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Business Analyst confirmé (3 à 5 ans d’expérience) avec solide expertise en Assurance, idéalement en indemnisation. Compétences clés : recueil et analyse des besoins, rédaction de User Stories et spécifications, analyse des impacts fonctionnels, tests et recettes. Environnement souhaité : Agile/Scrum, maîtrise d’outils comme Jira/Confluence/Squash, production de livrables fonctionnels (spécifications, plans de test). . . . . . . .

Dans le cadre d’un programme de transformation data, nous recherchons un Product Owner Big Data pour piloter la roadmap d’une plateforme data industrielle et maximiser la valeur des produits data. Vous analyserez les besoins métiers et techniques, structurerez le backlog produit et proposerez des trajectoires d’évolution alignées avec la stratégie data de l’entreprise. Vous travaillerez étroitement avec les équipes Data Engineering, Data Science, BI, Cloud et DevOps pour traduire les besoins en user stories claires, définir des critères d’acceptance et prioriser les fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Vous accompagnerez la mise en place de produits data fiables, documentés et exploitables, en intégrant des enjeux de qualité, de gouvernance et de performance. Vous animerez des ateliers avec les parties prenantes, participerez aux cérémonies agiles et suivrez des indicateurs d’usage et de création de valeur. Vous aurez également un rôle clé dans la communication entre équipes techniques et métiers, en facilitant l’alignement stratégique et en promouvant une culture produit orientée données et impact business.

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client souhaite renforcer ses capacités de détection au sein de son centre opérationnel de sécurité. La mission porte sur l’administration des outils SIEM, l’évolution des scénarios de détection et l’optimisation des processus via l’automatisation, afin de garantir un haut niveau de surveillance et de réaction face aux événements de sécurité. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition et mise en œuvre de solutions de traitement et d’alerting. Exploitation et amélioration continue des plateformes SIEM. Design, conception et déploiement de nouvelles capacités de détection. Identification et intégration des journaux (logs) nécessaires à la détection (Pentaho, Elastic Stack). Développement de scripts et d’outils pour simplifier les processus (JavaScript, Python). Mise en œuvre de mécanismes d’automatisation (CI/CD, Git, Ansible, Jenkins). Élaboration des spécifications fonctionnelles et gestion du cycle de vie des scénarios. Maintien en condition opérationnelle (MCO) : documentation, tests de continuité et résolution d'incidents techniques.

Contexte : Au sein de la Direction Solutions SI offres et Services, vous intervenez au service de la société Protection Juridique. Sous la responsabilité du manager Solutions SI , vous êtes un interlocuteur privilégié des équipes , des pilotes SI, des CMP et des développeurs, pour les accompagner et les conseiller lors de la conception des solutions SI en réponse aux différents besoins exprimés. En collaboration avec le responsable applicatif du domaine et les architectes, vous assurez un rôle important dans la mise en place des évolutions informatiques du domaine, notamment sur les projets à forts enjeux et le maintien en conditions opérationnelles de l’existant. Rejoignez l’équipe Solutions SI, riche de personnalités aux parcours diversifiés, complémentaires et polyvalentes, en tant que Concepteur Développeur et laissez-vous surprendre par l’innovation au sein des projets du monde de l’assurance Protection Juridique ! Vous contribuez à l'évolution et à la construction de solutions répondant aussi bien aux besoins métier SI PJ qu’aux enjeux d’urbanisation, de sécurité, de performance et de modernisation des outils du poste de travail selon la trajectoire de modernisation du SI PJ. MISSIONS: . Proposer et concevoir les évolutions fonctionnelles et techniques sur les services et applications dans les SI existants . Utiliser les socles mis à disposition · Tester les travaux de conception, mise en production · Gérer le RUN : analyser et suivre une backlog d'incidents et problèmes applicatifs Compétences attendues : - De formation supérieure en informatique. - Expérience confirmée en développements notamment digitaux et des connaissances en développement IDE seraient un plus - Sensibilité aux enjeux UX/UI tant pour les parcours clients que collaborateurs - Appétence aux sujets d’IA - Résolution de problèmes - Adaptabilité - Coopération - Capacités d'analyses chiffrées, de synthèse, capacité à prendre de la hauteur, à formaliser des idées, concepts sur des supports clairs et percutants. - Force de proposition, notamment avec des idées innovantes, - Flexible face au changement, savoir gérer les résistances pouvant en découler, - Sens du collectif et capacité à créer une relation de confiance avec l’ensemble de votre écosystème.

Kajenthi@RED Global – Recherche un Consultant Fonctionnel SAP QM – Freelance – 6 mois + - Paris – 3 jours sur site RED recherche un Consultant Fonctionnel SAP QM (avec expérience PP), Freelance – Paris – 3 jours sur site Contexte : Dans le cadre de l’évolution de notre système d’information SAP et du renforcement de nos processus qualité et production, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP spécialisé sur le module QM, avec une bonne maîtrise du module PP. Responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la qualité et à la production Concevoir et paramétrer les solutions SAP sur les modules QM (Quality Management) et PP (Production Planning) Participer aux ateliers de conception (workshops) avec les équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur traduction auprès des équipes techniques Configurer les processus qualité : gestion des contrôles, certificats, non-conformités, audits Assurer l’intégration entre les modules QM, PP et autres modules SAP (MM, SD…) Participer aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) et accompagner les utilisateurs Assurer le support fonctionnel et la résolution des incidents Contribuer à l’amélioration continue des processus métiers Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience en tant que Consultant SAP QM Bonne connaissance du module PP et de son intégration avec QM Maîtrise du paramétrage SAP et des processus qualité/production Expérience sur des projets de déploiement ou de migration SAP (idéalement S/4HANA) Capacité à interagir avec les équipes métiers et techniques Bon niveau de communication et esprit d’analyse Anglais professionnel requis Compétences clés : SAP QM (inspection, notifications, certificats qualité) SAP PP (ordonnancement, gestion des ordres de fabrication) Intégration inter-modules (MM, SD…) Rédaction de spécifications fonctionnelles Si vous etes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV sur

Nous recherchons un(e) Chef de Projet MOE Senior basé(e) à Nantes pour accompagner l’évolution de projets numériques au sein d’une organisation publique. Vous piloterez des projets web et mobile en collaboration avec différents métiers et prestataires, depuis l’expression des besoins jusqu’à la livraison et la coordination des acteurs. Missions principales : Applications mobiles : animation de la feuille de route produit, pilotage de la relation éditeur et métiers, accompagnement à la rédaction des besoins. Plateformes web : pilotage de l’évolution de sites existants, coordination des projets et suivi des prestataires techniques. Refonte et migration de sites : pilotage de projets de migration et refonte, coordination des métiers et prestataires, migration de contenus vers de nouvelles plateformes.

Nous recherchons pour une entreprise de renommée française, UnIngénieur Systèmes Windows & Virtualisation (VMware / Entra ID / SCCM) – Environnement On-Premise Datacenter H/F en CDI sur Lyon. 2 jours de télétravail/3 jours sur site Description du poste : Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation et de l’évolution de notre infrastructure 100% on-premise hébergée en datacenter , nous recherchons un Ingénieur Systèmes confirmé spécialisé dans les environnements Microsoft et VMware. Vous interviendrez sur des infrastructures critiques, sans dépendance directe au cloud public, avec un fort enjeu de disponibilité, de performance et de sécurité. Missions principales : Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures Windows Server en environnement on-premise Gérer et optimiser la plateforme de virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter) en datacenter Administrer les services d’identité via Microsoft Entra ID dans un contexte hybride avec forte dominance on-premise Gérer les environnements SCCM / MECM pour le déploiement, le patch management et l’inventaire des assets internes Administrer Active Directory on-premise (GPO, DNS, DHCP, réplication) Assurer l’exploitation des infrastructures physiques en datacenter (serveurs, stockage SAN/NAS, réseaux) Garantir la disponibilité des services critiques (monitoring, capacity planning, tuning) Mettre en œuvre les politiques de sécurité sur des environnements hébergés localement (hardening, segmentation, contrôle d’accès) Participer aux projets d’optimisation et de modernisation d’infrastructures on-premise Gérer les sauvegardes et plans de reprise d’activité (PRA/PCA) en datacenter Rédiger et maintenir la documentation technique d’exploitation Assurer un support niveau 2/3 sur les environnements systèmes

1. Coordination opérationnelle & gouvernance Assurer le lien France ↔ UHD sur les processus, interfaces, SLA/OLA, modèles opérationnels. Participer aux comités UHD et piloter les risques, dépendances et incidents de transition. 2. Expérience utilisateur & parcours de support Co-construire un parcours utilisateur fluide et cohérent, en améliorant canaux d’entrée, irritants et qualité perçue. Garantir la prise en compte de l’UX dans les décisions de transformation. 3. Processus, qualité de service & performance Harmoniser les processus ITIL (incident, problème, changement, knowledge). Mettre en place un pilotage data-driven : KPI QoS/UX, performance, routage, automatisation. 4. Automatisation & IA Identifier, prioriser et accompagner les use-cases d’automatisation (VoiceBot, IA générative, smart routing). Contribuer au design des règles d’aiguillage intelligentes (données, réaffectations, patterns). 5. Communication & conduite du changement Structurer et diffuser la communication projet : messages clés, kit d’information, formats internes (intranet, Teams, newsletters). Accompagner les équipes locales dans la compréhension du rôle cible UHD/Local IT/PQS. Préparer les équipes à la bascule : formations, supports, onboarding des nouvelles pratiques. Animer les sessions d’alignement, Q&A, ateliers de clarification des rôles (N0→N3).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst Technico-Fonctionnel sur Tours. Activités : Les missions principales, en tant que BA : Vous supportez le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog. Vous accompagnez l’équipe d’implémentation, validez les réalisations (incréments produit) Vous contribuez à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception Vous participez à l’affinage du backlog, l’évaluation de la complexité, la conception, l’écriture des US Vous participez pro-activement à l’ensemble des cérémonies agiles Vous contribuez aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective Vous pouvez être amené à faire du support : Vous supervisez et gérez les activités de suivi de production selon les normes et règles définies : contrôle de la qualité des données, processus, gestion des retours utilisateurs, gestion des incidents (analyses, diagnostic, études, participation aux réunions de crise…), communication auprès des utilisateurs. Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous contribuez activement au bon fonctionnement des solutions, et au maintien de leurs performances. Vous faites évoluer les contrôles et les procédures associées, vous participez au développement de correctifs, et vous maintenez une exigence de qualité vis-à-vis des équipes conceptrices En lien avec le PO, les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participez aux retours d’expérience utilisateurs et captez les irritants et améliorations sur le produit Vous êtes amenés à rédiger le reporting de votre périmètre (incidents, demandes, faits marquants/volumétries/performances). Vous intervenez en amont et en aval des mises en service, en collaboration avec le PO, l’équipe et les directions métiers, dans le déploiement du produit : présentation des fonctionnalités développées, contribution aux études d’impacts, préparation du déploiement (validation du bon fonctionnement du produit), prise en compte des retours utilisateurs pendant l’utilisation en phase pilote ou en phase de déploiement Compétences requises : Connaissance de l’environnement mutuelle santé et/ou Prévoyance Base de données : conception et requête SQL API / Webservices Connaissance Processus / Modélisation BPM Compétences appréciées : Agilité Utilisation de JIRA / Confluence Connaissance des métiers de la gestion Contrat entreprise ou particuliers Connaissance des extranets (Fronts clients entreprise ou particuliers) Qualités requises : Esprit d’analyse et de synthèse Curieux Sens du service De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles Dynamisme Esprit d’équipe

Descriptif du poste Outil de contrôle du PNL CIB/GM entre les visions Economique et Comptable. Cette application est utilisée par les départements Finance EMEA, APAC et NAR. La mission consiste à : Recueil du besoin avec les clients Rédaction des spécifications fonctionnelles Suivi des développements avec la MOE Recette des livrables Accompagnement des utilisateurs lors des phases d'UAT Support de production Méthodologie Agile-Scrum Support des incidents productions de façon cyclique Être release manager BA de façon cyclique

Dans le cadre de projets de transformation logistique et supply chain, nous recrutons des Consultants SAP Supply Chain (du junior au senior). 🎯 Vos missions Implémentation des solutions supply chain Participer aux projets de déploiement SAP sur les modules supply chain ( MM, SD, APO, IBP, EWM… ) Contribuer aux phases de cadrage, conception, paramétrage et déploiement Recueillir et analyser les besoins métiers (achats, logistique, distribution) Paramétrer les processus SAP en fonction des exigences clients Optimisation des flux logistiques Analyser les flux procure-to-pay (P2P) et order-to-cash (O2C) Identifier les axes d’amélioration des processus (réduction des coûts, délais, stocks) Optimiser la gestion des approvisionnements, des stocks et des livraisons Participer à l’amélioration continue des performances supply chain Coordination avec les équipes métiers et IT Interagir avec les équipes achats, logistique, supply chain et finance Animer ou participer aux ateliers métiers Faire le lien entre les besoins fonctionnels et les équipes techniques Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette et de déploiement

La recherche une mission en Business Analysis pour prendre en charge des sujets relatifs au domaine Risques : notamment autour de l’historique des défauts de crédit, et d’IFRS9 A ce titre: - Integration la squad « Risk Solutions » en charge des produits et sujets risk de la tribe. - Participation aux différentes cérémonies agiles organisées au sein de la squad et de la tribe. - Identification des parties prenantes côté métier, développements et tests, communication entre elles et vérification de leur compréhension mutuelle - En collaboration avec le Product Owner, une expertise Risque au sein de la squad - Compréhension et analyse des besoins du Métier Risk, dans le but de faire évoluer le SI avec des solutions adéquates et durables. - Contribution aux études préalables en lien avec le métier, vous formalisez l’expression de besoin, et la faites valider par le métier - Détail et formalisation des besoins en contribuant à la rédaction des user stories - Participation aux tests, accompagnement du métier dans la réalisation des tests utilisateurs - Vérification de l’adéquation de la solution avec les exigences découlant du besoin du Métier, exprimés par le Product Owner - Participation à la formation des utilisateurs, à la production et à la fourniture de documentation, accompagnement de la conduite du changement en lien avec le Product Owner

🚀 Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? Chez K-LAGAN , nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé . Aujourd’hui, nous recherchons un·e Scrum Master / Agile Master Data (F/H) pour rejoindre l’un de nos clients, dans un environnement data innovant. 🔍 Contexte Vous interviendrez au sein de Feature Teams / Squads Data , travaillant sur des sujets tels que plateformes data, reporting, analytics, machine learning ou gouvernance des données . Votre rôle sera de garantir l’application des pratiques Agile et de faciliter la collaboration dans un environnement technique et métier exigeant. 🎯 Missions Accompagner les équipes Data dans l’adoption et l’amélioration des pratiques Agile Animer les rituels Scrum (daily, sprint planning, review, rétrospective) Faciliter la collaboration entre équipes techniques, métiers et stakeholders Lever les impediments et sécuriser l’avancement des squads Promouvoir une culture d’ amélioration continue Assurer un suivi des indicateurs Agile (KPI, vélocité, delivery…) Accompagner la transformation Agile à l’échelle si nécessaire

Contexte de la mission Dans le cadre de sa transformation digitale, un groupe majeur dans le secteur de la grande distribution renforce ses équipes IT côté front (applications clients, e-commerce, encaissement, etc.). La DSI Delivery Front pilote un portefeuille de projets stratégiques à fort impact business, dans un environnement agile et international. Tu interviens sur 2 projets clés dès ton arrivée : Programme de fidélité (relationnel client) Évolution du programme de fidélité Coordination des équipes produit Gestion des dépendances entre systèmes Réduction de la démarque inconnue Évolution des systèmes d’encaissement Déploiement matériel en magasin Accompagnement des équipes terrain Suivi de la performance et ajustements Responsabilités Pilotage de projets IT complexes (cadrage, planning, budget, delivery) Animation des comités (COPIL / COMOP) Coordination entre équipes tech, métiers et direction Gestion des risques et dépendances Accompagnement du changement côté utilisateurs Contribution à l’amélioration continue des process Outils & Environnement Pilotage de projet (Agile / hybride) Environnements web / API Outils : Jira, Confluence Environnement agile (Scrum, SAFe)

Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation du SI ALM Treasury , nous recherchons un(e) consultant(e) pour accompagner la refonte des moteurs de calcul des indicateurs de risque de taux et de liquidité du Banking Book . 🎯 Missions Organisation et coordination des tests UAT des nouveaux moteurs de calcul Validation des modélisations (échéanciers, positions optionnelles, P&L, taux de cession interne) Contribution aux contrôles de Data Quality Coordination du déploiement des solutions en France et à l’international Animation d’ateliers métiers & coordination avec les équipes IT Suivi des roadmaps et dépendances projets 📌 Contribution possible à la rédaction de Business Requirements (≈20%).

Contexte de la mission Au sein d'une équipe dédiée aux Services Clients Digitaux Épargne Retraite, l'objectif est d'offrir des services performants et intuitifs via des espaces digitaux clients. Ces plateformes couvrent un périmètre stratégique incluant la retraite supplémentaire individuelle et collective, ainsi que l'épargne et la prévoyance individuelle. Le Proxy Product Owner (PPO) jouera un rôle clé dans la concrétisation de cette vision en facilitant la collaboration entre les équipes métiers et techniques. La mission — Proxy Product Owner (PPO) Nous recherchons un profil confirmé de Proxy Product Owner sur le domaine de la retraite supplémentaire individuelle et collective. Le PPO agit comme l'intermédiaire stratégique entre le Product Owner (PO), les parties prenantes métier et l'équipe de développement. Il est le bras droit du PO, le déchargeant des tâches opérationnelles, avec une solide capacité à plonger dans les détails techniques pour fluidifier le processus de livraison, garantir l'alignement des développements avec les objectifs métier et la stabilité des solutions en production. Responsabilités principales • Gestion opérationnelle du Backlog Produit ◦ Assister le Product Owner dans la définition, la priorisation et la gestion du Product Backlog. ◦ Rédiger des User Stories claires, concises et testables, en s'appuyant sur les besoins exprimés par le PO et les équipes métiers. ◦ Affiner continuellement le Backlog pour s'assurer de sa pertinence et de son adéquation avec la vision produit. • Interface et Communication Technique ◦ Servir de point de contact privilégié entre les équipes de développement, le PO et les parties prenantes métiers. ◦ Clarifier les besoins et les spécifications auprès de l'équipe de développement tout au long des sprints, en apportant un éclairage technique approfondi si nécessaire. ◦ Participer activement et animer les rituels Agile (refinement, sprint planning, démos, rétrospectives). • Garant de la Qualité Technique et du Fonctionnement en Production (RUN) ◦ Réaliser la recette fonctionnelle et technique des APIs (tests de bout en bout, vérification des contrats d'interface, performance). ◦ Prendre en charge la gestion du RUN, y compris le diagnostic et la résolution des incidents de niveau 1 et 2. ◦ Effectuer des analyses approfondies des dysfonctionnements. ◦ Contribuer à la mise en place de processus de monitoring et d'alerting pour garantir la disponibilité et la performance des services digitaux. ◦ Participer à la conception et au suivi des campagnes de tests fonctionnels et de recette. ◦ Contribuer à la validation des fonctionnalités développées au regard des critères d'acceptation fonctionnels et techniques. Profil recherché • Méthodologies Agile : Maîtrise des principes et des cérémonies Scrum. • Compétences techniques : ◦ Bonne compréhension des architectures systèmes (APIs REST/SOAP, bases de données, microservices, cloud). ◦ Capacité à lire et comprendre du code (Java, .NET, Python, JavaScript) et à utiliser des outils de débogage. ◦ Expérience des outils de test API (Postman, SoapUI) et de monitoring. ◦ Connaissance des bases de données et capacité à exécuter des requêtes SQL de base. ◦ Capacité à analyser des logs techniques. • Compétences relationnelles : Excellentes capacités d'écoute et de communication, aptitude à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, techniques, PO). Capacité à traduire des problématiques techniques en langage métier et inversement. • Rigueur & Organisation : Souci du détail, rigueur dans la rédaction des spécifications, organisation pour gérer le backlog et les incidents de production. • Esprit d'analyse et de synthèse : Capacité à comprendre des besoins complexes et à les traduire en fonctionnalités claires ou en actions correctives. • Outils : Maîtrise de Jira, Confluence et outils techniques pertinents. • Sensibilité forte à l'exploitation (RUN) : Capacité à anticiper les problématiques de production et à y réagir efficacement. • Qualités clés : Autonome, Facilitateur, Leadership — profil confirmé avec une connaissance du Digital indispensable. Livrables attendus • User Stories • Documentation technique et fonctionnelle • Rapports et analyses (compte-rendu d'analyse d'incidents avec root cause) • Plans de tests