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Nous recherchons pour le compte de notre client un Analyste / Testeur QA confirmé H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelables à pourvoir dès que possible à Colombes (92). Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Contexte : Vous intervenez sur un Transport Management System déployé dans les agences du réseau de notre client. Il permet un suivi précis et en temps réel de l'ensemble des flux de livraison effectués en France. Il gère également la tarification et la facturation des expéditions. Ce TMS est utilisé par plus de 9 000 utilisateurs chaque jour, fonctionnant 6 jours sur 7, pendant 23 heures sur 24. C'est une application en évolution permanente (4 Versions par an). Vos missions sont les suivantes : · Concevoir et exécuter les scénarios de tests de non-régression à partir des spécifications fonctionnelles. Cela inclut la création, l'amélioration et la maintenance des scénarios existants, afin de garantir la qualité des livrables, notamment via l’analyse des spécifications fonctionnelles et des tests de non-régression. · Améliorer et maintenir à niveau les scénarios de tests existants · Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils de test, notamment en optimisant les phases de tests grâce à l’industrialisation des campagnes · Garantir la mise à disposition de livrables de qualité · Optimiser les phases de tests en industrialisant les campagnes de tests · Assurer l’adéquation entre les scénarii conçus et les usages métiers · Concevoir des jeux de données en analysant les données de production · Être force de proposition sur la définition de la stratégie de test · Maintenir à niveau les environnements internes de tests

1. Coordination opérationnelle du Front Office Être le point d’entrée des techniciens Front Office lors de leurs prises d’appels. Accompagner les équipes pour favoriser la résolution immédiate. Analyser les incidents récurrents et proposer des ajustements : process, consignes, documentation. 2. Suivi et amélioration de la qualité de service Challenger la qualité de prise en charge utilisateur : accueil, posture, diagnostic, utilisation des outils. Réaliser des évaluations via double écoute ou autres moyens de contrôle. Analyser les tickets et vérifier la qualité des informations saisies. Identifier les axes d’amélioration individuels et collectifs. 3. Gestion et mise à jour de la base de connaissances Assurer le maintien opérationnel des articles, procédures et modèles de saisie dans ServiceNow . Garantir la cohérence, la fraîcheur et l’accessibilité des informations mises à disposition des techniciens. 4. Animation de la culture service Sensibiliser les techniciens à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur. Harmoniser les bonnes pratiques au sein de l’équipe. 5. Support lors des incidents majeurs Alerter la tour de contrôle en cas d’incident impactant. Publier les messages ACD et diffuser les consignes aux techniciens. Participer activement à la communication opérationnelle. 6. Renfort opérationnel ponctuel Prendre des appels en période de forte activité ou pour maintenir un bon niveau d’expertise terrain.

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Sécurité / Réseaux (H/F). Contexte : · Vous intégrez une équipe, sous la responsabilité d’un Team Leader. · Vous contribuez au maintien d’un haut niveau de sécurité opérationnelle des infrastructures . · Vous assurez la gestion quotidienne des incidents et des demandes, tout en veillant à la conformité , à la résilience et à la protection des systèmes. Responsabilités principales : Assurer les opérations quotidiennes de sécurité : Prendre en charge les incidents, analyser les menaces, appliquer des mesures correctives ou des contournements, et traiter les demandes liées à la sécurité ou aux accès. Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de sécurité : Analyser les comportements anormaux, détecter les vulnérabilités et proposer des solutions efficaces. Valider les changements sensibles : Examiner et approuver les modifications d’architecture ou de configuration ayant un impact sur la sécurité. Documenter les actions dans l’outil ITSM : Garantir une traçabilité complète des interventions, alertes et décisions. Surveiller et optimiser la posture de sécurité : Suivre les performances, la capacité et les indicateurs de sécurité afin d’anticiper les risques et d’améliorer la protection de l’infrastructure. Apporter un support aux équipes techniques : Accompagner les équipes d’administration dans la résolution d’incidents et la mise en œuvre de bonnes pratiques de sécurité. Participer aux évolutions d’architecture : Contribuer aux études d’amélioration de la sécurité, à l’intégration de nouveaux outils ou mécanismes de protection. Maintenir et enrichir la base de connaissances sécurité : Mettre à jour les procédures, guides et bonnes pratiques pour renforcer la maturité des équipes. Définir et appliquer les règles de sécurité : Élaborer des procédures d’administration sécurisées et assurer le transfert de compétences. Veiller au respect des normes et réglementations : Appliquer les politiques de sécurité, les exigences de conformité et les standards internes. Escalader les risques et incidents critiques : Identifier rapidement les situations pouvant compromettre la sécurité du service et alerter les niveaux supérieurs. Environnement technique global : · Pare‑feu / Sécurité réseau : Palo Alto, Juniper, Fortinet, Checkpoint · WAF / Load balancing : F5 · Sécurité cloud / CASB : Netskope · Équipements réseau : Cisco, Arista, Aruba · Vulnérabilités / Conformité : Qualys · Identité / Authentification : HID · Automatisation / Orchestration : Ansible, Tufin, Jenkins · Supervision : Zabbix · Inventaire / IPAM : NetBox, Infoblox · Tests / Performance : Spirent, Riverbed

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Risque de Crédit (H/F) à Paris, France. Les missions attendues par le Business Analyst Risque de Crédit (H/F) : - Assistance à la définition des besoins - Rédaction de la documentation projet (User story, spécifications fonctionnelles, stratégie et plan de tests) - Assistance fonctionnelle aux développements - Assistance aux tests unitaires et qualifications métier - Mise en place et pilotage des recettes (stratégie de recette, plan de tests) - Préparation et exécution des cas de tests - Suivi de la recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges - Analyser les anomalies de recette fonctionnelle et de qualification métier - Être en support du métier sur les phases de collecte du besoin, de qualification métier ainsi que sur les anomalies de production si nécessaire. - Evaluation de la charge du projet, planification en charge et délais - Suivi des jalons et des livrables clés - Respect des délais et des coûts - Obtention de la validation fonctionnelle et budgétaire avant engagement (en accompagnement du CP IT). - Rédaction du reporting projet, préparation des supports de présentation (comité projet, contribution aux comités de pilotage) - Alerter le CP IT sur les difficultés rencontrées et être force de proposition - Assistance Cdp (planification, étude d'impact) Compétences fonctionnelles : - Très bonne connaissance de l’IT - Capacité à synthétiser/communiquer - Capacité à présenter et animer avec tact et impact Compétences techniques : - Expertise en gestion de projet (organisation et engagement) - Expertise dans les outils de pilotage (Jira) - Compétences de gestion d’un Système d’Information dans toutes ses composantes (technologie, architecture et solutions, dépense, organisation, processus, …) - Techniques d’animation d’ateliers (y compris à distance) - Conduite du changement - Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint) - Maitrise de l’Anglais (courant)

Environnement international – Distribution & Loyalty 🧩 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Support IT, nous recherchons un Spécialiste technico-fonctionnel Support Niveau 2 – périmètre Loyalty , intervenant sur un environnement critique à forte visibilité métier. Vous serez référent(e) fonctionnel et applicatif sur l’ensemble des applications Loyalty et jouerez un rôle central entre le support, l’IT et les équipes métiers. 🚀 Missions principales 🔧 Support technico-fonctionnel – Loyalty (Niveau 2) Être le référent des applications Loyalty sur l’ensemble du périmètre support Prendre en charge les tickets escaladés du Niveau 1 / Customer Care vers le Niveau 2 Apporter des solutions ou escalader vers les équipes techniques appropriées (Niveau 3 / IT) Analyser les tickets afin d’identifier les points de friction récurrents Participer à l’ intégration des nouveaux projets dans la chaîne de support (documentation, process) Participer aux comités techniques avec les équipes IT (L3) Coordonner les phases de Hypercare post-release avec les chefs de projets 📊 Coordination & Pilotage de la performance Améliorer les workflows sur l’outil de ticketing ( ServiceNow ) Piloter les plans d’actions avec les équipes IT, projets, hubs, partenaires et métiers Construire des dashboards , analyser les données et produire des indicateurs de performance Suivre et restituer les KPI à destination du management Identifier les besoins en formation , les axes d’optimisation et d’amélioration continue ⚠️ Enjeux clés du poste Garantir un traitement à 100 % des tickets dans les délais et avec le niveau de qualité attendu Gérer efficacement son backlog et les priorités Être le spécialiste du périmètre Loyalty pour le scope hôtelier Maintenir et développer le niveau de compétence du reste de l’équipe Être proactif sur les projets à venir et l’évolution des usages

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 3 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre client recherche pour renforcer son équipe un Développeur Java Kafka . Voici un aperçu détaillé de vos missions : La mission consiste à contribuer à la mise en œuvre des travaux confiés dans le cadre des projets/versions GRC et de la Gestion Courante : - Réalisation d'études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier/la MOA, - Réalisation de spécifications fonctionnelles et techniques, de dossiers de fabrication, de paramétrage, de flux, - Développement de composants Java et/ou Kafka, - Conception/exécution de tests unitaires, de tests d'enchainement, de qualification projet et d'intégration, - Livraison de composants, packages, - Correction d'incidents et traitements de demandes.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Nous recrutons un Développeur Backend Senior Java. Intégré(e) à la Squad Customer en charge du système d'encaissement, vous contribuerez à l'évolution de notre application de gestion des factures. Votre mission principale consistera à développer de nouvelles fonctionnalités : - La génération de factures, - L'impression en local en magasin, - L'envoi par email, - La dématérialisation des documents, - L'archivage des données au format PDF et sous forme de données structurées. Vos responsabilités et missions : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Rédaction des spécifications et des cahiers de recette ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en systèmes d'informations géographiques, nous recherchons un business analyst SIG F/H. Depuis plus de 30 ans, le centre d'expertise SIG de Coexya est un acteur majeur du domaine en France. Nous contribuons à des projets d'intérêt public et territorial : urbanisme, gestion de l'eau, énergie, mobilité, open data, écologie... Vous souhaitez travailler sur des projets SIG concrets, à forte valeur métier, dans un contexte structuré et collaboratif ? Cette mission est faite pour vous. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Business Analyst SIG, vous serez le référent fonctionnel entre le client et les équipes de développement en charge des deux applications. À ce titre, vos missions principales seront : - Recueillir et analyser les besoins métiers du client, - Animer des ateliers fonctionnels auprès des utilisateurs, - Rédiger les expressions de besoins et cahiers des charges, - Être le point de contact fonctionnel de l'équipe de développement, - Définir et prioriser les fonctionnalités à réaliser, - Organiser, préparer et piloter la phase de recette, - Accompagner le déploiement et assurer les formations utilisateurs, - Participer au suivi client tout au long de la mission.

Dans le cadre de la modernisation de notre plateforme et de l’adoption d’une culture You Build It, You Run It, nous recherchons un profil hybride : un lead développeur confirmé (Java / Angular) avec une forte culture Cloud/AWS et un sens de l’exploitation. Ce rôle va au-delà du développement classique : il s’agit de construire, déployer et opérer les applications en production, d’assurer leur performance et de contribuer à l’automatisation de notre chaîne logicielle. Missions principales • Développer les services backend en Java / Spring Boot et les interfaces en Angular, dans une démarche craft (tests, clean code, revues). • Concevoir, industrialiser et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements (GitLab CI). • Déployer et exploiter les applications sur AWS : Farget, Lambda, S3, CloudFront, RDS/Aurora, API Gateway, VPC. • Automatiser l’infrastructure via IaC (Terraform, CDK), y compris la création, la mise à jour et la maintenance des environnements. • Mettre en place les standards de qualité et de sécurité (tests, scans, bonnes pratiques AWS, IAM, secret management). • Contribuer au monitoring et à l’observabilité (CloudWatch, Prometheus, Grafana, ELK, OpenTelemetry). • Optimiser les performances du code, des requêtes, des API, ainsi que le dimensionnement des ressources cloud. • Assurer la continuité de service : disponibilité, résilience, gestion des incidents, analyse post-mortem. • Participer activement à la vie du produit : architecture, conception, revues de code, amélioration continue. • Apporter un regard Ops au sein de l’équipe : logging, alerting, observabilité, bonnes pratiques de run. • Veille et recommandation sur les bonnes pratiques DevOps, AWS et outils d’industrialisation.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Data / BI, notre client recherche un Développeur Qlik pour intervenir sur la conception, le développement et l’optimisation de solutions décisionnelles à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez sur des projets BI stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Missions : Concevoir, développer et maintenir des applications BI sous Qlik Sense (et/ou QlikView) Modéliser les données et mettre en place les flux d’alimentation (ETL / scripts Qlik) Optimiser les performances des tableaux de bord et des modèles de données Participer au recueil des besoins métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles Assurer la qualité, la fiabilité et la cohérence des données Mettre en place des indicateurs de pilotage et des dashboards interactifs Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production Assurer le support et la maintenance évolutive des solutions existantes

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Run & Platform Lead (RPA / UiPath) H/F en REMOTE.. Contexte de la mission Notre client souhaite renforcer son dispositif d’automatisation en mettant en place un modèle robuste de support & maintenance RPA ainsi qu'un programme de modernisation de sa plateforme UiPath On-Premise. L’objectif est de professionnaliser les pratiques, améliorer la qualité des déploiements et renforcer la gouvernance autour des processus automatisés. Mission Profil senior capable de : Structurer et piloter un modèle de RUN RPA performant. Encadrer une équipe en charge de l’exploitation et de l’administration RPA. Piloter les montées de version UiPath et les projets de migration plateforme. Définir les standards techniques, bonnes pratiques et référentiels de développement. Assurer une cohérence globale de l’écosystème RPA (déploiements, monitoring, CI/CD). Activités attendues Management du RUN / Support RPA Définition et déploiement d’un modèle de maintenance & support industrialisé. Mise en place de bonnes pratiques, processus de gouvernance et standards d’exploitation. Organisation et pilotage de l’équipe RUN (support utilisateurs, diagnostic d’anomalies, résolution d’incidents complexes). Revue de code régulière, validation qualité des développements. Pilotage de la plateforme UiPath Conduite des upgrades applicatifs en coordination avec les équipes infra & éditeur. Planification et gestion des migrations plateformes. Amélioration du monitoring global et des outils de supervision. Définition et maintien de la gouvernance outil au niveau groupe (rôles, permissions, cycles de vie). Ingénierie & Industrialisation Mise en place de pipelines CI/CD pour les projets RPA. Contribution à la standardisation du cycle de développement. Support aux équipes projets dans l’application des bonnes pratiques.

Nous recherchons un.e Expert.e Sécurité & Cryptographie . Rattaché.e à la DSI, vous jouerez un rôle clé dans la définition, la cohérence et la sécurisation de l’architecture technique du SI, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vos missions principales seront les suivantes : Architecture & standards techniques Concevoir, définir et mettre en place les standards techniques du système d’information Participer à la définition et à l’évolution de l’architecture des infrastructures SI , en intégrant systématiquement les exigences de sécurité Veiller à la cohérence globale entre les couches matérielles, applicatives, systèmes, réseaux et sécurité Garantir l’ interopérabilité de toute nouvelle solution avec l’environnement existant Analyser l’ impact des nouvelles technologies et solutions sur le SI Sécurité & cryptographie Préconiser des choix techniques sécurisés , en s’engageant sur un fonctionnement en service régulier Piloter et gérer la mise en œuvre des évolutions cryptographiques dans un cadre projet Participer à l’intégration et à l’évolution des mécanismes de sécurité (authentification, chiffrement, signature, etc.) Assurer une veille technologique permanente , notamment sur les sujets sécurité et cryptographie Accompagnement & transmission Utiliser et maîtriser un vocabulaire technique en anglais (documentation, échanges, veille) Assister et former les utilisateurs finaux lors du déploiement de nouveaux services cryptographiques Travailler en collaboration avec les équipes métiers pour assurer l’ alignement du SI avec la stratégie de l’entreprise Compétences techniques attendues : Fonctions de sécurité TLS, SSH Authentification forte, authentification unique (SSO) Cryptographie PGP, X509, PKI CAPI, CNG Cryptographie symétrique et asymétrique Signature numérique PKCS, SMIME XMLDSIG, XADES Signature PDF Chiffrement & services associés SMIME, 7zip Horodatage HSM, TPM Compétences transverses Solide compréhension de l’ architecture des infrastructures SI Maîtrise des méthodologies d’alignement du SI avec la stratégie métier Capacité à travailler en mode projet Esprit d’analyse, rigueur et sens du service Excellentes capacités de communication et de pédagogie

Grâce à sa compréhension du Système d’information (SAP, PIM, DAM, PSP, RCU, ERP …) et sa capacité à discuter avec les métiers, les architectes et les Engineer Squad Lead, il conçoit, implémente, plannifie les ETL, Flux, pipelines à implémenter afin de répondre aux enjeux business. Il fait de même sur les pipelines qui permettent aux squads de déployer sereinement et en autonomie. Objectifs de l'équipe : Gestion d’ETL et de flux de bout en bout depuis la prise du besoin jusqu'à la maintenance, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles Qualification et intégration CI/CD : Intégration du déploiement des Tests unitaires et fonctionnels Intégration des outils de qualité type SonarQube, SAST, autres Gitlab / AWS Pipeline Monitoring & Observabilté : Création de dashboards, ouverture automatique de tickets… Implémentation et configuration des outils groupes Datadog & New Relic Étude, préparation et budgétisation de l’utilisation des infrastructures et services cloud AWS et Azure Automatisation des tâches via scripting Apport d’un support technique aux équipes transverses (développeurs, QA, production, autres équipes) Debug, résolution d’incidents et optimisation Cloud (AWS) Création, maintien, amélioration et documentation des pipelines de déploiement automatique CI/CD.

L’Architecte Infrastructure Réseaux & Sécurité est responsable de la définition et de l’évolution des solutions techniques nécessaires au fonctionnement du socle de production. Il intervient en amont des projets afin de formaliser les architectures cibles et les livrables associés (HLD), en lien avec les équipes de mise en œuvre. Il joue un rôle clé dans la qualification des matériels et logiciels en environnement de lab, dans la gestion du cycle de vie des produits du catalogue, ainsi que dans le suivi technique des fournisseurs et la veille technologique associée.

Dans un environnement IT complexe et fortement réglementé, nous recherchons un Expert Cyber Sécurité pour intervenir sur le pilotage, l’analyse et la maîtrise des risques de sécurité de l’information chez notre client en finance de marché. Le poste est orienté méthodologie, gouvernance et accompagnement des projets , avec une forte exigence en matière de structuration et de reporting des risques cyber. Gouvernance des risques cyber Définir, structurer et faire évoluer le cadre de gouvernance des risques cyber Déployer et appliquer les méthodologies EBIOS Risk Manager et ISO 27005 Assurer l’alignement entre politiques de sécurité, exigences réglementaires et enjeux métiers Contribuer aux instances de gouvernance et aux comités de validation sécurité Pilotage & analyse de risques Piloter et réaliser des analyses de risques cyber sur des périmètres projets, applicatifs ou techniques Identifier, qualifier et prioriser les risques (menaces, impacts, vraisemblance) Construire les scénarios de risques , cartographies et plans de traitement Suivre les risques résiduels et les plans de remédiation Accompagnement des projets Intégrer la gestion des risques dès les phases amont des projets ( risk & security by design ) Animer des ateliers d’analyse de risques avec les équipes métiers et IT Produire les livrables SSI : analyses de risques, dossiers de sécurité, synthèses décisionnelles Sensibiliser et accompagner les chefs de projet aux enjeux de sécurité Suivi & reporting Mettre en place et suivre des indicateurs de pilotage des risques Produire des reportings réguliers à destination des instances de pilotage Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion des risques

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT, qui rendent les systèmes d'informations de gestion bancaire et d'assurance plus performants. Dans ce cadre, nous recherchons notre Lead Developer, qui dirigera notre Centre de Services dédié. Vous souhaitez apporter encore plus de sens à vos travaux, c'est l'occasion ! Vos missions et responsabilités : Attaché au dispositif Centre de Services dédié Ventes de crédits, vous assumez la responsabilité de son pilotage, envers notre client et à destination de votre équipe. Pour cela, vous avez pour tâches : 1 - Cadrage fonctionnel et technique : - Recevoir, analyser et chiffrer les Avant Projet Sommaires (APS). 2 - Pilotage, suivi et coordination des activités : - Définir les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développements spécifiques...) ; - Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage..) ; - Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs ; - Valider les livrables ; - Planifier et organiser les tests unitaires et de charge.