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- Localisation : La Défense - 2j de TT par semaine. - Date de prise de poste : Décembre / Janvier. - Contrat : CDI uniquement. - Langues : Anglais professionnel obligatoire - nombreux échanges à prévoir à l'international. - Impératif : Solide culture technique en infrastructure (systèmes, réseau, virtualisation, cloud) pour échanger d'égal à égal avec les équipes. Contexte Pour un grand groupe international, nous recherchons un(e) Incident & Problem Manager pour rejoindre la direction Infrastructure IT, au sein du service en charge de la production et du support. Missions > Piloter la gestion des incidents et problèmes majeurs : prise en charge, suivi, escalades, communication > Gérer les situations de crise et coordonner les équipes techniques > Analyser les causes profondes (RCA) et conduire les retours d'expérience (REX) > Faire évoluer et documenter les processus Incident & Problem Management > Définir et suivre les indicateurs (KPI, tableaux de bord) > Proposer des actions d'amélioration continue de la production > Participer aux comités techniques et de pilotage avec les prestataires > Travailler au quotidien sur ServiceNow Environnement technique Windows, Linux, réseau, virtualisation, cloud Azure, sauvegarde, bases de données, outils de supervision, ServiceNow

En bref : Responsable systèmes d'informations (F/H) - CDI - Manosque - Rémunération 50/55k € brut annuel Notre client, PME située à Manosque, recherche son futur Responsable systèmes d'informations (F/H). Vos missions : - Piloter l'infrastructure informatique et la sécurité des systèmes : gestion du parc (serveurs, clients, périphériques), disponibilité et performance des réseaux, administration de l'infrastructure SD-WAN - Garantir la cybersécurité au quotidien et piloter la mise en conformité NIS2 - Superviser les prestataires informatiques, contrats et SLA, ainsi que les achats de matériels, logiciels et équipements télécoms - Assurer un support utilisateur réactif et pédagogue auprès de publics peu expérimentés en informatique (chefs de culture, responsables de stations, collaborateurs) - Répondre rapidement aux incidents, former les utilisateurs aux nouveaux outils et garantir la continuité des systèmes critiques - Conduire plusieurs projets SI en parallèle : recueil des besoins métiers, planification, budgets, rédaction des cahiers des charges - Assurer le suivi des déploiements, réaliser les tests fonctionnels et techniques, et reporter régulièrement à la Direction Générale - Intervenir sur les aspects opérationnels réseaux (configuration, installation, troubleshooting), maintenir la documentation SI et rester disponible en cas d'incident critique

Contexte : Dans un contexte d'intégration accrue des fonctions électroniques, de réduction du nombre de microcontrôleurs et d'optimisation des composants, vous prenez en charge le pilotage des activités Safety tout au long du cycle de développement du produit. Vous intervenez dès la phase de conception et accompagnez les équipes jusqu'aux phases de développement et de validation, afin de garantir la prise en compte des exigences de sûreté de fonctionnement et la conformité à la norme ISO 26262. La mission nécessite une bonne connaissance des architectures BMS et DCDC, ainsi qu'une expérience confirmée dans le pilotage des activités de sûreté de fonctionnement, notamment pour des développements de niveau ASIL D. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Planifier et piloter les activités Safety tout au long du développement. - Élaborer et rédiger le Safety Plan. - Constituer et rédiger le Safety Case afin de démontrer la conformité du produit aux exigences de sûreté. - Assurer l'interface avec le client et coordonner les échanges relatifs aux activités Safety. - Collaborer étroitement avec les équipes Hardware et Software de Valeo. - Assurer le suivi des activités et la communication auprès des parties prenantes internes et externes.

Ingénieur IVV Système Confirmé – Validation d'infrastructures critiques (H/F) – Toulouse Freelance (ou portage salarial) | Démarrage ASAP | Mission de 3 mois renouvelable | Habilitation Secret France requise | Habilitation électrique Missions : S'approprier l'architecture, les fonctions, les interfaces et les exigences du sous-système confié Analyser les documents techniques des composants (spécifications, architecture, manuels d'installation et d'exploitation, notes de version) Décliner la stratégie de validation au niveau du sous-système et choisir les méthodes de vérification (essai, analyse, inspection, démonstration) Définir les besoins en plateformes, moyens de test, outils, configurations et données Rédiger les scénarios, cas de test et procédures de validation (nominaux, dégradés, robustesse, interfaces) Analyser les résultats, déclarer et suivre les anomalies, réaliser les re-tests et la non-régression Tenir à jour l'avancement, la couverture des exigences et le statut des tests dans les outils projet Périmètre technique : Réseau et sécurité : switches, pare-feu, F5 Virtualisation VMware ESXi, serveurs et clusters Services d'infrastructure : annuaire, DNS, DHCP, NTP, bastion, certificats, supervision, centralisation des logs

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 7/15 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre client recherche pour renforcer son équipe un SRE. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Infrastructure logicielle (IaC) - Mise en place et maintien de briques d'infrastructure as code (IaC) à l'aide notamment de Terraform et Ansible, - Accompagnement à la migration vers la nouvelle plateforme en construction. CI/CD & Conteneurisation - Conception et maintenance de la chaîne d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) via GitLab CI, ArgoCD, Helm, Kubernetes, et GitOps, - Support aux équipes de développement (~25% du temps) sur les problématiques CI/CD et déploiement, - Containerisation des services avec Docker. Monitoring & Observabilité - Gestion des outils de monitoring : ELK, Plausible, - Contribution à la transition vers une stack plus moderne autour de Grafana, OpenTelemetry. Fiabilité & Performance - Réalisation de tests de charge via K6 pour garantir la stabilité face à une forte volumétrie, - Participation à la sécurisation et à l'assurance qualité (Trivy, SonarQube, Playwright,...). Culture produit & collaboration - Forte sensibilité produit : compréhension des enjeux métiers, échanges avec les équipes produit (4 équipes : Vitrine, Tunnel, Espace Abonné, Assistance), - Cadrage technique des besoins, participation à l'analyse des demandes.

Contexte Au sein de la Plateforme IT de notre client, vous rejoignez le domaine « Reliability ». Ce domaine garantit la fiabilité, la performance et la qualité de service des applications grâce à la mesure, l'observabilité et l'ingénierie de la résilience. Vous intégrerez l'équipe « Test de charge ». Elle fournit l'outillage de tests de performance, de tests de charge et de quality gates, utilisé notamment par les équipes de delivery d'une application grand public. L'équipe 7 personnes : 1 Delivery Manager, 1 Product Owner, 5 profils Ops/Engineering Fonctionnement en Kanban (flux continu) Périmètre : tests de charge et de performance, définition et suivi des SLO, Chaos Engineering, accompagnement des équipes de développement sur la performance et la résilience Nombreuses interactions avec les équipes Dev, Infra, SRE, Architecture et Produit Équipes du domaine réparties entre Lille, Nantes et l'Île-de-France Missions Faciliter le fonctionnement de l'équipe et l'amener vers l'autonomie et l'amélioration continue Mettre en place les pratiques agiles (Kanban, Scrum) et animer les cérémonies : Weekly, Daily, Rétrospective, Maturation, Démo Coacher le Product Owner et animer les séances d'estimation du backlog Mettre en place des indicateurs de suivi utiles : métriques de flux, burndown, HealthCheck Identifier et lever les obstacles, et protéger l'équipe des interférences extérieures Veiller à ce que la documentation technique et fonctionnelle reste à jour (nouveaux arrivants, partage entre équipes) Accompagner l'équipe vers le déploiement continu, d'abord en recette puis en production Porter les bonnes pratiques agiles et DevOps à l'échelle du domaine

Gestion et administration du parc informatiqueAssurer le suivi du cycle de vie des équipements informatiques : recensement des besoins, demandes de devis, commandes, préparation et mise à disposition du matériel. Gérer les stocks, les inventaires et les renouvellements de postes de travail. Assurer la mise à jour et la fiabilisation de l'inventaire du parc informatique dans GLPI. Participer à l'intégration informatique des nouveaux collaborateurs. Assurer le suivi des équipements et leur maintenance préventive et corrective. Déploiement et configuration des postesPréparer, configurer et déployer les postes de travail sous Windows 10/11. Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des déploiements via MDT. Assurer l'intégration des postes au domaine et les opérations de post-installation. Réaliser les mises à jour et la maintenance des équipements, notamment via Lenovo Vantage et Dell Command Update. Garantir la conformité et le bon fonctionnement des environnements utilisateurs. Support et assistance utilisateurs N1/N2Prendre en charge les demandes et incidents informatiques des utilisateurs, à distance ou directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et liés à l'environnement poste de travail. Intervenir sur les problématiques Windows, Active Directory et Microsoft Office 2024. Assurer le support sur les applications et outils métiers, notamment SQL Server Express, Tomcat/Java et Nomadia. Suivre les interventions, documenter les résolutions et assurer un accompagnement de proximité auprès des utilisateurs. Environnement technique Systèmes : Windows 10/11, environnement Linux (notions appréciées). Gestion de parc : GLPI, inventaire, gestion des stocks et renouvellement. Déploiement : MDT, masterisation et automatisation des déploiements. Administration : Active Directory, gestion des comptes et intégration au domaine. Postes de travail : Lenovo, Dell, Wyse. Maintenance : Lenovo Vantage, Dell Command Update. Bureautique : Microsoft Office 2024. Applicatifs : SQL Server Express, Tomcat/Java, Nomadia. Réseau : notions TCP/IP et diagnostic de premier niveau.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nantes un ou une Administrateur système , réseau et support applicatif. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, de l'administration des systèmes et réseaux, ainsi que du support aux utilisateurs et aux applications métiers. Vous interviendrez sur des problématiques variées, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateurs. Vos missions Administration systèmes & réseaux Administrer et maintenir les environnements Windows et/ou Linux. Gérer les serveurs, postes de travail, équipements réseau et services d'infrastructure. Administrer les environnements Active Directory, DNS, DHCP, GPO. Superviser les infrastructures et assurer le suivi des alertes et incidents. Participer à la gestion des réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, VLAN et des équipements réseau. Assurer la gestion des sauvegardes et participer aux opérations de restauration. Participer à la mise en œuvre et au maintien des dispositifs de sécurité informatique. Réaliser les mises à jour, montées de version et opérations de maintenance. Documenter les configurations et procédures techniques. Support utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs de niveau 1 à 3 selon votre expertise. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes, réseaux et logiciels. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques. Participer à l'amélioration de la qualité et de la disponibilité du support. Support applicatif Assurer le support technique des applications métiers. Analyser les incidents applicatifs et identifier leur origine. Effectuer les premiers diagnostics sur les problèmes liés aux bases de données, interfaces et échanges de données. Travailler avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de développement lorsque nécessaire. Participer aux phases de recette, déploiement et mise en production des applications. Rédiger et maintenir les procédures et documentations applicatives. Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration. Environnement technique Selon votre expérience, vous pourrez être amené(e) à travailler notamment sur : Windows Server / Linux Active Directory / GPO Microsoft 365 / Entra ID VMware / Hyper-V TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN Switches, firewalls et équipements Wi-Fi Solutions de sauvegarde et supervision Bases de données SQL Outils de ticketing / ITSM Applications métiers et ERP PowerShell et/ou scripting

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Vous souhaitez intervenir sur la vérification et la qualification de systèmes spatiaux, de la définition des stratégies de test jusqu'à la justification de leur conformité ? Rejoignez un projet où la rigueur des essais et la traçabilité des exigences sont essentielles. Vos missions Au sein d'un environnement d'ingénierie spatiale, vous serez chargé·e de garantir que les systèmes et sous-systèmes répondent aux exigences attendues. À ce titre, vous serez amené·e à : - Définir et déployer la stratégie IVVQ (Intégration, Vérification, Validation et Qualification). - Rédiger les plans de vérification, de validation et de qualification, ainsi que les procédures d'essais. - Préparer et réaliser les tests fonctionnels et techniques, notamment lors des campagnes d'intégration. - Assurer la traçabilité des exigences système et des résultats de tests. - Analyser les anomalies, rechercher leurs causes et suivre les actions correctives. - Rédiger les rapports d'essais et les dossiers de justification de conformité. - Participer aux revues techniques et aux revues de qualification du programme. Environnement technique IVVQ, ingénierie système, cycle en V, gestion des exigences, DOORS, Jira, Python, MATLAB, bancs de tests, normes ECSS, systèmes et équipements spatiaux.

Nous poursuivons notre développement et recherchons un Développeur Webform / ASPX expérimenté (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients à Toulouse, dans le secteur du transport. Vous avez une solide expérience en développement .NET et aimez prendre en charge des projets de manière autonome, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison ? Rejoignez une mission qui vous permettra de mobiliser votre expertise technique et votre capacité à proposer des solutions adaptées. 💻💼 Vos missions : 🎯 Vous intervenez sur des projets de développement de petite envergure, que vous prenez en charge en autonomie, depuis le recueil du besoin jusqu'à la réalisation. À ce titre, vous serez amené à : Recueillir et analyser les besoins auprès des interlocuteurs métier. Étudier les demandes et définir les solutions techniques adaptées. Concevoir, développer et faire évoluer des applications web en ASP.NET Web Forms / ASPX. Réaliser les tests et assurer la qualité des développements. Suivre vos projets jusqu'à leur livraison et veiller au bon fonctionnement des solutions mises en place. Environnement technique : ASP.NET Web Forms / ASPX, .NET

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous recherchons un/e PM / Coordinateur/trice Infrastructure IT pour accompagner l'un de nos clients basé à Paris. Localisation : Est de Paris Contexte Au sein de l'équipe Infrastructures & Services, nous recherchons un/e PM / Coordinateur/trice Infrastructure IT expérimenté, doté d'une culture technique transverse et d'une solide capacité de coordination. Missions principales Qualifier les demandes Business et identifier leurs impacts sur les infrastructures IT. Coordonner les équipes techniques et assurer le suivi des différents contributeurs. Consolider les estimations de charges et de coûts (CAPEX, OPEX, Labor). Définir les périmètres, hypothèses, risques et dépendances associés aux demandes. Challenger les experts techniques et garantir la cohérence des solutions proposées. Compétences requises Bonne connaissance transverse des domaines suivants : Réseau Télécom Poste de travail, Workplace et support utilisateur Infrastructure et Facilities L'objectif n'est pas de disposer d'une expertise approfondie dans chaque domaine, mais d'être capable de comprendre les enjeux techniques, de poser les bonnes questions et de faciliter la coordination entre les équipes. Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projet ou coordination Infrastructure IT. Culture technique transverse et capacité à dialoguer avec des experts. Autonomie, proactivité et excellent esprit de synthèse. Aisance dans la coordination transverse et la gestion des parties prenantes.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT, qui rendent les systèmes d'informations de gestion bancaire et d'assurance plus performants. Dans ce cadre, nous recherchons notre Lead Developer, qui dirigera notre Centre de Services dédié. Vous souhaitez apporter encore plus de sens à vos travaux, c'est l'occasion ! Vos missions et responsabilités : Attaché au dispositif Centre de Services dédié Ventes de crédits, vous assumez la responsabilité de son pilotage, envers notre client et à destination de votre équipe. Pour cela, vous avez pour tâches : 1 - Cadrage fonctionnel et technique : - Recevoir, analyser et chiffrer les Avant Projet Sommaires (APS). 2 - Pilotage, suivi et coordination des activités : - Définir les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développements spécifiques...) ; - Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage..) ; - Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs ; - Valider les livrables ; - Planifier et organiser les tests unitaires et de charge.