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L’ Architecte Solution ServiceNow est responsable de la conception, de la cohérence technique et fonctionnelle des solutions déployées sur la plateforme ServiceNow (ITSM, HRSD, CSM, EC-Pro, SecOps, etc.). Il/elle définit les standards d’architecture , assure la gouvernance de la plateforme , et accompagne les équipes dans la mise en œuvre de solutions robustes, évolutives et alignées avec les besoins métiers et la stratégie SI . Définit la cible technique et fonctionnelle du projet (HRSD + EC Pro). Garant de la cohérence globale de l’architecture ServiceNow. Encadre la configuration, les intégrations, la sécurité, et les bonnes pratiques ServiceNow. Profil recherché : architecte ServiceNow certifié, connaissant bien les modules RH, le modèle de données HRSD, et la personnalisation EC Pro.

Architecte Jira H/F Missions principales : • Concevoir et définir l’architecture globale autour de Jira (Software, Service Management) et Confluence. • Piloter la mise en place des workflows complexes et des automatisations. • Garantir la cohérence et la performance de la plateforme Atlassian au sein des SI. • Accompagner les équipes métiers et techniques dans la définition de leurs besoins. • Définir et appliquer les bonnes pratiques (sécurité, gouvernance, administration). • Former et conseiller les équipes internes pour une adoption optimale. Profil recherché : • Expérience confirmée de 7+ ans dans l’écosystème Atlassian, dont plusieurs en tant qu’Architecte Jira. • Excellente maîtrise de Jira Software, Jira Service Management et Confluence. • Bonne connaissance des plugins/applications Atlassian Marketplace (Structure, Tempo, ScriptRunner, etc.). • Capacité à concevoir des solutions scalables et adaptées aux environnements complexes. • Anglais technique requis, autonomie et sens du service. Modalités : • Localisation : 92 / Télétravail • Démarrage : ASAP • TJM : selon profil

CONTEXTE Le pôle « Analyse de la Performance » de la Direction Data recherche un data analyste en charge d’accompagner les équipes produit dans l’analyse d’impact de leurs activités et de gérer le run de notre activité de reporting automatique. MISSIONS Accompagnement stratégique des équipes Produit & Métiers (80% de l’activité) • Assurer un coaching régulier des équipes Produit, pour renforcer l’intégration de la donnée dans les processus de décision, de roadmap et de priorisation. • Réaliser des analyses d’impact des produits et services digitaux à partir des outils analytics (Piano Analytics, eStat Streaming, Nielsen), en lien avec les équipes Études. • Identifier les besoins de tracking, construire les prérequis analytiques et suivre leur implémentation auprès des équipes techniques. • Accompagner les équipes internes dans l’identification et la définition des KPIs clés, tout en assurant une cohérence transversale sur les indicateurs suivis. • Identifier les besoins en reporting, structurer des tableaux de bord sur mesure, et assurer leur appropriation par les équipes. Production et maintenance de reportings automatisés (20% de l’activité) • Garantir le bon fonctionnement des dashboards existants sur Power BI, faire évoluer les modèles si nécessaire. • Concevoir de nouveaux rapports Power BI, en méthode projet : recueil du besoin, sourcing de la donnée, requêtage, réalisation de maquettes, validation en itérations.

Dans le cadre du renforcement du Centre d’excellence Design & Produit d’un grand groupe industriel international, la mission vise à optimiser la gouvernance et l’efficacité des outils collaboratifs de conception utilisés par les équipes design et digitales. Après deux années de déploiement de Figma comme socle collaboratif commun, une gouvernance centralisée a été mise en place pour accompagner plus de 3000 utilisateurs au sein des différentes entités. Le poste proposé consiste à assurer le pilotage PMO (à temps partiel – 50 %) des activités de gouvernance, d’optimisation des processus et d’animation de la communauté Figma au sein du groupe. Missions principales : Industrialiser et optimiser les processus de gouvernance de Figma à l’échelle du groupe. Documenter et formaliser les processus de centralisation et de gestion des demandes de licences via le catalogue des services et produits. Réaliser des études d’impact liées à la mise en place du SSO obligatoire ainsi qu’aux décisions de sécurité, conformité légale et financière . Définir et animer la gouvernance des plug-ins (conformité, évaluation financière et sécurité). Animer la communauté des administrateurs (owners de billing group) et collecter les besoins budgétaires pour l’année suivante. Assurer la gestion budgétaire et le reporting : opérations de True-up, attribution des licences, suivi des transferts et consolidations. Rédiger et diffuser la documentation technique et fonctionnelle (FR/EN). Mettre à jour le catalogue des produits et services . Animer la hotline Teams et la communauté Viva Engage , en partageant les bonnes pratiques et les actualités.

Contexte de la mission Programme international de déploiement d’une solution de dématérialisation de factures fournisseurs, couvrant la réception, le workflow de validation et l’intégration dans les ERP (principalement SAP et QAD). Parties prenantes Équipes support internes (Europe + offshore) : application et intégrations ERP. Business process owner Finance. Key users des centres de services partagés. Chefs de projet locaux par pays (CSP). Pilotage assuré par un team lead en charge du périmètre applicatif. Missions principales 1. Gestion de projets de déploiement d’un outil de dématérialisation factures Élaboration du planning de déploiement par vagues (multi-pays / sociétés) en coordination avec le Program Manager. Définition et validation du périmètre avec les centres de services partagés (facturation). Organisation et suivi des ateliers de gap analysis avec les experts fonctionnels. Pilotage des livrables projet, suivi des tests (scénarios, issue list, escalations). Gestion des phases clés : kick-off, préparation go-live (cutover, configuration, chargements initiaux, checks), hypercare et transfert au support. Reporting auprès des instances de pilotage (comités de suivi). Utilisation des outils internes de gestion de projet (ex. Concerto). 2. Gestion du support (outil factures – intégration ERP) Collecte et qualification des demandes des key users. Coordination avec les éditeurs et les équipes internes sur la résolution des incidents. Suivi des tickets via les portails et outils de support (Jira, portail éditeur).

🎯Objectif global Intégrer une équipe de Production Applicative dédiée aux Paiements, afin de renforcer les activités liées à la gestion, la sécurisation et la performance des plateformes Cloud publiques. ⚙️ Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d’un pôle stratégique où les services de paiements sont infogérés et hautement critiques. L’objectif est de garantir la continuité de service, l’intégration technique et la conformité des solutions Cloud, tout en participant activement aux projets de migration et d’industrialisation des environnements. 🧩 Vos principales missions -Prendre en charge l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. -Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Cloud. -Mettre en œuvre les réponses aux audits externes et aux contrôles internes. -Participer à la mise en conformité et à la sécurité des systèmes d’information. -Gérer les projets de migration Cloud et accompagner les équipes de développement dans l’industrialisation des solutions. -Produire la documentation technique pour les équipes de production et assurer un support de niveau 3. Participer à la gestion des incidents critiques et coordonner les experts techniques. 🧠 Compétences techniques impératives Maîtrise Azure CLI et Azure PowerShell Maîtrise de Terraform Connaissance de GCP (Composer, Dataproc, BigQuery) Expérience sur les principes DevOps (Bitbucket, Jenkins, XLD, XLR) Solides compétences sur les environnements Linux / Windows / scripting Shell Bonne compréhension des architectures réseau (TCP/IP, Firewall, Proxy, etc.) Connaissance des bases de données Oracle / SQL 🧩 Compétences complémentaires appréciées Ordonnanceur Control-M, middleware MQ / CFT Connaissances en sécurité Cloud et audits SI Expérience dans des environnements paiements ou bancaires

Dans le cadre d'une mission longue durée nous sommes à la recherche d'un Ingénieur SOC Splunk & XDR basée à Nice. (2 jours de TT) 👤 Profil recherché: Expérience : 3 à 5 ans minimum en cybersécurité, avec une forte expertise en environnement SOC / CERT / CSIRT. Compétences techniques : Maîtrise des solutions XDR et Splunk (déploiement, configuration, exploitation). Bonnes connaissances des outils EDR et NG-AV. (Atouts bonus) : File Integrity Monitoring (FIM), ServiceNow. Compétences transverses : Anglais courant (écrit et oral) indispensable. Bon relationnel, esprit d’équipe, rigueur et autonomie. 🛠️ Missions principales: Participer aux activités de supervision, détection et réponse aux incidents au sein du SOC / CERT / CSIRT. Déployer, configurer et maintenir les outils XDR, Splunk, EDR et NG-AV. Analyser les alertes et incidents de sécurité, réaliser des investigations. Contribuer à l’amélioration continue des règles de détection et des cas d’usage sécurité. Produire la documentation technique et les rapports d’analyse / forensiques. Proposer des recommandations pour renforcer les capacités de détection et les processus SOC

Descriptif du poste : Financial Analyst & Control IT Domain Le Financial Analyst & Control IT Domain est le garant du suivi des coûts en respect des engagements budgétaires pour les différentes natures de coûts des équipes IT. Il suit et réalise le budget IT pour le compte d'un ou plusieurs Responsables de Domaine IT en France et sur les territoires à l'étranger. Transformation Outil Budget : Accompagnement du changement en adaptant les processus, les outils et le suivi, en interaction avec les responsables de domaines IT ainsi que des responsables de territoires à l'étranger, dans le cadre du rapprochement avec la maison mère.

Nous recherchons un/une DevOps GCP junior, solide techniquement, disposant d’une expérience cloud d’au moins 2 ans et d’une bonne culture DevOps. Le/ la candidat·e possède au minimum une certification Kubernetes (CKA/CKAD fortement appréciée) et montre une vraie appétence pour l’industrialisation et l’automatisation. Contexte & mission: Au sein d’un environnement hybride (on-premise + GCP) au service d’une plateforme e-commerce à fort trafic, vous contribuez à : Industrialiser et opérer nos workloads conteneurisés sur Kubernetes/GKE (déploiements, releases, sécurité) Automatiser l’infrastructure via Terraform et les pipelines GitLab CI/CD (build, test, déploiement) Mettre en place et maintenir l’observabilité (logs, métriques, traces) Participer aux bonnes pratiques SRE/DevOps (revues de code, IaC, GitOps, gestion des secrets, sécurité by design) Documenter, partager et améliorer en continu nos processus et outils. ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE: Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Livrables attendus: Pipelines CI/CD fiables et documentés. Modules Terraform maintenables (avec README et exemples). Charts/manifestes Kubernetes prêts à l’emploi. Dashboards & alerting opérationnels + runbooks associés.

Au sein de l’entité SI "Software, Méthodes et IAM", la plate-forme "Identity and Access Management" démarre un projet CIAM - Customer Identity and Access Management. La plateforme IAM est actuellement organisée autour de 5 domaines fonctionnels : * Identity Lifecycle – Création, suppression et évolution de toutes les identités, internes et externes, humaines et techniques, … * Access Lifecycle – gestion des accès et des rôles des identités * Authentication – Fédération, authentification via plusieurs facteurs, Service de changement de mots de passe * Certificate management – Public Key Infrastructure (PKI), cryptage de données * DevOps Access Rights – gestion des droits Sudo sur les serveurs Dans un contexte d’organisation Agile au sein du domaine IAM, la mission consiste à : Mettre à disposition un environnement Transmit sécurisé pour les équipes business (feature teams) Contribuer à la configuration de la solution Transmit pour permettre la gestion des identités de clients consommateurs Michelin (B2C) Contribuer au transfert de données de la solution actuelle Salesforce vers la nouvelle solution Transmit Contribuer au test de la nouvelle solution Monter en compétences sur la nouvelle solution pour pouvoir intégrer un scope nouveau de clients consommateurs Michelin (B2C) Définir et détailler, avec les features teams, les catalogues de service requis et les mettre à disposition Développer et mettre à disposition des feature teams de nouvelles fonctionnalités Sélectionner et intégrer les technologies IAM (CIAM, SSO, MFA, etc.) en lien avec les systèmes existants. Supporter la solution en marche courante Aider l’onboarding de nouvelles personnes / construction d’une équipe Gérer la relation au quotidien avec le fournisseur de la solution (points opérationnels et annuels)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous aimez les environnements techniques exigeants et souhaitez prendre part à la gestion d’infrastructures critiques, cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert CFT Mainframe (H/F). 👉 Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire et vous interviendrez sur des environnements à haute disponibilité. 👈 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer l’expertise technique et le support CFT auprès des équipes IT (RUN et BUILD). 🔸 Réaliser le paramétrage CFT et le suivi des transferts. 🔸 Participer aux différentes phases du projet ORION (conception, intégration, mise en production). 🔸 Mettre en œuvre des solutions techniques en lien avec les besoins métiers et applicatifs. 🔸 Contribuer aux diagnostics et corrections en cas de dysfonctionnements, et proposer des solutions de back-up. 🔸 Proposer et mettre en place des améliorations pour les performances et la sécurité du domaine. 🔸 Assurer la mise à niveau, l’assemblage, la cohérence et l’homologation des logiciels et applications. 🔸 Intégrer de nouvelles applications ou progiciels (batch et transactionnel) dans le respect des normes en vigueur. 🔸 Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils d’industrialisation et de déploiement. 🔸 Collaborer étroitement avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité Spécificités liés aux test techniques : 🔸 Analyser les changements et leur contexte technique. 🔸 Compléter et exécuter les plans de tests. 🔸 Préparer les environnements et infrastructures de tests. 🔸 Réaliser, analyser et documenter les résultats des tests techniques. 🔸 Rédiger les rapports pour décision GO/NOGO en production. 🔸 Maintenir le patrimoine de tests et industrialiser les tests récurrents (automatisation, outillage). 🔸 Assurer le reporting auprès du Responsable Intégration.

CONTEXTE Objectif global : Réaliser l'expertise autour des serveurs d'applications HAProxy, NGinx, Tomcat, Apache, WAS, IHS JBoss Contrainte forte du projet : Astreintes régulières, expertise autour des serveurs d'applications HAProxy, NGinx, Tomcat, Apache, WAS, IHS JBoss MISSIONS : Mettre au catalogue Entreprise (cloud interne) et maintenir en état opérationnel les solutions clé en main de socles serveurs d'applications. Mettre au catalogue Entreprise (cloud interne) et maintenir en état opérationnel les outillages de configuration de ces socles. Assurer la prise en charge et la résolution d'incidents N3 critiques en hors production et production. Assurer des astreintes régulières et ponctuelles sur le périmètre de l'ensemble des serveurs d'applications. La composante expertise technique & expérience de production (minimum 5 ans) sur les serveurs d'applications est donc essentielle. Les serveurs d'applications principalement concernés sont : WAS / IHS (/ JBOSS / TOMCAT / APACHE) Les technologies et méthodes utilisées : DEVOPS / AGILE / Gestion de configuration Ansible Tower / Configuration applicatives via XLD/XLR Les livrables sont : Documentations techniques Rapports d'activité

Nous recherchons un 𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐮𝐫 𝐀𝐧𝐝𝐫𝐨𝐢𝐝 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 pour rejoindre une équipe internationale, et contribuer à la conception et à l’évolution d’un SDK mobile Android utilisé à grande échelle. 𝐓𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 : - Développer et optimiser des flux Android complexes (authentification, intégrations, API). - Faire évoluer le SDK Android : performance, accessibilité, compatibilité. - Collaborer avec les équipes Produit, QA, Web & iOS pour garantir la cohérence cross-plateforme. - Contribuer à la refonte technique et à l’automatisation du CI/CD.

Consultant Fonctionnel Logistique (Spécialisation SAP SD – Expérience sur EWM & OTC souhaitée) 📍 Villefranche, Auvergne-Rhône-Alpes, France 💼 Temps plein – Présence sur site uniquement 💶 45 000 € – 55 000 € + prime annuelle individuelle et collective À propos du poste Nous recherchons un Consultant Fonctionnel Logistique disposant d’une solide expertise SAP SD pour rejoindre une équipe IMS en pleine croissance en France. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et l’amélioration des processus logistiques , en livrant des solutions SAP SD combinant activités de run et participation à des projets . Ce poste implique une collaboration étroite avec les utilisateurs finaux et les responsables, et requiert autonomie, sens pratique et communication proactive. La priorité porte sur SAP SD , mais une exposition à EWM et aux processus Order-to-Cash (OTC) serait souhaitée , sans être obligatoire. Vos missions Assurer la configuration, la mise en œuvre et l’optimisation des processus SAP SD Participer aux activités de run au sein des opérations IMS Contribuer aux projets en parallèle des activités quotidiennes (BAU) Travailler directement avec les utilisateurs et les responsables métiers pour recueillir les besoins et livrer des solutions de bout en bout Soutenir les intégrations entre les modules SD et EWM Contribuer aux améliorations continues ou à la transition S/4HANA Gérer les livrables du début à la fin en toute autonomie Votre profil Minimum 5 ans d’expérience sur SAP SD (configuration et support fonctionnel) Expérience sur EWM et/ou OTC souhaitée mais non obligatoire Expérience de travail sur S/4HANA Excellentes compétences en communication – anglais et français courants Capacité avérée à travailler de manière autonome et à livrer dans un environnement métier transversal Informations pratiques Présence sur site uniquement – pas de télétravail ni d’hybride Permis de conduire requis (accès limité en transports en commun) Processus d’entretien : 1️⃣ Entretien RH et Manager de proximité 2️⃣ Entretien avec la Direction

Bonjour Je recherche pour un de nos clients du secteur financier un "Architecte réseaux sécurité" (plus orienté Réseaux que Sécurité) qui pourra travailler de manière transverse sur différents projets. MISSION Concevoir et expertiser l’architecture des réseaux (WAN/LAN) et des services associés dans un contexte d'enjeux sécuritaires exigeants, élaborer et rédiger la documentation associée Analyser et formaliser l’impact des nouveaux besoins sur le système d’information et les services déjà déployés Conduire et formaliser des analyses de services en vue d’optimisation, d’amélioration, de correction de problèmes Réaliser des préconisations en matière de choix techniques, de cohérence des évolutions, de rationalisation des infrastructures et de conformité réglementaire Concevoir et organiser la localisation et la sécurité des services réseaux Définir des politiques et des standards techniques pour le domaine réseaux et sécurité Travailler conjointement avec les autres architectes de l'équipe afin d’optimiser la performance et afin d’assurer une cohérence globale du système d’information Participer à des études, des POC, des développements de services, des campagnes de certification COMPETENCES CLES • Expertise de conception, analyse, formalisation d'architecture réseaux et sécurité (Cisco) • Expertise en protocoles réseaux et sécurité (IP, BGP, OSPF, IPSEC, MPLS) • Expertise en équipements de sécurité (Firewalls: Cisco, Palo Alto, Checkpoint, Forcepoint), IDS, IPS, EDR/XDR: Cyber reason, SentinelOne, Reverse-proxy) et exploitation associée • Maitrise de méthodologie / qualités rédactionnelles / Cartographies • Bon communiquant Environnement anglophone donc bon niveau d’anglais lu et écrit obligatoire (pas forcément courant ou bilingue). Démarrage : ASAP Lieu : Courbevoie Télétravail : 2 jours par semaine Durée : 3 mois renouvelables (pour une visibilité pouvant aller jusqu’à 3 ans max) Pour tout intérêt, merci de m'envoyer votre cv en format word. Cordialement, Nathalie Vang

Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur du luxe un Delivery Manager intervenant sur les domaines Réseau, Sécurité, Identité et Authentification . Au sein d’une direction IT internationale, vous rejoindrez les équipes en charge des infrastructures techniques (réseau, cloud, workplace, sécurité) et contribuerez au pilotage des livraisons et à la coordination des activités des équipes produits. Votre rôle sera clé pour assurer la bonne exécution des roadmaps techniques et la cohérence des livraisons dans un environnement international exigeant, innovant et orienté qualité de service. 💼 Missions principales : Piloter la livraison des features et des services professionnels dans le respect des délais, du périmètre et des standards de qualité Construire et mettre à jour les roadmaps des saisons en coordination avec les équipes Produit et les parties prenantes IT S’assurer de la mise à jour des artefacts produits et du bon suivi des livrables dans les outils internes Garantir la bonne communication des équipes à travers la production des releases notes, flash reports et autres supports de reporting Coordonner les différents acteurs techniques et métiers impliqués dans la mise en œuvre des solutions Réseau/Sécurité et Identité/Authentification Participer activement à l’amélioration continue des processus et à la structuration de la gouvernance delivery au sein des produits