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CDI

Offre d'emploi
Is Engineer - Product Owner IT - Domaine Bids & Projects H/F

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Microsoft Excel
Oracle Database
Scrum

45k-55k €
Toulouse, Occitanie

Offre importée

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CDI

Offre d'emploi
Chef de projet IT / Métier - Santé & Prévoyance (H/F)

Experis France
Publiée le

45k-66k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Chef de projet IT / Métier - Santé & Prévoyance (H/F) - Niort 🎯 Contexte de la mission Pour soutenir sa stratégie de développement et moderniser ses services, notre client engage une refonte profonde de ses systèmes d'information, notamment sur le domaine Santé/Prévoyance. Dans ce cadre, la Direction des Opérations Data et Système d'Information recherche une ou plusieurs prestations de chefferie de projet IT/Métier, intervenant en pilotage transverse sur des projets stratégiques Santé & Prévoyance. 🚀 Vos missions 1. Cadrer et organiser Cadrer, structurer et organiser les différentes phases du projet : cadrage, réalisation, déploiement. Identifier les impacts et contraintes liés au Groupe. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, aspects techniques, conduite du changement). Constituer l'équipe projet en fonction des compétences requises. Préparer la transition vers le mode RUN. 2. Animer Manager fonctionnellement l'équipe projet. Planifier les tâches et livrables via l'outil Clarity. Animer l'ensemble des travaux projet, études, diagnostics via JIRA. 3. Suivre l'avancement Identifier et qualifier les risques, définir et piloter les plans d'actions associés. Détecter et gérer les dépendances externes. Garantir l'application de la méthodologie projet (Cycle en V, Scrum, SAFe). Suivre l'avancement des livrables et des tâches. Veiller au respect du budget et des jalons clés. 4. Rendre compte & communiquer Préparer et animer les comités de pilotage. Escalader les points sensibles aux instances concernées. Formuler des propositions décisionnelles et les décliner en plans d'actions. Assurer la communication projet auprès : des instances de pilotage, de l'équipe projet, des directions métiers et utilisateurs concernés.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production Open H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Powershell

50k-54k €
94220, Charenton-le-Pont, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur de production Open H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’exploitation applicative et les environnements distribués ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur Production / Exploitation Applicative , vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles et de la disponibilité des applications de notre écosystème : Missions : Garantir la qualité de service et la disponibilité des applications métiers Traiter les incidents et assurer le support aux équipes MOE/MOA Gérer les demandes courantes hors projet Réaliser les mises en production (en heures ouvrées et non ouvrées) Participer aux évolutions applicatives et aux mises à jour des outils de production Assurer le suivi et la communication autour des incidents Appliquer les գործընթաց de gestion des changements Maintenir à jour la documentation d’exploitation Intervenir sur des environnements distribués et hétérogènes Participer à des projets techniques et/ou métiers Assurer des astreintes (récurrentes et ponctuelles) C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez résoudre des problématiques complexes en production sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Environnements Linux et systèmes distribués Serveurs applicatifs : Apache Tomcat, JBoss, SQL Server Ordonnancement : Control-M DevOps : OpenShift, Jenkins, Artifactory, XL Release, XL Deploy Gestion des flux : CFT, SFTP, FTPS, MQ Series Scripting : Shell, Batch, PowerShell Anglais professionnel C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et orientation client Capacité à gérer les priorités et les situations critiques Bon relationnel et communication claire Esprit d’équipe et collaboration transverse Autonomie et proactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Charenton-le-Pont (France) Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : 54K (selon expérience) brut annuel Famille métier : Production / DevOps / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance

Mission freelance
Consultant M365 & Conduite du Changement

Signe +
Publiée le
Microsoft Copilot Studio

6 mois
400-450 €
Paris, France
Contexte Dans le cadre de la transformation digitale, le consultant intègre une équipe de 2 personnes pour accompagner le déploiement et l'usage de la suite M365. Mission centrale : piloter un projet de migration/downgrade de licences M365, incluant la migration de données vers Teams/SharePoint et la gestion des quotas OneDrive et boites aux lettres. Missions principales Pilotage de projets transverses — Plans d'action, suivi, coordination technique, reporting et indicateurs Conduite du changement — Webinaires, coaching individuel, ateliers collectifs, contenus pédagogiques (PPT, articles, vidéos, infographies) Migration M365 — Migration de données répertoires communs vers Teams/SharePoint, gestion des quotas OneDrive et boites aux lettres Gestion SharePoint — Analyse de l'existant, conception de sites, arborescences, rédaction de contenus Stack technique Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Copilot, Loop, Stream) · Windows 11 · Power BI · Excel · Visioconférence hybride · Active Directory · Réseaux (notions)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Data Engineer Python & Power BI (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Microsoft Power BI
Python

3 ans
40k-55k €
400-500 €
Île-de-France, France
Au sein d’une équipe spécialisée en risque de contrepartie, vous contribuez au développement et à l’amélioration d’outils de suivi, d’analyse et de certification des métriques de risque. Vos missions : Développement et optimisation d’outils de reporting et d’analyse Python, Power BI Structuration et modélisation des données pour des usages BI Suivi et contrôle des métriques de risque et des dépassements Participation aux processus de certification et de fiabilisation des données Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (risque, IT, métiers)
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Administrateur SAP BW / BO

TALAN
Publiée le
Control-M
Sap BO
SAP BW

11 mois
Genève, Suisse
Dans le cadre du renforcement de son équipe BI, notre client recherche un Administrateur SAP BW / BusinessObjects afin d’assurer l’administration technique, la stabilité et la performance de ses plateformes décisionnelles. Missions principales: Assurer l’ administration technique des environnements SAP BW et SAP BusinessObjects . Gérer les transports entre environnements (développement, test, production). Réaliser les mises à jour, upgrades et patchs techniques des plateformes. Assurer le monitoring des systèmes et le suivi des performances. Identifier et mettre en œuvre des actions d’ optimisation des performances . Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux environnements BI. Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques d’exploitation. Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin de garantir la disponibilité et la fiabilité des solutions de reporting.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Data Engineer GCP

CAT-AMANIA
Publiée le
Apache Airflow
BigQuery
Data Engineering

1 an
40k-50k €
350-400 €
Lille, Hauts-de-France
Vous serez intégré dans une équipe pluridisciplinaire (Data Engineer, DevSecFinOps) Vous travaillerez sur un use case dédié en collaboration avec les équipes Data (tech lead, gouvernance et architectes). Vous devrez avoir une approche FINOPS (Maîtrise et diminution des coûts) BUILD - Interlocuteur lors de la contribution à des projets dans le domaine de la Supply - Conception de solutions en respectant les normes et framework data - Développement, Modélisation sous la gouvernance de l'architecture data - Contribution au développement d'appli - Tests - Reporting RUN : - Maintien en condition opérationnelle de notre périmètre de responsabilité (4 référentiels de données opérationnels (RDO) multi sourceurs, 6 applications) - gestion des incidents - mise en production (via Git) - suivi de flux EXPERTISE : - Montée en compétence sur notre SI et notre domaine de responsabilité
CDI

Offre d'emploi
Responsable infrastructure informatique H/F

HAYS France
Publiée le

55k-62k €
Orléans, Centre-Val de Loire
Sous la responsabilité du DSI du Groupe en tant que manager de l'équipe Infrastructures (4 personnes), vous garantissez le maintien en condition opérationnelle et l'évolution (en terme de disponibilité, de performance, de sécurité, d'adéquation avec les besoins de production) de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants(contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).
CDI

Offre d'emploi
Consultant(e) validation systèmes informatisés en life sciences

INFOGENE
Publiée le

43k-50k €
Toulouse, Occitanie
Consultant(e) validation systèmes informatisés en life sciences Lieu : Toulouse | Type de contrat : CDI – Statut cadre Qui sommes-nous ? Pharmasys est un cabinet de conseil s pécialisé dans la validation des systèmes informatisés, automatisés et la Data Integrity pour le secteur Life Sciences depuis 2006. Nous comptons 70 collaborateurs en France et en Suisse. Nous renforçons actuellement notre équipe sur Toulouse . L’équipe et le management Vous rejoindrez une équipe de 20 consultants expérimentés (ancienneté moyenne : 6 ans), intervenant sur des projets pour des clients entre Bordeaux et Toulouse. Chaque consultant est accompagné par un responsable opération senior , présent sur le terrain pour un management concret et adapté. Vos missions Vous participerez à la transformation digitale et à la maîtrise des systèmes informatisés de nos clients : Piloter les projets en lien avec la maîtrise d’ouvrage, Définir les besoins utilisateurs et réglementaires Suivre le système qualité pour les SI, Mettre en place la stratégie de conformité des SI, dérouler les validations selon les réglementations, Rédiger la documentation qualité , Proposer des améliorations méthodologiques et techniques de projet , Maintenir les solutions validées en état opérationnel. Chez Pharmasys, vous ne vous contentez pas de participer aux projets : vous contribuez à leur succès et à l’évolution des méthodes de travail de nos équipes. Développement de carrière Évolution vers de nouveaux systèmes d’information ou projets à forte valeur ajoutée, Opportunité de participer à la formation interne et externe , Accès à une plateforme e-learning et ateliers d’anglais animés par notre formatrice, Possibilités d’évolution vers les postes d’ auditeur, formateur, responsable de projet ou manager d’équipe . Profil recherché Expérience dans un environnement GxP (Pharma, cosmétique, DM…) sur des fonctions VSI/VSA, Data Integrity ou qualité IT , Connaissance de l’ Annexe 11 et du GAMP5 , Rigueur, organisation et capacité à garantir qualité, coût et délais . Vie d’entreprise Co-workings mensuels et soirées d’agence pour favoriser les échanges, Kick-off annuel de 3 jours avec activités de Team Building pour nos équipes France & Suisse, Très faible taux d’intercontrats (0,6% en 2024), Entreprise engagée pour l’inclusion, nous accueillons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre référente handicap pourra répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Salaire et avantages Salaire brut annuel : 43-50K€ Package annuel net : 5 333€ (abondement PEE 300%, tickets restaurants, forfait téléphone, chèques vacances, cartes cadeaux) Télétravail possible en alternance avec le présentiel, CDI – statut cadre avec 10 jours de RTT . Processus de recrutement Entretien téléphonique avec notre responsable recrutement pour faire échanger sur votre projet de carrière et sur la vie de l’entreprise, Entretien (Teams) avec notre Business Manager pour approfondir votre parcours, votre motivation et nos projets, Entretien technique (Teams) pour évaluer vos compétences et confirmer les missions adaptées à votre profil. Si chaque étape est concluante, une proposition de contrat sera faite. Processus d’intégration Journée d’accueil avec une partie de l’équipe interne (RH, Admin, Back office et Business), présentations des processus et échanges sur la culture Pharmasys Formation de deux jours sur le GAMP5 et la méthodologie optimisée Pharmasys dans les 4 mois suivants votre intégration.
CDI

Offre d'emploi
Scrum Master H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Kanban
Safe
Scrum

55k-59 999 €
Saint-Herblain
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Scrum Master H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’agilité à l’échelle et la transformation des organisations IT ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Scrum Master Senior / Coach Agile SAFe , vous êtes responsable de l’accompagnement agile et de la performance collective de notre écosystème produit : Missions : Accompagner une ou plusieurs équipes IT dans l’adoption et l’amélioration des pratiques agiles (Scrum / Kanban) Faciliter les rituels agiles (daily, sprint planning, review, retrospective) Contribuer aux événements SAFe au niveau du train (PI Planning, sync, démos…) Favoriser la collaboration entre équipes, Product Owners et parties prenantes Lever les obstacles et fluidifier les processus de delivery Promouvoir une culture d’amélioration continue et d’autonomie des équipes Accompagner les équipes vers une livraison régulière de valeur Intervenir en tant que coach et facilitateur, sans rôle hiérarchique C’est votre parcours Vous avez au moins [XXX] ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez [XXX] sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Vous avez au moins 7 ans d’expérience en tant que Scrum Master ou Coach Agile dans des environnements IT exigeants. Vous aimez accompagner des équipes dans leur montée en maturité agile sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où la transformation, la collaboration et l’impact concret sont au cœur de votre mission. C’est votre manière de faire équipe : Maîtrise des frameworks agiles : Scrum, Kanban, SAFe Expérience en agilité à l’échelle (train SAFe) Animation de rituels agiles et facilitation d’ateliers Coaching d’équipes pluridisciplinaires Gestion des dépendances entre équipes Compréhension des environnements IT complexes Accompagnement du changement et amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Nantes Contrat : CDI Télétravail : [Hybride selon mission] Salaire : De 55 K€ à 60 K€ brut annuel Famille métier : Agile / Transformation / Coaching Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
OPS sénior - Cloud AWS / DevOps

VISIAN
Publiée le
AWS Cloud
Red Hat

1 an
Lille, Hauts-de-France
Contexte Suite à une augmentation d’activité et de la mise en place d’une nouvelle infrastructure complète pour accueillir un nouveau projet, nous recherchons un OPS sénior pour venir renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation du périmètre. Missions Installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques. Participer au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile) dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Mettre en place de la culture devops au sein de l'équipe, autonomiser et dynamiser son équipe et comprendre le besoin des développeurs. Accompagner les développeurs et l'intégration de la solution dans un système complexe. Livrables Construire à l’aide des outils mis à disposition l’infrastructure sous le cloud AWS : architecture ROSA (Redhat Openshift Service on AWS), Oracle, S3, ordonnanceur. Mettre en place toute la stack CICD permettant de construire et déployer les livrables fournis par le CDS (technologies actuellement envisagées : Gitlab-CI, Ansible, Terraform). Effectuer les tests de résilience de la nouvelle application. Documenter et diffuser les compétences pour la gestion du RUN du projet. Identifier les métriques nécessaires à monitorer pour aider à l’analyse. Assurer le run de l’application (mise en production, supervision, debug, incidentologie). Accompagner les équipes support clients dans l'analyse et la résolution des incidents. Dans un contexte agile, être dans un esprit d’amélioration continue. Concevoir et développer les outils DEVOPS adaptés au produit à délivrer en respectant les choix et les bonnes pratiques de l’entreprise. En véritable devops, augmenter l’autonomie de l’équipe sur la partie exploitation en automatisant au maximum les processus. Être référent sur l’infrastructure, les plateformes applicatives, l’usine logicielle et l’industrialisation des déploiements.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur infrastructure N4 F/H

AIS
Publiée le
Infrastructure

1 mois
40k-48k €
240-480 €
Toulouse, Occitanie
- Assurer le support de niveau 4 sur les incidents réseaux complexes, - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées au WAN, routage et SD-WAN, - Participer à la conception et à l'évolution des architectures réseau, - Mettre en œuvre et optimiser les solutions de routage (BGP, OSPF, MPLS…), - Contribuer aux projets de transformation réseau (notamment SD-WAN), - Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation via scripting, - Accompagner les équipes N2/N3, - Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation, - Participer à la gestion des changements et garantir la stabilité des environnements.
Freelance

Mission freelance
Consultant(e) Senior Cybersécurité – Pilotage & Expertise Technique

Syneam
Publiée le
Cybersécurité
Security Information Event Management (SIEM)
SOC (Security Operation Center)

6 mois
Hauts-de-Seine, France
Contexte : Dans le cadre du renforcement de la sécurité de ses systèmes d’information, une organisation recherche un consultant senior en cybersécurité pour piloter et contribuer à des projets structurants à forte composante technique. La mission s’inscrit dans un environnement exigeant, avec des enjeux élevés de détection des menaces et de sécurisation des infrastructures. Descriptif de la mission : Piloter des projets cybersécurité de bout en bout (cadrage, conception, déploiement, mise en production) Définir des architectures de sécurité et des cas d’usage techniques (notamment autour de la détection réseau / NDR) Contribuer activement aux choix techniques et à l’intégration de solutions de sécurité Coordonner les équipes IT, réseau, sécurité et les éventuels partenaires Suivre les risques, dépendances et arbitrages projet Participer à l’implémentation et à l’optimisation des dispositifs de détection (NDR, SIEM, SOC…) Accompagner les équipes dans la prise en main des solutions et le passage en run Produire la documentation technique et les livrables projet
Freelance
CDI

Offre d'emploi
DevSecOps Senior (F/H)

Havana IT & Apps
Publiée le
DevSecOps

1 an
Paris, France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique, notre client, acteur dans le domaine du nucléaire a déployé en 2024 une solution PLM (Product Lifecycle Management) basée sur la plateforme 3DEXPERIENCE (3DX) . Aujourd’hui, le PLM est au cœur de l’écosystème applicatif de l’ingénierie et constitue un levier majeur du programme de notre client. La Direction de la Performance et des Technologies Digitales (DPTD) renforce ses équipes IT afin d’accompagner l’industrialisation, la sécurisation et la montée en charge de cette plateforme critique. 🎯 Vos missions En tant qu’Ingénieur DevSecOps Senior, vous intervenez sur les couches basses de l’infrastructure PLM : 🔧 Exploitation & Infrastructure Piloter les opérations MCO/MCS des infrastructures (virtualisation, stockage, sauvegarde, micro-segmentation) Mettre en place et superviser les environnements OS, bases de données et middleware Garantir la disponibilité et la performance des environnements applicatifs Assurer la gestion des incidents, alertes et changements ⚙️ Industrialisation & DevSecOps Concevoir et maintenir des pipelines CI/CD Automatiser les opérations BUILD & RUN dans une logique 100% industrialisée Mettre en œuvre des pratiques Infrastructure as Code Participer au déploiement des environnements 3DEXPERIENCE 📊 Performance & Capacity Planning Superviser la charge des infrastructures Anticiper les besoins d’évolution en lien avec l’architecture Optimiser les performances applicatives du PLM 🖥️ Environnements spécifiques Assurer le MCO/MCS de la plateforme Citrix (postes développeurs virtuels) 📚 Documentation & Qualité Produire et maintenir la documentation d’exploitation ( DINST / DEX ) Contribuer à l’amélioration continue des pratiques IT
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Linux Embarqué F/H - Informatique industrielle (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Linux

Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Offre importée

Offre issue du marché tech, identifiée automatiquement pour vous donner une vue complète des opportunités.

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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant technique IVANTI ITSM H/F

ADONYS
Publiée le
CMDB
Ivanti

3 ans
60k-80k €
600-800 €
Hauts-de-Seine, France
Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'une expertise technique Ivanti ITSM H/F Contexte: Migration et refonte d’une plateforme ITSM (Ivanti) vers une solution SaaS. Mise en place du nouveau service desk et harmonisation des processus ITSM entre filiales (Europe & Asie) Missions principales Piloter le projet de migration et de déploiement Ivanti SaaS (planification, suivi, coordination des livrables). Concevoir et configurer la plateforme Ivanti : objets métiers (Incident, Request, Change), workflows, templates e‑mail, règles d’automatisation, quick actions, business rules. Adapter et industrialiser les processus ITSM : incident management, request/service catalogue, change management, problem management. Harmoniser modèles et pratiques entre filiales (standardisation des catégories, champs, SLA, priorités). Mettre en place et alimenter la CMDB (modélisation CI, classes, attributs, intégrations via API/REST, règles de déduplication). Accompagner la création et le run du service desk (phase de transition, transfert de compétences). Animer la gouvernance ITSM : comités de changement (CAB), ateliers métiers, réunions de suivi, reporting KPI/SLA. Rédiger documentation fonctionnelle/technique, guides utilisateurs et supports de formation ; animer sessions de formation et conduite du changement. Travailler avec le support Ivanti et les équipes techniques pour les évolutions et déploiements. Responsabilités Garantir la conformité des processus et des déploiements aux bonnes pratiques ITSM. Assurer la qualité des livrables (recette, PV, campagnes de test, non‑régression). Coordonner parties prenantes internes (support Workplace, infra, sécurité, filiales) et prestataires externes. Veiller aux requirements multilingues et à la bonne gestion des notifications/communications (templates multilingues).

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Lieu

Télétravail

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Taux Journalier Moyen min.

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Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

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Publication

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