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5 132 résultats
CDI
Freelance

Offre d'emploiChange Manager ServiceNow H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
Incident Management
ITIL
ITSM

12 mois
40k-45k €
400-450 €
Brest, Bretagne
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Brest (29) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur dans son secteur d'activité, engagé dans l'amélioration continue de la qualité de service de son système d'information et dans la structuration de ses processus ITSM. Dans un environnement exigeant et fortement orienté production, tu interviens au cœur des processus ITIL afin de garantir la maîtrise des changements, la gestion des incidents majeurs et la résolution pérenne des problèmes. L'objectif est d'assurer la stabilité des services tout en accompagnant les évolutions du SI dans un contexte de transformation continue. En tant que Change Manager, tu joueras un rôle central entre les équipes techniques, les équipes de production, les responsables applicatifs et les différents acteurs métiers. Tu auras pour missions de : Piloter et coordonner le processus de gestion des changements (Change Management). Organiser et animer les différents comités de validation des changements. Garantir le respect des processus ITIL et accompagner leur amélioration continue. Assurer le suivi et l'analyse des incidents majeurs en coordination avec les équipes opérationnelles. Participer à la gestion des problèmes (Problem Management) afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre les plans d'actions associés. Mesurer et suivre les indicateurs de performance des processus ITSM. Accompagner les équipes dans l'utilisation et l'évolution des outils de gestion des services. Coordonner les parties prenantes afin de limiter les impacts opérationnels liés aux changements. Contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs. Assurer le reporting auprès des différents interlocuteurs et instances de gouvernance. 🧰 Stack technique : ServiceNow, ITSM, ITIL, Change Management, Incident Management, Problem Management, gestion de production, gouvernance des changements, amélioration continue, reporting opérationnel, coordination transverse.
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Freelance

Mission freelanceResponsable Réseau — Infrastructure DSI (H/F) - 31

Mindquest
Publiée le
Cisco
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
Fortinet

6 mois
Toulouse, Occitanie
Contexte Au sein de la DSI, vous pilotez la stratégie, l'architecture et l'exploitation des infrastructures réseau, avec une forte appétence pour la sécurité et les bâtiments intelligents, et vous garantissez la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité Mission Pilotage & stratégie réseau - Définir la stratégie, l'architecture cible et la roadmap des infrastructures réseau de la DSI. - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux LAN, WAN, SDWAN, Wi-Fi et datacenter. - Piloter les budgets (CAPEX / OPEX) et les investissements d'infrastructure. - Assurer la veille technologique et l'évolution continue du SI réseau. Management & gouvernance - Encadrer et animer les équipes internes (ingénieurs, techniciens) et les prestataires. - Piloter la comitologie, le reporting et les indicateurs (KPI / SLA). - Gérer les incidents majeurs, la continuité et les plans de reprise (PCA / PRA). Sécurité (appétence forte) - Intégrer la sécurité dès la conception des architectures (segmentation, firewall, - NAC, Zero Trust). - Définir et faire appliquer les politiques de sécurité réseau. - Contribuer à la conformité (ISO 27001, PSSI) et à la gestion des risques. - Piloter la remédiation des incidents et vulnérabilités de sécurité. Smart Building & bâtiments connectés - Piloter les infrastructures réseau dédiées aux bâtiments intelligents. - Coordonner les réseaux supportant GTB/GTC, contrôle d'accès, vidéosurveillance IP et IoT. - Garantir l'intégration et la sécurisation des systèmes connectés (BACnet, Modbus, KNX). Contractualisation & relation fournisseurs - Piloter la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité (opérateurs, intégrateurs, éditeurs). - Rédiger et suivre appels d'offres, cahiers des charges et négociations. - Suivre l'exécution des contrats, les SLA et la performance des prestataires. - Optimiser les coûts et sécuriser les engagements contractuels.
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Freelance

Mission freelanceTEST – Consultant Expert Test IA – Senior

VISIAN
Publiée le
QA

1 an
100-390 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme de transformation visant à intégrer l'intelligence artificielle dans les processus de développement logiciel et dans les parcours métier, nous recherchons un consultant senior expert en stratégie de test et en qualification de solutions d'intelligence artificielle, avec une expertise particulière des architectures agentiques. Le consultant interviendra sur deux principaux enjeux : Qualité du cycle de développement logiciel (SDLC) : intégrer les activités de test, les contrôles qualité et les critères de validation à chaque étape du cycle de delivery, de l'expression du besoin jusqu'au déploiement. Qualification des solutions IA : définir et mettre en œuvre une stratégie de test permettant d'évaluer la fiabilité, la robustesse et la conformité des agents IA et des composants intégrés dans les parcours métier. La mission vise à structurer une démarche qualité industrialisable, garantissant la maîtrise des risques liés à l'utilisation de l'intelligence artificielle. 2. Poste et responsabilitésLe consultant interviendra en tant qu'expert Test / QA senior et sera responsable des activités suivantes : Cadrage de la qualité et stratégie de test Définir la stratégie globale de test adaptée aux solutions intégrant de l'IA. Identifier les exigences qualité et les critères d'acceptation. Définir les scénarios de test, les indicateurs de performance et les critères Go / No Go. Structurer les dispositifs de contrôle qualité tout au long du cycle de développement. Conception et exécution des tests IA Concevoir et exécuter des tests sur les agents IA, les reviewers et les orchestrations multi-agents. Évaluer la conformité des réponses, la robustesse et les risques d'hallucination. Tester les comportements hors périmètre et les situations dégradées. Mettre en place des scénarios de tests reproductibles et mesurables. Intégration au SDLC et quality gates Intégrer les contrôles qualité dans les pipelines CI/CD. Définir les quality gates aux différentes étapes du delivery. Automatiser les tests et les contrôles de non-régression. Assurer la traçabilité des résultats et des preuves de qualité. Accompagnement des équipes Accompagner les équipes de développement et les équipes produit dans l'appropriation des pratiques de test IA. Clarifier les rôles et responsabilités autour de la qualité. Diffuser les bonnes pratiques de test et d'industrialisation. Être force de proposition sur les dispositifs d'amélioration continue.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst ServiceNow FSM

Sapiens Group
Publiée le
Backlog management
ServiceNow

12 mois
550-600 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre de l'implémentation et l'optimisation de sa plateforme ServiceNow, notre client recherche un Business Analyst spécialisé dans le module FSM. ServiceNow Field Service Management permet de coordonner les interventions terrain : gestion des ordres de travail, planification, affectation des techniciens selon leurs compétences et leur disponibilité, suivi des interventions et utilisation d'outils mobiles. Le Business Analyst assure l'interface entre les équipes métiers et les équipes de réalisation. Il analyse les besoins, formalise les processus cibles et accompagne la mise en œuvre d'une solution adaptée aux opérations, en privilégiant les fonctionnalités standard de ServiceNow. Analyse des besoins et cadrage fonctionnel Animer les ateliers avec les responsables opérationnels, planificateurs, techniciens et autres parties prenantes. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Réaliser les analyses d'écarts entre les besoins et les fonctionnalités standard de ServiceNow FSM. Identifier les impacts fonctionnels et organisationnels des évolutions proposées. Présenter les options de solution et contribuer aux arbitrages avec le Product Owner et les équipes techiniques. Conception fonctionnelle et gestion du backlogRédiger les spécifications fonctionnelles, règles de gestion et user stories. Définir des critères d'acceptation clairs, vérifiables et partagés avec les métiers. Structurer et affiner le backlog avec le Product Owner. Contribuer à la priorisation des évolutions selon leur valeur métier, leurs dépendances et leur faisabilité. Clarifier les exigences auprès des architectes, développeurs et intégrateurs. Vérifier la cohérence entre les besoins exprimés et la solution proposée. Accompagnement des processus FSMLe périmètre fonctionnel pourra couvrir, selon les fonctionnalités déployées : La création, la qualification et le suivi des ordres de travail et de leurs tâches. La planification des interventions et l'affectation des techniciens. La prise en compte des compétences, disponibilités, territoires et équipes. La gestion des rendez-vous et le suivi de l'avancement des interventions. La coordination avec les prestataires et intervenants externes. La disponibilité des équipements et pièces nécessaires aux interventions. Le poste pourra également couvrir les usages mobiles des techniciens : consultation des tâches, mise à jour des statuts, suivi des temps, gestion des équipements et travail hors connexion, selon la configuration retenue. Tests, recette et qualitéPréparer les scénarios de tests fonctionnels et les jeux de données. Organiser et accompagner la recette utilisateur — UAT. Vérifier la couverture des exigences et des critères d'acceptation. Qualifier les anomalies et suivre leur correction avec les équipes de réalisation. Participer aux tests de non-régression. Contribuer à la validation fonctionnelle des livraisons avant la mise en production. Accompagnement du changement et amélioration continueProduire et maintenir la documentation fonctionnelle. Préparer les supports utilisateurs et contribuer aux sessions de formation. Accompagner l'adoption des nouveaux processus par les équipes opérationnelles. Recueillir les retours utilisateurs et proposer des améliorations. Contribuer au suivi des indicateurs de performance et de qualité de service. 4. Livrables attendusLes livrables proposés pour ce poste sont : Comptes rendus d'ateliers et expression des besoins. Cartographies des processus existants et cibles. Analyse des écarts avec le standard ServiceNow FSM. Spécifications fonctionnelles et règles de gestion. User stories et critères d'acceptation. Backlog fonctionnel documenté. Plans de tests, scénarios de recette et bilans de validation. Registre des anomalies et suivi des corrections. Guides utilisateurs et supports de formation. Synthèses d'avancement, points de vigilance et propositions d'amélioration.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant AMOE SIRH Senior

Inventiv IT
Publiée le
Agile Scrum
ETL (Extract-transform-load)
HR Access

6 mois
50k-53k €
400-450 €
Paris, France
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de son système d'information RH, une grande organisation recherche un Consultant AMOE SIRH Senior. Vous interviendrez au sein d'une équipe informatique dédiée aux applications RH, couvrant notamment la gestion administrative du personnel et la santé au travail. Le périmètre comprend quatre applications RH, dont certaines sont hébergées en mode SaaS, intégrées à un écosystème SIRH plus global comprenant des solutions de gestion administrative, paie, temps, formation, portails RH et systèmes de prévention. La mission nécessite une forte dimension technico-fonctionnelle, une bonne maîtrise des environnements SIRH ainsi qu'une capacité à piloter des éditeurs, des prestataires de TMA et différents interlocuteurs métiers et techniques. Une attention particulière devra être portée à la confidentialité et à la protection des données personnelles, dans le respect des exigences RGPD. Missions principales1. Pilotage du Run et maintien en conditions opérationnellesAssurer le suivi opérationnel des applications RH : incidents, anomalies et demandes d'évolution. Piloter les éditeurs et les prestataires de maintenance (TMA). Structurer et améliorer les processus de gestion des incidents et des demandes entre les équipes RH, AMOA et MOE. Garantir le suivi des engagements, des actions correctives et de la qualité de service. 2. Gestion des projets et des évolutionsPiloter les évolutions applicatives et les projets conformément aux feuilles de route SI et métiers. Organiser et suivre les projets en méthodologie Agile (Scrum) ou en cycle en V. Cadrer les études techniques : interfaces, migrations, stratégies de bascule, reprise de données et hébergement. Coordonner les différents intervenants et assurer le suivi des livrables. 3. Analyse technique et gestion des donnéesAnalyser les flux de données entre les applications RH. Contribuer à la définition des stratégies de reprise et de migration des données. Intervenir sur les problématiques d'interfaces, d'ETL et d'infocentre. Disposer d'une bonne compréhension des architectures applicatives et des bases de données. 4. Documentation et coordinationRédiger et maintenir la documentation technico-fonctionnelle : SFD, SFT, DEX et DAT. Assurer les échanges réguliers avec les équipes métiers RH, AMOA, MOE, éditeurs et équipes IT. Produire des comptes rendus d'activité mensuels présentant l'avancement, les livrables et les éventuels points d'alerte. Assurer la transmission des connaissances et la mise à jour de la documentation en fin de mission. Compétences indispensablesMinimum 8 ans d'expérience en gestion de projets informatiques. Expérience significative sur des projets SIRH, idéalement 4 à 5 ans minimum. Profil technico-fonctionnel avec une bonne compréhension des enjeux métiers et techniques. Bonne connaissance des applications RH et des processus de gestion administrative du personnel. Expérience confirmée dans le pilotage d'éditeurs, d'intégrateurs et de prestataires de TMA. Maîtrise du suivi du Run, de la gestion des incidents et des demandes. Expérience en conduite de projets en méthodologie Agile (Scrum) et/ou cycle en V. Bonne compréhension des bases de données, des flux Data, des ETL et des stratégies de reprise de données. SQL apprécié. Capacité à cadrer des études techniques : interfaces, migration, bascule et hébergement. Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise de la documentation technico-fonctionnelle. Environnement fonctionnel et techniqueApplications et solutions RH : PeopleDoc / UKG GED RH / TESSI Solutions de santé au travail et de prévention HR Access Applications SaaS et portails RH Environnement technique : SIRH et systèmes interconnectés Interfaces et flux de données ETL et infocentre Bases de données / SQL Migration et reprise de données Documentation SFD, SFT, DEX et DAT Compétences appréciéesExpérience sur PeopleDoc, TESSI ou des solutions de gestion documentaire RH. Connaissance de solutions de santé au travail ou de gestion des accidents du travail. Maîtrise ou connaissance de HR Access. Expérience dans le pilotage d'applications SaaS et de leurs éditeurs. Expérience dans un environnement grand compte, secteur public ou transport. Certifications Agile, ITIL ou RGPD.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiScrum Master senior – Transformation Produit IT Operations

OVERSTORM
Publiée le
Control-M
Dynatrace
Kanban

3 mois
40k-45k €
540-570 €
Le Mans, Pays de la Loire
Dans le cadre de la transformation de son organisation vers un fonctionnement en mode Produit, un grand groupe recherche un Scrum Master senior / Coach Agile et Produit pour accompagner l'ensemble de ses squads IT Operations, dans un contexte multisites, avec une localisation principale au Mans. L'objectif est de faire évoluer progressivement l'organisation vers des produits orientés usages et valeur, tout en maintenant temporairement une coexistence avec le mode Projet. Contribuer à définir les produits, leurs finalités, leurs utilisateurs et leurs périmètres. Accompagner la structuration des tribus et des squads, et clarifier les rôles des Product Managers, Product Owners, Tech Leads, Scrum Masters et managers. Aider à mettre en place des équipes pluridisciplinaires, stables, autonomes et responsables sur le cycle de vie complet des produits (Discovery, Delivery, Build, Run). Accompagner la constitution de backlogs produits unifiés et priorisés, intégrant besoins, évolutions, activités de Run, dettes techniques et exigences réglementaires. Mettre en place des cérémonies utiles et orientées vers l'action, et améliorer la gestion des flux, des capacités, des obstacles et des dépendances. Organiser la coordination entre les squads, les sites et les expertises transverses. Définir des indicateurs de valeur, de qualité, de delivery et de maturité, puis accompagner la conduite du changement et la montée en autonomie des équipes. Réaliser un diagnostic initial de maturité Agile et Produit, puis construire une trajectoire d'accompagnement priorisée et un plan de transfert des pratiques vers les équipes internes.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Sécurité IT - Banque

VISIAN
Publiée le
Incident Management
ITIL
Security by design

1 an
Île-de-France, France
Responsabilités et Activités de la MissionGouvernance de la Sécurité Informatique et des Risques IT Réalisation d'analyses de risques informatiques et de sécurité en stricte conformité avec la politique de gestion des risques IT, afin d'identifier et de quantifier les vulnérabilités. Optimisation et maintien des cadres et outils utilisés pour l'identification, l'évaluation, le traitement et la communication des risques de sécurité IT. Déploiement et application des pratiques et normes de sécurité du groupe financier international au sein de l'entité. Accompagnement et Conseil sur les Projets Définition des stratégies d'atténuation des risques pour les projets de l'entité et application des exigences de la politique « Risques IT & Cybersécurité » afin de garantir une livraison opérationnelle sécurisée. Intégration directe des exigences de sécurité dans les projets afin de garantir le principe de « Security by Design » (sécurité dès la conception). Revue de la fiche de sécurité (security card) des applications du périmètre attribué pour s'assurer de leur conformité avec le socle de sécurité applicatif (application security baseline). Suivi des Risques Opérationnels et Conformité Exécution des revues de risques périodiques et mise à jour du registre des risques IT pour les périmètres attribués dans le cadre du suivi opérationnel quotidien. Réalisation d'audits de sécurité et de revues de diligence (due diligence) auprès des fournisseurs tiers, prestataires de services et partenaires afin de limiter les risques liés à la chaîne d'approvisionnement (supply chain). Reporting et Gestion de la Performance Gestion et mise à jour des KPI de l'équipe, des tableaux de bord opérationnels et des rapports d'activité afin d'offrir à la direction une visibilité précise sur l'état des risques et le suivi des actions correctives.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiDéveloppeur Senior Dérivés Actions - Micro-services - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Agile Scrum
Analyse
CI/CD

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur senior pour renforcer une équipe qui fait évoluer une plateforme web de structuration, valorisation et booking de produits dérivés actions. Le contexte : la plateforme repose sur une architecture micro-services et event sourcing. Elle entre dans sa phase d'industrialisation et accueille une nouvelle gamme de produits de flux sur la volatilité. Vous intégrez un collectif technique qui travaille en cycles courts, d'un mois. Vos missions : - Implémenter les workflows et micro-services nécessaires à l'intégration d'une nouvelle gamme de produits de flux - Couvrir la chaîne de traitement : saisie de cotation, pricing, éligibilités réglementaires, booking, génération documentaire, confirmation, exécution - Participer aux phases de réflexion collective, de spécification, d'implémentation et de test à chaque cycle - Contribuer à la qualité par des tests et à l'automatisation via les pratiques DevOps et CI/CD - Intervenir sur les sollicitations de niveau 3 et échanger avec les opérateurs de marché pour approfondir le métier - Participer aux sessions techniques communautaires qui garantissent la cohérence des choix technologiques - Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main des nouveautés Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts de la finance de marché. Ref : O-GINDW
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Freelance

Mission freelanceCloud Migration Project Manager

LeHibou
Publiée le
Amazon Redshift

3 mois
675 €
Malakoff, Île-de-France
Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Cloud Migration Project Manager H/F Description de la mission : 1. Contexte et enjeux du programmeDans le cadre de sa stratégie de modernisation de ses infrastructures IT, l'entreprise a engagé un programme de transformation visant à migrer progressivement ses infrastructures On-Premise vers le Cloud AWS. Les infrastructures actuelles présentent plusieurs limites en matière de capacité, de coûts d'exploitation, de flexibilité et de qualité de service des applications. Ce programme de transformation poursuit plusieurs objectifs stratégiques : Optimisation des coûts d'infrastructure grâce à la mutualisation et à l'optimisation des ressources hébergées sur AWS. Amélioration de la flexibilité et de l'évolutivité des applications grâce à l'adoption d'une infrastructure Cloud. Amélioration de la qualité de service et de la disponibilité des applications. Anticipation des besoins futurs en matière de transformation et de modernisation des infrastructures IT. Le programme prévoit la migration d'environ 8 500 machines virtuelles (VM) vers AWS à horizon 2029, avec un objectif initial de 1 200 VM pour la première phase du programme. Cloud Migration Project ManagerContexte du posteDans le cadre d'un programme de transformation des infrastructures IT vers AWS, nous recherchons un Chef de projet Migration Cloud expérimenté pour piloter une équipe dédiée aux migrations de serveurs On-Premise vers le Cloud selon une approche Lift & Shift. Il sera responsable de la coordination des équipes techniques localisées en France et en Inde, du suivi des vagues de migration et du respect des objectifs de qualité, de délais et de performance. Missions principalesPiloter opérationnellement la Squad de migration France–Inde. Coordonner les équipes techniques et assurer leur synchronisation. Planifier et organiser les différentes vagues de migration. Assurer le suivi du portefeuille de serveurs à migrer. Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de migration. Identifier les risques, alertes et points de blocage. Organiser les comités de suivi et produire les reportings. Assurer l'interface avec les équipes infrastructure, architecture et programme. Garantir le respect du playbook de migration. Proposer des axes d'amélioration continue pour optimiser les opérations. Compétences techniques et fonctionnellesBonne connaissance des environnements Cloud AWS. Maîtrise des projets de migration d'infrastructures On-Premise vers le Cloud. Expérience des migrations Lift & Shift. Connaissance des environnements VMware et des infrastructures virtualisées. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet. Connaissance des processus ITIL et de la gestion des changements. Maîtrise des outils de pilotage et de reporting. Profil recherchéMinimum 7 ans d'expérience en gestion de projets IT. Expérience significative dans des projets de migration Cloud. Expérience du pilotage d'équipes distribuées et multiculturelles. Capacité à gérer des projets techniques complexes. Expérience dans des organisations de type Migration Factory appréciée. Soft skillsLeadership et capacité de coordination. Excellent relationnel. Esprit d'analyse et de synthèse. Organisation et rigueur. Autonomie et proactivité. Bonne communication en français et en anglais. Mots-clés sourcing : Cloud Migration Project Manager, IT Project Manager, AWS Migration Manager, Infrastructure Project Manager, Cloud Transformation Manager. Compétences / Qualités indispensables : Bonne connaissance des environnements Cloud AWS., Maîtrise des projets de migration d'infrastructures On-Premise vers le Cloud., Expérience des migrations Lift & Shift., Connaissance des environnements VMware et des infrastructures virtualisées., Maîtrise des méthodologies de gestion de projet., Connaissance des processus ITIL et de la gestion des changements., Maîtrise des outils de pilotage et de reporting., anglais Compétences / Qualités qui seraient un + : aéro et défense Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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CDI
Freelance

Offre d'emploiPMO Workplace - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Orchestre la gouvernance et le pilotage des projets End User Services & Workplace Trading d'un grand compte bancaireDans le cadre du renforcement des capacités de pilotage au sein de la direction des infrastructures et des services aux utilisateurs (End User Services - EUS), nous recherchons un(e) PMO Workplace & EUS. Au sein d'une équipe dynamique couvrant le périmètre Workplace classique et Workplace Trading, ton rôle sera central, transversal et stratégique : tu assureras la gouvernance, le suivi budgétaire et opérationnel, la création d'indicateurs de performance (KPI) et le pilotage des projets d'implémentation pour garantir l'alignement des services informatiques sur les exigences des utilisateurs et des salles de marché. Ton futur environnementTu évolueras au cœur du pôle End User Services de la DSI d'une grande institution bancaire internationale. En interaction permanente avec les chefs de projets, les responsables d'infrastructures, les équipes support et les responsables métiers (salles de marché, trading, directions transverses), tu travailleras dans un cadre hybride (3 jours par semaine sur le site client, avec possibilité d'astreintes HNO). C'est le cadre idéal pour déployer ta maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall), exploiter des outils de BI de référence (Power BI, Tableau) et évoluer dans un contexte international exigeant. Tes missions clésPilotage de Projets, Reporting & Gouvernance (Mode GOVERNANCE & PMO) : Coordonner et structurer le portefeuille de projets d'implémentation sur les périmètres Workplace (environnement de travail collaboratif, déploiements d'outils, masters postes) et Workplace Trading (salles de marché, communications critiques). Piloter les instances de gouvernance (Comités de Projet, Comités de Pilotage / COPIL) et préparer les supports de présentation synthétiques pour la direction EUS. Garantir le respect des plannings, des budgets, de la gestion des risques et des livrables selon les méthodologies Agile (Scrum/Kanban) ou Waterfall. Mettre à disposition et administrer les outils de suivi et de collaboration (MS Project, Jira, Confluence). Analyse de Données, KPI & Amélioration Continue (Mode DATA & FACILITATION) : Concevoir, consolider et automatiser les tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI / OKR) via Power BI ou Tableau. Analyser les données de volumétrie, de satisfaction utilisateur et de performance du service aux utilisateurs pour éclairer la prise de décision. Incarner un rôle de facilitateur auprès des équipes techniques et opérationnelles par un leadership transverse affirmé (coordination sans lien hiérarchique). Identifier les axes d'optimisation et participer aux initiatives d'amélioration continue des processus EUS. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (École de Commerce, École d'Ingénieurs ou Master M2 universitaire en Management des SI / Gestion de Projet). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 8 ans en tant que PMO, Chef de Projet IT ou Consultant en gouvernance SI, acquise obligatoirement dans le secteur bancaire ou financier. Compétences Techniques & Métier Impératives : Bonne connaissance des enjeux de l'environnement de travail utilisateur (Workplace, End User Services, gestion des postes, outils collaboratifs M365). Une connaissance des environnements de trading et des communications critiques (Critical Communications / turrets / recording) est un vrai plus apprécié. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) et des frameworks associés. Expertise sur les outils de pilotage et de reporting : MS Project, Jira, Confluence. Solides compétences en analyse de données et création de tableaux de bord exécutifs sous Power BI ou Tableau. Soft Skills & Langues : Leadership transverse, aisance relationnelle et posture de facilitation/solution. Esprit d'analyse, de synthèse et grande rigueur d'organisation. Anglais courant et Français courant obligatoires (échanges quotidiens dans un environnement bancaire international). Tes atoutsExcellence de la Restitution : Capacité à transformer des données d'infrastructure complexes en indicateurs visuels, clairs et immédiatement exploitables par les décideurs. Culture Client et Sens du Métier : Compréhension fine des contraintes opérationnelles des utilisateurs de salles de marché et de la réactivité requise par le trading. Agilité Relationnelle : Faculté à fédérer des équipes multidisciplinaires et à fluidifier la communication entre les pôles techniques et métiers. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (PMP, PRINCE2, PSM I/PSPO I, Power BI Certified). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : 3 jours par semaine sur site client (mode hybride) avec gestion d'astreintes (HNO) si requises par les projets. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique de structuration d'un portefeuille de projets Workplace EUS, conception de tableaux de bord Power BI/Jira, résolution de blocages transverses et mise en situation en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiResponsable Applications & Équipe IT (H/F)

AlltoTech Group
Publiée le
Agile Scrum
Cycle en V
Management

1 an
70k-75k €
550-650 €
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un programme de modernisation de son système d'information, nous recherchons un Responsable Applications & Équipe IT pour piloter un périmètre applicatif stratégique et accompagner les équipes dans leurs projets d'évolution. Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez le pilotage d'un ensemble d'applications métiers et encadrez une équipe composée de chefs de projet et de profils techniques. Vos missions : Encadrer, accompagner et développer les compétences d'une équipe informatique. Superviser les activités de maintenance et d'évolution des applications métiers. Définir les priorités et organiser la feuille de route applicative en lien avec les différents interlocuteurs. Piloter les projets en veillant au respect des budgets, des ressources et des délais. Garantir la qualité des services et le bon déroulement des mises en production. Collaborer avec les équipes métiers pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration du système d'information. Veiller à la fiabilité, à la performance et à la conformité des applications. Participer à l'amélioration des processus et des pratiques de gouvernance informatique. Ce poste nécessite une vision globale des enjeux IT, associée à une forte capacité de management, de coordination et de pilotage opérationnel.
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