Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons, pour notre Centre de Services, un Technicien Support NN2 H/F afin d'assurer l'infogérance de nos Clients, principalement situés à Monaco et en France. VOTRE MISSION : Le Technicien Support N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation : Qualifier, analyser, enregistrer et prioriser les demandes d’assistance Superviser les systèmes infogérés Diagnostiquer pannes logicielles et / ou matérielles Dépanner et résoudre les problèmes techniques Astreintes possibles (distanciel et/ou présentiel) Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique Echanges en direct avec les clients, interventions ponctuelles sur site client Déployer les postes, inventorier le matériel, configurer les équipements, assurer le support Office 365 ou on-premise Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. (Réseau, sécurité…) Aider à l’utilisation du matériel, conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques Sensibiliser nos clients à la sécurité du poste de travail Assurer la mise en place et le suivi / mise à jour de la Documentation Suivre les indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d’assistance requis, délai de résolution… Perspectives d'évolution : Support N3 Mission de consultance chez nos clients Monégasques (Administrateur Systèmes et réseaux...) Participation à des audits autant sur le plan technique (infrastructure, sécurité) avec rédaction d'offres et de livre blanc que sur le plan fonctionnel Chez ASTERIA, nous encourageons la montée en compétences et offrons de réelles perspectives d’évolution VOS CONDITIONS DE TRAVAIL : CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté) Télétravail : 1 jour par semaine maximum

Nous recrutons aujourd'hui pour l'un de nos clients basés à Nantes un Consultant / Ingénieur système. L'organisation en question est une structure spécialisée sur l'intégration d'ERP offrant l'opportunité à un Administrateur ou Ingénieur systèmes et réseaux d'évoluer sur un poste stimulant et d'être formé sur un ERP reconnu sur le marché. En rejoignant cette société vos missions seront les suivantes : - Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie projet : cadrage, conception, déploiement et support - Implémenter et paramétrer les environnements techniques (Active Directory, Apache Tomcat, Webservices SOAP / REST, - Gérer les infrastructures systèmes et bases de données - Mise en place de solutions de supervision sécurisées (Nagios, Zabbix) - Administration systèmes (Windows Server et Linux), réseaux et bases de données MS SQL, PostgreSQL et Oracle - Virtualisation (Hyper-V, VMware) - Interventions sur du support et résolution des incidents Ce poste est une bonne opportunité pour un spécialiste des systèmes et réseaux d'évoluer sur un poste plus transverse avec d'avantages de responsabilités et de nouvelles perspectives d'évolutions. Le poste est basé à Nantes et est essentiellement sédentaire avec jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine. Des déplacements ponctuels en région sont à prévoir chez les clients.

Contexte Tu rejoins une unité d’intégration responsable de la mise en production, de la stabilité et de l’industrialisation des applications métiers d’un SI critique. L’environnement est multi-OS, multi-technologies, fortement virtualisé (VMWare) , avec une trajectoire claire vers le DevOps et l’automatisation . On parle ici de vraies applications métier en production , pas de lab. Tu es au cœur de la chaîne : de la conception technique jusqu’à la mise en service et la tenue en conditions opérationnelles Ta mission Tu es le garant de la mise en œuvre technique des applications dans un environnement de production exigeant. Concrètement, tu es responsable de : 1) Intégration & déploiement applicatif Tu prends en charge le déploiement et l’exploitation des applications Web et non Web sur les environnements Linux et Windows : Plateformes JEE et Web : Apache, Tomcat, IIS Déploiements manuels et surtout automatisés Tu construis et maintiens les chaînes de déploiement via : GitLab CI/CD SaltStack Suse Manager Tu ne cliques pas. Tu industrialises . 2) Administration des environnements Tu administres les OS serveurs : Suse Ubuntu Oracle Linux parfois CentOS Dans un contexte : VMWare environnements multi-VM exigences de sécurité, disponibilité, traçabilité 3) Gestion des identités et de la sécurité Tu administres Keycloak pour : l’authentification la gestion des rôles l’intégration des applications 4) Migration et transformation technique Le SI est en transformation. Tu pilotes et réalises des : migrations de composants montées de versions refontes de chaînes CI/CD bascules vers des architectures plus automatisées (Docker, Git, SaltStack) 5) Support N3 & gestion des incidents Tu interviens sur : incidents applicatifs incidents systèmes problèmes récurrents Tu travailles avec la production dans une logique ITIL : analyse de cause racine actions correctives prévention 6) Documentation et traçabilité Tout ce que tu fais est : documenté versionné traçable Tu maintiens : Dossiers d’installation DAT / DEX cartographies Wiki Tous les changements passent par Redmine . 7) Interface avec les équipes Produit Tu travailles avec les gestionnaires Produit pour : qualifier les besoins techniques anticiper les impacts d’architecture éviter les mises en prod suicidaires