Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

3 341 résultats
Freelance

Mission freelanceRESPONSABLE SUPPORT IT & SERVICES AUX UTILISATEURS (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Intelligence artificielle
ISO 9001
ITIL

3 ans
500 €
Île-de-France, France
📍 Localisation : Île-de-France 🏢 Présence sur site : 4 jours par semaine 📅 Démarrage : À définir Tjm : 500 euros Nous recherchons un(e) Responsable Support IT & Services aux Utilisateurs pour piloter et accompagner la transformation des services de support informatique dans un environnement international. 🎯 Vos principales responsabilités : 🔹 Management des équipes * Manager les équipes Hotline, Support de proximité, Kiosque IT et Support Niveau 2. * Encadrer les collaborateurs internes et les prestataires d'infogérance. * Organiser l'activité, répartir les priorités et développer les compétences des équipes. 🔹 Pilotage de la qualité de service * Piloter les SLA, KPI et plans d'amélioration continue. * Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. * Animer les processus ITIL : Incident, Problem, Change Management et gestion des connaissances. 🔹 Expertise technique * Intervenir sur les incidents complexes et débloquer les situations critiques. * Challenger les diagnostics et les solutions techniques. * Maîtriser les environnements Microsoft et les outils ITSM. 🔹 Projets et transformation * Piloter les projets de transformation du support. * Développer l'automatisation, le self-service et les solutions Digital Workplace. * Accompagner les migrations et la conduite du changement. * Contribuer à l'amélioration de l'expérience numérique des collaborateurs. 🔹 Pilotage stratégique * Participer au pilotage budgétaire. * Contribuer aux recrutements et à la formation. * Développer les pratiques et la performance des équipes.
Voir cette offre
Freelance

Mission freelance Lead Fullstack Engineer

Cherry Pick
Publiée le
Odoo
Python
TypeScript

12 mois
550-600 €
Paris, Île-de-France
Mission du posteLa mission du poste est de faire de Flow le produit qui permet aux installateurs de devenir des champions locaux, avec une petite équipe tech sénior et rapide. Concrètement, nous menons deux chantiers en parallèle : Améliorer Flow : les partenaires attendent des évolutions : nouvelles features et correctifs, sur un produit déjà en production et utilisé en permanance. Transformer notre façon de shipper : l'infra AI, les agents, les garde-fous, les tests, la CI/CD, les bonnes pratiques de revue, tout est à refondre. Outcomes à 12 mois Produit : l'usage de Flow est fluide et permet aux utilisateurs de gagner plusieurs heures par semaine grâce aux features que tu as déployées. Flow s'impose comme l'ERP de référence dans le photovoltaïque et commence à être utilisé sur les autres métiers de la transition énergétique - installateurs de PAC, poseur de bornes etc. Cadence : un bug remonté par un partenaire, c'est un correctif prêt à merger en une heure. Pas parce qu'on court plus vite, mais parce que les agents font le gros du travail. Infra opérationnelle : agents outillés sur notre codebase, avec les garde-fous qui permettent de leur faire confiance sur du code qui part en production et d'accélérer la review. Base technique saine et documentée : couverture de tests, environnements, déploiements, observabilité. Un nouveau dev est productif en quelques jours Équipe : une fois la thèse validée, des recrutements pour accélérer et un rôle de lead à prendre Tu auras sous ta responsabilité : Features end to end : Conception, implémentation, tests, déploiement - avec le CTO et le Head of Product. Tu ne fais pas que shipper, tu donnes ton avis sur la faisabilité, la spec et la priorisation du développement. Infra AI : C'est la partie la plus ouverte du poste et là où on a le plus à progresser. Quels agents, sur quel périmètre, avec quelles garanties, quel contexte on leur donne, comment on relit ce qu'ils produisent ? On reproduira ce qui marche ailleurs et on construira le reste. Architecture et qualité : Tu es garant de la stabilité de la plateforme et de la qualité de ce qui part en production, le code des agents inclus. Revue : Tu relis autant de code écrit par des agents que par des humains, et tu définis les bonnes pratiques pour être efficace. Process : Tu participes à la mise en place des rituels et des standards de l'équipe dev, et à la façon dont produit et tech se parlent. La stack Backend : Linux, Python, Odoo 19, PostgreSQL Front : TypeScript & Odoo Infra : Odoo hébergé en containers, Linux, Docker / Kubernetes AI : Claude code, Background Agents en test, ouverts pour des évolutions + features IA dans Flow (de l'analyse de la production des centrales solaires au remplissage automatique du CRM par la voix)
Voir cette offre
CDI
Freelance

Offre d'emploiMaster Plan PMO - Architecture & Transformation - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Gestion des risques
Gouvernance
Know your customer (KYC)

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Master Plan PMO senior. Vous intervenez au cœur d'une direction de transformation technologique et d'architecture. Votre rôle : garantir que chaque évolution de plateforme et chaque investissement technologique restent alignés avec la feuille de route d'architecture à long terme. Vos missions : - Valider avec les architectes fonctionnels les évolutions des blueprints et mener des analyses d'impact sur l'écosystème global. - Traduire les orientations stratégiques de la direction en mises à jour du Master Plan, pour une intégration fluide par les équipes opérationnelles. - Détecter les risques structurels quand une évolution s'écarte du Master Plan et alerter le management sur les écarts de conception ou de stratégie. - Animer et piloter le comité d'autorité de conception (Design Authority) : préparation et présentation des supports de décision. - Accompagner les équipes d'une task force KYC dans le déploiement sécurisé de technologies agentiques au sein du processus existant. - Construire des cadres de gouvernance et des outils de synthèse pour la décision des dirigeants. Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et rejoignez notre communauté d'experts. Ref : O-ORVYG
Voir cette offre
CDI
Freelance

Offre d'emploiSupport Lead IA – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
48k-55k €
480-530 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Anime la communauté des utilisateurs, pilote le support opérationnel et accélère l'adoption des solutions intelligentesDans le cadre du passage à l'échelle et de l'accélération de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle au sein de ses équipes, un grand compte recherche un(e) Support Lead IA. Ton rôle sera transverse, moteur et garant de la satisfaction utilisateur : tu seras le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes leurs demandes liées aux outils d'IA, tout en pilotant le support opérationnel et en animant la communauté des utilisateurs. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une équipe transverse dédiée à la transformation digitale et à l'excellence opérationnelle, au sein d'une DSI d'envergure (secteur bancaire ou financier). En prise directe avec les collaborateurs métiers, les développeurs, les administrateurs de plateformes et les équipes de gouvernance IA, tu seras au cœur du déploiement opérationnel. C'est le cadre parfait pour structurer des processus de support modernes, concevoir des bases de connaissances interactives et analyser les tendances d'usage terrain pour faire évoluer l'offre d'outils IA. Tes missions clésPoint d'Entrée, Support Opérationnel & Résolution (Mode RUN & SUPPORT) : Incarner le point d'entrée unique et privilégié des collaborateurs pour l'ensemble des questions, demandes d'accès et problématiques relatives aux outils d'IA. Accompagner les utilisateurs dans l'installation, la configuration et la prise en main des solutions d'IA d'entreprise (Copilote M365, assistants de code, plateformes LLM internes). Assurer le support de niveau N1/N2 sur les incidents d'accès, les configurations de postes, la gestion des quotas d'utilisation et les questions fonctionnelles (ServiceNow). Suivre, analyser et restituer les indicateurs clés de performance (KPIs) : taux d'adoption, délais de résolution, volume de tickets et satisfaction des utilisateurs (Power BI, Excel). Animation, Documentation & Valorisation des Usages (Mode CHANGE & CONSEIL) : Organiser et animer des démonstrations dynamiques, des ateliers de prise en main (workshops) et des sessions de sensibilisation (Teams, Klaxoon). Concevoir, enrichir et maintenir les supports d'accompagnement : foires aux questions (FAQ), tutoriels vidéo, fiches pratiques et guides d'utilisation au sein des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Identifier les nouveaux cas d'usage émergents sur le terrain et faire remonter méthodiquement les besoins d'évolution aux équipes en charge des produits IA. Veiller à la bonne application des règles de sécurité, de confidentialité des données et de gouvernance de l'IA auprès des utilisateurs. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (Master 2, école d'ingénieurs ou de commerce) en informatique, management des systèmes d'information, ingénierie ou transformation digitale. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en accompagnement à l'adoption d'outils digitaux, Change Management, support IT de niveau avancé ou animation de communautés technologiques en grand compte. Expertise Support & Adoption Impérative : Maîtrise des outils de gestion des services informatiques (ITSM ServiceNow) et des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Expérience confirmée dans la conception de supports pédagogiques et l'animation de webinaires/ateliers interactifs (Teams, Klaxoon). Pratique du pilotage par la donnée et de la création de reportings d'activité (Power BI, Excel avancé). Culture IA, Environnement & Régulation : Solide connaissance des outils d'IA générative grand public et professionnels (Copilote M365, assistants de code, interfaces LLM). Bonne compréhension des enjeux de sécurité des données, de gouvernance et de gestion des accès en environnement régulé (DSI bancaire/financière). Langues : Anglais courant indispensable (contexte international et équipes distribuées). Tes atoutsSens Aigu du Service et Empathie : Souci constant d'apporter une réponse rapide, claire et bienveillante aux utilisateurs finaux. Excellence Pédagogique et Vulgarisation : Faculté reconnue à expliquer simplement des mécanismes technologiques parfois perçus comme complexes. Rigueur et Esprit de Synthèse : Organisation méthodique dans le traitement des sollicitations et clarté dans la production des indicateurs de suivi. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
Voir cette offre
Freelance

Mission freelanceLead Tech - Spark/Java/Databricks (Lyon)

SQLI
Publiée le
Databricks

6 mois
400-500 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Hello, Pour le compte de l'un de mes clients Lyonnais dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un tech lead Spark/Java/Databricks. Description du profil : Les missions s'inscrivent dans une trajectoire progressive : Phase 1 : Modernisation des traitements existants • Migration de traitements Informatica et PL/SQL vers Spark (Java) • Participation à l'optimisation des traitements existants • Maintenance corrective et évolutive des traitements PL/SQL • Appropriation des processus métier derrière les flux de données Phase 2 : Refonte cloud (Databricks) • Participation au projet stratégique de migration vers le cloud • Conception et mise en œuvre de pipelines de données sur Databricks • Industrialisation des traitements dans un environnement moderne En parallèle des missions de développeur big data, le tech lead aura en charge la définition de la trajectoire technique de l'équipe Spark, l'animation et la montée en compétence des développeurs big data. Activité : • Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données en Spark (Java) • Migrer des traitements legacy vers des architectures Big Data modernes • Assurer la maintenance des traitements existants SQL / PL-SQL • Garantir la performance, la robustesse et la qualité des données • Participer activement au RUN et à l'amélioration continue • Evolutions et MCO du socle technique • Définir les besoins sur l'outillage (workflow de dev, CI/CD) et participer aux évolutions en collaboration avec l'équipe DevOps • Définir les évolutions nécessaires sur le socle technique • Accompagner les DE dans la prise en main et la maitrise de la stack de développement (socle, spark, delta, databriks) • Assurer la cohérence globale du code produit par l'équipe. • Assurer la vision long terme et l'alignement des développements avec les objectifs métiers et techniques.
Voir cette offre
Freelance
CDI

Offre d'emploiAnalyste VOC, Sécurité applicative & DevSecOps (H/F)

Freelance.com
Publiée le
DevSecOps
Static Application Security Testing (SAST)
Test dynamique de sécurité des applications (DAST)

3 mois
40k-45k €
400-700 €
Meudon, Île-de-France
Au sein d'une équipe dédiée à la cybersécurité, vous rejoindrez le pôle en charge de l'anticipation et de la gestion des vulnérabilités. Vous interviendrez au sein d'un environnement de type CERT, spécialisé dans la détection, la prévention et le traitement des incidents de sécurité. Votre mission principale sera d'analyser les vulnérabilités applicatives, d'en évaluer la criticité et d'accompagner les équipes métier et de développement dans leur remédiation. À ce titre, vous serez amené(e) à : Analyser et qualifier les vulnérabilités détectées par les outils de sécurité applicative, notamment SAST, DAST, SCA, détection de secrets, scans de conteneurs et d'IaC. Vérifier l'atteignabilité des vulnérabilités, les données manipulées, le contexte d'exécution et le niveau d'exposition des applications. Identifier les faux positifs, consolider les doublons et prioriser les vulnérabilités selon leur exploitabilité réelle et leur impact métier. Exploiter des approches basées sur l'intelligence artificielle pour compléter les outils traditionnels et détecter des vulnérabilités complexes, telles que les failles de logique métier, les défauts de contrôle d'accès ou les chaînes d'exploitation multi-composants. Évaluer la pertinence et la fiabilité des solutions d'IA utilisées, tout en garantissant la confidentialité du code source analysé. Traduire les résultats techniques en explications claires et adaptées aux différents interlocuteurs, développeurs, chefs de projet, responsables d'application ou équipes métier. Accompagner les équipes dans la correction des vulnérabilités, en leur apportant des recommandations adaptées à leurs langages, frameworks et contraintes techniques. Proposer des mesures de remédiation, des montées de version, des mesures compensatoires ou des solutions temporaires lorsque la correction immédiate n'est pas possible. Contrôler la résolution effective des vulnérabilités et assurer leur clôture dans les outils de suivi. Construire et maintenir un référentiel de fiches explicatives sur les principales catégories de vulnérabilités. Identifier les vulnérabilités récurrentes par équipe, application ou technologie afin de cibler les actions d'accompagnement. Contribuer à l'amélioration du paramétrage des moteurs d'analyse, des règles de détection et des seuils de blocage dans les pipelines CI/CD. Participer au développement d'outils d'automatisation pour centraliser les résultats, les rattacher aux applications concernées et les intégrer au processus de gestion des vulnérabilités. Produire des indicateurs de suivi sur la dette de sécurité applicative, les délais de correction, les faux positifs et l'efficacité des approches basées sur l'IA. Les principaux livrables attendus sont notamment : Des analyses documentées et priorisées des vulnérabilités. Une chaîne de découverte et de préqualification des vulnérabilités assistée par l'IA. Un référentiel de recommandations de correction par type de vulnérabilité. Des supports d'aide à la compréhension et à la remédiation. Des comptes rendus d'accompagnement des applications prioritaires. Des propositions d'amélioration des règles de détection et des seuils de blocage. Un outillage d'agrégation et de suivi des findings. Des tableaux de bord sur la dette de sécurité applicative. Des supports de sensibilisation au développement sécurisé et aux usages responsables de l'IA.
Voir cette offre
Freelance

Mission freelanceLead test

ESENCA
Publiée le
Automatisation
Xray

1 an
Lille, Hauts-de-France
📍 Métropole lilloise 🏢 3 jours sur site : lundi, mercredi et jeudi 🏠 2 jours de télétravail par semaine 📅 Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire 🌍 Français courant et anglais professionnel impératifs ContexteDans le cadre du développement et de l'amélioration continue d'un produit digital dédié à la fiabilisation des stocks, nous recherchons un Lead QA / QA Lead. Véritable garant de la qualité du produit, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie du produit, depuis le cadrage des besoins jusqu'à la mise en production et au suivi de la qualité. Vous adoptez une posture de « Quality Coach » auprès des équipes, avec un fort rôle de leadership, de conseil et d'accompagnement sur les pratiques de qualité, l'automatisation et l'utilisation de l'IA appliquée au testing. MissionsStratégie de test & expertise métierDéfinir et piloter la stratégie de test de la Feature Team. Construire la cartographie métier et identifier les scénarios prioritaires, notamment les cas limites. Définir les critères d'acceptation des User Stories dès la phase de conception. Élaborer les plans et stratégies de recette. Rédiger et maintenir les cahiers de recette dans XRAY. Leadership & coordinationGarantir la qualité globale du produit. Anticiper les impacts des évolutions sur les autres équipes et composants de l'écosystème. Collaborer avec les différentes Feature Teams afin de garantir la cohérence et la compatibilité globale. Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus qualité. Culture qualité & coachingDiffuser une véritable culture qualité au sein des équipes de développement. Accompagner et former les développeurs aux bonnes pratiques de testing. Intervenir en amont des développements, dès le cadrage et l'analyse des besoins. Faire progresser les pratiques QA et contribuer à l'amélioration des méthodes de travail. Automatisation & IADéfinir les standards de développement des tests automatisés. Promouvoir et développer l'automatisation des tests. Maîtriser les frameworks modernes d'automatisation et le testing API. Accompagner les équipes dans l'utilisation de l'IA appliquée au testing. Veiller à limiter les tests instables et à maintenir un patrimoine de tests fiable et pertinent. Tests non fonctionnels & suivi qualitéPiloter les campagnes de tests de non-régression. Participer au pilotage des tests de charge et de performance. Définir et suivre les KPI qualité. Analyser les retours de recette et les incidents de production. Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives.
Voir cette offre

Déposez votre CV

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

Voir tous les derniers posts

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2026 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous