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CDI

Offre d'emploiAdministrateur/Ingénieur Système windows Expérimenté - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

40k-52k €
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers notre activité Services en région Ile De France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : La prestation sera réalisée pour un client du secteur de la défense, basé à Maisons-Laffitte. Le projet a pour objectif de déployer une solution de supervision spécifique pour les annuaires Active Directory, au profit des exploitants Cette solution est basée sur l'outil tenable.ad. Elle a également pour fonction d'améliorer le niveau de sécurité des infrastructures Active Directory et ainsi limiter les menaces existantes, maintenir une sécurité renforcée, détecter des attaques en temps réel, et chercher de nouvelles menaces. Il est donc nécessaire de le mettre en œuvre sur l'infrastructure de production, tout en gardant une capacité de pré-production. Il faut également pouvoir le déployer dans un format bac à sable au sein de la plateforme d'intégration Périmètre (contenu de la mission) : • MCO/MCS des plateformes • Support aux équipes de production • Administration de la plateforme de préproduction PHENIX Contrat : en CDI Localisation : Maisons-Laffitte 78 Télétravail : NON Secteur d'activité client : Aéronautique / Défense / Nucléaire Référence de l'offre : 7dtxp2qm2s
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Freelance

Mission freelanceChange Manager ITIL – Gestion des Problèmes SI (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
400-450 €
Paris, France
Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des problèmes, notre client recherche un.e Change Manager ITIL pour rejoindre l'équipe Gestion des Problèmes du service Qualité. Vous interviendrez au cœur des activités de maintenance du SI afin d'identifier les causes racines des incidents récurrents, accompagner les équipes dans la résolution des problèmes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. 🎯 Votre rôle En tant que Change Manager ITIL, vous assurez le pilotage et le suivi des problèmes pris en charge par les équipes de maintenance. Votre rôle sera à la fois opérationnel et transverse : vous accompagnerez les équipes techniques dans leurs analyses causales, structurerez le suivi des problèmes et assurerez la restitution auprès des différentes instances de pilotage. Vos missions🔎 Pilotage de la gestion des problèmes Vous êtes responsable du suivi des problèmes IT au sens ITIL. À ce titre, vous serez amené.e à : Piloter les problèmes confiés aux équipes de maintenance Suivre leur avancement et les actions associées Identifier les problèmes nécessitant une analyse approfondie Veiller au respect des engagements et des échéances Identifier les points de blocage et alerter les parties prenantes Assurer la traçabilité des actions et décisions 🧩 Analyse causale & accompagnement des équipes Vous accompagnez les équipes de maintenance dans l'identification des causes racines. Vous devrez notamment : Accompagner les équipes dans la réalisation des analyses causales Challenger les analyses et hypothèses proposées Faciliter l'identification des causes racines Veiller à la mise en place d'actions correctives et préventives Suivre l'efficacité des actions mises en œuvre Contribuer à la réduction des incidents récurrents 📊 Reporting & pilotage Vous produisez une vision consolidée de la gestion des problèmes. Vous serez notamment responsable de : Construire et maintenir les reportings de gestion des problèmes Suivre les indicateurs de performance et de qualité Analyser les tendances et les récurrences Identifier les points d'attention et proposer des actions d'amélioration Produire des synthèses à destination des instances de pilotage Exploiter des outils de reporting tels que Power BI 🏛️ Gouvernance & instances Vous participez à l'organisation et à l'animation des instances dédiées à la gestion des problèmes. Dans ce cadre, vous pourrez : Préparer les supports des instances Consolider les informations auprès des équipes concernées Organiser les réunions de pilotage Présenter l'état d'avancement des problèmes Suivre les décisions et plans d'actions Coordonner les différentes équipes impliquées 🧭 Environnement fonctionnel & techniqueIT Service Management ITIL Gestion des problèmes Analyse causale / Root Cause Analysis Gestion des actions correctives et préventives Amélioration continue Maintenance applicative Gestion de la qualité de service Outils Power BI Excel PowerPoint Outils de suivi et de reporting
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Freelance

Mission freelanceLead / Senior User Researcher & Research Ops (H/F)

Buy The Way
Publiée le
Product Design
UX design

6 mois
Paris, France
Contexte de la mission : Pour le compte de la Direction Design d'un grand groupe français leader du secteur des médias, nous recherchons un(e) User Researcher Senior / Confirmé(e). Au sein d'une Direction Produit & Technologies dynamique et multi-produits, la prestation vise à accompagner l'ensemble des designers (UX Strategists et Product Designers), à garantir la rigueur méthodologique des études et à structurer la capitalisation de la connaissance utilisateur dans les cycles de développement agile. Missions & Responsabilités :Rattaché(e) au Head of Design, vous interviendrez à la fois en coaching méthodologique, en conduite directe d'études complexes et en structuration de la connaissance (Research Ops). 1. Accompagnement & Montée en compétence des équipes Design : UX Strategists (Recherche Exploratoire) : Définition des protocoles, guides d'entretien, critères de recrutement, cadrage des dispositifs et analyse/synthèse des données. Product Designers (Recherche Évaluative) : Formation et coaching à la réalisation autonome de tests utilisateurs, questionnaires et entretiens. Transmettre les bonnes pratiques et favoriser l'autonomie progressive des équipes sur la Discovery. 2. Conduite d'études qualitatives et quantitatives : Planification et exécution directe d'études complexes : entretiens individuels, tests d'usabilité, observations, sondages/questionnaires, études longitudinales/journaux de bord. Analyse croisée de données qualitatives et quantitatives. Élaboration et mise à jour d'artefacts structurants : Personas, Jobs-To-Be-Done (JTBD), User Journeys, cartographies d'irritants et matrices d'opportunités. 3. Intégration Produit & Research Ops (Knowledge Management) : Intégration de la User Research dans le cycle Produit (participation aux rituels, PI Planning). Alimentation et gestion du Research Repository (notamment sous l'outil Usedge) en lien avec les équipes Research Ops. Évangelisation de la culture Research et mise en visibilité des enseignements auprès du Top Management et des équipes transverses (Produit, Tech, Data, Études). Participation active à la vie de la communauté Design (Guildes, ateliers, synchronisations).
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Freelance

Mission freelanceConcepteur/Architecte systèmes industriels confirmé (7/8 min) - 1800

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France
Contexte de la mission Le groupe Produits Embarqués de la DSI est en charge de la maîtrise d'œuvre des équipements embarqués liés à l'exploitation du réseau de surface tramway : SAE, Information Voyageur, Comptage, Vidéoprotection, Billettique, etc. L'équipe intervient également sur les projets de matériel roulant, notamment sur la définition des architectures des systèmes embarqués. Le groupe IVP assure également l'intégration système de certaines fonctions, notamment le comptage des passagers dans les tramways. La mission couvre ainsi les différentes phases du cycle de production, de la définition de l'architecture et des interfaces jusqu'à l'intégration, la validation, la recette et le déploiement des équipements et fonctions concernés. Les projets concernés sont notamment TW20 et PMB. Missions principales 1. Architecture et interfaces Définition des interfaces avec l'architecte embarqué TW20 et l'intégrateur système. Définition de l'architecture fonctionnelle et technique de la solution. Définition de l'architecture logique et organique du système. Spécification des besoins liés aux interfaces du PESAE. Spécification des demandes d'évolution logicielle. 2. Suivi des développements et du projet Suivi du titulaire EQUANS sur les développements des interfaces. Gestion et suivi du planning MOE PESAE selon les jalons du projet TW20. Mise en place et suivi des tableaux de bord et du reporting. Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus. 3. Intégration, validation et recette Intervention dans les différentes phases d'acceptation : intégration ; validation ; recette. Réalisation et analyse des essais sur plateforme et tramway. Rédaction des procédures et rapports de tests. Analyse des logs à la suite des tests réalisés sur plateforme ou sur site. 4. Analyse des anomalies et résolution des problèmes Suivi des anomalies via les outils RATP (Mantis) et industriel (Salesforce). Analyse et investigation des problèmes remontés par l'exploitation. Rédaction de faits techniques. Analyse et rédaction de synthèses (REX) sur la résolution des problèmes et anomalies. Rédaction de notes et rapports d'analyse technique. 5. Déploiement Réalisation des déploiements logiciels sur les rames de tramways : à distance via la chaîne de transmission de données des tramways ; ou sur les sites de remisage lorsque cela est nécessaire. Livrables attendus Documents d'architecture Spécifications d'interface Cahiers des charges fonctionnels et techniques Matrice de traçabilité des exigences Tableaux de bord et plannings Expressions de besoin et cahiers des charges Comptes rendus de réunion Comptes rendus d'essais Faits techniques Notes et rapports d'analyse technique Procédures et rapports de tests Synthèses REX Compétences et expériences obligatoires : • Expérience en pilotage d'industriel et Suivi / gestion de projet • Expérience en rédaction de spécifications • Expérience en ingénierie système & Intégration validation • Connaissances des Systèmes d'Aides à l'Exploitation et de l'Information Voyageur • Connaissances des architectures systèmes, • Connaissances réseau IP, XML, • Anglais technique • Connaissance de l'environnement des transports ferroviaires ou environnement similaire • Connaissances Linux embarqué et serveur.
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Freelance

Mission freelancePOT9329 - Un Coordinateur Projet IT / Chef de Projet Junior Poste de Travail sur Lyon

Almatek
Publiée le
WIFI

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Coordinateur Projet IT / Chef de Projet Junior Poste de Travail sur Lyon Description: Gérer la BAL et le Teams de service Traitement des DS Préparation et présentation de réunion Présentation des usages Participe à la rédaction, au suivi et à l'analyse des enquêtes de terrain Relève et présente les irritants Rédige les procédures à appliquer Maîtrise de l'environnement poste de travail Windows 10/11, la suite bureautique O365 avec notamment la partie collaborative. Connaissance générale de la partie informatique matériel (PC, imprimante, réseau, switch, borne Wi-Fi...). Bonne qualité redactionnel PdT, Réseau téléphonie WiFi. Capitaliser les remontées Profil MOA ou CdP junior (comunauty manager). Un bon généraliste de l'environnement du poste de travail . Un très bon relationnel est exigé. L'écoute active est également exigée pour capter, porter et faire un retour utilisateur afin d'apporter une satisfaction client. Une bonne communication écrite et à l'oral ainsi que la capacité à produire des documents de présentation et un compte rendu complet lors des visites de sites. En capacité de pouvoir gérer en autonomie les visites de sites la gestion des demandes de nos client de bout en bout. Savoir alerter rapidement sa hiérarchie lorsqu'il y a des éléments bloquants. Savoir acquérir, démultiplier et respecter les procédures en vigueur. Être en capacité de produire des comptes rendus d'activité synthétiques. Curieux, savoir faire des remontés, savoir capter le besoin et le retranscrire Bon relationnel, Autonome, Esprit d'équipe, Savoir capter, formaliser et retransmettre les informations, Sens du service, Bonne capacité rédactionnelle, Bonne communication orale et écrite, Esprit d'analyse, Esprit de synthèse
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsulting en Gouvernance, Politique, Contrôle et Risques Sécurité

Hexagone Digitale
Publiée le
Cybersécurité
EBIOS RM
Gestion de projet

6 mois
40k-45k €
400-700 €
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Contexte La Direction Sécurité du client (grand compte bancaire) dispose d'un Centre d'Opérations des Processus Transverses (OPT), en charge de la seconde ligne de défense sur l'ensemble des taxonomies de risques réglementaires (gouvernance IT, développements/projets, production IT, cybersécurité, plan de secours informatique). Le périmètre d'intervention de l'OPT couvre l'ensemble des entités du groupe. Au sein du service EPO, la mission vise à définir, maintenir et faire appliquer les processus du modèle de gestion des risques TRM sur l'ensemble des entités du groupe. Rôle et responsabilités principales Définir les politiques et stratégies de sécurité (SSI et/ou protection des données personnelles) et piloter la roadmap SSI / plan SSI annuel Animer et apporter un support à la filière SSI et/ou Protection des données personnelles de l'entité Former, communiquer et sensibiliser à la SSI et à la protection des données personnelles • Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle Métier (risques, impacts, dispositifs de maîtrise) Élaborer le référentiel de contrôles permanents et réaliser les contrôles permanents de niveau 2 Contribuer ou piloter des revues de sécurité et tests d'intrusion Assurer le suivi des plans de remédiation visant à réduire les risques Réaliser des audits IT basés sur des référentiels normatifs (type ISO, PCI-DSS, SOC2…) Livrables attendus Roadmap SSI et plan SSI annuel Référentiel de contrôles permanents Rapports de contrôles permanents de niveau 2 Rapports de revues de sécurité / tests d'intrusion Plans de remédiation et suivi associé Rapports d'audit IT sur référentiels normatifs Processus documentés du modèle de gestion des risques TRM
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Support et Automatisation

VISIAN
Publiée le
Autosys
Dynatrace

1 an
Île-de-France, France
ContexteL'entité fonctionne dans un contexte international avec une présence sur différents sites : Mumbai, Chennai, Bangalore, Paris, Lisbonne et Montréal. Outils & EnvironnementOS : Windows (70%) / Linux Serveurs d'applications : Progiciel, Tomcat et Weblogic Bases de données : Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL Ordonnancement : Outils internes, Dollar Universe (étude pour une migration vers Autosys) Monitoring : ITRS Geneos (migration vers Nagios/Prometheus et Dynatrace) / Outils internes Automatisation : PowerShell, Shell, Perl (historique), Python, Outils DevOps (Ansible, Jenkins, OpenSearch, etc.) Réseau : Workstation marché impliquant la coordination avec les équipes réseaux de la banque et les marchés L'intégration et le support de l'environnement où sont installés les progiciels UBIX, LISA ainsi que d'autres logiciels fournis par les chambres de compensation font partie intégrante de l'activité journalière. MissionsSur la partie projet Mise en place et validation des évolutions applicatives, d'infrastructure et de sécurité sur un environnement de test dédié (Staging) et sur la Production. Suivi des projets business et infrastructure en relation avec les entités Projet (Développement et Business Analyste), Support Fonctionnel et Infrastructure. Automatisation des tâches récurrentes et implémentation d'outils facilitant le support et l'évolution des applications, grâce aux outils d'ordonnancement (interne, Dollar Universe et Autosys) et aux langages shell, batch, perl et python. Contribution à l'évolution de l'architecture des applications afin d'améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs. Mise en place ou amélioration du monitoring applicatif sous Geneos (migration vers Nagios/Prometheus et Dynatrace). Gestion du risque opérationnel lié aux changements applicatifs ou infrastructure. Contribution à la documentation des processus applicatifs et à l'élaboration de procédures d'exploitations. Contribution à la rotation des astreintes 24/7. Contribution aux opérations exceptionnelles le weekend (test DRP, mise en Production applicative et migration infrastructure).
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Freelance

Mission freelanceConsultant Fin Ops / Pilotage des couts IT/su

WorldWide People
Publiée le
FinOps

6 mois
400-500 €
Paris, France
Fin Ops / Pilotage des couts IT - secteur assurance, Démarrage asap, Full présence puis 3 jours de TT. Ci-dessous le besoin : Nous recherchons un profil FinOps / IT Cost Management capable d'accompagner la maîtrise et l'optimisation des coûts du système d'information, avec un focus particulier sur les environnements Cloud public et Cloud privé. La personne aura pour mission de comprendre, analyser et mettre sous contrôle les coûts de l'infrastructure IT, en apportant une vision claire des dépenses et de leurs évolutions. Principales attentes : Analyser et suivre les coûts du SI et de l'infrastructure IT. Disposer d'une première expérience ou de bonnes connaissances des coûts liés aux Cloud publics (surtout AWS et Azure) et, idéalement, des environnements Cloud privés. Produire des reportings et analyses de coûts permettant d'identifier les dérives et les écarts budgétaires. Être capable d'expliquer pourquoi et où les coûts dépassent les prévisions, d'identifier les principaux facteurs de dérive et de proposer des actions correctives. Mettre en place des indicateurs et mécanismes de suivi, contrôle et pilotage des coûts. Accompagner les équipes techniques dans une démarche de maîtrise et d'optimisation des dépenses d'infrastructure. Être force de proposition pour améliorer la visibilité sur les coûts et permettre une prise de décision basée sur des données fiables.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiChef de projet SDWAN

R&S TELECOM
Publiée le
Méthode Agile
OS Windows
SD-WAN

6 mois
40k-45k €
400-550 €
Courbevoie, Île-de-France
Contexte de la mission : Le consultant interviendra chez le client au sein d'une équipe multi-projets travaillant sur du SDWAN. Tâches à réaliser : Assurer la conduite du projet en termes d'organisation, de coordination et d'animation d'équipe · Contribuer au déploiement du projet ou le réaliser en assurant le pilotage des travaux du client · Garantir la meilleure adéquation qualité - coût - délais · Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées · Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet · Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants · Superviser le déroulement du projet · Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées · Faire circuler et diffuser l'information côté maîtrise d'œuvre · Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) · Déployer la nouvelle application ou le nouveau service · Organiser la maintenance · Participer à la formation des utilisateurs · Organiser du support utilisateur · Garantir le respect du cahier des charges · Exemple de livrables : Spécifications fonctionnelles détaillées du projet Procès-verbal de recette Reporting, suivi de projet Comptes rendus Compétences recherchées : Obligatoires : Compétences Réseau Compétences Windows Project Compétences sur SDWAN Expérience nécessaire : Minimum 10 ans d'expérience sur la fonction Méthodologie : Agile Langues : Français Date de démarrage : 01/09/2026 Localisation : Locaux du client situés à Courbevoie Possibilité d'interventions hors site Client : NON Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : OUI, déplacements ponctuels en Normandie Autre matériel requis : NON
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CDI

Offre d'emploiTechnicien système et réseau (H/F)

Experis France
Publiée le

Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des télécommunications, vous intervenez sur la coordination des activités techniques liées aux infrastructures réseaux, systèmes et télécoms. Vous assurez le suivi opérationnel des interventions, le pilotage des incidents et la coordination entre les équipes techniques terrain, les centres d'exploitation et les différents intervenants du projet. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des télécommunications, vous intervenez sur la coordination des activités techniques liées aux infrastructures réseaux, systèmes et télécoms. Vous assurez le suivi opérationnel des interventions, le pilotage des incidents et la coordination entre les équipes techniques terrain, les centres d'exploitation et les différents intervenants du projet. Vos missionsCoordonner les interventions des techniciens systèmes, réseaux et télécoms sur les sites clients. Assurer le suivi des incidents, demandes et changements dans le respect des procédures d'exploitation. Piloter les escalades techniques auprès des équipes d'expertise réseaux, télécoms et systèmes. Superviser l'avancement des opérations de déploiement, migration et mise en production. Organiser et suivre les interventions sur les infrastructures LAN, WAN et télécoms. Contrôler la qualité des interventions et la conformité des livrables techniques. Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs et assurer la communication entre les différents acteurs. Assurer le reporting opérationnel et le suivi des indicateurs de performance. Veiller au respect des engagements de service et des délais de résolution. "Engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Pour en savoir plus sur le parcours de recrutement chez Experis : "
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