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#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Aligne les enjeux métiers et les solutions SINous recherchons un(e) Business Analyst pour renforcer nos équipes et accompagner le développement ainsi que la recette des outils d'éditique et de gestion de courriers. Référent(e) fonctionnel(le) et technique de premier plan, ton rôle combinera l'assistance aux métiers, la validation des features d'API complexes, la recette de bout en bout et le support de niveau supérieur. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'un projet de développement de nouvelles offres logicielles, en lien direct avec les métiers et les équipes de maîtrise d'œuvre. Intervenant sur des solutions applicatives clés d'envoi et de préparation de courriers (outils de suivi, recommandés et lettres hybrides), tu seras le garant de la qualité fonctionnelle et de la satisfaction des clients utilisateurs. C'est un cadre idéal pour exprimer ta maîtrise des API et former le collectif dans une structure agile et exigeante. Tes missions clésLot 1 : Assistance Fonctionnelle & Gestion des Features : Assurer la rédaction précise, la clarification et la validation des features pour répondre aux besoins métiers. Prendre en charge la recette fonctionnelle des features développées. Organiser, coordonner et participer activement aux phases de recette fonctionnelle et métier de bout en bout (E2E). Concevoir les supports de formation et former les équipes de support de niveaux 1 et 2. Participer activement aux escalades du support technique et fonctionnel de niveau 3. Lot 2 : Assistance Technico-Fonctionnelle & Validation : Réaliser les tests de recettes fonctionnelles et techniques de bout en bout pour sécuriser les parcours utilisateurs. Assurer le support opérationnel avancé de niveau 2 et 3 auprès des clients et utilisateurs des plateformes. Contribuer à la formation continue des équipes de support de niveau 1. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou en gestion de projet SI. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie sur un poste similaire de Business Analyst ou de Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le). Expertise Technique & API : Des compétences d'un niveau avancé sur la manipulation, le requêtage et le test d'API (Application Programming Interface) sont impératives. Métier : Une connaissance ou une première approche des outils éditiques ou de préparation et de routage du courrier (flux hybrides, suivis, recommandés) constitue un atout majeur. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsDouble Casquette Fonctionnelle et Technique : Capacité à dialoguer aussi bien avec des utilisateurs métiers pour cadrer une feature qu'avec des développeurs sur des problématiques d'API. Pédagogie & Sens du Service : Excellentes aptitudes à transmettre des connaissances lors des formations de support et à gérer les escalades de support N2/N3 avec diplomatie. Rigueur Analytique : Approche méthodique indispensable pour concevoir et exécuter des plans de tests de bout en bout complexes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte de la mission : Au sein de la direction Global IT, le Business Analyst intégrera l'équipe IT BO FX, responsable des applications Calypso CIBOS et Casa UK. La mission s'inscrit dans le cadre de projets structurants et de grande envergure, présentant des impacts fonctionnels majeurs sur la chaîne FX ainsi que sur d'autres chaînes de valeur. Le consultant interviendra auprès des différents sponsors et parties prenantes afin d'assurer l'analyse des besoins, le cadrage des demandes et le suivi des projets jusqu'à leur mise en production. Missions : Analyser les demandes et besoins fonctionnels liés aux projets et évolutions autour de Calypso. Recueillir les besoins auprès des différentes parties prenantes et rédiger les spécifications fonctionnelles associées. Proposer et documenter les solutions fonctionnelles répondant aux besoins identifiés. Fournir, pour chaque demande, une estimation des charges ainsi qu'un planning prévisionnel de réalisation. Assurer le suivi des développements et veiller à leur conformité avec les besoins et spécifications définis. Préparer et rédiger les cahiers de tests fonctionnels nécessaires à la validation des évolutions. Accompagner les différentes phases de tests SIT/UAT et contribuer au traitement des éventuelles anomalies identifiées. Piloter et suivre l'avancement des projets confiés, en coordination avec les différentes équipes impliquées. Accompagner les livraisons en Production et s'assurer du bon fonctionnement des évolutions après leur déploiement. Livrables : Documentation de la solution. Spécifications des besoins. Cahiers de tests fonctionnels. Accompagnement des phases SIT/UAT. Suivi des projets. Accompagnement des mises en Production et suivi post-livraison.

Nous recherchons un Chef de projet MOE pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des assurances. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de son système d'information, vous interviendrez sur un périmètre dédié à la gestion des contrats et de la facturation en assurance IARD. Vous évoluerez dans un environnement de transformation à grande échelle, s'appuyant sur la solution Guidewire et une organisation Agile basée sur le framework SAFe. Vous serez responsable du pilotage opérationnel du train, de la coordination des équipes et du suivi des livraisons, avec pour objectif de garantir la fluidité du delivery, la maîtrise des risques et le respect des engagements du programme. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter l'avancement des features et assurer le bon déroulement des différentes phases de réalisation ; Coordonner les équipes MOE, les équipes métiers, les architectes et les responsables produit afin de garantir la synchronisation des travaux ; Assurer le suivi des engagements, des jalons, des dépendances et de la capacité de livraison du train ; Identifier les risques et les points de blocage, alerter les parties prenantes et contribuer à leur résolution ; Organiser et animer les instances de pilotage et les événements SAFe, notamment les PI Planning, les System Demos et les synchronisations régulières ; Assurer la coordination transverse avec les autres trains, programmes et portefeuilles du système d'information ; Garantir la visibilité sur l'avancement des travaux au moyen d'indicateurs, de tableaux de bord et de reportings réguliers ; Veiller à l'alignement entre les priorités métier, la roadmap et les objectifs des Program Increments ; Faciliter la prise de décision et contribuer à la sécurisation des livraisons et des engagements ; Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue afin d'optimiser les coûts, les délais et le time-to-market ; Assurer le reporting auprès des directions IT, des responsables de programme et des différentes parties prenantes. Environnement technique et méthodologique : Pilotage de projets MOE complexes Assurance IARD : contrats et facturation Guidewire Framework SAFe / Agile@Scale Méthodes Agile : Scrum et Kanban PI Planning et Program Increments Coordination multi-équipes et gestion des dépendances Pilotage du delivery et suivi des engagements Gestion des risques et des blocages KPI, tableaux de bord et reporting Méthodologies hybrides : Agile et cycle en V Gouvernance projet et amélioration continue

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et pilote la transformation IT ! Pilote le déploiement d'une solution de Data Vis & Risques (CIB)Tu rejoindras une nouvelle équipe au sein d'une Banque de Grande Clientèle (CIB) de premier plan. Ta mission consiste à participer à l'implémentation d'une solution innovante de Data Visualisation et de suivi en temps réel des indicateurs de risques de marchés et de P&L. Ce projet stratégique est dédié aux desks de dérivés de Crédit (CDS Single Name & Index, CDS Index options, Bonds). Ton futur environnementTu intégreras les équipes d'études et développements IT en charge des solutions d'exécution et de suivi d'exposition Pre-Trade. Dans ce contexte de finance de marché à haute technicité, tu seras au cœur des problématiques de gestion de données en temps réel pour le métier Global Markets & Risks. Tes missions clésAnalyse Business et Expertise Marché Analyse des besoins : Recueillir et formaliser les besoins des desks de dérivés de crédit pour la nouvelle solution de Data Vis. Maîtrise des indicateurs : Assurer le suivi et la fiabilité des indicateurs de marché (Grecques) et du P&L (Explain/Expected). Gestion de la Data : Piloter l'intégration et la qualité de la market data en temps réel au sein des outils de suivi. Pilotage et Coordination IT Cycle de vie logiciel : Superviser les étapes de développement et garantir l'adéquation entre les outils livrés et les attentes des traders/risquomanagers. Coordination Pre-Trade : Faire le lien entre les équipes IT Global Markets et les utilisateurs finaux pour assurer un delivery fluide. Amélioration Continue : Anticiper les évolutions techniques et proposer des optimisations sur les stratégies d'exécution et de suivi d'exposition. Ton profilExpérience Confirmée : Entre 6 et 9 ans d'expérience en tant que Business Analyst IT en environnement CIB / Finance de marché. Expertise Métier : Solides connaissances des dérivés de Crédit et des problématiques de suivi des risques. Formation : Diplôme d'École d'Ingénieur ou Master spécialisé en Systèmes d'Information et Finance de Marché. Compétences Techniques : Maîtrise du cycle de développement logiciel (SDLC) et fort intérêt pour les nouvelles technologies (Data Visualisation, Real-time data). Langues : Anglais courant indispensable (contexte international). Tes AtoutsEsprit d'Analyse : Capacité de synthèse reconnue pour traiter des problématiques complexes. Proactivité : Sens de l'initiative et capacité à anticiper les besoins des desks. Rigueur : Grande réactivité et précision dans le suivi des indicateurs financiers. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Expérimenté H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner le suivi des intégrations au sein d'applications Front et Web, ainsi que l'intégration de nouvelles entités en ligne. L'objectif est de suivre l'avancement de ces intégrations et de faciliter leur coordination. Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'investir dans l'analyse fonctionnelle et évoluer progressivement vers un rôle de Chef de Projet Fonctionnel. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Suivre les intégrations applicatives sur les environnements Front et Web, en veillant à leur avancement et à la bonne coordination des différentes étapes. - Accompagner la mise en ligne de nouvelles entités et suivre leur intégration dans les applications concernées. - Assurer le suivi opérationnel des sujets : identifier les points de blocage, suivre les actions en cours et alerter les interlocuteurs concernés si nécessaire. - Faciliter la coordination entre les intervenants afin de fluidifier les échanges et de contribuer à la progression des intégrations. - Préparer votre évolution vers la gestion de projet fonctionnel, en développant progressivement votre vision globale des sujets et votre capacité à en coordonner le suivi.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Expérimenté H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner le suivi des intégrations au sein d'applications Front et Web, ainsi que l'intégration de nouvelles entités en ligne. L'objectif est de suivre l'avancement de ces intégrations et de faciliter leur coordination. Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'investir dans l'analyse fonctionnelle et évoluer progressivement vers un rôle de Chef de Projet Fonctionnel. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Suivre les intégrations applicatives sur les environnements Front et Web, en veillant à leur avancement et à la bonne coordination des différentes étapes. - Accompagner la mise en ligne de nouvelles entités et suivre leur intégration dans les applications concernées. - Assurer le suivi opérationnel des sujets : identifier les points de blocage, suivre les actions en cours et alerter les interlocuteurs concernés si nécessaire. - Faciliter la coordination entre les intervenants afin de fluidifier les échanges et de contribuer à la progression des intégrations. - Préparer votre évolution vers la gestion de projet fonctionnel, en développant progressivement votre vision globale des sujets et votre capacité à en coordonner le suivi.

Contexte de la mission Un acteur du secteur bancaire recherche un Business Analyst confirmé pour renforcer son équipe en charge des solutions de dématérialisation des documents clients. La mission s'inscrit dans l'évolution des services digitaux et des parcours existants. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métier, les équipes informatiques et les prestataires externes, afin d'accompagner les évolutions fonctionnelles et de contribuer au bon fonctionnement des applications en production. Objectifs et livrables Le consultant prendra en charge l'analyse et la conception fonctionnelle des évolutions du périmètre documentaire. Il accompagnera les métiers dans la formalisation de leurs besoins et veillera à leur bonne prise en compte dans les solutions et parcours existants. Il assurera la coordination des acteurs concernés et le suivi des livraisons des prestataires. Il préparera et réalisera la recette fonctionnelle, puis contribuera au suivi de production, à l'assistance des utilisateurs et au suivi des incidents. Il participera également aux comités de pilotage et de suivi et contribuera à la documentation des risques, dans le respect des normes et procédures internes. Les productions et réalisations attendues comprennent : un dossier de conception fonctionnelle et organisationnelle un cahier de recette la réalisation de la recette fonctionnelle une contribution au dossier d'analyse des risques Compétences nécessaires Le profil recherché dispose de 3 à 7 ans d'expérience en Business Analysis, MOA ou analyse fonctionnelle, avec une maîtrise avancée de la digitalisation des processus. Une bonne connaissance des métiers bancaires, des parcours utilisateurs et des méthodes Agile est attendue. Le consultant doit être à l'aise avec la conception fonctionnelle, la rédaction de livrables, la préparation et l'exécution de recettes, ainsi qu'avec la coordination de plusieurs interlocuteurs métier et IT. Une expérience des solutions de dématérialisation documentaire et du suivi de production sera particulièrement pertinente. De solides qualités rédactionnelles, un esprit de synthèse et une aisance orale permettant d'intervenir en comité sont essentiels. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Parcours utilisateurs Confirmé Métiers bancaire Confirmé Digitalisation des processus Expert

Vous souhaitez intervenir au cœur des projets SI et apporter une vraie valeur métier ? Pour l'un de nos clients grands comptes du secteur des services, nous recherchons un Consultant QA / Support Fonctionnel (H/F) pour renforcer l'équipe projet. Vos missions : Analyser les anomalies (ANO) et réaliser l'analyse approfondie des logs. Concevoir et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle. Accompagner et apporter un support opérationnel au Product Owner sur le volet métier. Assurer le suivi des incidents et contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information financier, le client recherche un Business Analyst Fonctionnel Finance pour accompagner les équipes métiers dans la mise en place de SAP sur le domaine de la facturation électronique. La mission s'inscrit dans un contexte de coordination entre les équipes IS et le service de comptabilité fournisseurs, avec un rôle central dans l'accompagnement fonctionnel des utilisateurs et le suivi des solutions applicatives. Missions : - Accompagner les équipes métiers dans la mise en place de SAP sur le périmètre de la facturation électronique - Assurer l'interface entre les équipes IS et le service de comptabilité fournisseurs - Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des métiers - Accompagner les utilisateurs dans l'évolution des solutions applicatives - Coordonner les échanges entre les interlocuteurs métiers et les équipes informatiques - Assurer le suivi fonctionnel des solutions applicatives Finance - Participer à la gestion des besoins applicatifs autour de SAP - Contribuer à la mise en œuvre des évolutions liées à la facturation électronique Profil attendu : Business Analyst Fonctionnel Finance confirmé, disposant d'une expérience de 3 à 8 ans dans l'accompagnement des métiers et le suivi de solutions applicatives financières. Une bonne connaissance de SAP ERP Finance est attendue, sans nécessité de compétences techniques sur SAP. La maîtrise d'ESKER constitue un atout. Un niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, est nécessaire.

Mission : Piloter et structurer des projets métiers liés aux activités de marché. Recueillir et cadrer les besoins, formaliser les exigences, coordonner les parties prenantes et accompagner la mise en œuvre des évolutions (processus, outils, reportings). Intervenir en lien avec les équipes Front Office, Risques, Finance et IT. Profil : Business Analyst / Consultant Métier Finance de Marché Expérience comprise entre 6 et 9 ans Expérience en environnement bancaire / marchés financiers Forte capacité de coordination entre équipes métiers et IT Connaissance des sujets Recherche et/ou ESG appréciée

Business Analyst Senior – IT Finance / Data & SQL – Asset ManagementDans le cadre d'une mission au sein d'un acteur majeur de la gestion d'actifs, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior avec un fort background technique, idéalement un ancien profil développeur / Data / SQL ayant évolué vers un rôle de BA. Missions : Assurer le support fonctionnel et opérationnel d'une application de suivi du passif. Suivre quotidiennement la production et contrôler l'intégration des flux. Identifier les anomalies, effectuer les contrôles et réconciliations de données. Réaliser les paramétrages métiers directement en base de données. Recueillir et challenger les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation. Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques. Participer aux évolutions de l'application, montées de version et traitement de l'obsolescence. Contribuer à la sécurisation du processus de livraison des packages SQL. Coordonner les différents intervenants et assurer le suivi du planning. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Business Analyst, avec un très bon background technique. Excellent niveau SQL indispensable : requêtes complexes, manipulation de volumes importants, procédures stockées, vues. Très bonne compréhension des problématiques Data et Production. Une expérience ou connaissance de l'Asset Management / IT Finance est fortement appréciée : gestion du passif, flux de trésorerie, AUM. Autonomie, rigueur et capacité à travailler sur des périodes d'arrêté sensibles. Excellent relationnel avec les équipes métiers, développement et production. 🎯 Profil particulièrement recherché : ancien développeur / profil technique ayant évolué vers un poste de BA.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst senior, en binôme avec l'IT Owner d'une application de paiement européenne. Ce programme stratégique propose une alternative aux grands schémas de cartes internationaux, appuyée sur le virement instantané européen. Le planning est ambitieux et les enjeux sont forts, dans un contexte national et international. Vos missions : - Participer à l'expression des besoins et rédiger les spécifications destinées au prestataire de développement. - Spécifier les interfaces Open API (Swagger). - Animer ou suivre activement des workshops avec les équipes produit, la maîtrise d'œuvre et la production. - Rédiger la documentation technico-fonctionnelle. - Concevoir et piloter les activités de test, et intervenir directement si nécessaire. - Coordonner les intervenants internes et externes sur votre périmètre et suivre les plans d'action. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez une communauté d'experts de la banque et des paiements. Ref : O-NBGMQ

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Nantes. À ce poste, vous contribuez au développement d'Amiltone en créant et en développant votre portefeuille clients, en participant au recrutement de vos futurs consultants et en accompagnant leur évolution au sein de l'entreprise. Votre activité s'articule autour de trois axes principaux : 🛠 Développement commercial - Créer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités commerciales et les nouveaux besoins de vos interlocuteurs - Prospecter et développer votre réseau de partenaires et de clients - Présenter les expertises et les offres d'Amiltone lors de rendez-vous commerciaux - Construire et suivre les propositions commerciales - Commercialiser notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur - Développer et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement afin d'identifier les profils répondant aux besoins de vos clients - Participer aux entretiens de recrutement et à l'évaluation des candidats - Valider l'adéquation entre les compétences des consultants et les opportunités identifiées - Préparer les consultants aux rencontres clients et les accompagner dans les différentes étapes du processus 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Contexte : Séniorité : Plus de 9 ans Le consultant sélectionné intègrera la direction Data. Il prendra la responsabilité de conduire un projet stratégique consistant en la formalisation d'un cadrage détaillé de prestations et services Data. Le consultant devra formaliser le besoin client adressant les enjeux des différentes directions du client. Sur la base de ces besoins, il devra coordonner (et/ou s'appuyer sur) plusieurs acteurs (équipes Data Administration et Data, équipe Offre Produits et Services, équipe Architecture …) afin de : MISSIONS -Définir un TOM cible -Définir une Architecture cible -Définir les niveaux de qualité et de contrôles attendus -Définir une Offre tarifée cible -Définir un planning et un chiffrage d'implémentation Ces éléments pourront être produits selon un découpage des données par domaines cohérent avec les visions Data et avec les priorités des besoins. L'étude devra aussi aider à la clarification des Golden Source selon les domaines de données et les usages recherchés.

Dans un contexte Finance, vous interviendrez sur un environnement Data et Business Intelligence reposant principalement sur SAP BW, Qlik Sense et Board EPM. Votre mission consistera à assurer l'interface entre les équipes Finance, les utilisateurs et les équipes techniques. Vous accompagnerez les métiers lors des clôtures mensuelles, des exercices budgétaires et des forecasts, notamment pour le chargement, le contrôle et le traitement des données. Vous analyserez et formaliserez les besoins métier Finance afin de concevoir et modéliser les solutions Data adaptées avec les équipes techniques. Vous piloterez le backlog, les demandes d'évolution et les différents déploiements, notamment lors de l'intégration de nouvelles entités. Vous serez responsable du suivi de la disponibilité et de la qualité des données. Vous préparerez les scénarios et jeux de tests, accompagnerez les utilisateurs lors des UAT et assurerez le suivi des mises en production. Vous prendrez également en charge la formation et le support des utilisateurs afin de sécuriser l'adoption des solutions et le bon déroulement des processus Finance. Enfin, vous contribuerez aux initiatives de Data Governance, à l'enrichissement du Data Catalog et à la structuration des Data Products. La mission s'inscrit dans un fonctionnement Agile impliquant coordination, planification, gestion du backlog et suivi des activités dans JIRA.

Dans le cadre de ses projets de transformation RH, notre client recherche un Business Analyst ServiceNow HR pour accompagner l'évolution de ses services RH et améliorer l'expérience de ses collaborateurs. Votre missionVous assurerez le lien entre les équipes ressources humaines et les équipes techniques. Vous interviendrez sur le périmètre ServiceNow HRSD — Human Resources Service Delivery — depuis le recueil des besoins jusqu'à la recette et à l'accompagnement des utilisateurs. Vos principales responsabilitésRecueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes RH. Animer les ateliers métiers et définir les processus cibles. Identifier les écarts entre les besoins exprimés et les fonctionnalités standard de la solution. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les user stories et les critères d'acceptation. Participer à la construction et à la priorisation du backlog avec le Product Owner. Accompagner les projets portant sur les demandes RH, les parcours collaborateurs, le portail de services et la base de connaissances. Collaborer avec les architectes, développeurs et intégrateurs pour assurer la cohérence des solutions. Préparer les scénarios de tests, coordonner la recette utilisateur et suivre la correction des anomalies. Veiller à la prise en compte des règles de confidentialité et des droits d'accès aux informations RH. Produire la documentation fonctionnelle et accompagner la formation ainsi que la conduite du changement.