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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet infrastructure (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Chef de projet infrastructure (H/F) : ❑ Support au Head of Technology (CTO) - Accompagner le Head of Technology (CTO) dans la définition et l’exécution de la stratégie d’infrastructure, - Assurer un rôle de relais managérial et décisionnel au sein de la direction Technologie - Garantir la continuité de service et la qualité des opérations IT dans un contexte international et multi-sites, - Représenter la direction Technologie auprès des parties prenantes internes et externes (équipes métiers, partenaires technologiques, éditeurs, intégrateurs), ❑ Pilotage de l’infrastructure - Superviser l’ensemble des infrastructures : data centers, cloud, réseaux, sécurité, systèmes, - Piloter les opérations, la performance et la résilience des infrastructures, dans un contexte d’activité critique (retail, supply chain, e-commerce), - Assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes, en lien avec les équipes cybersécurité, - Optimiser les coûts et les performances des infrastructures en recherchant en permanence l’efficacité et l’innovation, ❑ Transformation technologique et organisationnelle - Définir et mettre en œuvre une feuille de route de transformation : migration vers le cloud hybride, modernisation des data centers, adoption de solutions innovantes (edge computing, automatisation, monitoring intelligent), - Porter la transformation culturelle et organisationnelle : évolution vers un modèle agile et collaboratif (DevOPS, SRE et Plateforme Engineering), - Conduire le changement au sein des équipes infrastructures, en développant les compétences et en favorisant une culture de l’innovation, - Collaborer étroitement avec les autres départements IT et les métiers pour aligner la stratégie infrastructure sur les besoins business et l’expérience client, ❑ Gouvernance et management - Encadrer des équipes internationales (internes et partenaires externes) avec une approche de leadership engageante, - Mettre en place une gouvernance claire : suivi de la performance, indicateurs de disponibilité, plans de continuité et de reprise, - Développer les talents et favoriser la montée en compétence des collaborateurs,

Nous recherchons pour notre client, un grand groupe opérant à l’international, un Chef de Projet IT Senior pour accompagner le roll-out d’un core model ERP/WMS dans plusieurs filiales du groupe. Vous interviendrez dans un contexte exigeant mêlant IT et logistique, au cœur des échanges entre les équipes techniques, les directions locales et les équipes métiers. 📍 Localisation : Île-de-France 🏡 Télétravail : 2 jours par semaine ⏳ Durée : mission longue (12 mois renouvelables) 🌍 Environnement : international, forte exposition aux directions pays Votre rôle : piloter les déploiements, sécuriser les interfaces entre ERP et WMS, animer les ateliers techniques et les comités de pilotage, et accompagner les filiales dans la mise en œuvre opérationnelle.

Nous recrutons pour notre client grand compte du secteur bancaire un Chef de projet Cybersécurité (H/F). L'objectif principal est d’assurer la mise en place du modèle d'organisation cible de la Production Sécurité sur l'ensemble du Groupe afin de répondre opérationnellement aux enjeux de Cybersécurité avec une vision globale et cohérente au sein de la Banque. Les missions sont : Production au sein des différentes entités Accompagnement et assurance de la gouvernance avec les managers des entités. Définition et mise en place d'indicateurs de sécurité opérationnelle permettant d'évaluer le niveau de sécurité des productions locales. Challenge des entités locales sur les indicateurs produits Contribution aux améliorations et mises à jour du modèle ainsi que leur mise en application au sein de l'ensemble des Production Security. Mener le projet de suivi du déploiement des offres production sécurité sur l'ensemble des entités (vulnerability management, hardening, Technical Access Management, antimalware, security log collection, SIEM, data protection) Gestion des différents reportings au sein de l'équipe

Le chef de projet a pour mission de définir, mettre en œuvre et piloter un projet en conformité aux exigences métier formulées et validées entre SCC et le client, dans le respect des règles de l’art. Il en assure la gestion sur toutes ses dimensions (financières, humaines, juridiques, techniques). Il est le garant des engagements pris, internes et externes, en termes de qualité, délais, et performances. Il participe à l’amélioration de la rentabilité. Missions : Le chef de projet est responsable de l’ensemble des processus suivants Gérer la gouvernance du projet : o Lancer le projet avec le client et en interne. o Mettre en place et animer les instances de suivi du projet (Comités Opérationnels, Techniques, de Pilotage). o Définir, mettre en place et suivre les processus de reporting du projet. o Gérer et suivre les escalades du projet au sein de l’organisation client et SCC. o Rédiger un PID (Project Initialisation Document). o Clore le projet avec le client et en interne. Défendre le périmètre du projet : o Organiser et défendre les livrables et activités dans le périmètre et hors périmètre. o Identifier et gérer avec le client les écarts de périmètre, de prérequis ou des hypothèses dimensionnantes. o Prendre en compte et analyser les demandes de changement du périmètre. Gérer les délais du projet : o Identifier les activités et sous-activités du projet. o Créer un planning projet et identifier le chemin critique. o Suivre l’avancement des activités. S’assurer de la rentabilité du projet : o Estimer et suivre les charges, (coûts), des activités sous sa responsabilité. o Suivre les processus de reporting financier projet SCC. o Estimer l’avancement financier du projet. Identifier et estimer les risques : o Préparer un plan de prévention et un plan de réponse aux risques. Gérer des Ressources et Sous-traitants : o Définir les profils et participer au choix des collaborateurs/sous-traitants adaptés. o Encadrer et accompagner les collaborateurs (montée ou transfert de compétences) tout au long du projet. o Suivre l’activité des collaborateurs. o Suivre et clore l’activité des sous-traitants. S’assurer de la qualité du projet : o Mettre en place les procédures de contrôle qualité du projet. o Adhérer aux standards méthodologiques de SCC Services. Communiquer autour du projet : o Assurer le rôle d’interface entre les différents interlocuteurs projet (client, SCC, sous-traitants, etc.). Promouvoir les offres de services et détecter les opportunités Missions secondaires: Participer au processus d’avant-vente, si nécessaire : aide à la rédaction des documents, participation aux soutenances, estimation des charges liées à la gestion et gouvernance projet

En tant que Chef·fe de Projet Applicatif , tu piloteras nos projets applicatifs de bout en bout, tout en accompagnant et en animant une équipe (développeur·euses, analystes, prestataires). Tu joueras un rôle clé pour assurer la qualité, la performance et l’évolution de nos solutions. Ce que tu feras au quotidien Tu recueilles et transformes les besoins utilisateur·rices en solutions applicatives concrètes Tu rédiges les spécifications fonctionnelles et techniques Tu planifies, organises et pilotes les projets (planning, budget, risques) Tu encadres, accompagnes et fais grandir ton équipe Tu coordonnes les équipes internes et externes pour garantir la réussite des livrables Tu supervises les tests, la recette et les mises en production Tu assures la maintenance évolutive et corrective des applications Tu veilles au respect des bonnes pratiques : qualité, sécurité, performance

Contexte & Objectif Au sein d'une institution financière, vous interviendrez en tant que Chef de projet Senior pour piloter la mise en conformité avec la réforme de la facturation électronique (e‑invoicing / e‑reporting) en France. Vous serez responsable de la planification, du suivi et de la coordination des différentes phases du projet ( cadrage, conception, déploiement, recette ), en garantissant le respect des délais , du budget et des exigences réglementaires . Rattachement & Gouvernance Rattachement hiérarchique : Manager Finance Transformation & Reporting Périmètre : Département Finance, en collaboration étroite avec les équipes IT et Projets au niveau du Groupe Tiers & partenaires : Interlocuteur principal auprès des prestataires externes et fournisseurs de solutions (PDP/PPF, dématérialisation, ERP) Gouvernance : Reporting régulier au Sponsor du projet et au Comité de Pilotage (COPIL) Responsabilités clés Pilotage de projet : construire et tenir à jour le plan de projet , le RAID log (Risques, Actions, Issues, Décisions), la trajectoire et les jalons ; animer la gouvernance (COPROJ, COPIL). Cadrage & Conception : cadrer le périmètre fonctionnel et réglementaire ; orchestrer ateliers métier/IT ; formaliser cahier des charges et dossiers d'architecture (fonctionnelle & applicative). Conformité réglementaire : décliner les exigences de la réforme (e‑invoicing / e‑reporting) en exigences opérationnelles ; maintenir la matrice de conformité . ERP & intégrations : piloter les évolutions Oracle Fusion (Finance) et l'intégration des solutions de dématérialisation (PDP/PPF), y compris formats (ex. Factur‑X/UBL), référentiels, contrôles et flux. Qualité & recettes : définir la stratégie de test , piloter UAT/recette , coordonner les environnements ; suivre la correction des anomalies . Déploiement & change : orchestrer plan de déploiement , conduite du changement (communication, formation, supports), et support hypercare . Finance & risques : suivi budgétaire , forecast , gestion des risques et dépendances , arbitrages ; consolidation des KPI et reporting au Sponsor/COPIL. Vendors management : cadrage des prestations , suivi contractuel et SLA, coordination des roadmaps éditeurs . Livrables attendus Project charter , plan projet, planning jalonné, RAID log , matrice RACI Matrice de conformité et cahier des charges (fonctionnel & réglementaire) Dossiers d'architecture / spécifications (ERP, intégrations PDP/PPF, échanges) Stratégie de test , plans de test, PV de recette Plan de déploiement & plan de conduite du changement (kits de com & formation) Reportings COPROJ/COPIL, tableaux de bord KPI , suivi budgétaire Profil recherché Compétences clés : Gestion de projet : maîtrise des méthodologies Agile et Cycle en V ; certification PMP ou Prince2 appréciée. Réglementaire : compréhension de la réforme fiscale et des obligations liées à la facturation électronique (e‑invoicing / e‑reporting), idéalement avec exposition PPF/PDP . ERP & outils : expérience sur Oracle Fusion (Finance) et solutions de dématérialisation (e‑invoicing). Pilotage budgétaire & risques : suivi des coûts, contrôles, risques & dépendances, arbitrages. Expérience bancaire : bonne connaissance des processus financiers et comptables (P2P, O2C, taxes, cut-offs, lettrages, rapprochements). Outils de pilotage : JIRA/Confluence ou équivalents ; MS Project, PowerPoint/Excel. Soft skills : Leadership, sens du résultat, communication claire (écrit/oral), capacité d'arbitrage, gestion de prestataires, pédagogie et conduite du changement, rigueur documentaire. Expérience : 8-12 ans d'expérience en pilotage de projets Finance/IT, dont des projets de conformité ou déploiements ERP/plateformes e‑invoicing dans un contexte bancaire/financier . Langues : Français courant ; un bon niveau d'anglais professionnel est requis

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Chef de projets SI contrôle de gestion (H/F) Contexte Global : Projet d’implémentation d’une nouvelle solution de pilotage pour le contrôle de gestion (type Anaplan, Pigment) • Piloter la mise en œuvre de la solution de pilotage pour le contrôle de gestion. • Assurer la coordination entre les équipes IT, finance et les partenaires externes • Contribuer à la stratégie et à la roadmap du projet. • Dégagement du besoin • Rédaction de la documentation fonctionnelle Interlocuteurs : directions opérationnelles et financières (membres du Comex), contrôleurs de gestion

Tes missions Stratégie & cadrage Assurer la responsabilité stratégique du projet auprès des parties prenantes et des instances de pilotage. Définir les orientations, les objectifs et le périmètre des projets confiés. Arbitrer les choix fonctionnels et techniques à forte valeur ajoutée. Planification & pilotage opérationnel Élaborer et suivre la planification globale : charges, ressources, jalons. Piloter la gestion des risques, des dépendances et des points critiques. Superviser la qualité, la conformité et la cohérence des livrables. Expertise & conseil Apporter un rôle de conseil en tant qu’expert·e fonctionnel·le et/ou technique. Orienter les décisions stratégiques grâce à une compréhension approfondie des enjeux métiers et SI. Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et pratiques de gestion de projet. Suivi budgétaire & performance Gérer le budget global : coûts, prévisions, arbitrages et reporting. Optimiser les ressources et garantir la soutenabilité financière du projet. Mesurer la performance et proposer des actions correctives lorsque nécessaire.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de projet technique – Avaya H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements télécom complexes et les architectures centre d’appels nouvelle génération ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet technique Télécom – Expert Avaya, vous êtes responsable de l’intégration, de l’évolution et du maintien opérationnel d’un écosystème de téléphonie et centre d’appels basé sur Avaya. Côté build : • Intégrer et faire évoluer la plateforme Avaya (CM, SM, SMGR, AES, AEP, CMS, Nice). • Développer des applications vocales (SVI en VXML / Java / JavaScript). • Participer aux projets techniques transverses entre téléphonie métier et centre d’appels. • Concevoir et optimiser les flux CTI (ex. Avaya ↔ CRM). • Contribuer aux évolutions techniques de l’offre de téléphonie d’entreprise. • Proposer des optimisations d’interconnexions entre les différentes plateformes. • Préparer et coordonner les intégrations dans l’écosystème SI interne (supervision, sauvegardes, sécurité). Côté run : • Assurer le MCO, le support niveau 3 et les mises en production (HO & HNO). • Administrer les bases de données (SQL Server, Oracle) et développer des rapports CMS. • Superviser le fonctionnement des solutions centre d’appels et téléphonie métier. • Coordonner les aspects techniques avec les partenaires opérateurs/intégrateurs. • Garantir la fiabilité, la disponibilité et la sécurité des plateformes. • Contribuer à l’optimisation continue des performances et des processus d’exploitation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des environnements télécom exigeants. Vous aimez concevoir des solutions robustes, résoudre des problématiques complexes et faire évoluer des écosystèmes critiques, sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un environnement où la collaboration et la qualité technique sont essentielles. C’est votre expertise : • Maîtrise des solutions Avaya (CM, SM/SMGR, AES, AEP, CMS) et idéalement d’une solution complémentaire (ex. Mitel). • Compétences en développement VXML / Java / JavaScript. • Expérience en intégration CTI. • Administration SQL Server / Oracle. • Connaissance des environnements supervision, sauvegardes, sécurité. • Pratique de la gestion de projet technique dans des contextes complexes. C’est votre manière de faire équipe : • Sens de la communication et de la coordination inter-équipes. • Rigueur, autonomie et forte orientation qualité de service. • Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes. • Adaptabilité et goût pour le travail collaboratif. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux/Télécoms Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recherchons un(e) Chef de projet MOE (F/H) pour notre cabinet à Niort🚀 En tant que Chef de projet MOE (F/H) , vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de: Conduire des études et des projets Piloter et contribuer à l’analyse (sélection de la solution, évaluation budgétaire, gestion des risques, allocation des ressources projet, organisation du staffing et élaboration du planning). Anticiper et préparer les données nécessaires au chiffrage et/ou à la facturation. Sélectionner et attribuer les ressources adaptées au projet. Assurer la gestion de la relation fournisseurs (éditeurs et intégrateurs), depuis la contractualisation jusqu’à la validation finale du projet . Structurer, coordonner et mobiliser les différents acteurs du projet. Gérer et arbitrer les éventuels conflits entre l’équipe et les parties prenantes. Assurer la gouvernance : organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes rendus. animer des cellules de crises Suivre et piloter l’avancement : concevoir les tableaux de bord, définir les indicateurs clés, planifier les comités de pilotage. Assurer la transition du projet vers le mode RUN et organiser le support utilisateur. Accompagner la communication, le changement et la formation des utilisateurs. Garantir la conformité au cahier des charges, la validation des livrables et le respect des coûts et délais. Proposer des ajustements de trajectoire en cours de projet pour optimiser qualité, budget et planning. Etre le leader technique de l'équipe

Chef de projet / Consultant fonctionnel Peoplesoft (H/F) Dans le cadre de notre référencement auprès d'un grand compte en Ile-de-France, nous montons une équipe de 8 personnes compétentes sur PeopleSoft pour le courant de janvier 2026 (démarrage février ou mars). • Equipe à composer: Chefs de projets seniors & consultants fonctionnels • Périmètre appli Finance et Achat • Module de Gestion financière / compta géné / fournisseurs / clients • Gestion des stocks / prod / données techniques Cette intervention se déroulera dans une logique de centre de services pour longue durée en temps plein (1 an ou plus). Plus d'informations concrètes à venir prochainement.

Cherchons un profil AMOA pour accompagner nos clients sur des projets de reprise et maintenance d'applications écrites à partir du L4G Implicit system. Expertise avérée et solide sur Implicit system est requise, si vous n'avez pas eu l'occasion de travailler dessus nous ne pourrons pas pousser votre profil. La politique de télétravail est flexible même si le client est situé à Paris. Plus de détails sur la mission seront donnés au moment de l'entretien directement par notre partenaire. Postulez pour en savoir plus.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Chef de Projet MOA (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité de la Responsable MOA et intégré au sein du département Crédit et Recouvrement, vous aurez la charge de la conduite des projets à IT à mener sur le périmètre (Risque & Recouvrement) avec pour objectif l'amélioration des processus et des outils informatiques métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Récolter les besoins des collaborateurs au niveau opérationnel et agir en tant que facilitateur dans la mise en place de solutions adaptées pour y répondre ; - Formaliser & officialiser l'expression de besoin fonctionnelle (« Change Request ») ; - Suivre & contribuer à l'animation des différentes phases de projets (hypercare incluse), en vérifiant en permanence la bonne adéquation entre le besoin initial et les développements IT effectués ; - Définir et contribuer au pilotage des recettes utilisateurs (UAT) en environnement de test, puis post-mise en production ; - Coordonner les échanges avec les équipes techniques internationales dans le cadre des projets, incidents et anomalies ; - Formaliser & diffuser les nouveaux process & modes opératoires ; formaliser le cas échéant les supports de communication internes et externes ; - Faire l'ouverture, le suivi et le monitoring des incidents informatiques de la direction jusqu'à leur clôture ; - Assurer un suivi formalisé des évolutions, incidents & anomalies impactant la direction dans le cadre du monitoring et de l'historisation des activités de l'équipe (rapports excel, PowerBI…) ; - Contribuer à la documentation ainsi qu'à l'optimisation des process internes à la direction dans une optique de cohérence par rapport aux objectifs long termes définis sur le périmètre crédit et recouvrement…

Description de la mission : Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - COTECH Centre de services Support. Activités réalisées : Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes - Animer et coordonner les comités techniques COTECH, en veillant à ce que les décisions soient traduites en actions concrètes et suivies jusqu’à leur réalisation. -Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de performance fiables, permettant de mesurer la satisfaction usager et la conformité contractuelle. -Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives ou d’amélioration pour optimiser les processus, les outils (GLPI) et les pratiques des opérateurs. -Développer et mettre en oeuvre des actions de formation et de montée en compétence des opérateurs pour garantir l’efficacité et la qualité du service. -Travailler en étroite collaboration avec le prestataire pour mettre en place une démarche d’amélioration continue. Construire, consolider et analyser les KPI et SLA pour évaluer la qualité du service. - Identifier les incidents récurrents et besoins d’évolution de la base de connaissance ou des procédures internes. - Proposer et suivre des évolutions de paramétrage GLPI pour faciliter le travail des opérateurs. - Planifier et piloter des actions de formation régulières, en présentiel ou distanciel. - Superviser les activités de picking (contrôle par échantillonnage) pour détecter les problèmes de saisie ou d’affectation. - Formaliser les plans d’action issus des comités et en assurer le suivi jusqu’à la mise en oeuvre. - Assurer une communication claire et régulière avec la collectivité et le prestataire.

Missions principales Piloter les projets et évolutions controlling sur la partie VN/VO. Analyser, cartographier et documenter les processus métiers et règles de gestion existantes. Identifier les risques et besoins potentiels, rédiger les expressions de besoin . Assurer la coordination avec la comptabilité et la direction IT. Contribuer à la recette fonctionnelle (UAT) et au suivi en production. Mettre en place des contrôles pour fiabiliser les processus. Assurer l' accompagnement au changement et la formation des équipes . Livrables attendus Cartographie des processus (AS-IS / TO-BE). Catalogue des règles de gestion VN/VO. Expressions de besoin et spécifications fonctionnelles. Plan de recette et PV de validation. Plan de conduite du changement et supports de formation. Contrôles post go-live pour sécuriser les flux.

Notre client, spécialiste de la logistique basé à Marseille (13), est à la recherche d’un Chef de Projet ERP (H/F) pour l’accompagner sur la mise en place de son nouvel ERP. MISSIONS · Reprendre la maîtrise opérationnelle et méthodologique du projet de développement du nouvel ERP · Structurer et animer l’équipe projet pluridisciplinaire (DEV, PO, QA, architecte applicatif). · Mettre en place un cadre de travail clair : rituels, planning, priorisation, contrôle d’avancement, reporting. · Garantir la tenue des délais, la qualité des livrables et la cohérence fonctionnelle / technique. · Identifier les blocages, agir rapidement, et assurer la montée en performance des équipes. Pilotage et gouvernance : · Structurer le projet (planning, milestones, roadmap détaillée lot par lot). · Définir les priorités, arbitrer les sujets, assurer la fluidité des décisions. · Mettre en place des rituels efficaces : daily court et cadré, planning hebdo, comité projet hebdo, comité de pilotage mensuel. · Produire et présenter un reporting fiable, synthétique et orienté décision pour la DSI. Management opérationnel des équipes : · Encadrer et coordonner les développeurs, PO, QA, référents techniques des deux ESN. · Clarifier les rôles, attentes, objectifs individuels et collectifs. · Mettre fin aux dérives de productivité par un pilotage serré : o suivi des tâches o engagement sur les charges o respect des deadlines o transparence sur les freins · Recadrer si nécessaire et escalader rapidement en cas de manquements répétés Méthodologie & qualité : · Mettre en place ou renforcer une méthode rigoureuse (agile maîtrisé / sprint court / Kanban maîtrisé). · Valider la cohérence technique des développements avec l’architecture définie par la DSI. · Assurer la qualité des livrables : revue de code, tests, non-régression, documentation. · Sécuriser le fonctionnement entre les versions V1 et V2. Relation ESN et gestion des prestataires : · Organiser le travail avec les ESN : cadrage, objectifs, charge, livrables attendus. · Exiger une performance conforme aux engagements (obligation de moyens renforcée). · Alerter la DSI en cas de difficultés ou d’écarts répétés. · Proposer des mesures correctives (réallocation, montée en charge, remplacement de ressources si besoin). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Symfony, VueJS, PostgreSQL, Api Rest · Docker, Micro-services, CI/CD · Jira LIVRABLES ATTENDUS · Roadmap détaillée (court/moyen terme) + planning global par lot. · Suivi hebdomadaire des développements (tableaux d’avancement, KPI). · Tableau de bord projet mensuel pour la DSI (charges, retards, risques). · Plan de rattrapage des retards actuels. · Cadre méthodologique documenté et appliqué. · Amélioration mesurable de la productivité des équipes sous 6 à 8 semaines.