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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), l’équipe Data & Integration est responsable du développement de flux de données sur la plateforme Azure. Dans le cadre d’un nouveau projet, nous recherchons un développeur Full-Stack pour assurer le développement et le déploiement sécurisé d’une application web, en collaboration étroite avec l’équipe data. Ce poste requiert une expertise approfondie en développement front-end et back-end, ainsi qu’une capacité à gérer l’intégralité du cycle de vie du projet, depuis la conception jusqu’à la mise en production. Missions Concevoir et développer l’interface front-end de l’application web Participer au développement des fonctionnalités back-end Déployer l’application sur Azure en utilisant des processus CI/CD et mettre en place une authentification sécurisée via Azure AD / Entra ID Concevoir et implémenter la base de données applicative Collaborer avec l’équipe data engineering pour intégrer l’application aux flux de données existants Participer à la création et à la gestion des pipelines de données Rédiger une documentation technique claire, structurée et facilement maintenable Stack technique Frontend : React JS, Next JS Backend : Python, FastAPI, Flask Cloud : Azure (App Services, Functions, Logic Apps, Service Bus, Key Vault, API Management) DevOps & Infra : Azure DevOps (CI/CD), Git, Bicep, Terraform Base de données : SQL Server

Dans le cadre de notre programme d’automatisation à l’échelle du Groupe, nous recherchons un Proxy Product Owner spécialisé en automatisation des processus pour accompagner les équipes métiers dans l’identification, la modélisation et l’optimisation des workflows éligibles à l’automatisation (agents IA, Dataiku, automatisations hybrides). Missions principales Identifier et analyser les processus métiers avec les équipes opérationnelles. Modéliser les processus « as-is » et « to-be » en BPMN 2.0. Construire, prioriser et gérer le backlog d’automatisation (epics, user stories, critères d’acceptation). Contribuer à la création des business cases : gains, ROI, KPIs, valeur métier. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement Dataiku (design, validation des livrables, amélioration continue). Accompagner le changement, former les équipes et promouvoir la culture de l’automatisation. Compétences requises Maîtrise de BPMN 2.0 et de la modélisation de processus. Expérience en automatisation (RPA, IA, workflow, data-driven). Connaissance de Dataiku (fort atout). Solide culture Agile/Scrum. Excellentes capacités d’analyse, de communication et d’animation d’ateliers. Compréhension des APIs, pipelines data ou orchestrations (appréciée).

Nous recherchons un Développeur Fullstack | Java & Angular (H/F) pour intervenir sur des projets stratégiques au sein d’une équipe agile. Vous contribuerez à la conception, au développement et à la maintenance de solutions web robustes, scalables et performantes, avec un équilibre entre le back-end Java et le front-end Angular. Mission du poste : • Développer des applications web fullstack : back-end en Java (Spring Boot) et front-end en Angular . • Participer à la conception technique, aux choix d’architecture, et à la modélisation des bases de données. • Implémenter de nouvelles fonctionnalités en respectant les standards de qualité et de sécurité. • Consommer et exposer des API REST et assurer leur intégration fluide dans l’interface utilisateur. • Réaliser les tests unitaires, d’intégration et E2E. • Participer aux revues de code, à l’amélioration continue et à l’optimisation des performances. • Travailler en méthodologie Agile/Scrum avec les équipes produit, QA et DevOps.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe en charge de la sécurité des applications, XXXX recherche un expert AppSec confirmé, doté d’une forte expertise en sécurité des API et en pratiques DevSecOps. Votre mission : identifier, analyser et réduire les risques Cyber liés aux applications et aux API, tout en accompagnant les équipes techniques dans la mise en place de solutions de sécurité robustes et adaptées au contexte de l’entreprise. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique, couvrant à la fois l’audit, l’analyse de vulnérabilités, la sécurisation des chaînes CI/CD et la définition des bonnes pratiques de sécurité applicative. Vos responsabilités principales : Sécurité des applications & DevSecOps Réaliser des audits complets de sécurité sur les applications internes et les solutions tierces. Identifier les vulnérabilités (OWASP Top Ten, CVE…) et évaluer les risques associés. Analyser et interpréter les résultats issus des outils SAST, SCA, DAST. Produire des rapports détaillés incluant gravité, impacts et recommandations de remédiation. Présenter les résultats aux équipes de développement et aux responsables sécurité, avec un niveau de synthèse adapté. Évaluer les processus DevOps existants, identifier les lacunes de sécurité et proposer des plans de remédiation. Contribuer à l’intégration de la sécurité dans les pipelines CI/CD (DevSecOps). Sécurité des API Participer à la définition et au déploiement de la stratégie de sécurisation des API (sensibilisation, protection, contrôle, détection, monitoring). Réaliser des analyses approfondies des API existantes : Authentification / autorisation Protection contre injections, CSRF, attaques applicatives Accompagner les équipes de développement dans la correction des vulnérabilités et la mise en place de principes de sécurité by design. Rédiger les guides de sécurité API : politiques d’accès, protocoles, bonnes pratiques, gestion des incidents. Assurer un reporting régulier sur l’état de la sécurité des API et maintenir la documentation à jour.

Dans le cadre de notre projet, visant à centraliser, fiabiliser et gouverner l’ensemble des données relatives aux instruments financiers, vous rejoignez la squad Applicative composée de 3 développeurs Logiciel, d’un Architecte technique, d'un Business Analyst et d’un Product Owner qui seront en charge de : Votre rôle consistera à mener à bien votre rôle de développeur mais également à accompagner opérationnellement votre équipe. - Concevoir et implémenter le socle applicatif permettant la consultation, le référencement et l’administration des données du Master Data Management (MDM) - Mettre à disposition des services d’accès, de consultation (IHM React) et d’exposition des données (API REST) vers les applications consommatrices et les systèmes partenaires - Sécuriser et industrialiser les flux dans le respect des standards de qualité et de traçabilité attendus TÂCHES PRINCIPALES : - Conception et développement des composants applicatifs : Concevoir, développer et maintenir les applications du socle MDM, permettant la consultation, le référencement et l’administration des données d’instruments financiers - Développement back-end en Java : Implémenter des API REST performantes et sécurisées pour exposer les données du MDM vers les applications internes et partenaires - Conception de l’IHM en React (portail de consultation MDM) : Participer au développement de l’interface utilisateur (React) permettant la recherche, la visualisation et la gestion des données Golden Copy - Sécurité et conformité : Intégrer les standards du groupe en matière de sécurité et d’authentification (OIDC, OAuth2, gestion des rôles et permissions) - Optimisation et performance : Surveiller les performances applicatives, identifier les points de blocage et proposer des améliorations continues - Documentation et qualité logicielle : Documenter le code, les API, et les règles de gestion ; rédiger les guides de déploiement et de maintenance

Pour le compte d'un de nos clients majeurs, nous renforçons une Squad Produit dédiée à la relation client. Vous évoluerez dans un environnement technique de pointe, axé sur l'innovation, l'industrialisation CI/CD et une exigence de qualité logicielle très élevée : Front-end : Développement d'interfaces modernes avec ReactJS / TypeScript . Création de composants réutilisables, gestion d'état complexe et optimisation des performances. Back-end : Développement d'APIs REST et de microservices performants sous Java 21 / Spring Boot (Kotlin apprécié). Cloud & DevOps : Industrialisation via GitLab CI , déploiement sur AWS (Lambda, API Gateway, S3) et gestion de l'infrastructure via Terraform . Qualité & Ops : Responsable de la qualité (Tests unitaires, intégration, E2E) et du monitoring de la production via Datadog . Environnement Technique: Languages : Java 21, Kotlin, TypeScript Frameworks : Spring Boot, ReactJS Cloud : AWS (Serverless & JVM) Data : MongoDB, DynamoDB Ops/Tools : Terraform, GitLab CI, Datadog, Gradle

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Senior Data Engineer (H/F) pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur culturel Description 🧩 Contexte de mission Au sein d’un pôle Data d’une douzaine de personnes, vous intégrerez l’équipe Data Engineering composée de trois Data Engineers. La mission vise à renforcer l’expertise du pôle dans un contexte de croissance et d’industrialisation des usages data. L’objectif principal est d’optimiser l’infrastructure data afin d’assurer fiabilité, performance et scalabilité des pipelines. En 2026, les enjeux stratégiques portent sur l’intégration de nouvelles sources de données, le déploiement d’outils de diffusion de la donnée (interne/externe) et l’ouverture vers des usages avancés (reporting, IA, open data). 🎯 Missions principales & Rôle Mettre en œuvre les meilleures pratiques dbt pour la modélisation et la transformation des données dans BigQuery. Concevoir et développer des mécanismes d’ingestion et d’intégration pour de nouvelles sources de données externes. Réaliser un audit complet de l’infrastructure data GCP, et mettre en place les optimisations nécessaires pour garantir performance et scalabilité. Déployer une approche DataOps avancée : monitoring, alerting, documentation, tests automatisés, fiabilité des pipelines. Concevoir, développer et sécuriser des pipelines de bout en bout pour le déploiement de modèles ML en production (MLOps). Accompagner la montée en compétence des Data Engineers et Data Scientists du pôle. Participer au développement d’outils de diffusion de la donnée : reverse ETL, APIs, solutions internes/externalisées. 🎯 Objectifs Améliorer durablement la performance, la robustesse et la scalabilité des pipelines de données. Structurer les workflows DataOps & MLOps pour une industrialisation complète et fiable. Faciliter l’intégration de nouvelles sources de données dans une architecture GCP sécurisée et optimisée. Mettre en place les standards, bonnes pratiques et outillages pour accompagner la croissance du pôle data. Accélérer l’adoption interne des données via des API, dashboards et solutions de diffusion adaptées.

Afin de soutenir la croissance de son activité, le client fait évoluer son système d’information. Les principales évolutions portent sur la mise en oeuvre d’un extranet de déclaration des sinistres pannes mécaniques et l’adaptation des fonctionnalités coeur métier du système de gestion back office. Les technologies utilisées sont Windev & Webdev. Afin de répondre à ces besoins, NSA cherche à renforcer son équipe actuelle avec un développeur Windev / Webdev. MISSIONS : 1- Conception de nouvelles fonctionnalités métier : • Analyse des besoins exprimés par les utilisateurs • Définition des solutions techniques • Documentation, spécifications techniques 2- Mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités métiers • Réalisation des développements & paramétrages •Respect des normes et procédures •Test unitaires, tests d’intégration 3- Maintenance corrective et support utilisateur •Analyse des incidents déclarés par les utilisateurs •Mise en oeuvre des correctifs 4- Exploitation •Lancement, suivi et analyse de traitements de facturation, d’extraction de données assureurs, de rapports financiers et opérationnels

Rejoignez une équipe internationale dans le secteur de l'assurance/réassurance, au sein d’un environnement technique stimulant. Vous serez en charge de la conception et de la mise en œuvre de solutions de données avancées en utilisant des technologies modernes comme Databricks et Palantir Foundry . Le rôle implique une collaboration étroite avec des équipes produit pour développer des pipelines de données, services et APIs performants. Collecter et analyser les besoins métiers pour répondre aux exigences fonctionnelles et techniques. Concevoir, développer et maintenir des artefacts de données (pipelines, services, APIs) basés sur les meilleures pratiques. Implémenter des cas d’usage liés à l’analyse de données, à l’exploration BI et au calcul distribué. Documenter et optimiser les architectures de données suivant des standards éprouvés (architecture médaillon, GitFlow, etc.). Travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires pour garantir des livrables de qualité. Compétences obligatoires : Expertise en Databricks , Palantir Foundry , Python , SQL et Data Visualization . Maîtrise des outils MSDevOps , Jenkins , Artifactory , et Container Registry . Connaissances solides en parallélisation et programmation distribuée . Compétences appréciées : Expérience avec Delta Lake , BlobStorage , FileShare , et l’architecture médaillon.

CONTEXTE Expérience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Développeur Spécialités technologiques : Cloud Méthodes / Normes Adapter Agile Builder Nous sommes à la recherche pour un de nos clients d'un développeur APP BUILDER Salesforce, pour travailler au sein d’une équipe de développement, organisée en agile (scrum) qui se compose d’un POD (Product Owner Délégué), d’un scrum-master et d’équipier(e)s analystes/concepteurs/développeurs/qualifieurs. MISSIONS L’équipe est en charge du MCO de son portefeuille applicatif et de la conception/réalisation d’applications autour de technologies Api/Webservices, Java EE, SQL/NoSQL, SaaS (dont Salesforce). Activités principales : - Analyse/Conception - Prototyper des solutions en collaboration avec les experts fonctionnels, data et les architectes du pôle, - Analyser les écarts entre le besoin exprimé et les standards Salesforce, - Contribuer à l’analyse fonctionnelle des besoins et déterminer les interfaces et flux avec les produits existants du SI du Ministère. - Développement/paramétrage Salesforce, réalisation et mise en œuvre de nouvelles solutions - Adapter et paramétrer les objets Salesforce, workflow, modules et environnements de développement (sandbox) utilisés selon les bonnes pratiques préconisées par l’éditeur, - Modéliser les processus métier selon la méthodologie propre à Salesforce (Flow, APEX) - Réalisation des interfaces et des flux de données nécessaire à l’intégration de l’application dans le SI (API, task de traitement de masse), - Développement de sites experience cloud (LWC) - Participer à l’alimentation du backlog du produit (US) selon les priorités de la valeur métier, l’effort, les contraintes et la logique Salesforce (découpage des US en tâches), - Contribuer au référentiel documentaire, de tests et de qualification du produit, - Collaborer avec les autres équipes, notamment pour les adhérences entre produits, - Effectuer la maintenance évolutive et corrective, à l’aide des outils et ressources de l’éditeur. Activités associées : - Contribuer à la montée en compétence sur les technologies salesforce d’autres membres de l’équipe - Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan de charges de l’équipe, - Participer aux différentes cérémonies d’une équipe scrum et de l’agile à l’échelle SAFe. Communication/ Coordination : - Aider à la montée en compétence des équipiers autour des technologies Salesforce, - Collaborer avec les équipes de développement interne et externe, - Collaborer avec les architectes qui ont aussi une mission d’intégration et déploiement Salesforce, - Collaborer avec les équipes Opérations (Intégration, Homologation, Diffusion) Expertise souhaitée 3/4 ans d'expérience minimum Compétences particulières : - Maitrise/Expertise sur tout ou partie des aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce (une certification dans un des éléments ci-dessous serait un plus), - Application des meilleurs pratiques de gestion des données salesforce - Connaissance de solutions type AppExchange - Connaissance Lightning, Webcomponents, Experience cloud, Marketing Cloud - Connaissance Flows et triggers, chatter, mails…. - Maitrise des langages APEX, JavaScript, HTML et CSS, - Expérience d’environnements de développement : VSCode, Git/Gitlab, pipeline de build (Jenkins) - Des connaissances en bases de données seraient appréciées Connaissances – Savoirs : Outre les compétences décrites dans le détail du poste, sera idéalement déjà acquis sinon le cas échéant à acquérir : • Connaissance des Systèmes d’information de ressources humaines au sein de la fonction publique ; • Base de données, langage de requêtes SQL/NoSQL • Les fondamentaux de la méthode : Agile/Agile à l’échelle, Scrum et Safe • Système de design de l’état (DSFR)

Le poste est orienté delivery, qualité et montée en compétences , au cœur des équipes agiles. Il ne s’agit ni d’un rôle managérial, ni d’un poste d’architecte détaché du code. VOS MISSIONS PRINCIPALES Le Lead Développeur interviendra au quotidien dans le code et le delivery : Développer des applications modernes en environnement Java / Spring Boot , front React / React Native Implémenter et faire évoluer des architectures microservices et API REST Traduire les décisions d’architecture en solutions techniques concrètes et maintenables Garantir la qualité du code : revues de code, bonnes pratiques, tests automatisés, documentation technique Participer activement à la mise en œuvre des pratiques DevOps : CI/CD, GitOps, observabilité Contribuer aux déploiements et à l’exploitation sur Azure (AKS) , Docker et Kubernetes Accompagner les développeurs : coaching technique, support au quotidien, diffusion des standards Être un point d’appui technique entre équipes produit, architecture et plateforme Cloud Travailler dans un contexte international avec des équipes distribuées (France, Maroc, Vietnam)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e QA LEAD SAFE confirmé (H/F) pour renforcer nos équipes d’experts en Test et Qualification logiciel en région Toulousaine . Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel Le QA lead travaillera dans un contexte Safe Vos principales missions seront : S’assurer de la qualité intrinsèque dans le Train aux côtés du Product Owner, du RTE et de tous les acteurs du train. Piloter les activités de qualification des teams (environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Identifier et évaluer les différents risques Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Elaborer les stratégies de test Mise en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d’automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Mettre en place et animer les réunions d’affinage Animer les 3 amigos pour les US critiques Animer les ateliers d”example mapping” Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Piloter les activités d’automatisation des tests (Selenium, Cucumber, SoapUI, …) Estimer les efforts de tests. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP.

Imaginez-vous au cœur de l’action, travaillant pour l’un des géants du CAC40 ! Notre client recherche un Tech Lead MuleSoft H/F, capable de relever des défis techniques complexes et de créer des solutions sur mesure. En tant qu’Expert MuleSoft, vous interviendrez dans la conception le développement, les tests et le déploiement d’API MuleSoft qui optimiserons les processus de notre client. Votre rôle : Concevoir des solutions MuleSoft avec l’architecte. Développer des API MuleSoft selon les spécifications fonctionnelles. Mettre en place des tests d’intégration et des tests unitaires. Garantir la qualité du code en réalisant des tests unitaires rigoureux et en participant activement aux revues de code. Participer à l’architecture des solutions. Contribuer à l'analyse des besoins et à la définition de la conception technique des projets. Développer de nouveaux flux/API et assurer la maintenance ainsi que l'évolution des flux/API existants. Rédiger les documentations techniques et d’exploitation

Notre client, recherche un Maîtrise d'œuvre Summit Front / Expert API Summit (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Renforcer l'intégration du progiciel Summit dans l’écosystème, au sein du pôle Booking/Valuation, en assurant les évolutions et la maintenance applicative. - Réaliser les évolutions techniques et fonctionnelles autour du progiciel Summit - Maintenir et faire évoluer les modules internes (PNL Explain, Credit Entity, OST, SRM...) - Assurer le support IT niveau 3 (Dev uniquement) - Participer aux montées de version et intégrations de progiciels - Assurer le suivi de production des applications - Offrir un support fonctionnel et applicatif aux utilisateurs Livrables : - Modules Summit évolutifs et maintenus (PNL Explain, SRM…) - Documentation technique - Rapports de support et de suivi de production

En tant qu’expert.e technico-fonctionnel SAP Ariba, vous accompagnez le déploiement, la stabilisation et l’optimisation du dispositif achats. Vous intervenez sur les modules Sourcing, Contracts, Buying & Invoicing (Procure-to-Pay) et Supplier Lifecycle & Performance ainsi que sur leurs intégrations avec l’ERP SAP ECC et les référentiels tiers (fournisseurs, catalogues, taxes, gestion des accès). Votre rôle Analyse et conception fonctionnelle · Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers achats indirects (demande, sourcing, contractualisation, commande, réception, facturation) · Cartographier les processus cibles Procure-to-Pay (P2P) et définir les paramétrages Ariba adaptés (règles d’approbation, rôles, catalogues, workflows, taxes, conformité) · Participer au design des intégrations avec l’ERP et les systèmes tiers, en partenariat avec les équipes IT et Architecture · Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques pour les intégrations Ariba Network, cXML, IDoc/API, master data fournisseurs et codes comptables Configuration, tests et mise en production · Configurer, tester et valider les évolutions dans les environnements Ariba (Test/Prod), en coordination avec l’intégrateur et l’équipe IT · Supporter la recette fonctionnelle : préparation des cas de test, réalisation de l’UAT, suivi et correction des anomalies, contrôle des KPIs de qualité et de performance · Assurer la mise en production et l’accompagnement au démarrage d’un change request (hypercare), puis le support au pilotage de la maintenance évolutive et corrective (TMA) Documentation, pilotage et conduite du changement · Produire et tenir à jour les livrables : dossiers de configuration, dossiers d’exploitation, guides utilisateurs, matrices d’habilitation · Participer aux rituels de management de l’application : comités, suivi de l’intégrateur et sécurisation des dépendances avec Finance, Juridique, Compliance et Sécurité SI · Contribuer à la conduite du changement à l’échelle internationale (communication, formations, support utilisateurs, FAQ)

Nous recherchons une prestation de coordinateur technique expérimenté. Cette prestation contribuera notamment à : assurer la continuité opérationnelle de toutes les phases de développement du pôle (delivery, run...), onboarder les nouveaux Engineering Managers, structurer la stratégie technique, développer des nouvelles pratiques (comme l’usage de l’IA générative), animer des réflexions techniques sur des points spécifiques (plateformisation, observabilité...). Il devra travailler en binôme avec le coordinateur end-to-end, sous la supervision directe du CTO du pôle Objectifs et livrables Responsabilités principales, en binôme avec le coordinateur end-to-end Sujets opérationnels et end-to-end urgents 1. Continuité opérationnelle & onboarding EM Mettre en place un playbook d’onboarding EM. Clarifier rituels, instances et interfaces (produits / chapters / TA). Synchronisation avec delivery performance sur les produits à livrer et la mise en place du maintain. 2. Poursuite des chantiers E2E Poursuivre et alimenter la démarche E2E avec des groupes de travail élargis (EM, standard techniques et démarche qualité...). 3. Coordination des réflexions techniques urgentes Conduire des arbitrages flash (note en 1–2 pages, décision & suivi). Orchestrer les revues techniques quand nécessaire, sur des sujets opérationnels produits nécessitant un regard CTO ou sur des chantiers transverses (observabilité par exemple). 4. Stratégie technique Co-construire une roadmap technique pour répondre aux enjeux du client : deployabilité par design, Company readyness, Run readyness, Excellence software et qualité, Cutting-edge AI, Composabilité et modularité 5. Nouveaux modes de travail Usage de l’IA générative dans les pratiques de développement et d’UI/UX Plateformisation et observabilité Réflexion open source/écosystème 6. Clarification des rôles & organisation Mettre en œuvre et adapter le RACI déjà défini. Recommander des évolutions organisationnelles pragmatiques – pas de big bang. Cette liste n’est pas exhaustive et sera précisée au cours de la mission. Les interactions avec le coordinateur end-to-end seront à préciser lors de la mission, avec des niveaux d’implications différents en fonction des sujets (pour certains, le coordinateur technique sera en lead, pour d’autres il sera en support). Profil recherché Expérience 10+ ans en ingénierie logicielle / architecture / coordination technique. Expérience probante en conduite du change et leadership transverse en contexte multi-produits / multi-chapters. Pratique de gouvernance technique (Architecture Review Board / Tech Authority). Compétences techniques (au moins plusieurs parmi) Architecture cloud (idéalement Azure), microservices, APIs, events. DevOps/SRE : CI/CD, observabilité, fiabilité, sécurité, performance. Data/AI : data platforms, gouvernance, MLOps, IA générative. Sécurité & Compliance, FinOps, qualité logicielle, E2E/flow engineering. Culture produit et delivery à l’échelle . Compétences comportementales Excellente coordination et facilitation (atelier, arbitrage, décision). Clarté rédactionnelle et synthèse exécutive. Sens du pragmatique : impact rapide sans « big bang ». Français courant, anglais professionnel. Indicateurs de succès Onboarding EM : 100 % des nouveaux EM E2E : amélioration mesurée Stratégie technique validée et communiquée TA /chapter: décisions tracées et adoption des standards ≥ 80 %. GenAI: plan d'usage de l'IA générative et première mise en œuvre Clarté orga : RACI approuvé et utilisé • Satisfaction des parties prenantes clés ≥ 4/5.