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Senior Site Reliability Engineer (SRE) - Plateforme de Paiement (H/F) Intitulé du poste: Tech Lead SRE Expérience requise: 8 ans d'expérience minimum (SRE, DevOps, Cloud Engineering) Langues requises: Français, Anglais courant (C1/C2) Environnement Cloud: Cloud régulé / IBM Cloud (VPC, OpenShift, HPCS, Security Manager) 1. Présentation du Contexte & du Rôle Le rôle de Tech Lead (SRE) est stratégique pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements de production supportant une plateforme de paiement critique opérant à l'échelle européenne. En proximité avec les équipes de développement, d'architecture, de production et de cybersécurité, vous contribuez à définir les standards de fiabilité de la plateforme et accompagnez les équipes dans l'adoption des pratiques SRE. 2. Responsabilités Principales • Fiabilité & Résilience : Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes en ligne avec les SLO/SLA. • Indicateurs de Performance : Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, Error Budgets). • Observabilité & Monitoring : Concevoir et faire évoluer les solutions d'observabilité, de monitoring et d'alerting. • Automatisation & IaC : Automatiser les déploiements, l'exploitation et l'administration des infrastructures via l'Infrastructure as Code (IaC). • Gestion d'Incidents : Piloter les incidents critiques, conduire les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems. • Sécurité Opérationnelle : Développer et maintenir les contrôles de sécurité (IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets). • Architecture & Revues : Formaliser les architectures et contribuer aux revues d'exploitabilité et de résilience. • Accompagnement Dev : Accompagner les équipes de développement dans l'amélioration de la qualité opérationnelle des applications. • Conformité & Normes : Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud. • Mentorat & Culture : Contribuer à la montée en compétence des ingénieurs SRE et à la diffusion des bonnes pratiques. 3. Compétences Techniques & Intégration de l'IA • Langages & Automatisation : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible • Conteneurisation & Orchestration : Docker, Kubernetes, OpenShift • Sécurité & DevSecOps : Bonnes pratiques cybersécurité, maîtrise des référentiels OWASP, tests SAST/DAST, gestion des ACL • Cloud & Environnement Régulé : Expérience Cloud, idéalement IBM Cloud (VPC, OpenShift, IAM, HPCS, Monitoring, Logs, Secret Manager...) • IA Générative appliquée à l'Ingénierie : Utilisation d'outils d'IA générative (Claude ou équivalent) dans un contexte professionnel ; appétence pour les agents spécialisés et l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et IaC pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation. • Compétences appréciées (un plus) : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI Red Hat Linux, Object Storage, Certification IBM Cloud SRE 4. Profil Recherché & Soft Skills • Formation : Diplôme d'ingénieur ou Master 2 en informatique. • Expérience : 8 ans d'expérience minimum en SRE, DevOps, Cloud Engineering, Infrastructure Engineering ou Production Engineering sur des plateformes critiques à forte exigence de disponibilité. • Savoir-être & Leadership : Clarté à l'écrit comme à l'oral, travail collaboratif, capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes sur des environnements distribués. • Langues & Secteur : Français courant, Anglais courant (C1/C2). Une expérience dans les secteurs du paiement, de la finance ou d'environnements réglementés est fortement appréciée.

Contexte Le DPO du Groupe souhaite un accompagnement afin de construire et piloter la feuille de route privacy 2030 qui sera co-construite avec l'équipe en place. Expertises spécifiques : Expérience sénior dans la privacy et l'approche par les risques ainsi que dans la conduite de projet et de changements La connaissance du secteur bancaire est un plus Forte autonomie de travail Capacité d'analyse et prise de hauteur MISSIONS • Définir les politiques et stratégies de sécurité (Sécurité des SI et/ou Protection des données personnelles), piloter la roadmap SSI et le plan SSI annuel • Animer et apporter un support à la filière SSI et/ou Protection des données personnelles de l'entité • Former, communiquer et sensibiliser à la SSI ou à la Protection des données personnelles • Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle Métier (Risques et impacts sur le métier, dispositifs de maitrise des risques) • Elaborer le référentiel de contrôles permanents, réaliser les contrôles permanents de niveau 2 • Contribuer ou piloter des revues de sécurité et tests d'intrusion • Suivi des plans de remédiation permettant de réduire les risques • Audit IT basé sur des référentiels normatifs (type ISO, PCIDSS, SOC2, ...)

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de transformation et de modernisation de son environnement éditique, notre client souhaite accompagner la migration de sa solution actuelle Papyrus vers OpenText Exstream. L'objectif est de participer à la migration des applications et des flux éditiques vers la nouvelle solution, en garantissant la continuité des traitements et la qualité des documents produits. Nous recherchons un profil disposant idéalement d'une solide expérience sur OpenText Exstream, qui interviendra sur les différentes étapes du projet de migration. Missions principales Participer au projet de migration de la solution éditique Papyrus vers OpenText Exstream. Analyser l'existant et comprendre les traitements éditiques actuellement en place. Participer à la conception et à la mise en œuvre des solutions sous OpenText Exstream. Accompagner la reprise et l'adaptation des documents, modèles et flux éditiques. Réaliser les développements et paramétrages nécessaires sur la nouvelle solution. Participer aux phases de tests, de recette et de validation des documents générés. Identifier et corriger les éventuelles anomalies rencontrées durant la migration. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles impliquées dans le projet. Profil recherché Nous recherchons un consultant ayant une expérience significative dans les environnements éditiques et les projets de migration de solutions documentaires. Compétences attendues : OpenText Exstream : compétence prioritaire et fortement souhaitée. Papyrus : connaissance appréciée, notamment dans le cadre d'une migration depuis cette solution. Expérience sur des projets de migration ou de transformation de plateformes éditiques. Bonne compréhension des flux documentaires et des processus de génération de documents. Capacité à analyser un existant et à intervenir sur la reprise de traitements éditiques. Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe projet. Informations complémentaires Date de démarrage : 01/01/2027. Environnement : migration Papyrus vers OpenText Exstream. Point important pour le sourcing : privilégier avant tout les profils ayant une expérience concrète sur OpenText Exstream. La connaissance de Papyrus constitue un véritable plus, mais ne doit pas être un prérequis bloquant.

Contexte de la missionNous recherchons un Consultant DBA PostgreSQL Expert pour intervenir sur des sujets d'administration, d'architecture et d'optimisation de bases de données PostgreSQL, dans un environnement technique international. Compétences requisesPostgreSQL : expertise confirmée en administration et gestion de bases de données. Anglais : bilingue, indispensable pour les échanges professionnels. Ansible : bonne maîtrise de l'automatisation et de la gestion des configurations. Architecture : capacité à concevoir et faire évoluer des architectures de bases de données.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en Authentification et Contrôle d'Accès, nous recherchons un consultant capable d'intervenir sur le support technique N3, le maintien en conditions opérationnelles des solutions d'authentification et le raccordement d'applications à une fédération d'identité. Le consultant interviendra notamment sur : Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3 liés à l'authentification. Analyser les dysfonctionnements et assurer leur résolution technique. Réaliser le raccordement de nouvelles applications à la fédération d'identité. Configurer, analyser et diagnostiquer les flux SAML et OpenID Connect. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des fournisseurs d'identité existants. Intervenir principalement sur une solution de gestion de fédération d'identité. Contribuer à la documentation technique et au partage des connaissances. Participer ponctuellement aux évolutions de l'architecture d'authentification. Apporter son expertise sur PingAM / ForgeRock, notamment dans le cadre de l'évolution de la plateforme d'identité. Environnement techniqueFédération d'identité SAML OpenID Connect Ilex Sign&Go PingAM / ForgeRock

L'équipe fournit et opère la chaîne de fabrication logicielle utilisée par environ 250 équipes agiles : gestion du code source, CI/CD, qualité, artefacts, automatisation et plateformes de test. Hébergée sur AWS, la plateforme repose principalement sur Kubernetes, GitOps et l'infrastructure as code. L'équipe assure son maintien en condition opérationnelle, son support, sa sécurité, son évolution et l'optimisation de ses coûts. L'usage encadré de l'intelligence artificielle fait partie des pratiques de travail du client. Les outils d'IA autorisés sont fournis par l'entreprise et doivent être utilisés pour gagner en efficacité, améliorer les analyses, accélérer la résolution des problèmes et contribuer à la qualité des livrables. Le consultant intervient dans un environnement bancaire contrôlé. Il respecte les processus de sécurité, de gestion des changements, des incidents majeurs et du risque opérationnel, ainsi que les règles applicables au poste de travail et aux outils autorisés. Renforcer l'équipe dans l'exploitation, l'évolution et l'amélioration continue de la Forge. Au-delà du maintien en condition opérationnelle, le consultant conçoit et met en oeuvre des évolutions techniques, améliore la résilience, la sécurité et l'observabilité des services, automatise les opérations récurrentes et contribue à l'optimisation des performances et des coûts. Il participe aux choix techniques, prépare et sécurise les changements, traite les incidents et leurs causes profondes, et fait progresser les pratiques d'exploitation de l'équipe. Il utilise les outils d'intelligence artificielle autorisés par le client pour mener ses missions plus efficacement, tout en respectant les exigences de sécurité, de confidentialité et de traçabilité. Une contribution active au collectif est attendue : documentation, partage d'expérience, transmission de connaissances, retours d'expérience après incident et propositions d'amélioration. Il maintient enfin une relation de service professionnelle et constructive avec l'ensemble des équipes de développement clientes. Socle Technique : Cloud Public Objectifs et livrables Expertise dans la conception, l'évolution et l'exploitation de services critiques sur AWS et Kubernetes. Capacité à proposer et mettre en oeuvre des améliorations d'architecture, de résilience, de sécurité, d'observabilité et d'automatisation. Autonomie dans le diagnostic d'incidents, l'analyse des causes profondes et le suivi jusqu'au rétablissement. Maîtrise des pratiques GitOps et infrastructure as code. Expérience des mises à jour, migrations, sauvegardes, restaurations, contrôles post-changement et retours arrière. Utilisation efficace et responsable des outils d'intelligence artificielle fournis par le client. Capacité à documenter, partager ses retours d'expérience et transmettre ses connaissances au reste de l'équipe. Culture du service : écoute, pédagogie, professionnalisme et qualité de réponse envers les équipes de développement. Capacité à travailler dans un environnement bancaire contrôlé, sans contourner les processus de sécurité ni les règles d'architecture. Une expérience FinOps est appréciée Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Outils Forge : GitLab Community, Jenkins, Artifactory Enterprise X, SonarQube Community, AWX, Selenium Grid, NeoLoad, Sourcebot Sécurité et observabilité : Vault GOS, Prisma Cloud, Hackuity, Datadog, CloudWatch, Sigstore, Rekor, cosign GitOps / IaC : FluxCD, Helm, HelmRelease, Terraform, Atlantis AWS : EKS, S3, EC2, EBS, EFS, RDS PostgreSQL, OpenSearch, WAF, ALB Kubernetes : EKS, nodegroups, CSI drivers, ExternalDNS, External Secrets, certificats, IAM et identités de workloads

Dans le cadre du renforcement de notre équipe SIRH, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel HR Access capable d'intervenir auprès de nos clients sur l'ensemble du cycle de vie des projets liés aux solutions RH et Paie. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers RH/Paie et les équipes techniques afin de garantir la bonne mise en œuvre, l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des solutions HR Access. Vos missions Volet Fonctionnel : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs RH et Paie. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Paramétrer les modules HR Access selon les besoins métiers. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette. Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. Réaliser les analyses d'impact lors des évolutions réglementaires et fonctionnelles. Volet Technique : Développer et maintenir les traitements spécifiques sous HR Access. Réaliser les interfaces entrantes et sortantes avec les systèmes tiers. Analyser et corriger les anomalies de production. Participer aux montées de version et aux projets de migration. Optimiser les performances et la qualité des traitements. Assurer le support de niveau 2 et 3.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Architecte Réseaux & Télécoms H/F C'est votre mission: Vous êtes passionné·e par l'architecture réseau et la sécurité des environnements industriels ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Architecte Réseaux & Télécoms, vous êtes responsable de la conception et du maintien en conditions opérationnelles de l'architecture réseau de sites de production industriels : Côté build : Comprendre les besoins et concevoir les solutions à déployer (topologie physique et logique) Rédiger les dossiers d'architecture technique et les valider avec les différents experts Animer les réunions techniques et piloter l'avancement en méthode agile, avec une forte visibilité des tâches Définir et faire évoluer les politiques de sécurité : ouvertures de flux, création de VDOM, gestion des politiques firewall Assurer la mise à jour des infrastructures de switching Côté run : Maintenir à jour les schémas réseau et firewall, et reprendre ceux qui sont obsolètes ou dégradés Gérer les demandes d'ouverture de flux et les évolutions de politiques firewall Garantir le bon fonctionnement du switching (STP, LACP) Remonter les blocages au PO et agir en autonomie sur votre périmètre Vous approprier les méthodes et la documentation existantes du client, puis les faire évoluer C'est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d'expérience en architecture ou ingénierie réseau, idéalement en environnement industriel. Vous aimez concevoir et documenter des architectures solides, sans cesser de monter en compétence. Vous cherchez un cadre où l'on vous fait confiance et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Firewalls Fortinet et Check Point (politiques, flux, VDOM) Switching : fonctionnement du STP et du LACP Topologies réseau physiques et logiques, avec une rigueur sur la réalisation et la mise à jour des schémas (réseau et firewall) Environnements réseau industriels et sites de production (un plus) Travail en équipe Agile C'est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens de l'initiative : vous n'attendez pas, vous alertez et proposez Rigueur et sens du détail, notamment sur la documentation Aisance à animer des réunions et à échanger avec des experts variés Appétence pour l'architecture plus que pour la configuration au quotidien Capacité à vous approprier une méthodologie existante C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon, avec des déplacements ponctuels à Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Réseaux / Télécoms / Architecture] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Rattaché à l'équipe technique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT et intervenez notamment sur :L'administration et la supervision des serveurs, systèmes et équipements réseaux, La gestion des environnements Windows / Windows Server, L'administration des services Active Directory, DNS, DHCP et GPO, La gestion des environnements Microsoft 365, Le suivi des équipements réseaux : switching, routage, VLAN, Wi-Fi, VPN, Le traitement des incidents et problématiques techniques de niveau 2/3, La sécurisation, la sauvegarde et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, La participation aux projets d'évolution et de modernisation du SI, La documentation des procédures et environnements techniques. Le poste offre une vraie polyvalence entre systèmes, réseaux, exploitation et projets d'infrastructure.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) technico-fonctionnel(le) SAP PS pour un client basé au Plessis-Robinson : Contexte : Dans le cadre d'un projet de migration de données SAP ECC vers S/4HANA, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel spécialisé sur le module SAP PS (Project System) afin d'accompagner les équipes sur la stratégie et l'exécution de la reprise des données. Tâches : Participer à la définition de la stratégie de migration des données transactionnelles SAP PS Définir les règles de transformation ECC vers S/4HANA Déterminer avec le métier la stratégie de reprise pour chaque Data Object Appliquer les bonnes pratiques SAP concernant notamment la reprise des Open Items et la consultation des données historiques via la solution d'archivage Travailler avec les équipes métier et l'intégrateur sur la stratégie de reprise Analyser et résoudre les erreurs de transformation et de chargement Accompagner la validation des données chargées

Contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe français disposant d'un système d'information complexe et fortement distribué, nous recherchons un Architecte Réseau, Télécom & Cybersécurité Senior afin d'accompagner un important programme de transformation et de modernisation des infrastructures. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, combinant datacenters, nombreux sites distants, réseaux opérateurs, interconnexions Cloud et infrastructures de cybersécurité. Votre rôle sera de concevoir et faire évoluer les architectures Réseau & Télécom, tout en garantissant leur sécurité, leur résilience et leur cohérence avec les standards du groupe. Deux projets structurants seront notamment au cœur de la mission : - La conception et l'évolution d'une architecture Secure SD-WAN à grande échelle. - La modernisation des architectures DMZ et d'exposition sécurisée des applications. Vos missions Architecture Réseau & Télécom - Concevoir et faire évoluer les architectures LAN/WAN, datacenter, VPN, SD-WAN et Cloud Networking. - Définir les architectures d'interconnexion entre sites, datacenters, réseaux opérateurs et environnements Cloud. - Accompagner les projets de transformation réseau, de segmentation et de modernisation des infrastructures. - Garantir la disponibilité, la performance, la résilience et la maintenabilité des solutions proposées. - Évaluer et challenger les choix technologiques et les solutions des constructeurs et intégrateurs. Architecture Cybersécurité - Intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des architectures réseau. - Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité périmétrique : firewalls, DMZ, WAF, reverse proxy et accès distants. - Définir les principes de segmentation, de cloisonnement et de sécurisation des flux. - Contribuer aux réflexions autour des architectures Zero Trust, SASE/SSE et Secure SD-WAN. - Identifier les risques techniques et de sécurité liés aux interconnexions. - Participer aux audits d'architecture, aux recommandations de sécurisation et aux plans de remédiation. Gouvernance et accompagnement des projets - Produire les livrables d'architecture : DAT, HLD/LLD, schémas techniques, notes de cadrage, matrices de flux et recommandations. - Définir et faire évoluer les standards et patterns d'architecture. - Participer aux comités et revues d'architecture. - Accompagner les architectes, chefs de projet et équipes Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructure. - Contribuer aux orientations techniques et aux trajectoires de transformation du SI.

Mission de l'équipe Au sein d'une équipe opérationnelle titres d'un grand établissement bancaire de la place, vous prenez en charge le suivi quotidien de la fiscalité des titres, du règlement-livraison et des opérations sur titres, en lien constant avec les dépositaires, les autorités fiscales et les équipes internes. Fiscalité des titres Gérer les tax reclaims dans plusieurs juridictions : quick reclaim, standard refund, récupération longue. Collecter et suivre la documentation fiscale auprès des dépositaires et des autorités fiscales. Analyser les écarts entre la théorie fiscale — matrices fiscales, conventions bilatérales — et les flux réellement reçus. Assurer la réconciliation et le paiement hebdomadaire à l'IRS au titre de la réglementation 871(m). Règlement-livraison Analyser les positions custodians et les mouvements cash et titres. Identifier et résoudre les breaks et les écarts de réconciliation. Contrôler et rapprocher les positions dépositaires face aux positions internes. Opérations sur titres Traiter et suivre les corporate actions sur actions : dividendes, splits, fusions, options de paiement, événements complexes. Travailler avec les équipes Asset Servicing et les dépositaires sur le traitement et le suivi de ces opérations. Réaliser les investigations et les réconciliations comptables dans Calypso, et contribuer à l'amélioration des processus du périmètre. Modalités de la mission Mission d'environ quatre mois (renouvelable) en Île-de-France, à temps plein, avec deux jours de télétravail par semaine.

SI POUR TOI, LES FLUX COMPTABLES N'ONT PLUS DE SECRETS ET QU'ISIE N'EST PAS QU'UN NOM DE CODE… CE QUI SUIT DEVRAIT T'INTÉRESSER ! CE QUE TU RECHERCHES : Une équipe dynamique et des projets SI Finance stimulants ? Mettre à profit ton expertise fonctionnelle et technico-fonctionnelle ? Relever de nouveaux challenges autour d'un outil spécialisé en interprétation comptable ? Continuer à développer tes compétences sur des sujets à forte dimension fonctionnelle et technique ? Alors cette mission est pour toi ! Pour le compte de notre client, acteur majeur de la protection sociale, tu intégreras une équipe en charge de la maintenance et de l'évolution du Système d'Information Finance. Dans le cadre d'un projet de transformation du SI Finance, notamment autour de la migration et de l'évolution des outils comptables, tu interviendras principalement sur des sujets liés à ISIE, interpréteur comptable : Les besoins métiers, tu recueilleras Les ateliers métiers, tu organiseras et animeras Les sujets complexes, tu cadreras et formaliseras Les spécifications fonctionnelles détaillées, tu rédigeras La solution de mise en œuvre, tu proposeras Le paramétrage ISIE, tu réaliseras Les tests unitaires, tu effectueras La stratégie de tests, tu définiras Les cahiers de recette, tu rédigeras Les anomalies, tu analyseras et suivras Les flux entre les différentes briques Finance, tu suivras Les livraisons, tu prépareras La documentation, tu maintiendras

Mission de l'équipe : La mission intervient au cœur du parcours d'onboarding des clients CIB, depuis l'initiation de la demande d'onboarding jusqu'à l'activation bancaire. L'objectif est d'assurer une exécution fluide et dans les délais du processus, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes, en anticipant les dépendances et en garantissant la cohérence des différentes étapes du parcours. 1. Coordination du parcours client end to end Le consultant sera un point de contact clé du client tout au long du processus d'onboarding. Il devra notamment : · Accompagner le client tout au long du parcours d'onboarding. · Garantir des demandes documentaires claires, complètes et alignées avec les exigences internes. · Assurer une communication cohérente et fournir une visibilité claire sur les exigences et prochaines étapes. · Veiller au respect des délais et à la bonne exécution du processus. 2. Coordination des parties prenantes La mission consiste à coordonner les différents acteurs impliqués dans l'onboarding : · KYC. · Regulatory. · Referential. · Implementation. Le consultant devra assurer l'alignement entre les différentes parties, notamment sur le séquencement des activités, les dépendances et les délais. 3. Pilotage de l'avancement Le consultant devra suivre de manière proactive l'avancement des onboardings au regard des délais convenus. Il sera notamment responsable de : · Maintenir une vision consolidée de l'avancement auprès de l'ensemble des parties prenantes. · Identifier les écarts par rapport aux délais prévus. · Anticiper les points de blocage et piloter les actions nécessaires. · Organiser et animer les réunions de suivi. · Coordonner la résolution des incidents et aligner les parties prenantes sur les prochaines étapes. 4. Gestion des escalades Lorsque nécessaire, le consultant devra gérer les escalades afin d'éviter les retards, doublons ou incohérences dans le processus d'onboarding. Une forte réactivité, une capacité à structurer les sujets et à intervenir dans un environnement complexe et multi interlocuteurs sont attendues. Secteur d'activité : Banque de Financement et d'Investissement, CIB Calendrier : du 05/10/2026 au 30/09/2027

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Administration et gestion de flotte mobile (Build /Support N3) (H/F) à Lille, France. Contexte : Les missions attendues par le Consultant Administration et gestion de flotte mobile (Build /Support N3) (H/F) : Build & Innovation Optimiser et faire évoluer Workspace ONE (WS1) Gérer les environnements Apple Business Manager et Android Enterprise (Zero-Touch) Administrer les équipements durcis (ex : Zebra via StageNow) Piloter son backlog (Jira) en autonomie dans un cadre Agile Support & transmission Assurer le support N3 sur incidents complexes (iOS, Android, devices durcis) Rédiger une documentation complète et à jour (Confluence) Former les équipes N1/N2 pour déléguer le run et se concentrer sur l'innovation Livrables Base de connaissances (KB) pour N1/N2 (guides, troubleshooting) Documentation Confluence structurée et maintenue Guides d'exploitation (Runbooks) Standards & bonnes pratiques mobilité Procédures d'onboarding/offboarding devices Compétences Expert confirmé en Workspace ONE et mobilité (iOS / Android Enterprise) Expérience sur grandes flottes et idéalement terminaux durcis Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence) Excellentes capacités de synthèse, pédagogie et transmission Forte orientation produit & innovation (proactif, force de proposition)