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Expert F5 Réseaux & Sécurité Applicative (F/H) - Chambéry Dans le cadre d'un programme de modernisation d'infrastructures critiques, Experis recherche un Expert F5 (F/H) pour intervenir sur l'évolution d'une plateforme de répartition de charge et de sécurité applicative. Vous participerez activement à la transformation de l'environnement existant vers des solutions F5 tout en garantissant la continuité de service et la montée en compétences des équipes techniques. Vos missionsRéaliser un audit technique de l'écosystème en place afin d'identifier les impacts et prérequis du projet. Définir les architectures cibles répondant aux exigences de disponibilité, de performance et de sécurité. Mettre en œuvre les solutions F5 et assurer leur intégration au sein du système d'information. Adapter et transposer les mécanismes de publication, de répartition de charge et de sécurisation des flux applicatifs. Conduire les phases de qualification technique et participer à la validation des performances de la plateforme. Accompagner les équipes opérationnelles durant les différentes étapes de déploiement. Produire les standards d'exploitation et les documents techniques nécessaires à la pérennisation de la solution. Partager votre expertise auprès des équipes internes à travers des ateliers et sessions de transfert de connaissances. Les livrablesDossier d'architecture cible. Stratégie et feuille de route de bascule. Paramétrages et configurations de la plateforme F5. Documentation d'exploitation et procédures associées. Compte-rendu des campagnes de validation et recommandations d'optimisation.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information et en développant des solutions innovantes. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Android natif ayant une expérience en Kotlin Multiplatform (KMP) pour contribuer à la réalisation d'une application mobile grand public pour un de nos clients du secteur bancaire. Vous serez intégré à une équipe Agile d'une dizaine de personnes, où la collaboration et la qualité du code sont au coeur des préoccupations. Responsabilités : - Participer à l'analyse des besoins, aux études techniques et à la définition des spécifications fonctionnelles et techniques ; - Implémenter de nouvelles fonctionnalités et veiller à leur optimisation pour offrir et garantir une expérience utilisateur fluide et performante ; - Garantir un code de qualité, testable et maintenable ; - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer des solutions multiplateformes via KMP.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Expert Change H/F Description de la mission : l'Expert Change aura la charge de porter la dimension humaine et organisationnelle de la transformation. Son objectif est de faire en sorte que la nouvelle solution soit non seulement déployée, mais surtout comprise, adoptée et correctement utilisée par les conseillers, managers et équipes support. Il devra s'assurer entre autres de : Analyser les impacts du changement Identifier les impacts sur les conseillers, managers, équipes support, processus et modes de fonctionnement. Définir la stratégie Change Construire et piloter le plan de conduite du changement en cohérence avec la roadmap et les différentes vagues de migration. Préparer les dossiers à présenter aux instances représentatives du personnel Communiquer et mobiliser les équipes Expliquer la transformation, ses bénéfices et les changements concrets, tout en engageant managers, relais locaux et ambassadeurs. Former et préparer les utilisateurs Définir les parcours de formation par profil et s'assurer que chaque population est prête et autonome avant son Go-Live. Accompagner les bascules Mettre en place le support de proximité lors des Go-Live, recueillir les irritants et faciliter leur résolution. Mesurer et garantir l'adoption Suivre l'utilisation de la nouvelle solution, mesurer la satisfaction et l'appropriation, puis ajuster les actions pour ancrer durablement les nouvelles pratiques. Compétences / Qualités indispensables : Expertise métier et IT en relation client, CCaaS Compétences / Qualités qui seraient un + : Profil recherché Expérience • Expérience en gestion de projet en méthode agile ; une expérience d'une migration CCaaS similaire est attendue ou souhaitée. • Connaissance de l'assurance IARD et de la bancassurance. • Maîtrise de la relation Clients et l'ensemble de l'écosystème des interactions avec les clients et de la gestion des flux dans un centre de relation clients Compétences techniques • Maîtrise de Genesys, et connaissance de Kiamo. • Expertise CCaaS et intégration au système d'information. • Paramétrage CCaaS • Conduite du changement, communication, formation et accompagnement de l'adoption. Informations concernant le télétravail : Possibilité de télétravail à définir.

Dans le cadre du renforcement des équipes de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel DELMIA Apriso. Vous interviendrez sur un projet MES stratégique et aurez pour rôle de garantir la cohérence, la pertinence et la performance des solutions DELMIA Apriso proposées par l'intégrateur au regard des besoins métiers. À l'interface entre les équipes techniques et métiers, vous contribuerez à assurer la bonne convergence de la solution et à challenger les différents acteurs du projet. Vos missions À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : * Alimenter et maintenir le dossier d'architecture fonctionnelle du projet ; - Analyser et challenger les solutions proposées par l'intégrateur et Dassault Systèmes : MDD, rôles, applications, licences, etc. ; - Assurer le lien entre les enjeux métiers et les solutions techniques ; - Collaborer avec l'architecte PLM afin de garantir la convergence entre les différents projets ; - Identifier les écarts entre la solution MES proposée et les besoins métiers, alerter le Product Owner et contribuer à leur résolution ; - Être le point de contact avec la R&D Dassault Systèmes pour le traitement des développements spécifiques et des anomalies ; - Contribuer aux différentes phases du projet : recette, supports de formation, accompagnement des équipes, etc.

Vous aimez comprendre le fonctionnement des métiers, découvrir de nouveaux outils et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien ? Vous recherchez un poste où aucune journée ne se ressemble et où votre capacité d'adaptation sera aussi importante que vos compétences techniques ? Dans le cadre du renforcement d'une DSI structurée et en constante évolution, nous recherchons pour notre client, un Référent Applicatif (H/F) pour assurer le suivi, la performance et l'évolution d'un large portefeuille d'applications métiers. | Votre rôle | Au sein de l'équipe Projets & Applications, vous intervenez sur un périmètre applicatif riche et varié couvrant de nombreux processus métier. Véritable interlocuteur entre les utilisateurs, les éditeurs et les équipes techniques, vous participez au bon fonctionnement des solutions tout en accompagnant leur évolution. | Vos principales missions | \- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers \- Analyser et résoudre les incidents fonctionnels ou applicatifs \- Accompagner les utilisateurs et assurer un support de niveau avancé \- Participer au recueil et à l'analyse des besoins métier \- Contribuer aux projets de déploiement et d'évolution des applications \- Réaliser les paramétrages, tests et recettes avant mise en production \- Coordonner les interventions avec les éditeurs et partenaires \- Produire et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques \- Participer à l'amélioration continue du système d'information

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Mission de l'équipe : La mission intervient au cœur du parcours d'onboarding des clients CIB, depuis l'initiation de la demande d'onboarding jusqu'à l'activation bancaire. L'objectif est d'assurer une exécution fluide et dans les délais du processus, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes, en anticipant les dépendances et en garantissant la cohérence des différentes étapes du parcours. 1. Coordination du parcours client end to end Le consultant sera un point de contact clé du client tout au long du processus d'onboarding. Il devra notamment : • Accompagner le client tout au long du parcours d'onboarding. • Garantir des demandes documentaires claires, complètes et alignées avec les exigences internes. • Assurer une communication cohérente et fournir une visibilité claire sur les exigences et prochaines étapes. • Veiller au respect des délais et à la bonne exécution du processus. 2. Coordination des parties prenantes La mission consiste à coordonner les différents acteurs impliqués dans l'onboarding : • KYC. • Regulatory. • Referential. • Implementation. Le consultant devra assurer l'alignement entre les différentes parties, notamment sur le séquencement des activités, les dépendances et les délais. 3. Pilotage de l'avancement Le consultant devra suivre de manière proactive l'avancement des onboardings au regard des délais convenus. Il sera notamment responsable de : • Maintenir une vision consolidée de l'avancement auprès de l'ensemble des parties prenantes. • Identifier les écarts par rapport aux délais prévus. • Anticiper les points de blocage et piloter les actions nécessaires. • Organiser et animer les réunions de suivi. • Coordonner la résolution des incidents et aligner les parties prenantes sur les prochaines étapes. 4. Gestion des escalades Lorsque nécessaire, le consultant devra gérer les escalades afin d'éviter les retards, doublons ou incohérences dans le processus d'onboarding. Une forte réactivité, une capacité à structurer les sujets et à intervenir dans un environnement complexe et multi interlocuteurs sont attendues. Prestations demandées La mission couvrira principalement les activités suivantes : • Piloter le parcours d'onboarding client de bout en bout, jusqu'à l'activation bancaire. • Assurer l'interface avec le client et coordonner les demandes documentaires. • Coordonner les équipes KYC, Regulatory, Referential et Implementation. • Piloter les dépendances, le séquencement des activités et les délais. • Suivre de manière proactive l'avancement des onboardings. • Animer les points de suivi avec les différentes parties prenantes. • Identifier et résoudre les points de blocage. • Gérer les escalades lorsque nécessaire. • Maintenir une vision consolidée de l'avancement de chaque onboarding. Secteur d'activité : Banque de Financement et d'Investissement, CIB Calendrier : du 05/10/2026 au 30/09/2027

Contexte Une ETI industrielle internationale lance en 2027 la migration de son ERP de SAP ECC vers SAP S/4HANA. Le programme démarre par la Finance, avec une approche Bluefield : migration sélective des données, qui permet de revoir la conception des processus financiers. Il s'étendra ensuite aux autres processus, en privilégiant le standard SAP. Le groupe recherche un profil issu de la finance, avec une vraie expérience de projet S/4HANA et du leadership, pour porter la transformation de la fonction Finance au sein du programme. L'équipe SAP interne et l'intégrateur sont en place. Vos missions Porter la voix de la Direction Financière dans le programme S/4HANA, en binôme avec le responsable du programme côté IT. Piloter le lot Finance (Record-to-Report) : organisation cible, processus de clôture, contrôle de gestion, consolidation, trésorerie, plan de comptes. Animer et faire avancer les responsables de processus et les Key Users Finance, sans lien hiérarchique. Arbitrer entre le standard S/4HANA et les demandes spécifiques, et préparer les décisions à présenter aux comités. Sécuriser côté métier la reprise des données financières, les tests et la bascule. Conduire le changement au sein de la fonction Finance : impacts sur les équipes, formation, adoption. Accompagner l'extension du programme aux autres domaines (achats, ventes, supply chain), notamment sur leurs impacts financiers. Définir et suivre les indicateurs de réussite (délai de clôture, qualité des données, adoption).

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre de leur activité de recette fonctionnelle, nous recherchons pour notre client un profil expérimenté de recetteur afin de renforcer l'équipe recette dès que possible. Le recetteur fonctionnel participera activement à la réalisation de la recette fonctionnelle, et notamment de la phase de compréhension du besoin / des évolutions, à la préparation et à l'exécution des tests, puis à la préparation et à la mise en œuvre des tests de non régression. Vous travaillerez en lien étroit avec les chefs de projets et les interlocuteurs MOA. Votre mission (si vous l'acceptez) : Rédiger le plan de recette. Ecrire les scénarios de tests, y compris de non-régression et les cas non-passants. Définir les prérequis (jeux de tests, environnement) Tester la conformité des programmes par rapport aux spécifications Exécuter les cas de tests dans le cadre de la recette fonctionnelle et de non-régressions Suivre les anomalies et les retours de tests. Remonter les alertes/les points de blocage au lead recette Piloter si besoin la recette métier utilisateur. Guider les utilisateurs métiers, les assister dans le processus de recette jusqu'à la validation utilisateur du plan de test. Participer au plan d'amélioration continue de la recette. Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum sur des missions équivalentes. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 350€ et 450€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Pour un grand groupe international du transport maritime et de la logistique, nous recherchons un Product Owner confirmé/senior pour piloter un produit digital omnicanal autour de l'allocation de capacité et des intentions de planning (schedule intentions) des services maritimes. Localisation : Marseille, télétravail possible 2 à 3 jours par semaine. Durée : 6 mois (environ 110 jours), renouvelable. Démarrage : ASAP. TJM : 500 à 570 euros selon profil. Statut : freelance en direct uniquement (pas d'ESN ni de portage). Vos missions : - Recueillir et formaliser les besoins métiers (équipes allocation, planning des lignes, commerce, agences) et les traduire en vision produit et roadmap. - Construire, prioriser et maintenir le backlog (epics, user stories, critères d'acceptation) dans un cadre Agile Scrum / SAFe. - Animer les rituels agiles avec l'équipe de développement et assurer la recette fonctionnelle. - Garantir la cohérence omnicanale du parcours (web, applications internes, API, intégrations SI). - Suivre les KPIs produit et piloter l'adoption auprès des utilisateurs métiers internationaux. - Coordonner les parties prenantes IT, data et métiers.

Mission Ingénieur Azure Observabilité / CRM Freelance 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3 mois renouvelables 📍 Lieu : La Défense 🎯 Expérience : Profil senior 🏦 Secteur : Banque / Finance 💶 TJM : Selon profil 🏢 Contexte de la mission Au sein du pôle applicatif de la DSI, accompagner l'équipe CRM et les équipes Infrastructures IT dans l'analyse des métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (Application Insights et Dynatrace) et de l'écosystème Azure, afin de diagnostiquer des problèmes de performance Application Insights déjà en place, Dynatrace en cours d'implémentation Environnement : MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées via des Azure Functions appelées par des pages Angular, le tout terraformé et sécurisé selon les bonnes pratiques Microsoft (Azure API Management notamment) Enjeu : des lenteurs non systématiques, non reproductibles et d'intensité variable sont remontées par les utilisateurs (souvent sur les plages 9h30-11h et 14h30-16h), concernant aussi bien la CRM que les fonctionnalités métier accessibles via le parcours Utilisateur → Angular → Azure Function → CRM ⚙️ Environnement technique Azure : APIM, gestion des réseaux privés, Azure Functions Observabilité : Application Insights, Dynatrace, RUM CRM : Microsoft Dynamics 365 (aspect technique) Applications web : Angular / .NET, architectures distribuées, API REST Bonus : anglais technique 🛠️ Missions principales Exploiter les données Application Insights pour diagnostiquer les optimisations à réaliser par l'équipe CRM Exploiter le RUM d'Application Insights/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes Exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place Accompagner l'équipe dans la prise en main d'Application Insights Construire les dashboards de suivi, diagnostic et monitoring de l'activité Rédiger les manuels d'exploitation à dérouler en cas de problème déjà rencontré Se coordonner avec l'ensemble des équipes IT (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…) pour comprendre les exigences et configurations, et formuler des recommandations de remédiation à l'équipe CRM Rédiger les ordres du jour des comités, leurs comptes rendus et le suivi des actions Rédiger ou vérifier la complétude de la documentation associée aux applications Enrichir les référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) Garantir le respect de la gouvernance de la DSI sur les applications concernées

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en Région Occitanie accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un acteur national de la formation professionnelle, vous intégrez notre prestation d'infogérance à Toulouse. Vous assurez un support informatique de qualité auprès des membres de la Direction, des cadres dirigeants et des Utilisateurs VIP. Des déplacements en région avec un véhicule de service et une activité de kiosque sont possibles. Vos responsabilités : - Assurer le support de proximité N1/N2 auprès des Utilisateurs VIP, sur site ou à distance - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseau et mobilité - Anticiper les besoins et garantir la disponibilité des équipements critiques et des solutions de remplacement - Préparer, configurer et maintenir les postes, les smartphones et les périphériques - Accompagner les Utilisateurs lors de leurs déplacements, réunions ou événements sensibles - Coordonner les escalades avec les équipes N2/N3, infrastructures ou fournisseurs - Documenter les incidents, solutions et procédures propres au support VIP et proposer des actions préventives - Participer aux projets de migration, de renouvellement et de déploiement concernant les populations VIP L'environnement technique : Windows 10/11, Microsoft 365, Entra ID, Intune,ServiceNow, iOS/Android, VPN, Wi-Fi. Ce poste est un poste en itinérance. Vous pouvez être localisé à Montauban, Foix, Toulouse ou Tarbes. Le poste n'hésite des déplacements aux alentours de Toulouse (1h30 maximum). Le collaborateur peut rentrer chaque soir à son domicile. Un niveau d'anglais (minimum B1) est attendu. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage mi ou fin octobre Localisation : prestation de client grand compte à Toulouse. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : pc2czbd2ij