendues et très appréciées: Connaissances PAM / IAM (même partielles) : comptes à privilèges, sessions, traçabilité, MFA, rotation, vault. Expérience Wallix (Bastion) ou solutions équivalentes (CyberArk, BeyondTrust, Delinea…). Intégrations AD / Azure AD, SSO, certificats/PKI, proxy, API, scripting (PowerShell/Bash/Python). ServiceNow (ou autre ITSM), supervision/monitoring. Organisation & conditions de travail: Poste basé à Tunis, au sein d’un centre de services (activité clients Europe & international). Possibles interventions planifiées (fenêtres de changement) selon les contrats clients. Onboarding structuré : formation interne + transfert de compétences + objectifs de montée en autonomie. Pourquoi nous rejoindre? Un rôle concret, à fort impact, au cœur des enjeux cybersécurité (PAM) chez des clients variés. Une trajectoire : montée en compétence vers expertise PAM / lead technique / référent client. Une équipe qui valorise la qualité de service, la capitalisation et l’amélioration continue. Process de recutement (simple et réaliste): 1 échange RH (fit, communication, attentes) 1 entretien technique (support + intégration) 1 mini cas pratique (diagnostic log / scénario ticket) Tu aimes résoudre des incidents, comprendre “pourquoi ça casse”, diagnostiquer des logs, et bosser sur des sujets de cybersécurité concrets ? Rejoins notre centre de services à Tunis pour accompagner des clients européens et internationaux sur l’intégration et le support de Wallix Bastion (PAM). Pourquoi postuler Un poste “run & integrate” au cœur de la cybersécurité (PAM) Une vraie courbe d’apprentissage + trajectoire vers expertise PAM / référent technique Des clients variés, des sujets techniques, et une équipe qui aime la qualité de service 📩 Intéressé(e) ? 👉Envoyez votre Cv sur ou envoie-moi un MP avec ton CV + “WALLIX TUNIS” en objet. #recrutement #Tunis #cybersecurity #PAM #Wallix #ITSupport #ITSM #Linux #Windows #ActiveDirectory #AzureAD #ServiceDelivery

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Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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