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contexte dans le cadre de l’exploitation, du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions de la plateforme servicenow, le client recherche un référent capable de faire l’interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et l’exploitation. le rôle consiste à maîtriser les capacités natives de la plateforme, comprendre ses limites techniques et analyser les implémentations existantes afin d’orienter les choix fonctionnels et techniques. le poste n’implique pas de développement direct mais nécessite une forte capacité de compréhension technique et d’analyse. missions principales maîtrise globale de la plateforme servicenow comprendre l’architecture générale de la plateforme (modules, objets, dépendances techniques) identifier les fonctionnalités natives, les besoins de paramétrage avancé et les développements spécifiques analyser les implémentations existantes et challenger les choix réalisés cmdb & modélisation maîtriser les concepts fondamentaux de la cmdb : classes, configuration items (ci), relations et dépendances analyser les modèles de données (notamment csdm) et leurs impacts sur les processus itsm comprendre les interactions entre la cmdb et les modules incident, change, request, etc. request management & service catalog structurer et piloter les catalog items gérer les variables et les formulaires comprendre les workflows et le flow designer lire et analyser les scripts existants (client scripts, business rules, script includes) expliquer les choix d’implémentation et proposer des alternatives pertinentes interface & coordination assurer le lien entre métiers, développeurs et équipes d’exploitation challenger les solutions techniques proposées anticiper les impacts fonctionnels et techniques des évolutions sécuriser les décisions d’architecture et de modélisation profil recherché compétences techniques très bonne connaissance fonctionnelle et technique de servicenow expertise sur la cmdb et la modélisation des relations solide expérience en request management et service catalog maîtrise des workflows / flow designer capacité à lire et comprendre les scripts servicenow aptitude à qualifier ce qui est techniquement faisable ou non certification servicenow certified system administrator (csa) fortement appréciée compétences fonctionnelles & comportementales excellent sens pédagogique et capacité de vulgarisation esprit d’analyse et de synthèse capacité à prendre du recul et à challenger l’existant aisance relationnelle avec des interlocuteurs techniques et métiers posture transverse et collaborative langues anglais professionnel requis (réunions, documentation, échanges internationaux) conditions poste ouvert au télétravail environnement transverse et collaboratif interactions régulières avec équipes techniques et fonctionnelles

Le/la consultant(e) interviendra sur les activités suivantes : Suivi du Crédit Impôt Recherche : Pilotage du suivi du CIR, consolidation des éléments historiques et prospectifs, veille réglementaire active. Gestion financière des projets R&D : Suivi complet des projets de R&D en cours, récupération des données dans les outils internes, reprise et optimisation des fichiers Excel, chiffrage des coûts de personnel. Financements et subventions : Calcul des subventions à recevoir (SAR) et des subventions constatées d’avance (SCA), suivi des dispositifs de financement R&D européens et nationaux. Certification et audit : Interface avec les commissaires aux comptes et les cabinets d’audit externe, vérification des documents de certification. Coordination opérationnelle : Interface avec les chefs de projet et les ingénieurs, reporting financier sur l’état d’avancement des projets, coordination avec les équipes finance. Organisation : Poste à temps plein basé à Courbevoie.

Nous recherchons un·e UX Designer Data Senior en mission freelance pour accompagner notre client dans la valorisation de ses données via des dashboards Power BI percutants et parfaitement alignés avec l'identité de la maison. Ce que vous ferez Concevoir et optimiser des dashboards Power BI destinés à des utilisateurs métiers Traduire des données complexes en visualisations claires, lisibles et actionnables Appliquer avec rigueur les guidelines graphiques Collaborer avec les équipes data et métiers pour cadrer les besoins et prioriser les livrables

Organisation de la mission 5 jours par semaine : du lundi au vendredi Présence sur site Démarrage rapide 🎯 Missions principales Support utilisateurs N1/N2 : assistance sur site et à distance Diagnostic & résolution d’incidents : matériels, systèmes et réseaux Préparation & déploiement des postes de travail Administration des comptes : Active Directory & Microsoft 365 Support Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive Interventions simples sur l’infrastructure : switch, firewall Accompagnement des utilisateurs : assistance et formation 🛠 Compétences requisesTechniques Maîtrise de Windows 10/11 Connaissances Windows Server Expérience sur Microsoft 365 et Active Directory / Entra ID Bases solides en réseaux : IP, DNS, DHCP, VPN Connaissance Watchguard, Cisco ou 3CX appréciée Professionnelles Fiabilité et sérieux (indispensables) Autonomie Excellent relationnel client Organisation et rigueur 💰 Rémunération 2 300 € brut mensuel pour les salariés et 200€ht pour les freelance Poste en présentiel à Marseille ANGLAIS NIVEAU B2 OBLIGATOIRE

Au sein de l’équipe IT, le technicien assure le support aux utilisateurs ainsi que le bon fonctionnement des systèmes informatique Assurer le support technique de niveau 1 (et parfois niveau 2) auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) Participer à la supervision des systèmes et applications Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion des incidents (GLPI, ServiceNow, etc.) Participer aux opérations d’exploitation (sauvegardes, mises à jour, contrôle des traitements) Rédiger des procédures techniques et documenter les interventions

MISSION COURTE!!! Recherche pour l’un de ses clients un Consultant BI Senior spécialisé SSAS Tabulaire (SQL Server Analysis Services) dans le cadre de la mise en place d’une solution de pilotage de la gestion de stock.(Secteur Brasserie) La mission porte sur la conception et le déploiement d’un modèle sémantique SSAS Tabulaire sur un nouveau serveur dédié, en environnement on-premise. Contexte : Le client dispose déjà d’une bonne maîtrise de SSIS et SSRS et souhaite structurer une couche analytique avancée orientée gestion des stocks . Missions principales : Installation et configuration de SSAS Tabulaire sur un serveur Windows dédié Modélisation en étoile (flux de stocks, mouvements, valorisation) Connexion aux sources de données (SQL Server, ERP, fichiers) Développement de mesures DAX avancées (KPI stock, rotation, valorisation, time intelligence) Mise en place de la sécurité RLS basée sur Active Directory Implémentation de stratégies de rafraîchissement : DirectQuery pour données critiques Rafraîchissement incrémentiel (delta) Optimisation des performances : Partitions Index Columnstore Mise en place de reporting : SSRS / Report Builder (rapports paginés) Publication via Power BI Report Server Contribution à des analyses avancées (détection anomalies, prédictif) Objectifs de la mission : Co-construire un modèle sémantique robuste pour le pilotage des stocks Mettre en place une architecture performante et scalable Assurer un transfert de compétences opérationnel aux équipes internes Profil recherché : Expérience confirmée en SSAS Tabulaire (obligatoire) Très bonne maîtrise de SQL Server, DAX, modélisation BI Expérience sur SSIS / SSRS / Power BI Report Server Bonne compréhension des problématiques Supply Chain / Stock Capacité à intervenir en mode hands-on + accompagnement

PMO - Pilotage projets transverses Clarity Excel Project context Contexte Cette DSI est constitué d’environ une 100aine de collaborateurs (internes et externes) répartis dans 5 pôle de compétences dédiées. Le portefeuille projet comprend un 20aine de projets majeurs qui sont pilotés conjointement avec les métiers bénéficiaires. Dans l'objectif d'industrialiser et renforcer les fonctions de pilotage de la DSI, - le PMO recherché devra assurer le suivi du budget et des consommés, mais aussi prendre en charge le suivi du delivery et des jalons des projets, afin d’offrir aux métiers une vision consolidée des dépenses et des réalisations informatiques. Le PMO devra rapidement mettre en place les processus budgétaires en utilisant les outils existants (CLARITY, Outil de collecte budgétaire, Gestion des achats, outil pour les reportings projets, Capacity Planning, …), ou en mettant en œuvre des outils bureautiques complémentaires, en lien avec les fonctions centrales (Business Services, CIO Office (Tour de contrôle de tous les projets du groupe / Transverses avec les métiers et la DSI), Contrôle de Gestion métier). Il oeuvrera en particulier pour gérer les évolutions et atterrissages budgétaires et garantir l’adéquation entre dépense prévisionnelle et budget. Il devra donc maitriser fortement les outils informatiques en particulier EXCEL, PowerPoint Profil et Compétences : Le profil recherché devra être assez senior, avec une forte autonomie. Il devra être en capacité de travailler en interface avec de nombreuses équipes. Nous recherchons un consultant avec une très bonne capacité relationnelle et une bonne aisance de communication à l’oral comme à l’écrit Expected skills Skills Skill level Clarity Expert Pilotage budgétaire Expert PMO Expert Gestion DE Projet Agile Expert EXCEL Expert Reporting Expert

Le/La Chef de Projet IT est responsable du pilotage des projets liés aux outils internes des lignes métiers, depuis la collecte des besoins jusqu’à la mise en production et le support utilisateur, dans un environnement J2EE. 🧩 Missions principales1. Recueil et cadrage des besoins Identifier et analyser les besoins métiers auprès des utilisateurs Animer des ateliers avec les parties prenantes Formaliser les exigences fonctionnelles et techniques 2. Rédaction des spécifications Rédiger les cahiers des charges détaillés Traduire les besoins métiers en spécifications exploitables par les développeurs Garantir la cohérence avec les standards IT et GFD 3. Pilotage de projet Planifier et suivre l’avancement des projets Coordonner les équipes techniques (développeurs, MOE, etc.) Gérer les priorités, risques et arbitrages Assurer le respect des délais, coûts et qualité 4. Suivi des livrables et recette Vérifier la conformité des livrables avec les attentes Organiser et piloter les phases de recette Valider les mises en production 5. Support et accompagnement utilisateurs Assurer un support fonctionnel et technique de niveau 1/2 Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Participer à l’amélioration continue des applications

Contexte de la mission Mon client est engagé dans une transformation data ambitieuse. Cette évolution les amène aujourd'hui à répondre à des besoins métiers croissants côté Snowflake. Pour renforcer leur équipe de 2 consultants experts BI déjà en place, ils recherchent un consultant BI/Data senior capable de monter rapidement en autonomie sur un environnement technique exigeant. Missions principales Répondre aux besoins métiers en matière de reporting et d'analyse de données Développer et maintenir des pipelines de données via dbt et Snowflake Contribuer à l'infrastructure data avec Terraform Produire et déployer des rapports Power BI (SSIS/SSAS, Power BI Services) Gérer les déploiements via GitHub Collaborer étroitement avec les équipes métier et technique

En tant que Chef.fe de projet ITSM, vous intervenez en soutien de l’équipe Support aux Opérations dans le cadre d’un projet de réorganisation et contribuez au pilotage de l’activité, au support des équipes IT, au reporting et à l’amélioration continue des processus. Missions Pilotage des activités ITSM · Assurer le suivi et la coordination des activités, de la planification jusqu’à la livraison des résultats · Suivre les jalons, les actions et l’avancement global · Mettre en place le reporting de l'activité et les indicateurs de pilotage (KPI) selon les besoins Analyse et amélioration continue des processus · Analyser les pratiques et processus existants pour identifier les opportunités d'amélioration · Piloter et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue des processus et des modes de fonctionnement · Accompagner la communication et l’appropriation des évolutions par les équipes concernées Cadrage fonctionnel et accompagnement des équipes · Produire les livrables selon les sujets (modes opératoires, processus, expressions de besoin, cahiers de recette, ...) · Contribuer à l’adaptation des outils SI, en particulier de l'ITSM ServiceNow (expressions de besoins, tests) · Apporter un support aux équipes sur les sujets traités

Mission Maintien en conditions opérationnelles * Assurer l’administration et le maintien opérationnel d’une dizaine de bases de données SQL Server supportant des applications critiques. * Garantir la haute disponibilité, la performance et la résilience des bases de données (PRA, monitoring, optimisation). * Automatisation et amélioration continue * Automatiser la gestion et l’administration des bases de données via des outils tels que Ansible et Puppet. * Contribuer à l’amélioration du monitoring et de l’observabilité des environnements SQL Server et Windows. * Participer aux analyses de performance et optimisations des bases de données. * Gestion des incidents et changements * Prendre en charge la gestion et la résolution des incidents. * Participer au Change Management, notamment lors des mises en production d’évolutions techniques. * Réaliser des post-mortems suite aux incidents afin d’identifier les axes d’amélioration. * Conception et évolution * Concevoir et déployer de nouvelles bases de données selon les besoins des équipes métiers. * Être force de proposition pour faire évoluer l’infrastructure et les pratiques techniques. * Communication et documentation * Assurer l’interface entre l’équipe technique et les clients internes (CRM, BI, Finance, MDM…). * Produire et maintenir la documentation technique (SharePoint, Confluence). * Rédiger des comptes-rendus d’activité quotidiens et hebdomadaires. Environnement technique Bases de données : SQL Server Automatisation / DevOps : Ansible, Puppet Systèmes : Windows, Linux ETL : SSIS (atout) Outils : ServiceNow (incidents / change management) JIRA Confluence / SharePoint

Data Engineer Nantes •Langages de programmation et scripting (ex : SQL, Python, Java, Bash/Shell scripting, …) •Bases de données (ex : Base, Data Warehouse, Data Lake, Data Platform / Lakehouse, …). •Traitement des données (Frameworks Big Data, comme Apache Spark, Pipelines ETL/ELT, Streaming, …) •Cloud Computing (ex : Azure, Concepts cloud, stockage et calcul distribués, …) •Modélisation des données et architecture (ex : Modélisation des données relationnelles et dimensionnelles, modèle en étoile, en flocon, compréhension des architectures Data Lake, Data Warehouse, et Data Platform / Lakehouse, …) •Gestion et optimisation des schémas pour les performances. •DevOps et ingénierie logicielle (ex : outils CI/CD, conteneurs et orchestration, versionnement via Git/GitHub pour le suivi du code source, surveillance et journalisation, …) •Outils de gestion des données et gouvernance (Qualité des données : Vérification des duplications, gestion des erreurs, validation… Gouvernance des données : Connaissance des politiques comme le RGPD, gestion des catalogues, Sécurité des données…) 07/04/2026 Mission longue Ce poste est ouvert à la pre-embauche Le Data Engineer est un expert en gestion des données, qui est chargé de la conception et de la maintenance de l’infrastructure data du périmètre en responsabilité Tâches : Infrastructures de données : •Cartographie et documente les sources de données. •Assure la maintenance des différentes applications données (Data) déployées en production et des infrastructures. •Conçoit les solutions permettant le traitement de volumes importants de flux de données et ceci en toute sécurité. •Structure les bases de données (sémantique, format, etc.). •Contribue à la gestion des référentiels de données. Intégration des données : •Capte et stocke, en toute sécurité, les données (structurées ou non) produites dans les différentes applications ou venant de l’extérieur de l’entreprise. •Assure la supervision et l’intégration des données de diverses nature qui proviennent de sources multiples. Vérifie la qualité des données qui entrent dans la Data Platform et s’assure de leur sécurité. •Nettoie la donnée (élimination des doublons…) et la valide pour une utilisation aval. •Animation des communautés : •Anime la communauté technique qui met en oeuvre les dispositifs prévus ou nécessaires à l’application de la politique de la donnée de l’entreprise. Veille technologique : •Reste en alerte sur les technologies liées au traitement de la manipulation de la donnée et identifie les solutions utilisables. •Propose des évolutions pour les infrastructures et solutions de données en place. Compétences Technique : •Langages de programmation et scripting (ex : SQL, Python, Java, Bash/Shell scripting, …) •Bases de données (ex : Base, Data Warehouse, Data Lake, Data Platform / Lakehouse, …). •Traitement des données (Frameworks Big Data, comme Apache Spark, Pipelines ETL/ELT, Streaming, …) •Cloud Computing (ex : Azure, Concepts cloud, stockage et calcul distribués, …) •Modélisation des données et architecture (ex : Modélisation des données relationnelles et dimensionnelles, modèle en étoile, en flocon, compréhension des architectures Data Lake, Data Warehouse, et Data Platform / Lakehouse, …) •Gestion et optimisation des schémas pour les performances. •DevOps et ingénierie logicielle (ex : outils CI/CD, conteneurs et orchestration, versionnement via Git/GitHub pour le suivi du code source, surveillance et journalisation, …) •Outils de gestion des données et gouvernance (Qualité des données : Vérification des duplications, gestion des erreurs, validation… Gouvernance des données : Connaissance des politiques comme le RGPD, gestion des catalogues, Sécurité des données…) Compétences Métier : •Compétences analytiques et mathématiques (Compréhension des statistiques pour interpréter les données et aider les équipes de Data Science, Familiarité avec les bases de l’apprentissage automatique et des modèles d’IA, …). •Résolution de problèmes : Capacité à identifier des inefficacités et à proposer des solutions. •Communication : Présentation claire des concepts techniques à des publics non techniques. •Adaptabilité : Apprendre rapidement de nouvelles technologies dans un domaine en constante évolution

Contexte Dans le cadre du déploiement et de l’industrialisation de systèmes d’information critiques, vous intervenez au sein d’une équipe projet en charge de la mise en place, de l’exploitation et de l’amélioration continue des environnements techniques Missions principales Déploiement et administration des environnements Participer au déploiement de nouveaux environnements techniques Contribuer à la rédaction des dossiers d’architecture technique (DAT) Préparer et accompagner les passages en comités de validation Administrer les serveurs (principalement environnements Windows) Déployer et configurer les outils nécessaires aux projets Industrialisation et amélioration continue Automatiser les tâches via scripting (industrialisation des processus) Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques DevOps (CI/CD, Git, etc.) Produire et maintenir la documentation technique (installation, exploitation, procédures) Garantir l’interopérabilité et la portabilité des solutions (capacité à changer d’hébergeur) Collaboration et animation technique Travailler en étroite collaboration avec les équipes Dev, DevOps et infrastructure Participer à la diffusion des bonnes pratiques Assurer la continuité de service (backup des activités au sein de l’équipe) Contribuer à la création et à l’animation d’une communauté OPS Coordination et échanges techniques Interagir avec les éditeurs, hébergeurs et équipes internes Coordonner les échanges autour de solutions SaaS Collaborer avec les architectes techniques et les équipes projet (PMO, méthodologie) Environnement technique & périmètre Mise en place et unification des environnements : DEV / RECETTE / INT / PREPROD / PROD Environnements majoritairement Windows Intégration avec des solutions SaaS Forte orientation automatisation, standardisation et structuration des pratiques

Notre client recherche un Expert Microsoft Entra ID & Active Directory (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intervenir en tant qu’expert IAM sur les environnements Entra ID et Active Directory avec un rôle hybride technique et product owner pour piloter la transformation des services d’identité. - Concevoir et gérer l’architecture Entra ID & Active Directory (hybrid identity, conditional access, governance) - Piloter le partenaire en charge du run AD/Entra (managed services) *- Mener la migration des postes de travail vers Entra ID - Définir et implémenter les politiques de gestion des identités (RBAC, provisioning, deprovisioning) - Collaborer avec les équipes cybersécurité, infra et applicatives - Superviser la performance, la sécurité et la disponibilité des services IAM - Assurer le rôle de référent technique et Product Owner Entra ID - Définir la roadmap IAM et proposer des axes d’amélioration - Participer aux audits et garantir la conformité réglementaire - Recueillir les besoins métiers et prioriser les évolutions

Activités Préparation et exécution des cahiers de tests d’intégration et de non-régression logiciels et matériels Vérification de la conformité des résultats des tests. Primo-analyse lors de résultats de tests non-conformes pour transmission aux équipes concernées (récupération et interprétation de fichiers de logs, connexion pour vérification sur les diverses interfaces liées à la solution). Force de proposition sur la création / modification des cahiers de tests. Création / rédaction de séquence de tests pour enrichir les procédures. Paramétrage des équipements de plateforme afin d’être autonome dans les diverses combinaisons de configuration à tester. Suivi et reporting des résultats de tests. Force de proposition dans la mise en place d’automatisation des tests (scripting pour automatisation simple, mise en place d’automatisations plus poussées avec d’éventuels partenaires/solutions tierces) Participation aux décisions de diffusion des nouvelles versions logicielles aux client

Notre client cherche à structurer ses projets de valorisation des données et d’innover au travers de l’accès à différentes IA. L’équipe Gouvernance et mise en œuvre de l'IA, est à ce titre, en charge de la mise en œuvre de solutions d’IA génératives pour l’ensemble des collaborateurs Elle a en charge la mise en service et la maintenance d’un Hub et d'un portail IA permettant : - de mettre à disposition sur le poste de travail de chaque collaborateur, des assistants d’IA pré-paramétrés par typologies d’usage et par types de droits - de permettre à chaque utilisateur du portail IA de fabriquer de nouveaux assistants qui pourront être mis à disposition d’autres collaborateurs (logique Marketplace avec droits d’accès) - de permettre l’accès en direct à des IA depuis des logiciels tiers de l’entreprise (CRM, IDE Développement…) ou depuis des applicatifs métiers via appel d'API. - de mettre à disposition des modules de formation web aux bons usages de l’IA ainsi qu’une FAQ pour accompagner les utilisateurs du portail IA A ce titre, d’un point de vue technologique, nous nous appuyons, actuellement, sur le cloud Microsoft AZURE et sur une solution open source pour le portail IA (RAISE) basée sur Python, React, Langchain, Langgraph, Postgresql, Pgvector et docker. Au cours de la mission l'hébergement du portail IA sera amené à basculer on-premise. Par ailleurs l’équipe Gouvernance et mise en oeuvre de l'IA est en charge : - de gouverner l’utilisation des IA au sein de l’entreprise - de définir une stratégie d’utilisation des IA génératives en fonction des risques ou de contraintes portées par les données sources - d’optimiser les coûts d’utilisation à tout moment dans un contexte Cloud (FINOPS / MLOPS) - de mettre en place une chaîne CI/CD des projets IA